Made available in DSpace on 2017-06-01T18:08:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Virginia_9307.pdf: 487519 bytes, checksum: c495ea9ea1d699798af36b71567cc40b (MD5) Previous issue date: 2006-04-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The present study discuss how non-graduated Psychology trainees live deeply the experience of becoming clinical psychologists, having as reference the interchange between a practical knowledge, anchored in the personal experience, and theoretical knowledge. The legitimation of this research is to evidence the necessity of reformulation in clinical psychologists formation, that go beyond the suggest ones for the curricular reforms. In other words, the contribution comes from showing the incongruence on the formation of a professional that treats, but when considering the formal and official institutes, is neglected. Existential phenomenology is the methodological reference for this research, using verbal reports as resource. Two respected education institutions, Universidade Federal da Paraíba / UFPB and Centro Universitário de João Pessoa / UNIPÊ, both located in João Pessoa PB, were used as scenery. Eight trainees from these institutions, which were already initiated in both clinical psychological practice and supervision, act as collaborators on this research. The field research occurs in two different moments: first, a discussion group was organized in each institution; second, individual interviews were performed with the trainees trying to authenticate what was revealed on group discussions. The harvested testimony indicates pertinent aspects for understanding the proposed objective: the evident split of lived experience that comes from the graduation course structure itself; the extension of supervision in clinical formation; the importance of practice on formation context; the urgent necessity of evaluating the psychologists formation / O presente estudo versa sobre como estagiários do curso de psicologia vivenciam a experiência de se tornarem psicólogos clínicos, tendo como referência o trânsito entre um modo de saber prático, ancorado na experiência pessoal, e um modo de saber advindo de teorias. A legitimação desta pesquisa está em tornar evidente a necessidade de reformulações na formação do psicólogo clínico, que vão além das sugeridas pelas reformas curriculares. Dito de outro modo, a contribuição está em apontar para a incongruência da formação de um profissional que cuida, mas que, pelo instituído formal e oficial, é descuidado. A pesquisa tem como referência metodológica a fenomenologia existencial, utilizando como recurso a metodologia de relatos orais. Como contexto, optou-se por duas instituições de ensino superior localizadas em João Pessoa - PB, a saber, a Universidade Federal da Paraíba/ UFPB e o Centro Universitário de João Pessoa/ UNIPÊ. Os colocutores foram oito estagiários que já haviam se iniciado na prática psicológica e clínica e que estavam em supervisão. A pesquisa em campo ocorreu em dois momentos: primeiramente; em cada instituição foi realizado um grupo de discussão; posteriormente, foram realizadas entrevistas individuais com os participantes, no intuito de possibilitar a autenticação do que foi revelado no momento do grupo. Os depoimentos colhidos indicam aspectos pertinentes para a compreensão do objetivo proposto, como a cisão da experiência vivenciada através da própria estrutura do curso; o espaço que a supervisão ocupa na formação clínica; a importância da prática no contexto da formação; a necessidade premente de se avaliar a formação do psicólogo

Made available in DSpace on 2017-06-01T18:08:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 maria stella.pdf: 221138 bytes, checksum: 4768ae13c43f17e5657f2fc68b79ea06 (MD5) Previous issue date: 2001-03-27 / Human experience s complexity and plurality, which demands questionning on possible articulations of contemporary clinical psychology and other areas of knowledge, builds up this work s scenary which aims to get acquainted with and transmit the psychologist/artists experience. Based on her own experience as a singer and as a psychology therapist, the researcer runs over other psychologists/artists narratives to through them investigate some possible articulationns between these two practices . In order to reach the proposed objectives, the author circumscribes both experiencing and transmission, by means of the narratives, in Gendlin s and Benjamin s works, in search of a theoretical basis needed to validate them as knowledge s production and transmission elements. Then she gives a brief description of the role of narratives in psychotherapy according to Goolishian s and Anderson s postmodern view. Finally, after presenting the psychologists/artists s narratives, she deepens her initial questionning