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Relação entre stakeholders, recursos estratégicos e sustentabilidade em uma organização atuante na cadeia de valor da indústria brasileira de energia eólica

Misticone, Danilo Lopes Alcade 15 December 2014 (has links)
Submitted by Danilo Misticone (danilomisticone@hotmail.com) on 2015-01-12T17:38:59Z No. of bitstreams: 1 Danilo Misticone MPA.pdf: 1722559 bytes, checksum: 832984c82da672c1f2d2376ea5247152 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2015-01-12T18:38:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Danilo Misticone MPA.pdf: 1722559 bytes, checksum: 832984c82da672c1f2d2376ea5247152 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-12T18:58:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Danilo Misticone MPA.pdf: 1722559 bytes, checksum: 832984c82da672c1f2d2376ea5247152 (MD5) Previous issue date: 2014-12-15 / This paper approaches the strategy in business management and aimed at identifying and outlining the interests and commitment of stakeholders in strategic resources management concerning production and implementation of wind turbine equipment of a Brazilian wind power company and also verifying if internal and external results deriving from such activities were sustainable, taking as main reference seminal publications and periodicals relevant to the research point that discuss the Resource Theory, Stakeholders and Sustainability. An analysis was carried out to assess how stakeholders, beyond the temporal context, intermediated the composition, development and management of the organization´s resources, as well as the social, environmental and economic results obtained from resources management in the production and supply of wind turbines to a Wind Power Plant located in the State of Ceara, in order to portray that Brazil sustainability can be an important competitive advantage source that creates value for shareholders and the community (Hart & Milstein, 2003). The strategy herein applied was the qualitative investigation using a single study case, which allowed for the thorough examination of an active organization operating in the Brazilian industry of wind power and also the resources used in the production and implementation of wind turbines supplied to the a Wind Power Plant in Ceara. Considering the content analysis and the triangulation principle, three qualitative data collection methods were applied to identify and characterize stakeholders’ interest and commitment in resource management of the organization operating in the Brazilian wind power industry, as follows, semistructured deep interview with managers of tactic-strategic level and analysts of organization´s value chain nine activities, analysis of public internal and external documents; and analysis of audio-visual material. Nonetheless, to identify the internal and external economic, social and environmental results of implementation and supply of wind turbines to the Wind Power Plant in Ceara, semistructured interviews were also carried out with the residents of the region. Results showed the BNDES (Brazilian Development Bank) and the organization head office were the stakeholders who exerted the strongest influence on resources related to production and implementation of the aerogenerator product at Trairi Wind Plant in Ceara. Concerning the organization resources, at the current stage of the Brazilian Wind Industry ,although the brand, reliability and reputation of the organization under study were valuable esources, rare, hard to imitate and exploited by the organization, it was noticed that opposed to RBV, they did not actually represent a source of competitive advantage . For the local community the social, economic and environmental results related to the wind turbines implementation were more positive than negative, despite the fact that the productive process caused negative environmental impacts such as the high emission of CO2 to transport wind turbines components to Trairi Wind Power Plant. / Este trabalho, localizado no campo de estratégia empresarial, teve como principal objetivo identificar e caracterizar os interesses e envolvimento dos stakeholders na gestão de recursos estratégicos relacionados à produção e implementação do produto aerogerador de uma organização atuante na indústria brasileira de energia eólica, e verificar se os resultados internos e externos decorrentes da realização destas atividades foram sustentáveis, considerando-se, principalmente, como referencial teórico, publicações seminais referentes às abordagens da Teoria dos Recursos, Stakeholders e Sustentabilidade. Foram analisados como os stakeholders, além do contexto temporal, intermediaram a composição, o desenvolvimento e o gerenciamento de recursos de uma organização, bem como os resultados econômicos, sociais e ambientais obtidos da gestão de recursos na produção e no fornecimento de aerogeradores a um Parque de Energia Eólica localizado no estado do Ceará, de forma a retratar que a sustentabilidade pode ser importante fonte de vantagem competitiva e de geração de valor para acionistas e comunidade em geral (Hart e Milstein, 2003). Para atingir o objetivo deste trabalho, utilizou-se a estratégia de investigação qualitativa, por meio de estudo único de caso, o que permitiu a exploração detalhada da organização atuante na indústria brasileira de energia eólica e os recursos utilizados no processo de produção e implementação de aerogeradores fornecidos ao Parque de Energia Eólica, localizado no estado do Ceará. Considerando-se a análise de conteúdo e o princípio da