Submitted by Jorge Silva (jorgelmsilva@ufrrj.br) on 2017-07-25T20:36:23Z No. of bitstreams: 1 2015 - ?rika Silva de Andrade Costa.pdf: 1074135 bytes, checksum: 2b5e5cb7661b0835b3bb5271198997a6 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-25T20:36:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015 - ?rika Silva de Andrade Costa.pdf: 1074135 bytes, checksum: 2b5e5cb7661b0835b3bb5271198997a6 (MD5) Previous issue date: 2015-11-18 / This dissertation had the purpose of discussing the evaluation methodology of oil & gas Environmental Education Projects (EEP) as an environmental licensing requirement. Furthermore, it aimed to shine a new perspective on EEP?s evaluation process, seeking alternatives from Social Development Projects (focused on empowerment) and presenting a compilation of suggestions from existing literature. The research showed that the EEP?s evaluation methodology has evolved significantly since 2010, but there?s still some discussion and experimentation regarding it. As such, further research is required to establish quantitative and qualitative indicators that can measure community critical and political participation. With regard to Social Development Projects, in spite the monitoring and evaluation process? limitations and the fact that the field is constantly evolving, greater field experience may bring contributions to the proceeding currently utilized on EEP. Thereby, a few directives may be incorporated by the evaluation practices on this field, such as the logical model, the problem tree and the spider diagram. Concerning the suggestions from existing literature to evaluate EEP, this study highlights the methodology created by Pocho (2011) to evaluate social programs from public policies, which is itself a consistent basis for discussion of an institutional evaluation system. Lastly, it?s important to highlight that the key factor to the success of the evaluation process is the selection and use of indicators. In this sense, the use of experimental indicators, open questions and tools such as ?life stories? or ?timelines and chronologies? is of great importance. The study concludes that, if evaluation methods are to evolve, it?s essential to experiment, seek and discuss methods and indicators currently used as well as possible contributions that other knowledge from other fields may provide. To do so, CGPEG has a fundamental stimulatory and leadership role on this process. / A disserta??o teve como objetivo discutir a metodologia de avalia??o dos Projetos de Educa??o Ambiental (PEA), no ?mbito do licenciamento da ind?stria offshore de petr?leo e g?s. Al?m disso, visou trazer uma nova perspectiva ao processo avaliativo destes, levantando alternativas oriundas dos Projetos de Desenvolvimento Social (com foco no empoderamento) e apresentando uma compila??o de sugest?es j? descritas na literatura. A partir da pesquisa observou-se que a metodologia de avalia??o dos PEA evoluiu significativamente a partir de 2010, mas ainda est? em fase de discuss?o, experimenta??o e amadurecimento. Com isso, destaca-se a necessidade de intensificar as pesquisas sobre indicadores quantitativos e qualitativos que possam mensurar a participa??o cr?tica e pol?tica da comunidade. No que diz respeito aos Projetos de Desenvolvimento Social, apesar de o pr?prio processo de monitoramento e avalia??o possuir limita??es e estar em constante processo de aperfei?oamento, a maior experi?ncia no campo pode trazer contribui??es para os procedimentos utilizados atualmente nos PEA. Com isso, destacam-se diretrizes que podem ser incorporadas ?s pr?ticas de avalia??o nesse campo, como o modelo l?gico, ?rvore de problemas e diagrama da aranha. No que diz respeito a sugest?es j? descritas na literatura para avalia??o dos PEA, destaca-se a metodologia para a avalia??o de programas sociais no ?mbito das pol?ticas p?blicas, elaborada por Pocho (2011), que j? ? uma base consistente para discuss?o e amadurecimento de um sistema avaliativo institucional. Por fim, destaca-se que o ponto-chave para o sucesso do processo avaliativo ? a escolha e uso de indicadores. Nesse sentido, destaca-se o uso de indicadores mais experimentais, perguntas abertas, assim como o uso de ferramentas como ?hist?rias de vida? ou ?linhas do tempo e cronologias?. Acredita-se que para a evolu??o dos m?todos avaliativos ? essencial manter o levantamento, experimenta??o e discuss?o conjunta dos m?todos e indicadores atualmente utilizados e das poss?veis contribui??es que outras ?reas de conhecimento podem fornecer. Nesse sentido, destaca-se o papel fundamental da CGPEG como estimulador e l?der na evolu??o desse processo.

Submitted by Ricardo Cedraz Duque Moliterno (ricardo.moliterno@uefs.br) on 2016-10-04T21:15:12Z No. of bitstreams: 1 carolinactg.pdf: 1825671 bytes, checksum: 240fecd0c706da1635555c608ae4db08 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-04T21:15:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 carolinactg.pdf: 1825671 bytes, checksum: 240fecd0c706da1635555c608ae4db08 (MD5) Previous issue date: 2013-03-27 / Funda??o de Amparo ? Pesquisa do Estado da Bahia - FAPEB / Research on the practices of SUS management in Primary Care in the city of Alagoinhas-BA, whose aims were understand the sense and/or the meaning on the care management in Primary Heath Care, considering the participation of managers, health workers and users in Primary Care in the city of Alagoinhas ?BA; analyze the practice of the SUS management in Primary Care and discuss the competence and attribution of the municipal government (managers, health workers and