O estudo teve como objetivo desvelar dilemas e possibilidades com que o docente universitário se defronta, revelando os paradoxos da sociedade do conhecimento. A abordagem metodológica constitui um estudo de caso qualitativo. A entrevista semiestruturada foi o instrumento utilizado, juntamente com as evidências dos documentos analisados. Os participantes do estudo são nove docentes com mestrado e/ou doutorado e com mais de dez anos de serviço, na ULBRA, Campus Cachoeira do Sul, escolhidos intencionalmente, pelos critérios de titulação e tempo de serviço no magistério superior. Os professores atuam nos Cursos de Administração, Biologia, Direito, Educação Física, Letras, Matemática, Odontologia, Pedagogia e Psicologia. Foram definidas como categorias referentes: sociedade do conhecimento, universidade e docência universitária, configurando o objeto de investigação e cinco categorias conceituais: paradoxos, compromissos e desafios, gestão da sala de aula, dilemas e possibilidades. Autores como Bauman, Chauí, Hargreaves, Morosini, Santos e Zabalza fundamentam o estudo. A construção teórica dos autores geram junto com os depoimentos dos docentes a confirmação da proposição de tese de que os dilemas e as possibilidades com que o professor se defronta na docência universitária são produzidos pelas contradições da sociedade do conhecimento, expressos nos paradoxos gestados pelo contexto político e social que interferem na dimensão profissional, pessoal e administrativa nos docentes universitários. Todavia inserem novas dimensões aos dilemas e possibilidades da docência, influenciando sua configuração: o modelo de universidade, a formação acadêmica, a área de conhecimento de origem do docente, a constituição e participação em redes. / This research intends to show the dilemmas and possibilities that the university teachers deal with, revealing the paradoxes of the knowledge society. As for the methodology, a qualitative case study was used as well as a semi structured interview and the evidences of the documents analyzed were the instruments for this study. The subjects were nine university teachers with master degree or and PhD with more than ten years of experience in teaching at ULBRA - Campus Cachoeira do Sul. They were chosen deliberately according to their curriculum and years of university teaching. The teachers work at the following courses: Business Administration, Biology, Law, Physical Education, Languages, Math, Odontology, Pedagogy and Psychology. The reference categories were: knowledge society, university, university teaching which constitute the objective of the investigation. Five conceptual categories were chosen: paradox, commitment and challenge, classroom management, dilemmas and possibilities. Authors such as Bauman, Chauí, Hargreaves, Morosini, Santos and, Zabalza were the references of this study. The theories proposed by the authors together with the subjects' testimonies confirm the thesis that the dilemmas and possibilities which the teachers confront in university teaching are produced by the contradictions of the knowledge society expressed in the paradoxes formed by the social-political context which interfere in the professional, social and administrative dimension of the respective teachers. However they insert new dimensions to the dilemmas and means of the teaching, affecting its configuration: the kind of university, the academic formation, the background of the teacher, the constitution and participation in networks.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:36:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 NemoneSP.pdf: 2195633 bytes, checksum: 81bf986e588585a5cb124b242453ce2b (MD5) Previous issue date: 2009-09-15 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / This work aims to analyze the concept of "paradox" posed in the work of The Budget Paradox (1872) of mathematical and logical English Augustus De Morgan (1806-1871). Here it is important to note that a large part of this book consists of re-prints of a series of writings by the author in journal Athenaeum, where its performance as auditor of literature. The tests refer to some scientific work produced between the years 1489 and 1866 and the rules of selection for the composition of the work is, basically, the methodological aspects used in the completion or disclosed by such scholars. The concept of paradox is presented in two distinct moments. At first, we found a study of definitions for the term in a philosophical approach, characterizing it as something that requires further investigation; which was complemented with the classic examples of a scientific context. In the second, we present a concept advocated by De Morgan and, under this perspective, that he conceptualized the "paradox" is directly related to the non-usual methods employed in the formulation of new scientific theories. In this study some of these scientific concepts are detailed, where, through