Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2014. / Submitted by Patrícia Nunes da Silva (patricia@bce.unb.br) on 2014-11-15T10:39:52Z No. of bitstreams: 1 2014_EterCristinaSilvaBalestiePeluffo.pdf: 794337 bytes, checksum: a239998ad9370580a370a4d4e0699726 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2014-11-15T10:40:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_EterCristinaSilvaBalestiePeluffo.pdf: 794337 bytes, checksum: a239998ad9370580a370a4d4e0699726 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-15T10:40:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_EterCristinaSilvaBalestiePeluffo.pdf: 794337 bytes, checksum: a239998ad9370580a370a4d4e0699726 (MD5) / O presente estudo versa sobre a profissão docente nas escolas públicas do Distrito Federal, em especial, àquelas localizadas no âmbito da Coordenação Regional de Ensino de Taguatinga, locus da pesquisa que lhe dá sustentação. Optou-se pela análise de três escolas de Ensino Fundamental – Anos Finais, por considerar que tal modalidade, além de sempre estar ausente do foco das políticas públicas para a Educação, é formada por uma faixa etária de estudantes bastante complexa, que se encontra entre o infantil e o adulto, considerada pelos docentes e responsáveis como a fase mais complexa de lidar, conforme suas especificidades. Participaram da pesquisa dez docentes de cada escola observada, totalizando trinta docentes, bem como os três gestores das mesmas, o Secretário Adjunto da Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal, e a ex-Subsecretária de Gestão dos Profissionais de Educação da rede. Como instrumentos utilizados para a coleta de dados, fez-se uso de questionário semiestruturado para os docentes e entrevista gravada junto aos gestores, o Secretário Adjunto e ex-Subsecretária. A abordagem escolhida para a interpretação dos dados foi o Materialismo Histórico Dialético, com base nas teorias de Gyorgy Lukács – predispostas segundo os pensamentos de Karl Marx. A intensidade de tal visão tem sua ampliação e contextualização histórica pertinente, permitindo enxergar o objeto sob a visão da totalidade. Na análise empreendida, foram identificados fatores que denotam a atual complexidade da docência, bem como os mecanismos adotados no enfrentamento da realidade cotidiana da organização da profissão no contexto analisado. A pesquisa empírica possibilitou entender os desafios da profissão docente na atualidade e sua repercussão na vida pessoal e profissional dos profissionais participantes, evidenciando, particularmente, a influência dos fatores constitutivos da realidade do trabalho sobre a saúde dos docentes e a importância da subjetividade de cada um diante das oportunidades e dificuldades vivenciadas. Respaldaram o estudo teóricos como: Catani (2008), Codo (2002), Dejours (1986), Enguita (1991), Gentili (2005), Libâneo (2011), Nóvoa (2008) entre outros. Porém, não poderia faltar, Freire (1999), ao preconizar que a sociedade considera a profissão ―professor‖ como ―semiprofissão‖ – ideia que oferta uma dimensão de reflexão sobre o docente que, embora seja visto como partícipe ativo da sociedade educativa organizada, como formador de todas as profissões, ainda ocupa um lugar de desprestígio na sociedade, que o considera não emancipado. Mesmo reconhecendo que a própria profissão foi ganhando forma quando da formação da organização burocrática dos sistemas escolares, é compreensível que sua própria essência reflita as condições do meio. Após a discussão teórica e a trilha metodológica do estudo, foram apresentados os dados coletados do objeto investigado. Os principais resultados da pesquisa apontam que a precarização do trabalho e da profissão docente é uma realidade nas escolas públicas. Apesar de o docente ser sujeito essencial para o desenvolvimento social, ele é afetado pela ambiguidade e instabilidades presentes na atividade que realiza nos ambientes de trabalho. Percebe-se que há muito a se conhecer a respeito do ensino fundamental II e seus docentes, a pesquisa traz também reflexões provocadoras para futuros trabalhos no que tange à saúde e formação dos docentes. ___________________________________________________________________________ ABSTRACT / This approach broaches about teaching profession into the Public Schools from Distrito Federal, mainly those managed by the Coordenação Regional de Ensino de Taguatinga, locus where this careful study take place. Three schools were chosen, because this learning modality is always neglected by the government educational and political plans. The last years of Middle School is represented by a special and complex teenager stage of life which is between childhood and youth. This stage is considered the most difficult and complex from educators and parents, according to its demands. Ten different teachers from each school take part of these analyses, representing not only thirty educators but also their principals, the Adjunct, and Secretary of Secretaria de Eduação do DF the last Management Secretary of Educators Professional. The collection of data was done by a special file applied by the teachers as well a recorded interview made with the school managers and the Educational Secretary representative. The chosen approach used to understand the data was the Story Dialectical Materialism which is grounded by Gyorgy Lukás theory- organized according to Karl Max thoughts. The deepest point of view has an important story and contextualized focus on this subject. In this undertaken analysis we could identify a current complexity of teaching carrier, even though this research helped to find out many ways to face this professional daily reality. The empirical research make a possible understanding of the nowadays challenges faced by teachers category and also their impact through a personal and professional lives of the educators who participate from this study. This evidences the importance of the job reality impact into the teacher´s healthy, even though the importance of subjectivity of each one faced by opportunities and difficulties during their lives. This study was supported by theoretic researchers as: Catani(2008), Codo(2002), Dejours(1986), Enguita(1991), Gentili (2005), Libâneo (2011), Nóvoa (2008) and other contributions. Nevertheless, we may not forget to mention Freire( 1990) , when he assume that the occupation of teacher is consider a ‗Semi profession ―- idea which represents a reflection about teacher, unless he participates actively of the organized educational society as somebody who develop every kinds of professions, the teacher is underestimated by our society, that consider the teacher category not emancipated. Unless we realize this profession is developing itself during the organization of a educational system, It is understandable that the means interfere into the carrier. After an empirical discussion and the methodologies used the data were shown. The results show how the job and professional were underestimated mainly into the publish school. Even though, the teacher is a essential to the society development, he is affected by an ambiguity and instability of his activity where he works. We assumed that there are many things to know about Middle School and it teachers; the research brings also some reflections about teacher‘s health and formation.