triangulação, foram utilizados 03 (três) métodos de coletas de dados qualitativos para identificar e caracterizar os interesses e envolvimento dos stakeholders na gestão de recursos da organização atuante na indústria brasileira de energia eólica: entrevistas semiestruturadas em profundidade com gestores do nível tático-estratégico e analisas das nove atividades da cadeia de valor da organização, análise de documentos internos e externos públicos e análise de materiais audiovisuais. Por sua vez, para identificação dos resultados econômicos, sociais e ambientais interno e externos relacionados ao fornecimento e implementação dos aerogeradores no Parque de Energia Eólica localizado no Estado do Ceará, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com moradores residentes em torno dessa região. Os resultados encontrados demonstraram que o BNDES e a matriz da organização em estudo foram os stakeholders que mais exerceram influências sobre os recursos relacionados à produção e implementação do produto aerogerador no Parque Trairí. Por sua vez, com relação aos recursos da organização, constatou-se, principalmente, que, no atual estágio da indústria eólica brasileira, embora a marca, confiabilidade e reputação da organização em estudo sejam recursos valiosos, raros de difícil imitação e explorados pela organização, os mesmos, no atual estágio de maturidade da indústria eólica brasileira, e, contrariamente a Teoria dos Recursos, não representaram uma fonte de vantagem competitiva à organização. Por fim, para a comunidade local, os resultados econômicos, sociais e ambientais relacionados à implementação do aerogerador foram mais positivos do que negativos, embora o processo produtivo do aerogerador tenha gerado alguns impactos ambientais negativos, como, por exemplo, o alto nível de emissão de CO2 para o transporte dos componentes dos aerogeradores até Trairí.
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Recursos e competências sob turbulência: estudo longitudional de três empresas aéreas brasileiras

Binder, Marcelo Pereira 08 December 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:03Z (GMT). No. of bitstreams: 3 41585.pdf.jpg: 18500 bytes, checksum: 0970fe85bda1f922306b5f623f29b8e4 (MD5) 41585.pdf.txt: 673281 bytes, checksum: 79132c85d561895c2e90eed6c8dc34df (MD5) 41585.pdf: 1792216 bytes, checksum: 2abf00107d6b50b56d3bc7af53763512 (MD5) Previous issue date: 2006-12-08T00:00:00Z / A Teoria dos Recursos aponta que a fonte de vantagem competitiva da empresa baseia-se nos seus recursos e competências internas e, apenas secundariamente, na estrutura da indústria. Esta teoria tornou-se um paradigma da análise estratégica na década de noventa. Os trabalhos seminais deste campo propuseram teoricamente como os recursos são desenvolvidos e acumulados, mas não foram seguidos de estudos empíricos sobre o tema. O objetivo desta tese é resgatar a discussão sobre o processo de desenvolvimento dos recursos e competências e analisar esta formação face ao ambiente externo. Para isto foi realizada pesquisa empírica, com estudo de caso longitudinal comparativo. Foram estudados os casos de três empresas do setor aéreo brasileiro - VARIG, TAM e Gol. Foi analisado um período de 35 anos, de 1970 a 2005. Os resultados apontaram a importância do ambiente na formação da base de recursos de uma organização e que a organização possui dificuldade para alterar esta base.
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Discussão do modelo porteriano através de críticas, teoria dos recursos e o caso GOL

Binder, Marcelo Pereira 05 May 2003 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:02Z (GMT). No. of bitstreams: 3 41585.pdf.jpg: 19914 bytes, checksum: 2274020018e920c018fafb49fe16774c (MD5) 41585.pdf: 742343 bytes, checksum: 0ab8b48c8876c69fd570587a482e747d (MD5) 41585.pdf.txt: 276240 bytes, checksum: 0ae22f969c9d338bf18681283b813edb (MD5) Previous issue date: 2003-05-05T00:00:00Z / Em Estratégia Competitiva (1980) e Vantagem Competitiva (1985), Michael Porter desenvolveu seu modelo de competitividade empresarial definindo os conceitos de estratégia genérica e de cadeia de valor que se tornaram um paradigma da análise estratégica. O presente estudo resgata a discussão teórica no campo ocorrida na última década sobre a questão das estratégias genéricas, a teoria dos recursos, a sustentação da vantagem competitiva e a confronta com o modelo porteriano tradicional. O objetivo do estudo ao produzir tal confronto é discutir a validade atual dos conceitos da cadeia de valor e estratégia genérica. O estudo sustenta que a adoção por Porter (1996) do sistema de atividades em What is Strategy? Reformula o conceito de geração de valor marcando uma mudança teórica fundamental no pensamento porteriano. A geração de valor passou da forma linear, unidirecional e aditiva, para a forma não linear e interdependente sustentando a posição competitiva através do sistema de atividades. Do ponto de vista empírico, o estudo incorpora uma pesquisa de campo de natureza exploratória, cuja a meta é ilustrar, no contexto brasileiro, a discussão teórica levantada na dissertação. O caso estudado é o da Gol Linhas Aéreas. O estudo demonstra que existem diferenças tão significativas entre o modelo da GOL, o modelo do sistema de atividades (Porter, 1996), e o modelo porteriano tradicional (Porter, 1980 e 1985), que justificam o questionamento da validade dos conceitos de cadeia de valor e estratégias genéricas. O estudo conclui indicando a necessidade de reformulação de tais conceitos do modelo porteriano e suas implicações para a estratégia empresarial.
