Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-11-21T19:01:03Z No. of bitstreams: 1 tese_tomasi.pdf: 2397578 bytes, checksum: ccd4d09c506444918d0957736937908b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-11-23T19:06:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tese_tomasi.pdf: 2397578 bytes, checksum: ccd4d09c506444918d0957736937908b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-23T19:06:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_tomasi.pdf: 2397578 bytes, checksum: ccd4d09c506444918d0957736937908b (MD5) / Esta pesquisa teve por objetivo geral, analisar de que forma os modelos de tomada de decisão (burocrático, político, colegiado e anarquia organizada), influenciaram as decisões tomadas em relação ao custeio e investimentos na elaboração dos orçamentos da UDESC entre 2004 e 2011. Os fundamentos teóricos concernentes aos estudos organizacionais, tomada de decisão e seus respectivos modelos e orçamento público sustentou o desenvolvimento da tese. O modelo de análise da pesquisa envolveu dois momentos, ou seja, um quantitativo e outro qualitativo. Os Momentos 1 e 2 foram complementados com dados e informações do contexto interno e externo em que a UDESC atua. A amostra utilizada foi do tipo intencional, envolvendo os ocupantes dos cargos de Reitor, Pró-Reitor e Diretores Gerais dos Centros de Ensino no período de 2004 a 2011. As técnicas de coletas de dados utilizadas compreenderam a análise documental, o questionário estruturado, a entrevista com roteiro semiestruturado e a observação participante. As categorias de análise consideradas serviram de suporte na elaboração de questões do tipo situação-problema, bem como na realização das entrevistas semiestruturadas, visando à identificação dos modelos de tomada de decisão (burocrático, político, colegiado e anarquia organizada). Os achados da pesquisa demonstram que o processo de elaboração do orçamento da UDESC entre 2004 e 2011 foi explicado por diferentes graus de influências dos modelos de tomada de decisão. As decisões de orçamento custeio refletiram mais as características do modelo burocrático, seguidos pelos modelos político e colegiado, enquanto que as decisões de orçamento de investimento revelaram a predominância do modelo político de tomada de decisão, seguido dos modelos burocrático e colegiado. Diante da situação, o Orçamento Participativo pode representar uma estratégia promissora no desenvolvimento político e social e na administração dos recursos públicos, pelo fato de tratar-se de um instrumento democrático de governo, permitindo a participação da comunidade na gestão orçamentária e financeira dos entes públicos. Neste caso, considera-se relevante a UDESC criar e implantar indicadores para a comunidade acadêmica e geral acompanhar e avaliar via internet, os recursos públicos aplicados em custeio e investimentos. Desta forma, a UDESC enfatiza a criação de uma cultura da transparência da gestão pública.

Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2017-04-19T09:58:09Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1114566 bytes, checksum: 55986ddc0fcca3dd975a9f45a4942633 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-19T09:58:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1114566 bytes, checksum: 55986ddc0fcca3dd975a9f45a4942633 (MD5) Previous issue date: 2005-02-25 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais / A goiabeira (Psidium guajava L.) é uma Myrtaceae originária de regiões tropicais Americanas. Esta apresenta elevado valor nutritivo, social e grande importância econômica. A cultura da goiabeira é atacada por um grande número de pragas, e dentre estas, o psilídio da goiabeira Triozoida sp. (Hemiptera: Sternorrhyncha: Psyllidae) é considerado uma praga chave. A modificação dos tratos culturais, poda e irrigação, tem favorecido as populações de Triozoida sp. agravando os danos ocasionados por esta praga ao longo do ano. Soma se a isto a falta de inseticidas registrados, a proteção das ninfas no interior das lesões, dificultando a ação de pesticidas e a falta de resultados de pesquisa (na determinação da unidade amostral ideal, dos níveis de tomada de decisão e planos de amostragem convencional e seqüencial) tem contribuído para o uso indiscriminado de pesticidas nessa cultura podendo ocasionar problemas ao homem e meio ambiente. Assim este trabalho objetivou a determinação da unidade amostral que melhor representa as densidades populacionais de Triozoida sp., do nível de dano econômico e dos planos de amostragem convencional e seqüencial. Verificou-se que a amostragem da presença de adultos ou ninfas nos quatro primeiros pares de folhas, contados a partir do ápice do ramo, foram os mais viáveis. O nível de dano econômico do Triozoida sp. para a cultura da goiabeira foi determinado em 4,00% de área foliar lesionada, 12,00% de folhas atacadas e 50,00% de ramos atacados. O tamanho da amostra ideal no sistema de amostragem convencional foi estabelecido em 40 amostras por talão, sendo coletada uma amostra por planta. Não foi possível o estabelecimento de um plano de amostragem seqüencial visto que a distribuição espacial do Triozoida sp. não se ajustou às distribuições binomial, binomial negativa, binomial positiva e