Orientador: Renato Moreira Arcieri / Banca: Marcelo de Castro Meneghim / Banca: Suzely Adas Saliba Moimaz / Resumo: O Terceiro Setor vem se destacando desde 1978, principalmente no cenário econômico. É de fundamental importância nos dias atuais, pois alcança um público que há muito estava esquecido e é justamente nesse setor que a Pastoral da Criança iniciou sua atuação. Na cidade de Florestópolis - Pr, em 1983, foi fundada pela Drª. Zilda Arns, médica pediatra e sanitarista, motivada pelo alto índice de mortalidade infantil ocasionado pela desnutrição. Esse terceiro setor é uma imensa rede de solidariedade e a maior organização não governamental do mundo nas áreas de saúde e nutrição infantil. A Pastoral da Criança não pode atuar em outros países, não podendo transferir recursos, por ser um organismo nacional filantrópico. A Pastoral da Criança conta efetivamente com a atuação dos Líderes Comunitários frente às suas ações que é reconhecida como importante elo do processo de construção do capital social. Este trabalho pretende avaliar o Perfil do Líder Comunitário da Pastoral da Criança da Região Norte da cidade de Londrina - Paraná. A primeira parte deste trabalho apresenta um breve histórico da Pastoral da Criança e suas ações básicas, complementares e opcionais, especialmente ações de prevenção e educação em saúde bucal. O projeto piloto do programa de saúde bucal iniciou-se em Campo Largo - PR, por meio de um convênio de cooperação técnica entre Universidade Estadual de Londrina (UEL), CRO-Pr, Prefeitura Municipal de Campo Largo e Pastoral da Criança, no ano de 1993. Nesse acordo, a UEL ficaria responsável pela capacitação dos líderes comunitários para atuar nas comunidades, sendo que a atuação deles seria a de acompanhar a família assistida pela Pastoral da Criança ...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo). / Abstract: The Third Sector has been gaining importance since 1978, mainly in the economic context. This is of fundamental importance nowadays as it focuses on a type of public which had long been forgotten. The Children's Pastoral starts its work exactly at this point. It was founded in Florestópolis, in 1983, by Dr Zilda Arns, a pediatrician and sanitary doctor who was worried about the high indexes of infant mortality in the city. This Third Sector is a huge net of solidarity and it is considered the biggest non-governmental organization in the world concerning infant's health and nutrition. However, it cannot operate in other countries or transfer funds as it is considered a national philanthropic organism. The job of the Community leaders in the Children's Pastoral can be recognized as an important element in the process of the construction of the social capital which has been generated as the result of the action of the pro-developmental society. This work aims to evaluate the profile of the Community Leader of the Children's Pastoral in the northern region of the city of Londrina - PR. The first part of this work is presented with a brief background history of the Children's Pastoral and its basic, complementary and optional actions, especially those related to the prevention and education of dental health. The pilot project of the dental health program started in 1993, in Campo Largo - Pr and it was based on a technical and cooperative partnership between the State University of Londrina, CRO-Pr, the City Hall of Campo Largo and the Children's Pastoral. The State University of Londrina agreed to be responsible for training the community leaders to work in the communities by accompanying the assisted family ...(Complete abstract, click electronic address below). / Mestre

Orientador: Paschoal Quaglio / Banca: Graziela Zambão Abdian Maia / Banca: Wilson Sandano / Resumo: O objetivo deste trabalho é analisar aspectos particulares da atuação da Ong denominada Patrulha Juvenil de Garça no que tange à sua intervenção no âmbito das políticas públicas de juventude. A juventude enquanto segmento social relevante tende a impulsionar demandas específicas na educação, na saúde, no trabalho, na participação política, na cultura, no consumo, entre outras, cujo atendimento exige por parte do Estado e da sociedade civil uma ação que contemple essas demandas. Diante disto, o advento e a atualidade das denominadas Ongs, bem como os pressupostos políticos e ideológicos que as orientam são examinadas a partir da experiência da Ong objeto de estudo, em sua atuação recente. Os elementos para a realização da pesquisa são obtidos, primeiramente, através de uma pesquisa bibliográfica sobre as seguintes temáticas: políticas públicas de juventude e Ongs. Também foram adotados como procedimentos metodológicos, a pesquisa documental, observações de campo e entrevistas semi-estruturadas. As considerações acerca do papel da PJG resultaram contraditórias. Sua intervenção atua na lógica do enfraquecimento das políticas públicas de Estado, mas por outro lado a Ong movimenta ações por parte do próprio Estado. Por fim cabe enfatizar que as Ong, atua num reposicionamento da sociedade civil diante do Estado, pois ela existe em espaços onde o poder público está ausente ou presente de forma tímida / Abstract: The objective of this work is to analyze