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Inovação tecnológica como fonte de vantagem competitiva na indústria de defensivos agrícolas

Cravo, Silvia Regina do Carmo 25 March 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silvia Regina do Carmo Cravo.pdf: 508672 bytes, checksum: b2f0fae31287ae1bc5f3e438dc09735a (MD5) Previous issue date: 2009-03-25 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / This work, performed in line with business strategy, addresses the issues of technological innovation and competitive advantage. The study aims to determine the relationship between technological innovation and competitive advantage of companies in the sector of agricultural chemicals. For it to be answered, a descriptive study was conducted through a quantitative research, using a sample of non-probabilistic. Data collection was conducted through a questionnaire with closed questions. Through factor analysis, it is analyzed the factors of technological innovation and competitive advantage. With the regression model range, there was the existence of relations between these two variables, a fact proven by analysis of canonical correlation, who answered the assumptions made, that technological innovation is related to the competitive advantage of companies. Also hit are the specific goals proposed by identifying factors related to technological innovation that exert influence on business, which resulted in Technological Vanguard","Innovative Posture and "Followers of the market , and also the factors related to competitive advantage that are relevant to the industry, which resulted in" Product Development", "Incentives Participation and New Ideas","Market Forces" and "Knowledge Base Internal . From these findings it appears the importance of the study of the relationship between technological innovation and competitive advantage in organizations. / O presente trabalho, realizado na linha de estratégia empresarial, aborda os temas da inovação tecnológica e a vantagem competitiva. O estudo tem por finalidade verificar as relações entre a inovação tecnológica e a vantagem competitiva das empresas do setor de defensivos agrícolas. Para que fosse respondido, foi realizado um estudo descritivo por meio de uma pesquisa quantitativa, utilizando-se de uma amostra não-probabilística. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário com perguntas fechadas. Por meio da análise fatorial, analisaram-se os fatores de inovação tecnológica e da vantagem competitiva. Com o modelo de regressão Gama, verificou-se a existência das relações entre essas duas variáveis, fato comprovado pela análise de correlação canônica, que respondeu à hipótese formulada, de que a inovação tecnológica tem relação com a vantagem competitiva das empresas. Também atingiram-se os objetivos específicos propostos, identificando fatores relacionados à inovação tecnológica que exercem influência nas empresas, que resultaram em Vanguarda Tecnológica , Postura Inovadora e Seguidores de Mercado ; e também os fatores relacionados à vantagem competitiva que são relevantes para o setor, que resultaram em Desenvolvimento de Produtos , Incentivos à Participação e Novas Idéias , Forças de Mercado e Base de Conhecimento Interno . A partir dessas constatações infere-se a importância do estudo da relação entre a inovação tecnológica e a vantagem competitiva nas organizações.