the redemption history, engaging in issues of our study Mathematics, Physics, of Logic, among others. Possession of the preliminary analysis and comparison with the design of De Morgan, it became possible to diagnose some limitations in the conceptualization suggested by the author. Further, evidenced, in front of the cases, the nonlinearity of the process of production of knowledge and hence the progress of science / O presente trabalho tem como objetivo fazer uma an?lise do conceito de paradoxo suscitado na obra A Budget of Paradoxes (1872) do matem?tico e l?gico ingl?s Augustus De Morgan (1806-1871). Neste aspecto ? importante salientar que uma grande parte deste livro consiste de re-impress?es de uma s?rie de escritos do autor no peri?dico cient?fico Athenaeum, quando de sua atua??o como revisor bibliogr?fico. Os ensaios se referem a alguns trabalhos cient?ficos produzidos entre os anos de 1489 e 1866 cujo crit?rio de sele??o para a composi??o da referida obra reside, basicamente, no aspecto metodol?gico adotado ou ainda na conclus?o divulgada por tais estudiosos. A conceitua??o de paradoxo ? apresentada em dois momentos distintos. No primeiro momento, promovemos um estudo das defini??es encontradas para o termo segundo um enfoque filos?fico, caracterizando-o como algo que exige investiga??o adicional; ao que foi complementado com exemplos cl?ssicos do contexto cient?fico. No segundo, apresentamos a conceitua??o defendida por De Morgan e, sob essa perspectiva, o que ele conceitua paradoxo est? diretamente relacionado ?s metodologias n?o-usuais empregadas na formula??o de novas teorias cient?ficas. Neste estudo algumas dessas concep??es cient?ficas s?o pormenorizadas, onde, atrav?s do resgate hist?rico, embrenhamos nosso estudo em quest?es da Matem?tica, da F?sica, da L?gica, entre outras. De posse da an?lise preliminar e em confronta??o com a concep??o de De Morgan, tornou-se poss?vel diagnosticar algumas limita??es na conceitua??o sugerida pelo autor. Por outro lado, evidenciamos, diante dos casos apresentados, a n?o-linearidade do processo de produ??o do conhecimento e, consequentemente, do progresso da ci?ncia

Diante das possibilidades que são oferecidas pelas tecnologias móveis, das intenções de uso que os indivíduos idealizam nas mesmas, e das realidades organizacionais peculiares, no momento das práticas e experiências de uso, podem surgir conflitos entre usuário e tecnologia. Ou seja, ao mesmo tempo em que a evolução das tecnologias traz o progresso elas criam paradoxos sociais que desafiam as pessoas nas esferas pessoal e social. Esta tese busca responder ao seguinte problema de pesquisa: Como os paradoxos de uso da tecnologia móvel se manifestam nas práticas sócio-materiais dos gestores de uma Instituição de Ensino Superior? Como objetivos específicos busca-se: a) Identificar o perfil de uso de tecnologia móvel dos gestores; b) Investigar os diferentes contextos móveis criados pelos usuários de tecnologia móvel advindos das práticas sócio-materiais de uso; c) Descrever as manifestações dos paradoxos de uso da tecnologia móvel vivenciadas pelos usuários; d) Identificar as estratégias criadas pelos usuários para gerenciar os paradoxos de uso da tecnologia móvel. Por meio de uma pesquisa qualitativa realizou-se um estudo de caso na Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA), uma Instituição de Ensino Superior (IES). Foram realizadas 28 entrevistas em duas etapas com 19 gestores, Diretores e Coordenadores Acadêmicos, da Instituição. Complementou-se a coleta de dados com observações diretas realizadas em reunião dos gestores. Foi possível identificar na Unipampa uma cultura de uso da tecnologia móvel, mais especificamente com relação ao notebook, parecendo haver uma regra implícita de que este deve ser carregado para todas as reuniões de trabalho, principalmente para aquelas que envolvem o deslocamento de uma cidade para outra. Aliado a isto, verifica-se um intenso uso do e-mail, indicando que a Unipampa é uma organização “dirigida” pelo e-mail. Os relatos indicam que o ritmo do trabalho se dá pelo fluxo de e-mails trocados entre as equipes, em que a condução dos tempos das demandas, acaba por vezes sobrecarregando os gestores. Os variados contextos móveis que emergiram neste estudo revelam que os gestores criam e recriam estes contextos de acordo com seus ritmos e preferências, os quais vão guiar as práticas de uso da tecnologia móvel. Os contextos móveis criados pelos gestores evidenciam que aqueles acontecem, principalmente, em função da intenção do usuário em “encurtar” ou “alongar” o tempo, dado o envolvimento do usuário nas tarefas. Constatou-se que grande parte dos paradoxos são sentidos independentemente do uso da tecnologia móvel ser o notebook ou o smartphone, mas sim em função do e-mail. Este passa a ser então o determinante para a formação de contextos móveis a partir das diferentes práticas sóciomateriais de uso, revelando assim que, os