aspects peculiar of the performance of NGO denominated Juvenile Patrol of Garça in what it plays to your intervention in the ambit of youth's public politics. The youth while I segment social important it tends to impel specific demands in the education, in the health, in the work, in the political participation, in the culture, in the consumption, among other, whose attendance demands on the part of the State and of the civil society an action that contemplates those demands. Due to this, the coming and the present time of denominated NGOs, as well as the political and ideological presuppositions that guide they are them examined starting from the experience of NGO study object, in your recent performance. The elements for the accomplishment of the research are obtained, firstly, through a bibliographical research on the following ones thematic: youth's public politics and NGOs. They were also adopted as methodological procedures, the documental research, field observations and semi-structured interviews. The considerations concerning the paper of PJG resulted contradictory. Your intervention acts in the logic of the weakness of the public politics of State, but on the other hand NGO moves actions on the part of the own State. Finally it fits to emphasize that NGO, acts in a repositionament of the civil society before the State, because she exists in spaces where the public power is absent or present in a shy way / Mestre

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:27:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-03-09Bitstream added on 2014-06-13T19:56:34Z : No. of bitstreams: 1 lima_a_me_araca.pdf: 211547 bytes, checksum: 1e8dc097c567e7502301f2c541290250 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O Terceiro Setor vem se destacando desde 1978, principalmente no cenário econômico. É de fundamental importância nos dias atuais, pois alcança um público que há muito estava esquecido e é justamente nesse setor que a Pastoral da Criança iniciou sua atuação. Na cidade de Florestópolis - Pr, em 1983, foi fundada pela Drª. Zilda Arns, médica pediatra e sanitarista, motivada pelo alto índice de mortalidade infantil ocasionado pela desnutrição. Esse terceiro setor é uma imensa rede de solidariedade e a maior organização não governamental do mundo nas áreas de saúde e nutrição infantil. A Pastoral da Criança não pode atuar em outros países, não podendo transferir recursos, por ser um organismo nacional filantrópico. A Pastoral da Criança conta efetivamente com a atuação dos Líderes Comunitários frente às suas ações que é reconhecida como importante elo do processo de construção do capital social. Este trabalho pretende avaliar o Perfil do Líder Comunitário da Pastoral da Criança da Região Norte da cidade de Londrina - Paraná. A primeira parte deste trabalho apresenta um breve histórico da Pastoral da Criança e suas ações básicas, complementares e opcionais, especialmente ações de prevenção e educação em saúde bucal. O projeto piloto do programa de saúde bucal iniciou-se em Campo Largo - PR, por meio de um convênio de cooperação técnica entre Universidade Estadual de Londrina (UEL), CRO-Pr, Prefeitura Municipal de Campo Largo e Pastoral da Criança, no ano de 1993. Nesse acordo, a UEL ficaria responsável pela capacitação dos líderes comunitários para atuar nas comunidades, sendo que a atuação deles seria a de acompanhar a família assistida pela Pastoral da Criança.... / The Third Sector has been gaining importance since 1978, mainly in the economic context. This is of fundamental importance nowadays as it focuses on a type of public which had long been forgotten. The Children's Pastoral starts its work exactly at this point. It was founded in Florestópolis, in 1983, by Dr Zilda Arns, a pediatrician and sanitary doctor who was worried about the high indexes of infant mortality in the city. This Third Sector is a huge net of solidarity and it is considered the biggest non-governmental organization in the world concerning infant's health and nutrition. However, it cannot operate in other countries or transfer funds as it is considered a national philanthropic organism. The job of the Community leaders in the Children's Pastoral can be recognized as an important element in the process of the construction of the social capital which has been generated as the result of the action of the pro-developmental society. This work aims to evaluate the profile of the Community Leader of the Children's Pastoral in the northern region of the city of Londrina - PR. The first part of this work is presented with a brief background history of the Children's Pastoral and its basic, complementary and optional actions, especially those related to the prevention and education of dental health. The pilot project of the dental health program started in 1993, in Campo Largo - Pr and it was based on a technical and cooperative partnership between the State University of Londrina, CRO-Pr, the City Hall of Campo Largo and the Children's Pastoral. The State University of Londrina agreed to be responsible for training the community leaders to work in the communities by accompanying the assisted family ...(Complete abstract, click electronic address below).