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Influência dos nutrientes nitrogênio e fósforo na degradação anaeróbia do pentaclorofenol e na diversidade microbiana dos sedimentos enriquecidos do Estuário de Santos-São Vicente, Estado de São Paulo / Influence of nitrogen and phosphorus nutrients on the anaerobic degradation of pentachlorophenol and on the natural microbial diversity of sediments from the Santos-São Vicente estuary, state of São Paulo, Brazil

Brucha, Gunther 01 October 2007 (has links)
A pesquisa que ora se apresenta visou estabelecer as condições nutricionais adequadas para o uso do sedimento do estuário de Santos - São Vicente do Estado de São Paulo, como inóculo no reator anaeróbio horizontal de leito fixo (RAHLF) no processo de degradação anaeróbia do pentaclorofenol (PCP) em busca da aplicação da tecnologia em escala real, assim como identificar grupos microbianos envolvidos no processo. Para tanto, sedimento do estuário de Santos-São Vicente, com características metanogênicas foi utilizado. Os microrganismos provenientes do sedimento estuarino foram enriquecidos sob condições metanogênicas e halofílicas, visando a utilização do sedimento como inoculo nos ensaios nutricionais e na operação dos reatores do tipo RAHLF. O meio de cultivo salino Biota, suplementado com glicose e formiato, foi utilizado para o desenvolvimento da comunidade microbiana metanogênica halofílica. Testes de degradação do PCP foram realizados previamente sob diferentes concentrações de nitrogênio e fósforo, com vistas a uma melhor compreensão da relação N:P adequada para o processo anaeróbio. Os resultados provenientes do acompanhamento da diversidade microbiana do domínio Bacteria nas diferentes relações testadas indicaram a seleção de distintas comunidades microbianas, resultando em diferentes velocidades de degradação do PCP. A relação N:P de 10:1 foi a que apresentou melhores resultados, pois além da rápida degradação do PCP quando comparada com as outras relações, apresentou a maior diversidade de microrganismos. Posteriormente, o sistema RAHLF foi operado com vazão média afluente de aproximadamente 44 mL/hora, com meio mineral salino Biota (DQO:N:P de 1000:130:45) para R1 e com a alteração para relação DQO:N:P de 1000:10:1 para R2. Duas diferentes estratégias foram adotadas para partida dos reatores. Para R1, optou-se por acrescentar PCP na concentração inicial de 10,0 mg/L, durante 110 dias causando desestabilização da metanogênese e acúmulo de PCP, requerendo intervenção para recuperação do reator pelo período de 90 dias. Na partida do RAHLF 2, optou-se pelo aumento gradual de concentração do PCP de 0,5 mg/L a 12,0 mg/L durante 52 dias. Após estabelecimento da metanogêsenese, R1 foi alimentado durante 270 dias com 5,0 mg PCP/L, durante 41 dias com 8,0 mg/L e 59 dias com 12 mg/L. O balanço de massa no reator RAHLF 1 demonstrou que 0,52% do PCP adicionado saiu no efluente e que não ocorreu adsorção no sistema. 22,34 mg de 2,4,6 TCP, intermediário da degradação do PCP, ficaram adsorvidos na biopartícula. Os resultados das análises de diversidade microbiana apontaram para mudança da comunidade microbiana do domínio Bacteria ao longo do período operacional e morfologias de bacilos fluorescentes semelhantes a Methanobacterium sp estiveram presentes no reator. No RAHLF 2, a degradação do PCP foi de 100%, até a concentração de 10,0 mg/L. No final da fase com 12,0 mg PCP/L, a concentração no efluente foi de 1,4 mg PCP/L, com eficiência média de remoção de 93,2 \'+ ou -\' 5,5%. 2,4,6 TCP foi o intermediário principal no efluente do reator. 4,06% do PCP adicionado ao sistema foram encontradas no efluente e 15,94% ficaram adsorvidas nas biopartículas do reator. Portanto, considera-se que 80% do PCP adicionado sofreu degradação anaeróbia microbiana. A presença dos microrganismos Methanocalcullus e Methanosaeta na fase final de operação do RAHLF 2 e determinadas no sedimento coletado foi considerada fundamental para manter estabilidade do reator. Essa descoberta contribui com informações sobre a real diversidade microbiana de ecossistemas tropicais, sobretudo em habitats anaeróbios, bem como sobre as condições nutricionais e os procedimentos necessários para confiná-la em reatores e usá-la em processos de biorremediação. / The research presented here aimed to determine the optimal nutritional conditions for the use of sediment from the Santos-São Vicente estuary in the state of São Paulo, Brazil, as an inoculum for a horizontal-flow anaerobic immobilized biomass reactor (HAIB) applied to the anaerobic degradation of pentachlorophenol (PCP), seeking to apply the technology on the real scale and to identify the microbial groups involved in the process. To this end, sediment with methanogenic characteristics from the Santos-São Vicente estuary was used. The microorganisms from the estuarine sediment were enriched under methanogenic and halophilic conditions, aiming to use the sediment as an inoculum in nutritional assays and in the operation of HAIB reactors. Biota saline culture medium supplemented with glucose and formiate was used to develop the halophilic methanogenic microbial community. PCP degradation tests were carried out previously under different concentrations of nitrogen and phosphorus in order to gain a better understanding of the optimal N:P ratio for the anaerobic process. The findings on the microbial diversity of the domain Bacteria at the various ratios tested here indicated the selection of distinct microbial communities, resulting in different PCP degradation velocities. The N:P ratio