paradoxos não são somente característicos da tecnologia móvel em si, mas sim da ferramenta de comunicação e-mail. A maioria das estratégias busca lidar com o paradoxo Liberdade X Escravidão, em que o conflito entre estar livre, porém, sempre disponível e conectável para as pessoas parece ser o mais combatido. Este conflito é gerenciado por meio de estratégias de resistência como distanciamento, ignorar, suspensão, negligência, ou refutar a tecnologia móvel. / Given the possibilities that are offered by mobile technologies, the intentions of individuals who use the same idealize, and organizational realities at the time of the practices and experiences of use, conflicts may arise between users and technology. That is, while the evolution of technology brings progress they create social paradoxes that challenge people in personal and social spheres. This thesis aims to answer the following research problem: How the paradoxical use of mobile technology is manifested in the sociomaterial practices of managers in a Higher Education Institution? Specific objectives aims to: a) identify the usage profile of mobile technology managers; b) Investigate the different mobile contexts created by users of mobile technology arising from sociomaterial practices of use; c) Describe the manifestations paradoxes of the use of mobile technology experienced by users; d) Identify the strategies created by users to manage the paradoxes of use of mobile technology. Using a qualitative study we performed a case study at the Federal University of Pampa (UNIPAMPA), a Higher Education Institution (HEI). Twenty eight interviews were conducted in two stages with 19 managers, Directors and Academic Coordinators, of the Institution. We complemented the collection of data with direct observations made at a meeting of managers. It was possible to identify a mobile technology use culture in the Unipampa, specifically to notebook, there seems to be an unwritten rule that it must be loaded for all meetings, especially for those involving the displacement from one city to another. Also, there is an intensive use of e-mail, indicating that Unipampa an organization is “directed” by e-mail. Reports indicate that the pace of work is given by the flow of e-mails exchanged between the teams, in which the driving demands of the times, just sometimes overloading managers. The various mobile contexts that emerged in this study reveal that managers create and recreate these settings according to your preferences and rhythms, which will guide the practices of use of mobile technology. The mobile contexts created by managers show that those happen, mainly as a function of user intent to “shorten” or “lengthen” the time given user involvement in tasks. It was found that most of the paradoxes are felt regardless of the use of mobile technology to be the notebook or smartphone, but according to the email. This then becomes the determining factor for the formation of mobile contexts from different sociomaterial practices of use, thus revealing that the paradoxes are not only characteristic of mobile technology itself but the communication tool email. Most search strategies to deal with the paradox Freedom X Slavement in the conflict between being free, however, always available and connectable to the people seems to be the most fought. This conflict is managed through strategies of resistance as distance, ignore, suspension, neglect, or refute mobile technology.

Robert Adams' definition of a possible world is paradoxical according to Selmer Bringsjord, Patrick Grim and, more recently, Cristopher Menzel. The proofs given by Bringsjord and Grim relied crucially on the Powerset Axiom; Christoper Menzel showed that, while this continued tobe the case, there was still hope for Adams' definition, but Menzel he undustedan old russellian paradox in order to prove that we could obtain the same paradoxical consequences without appealing to any other set theory than the Axiomof Separation. Nevertheless, Menzel's result only showed that there was no actualworld. In this paper we try to generalize Russell's paradox to arbitrary possible worlds without introducing an irreducible modal component in the discussion. / La definición de un mundo posible” de Robert Adams es paradójica, de acuerdo con Selmer Bringsjord, Patrick Grim y Cristopher Menzel. Las pruebas de Bringsjord y Grim utilizaban el axioma del Conjunto Potencia; Cristopher Menzel objetó que, mientras este fuese el caso, todavía existía esperanza para la definición de Adams, pero Menzel desempolvó una vieja paradoja de Russell para demostrar que podíamos obtener las mismas conclusiones sin apelar a otra teoría de conjuntos que el Axioma de Separación. Sin embargo, el resultado de Menzel mostraba solo que no existía el mundo actual. En este trabajo intentamos generalizar la paradoja de Russell a mundos posibles arbitrarios sin necesidad de introducir conceptos modales en la discusión.