Poisson. / The guava crop (Psidium guajava L.) is originally from the Myrtaceae family and it is native from the tropical America. The guava fruit has nutritional value, social and great economic importance. The guava crop is attacked by a great number of pests and the psyllid Triozoida sp. (Hemiptera: Psylidae) is a key-pest. The changes in the cultural management, prunes and irrigation, have been increasing the Triozoida sp. populations and the damages caused by this pest during the year. In addition, the lack of registered insecticides, the protection of the nymphs inside the lesions and the lack of research results (in the determination of ideal sample unit, of the decision-making levels and conventional and sequential sampling plans) have been contributing to increase the pesticide use in this crop and the risk of causing problems to the human beings and environment. Thus this work has objected to determine the sample unit that best represents the population densities of this pest, the economic injury level and a sampling plan for Triozoida sp. The best sample unit was formed by first four pairs of leaves evaluating the adults or nymphs presence. The economic threshold for Triozoida sp. was determined in 4.0% to the leaves damaged area, 12.0% of the damage leaves and 50.0% of the damage branches. The obtained data did not present adjustment to statistical distributions: binomial, negative binomial, positive binomial and Poisson. It was not possible the establishment of a sequential sampling plan for Triozoida sp. The number of required samples for the conventional sampling plan was 40. / Não foi localizado o cpf do autor.

Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2017-09-11T18:43:29Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 694114 bytes, checksum: be62bbc561d9353eb5bb02ec711a7cfd (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-11T18:43:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 694114 bytes, checksum: be62bbc561d9353eb5bb02ec711a7cfd (MD5) Previous issue date: 2017-02-17 / A proposta desta pesquisa é analisar possíveis influências de traços de personalidade na tomada de decisão de uma organização. Nela, adotei a concepção de personalidade de Claudio Naranjo para compreender o que e quais são os traços de personalidade a serem investigados. O empírico desse TCF contou inicialmente com entrevistas semiestruturadas para diagnosticar quais eram as personalidades de oito gestores dispostos a participar dessa pesquisa. Esses gestores faziam parte de um total de nove de um campus avançado de uma universidade federal no estado de Minas Gerais. Posteriormente, foram aplicados questionários desenvolvidos por Riso e Hudson (1999) para robustecer o resultado das entrevistas. Após esta etapa, foram realizadas novas entrevistas semiestruturadas, não apenas com os gestores, mas também com dois subordinados a cada um deles para coletar informações que permitissem caracterizar e entender como se davam as escolhas de suas deliberações. Por fim, foram investigadas relações entre os traços de personalidade dos gestores e a tomada de decisão que eles realizavam ou da qual participavam através da comparação da análise de discurso dessas entrevistas com informações bibliográficas sobre seus traços de personalidade. Eu compreendi, a partir dessas investigações, como os traços de personalidade dos gestores influenciavam a escolha de decisões deles e o processo decisório dos setores que eles administravam. Devido a essa compreensão, constatei que alguns traços que os caracterizavam propiciavam que a tomada de decisão deles fosse deturpada da otimização de resultados favoráveis aos objetivos organizacionais. / The purpose of this research is to analyze possible influences of personality traits in the decision making of an organization. It adopted the personality conception of Claudio Naranjo to understand what and which personality traits are to be investigated. The empiricist of this TCF initially counted on semi-structured interviews to diagnose which were the personalities of 8 managers willing to participate in this research. These managers were part of a total of 9 of an advanced campus of a federal university in the state of Minas Gerais. Subsequently, questionnaires developed by Riso and Hudson (1999) were applied to strengthen the interview results. After this stage, new semi-structured interviews were carried out, not only with the managers, but also with 2 subordinates to each one of them to collect information that allowed to characterize and understand how the choices of their deliberations were made. Finally, we investigated relations between the manager’s personality traits and the decision-making process they performed or participated in through the comparison of the discourse analysis of these interviews with bibliographical information about their personality traits. I understood, from these investigations, how the personality traits of the managers influenced the choice of their decisions and the decision-making process of the sectors they administered. Due to this understanding, I found that some traits that characterized them made their decision making misleading the optimizing of results that were favorable to organizational goals.

Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2016-05-20T14:52:20Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 691319 bytes, checksum: c05bd68aaf702ea561e60f831f636c15 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-20T14:52:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 691319 bytes, checksum: c05bd68aaf702ea561e60f831f636c15 (MD5) Previous issue date: 2001-07-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O setor agrícola que utiliza sistemas de irrigação, particularmente em países em desenvolvimento, tem geralmente apresentado desempenho abaixo do seu potencial. O Projeto de Irrigação do Jaíba apresenta problemas semelhantes, uma vez que os pequenos produtores rurais não utilizam de forma eficiente as potencialidades dos recursos naturais existentes. O presente estudo teve como objetivo geral aplicar métodos de programação sob múltiplos critérios como uma ferramenta que auxilie o pequeno produtor rural do Projeto de Irrigação do Jaíba na atividade de planejar a estratégia de produção mais econômica para um dado período de tempo, considerando as informações disponíveis interna e externamente à propriedade rural. Nesse sentido, utilizaram-se dois métodos para o planejamento aqui proposto, sendo o primeiro o Método de Ponderação e o segundo o Método de Geração de Soluções Eficientes. Esses métodos foram aplicados nas cinco áreas de colonização, enfocando a maximização da margem bruta, a minimização do risco, a minimização dos danos ambientais e a maximização do uso de mão-de-obra de baixa qualificação para nove culturas selecionadas: banana, melancia, mamão, uva, melão, abóbora, milho, cebola e pimentão. Os resultados foram obtidos, em um primeiro momento, utilizando o Método de Análise Hierárquica (MAH), o qual gerou pesos, indicando que para o objetivo risco o cultivo da uva foi o que apresentou o nível de risco mais elevado entre as nove culturas analisadas, seguido de banana e melão. O segundo objetivo, de acordo com a estrutura hierárquica, indica que a cebola é a cultura mais importante em termos de margem bruta, seguida de melão e pimentão. O terceiro objetivo indica que a cultura que mais contribui para absorção de mão- de-obra de baixa qualificação é a cebola, seguida de banana, pimentão e uva. O último objetivo analisado apresenta valores para danos ambientais muito próximos entre as culturas de banana, uva, melancia e mamão. Os dois métodos aqui utilizados indicam que as soluções geradas para todas as situações simuladas recomendaram que fossem produzidas nas glebas C3, B, D e F as seguintes culturas: cebola, melão, pimentão e abóbora, e para a gleba A recomendou-se a produção de cebola, melão, pimentão e melancia. Entretanto, observou-se que para o cultivo da banana as soluções não foram favoráveis. A recomendação final do presente estudo seria a criação da empresa cooperativa, em que os associados são os usuários e também os empresários, exercendo as atividades econômicas, assumindo riscos e repartindo entre si os ganhos ou as perdas. / The agricultural section that uses irrigation systems, particularly, in developing countries, it has usually been presenting performances below its potential. The Jaíba Irrigation Project presents similar problems in the sense that the small rural producers don't use in an efficient way the potentialities of the existent natural resources. The present study had the purpose to point out that in, real situations, the rural producer, in the moment of making his decisions should distribute his resources looking after multiple objectives, that can be associated to different criteria and to factors out of his control. Therefore, as a general objective, this study applies methods of Programming