Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001-04-11T00:00:00Z / Trata-se do estudo sobre como as pequenas e médias empresas de base tecnológica implementam o marketing enquanto desenvolvem sua estrutura organizacional e mercadológica. Aborda a teoria relativa à implementação de marketing e a pequena empresa - suas características e dificuldades. Aponta oportunidades de desenvolvimento e melhorias envolvendo o desenvolvimento empresarial e a competitividade de mercado das pequenas empresas de base tecnológica.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:43:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Andre Luis Pelorin.pdf: 2364970 bytes, checksum: f3c5a6c51c8ba487176d716b995dd676 (MD5) Previous issue date: 2010-03-01 / This work seeks to understand a little more and discuss, available data from the Brazilian Institute of geography and statistics (IBGE), through its urban informal economy research (ECINF) generated in 2003 (latest available), aspects of informality, growth and use of credit. Search explore this context relevant aspects of growth and continuity micro and small business. To achieve this goal, seeks to understand initially concepts about these aspects (informality, growth and use of your credit) and their characteristics, and use secondary data and statistical software, browse to understand its relations, through ANOVA and data regression as well as optimal scaling contributing to the knowledge of this scenario. Data observated and compared with the theory suggests that relations between employers and selfemployed indicating factors adopted in the study which contributors and those that indicate little contribution within this context. In conclusions bait for a trend where the debit through the use of credit tends to generate more growth up to a certain point and from this inflecção tends to impede the activity as well as bait impede the formalization(AU) / Este trabalho procura entender um pouco mais e discutir, partindo dos dados disponíveis do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), através de sua pesquisa de economia informal urbana (ECINF) gerada em 2003 (ultima disponível), aspectos ligados à informalidade, crescimento e uso do crédito. Procura explorar, neste contexto, aspectos relevantes ao crescimento e continuidade da micro e pequena empresa. Para atingir este objetivo, procura-se entender inicialmente conceitos sobre estes aspectos (informalidade, crescimento e uso de crédito) e suas características, e através de dados secundários e com o uso de software estatístico, procurar entender as suas relações, através de ANOVA e regressões, bem como optimal scaling contribuindo para o conhecimento deste cenário. Os dados levantandos e comparados com a teoria apontam as relações entre empregador e trabalhador por conta própria indicando dos fatores adotados no estudo quais mais contribuem e os que indicam pouca contribuição dentro deste contexto. Em conclusões acena para uma tendência onde o individamento através do uso de crédito tende a gerar um maior crescimento até um determinado ponto e a partir desta inflecção tende a dificultar a atividade bem como acena dificultar a formalização.(AU)

As pequenas empresas vêm ganhando destaque no contexto econômico brasileiro dado o importante papel que desempenham. Dentre estas empresas, destacam-se as pequenas empresas de base tecnológica (PEBTs), as quais são caracterizadas por focalizar a estratégia competitiva na inovação, participar ativamente das mudanças tecnológicas e atuar como fornecedores em diferentes cadeias produtivas. O processo de desenvolvimento de produtos (PDP) representa o conjunto de atividades pela qual as informações sobre o mercado são transformadas em requisitos de produto. É um processo complexo e com um elevado grau de incertezas. Grande parte da literatura sobre o tema está relacionada com o contexto das grandes empresas, entretanto, uma série de particularidades torna a realidade das pequenas empresas bastante diferente. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é explorar as particularidades do PDP das PEBTs. Foi conduzido um levantamento dos fatores críticos de sucesso de PEBTs através de uma pesquisa qualitativa. Na sequência, foi realizado um mapeamento de artigos publicados em periódicos internacionais, entre os anos de 2002 e 2011, sobre a velocidade do PDP. Por fim, foi efetuado um estudo quantitativo para identificar associações entre as melhores práticas de gestão e os problemas mais frequentes encontrado no PDP destas empresas. / Small businesses are gaining prominence in the brazilian economic context given the important role they play. Among these firms, there are the small high technology companies, which are characterized by the competitive strategy focused on innovation, by the actively participation in technological changes and as suppliers in different production chains. The new product development (NPD) is a set of activities in which information about the market are transformed into product requirements. It is a complex process with a high degree of uncertainty. Most part of the literature on the topic is related to the large companies context, however, a variety of particularities makes the reality of small firms quite different. Therefore, the aim of this work is to explore the particularities of the NPD small high technology firms. It was conducted a survey of critical success factors through qualitative research. Further, a research mapping the articles published in international journals, between the years of 2002 and 2011, about the speed of the NPD. Finally, a quantitative study was conducted to identify associations between best management practices and most common problems found in the NPD of these companies.