by going through a dialog between her understanding of the research participants experience and the theoretical references which guide her final appreciation / A pluralidade e a complexidade da experiência humana, demandando indagações acerca de articulações possíveis entre a psicologia clínica na contemporaneidade e outros campos do conhecimento, constituem o cenário deste trabalho que busca conhecer e transmitir a experiência de psicólogos/artistas. Partindo da sua própria experiência de cantora e psicóloga clínica, a pesquisadora recorre aos depoimentos de outros psicólogos/artistas para, através deles, investigar algumas articulações possíveis entre esses fazeres. Para alcançar o objetivo proposto, a autora situa a experiência e a sua transmissão, via narrativa, nos trabalhos de Gendlin e Benjamin, a fim de obter o embasamento teórico necessário para validá-las como elemento de produção e transmissão de saber. A seguir, faz um breve relato do papel da narrativa em psicoterapia, na visão pós-moderna apresentada pelos autores Goolishian e Anderson. E, finalmente, após apresentar os depoimentos dos psicólogos/artistas colaboradores, a pesquisadora aprofunda o seu questionamento inicial, correndo ao diálogo entre sua compreensão da experiência dos depoentes e as referências teóricas que lhe auxiliam a encaminhar suas considerações

El presente documento tiene el objetivo de describir los logros de aprendizaje alcanzados en las competencias profesionales de Diagnostica, Interviene y Evalúa durante el periodo de prácticas pre-profesionales realizado en una oficina de atención psicológica de una institución universitaria de Lima Metropolitana. En esta línea, la practicante ha sido capaz de poner en práctica diversas habilidades adquiridas en su formación profesional, tales como diseñar y usar herramientas de recojo de información, realizar entrevistas psicológicas, diseñar una evaluación de una intervención, entre otros. A partir de la reflexión sobre dichas labores, ha podido evaluar su rendimiento, dificultades y resultados de aprendizaje. Durante las actividades realizadas, la practicante logró atender a las necesidades de la población en cuestión como caracterizar el fenómeno de hostigamiento sexual en la Unidad Académica, determinar las necesidades de estudiantes ingresantes en el contexto de la educación a distancia; así como responder a problemas encontrados realizando atenciones psicológicas y educativas tanto presenciales como virtuales. De las actividades realizadas pudo concluir la importancia de realizar análisis de necesidades en la población en cuestión para conocer sus particularidades; la importancia de intervenir en proyectos de índole clínico, social y educativo para promocionar el bienestar de estudiantes; y el valor de realizar evaluaciones de resultados de proyectos. De manera transversal, la practicante se ha desempeñado de manera ética con los principios establecidos por la American Psychological Association. A partir de lo mencionado, se puede concluir que la practicante pre-profesional ha sido capaz de trabajar de manera ética y reflexionar sobre las competencias Diagnostica, Interviene y Evalúa para fortalecer el perfil de egreso en la carrera de Psicología. / This report aims to describe the learning achievement in professional skills Diagnostic, Intervenes and Evaluates in the internship carried out in a psychological care office of a higher education institution in Lima. The intern was able to put into practice various skills acquired in her professional training, such as designing and using information gathering tools; conducting psychological interviews; designing and applying an evaluation; among others. Likewise, she was able to identify and evaluate her performance, difficulties, and learning outcomes. In the activities, the intern managed to meet the needs of the population in question, such as characterizing the phenomenon of sexual harassment in the Academic Unit, determining the needs of newly admitted students in the context of virtual learning; as well as responding to problems encountered by performing psychological and educational interventions in person and virtually. From these, she was able to conclude the importance of carrying out needs analysis in the population in question to know their particularities; the importance of doing clinical, social, and educational projects to promote the well-being of students; and the value of conducting evaluations that measure the results of a project. Transversely, the intern has performed ethically with the principles established by the American Psychological Association. It can be concluded that the intern has been able to work ethically and reflect on the Diagnostic, Intervenes and Evaluates competencies to strengthen the graduate profile in the Psychology career.