householders), policies and 'new' models of health in Primary Care. Qualitative research, with family health units as investigation field. The participant subjects in the study were divided into four groups: Group I, managers; Group II, health workers; Group III, users; Group IV, key informants, in total 26 participants. We used systematic observation, semi-structured interviews and document analysis as data collection techniques. The method of data analysis was an approximation with Hermeneutics-dialectical, from which were drawn three categories of analysis: categorical-Practice of management in Primary Health Care: sense and meaning; category 2-A orchestra-'ideal' of rationality, hegemonic order and productive and category 3-social Control: in search of democracy. According to the survey results, the SUS management practices in Primary Care of Alagoinhas-BA municipality occur disjointed among user subjects, health workers and managers, characterized by the centralization of decision-making power of managers to the detriment of the interests of users and workers, reflecting the fragility of the citizenship exercise. Thus, social control, permanent education and health planning as a tool for sharing of power among subjects has only been theorized, reproducing one centralized management, since the senses and meanings for the management sometimes approach, sometimes depart from the practices of the involved participants. In the subject understanding, the management practices should be established in the user-centered model of health to provide the best service to users. However, these manager practices are still rooted in the hegemonic model, focused in normative planning. Regarding to the workers, there is a double understanding: the planning owns features of normative focus and a small part in the situational-local strategic focus. However, the workers practices have been developed in care model of Programmatic Actions, welcome and user participation in the work process. The social participation occurs in the county through the Municipal Health Council and community neighborhood Association. Faced with such reality, the practices of health management in the county of Alagoinhas are stuck to the model of a Taylorist management, although of starting hearing the echo of co-management in family health Units. / Estudo sobre as pr?ticas de gest?o do SUS na Aten??o B?sica no munic?pio de Alagoinhas-BA, cujos os objetivos foram Compreender o(s) sentido(s) e/ou significado(s) sobre a gest?o do cuidado na Aten??o B?sica de Sa?de, considerando-se a participa??o dos gestores, trabalhadores de sa?de e usu?rios da Aten??o B?sica no munic?pio de Alagoinhas-BA; analisar a pr?tica de gest?o do SUS na Aten??o B?sica e discutir a(s) compet?ncia(s) e a(s) atribui??o(?es) do governo municipal (gestores, trabalhadores de sa?de e mun?cipes) as pol?ticas e ?novos? modelos de sa?de na Aten??o B?sica. Pesquisa qualitativa, tendo como campo de investiga??o as unidades sa?de da fam?lia. Os sujeitos participantes do estudo foram divididos em quatro grupos: Grupo I, gestores; Grupo II, trabalhadores de sa?de; Grupo III, usu?rios; Grupo IV, informantes-chave, no total 26 participantes. Como t?cnicas de coleta dos dados utilizamos observa??o sistem?tica, entrevista semi-estruturada e an?lise de documentos. O m?todo de an?lise de dados foi uma aproxima??o com a Hermen?utica-dial?tica, a partir do qual foram elaboradas tr?s categorias de an?lise: categoria1-Pr?tica da Gest?o na Aten??o B?sica de Sa?de: sentidos e significados; categoria 2-A orquestra ?ideal? da racionalidade, ordem hegem?nica e produtiva e categoria 3-Controle social: em busca da democracia. De acordo com os resultados da pesquisa, as pr?ticas de gest?o do SUS na Aten??o B?sica do munic?pio de Alagoinhas-BA ocorrem desarticuladas entre os sujeitos usu?rios, trabalhadores de sa?de e gestores, caracterizada pela centraliza??o do poder de decis?o dos gestores em detrimento dos interesses dos usu?rios e trabalhadores, traduzindo a fragilidade do exerc?cio da cidadania. Desse modo, o controle social, a educa??o permanente e o planejamento em sa?de como instrumentos de partilhamento do poder entre sujeitos tem sido apenas teorizado, reproduzindo uma gest?o centralizada, j? que os sentidos e significados para gest?o ora aproximam, ora se afastam das pr?ticas dos sujeitos envolvidos. Na compreens?o dos sujeitos, as pr?ticas de gest?o devem ser baseadas no modelo de sa?de usu?rio-centrado para proporcionar o melhor atendimento aos usu?rios. No entanto, as pr?ticas dos gestores ainda continuam arraigadas no modelo hegem?nico, focado no planejamento normativo. Quanto aos trabalhadores h? um entendimento duplo: o planejamento possui caracter?sticas do enfoque normativo e uma pequena parte no enfoque estrat?gico situacional local. Contudo, as pr?ticas dos trabalhadores tem sido desenvolvidas no modelo de aten??o das A??es Program?ticas, acolhimento e participa??o dos usu?rios no processo de trabalho. A participa??o social ocorre no munic?pio atrav?s do Conselho Municipal de Sa?de e Associa??o comunit?ria de bairro. Diante de tal realidade, as pr?ticas de gest?o em sa?de no munic?pio de Alagoinhas encontram-se presas ao modelo de uma gest?o Taylorista, apesar de come?ar a ouvir o eco da co-gest?o nas Unidades de sa?de da fam?lia.