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Propuesta de solución para la falta de asistencia en las familias a sus parientes adultos mayores en Lima MetropolitanaPérez Blas, Elio Aleví, Yacarini Blua, Gino, Cotrina Guevara, Jacqueline Rubí, Godoy Pando, Paola Fiorella 19 May 2021 (has links)
La tercera edad es la etapa en la que el ser humano busca como fin alcanzar una
armonía que, en ocasiones, no se logra. Entre la rutina diaria de la familia, que la aleja de él,
se genera una situación que pone en riesgo lograr dicho fin; o, incluso poniendo en riesgo su
salud física y mental.
El Perú no es ajeno a esto; por ello, esta investigación busca proponer una solución
innovadora, disruptiva y sostenible cuyo fin es el de mejorar la vida del adulto mayor en
Lima Metropolitana. Es innovadora ya que conectará a personas que necesitan compañía con
otras que disponen de tiempo. Por otro lado, es disruptiva puesto que utiliza plataformas
digitales; y, finalmente, es sostenible porque generará trabajo autónomo y con un target
perenne.
Para lograr la propuesta, se usó el modelo Design Thinking para plantear soluciones
que ayuden a mitigar este problema que permitan proponer un producto al mercado. Para ello,
la inversión requerida es menor a S/160,000 y traerá un retorno cercano a S/335,000 en un
horizonte de cinco años, así como una TIR de 15.9%, lo que hace de esta propuesta viable
para concretarla en el menor tiempo posible.
La estructura de esta investigación consta de cuatro partes: La primera enfoca el
contexto y la descripción del problema. La segunda aborda los principales aportes de la
literatura consultada. En la tercera, se desarrolla el planteamiento de la solución; y,
finalmente, se muestran las conclusiones y planteamiento de recomendaciones a la
investigación. / The third age is the stage in which the human being seeks to achieve a harmony that,
sometimes, is not achieved. Among the daily routine of the family, which takes her away
from him, a situation is generated that puts this end at risk; or, even putting your physical and
mental health at risk.
Peru is no stranger to this; Therefore, this research seeks to propose an innovative,
disruptive and sustainable solution whose purpose is to improve the life of the elderly in
Metropolitan Lima. It is innovative as it will connect people who need company with others
who have time. On the other hand, it is disruptive since it uses digital platforms; and, finally,
it is sustainable because it will generate autonomous work with a perennial target.
To achieve the proposal, the Design Thinking model was used to propose solutions
that help mitigate this problem that allow proposing a product to the market. For this, the
investment required is less than S/ 160,000 and will bring a return close to S/ 335,000 in a
five-year horizon, as well as an IRR of 15.9%, which makes this proposal viable to be
completed in the shortest time. possible.
The structure of this research consists of four parts: The first focuses on the context
and description of the problem. The second addresses the main contributions of the literature
consulted. In the third, the solution approach is developed; and, finally, the conclusions and
proposal of recommendations for the investigation are shown.
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Plataforma digital de intermediación para el talento flexibleOlivera Candia, Gabriela Genesis, Lombardi Velarde, Gisella Silvanna, Neira Salas, Luis Enrique, Grey Gutierrez, Raul Edison 05 November 2021 (has links)
El trabajo remoto en el Perú fue acelerado por la pandemia de la COVID-19 y se
convirtió en la nueva realidad. En este escenario, herramientas y plataformas que conectan el
talento con oportunidades, ahorren tiempo a los usuarios y den un servicio de calidad, tienen
la posibilidad de ser los primeros en un mercado que aún sigue siendo explorado. La
consultora McKinsey & Company (2015) proyectó que al año 2025 las plataformas de talento
online tendrán un impacto potencial de 2.3% del PBI del Perú, originando por lo menos
320,000 empleos.
Zenit es una empresa socialmente responsable y sostenible que busca diversificar la
fuente de ingresos del talento independiente conectándolo con clientes a través de una
plataforma web tipo marketplace; además de alinearse al Objetivo de Desarrollo Sostenible 8
mediante su contribución a la mejora del PBI y así al crecimiento sostenido de la economía
nacional; siendo una alternativa de trabajo segura, formal e independiente; y con su
contribución a la reducción de emisiones de GEI al eliminar la necesidad de trasladarse a un
centro de trabajo tradicional.
