Denna uppsats behandlar hur ett företag som agerar på en föränderlig marknad skall kunna behålla eller öka sin marknadsandel. Detta då företaget ej kan erbjuda ett bra marknadspris. I denna speciella situation befinner sig Svenska Spel och undersökningen är därför riktad mot detta företag. Det finns tidigare forskning, främst olika fallstudier, om Svenska Spel. Även har forskning berört vilken marknad som anses vara det mest effektiva ur en samhällsekonomisk vinkel. Att ställa Svenska Spel mot den konkurrens som uppstått finns det mindre forskning om. Det kan bero på att det är ett relativt nytt fenomen. Svenska Spel besitter genom regeringen monopol att bedriva vadslagning i Sverige. De utländska aktörerna har dock kommit runt dessa regler genom Internettjänster där de kan erbjuda den svenska spelmarknaden vadslagningstjänster. För att kunna uppfylla uppsatsens syfte har vi genomfört tre kvalitativa och en kvantitativ undersökning. Intervjuer har gjorts med två stycken anställda på Svenska Spel medan den tredje intervjun riktade sig till ett spelombud som indirekt jobbar åt företaget genom sin butik. Den kvantitativa undersökningen gjordes på spelkunder. I arbetet har vi använt oss av en form av deduktiv metod då vi byggt vår undersökning på teoretisk grund. Teorin har vi främst använt för att öka förståelsen till ämnet och för att konstruera frågor till enkäterna. Undersökningen kom att visa att Svenska Spel står sig bra i konkurrensen mot de utländska aktörerna. Inom flera områden har de fördelar som de skall kunna utnyttja för att stärka sin marknadsandel. Vi har kommit fram till att Svenska Spel främst skall fokusera på att erbjuda kunderna mervärde för att på det sättet kunna skapa kundrelationer. Detta skall göra kunderna lojala mot företaget. Att företagets ombud kommer att få en viktig roll för att uppnå detta kan också fastslås. Undersökningen visade också att den yngre generationen måste bearbetas för att inte gå förlorad till konkurrenterna.

Med hjälp av en retorisk textanalys syftar uppsatsen till att undersöka hur Systembolaget och Svenska Spels reklamfilmer kan förstås utifrån lagkravet om måttfullhet samt hur filmerna förhåller sig till Carrolls CSR-pyramid. Undersökningen grundar sig i att det idag har blivit allt vanligare för företag att kommunicera hur de tar ansvar gällande dess påverkan i samhället. Detta ansvarstagande kallas för hållbart företagande, vilket är en svensk översättning på det internationella begreppet CSR (Corporate Social Responsibility). S-bolagen Systembolaget och Svenska Spel är två svenska företag som kommunicerar sitt hållbara företagande genom reklamfilmer. Företagen drivs på uppdrag av staten för att skapa en hållbar konsumtion där ingen ska ta skada av de produkter som säljs, vilket bland annat innefattar att begränsa alkoholkonsumtionen och minimera risken för människor som spelar. Ett sätt att mäta Systembolagets och Svenska Spels hållbarhetskommunikation är genom alkohol-och spellagen där ett centralt begrepp i lagarna är måttfullhet. Med hjälp av CSR-pyramidens legala och etiska områden kunde undersökningen synliggöra vilka hållbarhetsområden som kommuniceras i filmerna. Resultatet från den retoriska textanalysen synliggjorde därefter att båda företagen delvis förhåller sig till de lagar som finns angående marknadsföring av alkohol och spel, men att det råder en tvetydighet gällande hur kravet om måttfullhet faktiskt efterföljs. Reklamfilmerna visade sig också medföra ett dubbelt budskap då företagens retoriska CSR-kommunikation påvisade en risk för varumärkesstärkande effekt, vilket i sin tur kan leda till en ökad konsumtion som därmed går emot företagens uppdrag av staten. Slutsatsen landar därmed i att vad som definierar måttfull marknadsföring är tolkningsbart samt att hållbarhetskommunikation i syfte att begränsa konsumtion av alkohol och spel kan ge motsatt effekt.

This thesis aims to discuss the difference in marketing in video advertisements between the two Swedish state own companies Svenska Spel and Systembolaget. The reason for this is their recemblance in that they are both selling products that the same Swedish state is classifying as addicitve, alcohol and gambling. With a qualitative content analysis this thesis aims to resarch the difference in marketing between the two companies. With the help of theories in social marketing the analysis is put in context of social responsibility.  The comparative nature of this thesis has shown that there are significant differences between the two companies, especially in form of their different uses of social marketing and the amount of content that according to the analysis that can be attributed social marketing. Even though the analysis show results that mostly shows differences between the companies there are some similarities too. The most important one is the notion of swedishness in both companies argumentation for their cause or product.