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2017-08-08T12:17:56Z No. of bitstreams: 1 PABLO GULIAS RUFINO DE FREITAS.pdf: 2140333 bytes, checksum: 1e937a0df855e15ff38bbf36da286844 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-08T12:17:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PABLO GULIAS RUFINO DE FREITAS.pdf: 2140333 bytes, checksum: 1e937a0df855e15ff38bbf36da286844 (MD5) Previous issue date: 2017-05-02 / Pontif?cia Universidade Cat?lica de Campinas ? PUC Campinas / Traditionally, Information Security (IS) and Quality of Service (QoS), which means the capacity of a service to satisfy the needs of a user, have been considered separately, with different purposes and needs. However, the service levels that are advertised and expected for both are strongly linked. In this sense, despite the improvement in the performance of communication and of the confidentiality, integrity and the availability of data trafficked having greater premise, there still is no standardization for the joint and efficient use of IS and QoS. There are also no defined metrics or indicators that allow for this grouped measurement. This study proposed and tested a model for the management of communication networks, based on the best practices of the library for Information Technology Service Management (ITSM), Information Technology Infrastructure Library (ITIL), having the novelty of using the information security risk management process, from the 27005 (Risk Management) standard, in conjunction with a list of requirements checks of QoS and controls from the 27002 (Code of Practice) standard. This study looks to find the equilibrium between IS, performance and productivity. The results obtained showed the effectiveness of this proposal decreasing by approximately 16%, the number of incidents directly linked to IS and QoS, detected and solved in a proactive manner. / Tradicionalmente, Seguran?a da Informa??o (SI) e Qualidade de Servi?o (Quality of Service (QoS)), que significa a capacidade de um servi?o para satisfazer as necessidades do usu?rio, t?m sido consideradas, separadamente, com diferentes prop?sitos e necessidades. No entanto, os n?veis de servi?os anunciados e esperados por ambos est?o fortemente ligados. Nesse sentido, apesar da melhoria no desempenho da comunica??o e da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados transportados serem premissas maiores, ainda n?o h? uma padroniza??o para um uso conjunto e eficiente entre SI e QoS. Tamb?m n?o h? uma defini??o de m?tricas ou indicadores que possibilitem essa medi??o agrupada. No presente trabalho, prop?e-se e testa-se um modelo de gerenciamento de redes de telecomunica??es, baseado nas melhores pr?ticas da biblioteca de Gerenciamento de Servi?os de Tecnologia da Informa??o (GSTI), Information Technology Infrastructure Library (ITIL), tendo como novidade a utiliza??o do processo de gest?o de riscos de seguran?a da informa??o, da norma 27005 (Gest?o de riscos), em conjun??o com uma lista de verifica??es de requisitos de QoS e controles da norma 27002 (C?digo de pr?ticas). Este trabalho busca o equil?brio entre SI, desempenho e produtividade. Os resultados obtidos mostraram a efetividade da proposta com uma diminui??o aproximada de 16%, da quantidade de incidentes diretamente ligados ? SI e QoS, detectados e solucionados de forma proativa.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2017-08-31T14:06:29Z No. of bitstreams: 1 LUISA TREVISAN RIBEIRO.pdf: 120094826 bytes, checksum: 5cc8b757bc2034cd2690f505b9075694 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-31T14:06:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LUISA TREVISAN RIBEIRO.pdf: 120094826 bytes, checksum: 5cc8b757bc2034cd2690f505b9075694 (MD5) Previous issue date: 2017-06-26 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The research proposes to study the implantation of the Paulista Railway Company and the importance of the line in the formation and configuration of medium and small cities of S?o Paulo, specifically the cities of Vinhedo, Valinhos and Louveira, along the line between Campinas and Jundia?. From the analysis of the remaining railway assets along the line and its relation with the formed urban tissues, it is intended to reflect on the selection and preservation criteria of the cultural heritage. To understand the dynamics that operate in the studied territory, two groups of territorial analysis are developed that cover the three municipalities: the first group presents the urban physical expansions in spots, dated for periods of 20 in 20 years; The second presents the land uses of the Cia. Paulista railway. The analyzes are intended to interweave changes in the territory and the remaining rail heritage in this set of cities, where the railway and its stations formed the whole responsible for the first urbanization of these cities. As a result of this process is obtained the conformation of a characteristic landscape, conformed by the railway axis. For the recognition of these remnants, the analysis of new concepts of protection, such as the cultural landscape and the cultural itinerary, both published by UNESCO, made it possible to note how the preservation, conservation and promotion policies of cultural heritage in the municipal spheres are still fragile and Unprepared to face the preservation of more complex sets. / A pesquisa prop?e-se a estudar a implanta??o da antiga Cia. Paulista de Estradas de Ferro e a import?ncia da linha na forma??o e configura??o das cidades m?dias e pequenas paulistas, especificamente as cidades de Vinhedo, Valinhos e Louveira, do trecho da linha entre Campinas e Jundia?. A partir da an?lise dos patrim?nios ferrovi?rios remanescentes ao longo da linha e sua rela??o com dos tecidos urbanos formados, pretende-se refletir sobre crit?rios de sele??o e preserva??o dos bens. Para entender as