Orientadora: Neusa Maria Dal Ri / Banca: Júlio César Torres / Banca: Érika Porceli Alaniz / Resumo: Este estudo analisa as políticas de gestão do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza (CEETEPS) e a precarização do trabalho docente, a partir da década de 1990. Em 2006, ocorreram mudanças no Centro Paula Souza, quando a instituição deixou de ser administrada pela Secretaria de Estado dos Negócios da Educação e pela Secretaria da Fazenda, e passou a ser administrada pela Secretaria de Ciência e Tecnologia. A partir desse período, ocorreu uma ampliação de escolas, modificações institucionais e o aprofundamento de um viés neoliberal no CEETEPS. Desse modo, este estudo analisa as modificações ocorridas, em especial aquelas que atingiram as carreiras, o trabalho e o plano de carreira dos docentes, implementadas a partir da lei complementar nº 1.044 de 13 de maio de 2008. Analisa, ainda as políticas de gestão e seus impactos no trabalho dos docentes, visto que há um acúmulo de funções administrativas. Os procedimentos metodológicos utilizados foram a pesquisa bibliográfica e a pesquisa documental, além da bibliografia pertinente ao tema foram analisadas legislações e as deliberações instituídas pelo CEETEPS relativas à Lei complementar nº 1044. Verificamos, que as leis e as políticas de gestão intensificaram e flexibilizaram o trabalho docente, impulsionando o acúmulo de cargos dentro da instituição e atribuindo a esses cargos uma pontuação maior do que a atribuída para estudos acadêmicos. / Abstract: This study analyzes the management policies of the State Center for Technological Education Paula Souza (CEETEPS) and the precariousness of teaching work, starting in the 1990s. In 2006, changes occurred in the Paula Souza Center, when the institution ceased to be administered by Secretary of State for the Business of Education and by the Treasury Department, and was administered by the Secretariat of Science and Technology. From this period, there was an expansion of schools, institutional modifications and the deepening of a neoliberal bias in CEETEPS. Thus, this study analyzes the changes that occurred, especially those that reached the careers, the work and the career plan of the teachers, implemented from complementary law nº 1,044 of May 13, 2008. It also analyzes the management policies and their impact on the work of teachers, since there is an accumulation of administrative functions. The methodological procedures used were bibliographic research and documentary research, in addition to the bibliography pertinent to the topic, the legislations and the deliberations instituted by CEETEPS related to Complementary Law 1044 were analyzed. We verified that laws and management policies intensified and flexibilized the work encouraging the accumulation of positions within the institution and assigning to these positions a score higher than that attributed to academic studies. / Mestre

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Departamento de Sociologia, 2016. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-06-15T14:06:15Z No. of bitstreams: 1 2016_RebeccaSamaraFidelisAlmeida.pdf: 3199635 bytes, checksum: 8f7c1764fbccc81118d0fb8b836a8092 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2016-07-30T11:32:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_RebeccaSamaraFidelisAlmeida.pdf: 3199635 bytes, checksum: 8f7c1764fbccc81118d0fb8b836a8092 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-30T11:32:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_RebeccaSamaraFidelisAlmeida.pdf: 3199635 bytes, checksum: 8f7c1764fbccc81118d0fb8b836a8092 (MD5) / A pesquisa aqui apresentada objetiva investigar sob quais condições de trabalho os tutores do sistema UAB/UnB desenvolvem o trabalho. Foi realizada a revisão bibliográfica da literatura da sociologia que versa sobre o processo de precarização do trabalho, com atenção no regime de acumulação flexível ou no toyotismo, além da análise documental da legislação sobre educação a distância no Brasil com o objetivo de contextualizar as incoerências contidas na legislação sobre o trabalho dos tutores. A pesquisa apoiou-se no referencial teórico metodológico de Pierre Bourdieu (2004, 2000 et. al., 1992) para o qual o âmbito educacional representa um espaço privilegiado para a reprodução de desigualdades sociais. O contexto escolar foi profundamente afetado pelas transformações que se originaram no mundo do trabalho, principalmente a partir da década de 1970 e novos modos de produção e trabalho surgiram com a passagem do taylorismo/fordismo ao regime de acumulação flexível/toyotismo, que demandaram novas funções à esfera educacional para a formação de mão de obra que se adequasse às novas demandas econômicas. A coleta de informações para análise foi feita mediante a aplicação de questionário aos tutores a distância inseridos no sistema UAB/UnB no primeiro e segundo semestres de 2015 em todos os cursos de graduação a distância: Pedagogia, Educação Física, Administração Pública, Artes Visuais, Biologia, Geografia, Letras, Música e Teatro. Foram preenchidos 123 questionários, representando 86,6% dos 142 tutores que trabalharam no sistema UAB/UnB. Foram calculadas distribuições de frequências e organizadas tabelas e gráficos para análise. Operou-se com a hipótese de que as condições de trabalho dos tutores a distância estavam pautadas por precarização. A análise das informações empíricas evidenciou que: o regime de contratação dos tutores é flexível, isto é, com ausência de vínculos empregatícios e de direitos trabalhistas; a remuneração é muito baixa e realizada através de pagamento de bolsa pela CAPES; os tutores possuem alta qualificação profissional; a tutoria é um trabalho eminentemente feminino, o indica um fator agravante da sobrecarga de trabalho pelo acúmulo de mais uma atividade realizada pelas mulheres; a infraestrutura não é adequada para a realização dos encontros presenciais, pois expõem esses trabalhadores a situações de risco; a exigência de polivalência e versatilidade na realização da atividade leva a um processo de intensificação crescente do trabalho; e a ausência de ordenamentos jurídicos que reconheçam a atividade de tutoria a distância como atividade profissional docente formal leva à inexistência de direitos trabalhistas, a alta rotatividade e à ausência de crescimento