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T03:22:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O presente trabalho tem por objetivo verificar a viabilidade de utilização do Processo de Raciocínio da Teoria das Restrições como ferramenta de tomada de decisão, considerando-se a indústria moveleira de pequeno porte. Para isso, utilizam-se o seguinte conjunto de ferramentas: Árvore da Realidade Atual, Diagrama de Dispersão de Nuvem, Árvore da Realidade Futura, Árvore de Pré-requisitos e Árvore de Transição. Estas ferramentas são aplicadas em um caso real, com a finalidade de responder as perguntas: “o que mudar?”, “para o que mudar?” e “como mudar?”. Assim, identificam-se o problema-raiz, a base para a solução do problema e um plano de ação para a implementação da mudança. Apresenta-se uma proposta genérica de aplicação do Processo de Raciocínio da Teoria das Restrições na gestão de negócio. Ao final do trabalho, conclui-se que o Processo de Raciocínio é aplicável não somente em empresas de grande porte, como também nos pequenos empreendimentos. / This work describes how to check workable of implementation of Process Reasoning Theory of Constraints (TOC), as a tool for making up one’s mind, for the small industry’s furniture. There are five tools used in the development of this process: Nowadays reality tree, Prerequisite tree, Transition tree, Diagram of Cloud Dispersal and Future Reality tree. With the objective of answering the questions: “what change?”, “for what change?”, and “how to change?”, we made use of the adequate tools identifying each stage of the root-problem, the base for the problem solution and the action plan for the change implementation. Brought a generic proposal up, application of Process Reasoning Theory of Constraints in management business. At last, it was possible to conclude that the Theory of Constraints is applicable not only in big company, but also in small enterprise.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:25:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2043.pdf: 1215438 bytes, checksum: 7608bbd05f7c5e5daf3955275ab16007 (MD5) Previous issue date: 2008-09-26 / Financiadora de Estudos e Projetos / Entrepreneurship is a term that has been present in the vocabulary of the Economy and the Administration and also in the common sense; however, rarely has been part of researches in social sciences. This dissertation describes the mains social actors who had contributed for the institutionalization of the entrepreneurship in the world. Moreover, it investigates one of the main actors that diffuse and support the entrepreneurship in Brazil: SEBRAE (Brazilian Service of Support to Micro and Small Companies). Describing it, we can identify how was introduced this subject (and term) in the programs of SEBRAE. Finally, the main of these programs, the Empretec, is investigated. It is co-coordinated by ONU and consists of a behavioral training which aim is to transform the behavior of individuals. Entrepreneurship seems in it not as academic concept with descriptive value, but as a prescriptive set of norms and values that guide and modify the perception of individuals. / Empreendedorismo é um termo que tem estado presente no vocabulário da Economia e da Administração e também no senso comum, no entanto, pouco tem feito parte das pesquisas das ciências sociais. Esta dissertação procura mapear os principais atores sociais que contribuíram para a institucionalização do empreendedorismo no mundo. Além disso, investiga um dos principais atores na difusão e apoio ao empreendedorismo no Brasil: o SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). Traçando um histórico desta entidade pode-se identificar como foi introduzido este tema (e termo) nos programas do SEBRAE. Por fim, investiga-se o principal destes programas, o Empretec, o qual é coordenado pela ONU e constitui-se de um treinamento comportamental que visa transformar a conduta dos indivíduos. O empreendedorismo, assim, se apresenta não como conceito acadêmico de valor descritivo, mas sim, como um conjunto prescritivo de normas e valores que orientam e alteram a percepção dos indivíduos.