utilized was 10:1 since it presented the best results not only in terms of faster PCP degradation than the other ratios but also highest diversity of microorganisms. The HAIB reactor was then operated with a mean inflow of approximately 44 mL/hour, using the biota saline mineral medium with a COD:N:P ratio of 1000:130:45 in R1 (reactor 1) and a COD:N:P ratio of 1000:10:1 in R2. Two distinct strategies were adopted to start up the reactors. In R1 PCP was added at an initial concentration of 10.0 mg/L for 100 days, causing destabilization of the methanogenesis and accumulation of PCP, requiring a 90-day intervention for the reactor\'s recovery. To start up R2, the PCP concentration was increased gradually from 0.5 mg/L to 12.0 mg/L for 52 days. After methanogenesis was established, R1 was fed for 270 days with 5.0 mg of PCP/L, followed by 41 days with 8.0 mg/L and 59 days with 12 mg/L. The mass balance in R1 indicated that 0.52% of the added PCP exited through the reactor\'s outflow and that adsorption of the system did not occur. 22.34 mg of 2,4,6 TCP, an intermediary of PCP degradation, was adsorbed in the bioparticles. The results of the analysis of microbial diversity indicated a change in the microbial community of the domain Bacteria along the operational period, with fluorescent bacilli morphologies resembling Methanobacterium sp present in the reactor. PCP degradation in R2 was 100% up to a concentration of 10.0 mg/L. At the end of the phase with 12.0 mg PCP/L, the effluent concentration was 1.4 mg PCP/L, with a mean removal efficiency of 93.2 \'+ or -\' 5,5%. 2,4,6 TCP was the main intermediary in the reactor\'s effluent. 4.06% of the PCP added to the system was found in the effluent and 15.94% was absorbed in the bioparticles of the reactor. Therefore, it was concluded that 80% of the added PCP underwent microbial anaerobic degradation. The presence of Methanocalcullus and Methanosaeta microorganisms in the final operating phase of R2, which was determined in the collected sediment, was considered fundamental for maintaining the reactor\'s stability. This discovery contributes to the body of information about the real microbial diversity of tropical ecosystems, above all in anaerobic habitats, and about the nutritional conditions and procedures involved in confining these microorganisms in reactors and using them in bioremediation processes.
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Motivações para a verticalização logística na indústria de bens de consumo: um estudo de caso sobre a Coca-Cola Andina Brasil

Respino, Renard Machado 11 March 2014 (has links)
Submitted by Renard Machado Respino (machadorenard@gmail.com) on 2015-03-06T13:35:02Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Renard Machado_vFinal_FGV.pdf: 1998531 bytes, checksum: d3b7841831985daa5e9a5d3e2f66c6bc (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-03-06T14:22:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Renard Machado_vFinal_FGV.pdf: 1998531 bytes, checksum: d3b7841831985daa5e9a5d3e2f66c6bc (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-03-12T18:45:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Renard Machado_vFinal_FGV.pdf: 1998531 bytes, checksum: d3b7841831985daa5e9a5d3e2f66c6bc (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-12T18:46:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Renard Machado_vFinal_FGV.pdf: 1998531 bytes, checksum: d3b7841831985daa5e9a5d3e2f66c6bc (MD5) Previous issue date: 2014-03-11 / Organizations are targets of constant changes imposed by factors that require fast and consistent decisions to remain competitive. The strategy that best leverages resources and capabilities to obtain sustainable competitive advantages can be found inside or outside organizational boundaries. This study aims to identify and assess the reasons for a beverage industry to migrate from an outsourced distribution model to a vertically integrated one. Therefore, we built a case study which allows us to evaluate carriers' behavior in the contractor perspective and to analyze the financial feasibility of their own fleet, not to mention the exploration of pilot project idea and the vertical implementation itself. With the results we could assess benefits and risks of having own physical distribution, exploring the intersection between theoretical and empirical contributions. Therefore, we broadened the vision of the academy and executives on the sourcing decision, exploring strategic aspects of this complex and important decision-making process. / As organizações são alvos constantes de mudanças impostas por fatores que exigem rápidas e consistentes decisões para se manterem competitivas. A estratégia que melhor explora os recursos e as competências como forma de obtenção de vantagens competitivas sustentáveis pode estar dentro ou fora das fronteiras organizacionais. Este trabalho tem como objetivo identificar e avaliar as razões que levaram uma indústria de bebidas à migração de um modelo de distribuição terceirizado para um verticalmente integrado. Para tal, foi realizado um estudo de caso que permitiu avaliar o comportamento dos transportadores na ótica do contratante, e o processo de análise e implementação desse projeto de verticalização. Com os resultados obtidos foi possível avaliar as vantagens e riscos desse novo modelo, explorando o cruzamento entre as contribuições teóricas e empíricas. Portanto, ampliamos a visão da academia e dos executivos sobre a decisão de sourcing, e exploramos os aspectos estratégicos desse complexo e importante processo decisório.