O estudo teve como objetivo desvelar dilemas e possibilidades com que o docente universitário se defronta, revelando os paradoxos da sociedade do conhecimento. A abordagem metodológica constitui um estudo de caso qualitativo. A entrevista semiestruturada foi o instrumento utilizado, juntamente com as evidências dos documentos analisados. Os participantes do estudo são nove docentes com mestrado e/ou doutorado e com mais de dez anos de serviço, na ULBRA, Campus Cachoeira do Sul, escolhidos intencionalmente, pelos critérios de titulação e tempo de serviço no magistério superior. Os professores atuam nos Cursos de Administração, Biologia, Direito, Educação Física, Letras, Matemática, Odontologia, Pedagogia e Psicologia. Foram definidas como categorias referentes: sociedade do conhecimento, universidade e docência universitária, configurando o objeto de investigação e cinco categorias conceituais: paradoxos, compromissos e desafios, gestão da sala de aula, dilemas e possibilidades. Autores como Bauman, Chauí, Hargreaves, Morosini, Santos e Zabalza fundamentam o estudo. A construção teórica dos autores geram junto com os depoimentos dos docentes a confirmação da proposição de tese de que os dilemas e as possibilidades com que o professor se defronta na docência universitária são produzidos pelas contradições da sociedade do conhecimento, expressos nos paradoxos gestados pelo contexto político e social que interferem na dimensão profissional, pessoal e administrativa nos docentes universitários. Todavia inserem novas dimensões aos dilemas e possibilidades da docência, influenciando sua configuração: o modelo de universidade, a formação acadêmica, a área de conhecimento de origem do docente, a constituição e participação em redes. / This research intends to show the dilemmas and possibilities that the university teachers deal with, revealing the paradoxes of the knowledge society. As for the methodology, a qualitative case study was used as well as a semi structured interview and the evidences of the documents analyzed were the instruments for this study. The subjects were nine university teachers with master degree or and PhD with more than ten years of experience in teaching at ULBRA - Campus Cachoeira do Sul. They were chosen deliberately according to their curriculum and years of university teaching. The teachers work at the following courses: Business Administration, Biology, Law, Physical Education, Languages, Math, Odontology, Pedagogy and Psychology. The reference categories were: knowledge society, university, university teaching which constitute the objective of the investigation. Five conceptual categories were chosen: paradox, commitment and challenge, classroom management, dilemmas and possibilities. Authors such as Bauman, Chauí, Hargreaves, Morosini, Santos and, Zabalza were the references of this study. The theories proposed by the authors together with the subjects' testimonies confirm the thesis that the dilemmas and possibilities which the teachers confront in university teaching are produced by the contradictions of the knowledge society expressed in the paradoxes formed by the social-political context which interfere in the professional, social and administrative dimension of the respective teachers. However they insert new dimensions to the dilemmas and means of the teaching, affecting its configuration: the kind of university, the academic formation, the background of the teacher, the constitution and participation in networks.