Syftet med detta examensarbete är att undersöka Svenska Spels marknadskommunikation, såsom det kommer till uttryck i företagets sociala medier. Mer precist handlar det om att belysa Svenska Spels marknadskommunikation på Facebook och Twitter med avseende på faktorer som relaterar till frågor som har att göra med hållbarhet och samhällsnytta. Detta genomfördes genom en innehållsanalys utifrån teorier om marknadskommunikation samt en teoretisk bakgrund som kretsade kring idrottens samhällsnytta. Den kvantitativa metoden användes för att skapa en övergripande blick av det insamlade resultatet. Det gick att utläsa tre återkommande teman i inläggen som Svenska Spel kommunicerade: hållbarhet, samhällsnytta och spelreklam. Hållbarhet och samhällsnytta analyserades vidare med en kvalitativ metod för att svara på resterande frågeställningar. Resultatet visar att det vanligaste inlägget som Svenska Spel publicerade var i form av reklam för att marknadsföra deras egna tjänster. Den samhällsnytta som Svenska Spel kommunicerar visas i form av olika projekt som ämnar att få mer människor i rörelse. Vidare kommunicerar företaget olika projekt som vill främja ett hållbart spelande och arbetet mot matchfixning inom idrotten.

Författare: Celsing, Tom & Ekström, ZackariasHandledare: Backman, JyriNyckelord: Tillsammans för fler i rörelse, Svenska Spel, sponsorskap, folkhälsaSyfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka hur framgångsrikt projektet “Tillsammans förfler i rörelse” varit under pandemiåret 2021 för de Specialidrottsförbund anslutna tillprojektet. Metod: Vi har i uppsatsen utgått från en kvalitativ analysmetod där den empiriskainsamlingen är gjord utifrån en dokumentanalys samt en enkät som besvarats av 44 SFanslutna till projektet “Tillsammans för fler i rörelse”. Genom en tematisk analys kan vi hittasamband mellan de olika förbundens tankar kring samarbetet och få en tydlig bild av vad somhar fungerat bra med Svenska Spel sponsring i form av “Tillsammans för fler i rörelse”. Teori: Uppsatsens teoretiska ramverk utgår från funktionalismen tillsammans med AGIL-systemet och utbytesteorin. Resultat och slutsatser: Resultaten som visas i denna studie är baserade på en undersökningdär 44 av 65 specialidrottsförbund anslutna till “Tillsammans för fler i rörelse” deltog.Enkäten består av 7 frågor som huvudsakligen fokuserar på de erfarenheter förbunden harfrån det pågående samarbetet med “Tillsammans för fler i rörelse”. Resultatet avundersökningen visade på en överväldigande positiv inställning bland förbunden till projektet“Tillsammans för fler i rörelse” samt Svenska Spel och Riksidrottsförbundet. Bland svarenkunde vi dra slutsatsen att projektet “Tillsammans för fler i rörelse” starkt har hjälptförbunden att få mer utövare till sina respektive sporter och därigenom uppnått målet medprojektet, att få fler människor i rörelse. Slutsatsen av resultaten avslöjade att Svenska Spels sponsringsstrategi har hjälpt det svenskasamhället med bidrag till folkhälsan. Svenska Spels strategi visar på stor potential förnuvarande och framtida varumärkesexponering.

This study aims to examine how the Swedish government owned gambling company Svenska Spel constructs ideas of winning, thrills and rewards through semiotic resources in televised commercials. Furthermore, this study investigates how the construction of winning, thrills and rewards relates to the gambling law's requirement for moderation. The theoretical frameworks used in this study are social semiotics and neoliberalism and the practiced method is a multimodal discourse analysis. This study´s material consists of three commercials from three different gambling services all owned by Svenska Spel which are Bilen (eng. tr. The Car) produced by Keno, Kontoret (eng. tr. The Office) produced by Triss, and Drömhuset (eng. tr. The Dream House) produced by Lotto. The results show that all commercials contain elements of winning, thrills and rewards that allude to “a good life” through themes of luxury, freedom, class, power, misery and warnings. The results also indicate that the commercials in some ways violate limits related to the gambling law’s requirements for moderation.