Para el presente proyecto se usó la combinación de las metodologías Design Thinking
y Lean StartUp; esto permitió crear una plataforma con una propuesta de valor innovadora
para el Perú centrada en el cliente. Por último, los resultados de los indicadores financieros de
una proyección a cinco años del proyecto prueban la sostenibilidad económica del proyecto.
La inversión inicial asciende a S/321,465 y considerando un costo promedio de capital del
12% se obtiene un valor actual neto económico (VAN) de S/1’745,567 en los cinco primeros
años de operación y una tasa interna de retorno (TIR) de 54% con un periodo de recuperación
de inversión equivalente a dos años.
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Modelo prolab: El Amauta, una propuesta que revolucionará la forma de aprenderGirón Gómez, Alan Raúl Benito, Medina Dionisio, Miluska Lorena, Mozo Choy, Alicia Maribel, Velásquez Muñoz, Tania Janet, Vía Montezuma, Guillermo 13 February 2023 (has links)
En la actualidad, existe una problemática educativa respecto al desarrollo de
competencias de los estudiantes en edad escolar, lo que limita su desempeño académico y se
evidencia en indicadores tales como la prueba PISA. Esto se ha visto agravado por el COVID 19, lo que ocasionó el cierre de escuelas, aumento de la deserción escolar, etc., y trajo consigo
una nueva forma de impartir la educación adaptándose al entorno digital.
El presente proyecto tiene como fin demostrar que los padres y madres de familia están
dispuestos a contratar servicios de reforzamiento académico que incentiven el interés de sus
hijos, los cuales pueden contribuir en su aprendizaje y desarrollo de sus habilidades personales.
Para ello, se utilizaron herramientas como el design thinking, business model canvas, lean
startup, entre otras, lo que permitió tener un mejor entendimiento del usuario y su necesidad,
dando como resultado una plataforma que ofrece contenidos virtuales alineados a la malla
educativa oficial que integran recursos tecnológicos adaptados a un mercado carente de ofertas
educativas digitales.
Es así como nace El Amauta, una solución enfocada al acompañamiento de los
estudiantes de hoy y líderes del mañana, potenciando su aprendizaje y competencias que
contribuya a su desarrollo integral. Por su parte, los resultados económicos que acompañan la
decisión de implementación demuestran la rentabilidad del proyecto en un periodo de cinco
años, expresada en un valor actual neto económico (VANE) que asciende a S/2’524,189.
Finalmente, la solución es sostenible porque además de su viabilidad financiera, impacta
positivamente en la ODS 4 (Educación de calidad) y estima un valor actual neto social (VANS)
de S/695,686, contribuyendo a la reducción del índice de la repitencia escolar. / At the Present, there is an educational problem regarding the development of
competences of students at school age students, which limits their academic performance and is
evidenced in international indicators, such as the PISA test. This has been aggravated by
COVID-19, which led to school closures, increased dropout rates, etc. Being a new way of
imparting education adapting to the digital environment.
The purpose of this project is to demonstrate that parents are willing to hire academic
reinforcement services in a digital environment that adopts methodologies valued by their
children, which contribute to their learning and the development of their personal skills. To do
this, tools such as design thinking, business model canvas, lean startup, among others, were used,
which allowed a better understanding of the user and their needs, resulting in a platform that
offers virtual content through the integration of various technological resources and learning
methodologies adapted to a market lacking digital educational offers.
This is how El Amauta was born, a solution focused on the accompaniment of today's
students and tomorrow's leaders, enhancing their learning and skills that guarantee their integral
development. On the other hand, the economic results that accompany the implementation
decision demonstrate the profitability of the project in a period of 5 years. On the other hand, the
economic results that accompany the implementation decision demonstrate the profitability of
the project in a period of 5 years, expressed in an economic net present value (ENPV) amounting
to S/2’524,189.
Finally, the solution is sustainable because in addition to its financial viability, it has a
positive impact on SDG 4 (Quality education) and estimates a social net present value (SNPV) of
S/695,686, contributing to the reduction of the school repetition index.