din?micas e os fen?menos que atuam no territ?rio estudado, desenvolvem-se dois grupos de an?lise territorial que abrangem os tr?s munic?pios: o primeiro grupo apresenta as expans?es f?sicas urbanas em manchas, datadas por per?odos de 20 em 20 anos; o segundo apresenta os usos do solo do entorno da ferrovia da Cia. Paulista. As an?lises t?m o intuito de entrecruzar as mudan?as ocorridas no territ?rio e o legado ferrovi?rio remanescente neste conjunto de cidades, onde a ferrovia e suas esta??es formavam o conjunto respons?vel pela primeira urbaniza??o destes n?cleos. Como resultado desse processo obt?m-se a conforma??o de uma paisagem caracter?stica, conformada pelo eixo ferrovi?rio. Para a recogni??o destes remanescentes, a an?lise de novos conceitos de prote??o, como a paisagem cultural e o itiner?rio cultural, ambos chancelados pela UNESCO, possibilitou constatar o quanto as pol?ticas de preserva??o, conserva??o e promo??o do patrim?nio cultural nas esferas municipais ainda s?o fr?geis e despreparadas para enfrentar a preserva??o de conjuntos mais complexos.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2017-10-02T12:28:53Z No. of bitstreams: 1 CERES CHIAROTTO ZAPIO.pdf: 2955845 bytes, checksum: 71b327d253722ba39d62773812002a08 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-02T12:28:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CERES CHIAROTTO ZAPIO.pdf: 2955845 bytes, checksum: 71b327d253722ba39d62773812002a08 (MD5) Previous issue date: 2017-02-07 / Morality can be understood as rules of conduct that characterize the impositions and prohibitions that a person puts on himself. But for the person to define the best ways to be, to act is necessary for it to develop morally. Morality requires a personal, cultural and social work, is not constructed in solitary mode, it takes into account historical and cultural elements. Thus, the school is an environment conducive to study and understand the construction, evolution and inference of moral development. The ideal conditions for the moral development there is a good climate sociomoral. It is assumed that the practices carried out inside the school will be favorable to a morally balanced environment that may favor the development of autonomy. A good strategy to use is to consider the concepts of self-regulation of learning, which basically consists of a process in which the subjects set goals that guide their learning and try to control and monitor their cognitions, motivation and behavior. This research aimed to investigate the procedures and materials that contribute to the improvement of sociomoral climate and pedagogical practices related to the construction of morality and self-regulation in a room of the 2nd year of elementary school. And specific objectives: (a) identify what are the procedures and materials conducive to improving the climate sociomoral that the teacher uses in the daily life of a 2nd class year of elementary school and how they are used in everyday teaching; (B) examine, together with the teacher of this class, procedures and materials made available and the ways in which children interact with them; (C) plan together with the teacher, the construction of new moral practices, including children's books, encouraging the active participation of children; (D) recording the use of these new practices in everyday school life; (E) verify, together with the teacher, the ways in which children use these new procedures and materials, causing them to build autonomy and self-regulation; and (f) evaluate whether there are changes on the self-regulation for the monitoring of students. This is a descriptive, qualitative, being held in a Primary School in a municipality in the state of S?o Paulo. Participated in this research a teacher of the class of 2nd year of a Primary School in a town in the state of S?o Paulo and his students (children aged 7 and 8 years old). The instruments used were: observation of everyday school life; meetings with the teacher; teaching narratives; Inventory Self-Regulated Learning Processes (IPAA). Data were analyzed from the content analysis and the analysis of the IPAA instrument in Microsoft excel. The results indicated that there was a significant change related to self-regulation and also to sociomoral climate. Children, who were not so keen to learn or had difficulty attending classes and studying at home, started to do so. A room in which the teacher always solved the conflicts and used coercive procedures, passed the active participation of the students abandoning such methods. It is expected that the research is converted into articles that discuss the sociomoral climate, moral development, and its implications, affecting mainly the teachers to reflect on their training. / Moralidade pode ser compreendida como regras de conduta que caracterizam as imposi??es e proibi??es que uma pessoa coloca sobre si. Mas para que a pessoa possa definir quais as melhores formas de ser e de agir ? preciso que ela se desenvolva moralmente. A moral necessita de um trabalho pessoal, cultural e social, n?o ? constru?da de modo solit?rio, leva-se em conta elementos hist?ricos e culturais. Assim, a escola ? um ambiente favor?vel para se estudar e compreender a constru??o, evolu??o e infer?ncia do desenvolvimento moral. As condi??es ideais para que haja o desenvolvimento moral ? um bom clima sociomoral. Pressup?e-se que as pr?ticas realizadas dentro da escola ser?o favor?veis a um ambiente moralmente equilibrado que possa favorecer o desenvolvimento da autonomia. Uma boa estrat?gia a ser utilizada ? considerar os conceitos da