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:28:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-11-27Bitstream added on 2014-06-13T20:37:01Z : No. of bitstreams: 1 batista_wr_me_mar.pdf: 511359 bytes, checksum: 2e024eb1dc001d2a042f79d90e44cf46 (MD5) / O objetivo deste trabalho é analisar aspectos particulares da atuação da Ong denominada Patrulha Juvenil de Garça no que tange à sua intervenção no âmbito das políticas públicas de juventude. A juventude enquanto segmento social relevante tende a impulsionar demandas específicas na educação, na saúde, no trabalho, na participação política, na cultura, no consumo, entre outras, cujo atendimento exige por parte do Estado e da sociedade civil uma ação que contemple essas demandas. Diante disto, o advento e a atualidade das denominadas Ongs, bem como os pressupostos políticos e ideológicos que as orientam são examinadas a partir da experiência da Ong objeto de estudo, em sua atuação recente. Os elementos para a realização da pesquisa são obtidos, primeiramente, através de uma pesquisa bibliográfica sobre as seguintes temáticas: políticas públicas de juventude e Ongs. Também foram adotados como procedimentos metodológicos, a pesquisa documental, observações de campo e entrevistas semi-estruturadas. As considerações acerca do papel da PJG resultaram contraditórias. Sua intervenção atua na lógica do enfraquecimento das políticas públicas de Estado, mas por outro lado a Ong movimenta ações por parte do próprio Estado. Por fim cabe enfatizar que as Ong, atua num reposicionamento da sociedade civil diante do Estado, pois ela existe em espaços onde o poder público está ausente ou presente de forma tímida / The objective of this work is to analyze aspects peculiar of the performance of NGO denominated Juvenile Patrol of Garça in what it plays to your intervention in the ambit of youth's public politics. The youth while I segment social important it tends to impel specific demands in the education, in the health, in the work, in the political participation, in the culture, in the consumption, among other, whose attendance demands on the part of the State and of the civil society an action that contemplates those demands. Due to this, the coming and the present time of denominated NGOs, as well as the political and ideological presuppositions that guide they are them examined starting from the experience of NGO study object, in your recent performance. The elements for the accomplishment of the research are obtained, firstly, through a bibliographical research on the following ones thematic: youth's public politics and NGOs. They were also adopted as methodological procedures, the documental research, field observations and semi-structured interviews. The considerations concerning the paper of PJG resulted contradictory. Your intervention acts in the logic of the weakness of the public politics of State, but on the other hand NGO moves actions on the part of the own State. Finally it fits to emphasize that NGO, acts in a repositionament of the civil society before the State, because she exists in spaces where the public power is absent or present in a shy way

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:38:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1666.pdf: 833855 bytes, checksum: 4a30e1255c5046491f3b1e581c8bfdfa (MD5) Previous issue date: 2007-12-20 / The present work aims to identify and analyze the practical of the Institution of Incentive to the Infant and to the Adolescent (ICA) of Mogi Mirim/SP, in what it has contributed (or not) for the consolidation of the neoliberal project in course in our country, and as that practice has influenced, and in which direction, for the formation of its public. Inaugurated in 1997, ICA attends at the present 203 infants and youths between 11 and 18 years. Like this, the research deals with the themes of the Youth and of the Education in the interior of the practices of an educational institution that is, also, a non governmental-organization and part of what being named "third sector". Initially, was done a bibliographical lift and a literature revision for each one of the themes, what supplied the parameters for the study proposed. Regarding the empirical field, were utilized different strategies of inquiry, to know: documentary search in the institution files, interviews with the social actors involved - administrative, educators and youths attended - and participant observation. To the light of the authors studied, certified that what been named as "third sector" participates of the reproduction of the social injustice with a talk in defense of the benefectoring and an ideology of the 'social responsibility generosity' that hides its functionality to the neoliberal State. In that context, the results here presented show the charity practiced by ICA, that has one of its foundations the adherence