A excelência logística constitui-se em um dos temas de freqüentes discussões no contexto acadêmico e empresarial, face à representatividade da atividade logística para a competitividade das organizações. Diversos autores apontam a existência de áreas-chave para o alcance dessa excelência, mas deixam de abordar as possíveis relações que possam existir entre elas. Diante deste cenário, o trabalho tem como objetivo contribuir com a identificação e caracterização das relações entre tais áreas-chave, mais especificamente no disparo e nos resultados gerados por processos de mudanças relacionados à logística. Para tanto, realizou-se um estudo de múltiplos casos junto a seis empresas do setor de bens de capital agrícolas identificadas pelo processo de amostragem do trabalho como empresas de excelência logística. Os resultados da pesquisa permitiram constatar que áreas-chave da excelência logística se relacionam diretamente com o disparo de processos de mudanças, além de sofrerem impactos com os resultados gerados pelos mesmos. Outro importante resultado reside na construção de uma estrutura apontando as principais características de casos bem sucedidos em gestão de mudanças relacionadas à logística de empresas do setor de bens de capital agrícolas, podendo servir como base de referência para empresas de outros setores na melhoria de seus processos logísticos. / The logistical excellence has been a frequently discussed topic in the enterprise and academic context, due to the importance of logistics to enhance the companies\' competitiveness. Several authors pointed out the existence of key elements to achieving the logistical excellence, but they usually fail to approach possible relationships among these elements, mainly when referring to triggers and results of logistics change process. In this way, the aim of this work was to identify and characterize these relationships. Therefore, a multiple-case study was undertaken in six companies, which were identified by research sampling process as high logistical performing companies. The results of this research confirm the relationships between the key elements and the change triggers and outcomes. The second research\'s contribution concerns the construction of a descriptive panel about the main characteristics of successful logistics change management in agricultural capital goods sector, which may be used by different industrial segments as reference for logistics process improvement.

A excelência logística constitui-se em um dos temas de freqüentes discussões no contexto acadêmico e empresarial, face à representatividade da atividade logística para a competitividade das organizações. Diversos autores apontam a existência de áreas-chave para o alcance dessa excelência, mas deixam de abordar as possíveis relações que possam existir entre elas. Diante deste cenário, o trabalho tem como objetivo contribuir com a identificação e caracterização das relações entre tais áreas-chave, mais especificamente no disparo e nos resultados gerados por processos de mudanças relacionados à logística. Para tanto, realizou-se um estudo de múltiplos casos junto a seis empresas do setor de bens de capital agrícolas identificadas pelo processo de amostragem do trabalho como empresas de excelência logística. Os resultados da pesquisa permitiram constatar que áreas-chave da excelência logística se relacionam diretamente com o disparo de processos de mudanças, além de sofrerem impactos com os resultados gerados pelos mesmos. Outro importante resultado reside na construção de uma estrutura apontando as principais características de casos bem sucedidos em gestão de mudanças relacionadas à logística de empresas do setor de bens de capital agrícolas, podendo servir como base de referência para empresas de outros setores na melhoria de seus processos logísticos. / The logistical excellence has been a frequently discussed topic in the enterprise and academic context, due to the importance of logistics to enhance the companies\' competitiveness. Several authors pointed out the existence of key elements to achieving the logistical excellence, but they usually fail to approach possible relationships among these elements, mainly when referring to triggers and results of logistics change process. In this way, the aim of this work was to identify and characterize these relationships. Therefore, a multiple-case study was undertaken in six companies, which were identified by research sampling process as high logistical performing companies. The results of this research confirm the relationships between the key elements and the change triggers and outcomes. The second research\'s contribution concerns the construction of a descriptive panel about the main characteristics of successful logistics change management in agricultural capital goods sector, which may be used by different industrial segments as reference for logistics process improvement.