autorregula??o da aprendizagem, a qual consiste basicamente em um processo no qual os sujeitos estabelecem objetivos que norteiam suas aprendizagens e tentam controlar e monitorar suas cogni??es, motiva??o e comportamentos. A presente pesquisa teve por objetivo investigar, em um processo colaborativo entre pesquisador e docente, o uso de procedimentos e materiais que contribuam para a melhoria do clima sociomoral e das pr?ticas pedag?gicas relacionadas com a constru??o da moralidade e autorregula??o. E por objetivos espec?ficos: (a) identificar quais s?o os procedimentos e materiais prop?cios para a melhoria do clima sociomoral que a professora utiliza no cotidiano de uma turma 2? ano do ensino fundamental e como eles s?o utilizados no cotidiano pedag?gico; (b) examinar, juntamente com a professora desta turma, os procedimentos e materiais disponibilizados e os modos pelos quais as crian?as interagem com eles; (c) planejar conjuntamente com a professora, a constru??o de novas pr?ticas morais, incluindo livros infantis, estimulando a participa??o ativa das crian?as; (d) registrar a utiliza??o destas novas pr?ticas no cotidiano escolar; (e) verificar, juntamente com a professora, os modos pelos quais as crian?as utilizam estes novos procedimentos e materiais, levando-os a constru??o da autonomia e autorregula??o; e, (f) avaliar se h? mudan?as relativas ? autorregula??o e ao clima sociomoral durante o acompanhamento dos alunos. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de car?ter qualitativo, sendo realizada em uma Escola de Ensino Fundamental de um munic?pio no interior do Estado de S?o Paulo. Participaram desta pesquisa uma professora da turma do 2? ano de uma Escola de Ensino Fundamental de uma escola municipal em uma cidade do interior do estado de S?o Paulo e seus alunos (crian?as de 7 e 8 anos de idade). Os instrumentos utilizados foram: observa??o do cotidiano escolar; reuni?es com a professora; narrativas da docente; Invent?rio de Processos de Auto-Regula??o da Aprendizagem (IPAA). Os dados foram analisados a partir da an?lise de conte?do e para a an?lise do instrumento IPAA, o programa da Microsoft Excel. Os resultados indicaram que houve um mudan?a significativa relacionada ? autorregula??o e tamb?m ao clima sociomoral. As crian?as, que anteriormente n?o se interessavam tanto em aprender ou tinham dificuldades em prestar aten??o nas aulas e estudar em casa, passaram a faz?-lo. Uma sala na qual a professora sempre resolvia os conflitos e utilizava procedimentos coercitivos, passou a participa??o ativa dos alunos abandonando tais m?todos. ? esperado que a pesquisa se converta em artigos que discutam o clima sociomoral, desenvolvimento moral, e suas implica??es, atingindo principalmente os docentes para que reflitam sobre sua forma??o.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2017-10-09T11:42:01Z No. of bitstreams: 1 ELEN GARCIA MUDO LIEDKE.pdf: 2825588 bytes, checksum: 37aa44bfddb414da965f1dcfb3f35b1c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-09T11:42:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ELEN GARCIA MUDO LIEDKE.pdf: 2825588 bytes, checksum: 37aa44bfddb414da965f1dcfb3f35b1c (MD5) Previous issue date: 2017-02-09 / This research investigates teaching practices related to written language in Early Childhood Education. It is our aim to understand how the teacher organizes his practices aiming to favor the appropriation of written language by the children. The following question was formulated: What teaching practices performed with five-year-old children in classes of Early Childhood Education favor the learning or written language? During our professional trajectory, we have perceived the need to discuss this subject, since research on this topic is concentrated from the 1st Year of Elementary Education. The general objective of this research is to investigate and understand what are the practices of two teachers of the Early Childhood Education early childhood teachers that favor the acquisition of written language. The research was carried out in two educational institutions, one public and the other private, in the city of Hortol?ndia, state of S?o Paulo. It is a qualitative study in which systematic observations and semi-structured interviews with teachers of Early Childhood Education were observed for empirical data collection techniques. Based on the empirical material analyzed, we have concluded that the language practices carried out by the teachers, as well as their mediation, stimulate the students? language acquisition process. / Esta pesquisa investiga pr?ticas docentes relativas ? aquisi??o da linguagem escrita na Educa??o Infantil. Buscamos compreender como o professor organiza suas pr?ticas visando favorecer a apropria??o da linguagem escrita pelas crian?as. Formulamos o seguinte problema: Quais pr?ticas docentes realizadas com crian?as de cinco anos em classes de Educa??o Infantil podem favorecer o aprendizado da linguagem escrita? Durante nossa trajet?ria profissional, percebemos a necessidade que existe de discutir sobre esse assunto, pois as pesquisas sobre esse tema se concentram a partir do 1.? Ano do Ensino Fundamental. O objetivo geral desta pesquisa ? investigar e compreender quais s?o as pr?ticas de duas professoras de Educa??o Infantil que visam ao favorecimento da linguagem escrita. A pesquisa foi realizada em duas institui??es de ensino, sendo uma municipal e outra particular na cidade de Hortol?ndia. ? um estudo de car?ter qualitativo no qual foi utilizada como t?cnica de constru??o do material emp?rico a observa??o sistem?tica das pr?ticas das docentes. A an?lise dos dados foi realizada com base na teoria hist?rico-cultural de desenvolvimento humano. Com base no material emp?rico analisado, conclu?mos que as pr?ticas de linguagem realizadas pelas professoras, bem como a media??o delas, estimulam o processo de aquisi??o da linguagem dos alunos.