<p>SkiStar äger flera skidanläggningar i Sverige och Norge och vill undersöka hur man ska marknadsföra alpin skidåkning mot den svenska grundskolan för att på lång sikt bygga upp ett intresse för utförsåkning. Många tidigare generationer i Sverige har växt upp med skidåkning som en naturlig vinteraktivitet. SkiStar har märkt att utförsåkningen nu för tiden utsätts för allt hårdare konkurrens från många nya sysselsättningar vilket oroar. Debatten om hårdare tolkningar av skollagen vad det gäller hur skolorna får ta ut avgifter av eleverna är också ett problem som har oroat SkiStar.</p><p>För att kunna utforma en marknadsföringsstrategi för hur SkiStar ska kunna marknadsföra sig mot elever i grundskolan behövde jag information om hur det ser ut i skolorna idag och hur skolorna ser på sina friluftsdagar. Jag har haft kontakt med en skola i varje län i Sverige. På den skolan har jag intervjuat en idrottslärare och jag har genomfört en enkätundersökning i en niondeklass. Jag har även intervjuat politiker, skolverket, andra organisationer som marknadsför sig mot skolor och SkiStars marknadsavdelningar.</p><p>Utifrån informationen jag har fått in genom intervjuer och undersökningar har jag letat samband, dragit slutsatser och till slut utformat en marknadsföringsstrategi för hur SkiStar ska marknadsföra alpin skidåkning mot grundskolan i framtiden. Marknadsföringsstrategin syftar till att skapa ett intresse för utförsåkning på lång sikt. För er som vill läsa om resultatet utan att behöva bläddra igenom massor av sidor med siffror och statistik så hänvisar jag till sidan 41 där en resultatsammanfattning</p><p>presenteras.</p>

SkiStar äger flera skidanläggningar i Sverige och Norge och vill undersöka hur man ska marknadsföra alpin skidåkning mot den svenska grundskolan för att på lång sikt bygga upp ett intresse för utförsåkning. Många tidigare generationer i Sverige har växt upp med skidåkning som en naturlig vinteraktivitet. SkiStar har märkt att utförsåkningen nu för tiden utsätts för allt hårdare konkurrens från många nya sysselsättningar vilket oroar. Debatten om hårdare tolkningar av skollagen vad det gäller hur skolorna får ta ut avgifter av eleverna är också ett problem som har oroat SkiStar. För att kunna utforma en marknadsföringsstrategi för hur SkiStar ska kunna marknadsföra sig mot elever i grundskolan behövde jag information om hur det ser ut i skolorna idag och hur skolorna ser på sina friluftsdagar. Jag har haft kontakt med en skola i varje län i Sverige. På den skolan har jag intervjuat en idrottslärare och jag har genomfört en enkätundersökning i en niondeklass. Jag har även intervjuat politiker, skolverket, andra organisationer som marknadsför sig mot skolor och SkiStars marknadsavdelningar. Utifrån informationen jag har fått in genom intervjuer och undersökningar har jag letat samband, dragit slutsatser och till slut utformat en marknadsföringsstrategi för hur SkiStar ska marknadsföra alpin skidåkning mot grundskolan i framtiden. Marknadsföringsstrategin syftar till att skapa ett intresse för utförsåkning på lång sikt. För er som vill läsa om resultatet utan att behöva bläddra igenom massor av sidor med siffror och statistik så hänvisar jag till sidan 41 där en resultatsammanfattning presenteras.

The purpose of this study is to describe if and how a seasonal based company named SkiStar, learns through the exchange of experience and knowledge. We have analyzed gathered qualitative and empirical data to explore this subject. We conducted three semi-structured group interviews with employees from the SkiStarshop division. They described their routines and procedures in SkiStarshop. The collected data was processed and analyzed through our theoretical framework. This framework consisted of research and theoretical presentations of the concepts: seasonal work, learning organization, single- and double-loop learning, mental models, shared visions and corporate amnesia. In conclusion this division, within this seasonal based company, was to some degree successful in acquiring and transmitting the employee’s knowledge and experience to next season’s employees. However, we found that the studied division’s transfer of knowledge and experience to other separate divisions within SkiStar was limited. Our final result is that this company has qualities of a learning organization with improvement potential in this same area. / Syftet med denna studie är att beskriva om och hur ett säsongsbaserat företag, SkiStar, arbetar med lärande i form av kunskaps- och erfarenhetsutbyte och hur det påverkar organisationens arbete. Vi har analyserat insamlad kvalitativ empirisk data för att svara på våra frågeställningar. Tre semistrukturerade gruppintervjuer genomfördes med anställda i SkiStar som berättade om rutiner och arbetssätt inom affärsområdet SkiStarshop. Det insamlade materialet bearbetades och analyserades mot studiens teoretiska referensram. Den utgjordes av en kunskapsöversikt och teoretisk presentation av begreppen: säsongsarbete, lärande organisation, singel- och double- loop learning, tankemodeller, gemensamma visioner och organisationsminnesförlust. Det visade sig att det studerade affärsområdet inom det säsongsbaserade företaget till viss del lyckades ta till vara på medarbetarnas kunskap och erfarenheter och överföra dessa till nästa säsong. Däremot fann vi att det studerade affärsområdets förmedling av kunskap och erfarenheter till SkiStars övriga affärsområden var begränsat. Resultatet är att vi har funnit att företaget till viss del är en lärande organisation.