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Business games search to simulate the taking of decisions in enterprise managements also serving as a tool of learning and managemental training. In this work a game of companies based in the characteristics and typical variable of a locksmith shop was developed, that can be a tool of teach-learning and training of enterprise managers. The developed JE simulates the reality of a composed environment of six locksmith shops, being that the controlling of each company will have that to manage all its sectors, since the production until the commercialization of its products, creating and evaluating its strategies. The game was shaped mathematically, programmed in Excel language and applied a group of the PPGEP of the UFSM. The analysis of the results showed that the Metaltec, beyond being an efficient tool in the managemental qualification, also can be used as a teach-learning instrument / Jogos de empresas buscam simular a tomada de decisões em gestões empresariais servindo também como uma ferramenta de aprendizagem e treinamento gerencial. Neste trabalho foi desenvolvido um jogo de empresas baseado nas características e variáveis típicas de uma serralheria, que possa ser uma ferramenta de ensino-aprendizado e treinamento de gestores empresariais. O JE desenvolvido simula a realidade de um ambiente composto de seis serralherias, sendo que os gerentes de cada empresa terão que administrar todos os seus setores, desde a produção até a comercialização de seus produtos, criando e avaliando suas estratégias. O jogo foi modelado matematicamente, programado em linguagem Excel e aplicado a uma turma do PPGEP da UFSM. A análise dos resultados mostrou que o Metaltec, além de ser uma ferramenta eficiente na qualificação gerencial, também pode ser utilizado como um instrumento de ensinoaprendizado

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissFZS.pdf: 999153 bytes, checksum: 4b0cf7d365bc8f476149f3d429cc0e2d (MD5) Previous issue date: 2007-05-31 / Financiadora de Estudos e Projetos / In the whole world, the economical changes, incremented by the information tecnology´s advance and by the pouplarization of basic manegement methods, associeted to the desindustrialization process and to the expansion of the service field, made that the small firms have become the highlights in the economy of several countries, being responsable for a large part of the employment and profits. In that context, this study intend to contribute with the understanding of the growing process of the brazilian consultant field, its acting forms and its relationship with the other organizations. Particularly, analysing the SEBRAE-SP´s acting form, with a parallel between its goals and its posicional manners in the face of other organizations. That is why, it is necessary to comprehend how much that ocurried changes in the acting forms of the institution in the past few decads, are a reflexion of a new form of interaction with the management consultant field. / Em todo o mundo, as mudanças econômicas, incrementadas pelo avanço da tecnologia de informação e pela popularização de métodos gerenciais básicos, associada ao processo de desindustrialização e à expansão do setor de serviços, fizeram com que as micro empresas e as empresas de pequeno porte assumissem um papel de destaque nas economias de diversos países, sendo responsáveis por grande parte da geração de emprego e renda. Dentro desse contexto, o presente estudo pretende contribuir com o entendimento do processo de crescimento do mercado de consultoria brasileiro, suas formas de atuação e o relacionamento com as demais organizações, particularmente analisando a atuação da instituição do SEBRAE-SP, traçando um paralelo entre seus objetivos e sua maneira de se posicionar perante as outras organizações. Para isso, faz-se necessário compreender em que medida as mudanças ocorridas nas formas de atuação da instituição nas últimas décadas são um reflexo de uma nova interação com o espaço de consultoria.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 BrunaCS_DISSEERT.pdf: 3394084 bytes, checksum: 6654b39078699171ed0900232cadff42 (MD5) Previous issue date: 2013-05-27 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / No Brasil, com a promulga??o da Lei de Inova??o Tecnol?gica, tem-se intensificado as medidas de incentivo ? inova??o e ? pesquisa cient?fica no ambiente empresarial, visando ao alcance da autonomia tecnol?gica e ao desenvolvimento industrial do pa?s. Avalia??o dos investimentos p?blicos pode ser um instrumento importante para garantir o adequado direcionamento na aloca??o de recursos limitados. Com base nisso, o presente trabalho tem como objetivo geral analisar a efici?ncia e os ganhos de produtividade de micro e pequenas empresas beneficiadas com investimentos da Funda??o de Apoio ? Pesquisa do Estado do Rio Grande do Norte, pelo Programa PAPPE Integra??o INOVA, para a realiza??o de pesquisas em inova??o tecnol?gica. A pesquisa foi desenvolvida no Estado do Rio Grande do Norte, nas empresas financiadas pela FAPERN, sendo conduzida por meio de um survey explorat?ria-descritiva, com o prop?sito de coletar dados prim?rios necess?rios para a execu??o das t?cnicas An?lise Envolt?ria de Dados e ?ndice de Produtividade Malmquist. O plano populacional contemplou uma amostra de 26 projetos vinculados a 25 empresas. Para conduzir essa avalia??o, utilizaram-se os modelos: (1) DEA-BCC, para determinar a efici?ncia t?cnica e