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Modelo prolab: Smart BabySit, una propuesta tecnológica de cuidado de niños de madres trabajadoras de la ciudad de LimaCáceres Grellaud, Juan Carlos, Olivencia Saenz, Luis Felipe, Sequeiros Salazar, Ana María, Carbajal Zegarra De Mendoza, Nancy Maritza 18 September 2023 (has links)
El problema identificado en el estudio es el progresivo deterioro de la productividad
laboral femenina de madres profesionales, cuya exponencialidad y escalabilidad puede
llevarlas al abandono de sus puestos de trabajo. En ese sentido, el estudio desarrolla una
propuesta de emprendimiento de servicio de guardería para madres trabajadoras
profesionales, de nivel ejecutivo, la cual se ha diseñado mediante un proceso cualitativo de
investigación que empleó principalmente la técnica de las entrevistas a potenciales clientes,
que no solo permitió la identificación de brechas en el cuidado y atención de sus menores
hijos sino también caracterizar el mencionado emprendimiento.
Los resultados han identificado una necesidad, expresada en el acortamiento de la
distancia que tiene la madre trabajadora con su hijo durante las horas de trabajo, lo que le
produce angustia, por lo que requiere apoyo en la estimulación, el cuidado de la salud y la
seguridad de su menor hijo, especialmente en etapas de la vida de su bebé cuando más
depende de ella.
La solución identificada se reúne en el producto mínimo viable, generado a partir de
un proceso de ideación y diseño, cuya particularidad es el alto componente tecnológico que le
incorpora, complementado con la cercanía y la especialización en los cuidados, orientado a
un público claramente delimitado: mujeres de entre 25 a 40 años que laboran presencialmente
toda la semana, con hijos de entre 3 y 36 meses.
La propuesta de valor que sostiene el modelo de negocio tiene sostenibilidad, no solo
financiera (incluso en el escenario pesimista), sino también social, por cuanto se vincula al
esfuerzo estatal de promover la igualdad de género, conforme se ha establecidos en su
compromiso de cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible de Naciones Unidas. / The problem identified in the study is the progressive deterioration of the female labor
productivity of professional mothers, whose exponentiality and scalability can lead them to
abandon their jobs. In this sense, the study develops a proposal for a daycare service
entrepreneurship for professional working mothers, at the executive level, which has been
designed through a qualitative research process that mainly used the technique of
interviewing potential clients, who not only allowed the identification of gaps in the care and
attention of their minor children but also to characterize the aforementioned undertaking.
The results have identified a need expressed in the shortening of the distance that the
working mother has with her child during working hours, which causes her anguish, for
which she requires support in stimulation, health care and safety of her youngest child,
especially in the stages of her baby's life when she depends the most on her.
The identified solution is gathered in the minimum viable product, generated from an ideation
and design process, whose particularity is the high technological component that it
incorporates, complemented by closeness and specialization in care, aimed at a clearly
delimited public: women between the ages of 25 and 40 who work in person all week, with
children between three and 36 months.
The value proposition that supports the business model is sustainable, not only
financial (even in the pessimistic scenario), but also social, since it is linked to the state effort
to promote gender equality, as established in its commitment to compliance with the United
Nations sustainable development goals.
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Propuesta de solución para transformar la accesibilidad a los servicios de salud mental en adolescentes y jóvenes de Lima MetropolitanaContreras Cubillas, Anhiela Silvia, Wong Ibarra, Armando Jesús, Torre Vega, Jackelin Alexandra, Pérez Cortez, Luis Javier 19 May 2021 (has links)
La salud mental es parte fundamental del bienestar integral de toda persona y gozar de
un buen estado mental le permite desarrollar sus actividades con normalidad, superar los retos
que le presenta la vida, y contribuir al progreso de la sociedad. No obstante, en el Perú, sólo 1
de cada 5 personas recibe algún tipo de atención en salud mental, evidenciando una situación
crítica y de origen complejo debido a la combinación de diferentes factores socioeconómicos,
políticos y culturales. En los adolescentes y jóvenes, además, los factores sociales como el
estigma público que existe sobre las personas que sufren trastornos mentales y el
desconocimiento de los servicios y especialistas disponibles son barreras que acrecientan esta
brecha. Sin embargo, la tecnología y la telemedicina aparecen como una alternativa de
solución para abordar las limitaciones logísticas, de alcance y accesibilidad.
