El presente Proyecto de Investigación Aplicada consiste en la aplicación de dos pilares del Mantenimiento Productivo Total (TPM) y otras herramientas Lean Manufacturing en una MYPE que fabrica prendas de vestir como blusas y polos, lo cual permitirá poder encontrar soluciones que permitan el crecimiento de la empresa. La metodología aplicada se encuentra basada en el uso de técnicas Kaizen y Mantenimiento Productivo Total (TPM), se propone una integración sostenida en la Gestión del Cambio que permitirá el incremento de la eficiencia en el área de producción y la técnica Kaizen que permitirá eliminar los desperdicios de los procesos. De acuerdo con el diagnóstico, el problema principal de la empresa se encuentra en el área de producción causando un alto nivel de incumplimientos de pedidos. La propuesta de solución está basada en la herramienta TPM que permitirá eliminar pérdidas asociadas con paros, calidad y costos en los procesos de producción industrial. El aporte de esta investigación es obtener un ambiente ordenado y estandarizado, una disminución en el incumplimiento y una eficiencia en producción. Finalmente, se evalúa la inversión económica que representará el Proyecto, con el fin de determinar si generará resultados beneficiosos para la Empresa. / This Applied Research Project consists of the application of two pillars of Total Productive Maintenance (TPM) and other Lean Manufacturing tools in a MYPE that manufactures clothing such as blouses and t-shirts, which will allow us to find solutions that allow the growth of the business. The methodology applied is based on the use of Kaizen techniques and Total Productive Maintenance (TPM), a sustained integration in Change Management is proposed that will allow the increase of efficiency in the production area and the Kaizen technique that will allow eliminating the process waste. According to the diagnosis, the main problem of the company is in the production area, causing a high level of non- fulfillment of orders. The solution proposal is based on the TPM tool that will allow eliminating losses associated with stoppages, quality and costs in the industrial production processes. The contribution of this research is to obtain an orderly and standardized environment, a decrease in non-compliance and an efficiency in production. Finally, the economic investment that the Project will represent is evaluated, in order to determine if it will generate beneficial results for the Company. / Trabajo de Suficiencia Profesional

El artículo detalla la evaluación de una empresa peruana del rubro textil, la cual busca mejorar el nivel de servicio y de entrega de sus productos; dado a que presenta retrasos en entrega de pedido. Con este antecedente, y como alternativa de solución se tiene como objetivo principal, elaborar un modelo que reduzca los desperdicios del proceso productivo y el de compras a través de la aplicación herramientas de Lean Manufacturing; tales como: VSM, 5s, Estandarización y TPM, de este modo se eliminaran las actividades o mudas que actualmente están presentes en los procesos mencionados y que generan pérdidas para la organización. Los resultados que se obtuvieron fueron una reducción en los reprocesos de producción en un 5%, aumento en un 25% de la capacidad de producción mensual y una disminución del TSistema en producción de un 74.13 a 66.426 min; en cuanto al proceso de compras se tiene una reducción del 70% aproximadamente con respecto a todos las mudas, las cuales fueron los reprocesos en la orden de compra – retrasos en emisión de la orden de compra – retraso en la atención de los requerimientos, finalmente obtuvo una reducción del Lead Time de 17 a 12.5 días aproximadamente en este proceso. / The article details the evaluation of a Peruvian textile companys, which seeks to improve the level of service and delivery of its products; given that it presents delays in order delivery. With this background, and as an alternative solution, the main objective is to develop a model that reduces waste in the production and purchasing processes through the application of Lean Manufacturing tools; such as: VSM, 5s, Standardization and TPM, in this way the activities or changes that are currently present in the mentioned processes and that generate losses for the organization will be eliminated. The results obtained were a 5% reduction in production reprocesses, a 25% increase in monthly production capacity and a decrease in the Tsystem in production from 74.13 to 66.426 min; Regarding the purchasing process, there is a reduction of approximately 70% with respect to all changes, which were the reprocesses in the purchase order - delays in issuing the purchase order - delay in meeting the requirements, finally obtained a Lead Time reduction from 17 to 12.5 days approximately in this process. / Trabajo de investigación