A través del presente informe se plantean describir los logros de aprendizaje alcanzados en las diferentes competencias profesionales como diagnostica, interviene y evalúa durante el periodo de pregrado y práctica preprofesional en la Institución Educativa Parroquial de Acción Conjunta Corazón de Jesús, ubicada en la provincia de San Antonio de Jicamarca, Huarochirí - Lima. En este sentido, a través de la práctica preprofesional se buscó identificar problemáticas, plantear soluciones e intervenciones que apoyen al desarrollo de los estudiantes del colegio junto con todos los miembros de la institución educativa: padres de familia y profesores. A continuación, se presentan las tres competencias desarrolladas durante el tiempo de estudios en la Facultad de Psicología y prácticas preprofesionales. En primer lugar, se desarrollará la competencia interviene a través de una estrategia de intervención psicopedagógica virtual para niños del nivel primaria. En segundo lugar, se presentará la competencia evalúa, la cual se desarrolló con los profesores de la institución para conocer el grado de satisfacción en el acompañamiento que brindó el departamento psicopedagógico. Finalmente, se desarrolla la competencia diagnostica, la cual será presentada en el trabajo realizado en el curso de Psicología y Violencia de la Facultad de psicología de la PUCP, debido a que esta competencia no se desarrolló en el periodo de prácticas. / Through this report, it is proposed to describe the learning achievements achieved in the different professional competencies such as diagnoses, intervenes and evaluates during the undergraduate period and pre-professional practice in the I.E.P.D.A.C. Corazón de Jesús de Jicamarca, located in the province of San Antonio de Jicamarca, Huarochirí - Lima. In this sense, through pre-professional practice, we sought to identify problems, propose solutions and interventions that support the development of school students together with all members of the educational institution: parents and teachers. Below are the three competencies developed during the study time at the Faculty of Psychology and pre-professional practices. In the first place, the intervening competence will be developed through a virtual psychopedagogical intervention strategy for children of the primary level. Secondly, the evaluates competence will be presented, which was developed with the professors of the institution to know the degree of satisfaction in the support provided by the psychopedagogical department. Finally, the diagnostic competence is developed, which will be presented in the work carried out in the course of Psychology and Violence of the Faculty of Psychology of the PUCP, because this competence was not developed in the internship period.

El presente trabajo describe el desarrollo y logro de las competencias de diagnostica, interviene y evalúa de la facultad de psicología durante el tiempo de prácticas preprofesionales en el Departamento de Orientación Psicopedagógica de una universidad privada. En este centro tuve la oportunidad de realizar evaluaciones de orientación vocacional y socioemocionales, intervenir en sesiones de tutoría a nivel personal y académico, organizar, planificar y ejecutar webinars y talleres basados en las necesidades de la comunidad universitaria. En cuanto a la competencia diagnostica, durante la primera sesión de las tutorías se exploraba el motivo de consulta y se colocaban objetivos reales para trabajar durante el tiempo de las sesiones en base a las necesidades de cada alumno/a. Respecto a la competencia interviene, se realizaron intervenciones basadas en las sugerencias del grupo de psicólogas y supervisora específica al finalizar cada reunión semanal de supervisión, además de lo investigado dentro de la literatura y teoría aprendida en los años de formación académica. Dentro de esta competencia se diseñó y elaboró un plan de intervención para cada caso individualmente. En cuanto a la competencia evalúa, se añadieron planes de evaluación para la última sesión de tutoría con la finalidad de conocer el impacto de lo realizado durante las sesiones. Al finalizar el período de tutorías, cada alumno/a pasaba por una cita de seguimiento con la psicóloga encargada del caso, en esa sesión se observaban los indicadores de logro y la evaluación propia sobre el trabajo realizado. Por último, es importante mencionar que, durante el tiempo de prácticas preprofesionales, se fortalecieron y consolidaron conocimientos obtenidos en la formación de pregrado, específicamente, sobre el campo de la psicología clínico-educativa. Asimismo, se reforzaron habilidades personales como la solución de problemas, toma de decisiones, resiliencia, asertividad y empatía / The present work describes the development and achievement of the competences of diagnosis, intervention and evaluation of the faculty of psychology during the time of preprofessional practices in the Department of Psychopedagogical Guidance of a private university. In this center I had the opportunity to carry out vocational and socio-emotional orientation evaluations, participate in tutoring sessions at a personal and academic level, organize, plan and execute webinars and workshops based on the needs of the university community. Regarding diagnostic competence, during the first tutorial session the reason for consultation was explored and real objectives were set to work on during the sessions based on the needs of each student. Regarding the