En la presente tesis, a través de la aplicación de metodologías ágiles y elementos de
investigación, se logra conseguir un mejor entendimiento de este problema desde la
perspectiva del usuario, y así esbozar las mejores alternativas solución. Entre ellas, se opta
por el desarrollo de una plataforma digital cuya misión es que más personas jóvenes puedan
recibir atención de profesionales de salud mental de forma fácil, rápida y segura desde
cualquier lugar y momento. El producto generado buscará transformar la propuesta de
servicios de salud mental tradicional y contará con un modelo de negocio innovador,
exponencial y sostenible. De esta manera, en la implementación de la plataforma se estima
contar con alrededor de 300 profesionales de la salud mental afiliados y atendiendo a más de
1,500 usuarios en promedio en los próximos 5 años. / Mental health is the main part of the integral well-being of every person and having a
good mental state allows them to develop their activities normally, overcome the challenges
that life presents and contribute to the progress of society. However, in Peru, only 1 out of 5
people receives some type of mental health care, showing a critical and complex origin
situation due to a combination of different socioeconomic, political and cultural factors. In
addition, in adolescents and young people, social factors such as the public stigma that exists
on people who suffer from mental disorders and the lack of knowledge of the services and
specialists available are barriers that increase this gap. Nevertheless, technology and
telemedicine appear as an alternative solution to address logistical, scope and accessibility
limitations.
In this thesis, through the application of agile methodologies and research elements, it
is possible to achieve a better understanding of the problem from the user's perspective, and
thus outline the best alternative solutions. Among them, the option is to develop a digital
platform whose mission is that more young people can receive mental health care from
professionals easily, quickly and safely from any place and time. The generated product will
seek to transform the traditional mental health services proposal and this will have an
innovative, exponential and sustainable business model. In this way, in the implementation of
the platform, it is estimated to have around 300 affiliated mental health professionals and
serving more than 1,500 users on average in the next 5 years.
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Modelo prolab: Nono Felice, una propuesta sostenible para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores en la ciudad de ArequipaParedes Gutiérrez, Xaviera Fernanda, Reinoso Bengoa, Jocelyn Lucia, Pacta Paricahua, Wilver Jaime, Roque Bravo, Osmar Antonio 12 February 2024 (has links)
Este estudio investigativo tiene como objetivo examinar y evaluar las circunstancias
presentes en relación con la asistencia del adulto mayor dependiente en la ciudad Arequipa,
con el objetivo de desarrollar un modelo de negocio que se centre en ofrecer mejores
opciones de acompañamiento y atención personalizada para esta población. Asimismo, se
encontraron insights relevantes para llegar a la propuesta y para la permanencia de ésta en el
tiempo.
La investigación se centra en la creación de una plataforma digital para servicios de
cuidado y atención de adultos mayores como acompañamiento, terapia, rehabilitación, entre
otros, que consideran las principales demandas insatisfechas del segmento de mercado en
cuestión. La presente se fundamenta en una estrategia de plan de mercadeo meticulosamente
elaborada, un diseño prototípico avanzado y un esquema operativo que avalan su
deseabilidad y factibilidad.
Desde la perspectiva de la factibilidad financiera, las estimaciones proyectan una tasa
compuesta de crecimiento anual del 40%. El Valor Actual Neto (VAN) del proyecto,
contemplando un horizonte de cinco años en un escenario estándar, asciende a S/
3 ́031,294.96, respaldando así la factibilidad económica de la propuesta. En el ámbito
socioeconómico, la iniciativa alinea positivamente con dos Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS): Salud y Bienestar, y Trabajo Decente y Crecimiento Económico. Es
relevante destacar que se proyecta un VAN social de S/ 2 ́064,173 en el quinquenio inicial,
con el propósito de disminuir la cifra de adultos mayores desprotegidos, inadecuadamente
atendidos o en situación de abandono. Esta estrategia alivia la tensión y preocupación de los
familiares y promueve la difusión de información esencial sobre el cuidado integral, nutrición
y salud de la tercera edad. Estas intervenciones están orientadas a potenciar el bienestar y
calidad de vida de dicho grupo demográfico. La iniciativa se alinea con dos Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): ODS 3 -
Salud y Bienestar y ODS 8 - Trabajo Decente y Crecimiento Económico. Se evalúa la
magnitud de su impacto en cada objetivo mediante indicadores concretos, basados en el
número total de metas asociadas a cada ODS. A partir de esta evaluación, se ha determinado
un Índice de Relevancia del 80% para el proyecto.