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eliza Albuquerque da Silva.pdf: 788447 bytes, checksum: af0398d70b9a30695b24e4dab66e13a4 (MD5) Previous issue date: 2015-09-24 / In an increasingly more dynamic environment, doubts have been cast on the validity of the existing models of organizational change and its implementation, as they assume a return to stability. In this regard, it is relevant to review the main theories related to the theme to establish the basis of a proposed approach that will take this increased dynamic feature into account, as well as check the validity of this model by conducting a research with companies working in Brazil. For that, the existing dialog between organizations seen as change flows and the implementation of sporadic changes was explored. The latter was considered a mechanism for directing the continuity of changes. However, the theory points out the importance of implementing such changes in organizations that have favorable characteristics to adaptability and flexibility. Hence this study proposes an approach for the issue of organizational change in dynamic environments based on the pillars of robust process to direct sporadic changes and the development of favorable organizational characteristics. This approach may allow for organizations to be more successful in the results of their change initiatives, besides contributing to the maintenance of their competitive places, and therefore in keeping with their financial results. This approach's validity was tested through a quantitative research applied to 211 companies of various sizes and sectors in Brazil. Research results confirmed that the more robust the change processes and the more favorable organizational characteristics are shown, the better are the results achieved through such initiatives, according to the respondents' perception. The study also made it possible to learn that besides the correlation between processes and organizational characteristics, these aspects are also correlated with the perception of improved financial results / Em um ambiente cada vez mais dinâmico, tem se questionado a validade dos modelos existentes para a condução de mudança organizacional, uma vez que pressupõem retorno à estabilidade. Neste sentido considera-se relevante a revisão das principais teorias relacionadas ao tema para fundamentar a proposição de abordagem que dê conta deste maior dinamismo, bem como verificar a validade deste modelo a partir de uma pesquisa junto às empresas atuantes no Brasil. Para tal explorou-se o diálogo existente entre as organizações vistas como fluxos de mudanças e o empreendimento de mudanças episódicas, sendo este último considerado como um mecanismo para direcionamento da continuidade das mudanças. Contudo a teoria aponta a importância do empreendimento dessas mudanças em organizações que demonstrem características favoráveis à adaptabilidade e flexibilidade. Por isso o estudo propõe uma abordagem para questão da mudança organizacional em ambientes dinâmicos baseada nos pilares de processos robustos para a condução de mudanças episódicas e de desenvolvimento de características organizacionais favoráveis. Acredita-se que essa abordagem permite que as organizações tenham mais êxito no resultado das suas iniciativas de mudança, além de contribuir para a manutenção de suas posições competitivas, estando, portanto, correlacionada com seus resultados financeiros. Para testar a validade dessa abordagem foi aplicada uma pesquisa quantitativa junto a 211 empresas de diversos portes e setores do Brasil. Os resultados de pesquisas comprovaram que quanto mais robustos os processos de mudanças e mais características organizacionais favoráveis são demonstradas, melhores são os resultados obtidos com essas iniciativas, segundo a percepção dos respondentes. No estudo também foi possível verificar que além de processos e características organizacionais estarem correlacionados, essas dimensões também estão correlacionadas com a percepção de melhorias nos resultados financeiros

Made available in DSpace on 2016-04-27T14:31:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sandra Faria Fernandes.pdf: 1954449 bytes, checksum: 3eeda6c43a98d9a4e84a7029079e94bc (MD5) Previous issue date: 2014-08-20 / This thesis is focused on the implementation of the new Curriculum Proposal in the state of São Paulo from 2008 to 2010 in schools belonging to the Board of Education of Santos. From the analysis of the timing of implementation of Curriculum Proposal, some elements for a reflection of this process were outlined. The research had the objective of identifying factors that facilitate or hinder the deployment process, from the perspective of a supervisor, with the intent to analyze and identify possible solutions. For that, it was travelled the methodological path of the qualitative approach, in the perspective to interpret and reveal the contradictions and complexities of the investigated object from a critical-reflexive and ethical matrix. The research, even though predominantly qualitative, brings important quantitative data, which were taken into consideration. The following steps were fulfilled: observation conducted at schools; analysis of legal documents; and semi-structured interviews with the direction of the units, with the deputy directors, with teachers-coordinators and with two teachers of Portuguese and two teachers of Mathematical in