under Multiple Criteria as a tool that aids the small rural producer of the Jaíba Irrigation Project, in activities of planning the strategy of more economical production for a given period of time, considering the internal and external available information to the rural property. In that sense it was used two methods for the proposed planning, being the first the Weihted Method and the second the Method of Generation of Efficient Solutions. Those methods were applied for the five colonization areas, focusing the maximização of the profit margin, the minimization of risk, the minimização of the environmental damages and the maximization of the use of low qualification labor for nine selected cultures, in other words, banana, watermelon, papaya, grape, melon, pumpkin, corn, onion and bell pepper. The results were obtained, in a first moment, using the Method of Hierarchical Analysis (MHA) which generated weights indicating that for the objective risk, the cultivation of the grape was what it presented the level of higher risk among the nine analyzed cultures, followed by the banana and of the melon. The second objective, as indicated by the hierarchical structure, indicates that the onion is the most important culture in terms of profit, followed by the melon and bell pepper. The third objective indicates that the culture that most contributes to absorption of low labor qualification is the onion, followed by the banana, bell pepper and grape. The last analyzed objective presents for the cultures of banana, grape, watermelon and papaya a very close environmental damage values. The two methods used here indicated that the generated solutions for all the simulate situations had recommended that they were produced in the areas C3, B, D and F the following cultures: onion, melon, bell pepper and pumpkin and for area A it was recommended the production of onion, melon, bell pepper and watermelon. However, it was observed that for the banana's cultivation the solutions were not favorable. The final recommendation would be the creation of a cooperative company, where the associates are the users and also the entrepreneurs exercising the economical activities, assuming risks and distributing to each other, the earnings or the losses.

Este trabalho discorre sobre a aplicação de uma proposta de método de resolução de problemas utilizando a Teoria das Restrições (TOC). No desenvolvimento desta proposta procurou-se aliar a focalização dos problemas e os conceitos financeiros protagonizados pela TOC. Para que uma solução urgente de problemas possa ser conduzida de uma forma coerente, precisa e rápida, não é necessário que seja executada de maneira que os gastos ultrapassem os benefícios. Além disso, o todo que compõe o sistema analisado deve poder ser vislumbrado claramente. Esta proposta foi aplicada a uma corporação que fabrica autopeças. Ela está localizada nos Estados Unidos da América. Os resultados da aplicação do método aqui apresentado permitiram chegar às conclusões apontadas no capítulo final deste trabalho. / This work shows an implementation proposal for a method that solves problems using the Theory of Constraints (TOC) concepts. The proposed method tries to find a way to have together the problem focalization and finance concepts by the TOC. This search comes from the fact that to solve urgent problems it is necessary to be coherent, precise and quick but not in a way that the cost surpasses the benefits and neither in a way that the analysis of the global system environment can’t be foreseen. The proposal was applied in an auto-parts corporation located in the United States of America. The results of the method are reported and the conclusions are in the final chapter.