La información anteriormente detallada ha sido esencial en la elaboración de
conclusiones. Estas buscan proporcionar a los miembros del equipo una perspectiva holística
de la situación actual en la puesta en marcha del esquema empresarial, facilitando la toma de
decisiones cruciales para la eficacia y sostenibilidad del proyecto. / This investigative study aims to examine and evaluate the current circumstances
related to the care of dependent elderly adults in the city of Arequipa, with the objective of
developing a business model focused on offering better companionship and personalized care
options for this population. Relevant insights were also identified for the proposal and its
long-term viability.
The research focuses on creating a digital platform for elderly care services such as
companionship, therapy, rehabilitation, among others, addressing the main unmet demands of
the market segment in question. This is grounded on a meticulously crafted marketing plan,
an advanced prototype design, and an operational framework that support its desirability and
feasibility.
From the perspective of financial feasibility, estimates project an annual compound
growth rate of 40%. The Net Present Value (NPV) of the project, considering a five-year
horizon in a standard scenario, amounts to S/ 3,031,294.96, thereby supporting the economic
feasibility of the proposal. In the socioeconomic realm, the initiative aligns positively with
two Sustainable Development Goals (SDGs): Health and Well-being, and Decent Work and
Economic Growth. It is noteworthy to mention that a social NPV of S/ 2,064,173 is projected
for the initial five years, aiming to reduce the number of unprotected elderly adults,
inadequately attended or abandoned. This strategy relieves the stress and concerns of
relatives and promotes the dissemination of essential information on comprehensive care,
nutrition, and health of the elderly. These interventions are geared towards enhancing the
well-being and quality of life of this demographic group.
The initiative aligns with two Sustainable Development Goals (SDGs): SDG 3 -
Health and Well-being and SDG 8 - Decent Work and Economic Growth. The magnitude of
its impact on each goal is assessed through specific indicators, based on the total number of targets associated with each SDG. From this evaluation, a Relevance Index of 80% for the
project has been determined.
The aforementioned information has been crucial in formulating conclusions. These
aim to provide team members with a holistic view of the current situation in implementing
the business framework, facilitating crucial decision-making for the project's effectiveness
and sustainability.
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Modelo prolab: Fintech Autónoma, acceso a microcréditos para capital de trabajo en MYPESNizama García, César Octavio Adamo, Ramírez Alvarado, Roger Alexis, Vilela Yaguana, Junior Alexander, Rumiche Cortez, Danitza Yudit 24 May 2024 (has links)
En el presente estudio, el cliente al que se dirige este proyecto es el emprendedor
peruano, actor de la economía formal como de la informal, especialmente aquellos ubicados en
zonas rurales y más alejadas del país. Este segmento de la población, aunque contribuye
significativamente a la actividad económica de Perú, a menudo se encuentra excluido del sistema
financiero formal. La problemática que enfrentan estos emprendedores es la necesidad de
introducirse a los servicios financieros y créditos que faciliten su progreso y el mantenimiento de
sus negocios. Factores como la baja conectividad, la falta de educación financiera y digital, y las
barreras para ingresar al sistema financiero formal, exacerban este problema. La cuestión por
resolver se enfoca en los requerimientos de los emprendedores y comerciantes de las MYPES de
acceder a financiamiento para capital de trabajo, de acuerdo a sus necesidades.
Después de aplicar la metodología Design Thinking se desarrolló una solución que
permite otorgar financiamiento mediante microcréditos para capital de trabajo, a través de una
plataforma digital amigable con las mejores condiciones de accesibilidad y agilidad en la
evaluación y desembolso. El esquema alberga un Valor Actual (VA) de S/ 3,714,509, lo que
indica el valor presente de los flujos de efectivo a plazo futuro que se estima generará. La
inversión inicial para este proyecto es de S/ 583,947.67. Al considerar esta inversión y el flujo de
caja del accionista (FCA), el Valor Actual Neto (VAN) de esta propuesta es de S/ 3,480,930.