competence involved, it was demonstrated based on the suggestions of the group of psychologists and specific supervisor at the end of each weekly supervision meeting, in addition to what was investigated within the literature and theory learned in the years of academic training. Within this competence, an intervention plan was proposed and elaborated for each case individually. Regarding the competence to evaluate, evaluation plans were added for the last tutorial session in order to know the impact of what was done during the sessions. At the end of the tutorial period, each student went through a follow-up appointment with the psychologist in charge of the case, in that session the achievement indicators and their own evaluation of the work carried out were observed. Finally, it is important to mention that, during the pre-professional internship period, the knowledge acquired in the undergraduate course was strengthened and consolidated, specifically, in the field of clinical-educational psychology. Likewise, different personal skills such as problem solving, decision making, resilience, assertiveness and empathy were reinforced

Esta investigación de tipo descriptiva, fue elaborada con el propósito de conocer el nivel de conocimiento en docentes y psicólogos sobre el Trastorno Específico del Lenguaje (TEL). Para lo cual se aplicó el cuestionario de conocimientos del trastorno específico del lenguaje a 98 personas, de las cuales, 42 fueron psicólogos y 56 docentes. Estos participantes resolvieron el cuestionario que consta de 31 ítems agrupados en 5 dimensiones: definición, características, causas, intervención y epidemiología. Asimismo, mediante un análisis se obtuvo que el conocimiento del TEL, se encontró en nivel deficiente con un porcentaje de 31,0%en psicólogos y 17,9%en docentes. Entre las discusiones subjetivas, el nivel de desconocimiento entre docentes y psicólogos no es de reciente data, pues existe un trabajo que refiere que esta situación problemática se encuentra presente por lo menos hace 20 años, por lo que se concluye que es necesario contar con mayor información específica acerca de este trastorno. Motivo por el cual es necesario que los docentes y psicólogos no prescindan en requerir mayor información acerca del trastorno específico de lenguaje, a partir de la formación académica de pre grado hasta capacitaciones externas y actualizaciones. / This descriptive research was developed with the purpose of knowing the level of knowledge in teachers and psychologists about the Specific Language Disorder (TEL). For which the questionnaire of knowledge of the specific language disorder was applied to 98 people, of which 42 were psychologists and 56 teachers. These participants solved the questionnaire consisting of 31 items grouped into 5 dimensions: definition, characteristics, causes, intervention and epidemiology. Likewise, through an analysis it was obtained that the knowledge of the TEL was found at a deficient level with a percentage of 31.0% in psychologists and 17.9% in teachers. Among subjective discussions, the level of ignorance between teachers and psychologists is not recent, as there is a work that refers to this problematic situation has been present for at least 20 years, so it is concluded that it is necessary to have more specific information about this disorder. Reason why it is necessary that teachers and psychologists do not dispense with requiring more information about the specific language disorder, from pre-grade academic training to external training and updates.

Esta pesquisa foi motivada por nossa experiência de quartorze anos como psicólogo no CRT Centro de referencia e Treinamento em DST/Aids. Tem como objetivo principal o estudo das relações estabelecidas entre os psicólogos, que estão na assistência, com as instituições que embasam seu trabalho: a Formação universitária e o Programa de DST/Aids. Isso se deve ao fato de que os profissionais se apropriam de formas muito variadas, tanto com relação aos aspectos contidos na formação, quanto frente as estratégias difundidas pelo Programa. Algumas vezes essas relações são produtoras de conflitos para a prática do profissional, uma vez que se estabelecem frágeis diálogos com aquilo que a configuração do Programa destina ao trabalho do psicólogo. Sendo assim, nossas perspectivas nessa pesquisa nos insere como sujeito do processo que descrevemos, na medida em que nossa primeira observação parte da experiência enquanto profissional. Para a realização da presente investigação examinamos a formação da psicologia no Brasil e suas principais características legadas. Em seguida, estudamos os processos em que os psicólogos entram para o serviço público de saúde principalmente o SUS, em seguida descrevemos e analisamos as passagens realizadas pelo profissional de psicologia no Programa de DST/Aids. Realizamos entrevistas com quatro psicólogos da instituição que estão em diferentes setores. Compreendemos nossos entrevistados a partir das posições teóricas de René Kaës sobre o sujeito do inconsciente como sujeito do grupo, juntamente com as formações psíquicas exigidas nesses processos. Vimos ao final, que os psicólogos apresentam uma série de pactos organizados pelas Alianças Inconscientes posição teórica definida por esse autor. Tais pactos surgem para produzir determinados apaziguamentos de conflitos que surgem no exercício das atividades dos psicólogos e para que se estabeleça algum nível de adaptação. Discutimos por fim que