Como respuesta al constante aumento en la demanda de prendas textiles de la población y como respuesta a las problemáticas identificadas (falta de comodidad y personalidad en la ropa “de moda”) nace “Dumb”. “Dumb” no es solo una marca, si no el nombre del personaje que da vida a la misma, un oso perezoso. Este personaje ofrece prendas de “anti-moda”, ropa grande y minimalista, cómoda y que permita a nuestro público expresarse mediante el y sus prendas. Los clientes se podrán comunicar con la empresa (que interactúa como el personaje a modo de diferenciación) a través de redes sociales, siendo accesible y permitiendo una relación más cercana y amigable. La relación calidad/diseño/precio de las prendas y artículos de “Dumb” es siempre de 1, manteniendo los tres pilares en los estándares más altos. En el trabajo de investigación a presentar a continuación, se muestra la proyección realizada para los tres primeros años de vida del proyecto tanto a nivel de ingresos, costos, gastos y otros egresos, estados financieros y finalmente viabilidad del emprendimiento. / As a response to the constant increase in the population's demand for textile garments and in response to the problems identified (lack of comfort and personality in “fashionable” clothing), “Dumb” was born. "Dumb" is not just a brand, but the name of the character that gives life to it, a sloth bear. This character offers "anti-fashion", large, minimalist, comfortable clothing and that allows our public to express themselves through him and his outfits. Customers will be able to communicate with the company (which interacts as the character for differentiation purposes) through social networks, being accessible and allowing a closer and more friendly relationship. The quality / design / price ratio of “Dumb” garments and articles is always 1, keeping the three pillars at the highest standards. In the research work to be presented below, the projection made for the first three years of the project's life is shown both at the level of income, costs, expenses and other expenses, financial statements and finally viability of the venture. / Trabajo de investigación

La presente tesis tiene como objetivo elaborar un modelo basado en lean manufacturing para que las empresas textiles a nivel nacional logren reducir sus desperdicios y por ende incrementen sus ganancias. El modelo presentado establece un sistema que permite que puedan realizarse los procesos de producción de forma más óptima y eficiente. El propósito es que otras empresas de este rubro puedan trabajar en base a lo planteado para conseguir productos de mayor calidad que satisfagan a los clientes. Este trabajo se enfoca en 4 capítulos, el primero realiza una revisión de la literatura relacionada a las herramientas utilizadas en el estudio, así como también del sector textil, sobre el cual se realiza la investigación. El segundo capítulo trata del análisis de los procesos y de los problemas existentes en la empresa bajo análisis. El tercer capítulo plantea el modelo de solución alineado con un enfoque en lean manufacturing. Para terminar, en el cuarto capítulo se presenta la implementación de las herramientas estudiadas, junto con una simulación, que determinarán las mejoras obtenidas en la validación de la propuesta. Los resultados obtenidos por medio del diagrama de causa-efecto demuestran que los principales problemas de la empresa son el goteo de aceite, el procedimiento de limpieza, la eficiencia del trabajador, las condiciones de la estación y, finalmente, la falta de revisión de materia prima. Adicionalmente, el 20% de las prendas procesadas en el 2018 fueron reprocesadas, ya que no cuenten con los métodos adecuados para evitar que sucedan estos imprevistos en la empresa. / This work has the goal to create a model for the national clothing companies based on lean manufacturing, reducing their wastes and increase profit. The presented model establishes a system that allows the processes to perform on the most optimal and efficient way. The purpose is that other companies in this area can work based on what has been proposed to achieve higher quality products that satisfy customers. This work has 4 chapters, the first one does a literature review on tools related to the study, also the clothing industry. The second chapter is about the process analysis and the problem identification. The third one, proposed a model based on lean manufacturing that could solve the problem. Finally, the fourth chapter, presents the implementation of the tools and a simulation of the system, to determine the improvements. The results identify with the cause-effect diagram shows that the main problem on the company is the oil leaking, the cleaning process, the workforce efficiency, the workstation condition and, finally, the lack of raw material revision process. Also, 20% of the cloth process on 2018 had to be reprocess because of inadequate methods to prevent unforeseen problems. / Trabajo de investigación