profissional. ___________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The research presented here aims to investigate under what working conditions the guardians of the UAB system / UNB develop the work. the literature review of the sociology literature was carried out which deals with the process of precarious work, with attention to flexible accumulation regime or Toyotism, as well as documentary analysis of distance education legislation in Brazil in order to contextualize contained inconsistencies the legislation on the work of tutors. The research was supported in methodological theoretical framework of Pierre Bourdieu (2004, 2000, et. Al., 1992) for which the educational field is a privileged space for the reproduction of social inequality. The school context was deeply affected by the changes that originated in the working world, mainly from the 1970s and new methods of production and work emerged with the passage of Taylorism / Fordism to flexible accumulation regime / Toyotism, which required new functions the educational sphere to hand training work that suited to the new economic demands. The collection of information for analysis was made by applying questionnaire to distance tutors entered the UAB / UNB system in the first and second half of 2015 in all undergraduate distance courses: Pedagogy, Physical Education, Public Administration, Visual Arts, Biology, Geography, Literature, Music and Theatre. 123 questionnaires were completed, representing 86.6% of 142 tutors that worked on the UAB / UNB system. Frequency distributions were calculated and organized tables and charts for analysis. It operated with the hypothesis that the working conditions of distance tutors were guided by precariousness. The analysis of empirical data showed that: the procurement regime of the tutors is flexible, ie with no employment contracts and labor rights; the pay is very low and carried out through payment of scholarship by CAPES; tutors have high professional qualification; mentoring is an eminently feminine work, indicates an aggravating factor of overworking the more an activity performed by women accumulation; the infrastructure is not suitable for the realization of face meetings, as these expose workers to hazards; the requirement for versatility and versatility in the realization of activity leads to a process of increasing intensification of work; and the absence of legal systems that recognize the distance mentoring activity as formal teaching professional activity leads to the lack of labor rights, high turnover and lack of professional growth.

Made available in DSpace on 2014-06-12T23:15:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5784_1.pdf: 1645662 bytes, checksum: c91c70f8b5bce0bd23557ce8303770e5 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / O presente estudo objetiva a análise dos impactos da precarização do trabalho na feira livre de Picos-Pi e os desdobramentos nas relações de gênero dos trabalhadores da feira livre. Neste estudo buscasse apreender os impactos da precarização nas condições de saúde do espaço da feira e geração e acúmulo de renda de homens e mulheres. A metodologia utilizada foi a de triangulação de métodos, numa abordagem qualitativa de análise e interpretação dos dados, realizando coleta de dados bibliográficos, dados in loco através de observação e aplicação de questionários. A flexibilização do trabalho vem alterando as relações sociais de gênero, que são baseadas nos papéis que homens e mulheres assumem na sociedade, considerando que fomos socializados de forma desigual para o mercado de trabalho; quando se reestruturam a relação indivíduo/trabalho, também se reestrutura a relação entre os gêneros. Com a redução contínua de direitos básicos no trabalho remunerado, causado pela busca incessante do capital, e a inserção desigual da mulher no mercado de trabalho, percebesse que as relações de gênero são produzidas e reproduzidas atreladas a modelos desiguais de conduta, para homens e mulheres. Este processo de socialização distinta de papéis masculinos e femininos conduz a diferentes processos de acumulação de bens e de acesso aos direitos básicos, como a saúde. Ao entender esse cenário, procurasse nesta pesquisa, discutir o papel de homens e mulheres trabalhadores na feira livre de Picos e sua inserção no mercado informal, as estratégias de solidariedade e resistência frente às dificuldades impostas pela precarização do ambiente de trabalho, no âmbito da saúde e renda

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:46:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-12-02 / The study seeks to identify the relationship between the occurrence of bullying and perceptions about the working conditions of health workers in basic health units of the city of Fortaleza. Bullying is considered as a Predatory Act in which the attacker uses perverse mechanisms to dominate the victim, through actions that lead to devaluation, humiliation, isolation and constrainments. The working conditions of health professionals are precarious, firstly in view of their forms of insertion, condition of job instability, insecurity and vulnerability. Secondly, due to the intensification of work and inadequate conditions of workplaces. This is an exploratory cross-sectional survey with correlational analyses using a combination of quantitative and qualitative methods. Participated in the quantitative part 120 no graduated primary care professionals of Regional VI of Fortaleza. The instrument used contains questions about socioeconomic demographic information; an occupational stressors scale and; a bullying questionnaire (NAQ). For the qualitative research, semi-structured interviews were conducted and workplaces observations. The results show that 2.5% of participants reported they felt harassed (subjective bullying). However, 11.7% report they have suffered negative acts (objective bullying) at work weekly or daily in the last six months. Participants perceive their working conditions as precarious, through indicators such as employment instability, scarce equipment, low salaries, extensive journeys and inadequate structural conditions. These conditions lead professionals to exercise its activities with prejudice to the services provided to the community and to their health. The study points out the need for actions that can provide to this category of workers more egalitarian conditions in