os processos que sustentam e constroem os pactos institucionais tendem a tornar, como processos defensivos, o enfrentamento das contradições e tensões de modo mais suportável. No entanto, tem-se perdas e prejuízos significativos nesses processos, na medida em que as possibilidades criativas do trabalho e a execução de atividades sofrem ameaças; há perdas que se deve enfrentar. Tais enfretamentos devem estar no âmbito da universidade, do diálogo entre esta e as demandas que se estabelecem pela área da saúde e finalmente pela formação de profissionais mais investigadores / This research has been motivated from our fourteen years of experience as psychologist at CRT Centre of Reference and Training on IST/Aids. We have been observed such as different forms of appropriations of the strategies from the programme; sometimes traditionally or others in conflict, by psychologist community. The observation of conflicts related to new needs of approaches in the Aids fields was kept along all our experience in the institution. The forms from which psychologists use the university education in order to give them background are not always steady among them. So, this present work aims to investigate the relations built and kept by psychologists with those responsible institutions for their carrying out work: University Education and the IST/Aids Programme public policies. As first plan, we developed investigation on the origins of psychology in Brazil, considering its main aspects and trends. As following, we studied the formation and organization of public health in Brazil and the belonging process of psychologists to this. After this we studied and analized aspects of the appropriation by psychologists in the IST/Aids Programme and its proposed strategies, in order to verify how psychologists handle with strategies which might be familiar or not to them. We interviewed four psychologists who act out in distinct sectors of CRT. Some of them are much more closed to a sort of clinical work and the two others act out more closed to the Programme strategies. We understood our subjects of research the psychologists from the theoretical position developed by the french psychoanalyst René Kaës, for whom the subject of unconscious as being subject of the group and in the same time there are the particular psychic formation demanded by such processes. In the end, we could observe that the psychologists have been developed an amount of pacts structured by Unconscious Alliances, theory developed by René Kaës. These pacts occur in order to produce such as appeasement of conflicts, present in the institutional activities and still to promote such a kind of adaptation and belonging to the group. We discussed, as last words, that those institutional pacts work as defensive processes, in order to avoid contradictions and tensions and, by other side keeping the life in institution under control. However, one can notice losses and damages during theses processes in that creative potential and the activities work can be threatened. It is important to face all of this in the field of university in dialogue with the strategies proposed by the public health and, as final, one must face that by building investigator professionals, as well

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:24:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Any Lilian Maxemiuc Barcellos.pdf: 4614393 bytes, checksum: 16619c4734ad613d155083c774d02a2f (MD5) Previous issue date: 2009-08-20 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The study herein presented is founded on a dialogical approach of the discourse and, from a wider perspective, concerning studies which occur in the intersection of language and labor, was developed to (a) extend the comprehension of an activity developed by psychologists: the production of psychodiagnoses aiming to evaluate emotional balance; (b) offer a contribution to researchers or any other professionals whose interests fall on activities performed by psychologists. On the other hand, from a narrower perspective, its aim was to understand the role played by psychologists within two distinct spheres: the sphere where activities related to the control and prevention of traffic accidents are performed and the sphere constituted by academic and research settings. To perform such a task two texts were selected: (1) a psychodiagnosis composed by a set of documents which derive from the application of the test PMK (Miokinetic Psychodiagnosis) in an applicant to a driver´s license, by a psychologist specialized in issues related to the ability of conducting a motor vehicle, and (2) a journal article about the role played by this test in the evaluation of driver´s emotional balance, published in a journal named Boletim de Psicologia and created by a group of psychologists/researchers from Universidade de São Paulo, whose aim was to publish the result of a research previously presented in an event organized to celebrate the 50th anniversary of the test PMK. The dialogic approach implies the understanding of the bakhtinian notion of dialogism according to which each single text consists on a net of dialogues between speakers and dialogues between discourses; each dialogue would be characterized by relations based on complementarity, confrontation, mutual support or relations of any other type. The development of the analytical process of the two texts revealed that both are constituted by dialogues belonging to the economic