The objective of this study is to estimate advertising effects on international tourismdemand for the leading Swedish winter destination, Åre. The increasing share of foreigninbound tourists in this destination region creates a strong interest by shareholders toidentify the factors responsible for this trend. According to traditional micro-economictheory, economic factors, such as income and price, are considered as main determinantsfor tourism demand (Song and Witt 2000). However, according to advertising theories(Comanor and Wilson, 1974) and previous tourism research (Bhagwat and Debruine, 2008;Divisekera and Kulendran, 2006), this study additionally focuses on the brand awarenessof Åre as perceived by international tourists. More concretely, advertising theoriesdistinguish between the brand and the information function of advertising (Nelson, 1974).The former function follows the idea that advertising increases the level of productdifferentiation to build up a base of loyal customers. By contrast, the information functionimplies that advertising primarily provides information about products in order to increasethe market transparency. Accordingly, in order to estimate the impact of advertisingexpenditures for off- and online channels as well as promotional activities, furtherexplanatory variables, e.g. mega events, are considered in this study (Salman, 2003; Songet al., 2010). By applying ordinary least square (OLS) methods, demand elasticitycoefficients are estimated for each of the sending countries Norway, Finland, Russia,Denmark and the UK. Results show that advertising is the main significant driver oftourism demand from the UK, Russia and Finland, while a comparably weak advertisingleverage can be shown for Denmark and Norway. Interestingly, in contrast to microeconomictheories tested in previous research, income and tourism price levels reveal asbeing less significant drivers for demand in all analysed tourism markets. In turn, theresults provide evidence that the increased usage of online channels most significantlyaffects consumers’ buying behaviour. Finally, with respect to brand image perception,results reveal that the destination of Åre is perceived as a brand by tourists from Denmark.Moreover, for customers from the countries Norway and Finland, Åre indicates a weakbrand perception, while tourists from Russia and the UK don’t perceive Åre as a brand atall. The results gained by this research conducted at the level of the tourism destinationprovide useful hints about the factors influencing travel behaviour of tourists from maininternational markets. The study supports destination managers to appropriately adjustmarketing campaigns according to the predominant level of brand perception in respectivesending countries. / KK-Foundation project ‘Engineering the Knowledge Destination’ (no. 20100260; Stockholm, Sweden).

Background: This thesis is a collaboration between the researcher and the company of SkiStar AB, located on the destination of Åre, Sweden. The study builds upon previous internal quantitative research conducted by the company, where the areas of waste management, recycling, and coworker inclusion showed potential for improvement. The behavioral economic concept of nudging is used as the theoretical standpoint, to discover if changes in the staff accommodation can facilitate sustainable decisions and behaviors. Five interviews are conducted, in order to gain an in-depth understanding of the employee's behavior regarding source sorting and waste management as well as a more detailed and personal view of the current situation.  Purpose: By exploring the current situation of the employees and their behavior around waste management and combining this information with the theoretical foundation of nudging, this study aims to investigate and examine how nudging can be used as a tool in order to include the employees in a company's sustainability efforts. Methodology: The research is a qualitative study with an exploratory nature, where five in-depth interviews builds knowledge and creates understanding for the current situation. Thematic analysis is used to find patterns and relationships to analyze and validate the raw data, which later is developed into a first-order analysis, close to the raw material. Later a final analysis and application to the theoretical framework are conducted to fully explore the research questions and create suggestions for the company.  Conclusion: The research presents suggestions and appropriate nudging techniques to concretize and guide how nudging can be used as a tool when providing staff accommodation. The research proposes nudging techniques such as change of default option, simplifications and usage of social norms can be implemented to steer the waste management behavior in a sustainable direction, and by that, include the coworkers in the company's sustainability efforts, as well as contribute to a more sustainable destination and planet.