En el presente documento se desarrolló un proyecto sobre el desarrollo de una aplicación para motociclistas en el Perú. Con una presentación innovadora en el rubro textil peruano, donde aún no se ha industrializado las indumentarias adecuadas para los motociclistas. Con esta aplicación se busca ofrecerles a los usuarios de los vehículos motorizados de dos ruedas mayores ofertas y concientizarlos del peligro que es no adquirir las prendas adecuadas para el manejo de motos. Primero, se hablará del estudio de mercado donde se realizó el análisis del público objetivo, los posibles competidores que se encuentran en el mercado actual, se realizó una encuesta para detectar a los clientes potenciales y se plantearon estrategias para ejecutar de manera adecuada y optima el producto. Posteriormente, se realizó un estudio organizativo, Tributario, legal, y el estudio financiero que ayudo a evaluar la viabilidad del proyecto con una proyección a cinco años. Este nos permitió realizar ajustes respecto a los montos de inversión que necesitaran, tanto como los costos, gastos y ganancias. / In the present document a project was developed on the development of an application for motorcyclists in Peru. With an innovative presentation in the Peruvian textile industry, where the appropriate clothing for motorcyclists has not yet been industrialized. The aim of this application is to offer users of motorized two-wheeled vehicles more offers and to make them aware of the danger of not acquiring the right clothing for motorcycle riding. First, we will talk about the market study where the analysis of the target public, the possible competitors that are in the current market, a survey was conducted to detect potential customers and strategies were proposed to properly and optimally execute the product. Subsequently, an organizational, tax, legal and financial study was carried out to help evaluate the viability of the project with a five-year projection. This allowed us to make adjustments regarding the amounts of investment needed, as well as costs, expenses and profits. / Trabajo de investigación

La empresa seleccionada para la investigación es SOQUITEX ING. SRL., dedicada a la producción y comercialización de productos químicos. Actualmente, los costos operativos de esta organización han aumentado, por lo tanto, la propuesta de solución se basa en la implementación y diseño de un nuevo procedimiento de compras para mejorar la gestión del abastecimiento de materias primas, el cual estará basado en los objetivos de la metodología Lean Management y acompañado de un pronóstico de la demanda más preciso; reduciendo así los costos y el espacio de almacenamiento, cuya capacidad está al máximo. Por lo expuesto, se determina que el giro de negocio de la empresa es la comercialización y producción de insumos, más no la importación y por ello se optará por compras locales de materia prima. Por consiguiente, se tiene la reducción del área operativa de almacenamiento, lo cual permitirá eliminar el uso de un segundo almacén de 100m2 y un ahorro anual de 18,000 dólares, junto con la reducción de casi el 50% del espacio para la materia prima. Además, se tendrá una mejora financiera, ya que las compras locales se realizan mediante créditos, lo que reduce el gasto financiero y aumenta la liquidez. La investigación se divide en cuatro capítulos. El primer capítulo muestra el estado del arte, marco teórico y casos de éxito. El segundo capítulo detalla la descripción, análisis y diagnóstico del problema. El tercer capítulo se enfoca en la propuesta de solución. Finalmente, el cuarto capítulo se centra en las conclusiones y recomendaciones. / The selected company for this research is SOQUITEX ING. SRL., which is dedicated to the production and commercialization of chemical products. Currently, the operating costs of this company have increased, so the solution proposal is about the implementation and design of a new purchasing procedure to improve the supply management of raw materials, which will be based on the Lean Management methodology’s objectives and along with a more accurate demand forecast’s development. And by this way, the costs and the storage space that is working at full capacity will be both reduced. According what is was explained, it is determined that company’s core business is the commercialization and production of inputs and not the importing and that is why local purchases of raw materials will be chosen. Therefore, there is an operational storage area’s reduction, which will allow to eliminate the use of a second warehouse of 100m2 and an annual saving of USD 18,000, along with the reduction of almost 50% of the space for the raw material. In addition, there will be a financial improvement, because local purchases are managed through credits, which means the reduction of financial expenses and the increase of liquidity. This research is divided into four chapters. The first one is about the art state, theory framework and success cases. The second one details the description, analysis and diagnostic of the research’s problem. The third one focuses on the solution proposal. And finally, the last chapter is about conclusions and recommendations. / Trabajo de investigación