terms of work contracts and work conditions, besides recognition and financial and social return. Keywords: Bullying. Insecurity. Working Conditions. Health Care Workers. / Este estudo busca identificar a relação entre a ocorrência de assédio moral e as percepções sobre as condições de trabalho em trabalhadores da saúde das Unidades Básicas de Saúde da cidade de Fortaleza. O Assédio Moral é considerado como ato predatório em que o agressor utiliza mecanismos perversos para dominar a vítima, por meio de atos que desvalorizam, humilham, isolam e constrangem. As condições de trabalho dos trabalhadores da saúde são precárias, em primeiro lugar em função da condição de instabilidade, de insegurança, de vulnerabilidade das formas de inserção. Em segundo, em função da intensificação do trabalho e condições inadequadas dos locais de trabalho. Trata-se de uma pesquisa transversal de natureza exploratória e correlacional, utilizando metodologia quantitativa e qualitativa. Participaram da parte quantitativa do estudo 120 profissionais de nível médio da atenção primária, trabalhadores da Regional VI de Fortaleza. O instrumento utilizado contém perguntas sobre informações sócio demográficas; escala de estressores ocupacionais e; questionário sobre ocorrência de assédio moral (NAQ). Na parte qualitativa foram realizadas entrevista semiestruturada e observações dos locais de trabalho. Os resultados apontam que 2,5% dos participantes relatam terem se sentido assediados (referindo-se ao assédio subjetivo). Porém, 11,7% relatam terem sofrido atos negativos (referindo-se ao assédio objetivo) no trabalho com frequência semanal ou diária nos últimos seis meses. Os participantes percebem suas condições de trabalho como precárias, através de indicadores como a instabilidade no emprego, equipamentos escassos, baixos salários, jornadas extensas e condições estruturais depreciadas, submetendo o trabalhador a exercer suas atividades com prejuízo para a qualidade no atendimento à comunidade e à sua saúde. O estudo aponta para a necessidade de ações que levem a essa categoria de trabalhadores condições mais igualitárias quanto a vínculos, condições de trabalho, reconhecimento financeiro e social. Palavras-chave: Assédio Moral. Precarização. Condições de Trabalho. Trabalhadores da Saúde.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Direito, Programa de Pós-Graduação em Direito, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2018-03-12T21:08:40Z No. of bitstreams: 1 2017_RenataQueirozDutra.pdf: 5137488 bytes, checksum: 4e1689fee6338cdefe666eda701aa775 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-03-13T17:58:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_RenataQueirozDutra.pdf: 5137488 bytes, checksum: 4e1689fee6338cdefe666eda701aa775 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-13T17:58:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_RenataQueirozDutra.pdf: 5137488 bytes, checksum: 4e1689fee6338cdefe666eda701aa775 (MD5) Previous issue date: 2018-03-13 / O escopo da pesquisa é analisar, a partir da dialética da regulação, os desafios para a concretização da centralidade do trabalho protegido para os operadores de telemarketing da Região Metropolitana de Salvador. A pesquisa se desenvolve a partir de investigação empírica, voltada à observação da (in)efetividade dos direitos sociais laborais e das complexas ações e reações que tal realidade de precarização engendra na esfera da regulação no contexto da reestruturação produtiva e de uma racionalidade neoliberal. A discussão sobre a regulação social do trabalho se fez a partir da perspectiva dos sujeitos que integram as dinâmicas regulatórias, lançando luzes sobre o papel dos sujeitos trabalhadores, assim como sobre o papel da recalcitrância patronal nesse processo e, ao cabo, se deitou sobre o próprio objeto da regulação, eis que o alargamento do olhar a respeito dos sujeitos que compõem os processos de regulação social do trabalho necessariamente reformula o conteúdo dessa regulação, que aparece em constante disputa dos sentidos de cidadania no trabalho no marco da Constituição de 1988. Nesse caminho, a investigação a respeito dos principais indicadores de precarização do trabalho no setor de teleatendimento em Salvador (entre eles a contratação terceirizada, a intensificação do ritmo do trabalho, o assédio moral organizacional e o adoecimento laboral), seguida da investigação e problematização das principais ações desenvolvidas pela Auditoria Fiscal do Trabalho, pelo Ministério Público do Trabalho e pelo Poder Judiciário trabalhista na região analisada permitem compreender as fragilidades e omissões da regulação estatal do trabalho, abrindo margem para percepções importantes sobre as resistências dos trabalhadores, individual e coletivamente, no espaço-tempo do ambiente de trabalho. É a partir dessas ações e dos significados que elas adquirem para o Direito, para o Estado, para as representações sindicais e para os próprios trabalhadores, que são discutidas as concepções de cidadania subjacentes ao processo regulatório e sua aptidão (ou não) para forjar a integração dos trabalhadores à condição de sujeitos constitucionais, no marco do trabalho digno. A tese ora defendida, a partir do mapeamento das fragilidades e contradições dos processos de regulação do trabalho sob o paradigma constitucional, consistiu em propor uma nova compreensão do sistema de regulação social do trabalho, por meio de uma releitura de seus sujeitos e objeto, concernidos ao paradigma constitucional do Estado Democrático de Direito e sob o prisma da ideia de cidadania. / Based on the dialectics of regulation, this study aims to analyze the challenges of establishing a protected work for the telemarketing workers in the metropolitan region of Salvador. Beginning with an empirical investigation, this research observed the (in)effectiveness of the social and labor rights, and the complex actions and reactions that such precarious reality creates for regulation in the context of productive restructuration and neoliberal rationality. The discussion on the social regulation of labor was built from the perspective of the subjects who are part of the regulatory dynamics, shedding lights on the role of employees, as well as on the role of the disobedience of the employers in this process. In addition, it also reflected on the regulations itself, broadening the horizons