Adicionalmente, la Tasa Interna de Retorno (TIR) del proyecto es del 127.94%. La TIR es una
métrica que indica la rentabilidad potencial de una inversión. En este caso, una TIR del 127.94%
es extremadamente alta, lo que sugiere que el modelo guarda un potencial de rentabilidad muy
fuerte. Por último, el Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC) es del 13.27%. El WACC
constituye el costo medio de financiamiento de una organización, ponderado por el porcentaje de
capital propio y deuda. Un WACC del 13.27% indica el retorno mínimo requerido por todos los
financiadores de la empresa. Este VAN positivo sugiere que el proyecto podría generar un retorno financiero superior al costo del capital invertido. La solución para la disponibilidad de
financiamiento por medio de microcréditos para capital de trabajo se vincula directamente con
los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) número 1 y 8. El VAN social obtenido tomando
en cuenta los provechos y costos sociales, arroja un total de S/ 4,638,887.41 durante los primeros
cinco años del modelo de negocio. En conclusión, el aporte del modelo de negocio frente a la
relevancia y rentabilidad es altamente aceptable para el entorno social en el que desarrolla la
propuesta e involucrar el crecimiento económico y la escalabilidad a futuro. / In the present study, the client to whom this project is directed is the Peruvian
entrepreneur, actor in the formal and informal economy, especially those located in rural and
more remote areas of the country. This segment of the population, although it contributes
significantly to Peru's economic activity, is often excluded from the formal financial system. The
problem that these entrepreneurs face is the need to introduce themselves to financial services
and credits that facilitate their progress and the maintenance of their businesses. Factors such as
low connectivity, lack of financial and digital education, and barriers to entering the formal
financial system exacerbate this problem. The issue to be resolved focuses on the requirements
of entrepreneurs and merchants of MYPES to access financing for working capital, according to
their needs.
After applying the Design Thinking methodology, a solution was developed that allows
financing through microcredits for working capital, through a friendly digital platform with the
best conditions of accessibility and agility in evaluation and disbursement. The scheme has a
Present Value (VA) of S/ 3,714,509, which indicates the present value of the future cash flows
that it is estimated to generate. The initial investment for this project is S/ 583,947.67. When
considering this investment and the shareholder's cash flow (FCA), the Net Present Value (NPV)
of this proposal is S/ 3,480,930. Additionally, the Internal Rate of Return (IRR) of the project is
127.94%. The IRR is a metric that indicates the potential profitability of an investment. In this
case, an IRR of 127.94% is extremely high, suggesting that the model has very strong
profitability potential. Lastly, the Weighted Average Cost of Capital (WACC) is 13.27%. The
WACC constitutes the average financing cost of an organization, weighted by the percentage of
equity capital and debt. A WACC of 13.27% indicates the minimum return required by all the
company's financiers. This positive NPV suggests that the project could generate a financial
return greater than the cost of invested capital. The solution for the availability of financing through microcredits for working capital is directly linked to Sustainable Development Goals
(SDG) number 1 and 8. The social NPV obtained taking into account social benefits and costs,
gives a total of S / 4,638,887.41 during the first five years of the business model. In conclusion,
the contribution of the business model regarding relevance and profitability is highly acceptable
for the social environment in which the proposal is developed and involves future economic
growth and scalability.
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Modelo prolab: Nuna, una solución enfocada en servicios grupales de bienestar mentalRojas Arenas, María Angélica, Inga Samaniego, Jean Carlos, Jara Luna, Marisol Irene, Luza Carhuamaca, Kevin Emanuel 29 May 2023 (has links)
En Perú la salud mental es un problema grave que afecta a diversos segmentos de
personas, dado que un 1.7 millones de personas padecen de depresión, siendo esta la causa de
los suicidios en su mayoría (Sulca, 2016). Asimismo, el sistema de salud mental sufre de
grandes dolencias, debido a que, según el informe del Plan Nacional de Fortalecimiento de
Servicios de Salud Mental Comunitaria 2018 – 2021 (Minsa, 2018), tan solo una de cada
cinco personas con trastornos mentales consigue algún tipo de atención dada la poca oferta de
servicios de salud mental y la poca focalización en los procesos de recuperación de los
usuarios.