each school selected for the research. Based on the interviews, responses were tabulated by hindering and facilitating factors in the implementation process, seeking also to identify the conditions under which the Proposal was implemented in schools. The purpose was to contribute to research in the area, bringing the voice of teachers and administrators, who had the opportunity of working directly with the process of implementation of the new Curriculum Proposal, point out some ways they believe to have been successful, others that were not as successful, but in analyzing their mistakes, will find directions for further changes. In the light of a theoretical framework which deals about a school for this new century, innovative projects, curriculum and educational reform processes of educational change and curriculum, the data were analyzed and discussed. It was realized that the method of implementation of the change process is much more important to business success than the nature of the desired change. The subjects presented as factors that facilitate teamwork and the role of the teacher-coordinator. As the main complicating factor, deployment strategy, claiming that the Curriculum Proposal itself was less discomforts than the way it was implemented. These results allow us to believe that strategies do not take into account local decisions on how to put into practice new projects can determine if teachers assimilate and continue to use them, or allowed to fall into disuse. Fortunately, even with a lot of resistance, the teachers and administrators did not allow the new Curriculum Proposal fell into disuse / Esta tese tem como tema central a implantação da nova Proposta Curricular no estado de São Paulo de 2008 a 2010, em escolas pertencentes à Diretoria de Ensino de Santos. A partir da análise do momento de implantação da Proposta Curricular, foram delineados alguns subsídios para a reflexão desse processo. A pesquisa teve como objetivo específico identificar fatores facilitadores e dificultadores no processo de implantação, a partir da ótica de uma supervisora, com a intenção de analisar e apontar possíveis soluções. Para tanto, percorreu-se o caminho metodológico da abordagem qualitativa, na perspectiva de interpretar e desvelar as contradições e complexidades do objeto investigado, a partir de uma matriz crítico-reflexiva e ética. A pesquisa, mesmo sendo predominantemente qualitativa, traz dados quantitativos que se mostraram importantes, e que, por isso, foram levados em consideração. Cumpriram-se as seguintes etapas: observação realizada nas unidades escolares; análise de documentos legais; e entrevistas semiestruturadas com a direção das unidades, com os vice-diretores, com os professores coordenadores e com dois professores de Português e dois de Matemática de cada escola selecionada para a pesquisa. Tomando como base as entrevistas, as respostas foram tabuladas por fatores dificultadores e facilitadores do processo de implantação, buscando, também, identificar as condições em que a Proposta foi implantada nas escolas. O propósito foi o de contribuir para a pesquisa na área, trazendo a voz dos professores e gestores, que tiveram a oportunidade de, trabalhando diretamente com o processo de implantação da nova Proposta Curricular, apontar alguns caminhos que acreditam ter tido sucesso e outros que não foram tão bem-sucedidos, mas que, na análise de seus desacertos, permitirão encontrar direções para novas mudanças. À luz de uma matriz teórica que versa a respeito de uma escola para esse novo século, projetos inovadores, reformas curriculares e educacionais, processos de mudanças educacionais e currículo, os dados foram analisados e discutidos. Percebeu-se que o método de implantação do processo de mudança é muito mais importante para o sucesso do empreendimento do que a natureza da mudança desejada. Os sujeitos da pesquisa apresentaram como fatores facilitadores o trabalho em equipe e o papel do professor coordenador. Como principal fator dificultador, a estratégia de implantação, alegando que a Proposta Curricular em si representou menos desconforto do que o modo como ela foi implantada. Esses resultados permitem crer que as estratégias que não levam em conta as decisões locais de como colocar em prática novos projetos podem determinar se os professores assimilam e continuam a usá-las, ou se permitem que caiam em desuso. Felizmente, mesmo com bastante resistência, os professores e gestores não permitiram que a nova Proposta Curricular caísse em desuso