in the perception of the subjects that belong to social labor regulation. That, in turn, created the need to reformulate the content of this regulation, part of a constant dispute in the idea of citizenship in labor law as a mark of the 1988 Constitution. During this process, the investigation of the main labor indicators of precariousness in telemarketing services in Salvador (outsourced contracting, intensification of work’s rhythm, organizational moral harassment and work-related illnesses), as well as the investigation and questioning of the main actions developed by the Labor Inspectors, by the Ministry of Public Labor Prosecution and by the Labor Judicial Power, allowed us to understand the weaknesses and omissions of the State Labor regulations. Thus, it was possible to identify important perceptions of workers’ resistance, both individually and collectively, in the work environment. Based on these actions and their meaning for the Law, the State, the unions and the employees, the concepts of citizenship were discussed amid the regulatory process and its ability (or not) to integrate workers to the condition of constitutional subjects, as representatives of labor dignity. Trying to map the weaknesses and contradictions of labor regulation processes in the constitutional paradigm, this dissertation proposed a new comprehension of the social regulation of the labor’s system, through a new understanding of its subjects and objects, related to the constitutional paradigm of the Democratic Constitutional State, and from the point of view of citizenship. / El objetivo de esta investigación es analizar, desde la dialéctica de la regulación, los desafíos para la concreción de la centralidad del trabajo protegido para los trabajadores de telemercadeo de la región metropolitana de Salvador. La investigación se basó en un trabajo de campo en el que se observó la (in)efectividad de los derechos sociales laborales y de las complejas acciones y reacciones generadas por esa realidad de precarización en el ámbito de la regulación en el contexto de la reestructuración productiva y de una racionalidad neoliberal. La discusión sobre la regulación social del trabajo se llevó a cabo desde la perspectiva de los sujetos que integran las dinámicas regulatorias y arrojó luz sobre el rol de los sujetos trabajadores, así como la inamovilidad patronal en el proceso. Al final, la investigación se centró en el propio objeto de la regulación, visto que la ampliación del alcance de la investigación a los sujetos que forman parte del proceso de regulación social del trabajo, inevitablemente, conduce a una reformulación del contenido de esa regulación, que traduce una disputa constante en torno a los sentidos de ciudadanía en el trabajo en el marco de la Constitución de 1988. Siguiendo ese itinerario, se investigan los principales indicadores de precariedad laboral en las centrales telefónicas de telemercadeo (o call centers) de Salvador (incluyendo la contratación tercerizada, la intensificación del ritmo de trabajo, el acoso laboral en las organizaciones y la enfermedad derivada del trabajo). A continuación, se investigan y problematizan las principales acciones llevadas a cabo por la Auditoría Fiscal del Trabalho, por el Ministerio Público del Trabajo y por el Poder Judicial del Trabajo en la región estudiada, que permiten comprender las debilidades y omisiones de la regulación estatal y abren margen para apreciaciones importantes sobre la resistencia de los trabajadores, individual y colectivamente, en el espacio-tiempo del ambiente laboral. A partir de esas acciones y de los significados que adquieren para el Derecho, para el Estado, para las representaciones sindicales y para los propios trabajadores, se discuten los conceptos de ciudadanía subyacentes al proceso regulatorio y su aptitud (o falta de aptitud) para forjar la integración de los trabajadores a la condición de sujetos constitucionales, en el marco del trabajo digno. La tesis que aquí se defiende, a partir del mapeo y relevamiento de las debilidades y contradicciones de los processos de regulación social del trabajo bajo el paradigma constitucional, consistió en proponer una nueva comprensión del sistema de regulación social del trabajo por medio de una relectura de sus sujetos y objeto, referidos al paradigma constitucional del Estado Democrático de Derecho y partiendo de la idea de ciudadanía. / Le but de la recherche est d'analyser, à partir de la dialectique de la régulation, les défis à la réalisation de la centralité du travail protégé pour les travailleurs de télémarketing de la Région métropolitaine de Salvador. La recherche se développe à partir des enquêtes empiriques visant à observer l'efficacité des droits sociaux du travail et les actions et réactions complexes que cette précarité engendre dans le domaine de la régulation dans le contexte d'une restructuration productive et d'une rationalité néolibérale. La discussion sur la régulation sociale du travail a été faite à partir de la perspective des sujets qui intègrent la dynamique réglementaire, éclairant le rôle des sujets ouvriers, ainsi que sur le rôle de la récurrence de l'employeur dans ce processus et, par la suite, la vision plus large de la réglementation des sujets qui composent les processus de régulation sociale du travail remanie nécessairement le contenu de cette réglementation, qui apparaît en conflit constant sur les sens de la citoyenneté au travail dans le cadre de la Constitution de 1988. La recherche sur les principaux indicateurs de la précarité du travail dans le secteur du télémarketing à Salvador (parmi lesquels l'embauche sous-traitée, l'intensification du rythme de travail, le harcèlement organisationnel et la maladie du travail), suivi d'une enquête et actions développées par la vérification fiscale de la part du ministère public du travail et par la magistrature du travail dans la région analysée, nous permettent de comprendre les faiblesses et les omissions de la réglementation étatique du travail, ouvrant la porte à des perceptions importantes de la résistance des travailleurs, individuellement et collectivement, dans l'espace-temps du milieu de travail . C'est à partir de ces actions et des significations acquises par la loi, par l'État, par les représentants syndicaux et pour les travailleurs eux-mêmes que les conceptions de la citoyenneté qui sous-tendent le processus de régulation et leur aptitude (ou non) pour intégration des travailleurs dans la condition des matières constitutionnelles, dans le cadre du travail décent. La thèse défendue ici, fondée sur la cartographie des fragilités et des contradictions des processus de régulation du travail dans le cadre du paradigme constitutionnel, consiste à proposer une nouvelle compréhension du système de régulation sociale du travail, par une relecture de ses sujets et de son objet. Au paradigme constitutionnel de l'Etat de droit démocratique et sous le prisme de l'idée de citoyenneté.