El sector textil de confección de tejido de alpaca es una industria que se expande a través del mercado internacional de manera eficaz, debido al potencial del producto en la calidad y el diseño, y también en lo cultural, dada la ancestralidad que tiene la alpaca a través de la historia peruana del altoandino. Esta internacionalización se viene fortaleciendo a través de la implementación de estrategias para el uso del comercio electrónico para las ventas, y cuyos objetivos se orientan en la percepción organizacional, procesos interorganizacionales y la influencia del estado a través de los programas de promoción. De tal manera, el objetivo del presente estudio es identificar las estrategias empleadas a través del uso del comercio electrónico que estimulan la internacionalización de las MIPYMES peruanas del sector textil de confección de tejidos de alpaca en el periodo 2016-2020. Se emplea un enfoque de investigación cualitativa con teoría fundamentada, en la cual se recopila la información a través de entrevistas semiestructuradas a trece empresas del sector de confección de tejido de alpaca, un experto del comercio electrónico e internacionalización, y dos representantes de Promperú del área de promoción. Finalmente, se comprobó que las empresas que comercializan o fabrican prendas de alpaca tienen facilidad de acceso a mercados del extranjero gracias a una sinergia entre una gestión organizacional que se adapte al uso del comercio electrónico y la relaciones externas que mantienen, lo cual incrementa su competitividad internacional en el sector textil. A raíz de eso, se brindarán las recomendaciones necesarias a los actores, como a los investigadores a futuro. / The textile sector for making alpaca fabric is an industry that is expanding through the international market in an efficient way, due to the potential of the product in quality and design, also in the cultural sphere, given the ancestry that alpaca garments went through the Peruvian history of the high Andes. This internationalization has been strengthened through the implementation of strategies for the use of ecommerce for sales, and whose objectives are oriented on organizational perception, interorganizational processes and the influence of the state through promotion programs. In this way, the objective of this study is to identify the strategies using ecommerce that stimulate the internationalization of Peruvian MSMEs in the textile sector for the manufacture of alpaca fabrics during the period 2016-2020. A qualitative research approach with grounded theory is used, in which information is collected through semi-structured interviews with thirteen companies in the alpaca garment industry, an expert in ecommerce and internationalization, and two representatives of Promperú in the promotional area. Finally, it was found that companies that market or manufacture alpaca garments have easy access to foreign markets thanks to a synergy between an organizational management that adapts to the use of ecommerce and the external relationships they maintain, which increases their competitiveness internationally in the textile sector. As a result, the necessary recommendations will be provided to the involved parties, as well as to future researchers. / Tesis

El tema de este proyecto de suficiencia profesional es el diseño y desarrollo de una propuesta de mejora del proceso de producción utilizando la metodología DMAIC Six Sigma y en cuáles son los principales beneficios que genera la implementación de este en el proceso productivo de una empresa de confección textil. Por ello, la hipótesis planteada es que los principales beneficios de implementar un modelo basado en el DMAIC Six Sigma en empresas de confección textil son: la reducción de merma, costos de reprocesos, así como el incremento de la competitividad de la empresa debido a que aumenta el prestigio de esta. El presente trabajo está dividido en cuatro capítulos. En el primero, se explicará la definición de las herramientas a utilizar para el diseño del modelo DMAIC Six Sigma y mencionar cuáles son los lineamientos que tiene toda empresa de confección textil. En el segundo, se realizará un diagnóstico y desarrollo de cuáles son los principales problemas dentro del proceso productivo del producto: set de cama, que confecciona una empresa de confección textil. En el tercero, se explicará de qué forma se utilizará la metodología DMAIC Six Sigma en el problema diagnosticado de una empresa de confección textil. En el cuarto, se realizará la simulación para la validación, se analizarán los impactos y riesgos de la alternativa escogida, como solución para el problema determinado. Finalmente, las conclusiones del proyecto de suficiencia profesional. / The subject of this professional sufficiency project is the design and development of a proposal to improve the production process using the DMAIC Six Sigma methodology and what are the main benefits generated by its implementation in the production process of a clothing company textile. Therefore, the hypothesis raised is that the main benefits of implementing a model based on the DMAIC Six Sigma in textile manufacturing companies are: the reduction of waste, reprocessing costs, as well as the increase in the competitiveness of the company because increases the prestige of this. The present work is divided into four chapters. In the first, the definition of the tools to be used for the design of the DMAIC Six Sigma model will be explained and what are the guidelines that every textile manufacturing company has. In the second, a diagnosis and development of what are the main problems within the production process of the product will be carried out: bed set, which is made by a textile manufacturing company. In the third, it will be explained how the DMAIC Six Sigma methodology will be used in the diagnosed problem of a textile manufacturing company. In the fourth, the simulation will be carried out for validation, the impacts and risks of the chosen alternative will be analyzed, as a solution for the determined problem. Finally, the conclusions of the professional sufficiency project. / Trabajo de Suficiencia Profesional