Made available in DSpace on 2016-04-27T14:31:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renato Augusto dos Santos.pdf: 7672381 bytes, checksum: 877d36fee25a0fb728ec4829cc8a2cab (MD5) Previous issue date: 2013-05-22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research document presents data on a curriculum change process developed to define common formation references to undergraduate courses of the same formative area in a private University. It aimed at identifying the aspects which characterize such processes, developed in order to foster positive results despite the challenge to acquiesce to the demands of official documents, the Institution s financial sustainability, and the improvement of academic formation processes. To unveil this research object, surveys were carried out in order to theoretically subsidize the construction of the research problem and of a theoretical framework on curriculum innovation, curriculum, subjects and their development process, environment, group, and educational management and to practically subsidize the process of understanding how the curriculum change process to be described and analyzed went about, as well as the identification of some of the obtained results and of the aspects which characterized the process. In the course of field data collection, it was possible to identify that the studied process was developed with the full participation of the IESP s internal Community and that the process steps were marked by moments of collective construction directed to the establishment of operational modes and guidelines which would guide changes compatible with the culture and the concrete conditions of the institution and to the establishment and/or maintenance of a favorable institutional environment to implement such changes. Positive results were identified with the development of the process in the data obtained from the documental analysis and the interviews with the course coordinators the research subjects. As a result of the analysis, it was possible to conclude that there are aspects of curriculum change processes that are configured as recommended to characterize them, which are a set of guiding principles to gauge the development of these processes regarding its general design, the understanding of what curriculum is, the way the research participants, the ones subject to change, are to be considered, and the aspects related to environment and group functionality , to educational management and to the manner in which the activities linked to the process of curriculum change are to be developed / O presente documento de pesquisa expressa dados sobre um processo de mudança curricular desenvolvido para a definição de referenciais formativos comuns a cursos de graduação de uma mesma área formativa, em uma universidade privada, dentre os quais se buscou identificar os aspectos que caracterizam processos dessa natureza, desenvolvidos com o intuito de favorecer a obtenção de resultados positivos diante do desafio de considerar o atendimento de demandas oficiais, a sustentabilidade financeira da Instituição e o aprimoramento acadêmico dos processos formativos. Para desvelar esse objeto de estudo, foram realizados levantamentos: no âmbito teórico, para subsidiar a construção do problema de pesquisa e de uma fundamentação teórica sobre inovação curricular, currículo, sujeito e seu processo de desenvolvimento, meio, grupo e gestão educacional; e em campo, para subsidiar o processo de compreensão de como se deu o processo de mudança curricular a ser descrito e analisado, bem como a identificação de alguns dos resultados obtidos e dos aspectos que caracterizaram o processo. No decorrer do levantamento de dados em campo, identificou-se que o processo estudado foi desenvolvido com a participação efetiva de sua comunidade interna, possuindo etapas marcadas por momentos de construção coletiva, na direção de serem estabelecidos modos operacionais e diretrizes norteadoras das mudanças compatíveis com a cultura e as condições concretas da Instituição e na direção de ser instaurado e/ou preservado um clima institucional favorável à realização de mudanças. Identificaram-se, também, resultados positivos obtidos com o desenvolvimento do processo, tanto nos dados produzidos com a análise documental, quanto nos apurados a partir das entrevistas com os coordenadores de curso sujeitos da pesquisa. Em decorrência dos dados consolidados com a realização da pesquisa, foi possível concluir que existem aspectos de processos de mudança curricular que se configuram como aconselháveis para caracterizá-los, que se constituem em um conjunto de referenciais norteadores para balizar o desenvolvimento desses processos, no que se refere: ao seu delineamento geral, ao entendimento do que venha a ser currículo, à forma de considerar os sujeitos participantes da mudança, aos aspectos relativos ao meio e ao funcionamento de grupos, à gestão educacional e à forma de se desenvolver as atividades vinculadas ao processo de mudança curricular

Submitted by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-10-19T21:16:52Z No. of bitstreams: 1 IRENE CARVALHO DE BRITO COTRIM.pdf: 4676892 bytes, checksum: bbc999a5551d4af5c21c50446710eef6 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-10-19T21:30:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 IRENE CARVALHO DE BRITO COTRIM.pdf: 4676892 bytes, checksum: bbc999a5551d4af5c21c50446710eef6 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-19T21:30:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IRENE CARVALHO DE BRITO COTRIM.pdf: 4676892 bytes, checksum: bbc999a5551d4af5c21c50446710eef6 (MD5) / This paper aims at analyzing how the organizational culture elements of the State Center for Health and Management Professional Education – CEEP influenced