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:47:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2016-03-29 / The present thesis deals with work relationships and experiences built by merchants who work within the informality context and that organize themselves through social networks. To do so, a social network analysis approach is used, which involves theories, models and research methods to identify the links between workers, their exchanges, norms that they share and its articulation with the creation and use of social capital. The study walks through the paths of today jobs, especially the processes linked to labor precarization and informality, and its articulation with workers¿ experiences and practices. It describes the results of researches about informal work, aiming to reach the first signs of workers¿ organization modes and of the configuration of social networks as an important element of this process. Thus, the goal of the research is to analyze the merchants¿ social networks and their articulation with jobs and experiences in the context of informality of a clothing market in the city of Fortaleza ¿ CE. A warehouse divided in stalls that serves as sales location and is part of this market was selected for the investigation. It is a qualitative research that makes use of direct observation and interviews in the collection of data and of a content analysis technique for its analysis. Following what the social network analysis approach proposes, mapping techniques and description of the relational and structural characteristics of the social networks identified in the daily work of the merchants, were also used. It was found that social networks can be created and deployed in the day to day interactions between the subjects through their social capital, and that the networks interlace with the merchants¿ work, being an important arrangement in their everyday organization. The social networks identified reflect the interweaving between the productive system of goods and their selling in the market, involving family and friendship ties as well as work paid- by-production contracts. Specifically, in the process of commercializing goods, it was identified the formation of work and trust networks between merchants, which constitute solidarity and reciprocity relationships, even in a context of competition. The formation of relationships networks interwoven with social capital, either through strong family ties or weaker friendship-based ties built in the warehouse space, provides a counterpoint to the experiences of individualism and social fragmentation present in the culture of flexible capitalism, and can highlight positive aspects because it produces new meanings and social realities, rescuing the sense of collectivity and increasing social support and trust among workers. Keywords: social networks, work, precarization, informality, subjectivity. / A presente tese trata das relações e das vivências de trabalho construídas por feirantes que atuam no âmbito da informalidade e que se organizam por meio de redes sociais. Para tanto, foi utilizada a abordagem da Análise de Redes Sociais, que envolve teorias, modelos e métodos de investigação próprios, para identificação dos laços entre trabalhadores, suas trocas, as normas que compartilham e sua articulação com a criação e o uso de capital social. Foram percorridos os caminhos do trabalho na atualidade, sobretudo os processos ligados à precarização e à informalidade, e sua articulação com as vivências e práticas dos trabalhadores. Foram descritos resultados de pesquisas sobre o trabalho na informalidade, visando a obtenção dos primeiros indícios de modos de organização dos trabalhadores e da configuração de redes sociais como um elemento importante desse processo. Assim, definiu-se como objetivo geral desta pesquisa analisar as redes sociais entre feirantes e sua articulação com trabalhos e vivências no contexto de informalidade de uma feira de roupas na cidade de Fortaleza - CE, optando-se pela investigação de um galpão que faz parte desta feira. Trata-se de uma pesquisa qualitativa que faz uso da observação direta e de entrevistas na coleta de dados, e da técnica de análise de conteúdo para sua análise. Seguindo o proposto pela abordagem da análise de redes sociais, foram utilizadas também técnicas de mapeamento e descrição das características relacionais e estruturais das redes sociais identificadas no cotidiano de trabalho dos feirantes. Como resultados, constatou-se que redes sociais podem ser criadas e mobilizadas no dia a dia das interações entre os sujeitos por meio do capital social e se entrelaçar ao trabalho de feirantes, sendo um arranjo importante em sua ordenação cotidiana. As redes sociais identificadas refletem o entrelaçamento entre o sistema produtivo de mercadorias e a sua comercialização no espaço da feira, envolvendo laços familiares e de amizade, como também vínculos de trabalho remunerado por produção. Especificamente no processo de comercialização de produtos, identificou-se a formação de redes de trabalho e de confiança entre feirantes, que configuram relações de solidariedade e de reciprocidade, mesmo em um contexto de concorrência. A formação de redes de relações entrelaçadas ao capital social, seja por meio de laços fortes familiares, seja a partir de laços mais fracos baseados em amizade e construídos no espaço do galpão, fornece um contraponto às vivências de individualismo e de fragmentação social, presentes na cultura do capitalismo flexível, e pode evidenciar aspectos positivos, à medida que produz novos sentidos e realidades sociais, resgatando o senso de coletividade e potencializando suporte social e confiança entre trabalhadores. Palavras-chave: redes sociais, trabalho, precarização, informalidade, subjetividade.