esclarecer os retornos vari?veis ? escala, empregando dois inputs (capital FAPERN e capital empresa) e tr?s outputs (faturamento para o projeto INOVA-RN, crescimento das vendas e n?mero de novos empregos); e, (2) DEA-Malmquist, para avaliar a evolu??o da produtividade, utilizando dois input (capital FAPERN e capital empresa) e dois outputs (faturamento para o projeto INOVA-RN e crescimento das vendas). Admitiu-se, em ambos os casos, a orienta??o ? maximiza??o dos outputs. Os resultados foram apresentados em tr?s etapas: etapa I caracteriza??o qualitativa do perfil dos projetos baseados nos aspectos da inova??o tecnol?gica; etapa II an?lise da efici?ncia das empresas; e, etapa III evolu??o da produtividade das empresas. Por fim, esses resultados possibilitaram identificar, para o ?rg?o fomentador, quais empresas aplicaram melhor os recursos p?blicos em inova??o tecnol?gica, colaborando na orienta??o futura de empresas a maximiza??o dos efeitos de investimentos em inova??o, com base nos diagn?sticos das empresas que obtiveram efici?ncia m?xima e, ainda, promovendo subs?dios te?ricos e anal?ticos que possam vir auxiliar ? tomada de decis?o de organiza??es p?blicas no direcionamento a efetividade de pr?ticas mais promissoras como no planejamento de pol?ticas p?blicas

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VaniaSCC_DISSERT.pdf: 1266430 bytes, checksum: bb0efc87ad098a7372a42a87a2cdce0a (MD5) Previous issue date: 2013-11-20 / Funda??o de Apoio ? Pesquisa do Estado do Rio Grande do Norte / Knowledge and innovation were seen as major forces, both for survival, as the acquisition of competitive advantages in the Brazilian economy, as well as adding value to the product as a market differentiator. The Triple Helix model is directed toward the knowledge-based economy. Over the past six years, the Federal Government through the Financier of Studies and Projects ( FINEP ) invested in technological innovation projects, economic subsidies, about U.S. $ 1 billion supporting more than 800 projects with these resources. According to the MCTI , the Northeast, over the years 2000 to 2010 increased spending on Science and Technology (considering the activities of research and development more scientific and related activities) of the State Government in relation to its total revenue In 2000, 0.51% of total revenues were invested in Science & Technology, while in 2010 this figure increased to 1.31%. Among the nine Northeast states, Para?ba is highlighted. In 2000, 0.33% of its total revenues were directed to innovation, reaching 2.04% in 2010, the largest increase in the region while the RN invested 0.24% in 2000 and in 2010 reached the level of 1.42 %. According to IBGE, in the period 2000-2011, the micro and small enterprises surpassed the barrier of 6 million establishments. In 2000, there were 4.2 million establishments while in 2011 were 6.3 million active establishments. Therefore, throughout the period, there was a creation of approximately 2.1 million new establishments. Between 2000 and 2011, micro and small businesses have created 7.0 million formal jobs, 8.6 million jobs in 2000 to 15.6 million in 2011. This scenario shows the importance of this study in relation to the investment of governments in RD & I in micro and small enterprises. This study aims to analyze the interaction Universities - Business - Government in the development of innovation in micro and small companies in Rio Grande do Norte participants of the edicts of Inova FAPERN. We chose to adopt as a research method case study concerning the procedure of the research, exploratory, descriptive, and on documents with engineers and researchers of innovation projects approved by PAPPE Subsidy (Inova -RN I, II and III). Data collection was done through the report made by FAPERN entitled: " Evaluation of companies financed and supported by the Grant Program for Technological Innovation for Micro and Small Enterprises RN - INOVA -RN " (2010) and a questionnaire with 40 closed questions and 1 opened to 30 affirmative composed based on a 5-point Likert scale. The analysis of data was qualitative and quantitative. The study provided to identify the importance and barriers arising from the relation between Government Enterprise (micro and small) and University as essential to the economic development of the region. It was also identified that, in the innovation projects, 70% of the goods or services originating from research were to market these, 50% resulted in a patent for the company and 80% publications of scientific articles / O conhecimento e a inova??o passaram a ser vistos como importantes for?as, tanto de sobreviv?ncia, quanto de aquisi??o de vantagens competitivas na economia brasileira, al?m de agregar valor ao produto como diferencial de mercado. O modelo da Tr?plice H?lice ? direcionado para a economia baseada no conhecimento. Nos ?ltimos seis anos o Governo Federal, atrav?s da Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), investiu em projetos de inova??o tecnol?gica, subven??o econ?mica, cerca de R$ 1 bilh?o, apoiando mais de 800 projetos com estes recursos. Segundo dados do MCTI, a