and influence the process of change experienced by the institution. Thereby it is discussed the important role played by the organizational culture in public education institutions, as they also present deep rooted cultural elements of politics and national culture. This study is specially based in Prates and Barros (1996), using the model of investigation and analysis of cultural features found in Brazilian companies and that influence their management, the “Brazilian Style of Managing”. For this purpose, desk research, participant observation and semi-structured interviews with former and present teachers, managers, articulators, and educational coordinator were carried out. Features of national culture were identified in the first managements of CEJDC (Educational Center João Durval Carneiro) as abuse of power, mobilization and affectivity. In its process of change to CEEP (State Center for Health and Management Professional Education – Guanambi-BA) those features were modified, others were produced that influenced the current management and the operation of the whole school community, either complicating or facilitating the change. The research can be used by other Centers of Productive Backland that face problems which generate similar situations, as one more element of analysis, comparison and discussion for the production of new knowledge and strategies of change. / O presente estudo analisa como elementos da cultura organizacional do Centro Estadual de Educação Profissional em Saúde e Gestão – CEEP influenciaram e influenciam no processo da mudança pelo qual passa a instituição. Com isso, discute-se a relevância do papel desempenhado pela cultura organizacional nas instituições públicas de ensino, por estas apresentarem, também, elementos culturais mais arraigados da política e da cultura nacional. Este estudo se fundamenta, especialmente, em Prates e Barros (1996), utilizando o modelo de investigação e análise dos traços culturais encontrados nas organizações brasileiras e que influenciam nas suas gestões, o “Estilo Brasileiro de Administrar”. Para este fim foram realizadas pesquisa documental, observações participantes e entrevistas semi-estruturadas com professores, gestores, articuladores dos eixos tecnológicos e coordenação pedagógica, antigos e atuais. Foram identificados traços da cultura nacional nas primeiras gestões do CEJDC (Centro Educacional João Durval Carneiro), como abuso de poder, mobilização e afetividade. No seu processo de mudança para CEEP (Centro Estadual de Educação Profissional em Saúde e Gestão – Guanambi-BA) estes traços foram modificados, produzindo e criando outros que influenciam a gestão atual e o proceder de toda a comunidade escolar, ora dificultando, ora facilitando a mudança. A pesquisa poderá ser utilizada por outros Centros do Sertão Produtivo, que enfrentam problemas que geram situações análogas, como mais um elemento de análise, comparação e discussão, para produção de novos conhecimentos e estratégias de mudança. / This paper aims at analyzing how the organizational culture elements of the State Center for Health and Management Professional Education – CEEP influenced and influence the process of change experienced by the institution. Thereby it is discussed the important role played by the organizational culture in public education institutions, as they also present deep rooted cultural elements of politics and national culture. This study is specially based in Prates and Barros (1996), using the model of investigation and analysis of cultural features found in Brazilian companies and that influence their management, the “Brazilian Style of Managing”. For this purpose, desk research, participant observation and semi-structured interviews with former and present teachers, managers, articulators, and educational coordinator were carried out. Features of national culture were identified in the first managements of CEJDC (Educational Center João Durval Carneiro) as abuse of power, mobilization and affectivity. In its process of change to CEEP (State Center for Health and Management Professional Education – Guanambi-BA) those features were modified, others were produced that influenced the current management and the operation of the whole school community, either complicating or facilitating the change. The research can be used by other Centers of Productive Backland that face problems which generate similar situations, as one more element of analysis, comparison and discussion for the production of new knowledge and strategies of change.