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2017-10-10T11:55:18Z No. of bitstreams: 1 LINEU SANTOS.pdf: 1832935 bytes, checksum: c41e014e7f2cf2b7db633e51f1f152ff (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-10T11:55:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LINEU SANTOS.pdf: 1832935 bytes, checksum: c41e014e7f2cf2b7db633e51f1f152ff (MD5) Previous issue date: 2017-02-14 / Whereas there are discussion on the income transfer of Bolsa Fam?lia Program, and their conditionalities, mainly regarding to the capacity of the school frequency to break the so called poverty inter-managerial cycle, this research proposes to analyse whether or not there are adopted pedagogical practices specifically related to the benefits of the Bolsa Fam?lia Program from the point of view of the management team of four (4) municipal schools in Campinas - SP, located in regions of greater social vulnerability according to the SEADE Foundation - Sistema Estadual de An?lise de Dados, and have achived the projected valuation ratios according to the Basic Education Development Index - IDEB, in the year of 2013. The research also aimed to analyse the degree of knowledge of managers in relation to the Bolsa Fam?lia Program. As a research procedure using semistructured interviews with six (6) managers, in order to analyze their conceptions and knowledge regarding the Program, as well as to indentify the adopted pedagogical practices in these spaces, where the beneficiaries' children of the Program study. As a result, we did not identify in the interviewees' discourse, practices specifically aimed at this public, but we identify other practices adopted in these spaces and classify them as to their ampleness, family participation, as well as the needs met,as to the method used and the public attended, we realize then, that there are efforts on the part of the management team, regarding the involvement of the family and community in the learning as well as an effort in the use of methods in order that the knowledge makes sense for the student, we also identified that the managers have a knowledge in relation to the Bolsa Fam?lia Program, mainly regarding the school attendance conditionality, but who do not believe in the potencial of such conditionality in the long-term porvety disruption / Considerando que existem in?meras discuss?es acerca do Programa de transfer?ncia de Renda Bolsa Fam?lia e de suas condicionalidades, principalmente no que se refere ? capacidade de a frequ?ncia escolar romper com o chamado ciclo intergeracional da pobreza, esta pesquisa se prop?e a analisar se existem ou n?o pr?ticas pedag?gicas adotadas relacionadas especificamente aos benefici?rios do Programa Bolsa Fam?lia, a partir do ponto de vista da equipe gestora de 4 (quatro) escolas municipais de Campinas ? SP, localizadas em regi?es de maior vulnerabilidade social de acordo com o mapa da Funda??o Sistema Estadual de An?lise de Dados (SEADE), e que atingiram os ?ndices projetados de avalia??o de acordo com o ?ndice de Desenvolvimento da Educa??o B?sica (IDEB) no ano de 2013. A pesquisa visou, tamb?m, analisar o grau de conhecimento dos gestores das escolas em rela??o ao Programa Bolsa Fam?lia. Como procedimento de pesquisa, utilizamos entrevistas semiestruturadas com seis gestores no intuito de analisar suas concep??es e seus conhecimentos em rela??o ao Programa, assim como identificar as pr?ticas pedag?gicas adotadas nestes espa?os em que estudam os filhos dos benefici?rios do Programa. Como resultados, n?o identificamos no discurso dos(as) entrevistados(as) pr?ticas voltadas especificamente a este p?blico, por?m identificamos outras pr?ticas adotadas nestes espa?os e as classificamos quanto a sua amplitude, participa??o da fam?lia, quanto ?s necessidades atendidas, quanto ao m?todo utilizado e quanto ao p?blico atendido. Percebemos que existem esfor?os por parte da equipe gestora no que se refere ao envolvimento da fam?lia e da comunidade na aprendizagem, assim como um esfor?o na utiliza??o de m?todos a fim de que o conhecimento fa?a sentido para o aluno, identificamos, tamb?m, que os gestores t?m um bom conhecimento em rela??o ao Programa Bolsa Fam?lia, principalmente no que se refere ? condicionalidade de frequ?ncia escolar, mas que n?o acreditam no potencial dessa condicionalidade para o rompimento com a pobreza em longo prazo.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2018-12-11T18:40:54Z No. of bitstreams: 1 Daniela Fernandes Lopes Dornelas.pdf: 1193324 bytes, checksum: 04f92bb6718a57bfc6ffcf2a7775b04c (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-11T18:40:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Daniela Fernandes Lopes Dornelas.pdf: 1193324 bytes, checksum: 04f92bb6718a57bfc6ffcf2a7775b04c (MD5) Previous issue date: 2017-12-18 / This research discusses pedagogical practices in Early Childhood Education and analyzes the concepts and practices of teachers of children from zero to three years of age on the development of oral language. Therefore, the research problem reflects on how the development of oral language is understood by teachers of Early Childhood Education who work with children from zero to three years. Considering the importance of the relationship between language and thought in the