sphere (industry and commerce), to the political sphere and to the scientific sphere, forming an intricate web of values which overlap the purpose around which the activities of the psychologists who create them turn: the control and prevention of traffic accidents / O propósito deste estudo, fundamentado em uma abordagem dialógica do discurso e de uma perspectiva mais ampla naquilo que diz respeito a pesquisas que têm lugar na intersecção entre linguagem e trabalho, foi (a) ampliar a compreensão a respeito de uma atividade realizada por psicólogos: a produção de psicodiagnósticos para avaliar a competência emocional para conduzir veículos automotores, e (b) oferecer uma contribuição a pesquisadores ou quaisquer outros profissionais interessados por atividades desenvolvidas por psicólogos. De um ponto de vista mais específico, sua finalidade foi compreender o papel de psicólogos no âmbito de duas esferas distintas: a do controle e prevenção de acidentes de trânsito e a científico-acadêmica, com fundamento em uma abordagem dialógica do discurso por meio da análise de dois textos: (1) um exame psicotécnico composto por um conjunto de documentos que resultaram da aplicação do teste PMK (Psicodiagnóstico Miocinético) em um candidato à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) por um Psicólogo do Trânsito credenciado pelo DETRAN para emitir laudos psicológicos e (2) um artigo acadêmico-científico, a respeito da eficácia do teste PMK para avaliar candidatos ao cargo de motorista, publicado na revista Boletim de Psicologia e assinado por um grupo de psicólogos/pesquisadores da Universidade de São Paulo, cujo propósito foi divulgar uma pesquisa anteriormente apresentada em simpósio que celebrou os 50 anos de existência do referido teste. A abordagem desses textos foi realizada a partir de uma perspectiva dialógica a qual implica a compreensão da noção bakhtiniana do dialogismo segundo a qual cada texto/enunciado singular consiste em uma rede de diálogos entre interlocutores e diálogos entre discursos caracterizados por relações de complementação, confronto, apoio mútuo ou quaisquer outras. Ao longo do processo de análise ficou constatado que esses textos são constituídos por diálogos entre as esferas da economia (indústria e comércio), da política e da ciência, formando uma intrincada teia de valores que se sobrepuseram ao propósito em torno do qual giram as atividades dos psicólogos que os criaram: o controle e a prevenção de acidentes de trânsito

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-06-28T13:16:38Z No. of bitstreams: 1 Gustavo Henrique Carretero.pdf: 2084708 bytes, checksum: e52db3b193ec4e02ee84c9d9e79d929d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-28T13:16:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gustavo Henrique Carretero.pdf: 2084708 bytes, checksum: e52db3b193ec4e02ee84c9d9e79d929d (MD5) Previous issue date: 2018-04-16 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / This research has as theoretical reference the Critical Social Psychology, on the Marxist bases, on the capitalist society. Its object of study is the work of the psychologist in the Centers of Reference of Social Assistance (CRAS) that allowed the entrance of this professional in the welfare public policy, and aims to: analyze the (in) possibility of CRAS to be a space of psychosocial transformative and emancipatory action by the social psychologist, considering the contradictions of his work in this field and his relations with the state, society and capitalist ideology. The research was carried out through analysis of legislation, guidelines of the Ministry of Social Development, texts of the Federal Council of Psychology, scientific articles and development of narrative of the experience of the researcher as a psychologist in CRAS. It seeks to reflect on the contradictions of capitalist society, social issue, public policies, Brazilian social formation, welfare public policy, psychological practices. It has demonstrated the tenuous frontier of the psychosocial practices developed in this field between actions of assistencialismo, clientelistic, and reproductive character of heteronomy and empowering actions of emancipation and social participation, a frontier that is often diluted in ambiguities and contradictions. Its central idea is that the work of the psychologist in CRAS has (im) possibilities that refer to professionals, institutional issues, psychology, public policies, welfare and capitalism. The results demonstrated that the work in social policies presents limitations on structural transformation of reality, but that in the long term civilizational advances can be achieved in Brazil in social and subjective terms. It is proposed the realization of a critical social work with families, having as object the ethic-political malaise through listening, acting and guarantying rights. Thus, in the meeting between public policies and Psychology the internal contradictions of the two fields produce new tensions and possibilities of new configurations (progressivity as conservative) in both / Esta pesquisa tem como referencial teórico a Psicologia Social Crítica, nas bases marxistas, sobre a sociedade capitalista. Seu objeto de estudo é a atuação do psicólogo nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), que abriu as portas ao ingresso desse profissional na política de Assistência Social, e tem como objetivo: analisar a (im)possibilidade de o CRAS ser um espaço de