Por tanto, el problema social identificado es la falta de acceso a servicios integrales de
salud mental para personas entre 26 a 56 años, de Lima Metropolitana de los sectores A, B y
C y que presenten síntomas de ansiedad, estrés o depresión. En contraste, se propone una
solución llamada “Nuna” el cual significa “alma” en quechua, y busca brindar servicios de
bienestar mental, ya sea grupal o individual y en canales virtuales y/o presencial, mediante un
aplicativo móvil y página web. Siendo así que, Nuna se presenta como alternativa de fácil
acceso, con precios asequibles y suscripciones de acuerdo a las necesidades específicas.
Los resultados del análisis de viabilidad de la solución a cinco años demuestran que
Nuna es una solución viable financieramente, debido a que, genera un valor actual neto
económico (VANE) de S/3’676,965, un valor actual neto financiero (VANF) de
S/ 3’600,134, una tasa de interna de retorno (TIR) de 90%. Además, es sostenible al obtener
un VANS de S/ 3’485,411.11, un índice de relevancia del 70% sobre los ODS N° 3 y N° 8,
generando beneficios continuos a la sociedad y mercado objetivo. / In Peru, mental health is a serious problem that affects various segments of people,
since 1.7 million people suffer from depression, this being the cause of suicides in the
majority (Sulca, 2016). Likewise, the mental health system suffers from great ailments since
according to the report of the National Plan for Strengthening Community Mental Health
Services 2018 - 2021 (MINSA, 2018), just one in five people with mental disorders get some
type of care given the little offer of mental health services and little focus on the recovery
processes of users.
Therefore, the social problem identified is the lack of access to comprehensive mental
health services for people between the ages of 26 and 56, from Metropolitan Lima in sectors
A, B and C and who present symptoms of anxiety, stress or depression. In contrast, a solution
called "Nuna" is proposed, which means "soul" in quechua, and seeks to provide mental well being services, either in groups or individually and in virtual and/or face-to-face channels,
through a mobile application and web page. That being the case, Nuna is presented as an
easily accessible alternative, with affordable prices and subscriptions according to specific
needs.
The results of the viability analysis of the five-year solution show that Nuna is a
financially viable solution since it generates an economic net present value (ENPV) of S/
3’676,965, a financial net present value (FNPV) of S/ 3’600,134, an internal rate of return
(IRR) of 90%. In addition, it is sustainable by obtaining a social net present value (SNPV) of
S/ 3’485,411.11, a relevance index of 70% on Sustainable Development Goals (SDG) No. 3
and 8, generating continuous benefits to society and the target market.
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Reporte de consultoría en una empresa del sector de comercio electrónicoCabello Maceda, Giuliana Patricia, Hurtado Vasquez, Carlos Alberto, León Canlla, Herbert Geraldy, Tongo Nuñez, José Wilder 29 May 2023 (has links)
Desde los años 90, en que iniciara el boom de las .com, se planteaba entre las
posibilidades infinitas que ofrecía la popularización del internet el ser capaz de comprar a
distancia y en tiempo real, a diferencia de otros métodos de compra y venta populares en esos
años como las ventas por catálogo o vía telefónica a través de infomerciales. Este flujo
requería, no obstante, altos niveles de especialización y seguridad para evitar fraudes y robos.
Una empresa peruana notó esta oportunidad de negocio y se convirtió en pionera brindando
servicios de autenticación (Asegurar la identidad del comprador y proteger sus datos
sensibles) y de pasarela de pagos no solo a nivel nacional, sino regional en Latinoamérica.
No obstante, con su experiencia y participación de mercado asegurados, la empresa
está enfrentando desafíos frente a cambios dinámicos a nivel tecnológico que abren las
puertas a otros competidores y exigen un tiempo de respuesta más rápido, usando marcos de
trabajo más ágiles que ha empezado a implementar internamente pero aún tienen puntos de
mejora. En la presente consultoría, se detecta que la compañía puede mejorar su modelo de
gestión reutilizando sus recursos actuales (Un jefe de proyecto y un analista asignado por
historia de usuario, además de una licencia Standard de Jira de $700 al año que permite hasta
20,000 usuarios) para obtener una eficiencia en costo de jornadas laborales de 76% en el
primer sprint (16 días) después de implementarse el nuevo modelo sugerido. / Since the 90s, when the .com boom started, it was considered between the infinite
possibilites offered by the popularity of the internet to be able to buy at distance and in real
time, on the contrary of other popular buy and sale methods back then like the catalogues or
with phone calls through infommercials. This flow needed, however, high levels of specialty
and security to avoid fraud and thefts. A Peruvian company noticed this business opportunity
and became a pioneer providing authentication services (To ensure the identity of the buyer
protecting their sensitive data) and payment gateway not only at national level, but also
regional in Latin America.