to the dominant ideology of the youths to which itself return: those arising from the poor and popular extracts. The action of the institution, at the same time guarantees some rights to the population attended, reproduces, of certain way, the economic, social inequalities and inherent politics to the capitalist output way and our structure social relations. Remain, of that way, the evidence of the "social question" as a challenge for the construction of the citizenship and of the democracy in a classes society. / O presente trabalho teve como objetivo identificar e analisar a prática da Instituição de Incentivo à Criança e ao Adolescente (ICA) de Mogi Mirim/SP, naquilo em que ela tem contribuído (ou não) para a consolidação do projeto neoliberal em curso no nosso país, e como essa prática tem influenciado, e em qual direção, para a formação de seu público-alvo. Inaugurado em 1997, o ICA atende atualmente 203 crianças e jovens entre 11 e 18 anos. Assim, a pesquisa lida com as temáticas da Juventude e da Educação no interior das práticas de uma instituição educacional que é, também, uma organização não-governamental e parte do que vem sendo denominado terceiro setor . Inicialmente, foi feito um levantamento bibliográfico e uma revisão da literatura para cada uma das temáticas, o que forneceu os parâmetros conceituais para o estudo proposto. Com relação ao campo empírico, foram utilizadas diferentes estratégias de investigação, a saber: levantamento documental nos arquivos da instituição, entrevistas com os atores sociais envolvidos - gestores, educadores e jovens atendidos - e observação participante. À luz dos autores estudados, constatou-se que o denominado terceiro setor participa da reprodução da injustiça social com um discurso em defesa da benemerência e uma ideologia da responsabilidade/generosidade social que oculta a sua funcionalidade ao Estado neoliberal. Nesse contexto, os resultados aqui apresentados apontam para o assistencialismo praticado pelo ICA, que tem com um dos seus fundamentos a conformação à ideologia dominante dos jovens aos quais se volta: aqueles oriundos dos extratos populares e pobres. A atuação da instituição, ao mesmo tempo em que garante alguns direitos à população atendida, reproduz, de certa forma, as desigualdades sociais, econômicas e políticas inerentes ao modo de produção capitalista e que estrutura nossas relações sociais. Resta, dessa maneira, a evidência da questão social como um desafio para a construção da cidadania e da radicalidade democrática numa sociedade de classes.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:38:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1964.pdf: 903621 bytes, checksum: 961c824852179f7e2e1e02fb068f163d (MD5) Previous issue date: 2008-06-27 / Universidade Federal de Minas Gerais / Simultaneously to the strengthening of the neoliberal political project in Brazil, it has been experimented a national outspreading of the Non-Governmental Organizations (NGOs), that accomplish the educational practices directed to the youngsters and particularly to the lacking youngster. The present research has intended to analyze the educative practice accomplished by the social educators in two NGOs in Campinas city - São Paulo State, which organizations that actuate in the field of education and social assistance, and dedicated to the social educative area along youngsters in situation of social vulnerability, what is done in a period complementary to the school period. For such, it has been used methods like participative observation, along respective logging in a period of two months in each institution. The interviews half-structured with work team and the youngsters, as well a game, entitled Consensus Game as a facilitator means of the youngsters thoughts, related to the their experiences in the organizations studied. The whole of these material were analyzed based in the major categories, which this work embrace the concepts and discussions about the role of the ONGs/ Third Sector in the contemporary Brazilian society; the present condition of the youth and youngster lacking and urban; the education in its sense more comprehensive, as interest us, in this path, either the ways of formal education and the non formal practices and the social educators theirselves. With empiric data arranged according a theorical support, has provided some discussion, among them, the image of the social educator(s); the consequences of the voluntary work and the low wages given to the professional educators, the programs of revenues transferring and the deepening of the category Respect as guide line for a new understanding of the practices of educator, from a youngsters point of view. In respect to the plurality of difficulties faced by the social educator in daily basis - a material shortage for their intervening, fragile back ground, low wages, technical