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Influência dos nutrientes nitrogênio e fósforo na degradação anaeróbia do pentaclorofenol e na diversidade microbiana dos sedimentos enriquecidos do Estuário de Santos-São Vicente, Estado de São Paulo / Influence of nitrogen and phosphorus nutrients on the anaerobic degradation of pentachlorophenol and on the natural microbial diversity of sediments from the Santos-São Vicente estuary, state of São Paulo, Brazil

Gunther Brucha 01 October 2007 (has links)
A pesquisa que ora se apresenta visou estabelecer as condições nutricionais adequadas para o uso do sedimento do estuário de Santos - São Vicente do Estado de São Paulo, como inóculo no reator anaeróbio horizontal de leito fixo (RAHLF) no processo de degradação anaeróbia do pentaclorofenol (PCP) em busca da aplicação da tecnologia em escala real, assim como identificar grupos microbianos envolvidos no processo. Para tanto, sedimento do estuário de Santos-São Vicente, com características metanogênicas foi utilizado. Os microrganismos provenientes do sedimento estuarino foram enriquecidos sob condições metanogênicas e halofílicas, visando a utilização do sedimento como inoculo nos ensaios nutricionais e na operação dos reatores do tipo RAHLF. O meio de cultivo salino Biota, suplementado com glicose e formiato, foi utilizado para o desenvolvimento da comunidade microbiana metanogênica halofílica. Testes de degradação do PCP foram realizados previamente sob diferentes concentrações de nitrogênio e fósforo, com vistas a uma melhor compreensão da relação N:P adequada para o processo anaeróbio. Os resultados provenientes do acompanhamento da diversidade microbiana do domínio Bacteria nas diferentes relações testadas indicaram a seleção de distintas comunidades microbianas, resultando em diferentes velocidades de degradação do PCP. A relação N:P de 10:1 foi a que apresentou melhores resultados, pois além da rápida degradação do PCP quando comparada com as outras relações, apresentou a maior diversidade de microrganismos. Posteriormente, o sistema RAHLF foi operado com vazão média afluente de aproximadamente 44 mL/hora, com meio mineral salino Biota (DQO:N:P de 1000:130:45) para R1 e com a alteração para relação DQO:N:P de 1000:10:1 para R2. Duas diferentes estratégias foram adotadas para partida dos reatores. Para R1, optou-se por acrescentar PCP na concentração inicial de 10,0 mg/L, durante 110 dias causando desestabilização da metanogênese e acúmulo de PCP, requerendo intervenção para recuperação do reator pelo período de 90 dias. Na partida do RAHLF 2, optou-se pelo aumento gradual de concentração do PCP de 0,5 mg/L a 12,0 mg/L durante 52 dias. Após estabelecimento da metanogêsenese, R1 foi alimentado durante 270 dias com 5,0 mg PCP/L, durante 41 dias com 8,0 mg/L e 59 dias com 12 mg/L. O balanço de massa no reator RAHLF 1 demonstrou que 0,52% do PCP adicionado saiu no efluente e que não ocorreu adsorção no sistema. 22,34 mg de 2,4,6 TCP, intermediário da degradação do PCP, ficaram adsorvidos na biopartícula. Os resultados das análises de diversidade microbiana apontaram para mudança da comunidade microbiana do domínio Bacteria ao longo do período operacional e morfologias de bacilos fluorescentes semelhantes a Methanobacterium sp estiveram presentes no reator. No RAHLF 2, a degradação do PCP foi de 100%, até a concentração de 10,0 mg/L. No final da fase com 12,0 mg PCP/L, a concentração no efluente foi de 1,4 mg PCP/L, com eficiência média de remoção de 93,2 \'+ ou -\' 5,5%. 2,4,6 TCP foi o intermediário principal no efluente do reator. 