However, with their secured experience and marketshare, the company is facing
challenges in front of the dynamic changes at technological level which open the doors to
new competitors and require a faster response time, using more agile frameworks that they
have started to internally implement, but still have improvement points. On the following
consulting report, it has been detected that the company can improve its management model
reusing its present resources (A Project manager and an analyst assigned per user story, aside
of a Standard license of Jira for $700 per year, which allows until 20,000 users) to obtain a
cost efficiency in workday of 76% on the first sprint (16 days) after implementing the new
suggested model.
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Barreras para la implementación de smart process en mypes de Lima Metropolitana 2022Chiri Navarro, Daniel Mauricio, Cama Livia, Enzo Gianini, García Trebejo, Jerson José, Gutiérrez Peralta, Arnold Paúl 07 July 2023 (has links)
La presente investigación tiene como finalidad conocer qué concepto de Smart
Process tienen los responsables de negocio o proceso y las barreras para la implementación
de este en MYPEs en la ciudad de Lima metropolitana durante el año 2022. Para este fin se
han definido términos importantes como red local y Smart Process que han permitido unificar
los diversos conceptos y enfocarlos a la realidad del entorno investigado para una empresa
MYPE. También se realizó una revisión de los varios escenarios de los Smart Process en el
mundo, desde los orígenes en Alemania en el año 2012 hasta los enfoques de implementación
en tres frentes como disposición tecnológica, política de Estado y participación de centros de
estudios superiores que se están realizando a nivel gubernamental y privado en el Perú, Este
trabajo se ha desarrollado bajo un enfoque cualitativo con fines netamente descriptivos de la
realidad actual en el momento específico que se vive en las empresas MYPE de Lima. De
igual manera, se utilizó el estudio de casos múltiples y el instrumento usado para recabar
información fue el de entrevistas semi estructuradas. A continuación, se hizo uso del software
Atlas TI para el análisis de datos.
Los resultados han permitido establecer que las barreras para la implementación de
Smart Process en MYPEs de Lima en 2022 se concentran en los siguientes niveles: (a)
infraestructura de red local concentrado en la falta de infraestructura, la red local precaria y el
internet deficiente, (b) capital Humano alineado a la falta de personal capacitado, (c) apoyo
Gubernamental orientado a la falta de inversión y financiamiento y (d) costos Financieros
asociado a los altos costos de inversión. Todos estos factores han evitado que los Smart
Process sean implementados en las empresas MYPE de Lima metropolitana, sin ser
excluyentes de otros factores no previstos por el grupo de investigación. Por último, se
brindan recomendaciones para investigaciones futuras que tengan como referencia el presente
estudio. / The purpose of this research is to get to know which are the definitions of Smart
Process the business or the process leaders have and the barriers to its full development
between MYPEs in the metropolitan area of Lima during 2022. For this matter, important
terms such as local network and Smart Process have been defined in order to allow the
unification of multiple concepts and focus them into reality of investigated environments for
MYPEs. A review of the various scenarios Smart Process is following around the world was
also made, from its origins in Germany in 2012 to multiple implementation approaches such
as technological adoptions, related State policies and higher education center’s participation
in these matters that are being conducted in public and private levels in Peru.
This research has been conducted under a qualitative approach with purely descriptive
purposes of the reality nowadays at the specific moment being lived by MYPEs in Lima. In
addition, the method used was the study of multiple cases and the instrument used to collect
the data was semi-structured interviews. Atlas TI software was then used for data analysis.
The results obtained have allowed to establish that the barriers preventing Smart
Process implementation in MYPEs in Lima during 2022 focus on the following levels: (a)
local network infrastructure concentrated on the lack of infrastructure, precarious local
network and deficient levels of internet, (b) human resources aligned with the lack of trained
personnel, (c) government Support related to the lack of investment and financing and (d)
financial Costs associated with high investment costs. All these elements have prevented
Smart Process from being implemented in MYPEs in the metropolitan area of Lima without
excluding others not foreseen by the researchers during this investigation. Finally,
recommendations are provided for reference in future investigations regarding this topic.
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