work gotten as voluntary, among others, such practices can favors, restrictedly and individually, the enlarging of the social net of support of the caring youngsters, and else, operating in the assistancialism logic, since macro-socially does not yield changes in the population target, for instance, the lacking youngster. Thus, we realize that there are an alignment, conscient (or not) to the hegemonic neoliberal political project that reproduces the social, economic and political differences inherent to the production model of the capitalism, and contributing in maintaining the present status quo. Finally, the present research intend to contribute for a better qualification of the practices proposed in the spaces here analyzed, for revealing the objectives implicit in the present model of the public intervening in the social issue, as well to yield subsides for creating and implementing public politics facing young and youngster, putting them as rights carriers, specially to project their lives in a direction of autonomy and respect. / Concomitantemente ao fortalecimento do projeto político neoliberal no Brasil, vivenciou-se a projeção nacional das organizações não governamentais (ONGs) que realizam práticas educativas voltadas para adolescentes e jovens pobres. A presente pesquisa pretendeu analisar as práticas educativas de educadores sociais em duas ONGs da cidade de Campinas, no interior do estado de São Paulo. Organizações estas atuantes no campo da educação e da assistência social e que se dedicam ao trabalho sócio-educativo com adolescentes/jovens em situação de vulnerabilidade social, no período contrário ao escolar. Para tanto, lançou-se mão de procedimentos como a observação participante, com anotações em diário de campo, num período de dois meses em cada instituição, as entrevistas semi-estruturadas com a equipe de trabalho e com os jovens egressos, bem como a aplicação de um jogo, nomeado Jogo do Consenso , como dispositivo facilitador das opiniões dos jovens no que se refere às suas experiências nas organizações estudadas. O conjunto desse material foi analisado com base nas principais categorias sobre as quais este trabalho se debruça: - os conceitos e discussões sobre o papel das ONGs/Terceiro Setor na sociedade brasileira contemporânea; - a condição atual da adolescência e juventude pobres e urbanas; - a educação na sua vertente mais abrangente, pois nos interessa, neste percurso, tanto os caminhos da educação formal como as práticas não formais e o educador social. Com os dados empíricos articulados com o suporte teórico, delineamos algumas discussões, entre elas: o retrato dos(as) educadores(as) sociais, as implicações do trabalho voluntário e do recebimento de baixas remunerações na prática do educador social, os programas de transferência de renda para adolescentes e jovens e o aprofundamento da categoria respeito como norteadora para (re)olharmos as práticas dos educadores, a partir das falas dos jovens. Frente às inúmeras dificuldades enfrentadas pelos educadores sociais no cotidiano do seu trabalho, desde a escassez de material para suas intervenções, formações frágeis, salários baixos, o trabalho técnico entendido como voluntário, entre outras, evidencia-se que tais práticas educativas podem, de maneira bastante restrita e individualizada, favorecer ampliações das redes sociais de suporte dos jovens pobres, mas ainda, e sobremaneira, operam na lógica do assistencialismo, uma vez que macrossocialmente não produzem, coletivamente, alterações no lugar social da população atendida, no caso, dos jovens pobres. Assim sendo, podemos inferir que existe um alinhamento, consciente (ou não), ao projeto político hegemônico neoliberal, que reproduz as desigualdades sociais, econômicas e políticas inerentes ao modo de produção capitalista, contribuindo para a manutenção do status quo. Finalmente, este estudo pretende contribuir para uma melhor qualificação das práticas propostas em espaços como os que aqui se analisa, para um desvelamento dos objetivos implícitos no modelo atual de intervenção pública na questão social, bem como para produzir subsídios para criação e implementação de políticas públicas voltadas a adolescentes e jovens, evidenciando-os como sujeitos de direitos, especialmente o de poder projetar suas vidas numa direção de autonomia e respeito.