A tomada de decisão é fator crucial nas organizações. As informações para subsidiar estes processos decisórios é que permitem ao decisor minimizar as incertezas e decidir melhor. Para que estas informações estejam disponíveis, devem ser construídos Sistemas de Informações (SI) com base nas necessidades dos decisores, através da adequada definição dos requisitos de informações. Este trabalho tem como objetivo a validação externa da metodologia Análise Focada na Decisão (AFD), desenvolvida por Santos, Becker e Fisher (1998) e que tem por objetivo definir os requisitos de informações para o desenvolvimento de SI. Tem como foco da análise o processo decisório e é composta por fases seqüenciais de atividades de análise e de modelagem de sistema, resultando um modelo integrado de fluxo de dados, onde os objetos estão centrados nas classes de decisões. A aplicação da AFD foi realizada em um hospital regional filantrópico, através de estudo de caso, sendo o Prontuário do Paciente (PP) o elemento central de integração. O objetivo da aplicação da metodologia é a definição das informações essenciais do PP, tendo como classes de decisão os usuários representativos das áreas médica, de enfermagem e administrativa e o modelo integrado resultante é a base para a definição das informações essenciais do PP. Pode-se concluir que a AFD é uma metodologia adequada para a definição de requisitos de informações, uma vez que os resultados de sua aplicação foram extremamente satisfatórios, pois, além do alcance dos objetivos propostos, propiciou mudanças na empresa.

No Brasil, é comum o registro de situações de calamidade pública em municípios atingidos por inundações. No entanto, também é frequente que nessas localidades não existam medidas para o gerenciamento das inundações, mesmo com a iminência de ocorrência de eventos desse tipo. Embora se encontrem exemplos bem sucedidos de organização municipal, principalmente a cargo das defesas civis, a avaliação do risco de prejuízo ainda não é incorporada nas análises de investimentos em medidas de controle de cheias. Assim, a presente pesquisa tem como objetivo identificar combinações de medidas estruturais e não estruturais conforme o risco de prejuízo, para tornar a tomada de decisão dos atores mais coerente com as possibilidades de ações de gestão de inundações local. Essa proposta faz parte do projeto “Desenvolvimento e preparação da implantação de uma estratégia integrada de prevenção de riscos associados a regimes hidrológicos na bacia do Taquari-Antas”, realizado pelo Centro Universitário de Estudos e Pesquisas sobre Desastres da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (CEPED/UFRGS), com financiamento e apoio da Secretaria Nacional de Defesa Civil do Ministério da Integração Nacional (SEDEC/MI) e apoio da Coordenadoria Estadual de Defesa Civil do Estado do Rio Grande do Sul (CEDEC/RS). Como resultado, se obteve o desenvolvimento de uma metodologia genérica, que foi aplicada no município de Lajeado/RS, com possibilidade de ser replicada para demais municípios da região que sofrem com os mesmos problemas de inundação. Duas hipóteses de ocupação foram avaliadas: conforme ordenamento apresentado pelo plano diretor (onde a ocupação é distribuída por toda a área do município) e considerando uma área de não ocupação, coincidente com a primeira área do zoneamento, de acomodação de cheias (Z1). Três alternativas de medidas de controle foram avaliadas: a) manutenção da situação atual - não implementar nenhuma forma de controle; b) medida não estrutural de restrição de ocupação a partir de estudos de zoneamento (com duas zonas, Z1 e Z2); c) medida estrutural de construção de um dique ao longo do rio Taquari e principais arroios urbanos do município. O dano anual esperado para os cenários considerados foi de aproximadamente R$ 29 mil para ocupação de acordo com o Plano Diretor, R$ 14 mil quando da não ocupação da zona de acomodação de cheias, R$ 6 mil quando das restrições às moradias e R$ 3 mil para o dique de proteção. Esta última, apesar de resultar em menores riscos de prejuízos, foi a alternativa mais cara, sendo a alternativa de restrição de ocupação a que se mostrou com menores custos totais. / In Brazil, at all the time there are situations of flood tragedy. However, it is also common for these locations no measures for managing floods, despite the imminent occurrence of such events. Although there are successful examples of municipal organization (mainly in charge of civil defense), the assessment of damage risk is not yet incorporated into investment analysis on flood control measures. Thus, this research aims to identify combinations of structural and non-structural measures, according to the damage risk, to improve decision with the possibilities of local flood management actions. This proposal have the city of Lajeado / RS as study site and is also part of the project "Development and preparation of the implementation of an integrated strategy