atuação psicossocial transformadora e emancipadora por parte do psicólogo social, tendo em vista, as contradições de sua atuação nesse campo e suas relações com o Estado, a sociedade e a ideologia capitalista. Ela foi realizada por meio de análise da legislação, orientações do Ministério do Desenvolvimento Social, textos do Conselho Federal de Psicologia, artigos científicos e desenvolvimento de narrativa da experiência do pesquisador como psicólogo no CRAS. A pesquisa procura refletir sobre as contradições da sociedade capitalista, questão social, políticas públicas, formação social brasileira, política de Assistência Social, práticas psicológicas. Ela apontou a tênue fronteira das práticas psicossociais desenvolvidas nesse campo, entre ações de cunho assistencialista, clientelista, e reprodutora da heteronomia e ações potencializadoras da emancipação e participação social transformadora, uma fronteira que se dilui muitas vezes em ambiguidades e contradições. Sua ideia central é a de que atuação do psicólogo nos CRAS é perpassada por (im)possibilidades que remetem aos profissionais, às questões institucionais, à Psicologia, às Políticas Públicas, à Assistência Social e ao capitalismo. Procura-se por meio dos resultados, apontar que o trabalho em políticas sociais apresenta limitações no que tange a transformação estrutural da realidade, mas que em longo prazo avanços civilizatórios podem ser conquistados no país em termos sociais e subjetivos. Para tanto, se propõe a realização de um trabalho social crítico com famílias, tendo como objeto o sofrimento ético-político por meio da escuta, ação e garantia de direitos. Assim, no encontro entre políticas públicas e Psicologia as contradições internas das duas produzem novos tensionamentos e possibilidades de novas configurações (tanto no sentido progressista como conservador) em ambas

O estado emocional dos usuários influencia na tomada de decisão e é essencial para o conhecimento e explicação do comportamento dos usuários com aplicações computacionais. Sistemas computacionais fazem parte da vida cotidiana, influenciando o comportamento humano e estimulando mudanças nos estados emocionais. A avaliação das emoções dos usuários, durante a interação com aplicações computacionais, pode ajudar a fornecer interfaces flexíveis e melhores sistemas de recomendação. No entanto, as emoções são complexas e difíceis de identificar ou avaliar. Pesquisas anteriores demonstraram que o uso de sensores individuais, em um cenário do mundo real, não fornece uma avaliação emocional precisa. Acredita-se que somente uma visão holística pode permitir tirar conclusões significativas sobre o estado emocional dos usuários. Assim, nesta Tese, propõe-se uma abordagem chamada UserSense, que considera vários sensores para estimar os estados emocionais dos usuários em tempo de interação. A abordagem proposta, a partir de múltiplos sensores, considera várias entradas de usuários (como a fala, movimentos faciais, frequência cardíaca e atividades) e utiliza métodos de inteligência artificial para mapear essas diferentes respostas em um ou mais estados emocionais. Para a validação, os dados coletados pelos sensores durante a interação do usuário foram confrontados com os dos especialistas (psicólogos). A Teoria Componencial das Emoções e o Espaço Emocional Semântico de Scherer são utilizados na fundamentação teórica da abordagem UserSense que, baseada no Middleware Adaptativo OpenCom, incorpora funcionalidades para carregar e descarregar novos recursos, necessários a infraestrutura proposta. Os resultados experimentais mostram que a combinação de resultados gerados por vários sensores, fornece uma avaliação mais precisa dos estados emocionais do que considerar sensores individualmente. / Users emotional state influence decision making and is essential for the knowledge and explanation of users behavior with computer applications. Computer systems are part of everyday life, influencing human behavior and stimulating changes in users emotional states. The assessment of users emotions during interaction with computer applications can help to provide tailorable interfaces and better recommendations systems. However, emotions are complex and difficult to identify or assess. Previous studies have shown that the use of single sensors, in a real-world scenario, does not provide accurate emotional assessment. We believe that only this holistic view can allow us to draw significant conclusions about the users emotional states. Hence, in this Thesis we propose a approach called UserSense, that takes into account multiple sensors to estimate the users emotional states at interaction time. The proposed multi-sensing approach considers several inputs from users (such as speech, facial movements, heart rate and activities), and uses artificial intelligent methods to map these different responses into one or more emotional states; for validation, the data collected by the sensors during the user interaction were confronted with specialists (psychologists). Componential Emotion Theory and Scherers Emotional Semantic Space are used in the theoretical foundation of the UserSense approach, that takes into account Adaptive Middleware OpenCom to embed functionalities to load and unload new required features to proposed infrastructure. The experimental results show that the combination of outputs generated by multiple sensors provides a more accurate assessment of emotional states than considering sensors individually.