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:39:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5201.pdf: 1099916 bytes, checksum: 1f992e9608a073a3d81d27cbd5c70442 (MD5) Previous issue date: 2013-03-20 / Universidade Federal de Sao Carlos / This study aims to identify and analyse the theoretical and methodological foundations in which underlie the Programa Gestão Nota 10, from Ayrton Senna Institute, which aims to implement a management methodology in public schools. The study was conducted through analysis of category of management, partnership and social justice that support the discourse presented by the Institute in its disclosure documents and course material, focused on managers of public networks in the municipalities which are partners of the program .We also analysed some action strategies proposed in partnership with two local systems of education - the cities of São Roque Guariba - in the state of São Paulo. The findings show that the program presents management concepts, partnership and social justice, removed from the productive sphere. The results management is considered by the Office as the most appropriate form of management for the school to be more efficient and effective and should be adopted by all public education. On the other hand partnership policy seems to work as a supply of services of the Institute, which would help in solving the problems faced by municipalities. In relation to the issue of social justice, they believe that equality of opportunity is the possibility of being able to enter in the labor market. Furthermore, there is a use of range of terms that, despite they are similar, they take on different meanings. We also note that the implementation of results management is encouraged not only in educational administration, but on the whole educational process by encouraging students to be managers of their learning process. / Este trabalho tem como propósito identificar e analisar as bases teórico-metodológicas que fundamentam o Programa Gestão Nota 10, do Instituto Ayrton Senna que visa implementar uma metodologia de gerenciamento em escolas da rede pública de ensino. O estudo foi realizado por meio da analise das categorias gestão, parceria e justiça social que sustentam o discurso apresentado pelo Instituto em seus documentos de divulgação e no material do curso, voltado para os gestores das redes públicas dos municípios que estabelecem parceria com o programa. Analisamos também algumas estratégias de ação propostas na parceira com dois sistemas municipais de ensino, das cidades de Guariba e São Roque, no estado de São Paulo. Verificamos que o programa apresenta conceitos de gestão, parceria e justiça social, retirados da esfera produtiva. A gestão de resultados é considerada pelo Instituto como a forma de gestão mais adequada para a escola por ser mais eficiente e eficaz, devendo ser adotada por toda a rede pública de educação. Já a política de parcerias parece funcionar como uma prestação de serviços do Instituto, que auxiliaria na resolução dos problemas enfrentados pelos municípios. A questão da justiça social considera a igualdade de oportunidades como a possibilidade de inserção no mercado de trabalho. Além disso, há utilização de uma série de termos que, apesar de idênticos, assumem significados diferentes. Verificamos também que a implementação do gerenciamento de resultados é incentivada não apenas na gestão educacional, mas sim em todo o processo educacional, estimulando o aluno a ser gerente de seu processo de aprendizagem.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:49:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 780784 bytes, checksum: 629e25f61971f4498dcf22eb6d10ee1d (MD5) Previous issue date: 2009-11-10 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The main goal of this work is to comprehend the learning process of the managers in Non Governmental Organizations in the Northeast of Brazil. In order to achieve this proposal some specific goals have been established: a) identify the learning process of the managers in NGOS in the Northeast of Brazil; b) identify the role of the experience in the management learning process; c) identify the domains of learning of the managers in NGOS in the Northeast of Brazil and d) describe the meaning of being a manager in a NGO. The theory that has supported the investigation considered studies on the following themes: NGOS, to manage and guide, the theoretical segments of learning, the domains of learning and management learning. The methodological path that has been followed, had its starting point from an empirical research, through interviews with 16 managers of NGOS in the Northeast of Brazil. The research was guided by an interpretative paradigm and has used a qualitative approach, making use of discourse analysis as a tool to support the comprehensive interpretative analysis. As a result, it has been noticed that the learning process in NGOS in the Northeast of Brazil occurs in a dynamic and linked way integrated to the practice and, mainly, due to the demands of the managers´ jobs. Besides, there were found some specific domains during the process: the organizational domain (the learning about the organization), the instrumental domain (the learning about the work) and the individual domain (the learning about the self) and, based on the research a fourth one has appeared, the relational domain (the learning