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Cristina Zampieri Sellmann.pdf: 4121399 bytes, checksum: 764161e93a9e33a69a1ec08162e7221c (MD5) Previous issue date: 2006-08-09 / This study concerns the relation between change management and the efficacy of process innovations implementation in a highly dynamic and competitive environment the Telecommunication s segment. As prime objective, it intended to discover the most relevant aspects in this relation. For this reason, a process innovation inductive micro-environment was selected aiming to observe the implications of the change management practices in the efficacy of its implementation, generated by the adoption of the Recof (Regime Aduaneiro de Entreposto Industrial sob Controle Informatizado). An exploratory nature research was carried out, with the application of the qualitative method and the utilization of in-depth interviews with persons responsible for the implementation of this special regime and also with its main participants, in three major companies in this segment Siemens, Motorola and Ericsson Telecommunications. The collected data was treated by means of content analysis obtaining categories related to the characterization of the change and its management, to the kind and efficacy of process innovations implementation and to the relevant aspects of the influential relation between these two subjects. The analysis of the results revealed that the planning of activities, the commitment, the engagement of the participants and the support from the top management were the aspects of the change management that most contributed for the efficacy of the process innovations implementation that were essentially incremental. These were the most relevant discoveries in the influential relation. Additionally it was observed that, although all the phases of the changing process preconized in the literature were not followed, highly significant level of efficacy was obtained. Considering this, it was concluded that the changing process phases assume distinct relevance when related to efficacy in an environment such as the telecommunications. / Este estudo trata da relação entre a gestão da mudança e a eficácia na implementação das inovações de processo em um ambiente altamente dinâmico e competitivo - o segmento das Telecomunicações. Como objetivo principal, buscou-se descobrir os aspectos mais relevantes nessa relação. Para tanto, foi selecionado um micro-ambiente indutor de inovações de processo para se poder observar as implicações das práticas da gestão da mudança na eficácia da sua implementação, geradas pela adoção do Regime Aduaneiro de Entreposto Industrial sob Controle Informatizado (Recof). Foi realizada uma pesquisa de natureza exploratória, com aplicação do método qualitativo, e a utilização de entrevistas em profundidade com as pessoas responsáveis pela implantação desse regime especial e com os seus principais participantes, em três empresas de grande representatividade no segmento Siemens, Motorola e Ericsson Telecomunicações. Os dados foram tratados por meio da análise de conteúdo tendo sido obtidas categorias relacionadas à caracterização da mudança e sua gestão, ao tipo e eficácia da implementação das inovações de processo e aos aspectos relevantes da relação de influência entre os dois fenômenos. A análise dos resultados revelou que o planejamento das atividades, o comprometimento, o envolvimento dos participantes e o suporte da alta direção foram os aspectos da gestão da mudança que mais contribuíram para a eficácia da implementação das inovações de processo que foram essencialmente incrementais. Essas foram as descobertas mais relevantes na relação de nfluência. Adicionalmente observou-se que, apesar de não ter sido seguido todo o roteiro das fases do processo de mudança conforme preconizado pela literatura, obteve-se um nível significativo de eficácia. Com isso, se concluiu que as fases do processo de mudança assumem importância distinta quando relacionadas à eficácia em um ambiente como o das telecomunicações.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-09-14T16:16:10Z No. of bitstreams: 1 Gerso Lopes Paz_.pdf: 1019665 bytes, checksum: 820081aab0b76d322c346f57c4517c03 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-14T16:16:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gerso Lopes Paz_.pdf: 1019665 bytes, checksum: 820081aab0b76d322c346f57c4517c03 (MD5) Previous issue date: 2016-06-21 / Nenhuma / O estudo examina a gestão de recursos humanos a partir de uma análise dos impactos gerados a partir da unificação das Províncias Porto Alegre, São Paulo e Delegação do Chile. O objetivo da pesquisa foi descrever os impactos do processo de mudança a partir da unificação das Províncias Porto Alegre, São Paulo e Chile, hoje chamada Província La Salle Brasil-Chile, na gestão de recursos humanos das Escolas da Rede La Salle de Esteio, Canoas e Sapucaia. O plano metodológico adotado envolveu um estudo de caso e a pesquisa qualitativa amparada por objetivo de natureza descritiva, sendo que também utilizou-se de uma investigação quantitativa, que teve a função de melhor compreender a percepção de professores e funcionários da instituição, sendo que foram investigados 27 professores e colaboradores. Na parte qualitativa foram entrevistados três diretores de Escolas. Os resultados quantitativos da pesquisa evidenciaram que do total investigado, em torno de 70,00% dos entrevistados concordaram com as afirmações apresentadas no instrumento de pesquisa questionário. No entanto, não se pode desprezar o fato de que outros 30,00% dos entrevistados discordam, discordam totalmente ou desconhecem as ações afirmadas no citado instrumento de pesquisa, fato esse que revela um desalinhamento dessa parte dos investigados em relação às ações