Sociologen Colin Crouch beskrev i sin bok ”Post-democracy” från 2004 om en demokrati i förändring, i rörelse bort från den dialogen mellan samhällsaktörer som demokratin tidigare byggt på, för att i ett postmodernt samhälle istället hamna i händerna på en politisk- och företagselit. Denna kvalitativa fallstudie tar sin ansats i begreppet postdemokrati för att studera datainsamlingen av samspelet mellan svenska staten, spelbolag och andra aktörer kring genomförandet av en ny spellag som började gälla i Sverige 1 januari 2019. Studiens syfte var att undersöka om, och i så fall på vilket sätt, empirin kunde ses som ett exempel på postdemokratiska processer i svensk politik. Processen mellan aktörerna belystes genom en granskning av dokument upprättade av regering, riksdag och dess myndigheter, spelbolagen, representanter för spelberoende, spelforskning samt medierapportering. Studien genomfördes med utgångspunkt i Colin Crouchs beskrivning av postdemokrati inom företagande, politik och medborgarskap samt statsvetaren Chantal Mouffes begrepp om ”politik” och ”det politiska”. Resultatanalysen visar på att delar av beslutsprocessen och efterspelet kan benämnas som postdemokratiska, samt att den bedrivna politiken utgår enligt Mouffes definition mer från de demokratiska principerna som handlar om frihet snarare än om jämlikhet. / Colin Crouch wrote in his book Post - democracy (2004) about democracy in crisis, the dialogue in the society was no longer between the citizens and politicians, but on its way back to the hands of the politics and business elite. This qualitative case study takes position in the concept post-democracy to study the interaction between the Swedish state, gambling companies and other actors, when the implementation of a new law regarding gambling began to apply as a law in Sweden 1 January 2019. The aim of the study was to investigate whether, and if so in what way, the data collection could be seen as an example of post-democratic processes in Swedish politics. The process between the actors is highlighted by a review of documents drawn up by the government, parliament and its authorities, bookmakers, representatives of gambling addiction, gambling research and media reporting. The study was carried out on the basis of Colin Crouch's description of post-democracy in business, politics and citizenship, as well as political scientist Chantal Mouffe's concept of "politics” and "the political". The results of the analysis show that parts  of  the decision-making process and the aftermath can be referred to as post-democratic, and that, according to Mouffe's definition, the policies pursued by Mouffe are more concerned with democratic principles that are about freedom rather than equality

With the fast progress of the Internet the Swedish gambling monopoly is no longer able to control the market. Gambling companies licensed in foreign countries can compete with Svenska Spel via the Internet offering lower prices. The authors investigated whether the competition has lead Svenska Spel to lower their prices. Focus has been put on the years 2000-2006 and on Svenska Spel’s sports betting section Oddset since competition here is high. To help analysing Svenska Spel’s pricing behaviour the dynamic limit pricing model of optimal pricing when faced with entry was used. The effect on Svenska Spel´s advertising expenditures following the competition was also investigated. For this part A dynamic model of advertising and market shares was used. The analysis indicates that when the number of firms on the market increased, prices decreased and Svenska Spel’s advertising expenses increased.

<p>With the fast progress of the Internet the Swedish gambling monopoly is no longer able to control the market. Gambling companies licensed in foreign countries can compete with Svenska Spel via the Internet offering lower prices. The authors investigated whether the competition has lead Svenska Spel to lower their prices. Focus has been put on the years 2000-2006 and on Svenska Spel’s sports betting section Oddset since competition here is high. To help analysing Svenska Spel’s pricing behaviour the dynamic limit pricing model of optimal pricing when faced with entry was used.</p><p>The effect on Svenska Spel´s advertising expenditures following the competition was also investigated. For this part A dynamic model of advertising and market shares was used.</p><p>The analysis indicates that when the number of firms on the market increased, prices decreased and Svenska Spel’s advertising expenses increased.</p>

Denna studie undersöker reklamfilmer producerade av två svenska spelföretag, ett statligt ägt och ett privat. Med grunder i en retorisk analys syftar studien till att undersöka ifall dessa reklamfilmer kan anses vara måttfulla sett till spellagen som stiftades 2018. För att besvara studiens syfte ställs följande tre frågeställningar: Följer Svenska spel och Leo Vegas spellagen sett från ett retoriskt perspektiv? Förekommer det gränsöverskridande retorik i företagens reklamfilmer? Kan man se någon skillnad i hur statligt ägda företag respektive privata företag anpassar sig till spellagen? Slutsatsen av studien visar att Svenska spel följer spellagen sett från ett retoriskt perspektiv medan Leo Vegas inte gör det. Resultatet visar att det förekommer gränsöverskridande retorik i företagens reklamfilmer och att det statligt ägda företaget har anpassat sig bättre till spellagen än vad det privata gjort. Studien visar dock att en mer omfattande undersökning krävs för att få fram resultat som är mindre generaliserande. Studien visar även att undersökningen blir viktig för fortsatta studier, då den väcker frågor om vad som kan anses vara måttfullt inom marknadsföring samt huruvida retoriska aspekter ska övervägas i spellagen.