development of concepts in children, we identified the relevance of studying the development of oral language in children from zero to three years in the perception of teachers. For this research, two schools of Early Childhood Education were selected, one public and another private, in the city of Indaiatuba. Semi-structured interviews were conducted with the teachers, one from each school, and also systematic observations of their classes. The research is based on the theory of human development in the historicalcultural perspective of Vigotski and historical-critical pedagogy, supporting the education of young children based on an educational work that aims to bring students to the systematized knowledge produced by mankind in a historical, cultural and scientific way. After analyzing the interviews with the teachers and observation records of their classes, we identified the following categories of analysis: Beyond the expansion of vocabularies; Once upon a time there was the language and the thought...; Play and talk, just get started!; What?s said, done and the effect. We could verify that the practices of the teachers could contribute more to the development of oral language, if there were adequate working conditions, as well as an academic formation that provided a theoretical and practical base directed to the phase with which they act. Thus, the contributions of this research aim to deepen the studies in the area of Early Childhood teacher education, highlighting the importance of intentional teaching related to the development of oral language, especially those who work with children from zero to three years, and also reinforcing the need for an academic formation that meets the specifics of teaching for this age group. / Esta pesquisa trata do desenvolvimento da linguagem oral de crian?as de zero a tr?s anos de idade na Educa??o Infantil, cujo objetivo central situa-se em conhecer concep??es e pr?ticas de professoras relativas ao desenvolvimento da linguagem oral. Assim, o problema da pesquisa visa analisar como o desenvolvimento da linguagem oral ? compreendido por professoras da Educa??o Infantil que atuam com crian?as de zero a tr?s anos. Considerando a import?ncia da rela??o entre a linguagem e o pensamento no desenvolvimento dos conceitos nas crian?as, reiterada de forma consistente na literatura cient?fica sobre o tema, identificamos a relev?ncia de se estudar sobre o desenvolvimento da linguagem oral em crian?as de zero a tr?s anos na percep??o de professoras. O campo de pesquisa foi composto por duas escolas de Educa??o Infantil, uma p?blica e outra particular, do munic?pio de Indaiatuba. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com as professoras, uma de cada escola, e observa??es sistem?ticas de suas aulas. A an?lise do material emp?rico apoia-se na Teoria hist?ricocultural de Vigotski e na pedagogia hist?rico-cr?tica, ao sustentar a educa??o das crian?as pequenas com base em um trabalho educativo que visa aproximar os alunos do conhecimento sistematizado produzido de maneira hist?rica, cultural e cient?fica pela humanidade. Ap?s a an?lise das entrevistas com as professoras e dos registros de observa??o de suas aulas, identificamos as seguintes categorias de an?lise: Para al?m da amplia??o do repert?rio; Era uma vez a linguagem e o pensamento...; Brincar e conversar, ? s? come?ar!; O dito, o feito e o efeito. Pudemos verificar que as pr?ticas das professoras poderiam contribuir mais para o desenvolvimento da linguagem oral, considerando essa pr?tica como um elemento mediador que envolve significados e sentidos, tornando-se assim um ato de pensamento, caso houvesse condi??es de trabalho adequadas, assim como uma forma??o inicial que proporcionasse um embasamento te?rico e pr?tico direcionado para a fase com a qual atuam. As contribui??es deste trabalho visam aprofundar os estudos na ?rea de forma??o de professores de Educa??o Infantil, destacando a import?ncia da a??o pedag?gica intencional no que se refere ao desenvolvimento da linguagem oral, em especial, os que atuam com crian?as de zero a tr?s anos, al?m de refor?ar a necessidade de uma forma??o inicial que atenda as especificidades da doc?ncia para esta faixa et?ria.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:31:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marciano Penaforte da Cruz.pdf: 22416188 bytes, checksum: b5cc2dd3126629be88611f1651fec7f0 (MD5) Previous issue date: 2012-12-18 / Increasingly in the business world, Information Technology - IT is fundamental to achieve the business goals of an organization. However managing resources and offering services to achieve your goals bring a growing challenge for managers in this area. This study aims at evaluating the best practices of the ITIL library to meet their benefits in culture management of IT services, as its marketing context. Therefore, dozens of clients from five companies that outsource IT services have been analyzed (Information Technology). The studied group is located in the South, Southeast and Center-West regions of Brazil. This is a group formed by service providers to standardize IT management and adopt ITIL best practices in their processes adopted. Quantitative data were collected from a communication application, emails, and performance parameters were measured up before and after the implementation of ITIL best practices. The research took place between September 2011 and April 2012. The method used was descriptive and quantitative and evolved from the development of a questionnaire with 25 closed questions. The case study, retrospectively, was