implementadas pela Rede La Salle. As conclusões obtidas no estudo mostraram que alguns impactos foram provocados na gestão dos recursos humanos das quatro Escolas investigadas da Rede La Salle dos municípios de Esteio, Canoas e Sapucaia do Sul do Estado do Rio Grande do Sul. Releva destacar que esses impactos foram provocados nessas Escolas, particularmente, a partir do processo de unificação das Províncias Porto Alegre, São Paulo e delegação do Chile, hoje chamada Província La Salle Brasil-Chile. Os principais impactos percebidos foram a formação integradora proporcionada pelo Plano de Formação do Educador Lassalista, comunicação considerada de média a alta, a participação dos funcionários no processo decisório, melhoria significativa na clareza das informações repassadas, a consolidação da imagem visual da Rede La Salle. / The study examines the human resource management from an analysis of the impacts from the unification of the Provinces Porto Alegre, São Paulo and the delegation of Chile. The objective of the research was to describe the impact of the change process from the unification of the Provinces Porto Alegre, São Paulo and Chile, now called Province La Salle Brazil-Chile, the human resources management of the Network of Schools La Salle Esteio, Canoas and Sapucaia. The methodological plan adopted involved a case study and qualitative research supported by objective descriptive in nature, and also used a quantitative research, which had the best function to understand the perception of teachers and staff of the institution, and were investigated 27 teachers and employees. In the qualitative part they were interviewed three schools directors. The quantitative results of the survey showed that the total investigated, around 70.00% of respondents agreed with the statements presented in the questionnaire survey instrument. However, one can not disregard the fact that the other 30.00% of respondents disagree, strongly disagree or are unaware of the actions stated in the said survey instrument, a fact that reveals a misalignment that part of the investigation in relation to the actions implemented by the Network La Salle. The findings from the study showed that some impacts were caused in the management of human resources of the four schools investigated Network La Salle in the municipalities of Esteio, Canoas and Sapucaia South of the Rio Grande do Sul State. Stresses noting that these impacts were caused these schools, particularly from the process of unification of the Provinces Porto Alegre, São Paulo and delegation of Chile, today called Province La Salle Brazil-Chile. The main perceived impacts were the integrative training provided by the Training Plan of Lasallian educator, considered medium to high communication, employee participation in decision-making, significant improvement in the clarity of the transferred information, the consolidation of the visual image of the Network La Salle.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61070100611.pdf: 844754 bytes, checksum: 3b9f50710eaf7ac36ed163b18c947fba (MD5) Previous issue date: 2009-04-01T00:00:00Z / O distanciamento identificado entre as teorias do campo de estratégia e organização e a prática das empresas motivou o desenvolvimento de uma abordagem de pesquisa comumente denominada 'estratégia como prática'. Neste trabalho buscamos contribuir com essa nova abordagem explorando a prática de planejamento estratégico. A pesquisa se baseou num estudo de caso único exploratório em uma empresa organizada por projetos que identificou os processos de mudança na prática de planejamento estratégico do caso. Esses processos foram analisados por meio uma abordagem inspirada na teoria da estruturação de Giddens (1984), indicando que o nível adequado de formalização da prática de planejamento estratégico deve ser dado por sua estruturação na dinâmica social da organização que, por sua vez, é permeada por 'lutas' entre indivíduos pela definição da noção de planejamento estratégico na empresa e, no caso estudado, sofreu a influência de dois fatores principais: (i) adoção de um discurso da 'excelência', e (ii) o papel de práticas e procedimentos de planejamento em uso. / A gap identified between the theories created in field of strategy and organization and the practice of the enterprises motivated the development of a research approach commonly called 'strategy-as-practice'. The present work seeks to contribute with this new approach exploring the practice of strategic planning. Our research is based on an exploratory single case study in a project-based organization in which we identified the change processes in the practice of strategic planning. These processes were analyzed through an approach inspired by structuration theory (GIDDENS, 1984) which indicated that the adequate level of strategic planning formalization is given by the organizational social dynamics which is permeated by 'struggles' between the individuals for the organizational definition of strategic planning and was influenced in our case by two key factors: (i) the adoption of a discourse of 'excellence', and (ii) the role of planning practices and procedures in use.