Orientador: Walter Alexandre Carnielli / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciências Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-17T07:04:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 BarreroGuzman_TomasAndres_M.pdf: 584062 bytes, checksum: b969cc9456140851ae30720d7d2f5d09 (MD5) Previous issue date: 2004 / Resumo: O trabalho estuda o papel da negação na logica, abordando os fragmentos positivos da logica proposicional, de forma a atender a dois problemas: a obtenção de teoremas de completude independentes da negação e o problema de paradoxos positivos, como o Paradoxo de Curry. Para o fragmento classico, estuda-se o metodo construtivo de completude proposto por Leon Henkin. Investigam-se as razoes pelas quais este metodo nao pode ser estendido para fragmentos nao-classicos que conseguem evitar a ocorrencia da objeção de Haskel Curry como, por exemplo, os das logicas n-valentes de Jan Lukasiewicz e os (por nos denominados) intuicionistas de Wilhelm Ackermann, quer pelas características da implicação, quer pela presença de um tipo de argumento infinito. O estudo conjunto do metodo de Henkin e do fenomeno da trivialidade positiva permite estabelecer um processo de decidibilidade da logica positiva classica através de um sistema de tablos que utiliza somente recursos metalinguísticos positivos, e propor uma rediscussão a respeito do papel da negação em logica atraves do conceito de paratrivialidade. Nesse contexto discutimos, do ponto de vista conceitual, a relação da logica positiva com o infinito, as possibilidades de se obter uma logica de primeira ordem completa sem negação e o vinculo filosofico entre verdade e significado / Abstract: This work studies some problems connected to the role of negation in logic, treating the positive fragments of propositional calculus in order to deal with two main questions: the proof of the completeness theorems in systems lacking negation, and the puzzle raised by positive paradoxes like the well-known argument of Haskel Curry. We study the constructive completeness method proposed by Leon Henkin for classical fragments endowed with implication, and advance some reasons explaining what makes difficult to extend this constructive method to on-classical fragments equipped with weaker implications (that avoid Curry?s objection). This is the case, for example, of Jan Lukasiewicz?s n-valued logics and Wilhelm Ackermann?s logic of restricted implication. Besides such problems, both Henkin?s method and the triviality phenomenon enable us to propose a new positive tableau proof system which uses only positive meta-linguistic resources, and to motivate a new discussion concerning the role of negation in logic proposing the concept of paratriviality. In this way, some relations between positive reasoning and infinity, the possibilities to obtain a first-order positive logic as well as the philosophical connection between truth and meaning are discussed from a conceptual point of view / Mestrado / Mestre em Filosofia

Orientador: Marcelo Esteban Coniglio / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-12T04:24:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Testa_RafaelRodrigues_M.pdf: 526495 bytes, checksum: 51a1bb2b8ec08b5fab8947cdac7f3ae4 (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: Nosso objetivo neste trabalho é apresentar uma proposta de solução a paradoxos relacionados à lógica deôntica presentes na literatura, reunidos sob o que é chamado de dilemas deônticos - situações nas quais duas obrigações conflitantes estão presentes num mesmo sistema normativo. Situações deste tipo, quando formalizadas (em SDL - standard deontic logic - ou em outras lógicas relacionadas), levam a uma inconsistência. Nossa proposta baseia-se em relações de preferência que geram uma ferramenta de escolha dentre as duas soluções normativas conflitantes, o que evita a inconsistência e permite o pleno cumprimento do sistema. Justificativas filosóficas são fornecidas as ferramentas lógicas, bem como as suas implicações. / Abstract: The main purpouse of this dissertation is the proposal of a solution to some paradoxes related to deontic logic presented in the literature, also known as deontic dilemmas - situations in which two conflicting obligations are present in the same normative system. Such situations, when formalized (in SDL - standard deontic logic - or in other related logic), lead to inconsistency. Our proposal is based on preference relations that generate a tool of choice between the two conflicting normative solutions, which avoids the inconsistency and allows the full implementation of the system. Philosophical justifications are given for the logical tools as well as for their implications. / Mestrado / Filosofia / Mestre em Filosofia