El presente trabajo de investigación se centra en buscar la mejor solución a la problemática de la baja eficiencia productiva que afrontan la mayoría de MYPE´S del sector textil-confección, ya que estas se ven impactadas negativamente por los elevados tiempos de ciclo y costos incurridos en fabricación. Ante esa necesidad, se propone la integración de la metodología Lean, estudio de trabajo y enfoque de gestión del cambio propuesto por Kotter con la finalidad de lograr la mejora continua de los procesos y el aumento de la rentabilidad. La gestión del cambio buscará sensibilizar e involucrar al personal en la propuesta de mejora, la metodología Lean permitirá identificar los desperdicios y actividades que no generan valor y a su vez determinar las técnicas adecuadas para reducirlos o eliminarlos. Por otro lado, el estudio de trabajo estará enfocado en optimizar los tiempos de las actividades que involucran la mano de obra. La validación del modelo ha sido implementada en una empresa MYPE del sector textil - confección en el Perú, dando resultados positivos tales como una reducción del tiempo de ciclo en 30%, reducción del nivel de desperdicios en el proceso de confección en un 25%, reducción del índice de incumplimiento de pedidos en 8 puntos porcentuales y el incremento de la eficiencia del proceso de confección en un 12%. / This Applied Research Project is focused on finding the best solution to the problem of low productive efficiency faced by the majority of SMEs in the textile-clothing sector, since these are negatively impacted by the high cycle times and costs incurred manufacturing. Given this need, the integration of the Lean methodology, work - study and change management approach proposed by Kotter is explained in order to achieve continuous improvement of processes and increase profitability. Change management will seek to sensitize and involve staff in the improvement proposal, the Lean methodology seeks to identify waste and activities that do not generate value and once determine the appropriate techniques to reduce or eliminate them. On the other hand, the work study will be focused on optimizing the times of activities that involve labor. The validation of this model has been implemented in a SME company in the textile sector in Peru, giving positive results such as a reduction in cycle time by 30%, reduction in the level of waste in the manufacturing process by 25%, reduction of the order non-fulfillment index by 8 percentage points and the increase in the efficiency of the manufacturing process by 12%. / Trabajo de Suficiencia Profesional

Determinar cuáles son los mecanismos de financiamiento en las Pymes del sector textil del emporio comercial de Gamarra y cuáles son las principales barreras que presentan para poder acceder a ella. Las Pymes surgieron en el país como un fenómeno socioeconómico ante la necesidad, la falta de empleo formal, la casi inexistente oportunidad de progreso laboral y para poder atender demandas insatisfechas por parte de una población de bajos recursos económicos. Uno de los símbolos emblemáticos de dichas unidades económicas es el emporio comercial de Gamarra que es el conglomerado comercial productivo textil más importante y dinámico del sector económico del Perú. / The aim of this study is to determine the mechanisms of Financing in the textile sector of Pymes at the Gamarra Commercial Emporium, as well as the main barriers for access. The Pymes originated in the country as a socio-economic phenomenon to address need, lack of formal employment, almost inexistent opportunities for job progress and to address unsatisfied demands of low income population. An emblematic symbol of these economic units is the Gamarra Commercial Emporium, the most important and dynamic textile commercial conglomerate in Peru’s the economic sector. / Tesis