4,06% do PCP adicionado ao sistema foram encontradas no efluente e 15,94% ficaram adsorvidas nas biopartículas do reator. Portanto, considera-se que 80% do PCP adicionado sofreu degradação anaeróbia microbiana. A presença dos microrganismos Methanocalcullus e Methanosaeta na fase final de operação do RAHLF 2 e determinadas no sedimento coletado foi considerada fundamental para manter estabilidade do reator. Essa descoberta contribui com informações sobre a real diversidade microbiana de ecossistemas tropicais, sobretudo em habitats anaeróbios, bem como sobre as condições nutricionais e os procedimentos necessários para confiná-la em reatores e usá-la em processos de biorremediação. / The research presented here aimed to determine the optimal nutritional conditions for the use of sediment from the Santos-São Vicente estuary in the state of São Paulo, Brazil, as an inoculum for a horizontal-flow anaerobic immobilized biomass reactor (HAIB) applied to the anaerobic degradation of pentachlorophenol (PCP), seeking to apply the technology on the real scale and to identify the microbial groups involved in the process. To this end, sediment with methanogenic characteristics from the Santos-São Vicente estuary was used. The microorganisms from the estuarine sediment were enriched under methanogenic and halophilic conditions, aiming to use the sediment as an inoculum in nutritional assays and in the operation of HAIB reactors. Biota saline culture medium supplemented with glucose and formiate was used to develop the halophilic methanogenic microbial community. PCP degradation tests were carried out previously under different concentrations of nitrogen and phosphorus in order to gain a better understanding of the optimal N:P ratio for the anaerobic process. The findings on the microbial diversity of the domain Bacteria at the various ratios tested here indicated the selection of distinct microbial communities, resulting in different PCP degradation velocities. The N:P ratio utilized was 10:1 since it presented the best results not only in terms of faster PCP degradation than the other ratios but also highest diversity of microorganisms. The HAIB reactor was then operated with a mean inflow of approximately 44 mL/hour, using the biota saline mineral medium with a COD:N:P ratio of 1000:130:45 in R1 (reactor 1) and a COD:N:P ratio of 1000:10:1 in R2. Two distinct strategies were adopted to start up the reactors. In R1 PCP was added at an initial concentration of 10.0 mg/L for 100 days, causing destabilization of the methanogenesis and accumulation of PCP, requiring a 90-day intervention for the reactor\'s recovery. To start up R2, the PCP concentration was increased gradually from 0.5 mg/L to 12.0 mg/L for 52 days. After methanogenesis was established, R1 was fed for 270 days with 5.0 mg of PCP/L, followed by 41 days with 8.0 mg/L and 59 days with 12 mg/L. The mass balance in R1 indicated that 0.52% of the added PCP exited through the reactor\'s outflow and that adsorption of the system did not occur. 22.34 mg of 2,4,6 TCP, an intermediary of PCP degradation, was adsorbed in the bioparticles. The results of the analysis of microbial diversity indicated a change in the microbial community of the domain Bacteria along the operational period, with fluorescent bacilli morphologies resembling Methanobacterium sp present in the reactor. PCP degradation in R2 was 100% up to a concentration of 10.0 mg/L. At the end of the phase with 12.0 mg PCP/L, the effluent concentration was 1.4 mg PCP/L, with a mean removal efficiency of 93.2 \'+ or -\' 5,5%. 2,4,6 TCP was the main intermediary in the reactor\'s effluent. 4.06% of the PCP added to the system was found in the effluent and 15.94% was absorbed in the bioparticles of the reactor. Therefore, it was concluded that 80% of the added PCP underwent microbial anaerobic degradation. The presence of Methanocalcullus and Methanosaeta microorganisms in the final operating phase of R2, which was determined in the collected sediment, was considered fundamental for maintaining the reactor\'s stability. This discovery contributes to the body of information about the real microbial diversity of tropical ecosystems, above all in anaerobic habitats, and about the nutritional conditions and procedures involved in confining these microorganisms in reactors and using them in bioremediation processes.

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