acquired from sharing the experience with the workmates and professional relations). Indicating how managers learn from their professional relationships. From various reports of the managers surveyed were able to identify the contribution of this area for learning managers in NGOs. The practical knowledge of management learning in NGOS has been influenced by the work environment, by the interaction through professional relations and by the self-knowledge. The research has concluded that the managers learn in the daily practice not only as a tool of acquisition of data, facts and practical knowledge, but also by the amount of knowledge from individuals and organizations. One can say that managers of NGOs learn about their work environment on three levels: the internal, about themselves, in their external actions, managers learn, for example, to deal with the funding agencies and international agencies to maintain institutional projects in operation. And the level of the social environment in which your organization operates, managers learn to overcome the barriers imposed by society, these barriers that often hinder the work of these managers. Finally, some implications and recommendations were presented to new researches with the aim to contribute to the development of studies involving the management learning and the learning in Non Governmental Organizations. / O objetivo deste estudo é compreender o processo de aprendizagem de gerentes em Organizações Não Governamentais, no Nordeste brasileiro. Para alcançar este propósito foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: a) identificar o processo de aprendizagem dos gerentes em Organizações Não Governamentais, no Nordeste brasileiro; b) identificar o papel da experiência no processo de aprendizagem gerencial em Organizações Não Governamentais, no Nordeste brasileiro; c) identificar os domínios da aprendizagem dos gerentes em Organizações Não Governamentais, no Nordeste brasileiro e d) descrever o significado de ser gerente em uma Organização Não Governamental. A teoria que embasou esta investigação considerou estudos sobre: as Organizações Não Governamentais, gerenciar e liderar, as correntes teóricas da aprendizagem, os domínios da aprendizagem e sobre aprendizagem gerencial. O caminho metodológico percorrido partiu da realização de pesquisa empírica, por meio de entrevistas semi-estruturadas com 16 gerentes de ONG s situadas no Nordeste brasileiro. O caminho foi orientado por um paradigma interpretativo e utilizou uma abordagem qualitativa, empregando a análise de discurso como ferramenta para dar suporte a análise compreensiva interpretativa. Nos resultados verificou-se que o processo de aprendizagem em Organizações Não Governamentais no Nordeste brasileiro ocorre de forma dinâmica e integrada à prática e, principalmente, devido às demandas do próprio trabalho dos gerentes. Foram identificados nos resultados os domínios da aprendizagem dos gerentes de ONG s: domínio organizacional (aprendizado sobre a organização), o domínio instrumental (aprendizado sobre o trabalho) e domínio individual (aprendizado sobre si mesmo) e emergiu dos resultados um quarto domínio, o relacional, que ocorre por meio das trocas com os companheiros de trabalho, indicando como os gerentes aprendem com os relacionamentos profissionais. A partir de vários relatos dos gerentes pesquisados foi possível identificar a contribuição deste domínio para o aprendizado de gerentes em ONG s. O saber prático do processo de aprendizagem gerencial em ONG s é influenciado pelo ambiente de trabalho, pela interação nos relacionamentos profissionais e pelo autoconhecimento. Concluiu-se que os gerentes aprendem na prática do fazer diário não só como uma aquisição de dados, fatos e sabedoria prática, mas também pelo acúmulo dos saberes dos indivíduos e das organizações. Pode-se dizer que os gerentes de ONG s aprendem sobre seu ambiente de trabalho em três níveis: o nível interno, sobre a própria organização, no nível externo às suas ações, os gerentes aprendem, por exemplo, a lidar com os financiadores nacionais e das agências internacionais de cooperação, para manter os projetos institucionais em funcionamento. E no nível do ambiente social, no qual os gerentes aprendem a transpor as barreiras impostas pela sociedade, que muitas vezes dificultam o trabalho destes gestores. Por fim, foram apresentadas algumas implicações e recomendações, objetivando contribuir para o desenvolvimento de estudos envolvendo a aprendizagem gerencial e a aprendizagem em Organizações Não Governamentais.