submitted to the review of the literature and application of mathematical formulas. / No mundo empresarial, cada vez mais, a Tecnologia da Informa??o TI torna se fundamental para o alcance das metas de neg?cio de uma organiza??o. Contudo gerir os recursos, ofertar servi?os, de modo a garantir seus objetivos traz um desafio cada vez maior para os gestores desta ?rea. A presente pesquisa tem como objetivo avaliar as melhores pr?ticas da Biblioteca ITIL para conhecer seus benef?cios na cultura de gest?o de servi?os de TI, conforme o seu contexto mercadol?gico. Para tanto, foram analisados dezenas de clientes de cinco empresas que terceirizam servi?os de TI (Tecnologia da Informa??o). O universo pesquisado est? localizado nas regi?es Sul, Sudeste e Centrooeste do Brasil. Este ? um conjunto formado por prestadores de servi?os de padroniza??o de gest?o de TI e que adotaram as boas pr?ticas de ITIL em seus processos. Foram coletados dados quantitativos de uma aplica??o de correio eletr?nico, e mensurou-se par?metros de desempenho antes e depois da implementa??o das melhores pr?ticas ITIL. A pesquisa, ocorreu entre setembro de 2011 e abril de 2012. O m?todo utilizado foi descritivo e quantitativo e desenvolveu-se a partir da elabora??o de um question?rio com 25 perguntas fechadas. O estudo de caso, a posteriori, foi submetido ? revis?o da literatura relacionada e ? aplica??o de f?rmulas matem?ticas.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:32:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sonia Aparecida Festa Sigrist.pdf: 1051306 bytes, checksum: aaf29a0ee31dc7229810a640c1101243 (MD5) Previous issue date: 2007-05-31 / This work follows the line of research University, Teaching and Formation of Teachers . Its objective is to reflect about the reading and creative writing problematic with the Teaching and Learning correcting tendencies Cycle II Project. Field work was done with teachers of Portuguese in Fundamental Education of the Public School System of the State of S?o Paulo in the cities of Hortol?ndia, Paul?nia and Sumar?. These teachers analyzed data concerning continued formation qualification offered by the Regional Administration of Education of Sumar? in S?o Paulo and the consequent application of the Teaching/Learning Project in Eighth Grade classes. We chose the qualitative approach using three questionnaires as the instrument for collecting data at three distinct moments during qualification encounters. There were twenty-nine participants in each encounter and we obtained an average of twenty-three questionnaires answered. The pedagogical proposal of the project aims at recuperating the positive self-esteem and confidence of the students in their capacity to learn by means of a new approach in teaching practice and the creation of challenging school ambient. The material offers alternative of actuation and intervention by materializing conditions for students to attain the level of learning, development and autonomy that corresponds to their needs and age group: learn by doing. However, the data reveal that there are many obstacles in the way: absence of parents, resistance of students and teachers, among others. This causes insecurity and consequent disorder among students and makes the work unviable with unsatisfactory results, thus confirming the enduring picture of defunct public schools in spite of attempts at innovation. Continued Formation is an oportune moment for discussions and valorization of pedagogical work. More credit should be given to group work, autonomy and theory adapted to practice. / Este trabalho est? inserido na linha de pesquisa Universidade, Doc?ncia e Forma??o de Professores. Tem por objetivo refletir sobre a problem?tica da leitura e escrita criativas e conhecer o trabalho com o Projeto Ensinar e Aprender corrigindo fluxos ciclo II (EA). A pesquisa de campo foi realizada com professores de l?ngua portuguesa atuantes no Ensino Fundamental na rede p?blica estadual de S?o Paulo, nas cidades de Hortol?ndia, Paul?nia e Sumar?-SP. Foram analisados dados desses professores, quanto ?s capacita??es - forma??o continuada - oferecidas pela Diretoria de Ensino Regi?o de Sumar?-SP, e conseq?ente aplica??o do projeto EA nas classes de 8? s?rie. Optamos por uma abordagem qualitativa, sendo que os instrumentos de coleta de dados foram tr?s question?rios, em tr?s momentos distintos, nos encontros de capacita??o. Em cada encontro havia vinte e nove participantes e obtivemos a m?dia de vinte e tr?s question?rios devolvidos e respondidos. A proposta pedag?gica do Projeto visa resgatar o autoconceito positivo e a confian?a dos alunos, na capacidade de aprendizagem, atrav?s de uma nova abordagem da pr?tica docente e de um ambiente escolar desafiador. O material utilizado oferece alternativas de atua??o e interven??o objetivando condi??es de o aluno atingir n?veis de aprendizagem, desenvolvimento e autonomia correspondentes ?s necessidades e ? faixa et?ria: aprender fazendo. Por?m, os dados revelam que os obst?culos no percurso s?o muitos: a montagem das classes, a aus?ncia dos pais, a resist?ncia de alunos e professores, entre outros, gerando a inseguran?a e conseq?ente indisciplina dos alunos fazendo com que o trabalho se torne invi?vel e com resultados insatisfat?rios, comprovando assim o retrato da escola p?blica que continua desgastado, apesar das tentativas de inova??es. A Forma??o Continuada ? um momento adequado para discuss?es e valoriza??o do trabalho pedag?gico. Devem ser valorizados o trabalho em equipe, a autonomia, a teoria que sustenta os projetos, adequando-os ? pr?tica.