for the risks prevention associated with hydrological regimes in the Taquari-Antas river basin" held by the Coordenadoria Estadual de Defesa Civil do Estado do Rio Grande do Sul (CEDEC / RS) and the Centro Universitário de Estudos e Pesquisas sobre Desastres da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (CEPED / UFRGS), with funding and support from the Secretaria Nacional de Defesa Civil do Ministério da Integração Nacional (SEDEC / MI). As a result, it was obtained a generic methodology, applied in the city of Lajeado / RS, with is possible to be replicated to other cities that suffer from the same flooding problems. Two hypotheses for actual occupation was evaluated: first as presented by the master plan (where the occupation is distributed throughout the municipal area); and second an area of no occupation, coincident with the first area of zoning (Z1). Three alternative control measures were evaluated: a) maintaining the current situation - not implement any form of control; b) non-structural measure from zoning studies (with two zones Z1 and Z2); c) structural measure with a levee along the Taquari river and major urban streams in the city The expected annual damage to the scenarios was R$ 28.694.175 for occupancy in accordance with the local Master Plan, R$ 14.181.381 when not occupying the first flood zone, R$ 6.304.369 considering the construct restrictions and R$ 2.720.609 with the levee. However the scenario with the levee, results in a lower risk of losses, it was the most expensive alternative, and the scenario that considers the construct restrictions alternative has the lower total costs.

Todas as organizações, quando vistas como um sistema complexo, possuem como uma das suas características o processo de tomada de decisão que é exercido indistintamente por todos os indivíduos, variando na frequência e abrangência, conforme a sua função. Este processo acontece nos três níveis administrativos (operacional, tático e estratégico), e os indivíduos que desempenham as funções de gerentes, o exercitam com maior frequência e abrangência. Para auxiliar o tomador de decisão, diversos modelos decisórios e ferramentas de auxilio tem sido propostas. Neste trabalho foi concebido e desenvolvido um sistema de apoio a decisão (SAD) para auxiliar o processo de tomada de decisão dentro de uma indústria. Este sistema recebeu o nome de Sistema de Apoio a Decisão Industrial (SADI), e tem como objetivo auxiliar o decisor a estabelecer cenários futuros da indústris, considerando um conjunto de variáveis, por meio de formulações 16gicomatematicas. Um experimento em laboratório foi desenvolvido para verificar o impacto do SADI na redução das dificuldades do decisor durante o processo decisório, o que exigiu a formalização de um método de avaliação e a elaboração e aplicação de um conjunto de ferramentas. Os resultados do experimento comprovaram que o SADI, com características especificas, contribui para a diminuição das dificuldades do decisor durante o processo decisório. Este experimento também foi utilizado para validar os instrumentos e o método de avaliação aqui formalizados. Acredita-se que este trabalho possa contribuir para o estudo do processo decisório e para o estudo do impacto de sistemas de apoio a decisão (SAD) neste processo, principalmente nos níveis tático e estratégico. / Every organization, when seen as a complex system, has the decisionmaking process as one of its characteristics, with every individual taking part in such a process, with variations in both frequency and scope according to his/her function. The decision-making process occurs at the three managerial levels (strategic, tactic and operational) and the managers do it much more frequently. Several decision models and support systems have been developed to help the decision-maker. In this study a decision support system (DSS) has been conceived and developed to facilitate an industry decision-making process. This system has been dubbed "Industrial Decision Support System (IDSS)" and its aim is to help the decision-maker in establishing future scenarios for the industry taking into account a set of variables manipulated via logic-mathematic formulations. The impact of the DSS in reducing the decision-maker's difficulties along the decision-making process has been tested in laboratory conditions; this has required the formalization of an evaluation method as well as the establishment and application of a specific set of tools. The results have corroborated that the IDSS, with its specific characteristics, has indeed diminished the decision-making difficulties along the decision-making process. This test has also been used to validate the formalized instruments and evaluation method. It is assumed that this work might contribute to the study of decision-making processes as well as of the decision support systems (DSS) impact on such processes, mainly those which occur at the tactical and strategic levels.