Orientador: Itala Maria Loffredo D'Ottaviano / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciências Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-19T03:32:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Almeida_DanteCardosoPintode_M.pdf: 571204 bytes, checksum: 5d6a5ced0609a9ec16f84bc5badb751d (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: Esta dissertação tem como objetivo a análise de um resultado em lógica aléticoepistêmica, divulgado por Frederic Fitch em 1963, conhecido como Paradoxo da Cognoscibilidade. Segundo este resultado, se todas verdades podem ser conhecidas, então todas verdades são conhecidas. Isto sugere que há alguma verdade impossível de ser conhecida. Descrevemos, nesta dissertação, a lógica modal alética e a epistêmica, que consistem em recursos formais requeridos para a análise do Paradoxo. Também esclarecemos o papel deste no debate filosófico entre as correntes de pensamento realistas e antirealistas. Apontamos e analisamos duas propostas de solução do Paradoxo mais discutidas na literatura. Como principal ojetivo desta dissertação, investigamos o Paradoxo da Cognoscibilidade em sistemas multiagentes. Demonstramos que, apesar de em tais sistemas o Paradoxo ser minimizado, ele ainda não é completamente resolvido. Por fim, também apresentamos várias formas de obter a contraparte doxástica do Resultado, conhecida como Paradoxo da Credibilidade / Abstract: This text studies a result in epistemic-alethic logic, published by Frederic Fitch in 1963, known as Knowability Paradox. According to this result, if all truths are knowable, then all truths are known. This suggests there are unknowable truths. We describe alethic and epistemic modal logics, which are formal resources required in order to study the paradox. Also, we examine its role in the philosophical debate between realists and anti-realists. We point out and analize two attempts to solve the Paradox. The main aim of this text is to explore the Knowability Paradox in multi-agents systems. We shoe that, although in these systems the Paradox is weaker, it's not entirely solved. We also show many ways to derive the doxastic counterpart of the result, known as Belivability Paradox / Mestrado / Filosofia / Mestre em Filosofia

Occuper le rôle de gestionnaire mène inévitablement à être confronté à de nombreuses contradictions et tensions. Cela est d’autant plus vrai lorsque la gestion du personnel occupe une grande place dans le quotidien du gestionnaire. Ce dernier se voit alors attendu de traiter ses employés de manière uniforme tout en considérant les besoins individuels de chacun et en faisant des exceptions. Également, le gestionnaire se doit de maintenir le contrôle en appliquant les règles et procédures organisationnelles tout en permettant un certain degré de flexibilité et d’autonomie à ses employés. Bref, il semblerait qu’un facteur crucial permettant à un gestionnaire d’exceller dans son rôle est sa capacité à répondre aux demandes contradictoires et paradoxales de son environnement, et ce, d’autant plus dans un contexte marqué par le changement. En d’autres mots, il lui faut faire preuve de flexibilité managériale ; un concept ayant gagné de plus en plus en popularité depuis les 30 dernières années dans la littérature scientifique. Bien que les chercheurs et praticiens s’entendent pour dire que la flexibilité comportementale des gestionnaires est tout à fait nécessaire et pertinente dans le contexte organisationnel volatile et changeant d’aujourd’hui, il ne semble toutefois pas y avoir de consensus quant au terme et aux mesures à utiliser pour définir et capturer ce phénomène. Également, le mécanisme par lequel la flexibilité managériale peut influencer les employés n’a été que très peu étudié empiriquement jusqu’ici. Cette thèse vise à mieux comprendre ce qu’est la flexibilité managériale, comment la mesurer en plus de faire le point sur comment elle a été étudiée jusqu’ici. De plus, elle a pour objectif de valider l’impact de la flexibilité managériale sur les employés en plus de mieux comprendre à travers quels mécanismes ce lien opère en contexte de crise. Le premier article de la thèse consiste en une revue systématique de la littérature sur le sujet de la flexibilité managériale. Cette recension de la littérature s’appuie sur 30 ans de recherche et a permis de répertorier 68 articles sur le sujet. S’appuyant sur l’approche des valeurs concurrentes, l’article permet de mettre en évidence trois principales conceptualisations de la flexibilité managériale, soit la complexité comportementale, le leadership versatile et le leadership paradoxal. Aussi, une revue des mesures de la flexibilité managériale est présentée et des recommandations quant à l’utilisation de ces échelles sont offertes. Enfin, un modèle intégrant l’ensemble des recherches empiriques sur le sujet est également suggéré. Le deuxième article de la thèse s’affaire à tester un modèle de médiation-modérée où la relation entre la flexibilité managériale perçue et la performance de rôle des employés est mise à l’épreuve. L’agilité des employés est proposée comme variable médiatrice tandis que le degré d’épanouissement au travail des employés est suggéré comme variable modératrice du lien entre la flexibilité managériale perçue et l’agilité des employés. Un échantillon de 366 employés a été recruté en ligne lors de la crise sanitaire de la COVID-19 afin de contextualiser les résultats dans un environnement marqué par le changement. Les résultats indiquent qu’en temps de crise, la flexibilité managériale perçue mène à une plus grande performance de rôle de la part des employés et l’agilité de ces derniers expliquerait en partie cette relation. Toutefois, bien