regi?o Nordeste, ao longo dos anos 2000 a 2010, aumentou os disp?ndios em Ci?ncia e Tecnologia (considerando as atividades de pesquisa e desenvolvimento mais atividades cient?ficas e correlatas) dos Governos estaduais em rela??o ?s suas receitas totais. Em 2000, 0,51% das receitas totais eram investidos em C&T, enquanto em 2010 este valor passou a ser de 1,31%. Entre os nove Estados, a Para?ba tem destaque. Em 2000, 0,33% de suas receitas totais foram direcionadas para inova??o, alcan?ando 2,04% em 2010, o maior aumento da regi?o. Enquanto o RN investiu 0,24% em 2000 e em 2010, alcan?ou a marca de 1,42%. Segundo o IBGE, no per?odo 2000-2011, as micro e pequenas empresas suplantaram a barreira dos 6 milh?es de estabelecimentos. Em 2000, havia 4,2 milh?es de estabelecimentos, enquanto em 2011 eram 6,3 milh?es de estabelecimentos em atividade. Portanto, em todo o per?odo, houve uma cria??o de aproximadamente 2,1 milh?es de novos estabelecimentos. Entre 2000 e 2011, as micro e pequenas empresas criaram 7,0 milh?es de empregos com carteira assinada, 8,6 milh?es de postos de trabalho em 2000, para 15,6 milh?es em 2011. Diante deste cen?rio, mostra-se a import?ncia deste estudo no que se refere ao investimento dos Governos em PD&I em micro e pequenas empresas. Este trabalho tem como objetivo analisar a intera??o Universidades Empresas - Governo no desenvolvimento da inova??o em micro e pequenas empresas do Rio Grande do Norte participantes dos editais do Inova da FAPERN. Optou-se por adotar como m?todo de pesquisa o estudo de caso, quanto ao procedimento da pesquisa, explorat?ria-descritiva, sobre documentos e com coordenadores e pesquisadores dos projetos de inova??o aprovados pelo PAPPE Subven??o (Inova-RN I, II e III). A coleta de dados foi feita atrav?s do relat?rio confeccionado pela FAPERN intitulado: Avalia??o das empresas financiadas e apoiadas pelo Programa Subven??o ? Inova??o Tecnol?gica para Micro e Pequenas Empresas do RN - INOVA-RN (2010) e aplica??o de question?rio com 40 perguntas fechadas e 1 aberta, para 30 afirmativas compostas com base na escala Likert de 5 pontos. Quanto ? an?lise dos dados foi qualitativa e quantitativa. O estudo proporcionou identificar a import?ncia e os entraves oriundos da rela??o Governo, Empresa (micro e pequena) e Universidade como essencial para o desenvolvimento econ?mico da regi?o. Foi identificado tamb?m que dos projetos de inova??o, 70% dos produtos ou servi?os originados das pesquisas foram para o mercado, destes, 50% geraram patente para a empresa e 80% publica??es de artigos cient?ficos

As pequenas empresas vêm ganhando destaque no contexto econômico brasileiro dado o importante papel que desempenham. Dentre estas empresas, destacam-se as pequenas empresas de base tecnológica (PEBTs), as quais são caracterizadas por focalizar a estratégia competitiva na inovação, participar ativamente das mudanças tecnológicas e atuar como fornecedores em diferentes cadeias produtivas. O processo de desenvolvimento de produtos (PDP) representa o conjunto de atividades pela qual as informações sobre o mercado são transformadas em requisitos de produto. É um processo complexo e com um elevado grau de incertezas. Grande parte da literatura sobre o tema está relacionada com o contexto das grandes empresas, entretanto, uma série de particularidades torna a realidade das pequenas empresas bastante diferente. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é explorar as particularidades do PDP das PEBTs. Foi conduzido um levantamento dos fatores críticos de sucesso de PEBTs através de uma pesquisa qualitativa. Na sequência, foi realizado um mapeamento de artigos publicados em periódicos internacionais, entre os anos de 2002 e 2011, sobre a velocidade do PDP. Por fim, foi efetuado um estudo quantitativo para identificar associações entre as melhores práticas de gestão e os problemas mais frequentes encontrado no PDP destas empresas. / Small businesses are gaining prominence in the brazilian economic context given the important role they play. Among these firms, there are the small high technology companies, which are characterized by the competitive strategy focused on innovation, by the actively participation in technological changes and as suppliers in different production chains. The new product development (NPD) is a set of activities in which information about the market are transformed into product requirements. It is a complex process with a high degree of uncertainty. Most part of the literature on the topic is related to the large companies context, however, a variety of particularities makes the reality of small firms quite different. Therefore, the aim of this work is to explore the particularities of the NPD small high technology firms. It was conducted a survey of critical success factors through qualitative research. Further, a research mapping the articles published in international journals, between the years of 2002 and 2011, about the speed of the NPD. Finally, a quantitative study was conducted to identify associations between best management practices and most common problems found in the NPD of these companies.