Orientador: Giovanni Antonio Pinto Alves / Banca: Agnaldo dos Santos / Banca: Ângela Maria Carneiro Araújo / Resumo: A presente pesquisa propôs descrever e analisar as condições de trabalho e de vida do jovem empregado comerciário brasileiro. As questões abordadas dizem respeito à problemática da inserção ocupacional do jovem no Brasil. Geralmente, no caso do ramo comerciário, essa inserção representa a experiência do primeiro emprego e, de maneira geral, é marcada pela precariedade salarial e a alta taxa de rotatividade no trabalho. Para abordar esse universo, este estudo parte das vivências e experiências de trabalho sentidas pelos jovens trabalhadores da C&A, empresa de moda que representa uma das principais cadeias internacionais de loja de varejo. A discussão levantada versa entre o debate com a literatura proposta, a análise de trajetórias de vida e de depoimento dos entrevistados. Com isto, busca-se ao longo desta dissertação, dar ênfase tanto às transformações ocorridas sobre o padrão de inserção do jovem no mercado de trabalho brasileiro, como às formas de gestão e organização do trabalho presentes nas lojas da C&A, e, principalmente, à maneira como estas incidem sobre a vida dos jovens comerciários. Neste sentido, a proposta é explorar analiticamente diversos aspectos da vida desses jovens no que tange suas expectativas de futuro, concepções de mundo, anseios pessoais, as suas relações familiares e de amizade, o valor conferido à educação, bem como os impactos do trabalho no desenvolvimento das relações pessoais e na saúde. A investigação foi conduzida a partir da revisão bibliogr... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The present research proposes to describe and analyze the working and living conditions of young Brazilian commerce workers. The questions that guide this research are related to the challenging insertion of young Brazilians in the labor market. Generally, in the case of the commerce sector, this insertion represents the experience of their first job, and, in general, is marked by a precarious wage and high rate of turnover at work. In order to approach this, the study starts from in the experiences at work reported by the youth workers of C&A, which is one of the main international chains of fashion retail. The argument is built with specific literature on that regard, the analysis of young workers details as well as the testimony of those interviewed. Through this dissertation, it is sought to emphasize both transformations that have occurred on the pattern of labor market insertion for young Brazilians, and forms of labor management and organization present at C&A stores, especially how that affects the lives of the young commerce workers. In that sense, the propose to explore analytically various aspects of the lives of these young people in terms of their future expectations, world views, personal yearnings, family relationships and friendships, the value given to education, as well as the impacts of labor in the development of personal relationships and in health. The research was conducted from bibliographic review, consultation and analysis of secondary sources, data ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-05-19T16:38:21Z No. of bitstreams: 1 2016_ReginaCéliadeBarros.pdf: 1335514 bytes, checksum: 0c411f2303dbeb4bbba743a2d424639a (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2016-05-26T17:48:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_ReginaCéliadeBarros.pdf: 1335514 bytes, checksum: 0c411f2303dbeb4bbba743a2d424639a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-26T17:48:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_ReginaCéliadeBarros.pdf: 1335514 bytes, checksum: 0c411f2303dbeb4bbba743a2d424639a (MD5) / A presente dissertação aborda a implantação da terceirização de serviços dos trabalhadores de escolas públicas do Distrito Federal, em especial os de conservação e limpeza. O referencial teórico parte da concentração do trabalho e educação, com as contradições entre processos de trabalho na terceirização, relatando a existência da divisão sexual do trabalho, a existência no processo de terceirização do trabalho de intensificação, as precarizações salarial e material, pesquisando sobre a terceirização do serviço público no Brasil, as medidas legislativas que regulamentam a terceirização e a terceirização nas escolas públicas do Distrito Federal, especificamente na carreira de apoio conservação e limpeza. A pesquisa possuiu ambiente natural como fonte direta de dados, um Centro de Ensino Médio, um Centro de Ensino Fundamental e uma Escola Classe, especificamente localizados na cidade de Taguatinga, Distrito Federal e como sujeitos diretores, supervisores administrativos, professores e servidores terceirizados da área de limpeza e conservação de escola pública. Os dados coletados foram, predominantemente, descritivos e são constituídos de transcrições de entrevistas para todos os sujeitos, além de aplicação de questionário socioeconômico para os servidores terceirizados. A análise possibilita a reflexão sobre os aspectos, categorias, valores e influências que ajudam na conscientização e compreensão da sociedade. Foram evidenciados dois tipos de processo de implementação, além dos impactos nos trabalhadores e quais os elementos de resistência e desistência encontrados. As opiniões de diretores, supervisor administrativos e professores sobre a terceirização de seus cargos também compõem o corpus, bem como os dados sobre as condições de trabalho precarizado e intensificado dos terceirizados e suas condições socioculturais. Notou-se precariedade resultante de redução de salários na pulverização sindical, nas relações de trabalho e na própria vida do trabalhador terceirizado. Por fim, foi analisada a visão de todos os pesquisados sobre os trabalhadores brasileiros. Como resultado é possível identificar como ocorreu o processo de implementação da terceirização nas escolas pesquisada. Que as condições de trabalho atual dos terceirizados se identifica a existência de precarização salarial e material além do resultado mostrar sua intensificação. Pode se destacar os elementos de resistência e desistência as funções dos professores, diretores, supervisores administrativos e terceirizados. E compreende a visão dos pesquisados em relação as condições dos trabalhadores brasileiros. ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present master thesis approaches the implementation of outsourcing of public schools employees of Distrito Federal, specially the ones who take care of maintenance and cleanliness. The theoretical part of the concentration of the work and education, with the contradictions between working in outsourcing processes, reporting the existence of the sexual division of work, the existence of the outsourcing process of intensification, the wage and material precarizações, researching about the outsourcing of public service in Brazil, legislative measures regulating outsourcing and offshoring in the Federal District public schools specifically on supporting conservation and cleaning career.The survey has an natural environment as a direct resource of data: a High School Center, a Middle School and an Elementary School Center, specifically located in Taguatinga, Distrito Federal. As subjects, the principals, administrative supervisors, teachers and outsourced servers on cleaning and maintenance of public schools. The data collected was, mostly, descriptives and are constituted of transcriptions of interviews to all the individuals, besides the socioeconomic questionnaire to the outsourced servers. The analysis allows a reflection on the aspects, categories, values and influences that help on the awareness and comprehension of the society. Two kinds of process of implementation were identified, besides what were the impacts on the workers and which elements of resistance and waiver were found. The opinions of the principals, administrative supervisors and teachers about the outsourcing of their positions also compose the corpus, as well as the data about the precarious and intensified work conditions of the outsourced and their socio cultural conditions. It was noted resulting precariousness wage reduction in union spraying, in labor relations and in the very life of the outsourced workers. Finally, it was analyzed the view of all the surveyed on the brazilian workers. The focus of attention was to the different conflicting thoughts about the conception of reality and what mediations encountered by these individuals to confront and suggest new perspectives. On several occasions, we found assertives that deserve new research on the subject. As a result it is possible to identify as the implementation process of outsourcing in the schools surveyed. The current working conditions of outsourcing identifies the existence of wage and material insecurity beyond the result show their intensification. Can highlight the elements of resistance and giving up the duties of teachers, principals, supervisors and administrative outsourced. And understand the vision of the surveyed about the conditions of Brazilian workers.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Centro de Pesquisa e Pós-Graduação Sobre as Américas, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-07-07T17:03:26Z No. of bitstreams: 1 2017_RonaldodosSantosSilva.pdf: 2746818 bytes, checksum: 62ef22622412d0fde0d01cb33c5c65f0 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-08-03T16:55:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_RonaldodosSantosSilva.pdf: 2746818 bytes, checksum: 62ef22622412d0fde0d01cb33c5c65f0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-03T16:55:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_RonaldodosSantosSilva.pdf: 2746818 bytes, checksum: 62ef22622412d0fde0d01cb33c5c65f0 (MD5) Previous issue date: 2017-08-03 / Esta tese discute os impactos do processo de precarização do trabalho bancário sobre as formas de organização e luta dessa categoria. O trabalho foi desenvolvido sob a forma de um estudo comparativo entre os movimentos sindicais bancários brasileiro, chileno e paraguaio, através de entrevistas com dirigentes sindicais e especialistas em questões de trabalho desses três países. A discussão da precarização do trabalho se dá no contexto da globalização do sistema mundo capitalista e da aplicação do receituário neoliberal visando responder à crise desse sistema. Constatou-se que a precarização do trabalho e a resposta do movimento sindical diferencia-se de acordo com o grau de penetração do modelo neoliberal em cada país estudado, com o Chile sendo a vanguarda desse processo. Conclui-se que a expressão “precariado” não reflete a dinâmica do processo de precarização do trabalho em curso, que não envolve apenas uma parte dos trabalhadores, mas aponta para mudanças estruturais no conjunto da classe trabalhadora. Observa-se, por fim, que o movimento sindical bancário, ainda que já demonstre preocupação com esse cenário, precisa aprofundar seu processo de transformação, incorporando elementos não só de ajuste organizativo, mas também político. / This thesis discusses the impacts of the process of precarisation of the banking work on the forms of organization and struggle of this category. The work was developed in the form of a comparative study between the Brazilian, Chilean and Paraguayan banking syndical movements, through interviews with union leaders and labor specialists from three countries. The discussion of precarisation gives in the context of the globalization of the capitalist system and the application of the neoliberal prescription in order to respond to the crisis of this system. It was observed that the precarisation of labor and the response of the union movement differ according to the degree of penetration of the neoliberal model in each country studied, with Chile being the vanguard of this process. It is concluded that the term "precariat" does not reflect the dynamics of the process of precarisation of work in progress, which does not involves only a part of the workers, but points to structural changes in the working class as a whole. Finally, it is observed that the banking syndical movement, although it already expresses concern with this scenario, needs to deepen its process of transformation, incorporating elements not of organizational adjustment, but also political. / En esta tesis se analiza el impacto del proceso de precarización del trabajo bancario en las formas de organización y lucha de esa categoría. El trabajo se desarrolló en la forma de un estudio comparativo entre los movimientos sindicales de trabajadores bancarios brasileños, chileno y paraguayo, a través de entrevistas con líderes sindicales y expertos en los asuntos laborales de estos tres países. La discusión de la precariedad del trabajo se lleva a cabo en el contexto de la globalización del sistema capitalista mundial y la aplicación de la orden neoliberal para responder a esta crisis del sistema. Se encontró que la precariedad del trabajo y la respuesta del movimiento sindical es diferente según el grado de penetración del modelo neoliberal en cada país estudiado, siendo Chile la vanguardia de este proceso. Llegamos a la conclusión de que el término "precariado" no refleja la dinámica del proceso de la precariedad del trabajo en curso, lo que implica no sólo una parte de los trabajadores, sino que apunta a cambios estructurales en toda la clase trabajadora. Se observa, por último, que el movimiento sindical bancario, aunque la preocupación que ya se ha demostrado con este escenario, debe profundizar su proceso de transformación, añadiendo no sólo ajustes organizacionales, sino también en la política.