que l’épanouissement au travail des employés modère la relation entre la flexibilité managériale perçue et l’agilité des employés, cette variable ne semble pas avoir un impact significatif sur l’ensemble du modèle suggéré. / Occupying the role of manager inevitably leads to being confronted with many contradictions and tensions. This is particularly the case when people management takes a large place in the daily life of managers. They are then expected to treat their employees the same way while considering each of their individual needs and making exceptions accordingly. Also, managers must maintain control by applying organizational rules and procedures while allowing a certain degree of flexibility and autonomy to their employees. In short, a crucial factor enabling managers to excel in their role is the ability to respond to the contradictory and paradoxical demands of their environment, even more so in a context marked by change. In other words, managers must exhibit behavioral flexibility; a concept that has gained increasing popularity over the past 30 years in the scientific literature. Although researchers and practitioners agree that managerial behavioral flexibility is necessary and relevant in today's volatile and changing organizational context, there does not seem to be a consensus on the specific concept and measurement to be used in order to define and capture this phenomenon. Also, the mechanism by which managerial flexibility can influence employees has been little studied empirically so far. This thesis aims to better understand what managerial flexibility is, how to measure it in addition to reviewing how it has been studied so far. In addition, it aims to validate the impact of managerial flexibility on employees while providing better understanding of which mechanisms this link operates through in a crisis context. The first article of the thesis consists of a systematic review of the literature about managerial flexibility. This literature review is based on 30 years of research and has identified 68 articles on the subject. Based on the competing values and paradox approach, the article highlights three main conceptualizations of managerial flexibility, namely behavioral complexity, leadership versatility and paradoxical leadership. Also, a review of the measures of managerial flexibility is presented and recommendations on the use of these scales are offered. Finally, a model integrating all the empirical research on managerial flexibility is presented. The second article of the thesis consists of testing a mediated-moderation model where the relationship between perceived managerial flexibility and employee role performance is tested. Employee agility is proposed as a mediating variable while the degree of employee’s thriving at work is suggested as a moderating variable of the link between perceived managerial flexibility and employee agility. A sample of 366 employees was recruited online and the study was conducted during the COVID-19 pandemic in order to contextualize the results in an environment marked by change. The results indicate that in times of crisis, perceived managerial flexibility leads to greater role performance on the part of employees and that employee’s agility would partly explain this relationship. However, although employee’s thriving at work moderates the relationship between perceived managerial flexibility and employee’s agility, this variable does not appear to have a significant impact on the overall suggested model.

I takt med att samhället har digitaliserats har detaljhandeln utsatts för betydande förändring. I Sverige har de obemannade butikerna ökat och spås bli fler framöver. Framväxten av tekniker som digitala betalnings- och identifieringsmetoder ligger till grund för detta. Samtidigt har totala antalet butiker minskat i gles- och landsbygdsområden. Ett sätt att bryta denna trend är genom obemannade butiker. En framgångsrik etablering av obemannade butiker på marknaden beror på hur konsumenterna mottar affärsmodellen. Forskning i området har funnit ett flertal faktorer som påverkar konsumenternas inställning. Däremot saknas djupgående inblick i konsumenters motivationer och perspektiv. Syftet med denna studie är att bidra till en djupare förståelse av konsumenters inställning vilket kan ge värdefulla insikter kring obemannade butikers för- och nackdelar samt identifiera eventuella förbättringsområden. Studien har utfört sex semistrukturerade intervjuer vars intervjufrågor förankrats i Technology Acceptance Model(TAM) och Technology Readiness (TR). Det empiriska materialet analyserades tematiskt enligt en teoretisk top-down strategi. Den valda teoretiska utgångspunkten var Mick & Fournier (1998) åtta centrala teknologiska paradoxer. Under analysen identifierades fyra paradoxer i respondenternas inställningar: kompetens/inkompetens, effektivitet/ineffektivitet, skapa/uppfylla nya behov och assimilering/isolering. Studiens resultat kan användas för att skapa en bättre kundupplevelse samt integrera tekniken på ett sätt som motsvarar konsumentens förväntningar. Samtidigt står framtidens obemannade butiker inför flera utmaningar, däribland att lösa den upplevda bristen på hjälp och avsaknaden av interaktion.