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:11:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 120589.pdf: 2541531 bytes, checksum: a8111a5c7cd7d36e4b97b2d39b422248 (MD5) Previous issue date: 2014-10-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation has as its theme the cost management on a nonprofit organization, focusing on accountability. The object of study is the Irmandade do Divino Espírito Santo, IDES/Promenor, based in Florianopolis, Santa Catarina, Brazil. The data were analyzed in 2011 and 2012. In this scenario, the research question of the study focuses on: How to systematize the costs of a nonprofit organization so to contribute to building accountability? To do so, the main goal of this study was delimited. It consists in systematizing the costs of a nonprofit organization so to contribute to building accountability. The study consists of an exploratory research, conducted via case study, where the data were analyzed quantitatively and qualitatively. The research results show that the use of a costing method and the systematization of costs make it possible to show to managers (and other stakeholders) the return of the investments to society in general and, thus, subsidize the different routines of the organization, stressing, here, the timely information generated for the elaboration of accountability. / Esta dissertação tem como tema a gestão de custos em uma organização sem fins lucrativos com foco na prestação de contas. A organização objeto de estudo é a Irmandade do Divino Espírito Santo, IDES/Promenor, localizada em Florianópolis, Santa Catarina. Os dados foram analisados nos anos de 2011 e 2012. Nesse cenário, a questão norteadora do estudo concentra-se em: Como sistematizar os custos de uma organização sem fins lucrativos de modo a contribuir para a construção de prestação de contas? Para tanto, delimitou-se o objetivo geral da pesquisa, o qual consiste em sistematizar os custos de uma organização sem fins lucrativos de modo a contribuir para a construção de prestação de contas. O trabalho consiste em uma pesquisa exploratória, realizada por meio de um estudo de caso e os dados foram analisados de forma quantiqualitativa. Os resultados da pesquisa demonstram que a utilização de um método de custeio e a sua sistematização possibilitam mostrar aos gestores (e demais interessados) o retorno dos investimentos à sociedade em geral e, dessa forma, subsidiar as diferentes rotinas da entidade, destacando, aqui, a informação tempestiva gerada para a elaboração da prestação de contas.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Capa_Resumo_Sumario.pdf: 72842 bytes, checksum: f56fd25a22a1b5db2d31545f1fd22f63 (MD5) Previous issue date: 2008-11-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A presente dissertação de mestrado parte do princípio de que o modelo atual de desenvolvimento da sociedade se encontra sob o domínio do mercado, e essa unidimensionalização vem permitindo a proliferação de uma verdadeira massa de problemas sócio-ambientais. Nesse panorama que se apresenta, aparece circunscrito o desenvolvimento sustentável enquanto proposta de um novo modelo de desenvolvimento que permita harmonizar o desenvolvimento humano com os limites que a natureza define, harmonizar a relação do homem com a natureza e as relações dos homens entre si, permitindo assim que o homem exerça a sua multidimensionalidade e viva em sua plenitude. Ao mesmo tempo, tem-se a noção de redes sociais como uma profunda transformação no modo como o governo e as comunidades operam, através da mobilização de diversos atores sociais em torno de temas que afetam o dia-a-dia. No referencial teórico, a dissertação apresenta uma discussão teórico-conceitual sobre estratégia, meio-ambiente e desenvolvimento sustentável à luz da Teoria da Delimitação dos Sistemas Sociais, a perspectiva da complementaridade entre os modelos de administração pública, articulação em redes, e redes de co-produção do bem-público. A partir desses conceitos, a dissertação objetivou identificar as principais estratégias que as organizações sociais que se dedicam ao meio-ambiente desenvolvem para co-produzir o bem público em rede no âmbito da Secretaria Regional de Joinville, no que tange à defesa do meio-ambiente. Através da pesquisa Diagnóstico do Capital Social: Região de Joinville , foi realizado o levantamento das organizações sócio-ambientais da Região de Joinville, e foi possível verificar como se apresenta e como funciona a articulação em rede entre os atores atuantes na prestação de serviços de defesa do meio-ambiente na região, na visão dos dirigentes das organizações sociais, recorrendo-se, inclusive à metodologia da Análise de Redes Sociais. Foi então realizada uma pesquisa de campo com os dirigentes das organizações sócio-ambientais da Região de Joinville, levantadas na etapa anterior, de forma que fosse possível identificar as principais iniciativas desenvolvidas em rede para a defesa do meio-ambiente. Observou-se que a principal estratégia adotadas pelas organizações sócio-ambientais pesquisadas é a educação ambiental e as parcerias em rede são fundamentais para o desenvolvimento e continuidade de suas ações.