Os jogos eletrônicos se transformaram, nos últimos anos, em um dos principais segmentos da indústria global de entretenimento. Neste segmento, uma prática que tem ganhado importância envolve a competição organizada na forma dos eSports (esportes eletrônicos), os quais englobam tanto disputas amadoras quanto ligas e campeonatos profissionais. Entre os títulos de maior sucesso usados em eSports, League of Legends (LoL) destaca-se por sua popularidade. Porém, apesar da crescente importância do segmento e, em particular, do LoL, a pesquisa acadêmica sobre este tema ainda se encontra incipiente. Assim, este trabalho tem como objetivos: explorar a rede de valor que sustenta o jogo e testar o modelo de fronteira eficiente como ferramenta de suporte à tomada de decisão estratégica em League of Legends . O primeiro artigo visa compreender o ecossistema de negócios estabelecido em torno do jogo. Para tanto, o arcabouço teórico de stakeholders e modelos de negócios foi empregado, com aplicação das ferramentas de Rede PESTEL e Business Model Canvas. Os achados foram validados e complementados por entrevistas realizadas com especialistas. No segundo artigo são avaliados os principais indicadores de desempenho quanto à sua contribuição para a vitória em partidas de alto nível de LoL, os quais podem ser usados como variáveis dependentes em futuras aplicações voltadas à melhoria e otimização de decisões no jogo. Foram coletados dados reais de partidas dos jogadores mais qualificados em 11 servidores durante nove meses, resultando em 7.248.170 registros individuais, os quais foram analisados através do método GEE (Generalized Estimating Equations). Os resultados sugerem prevalência de um dos indicadores, o ouro, sobre os demais. O terceiro artigo apoia-se nesta descoberta para adaptar a teoria moderna do portfólio, originalmente concebida no contexto do mercado financeiro, para ser utilizada como suporte à tomada de decisão de seleção de personagens pelas equipes de LoL. Os conceitos de risco e retorno são traduzidos para parâmetros de jogo e uma fronteira eficiente é calculada, a fim de sugerir uma composição ótima de equipe com base no indicador de desempenho identificado no artigo anterior.

O crescimento do número de universidades do setor privado trouxe consigo a concorrência e, para enfrentar esta concorrência, os administradores das universidades devem tomar decisões rápidas e eficazes, sob pena de perderem mercado. Para apoiar estas decisões, necessita-se de informações sobre as instituições, seu mercado e do ambiente na qual estão inseridas. A fim de captar, organizar e filtrar estas informações, faz-se necessário que se lance mão de ferramentas que agilizem este processo. Um exemplo destas ferramentas é o EIS (Executive Jnjormation System). A implementação de um EIS pode ajudar o decisor, disponibilizando informações oportunas para apoiar suas decisões.Esta pesquisa teve como objetivo implementar um EIS e avaliar o seu uso pela PróReitoria de Administração de uma universidade do setor privado, a Universidade de Cruz Alta - UNICRUZ. Inicialmente, foram identificados, junto aos decisores da organização, seus objetivos, principais atividades, principais decisões e necessidades de informação. Em seguida, foi planejado, desenvolvido e implementado um protótipo de EIS, com a participação dos decisores envolvidos e, após a implementação, foi avaliado seu uso e os efeitos provocados pelas informações disponibilizadas, na área selecionada para estudo. Os resultados demonstraram o cumprimento do objetivo, pois a implantação do EIS proporcionou aos decisores envolvidos uma nova e confiável fonte de informações, da qual eram extremamente carentes, permitindo-lhes maior controle sobre suas atividades e objetivos, dando-lhes maior segurança ao decidir, tornando-os mais produtivos e permitindo uma visão mais clara de sua instituição. O EIS possibilitou ainda, um conhecimento mais profundo dos números da organização, permitindo revisar objetivos e estratégias, planejando o futuro da instituição. / The private universities growing has brought a meaningful competition and, to brave this competition, the universities' administrators mist make quick and efficient decisions, in order to not Jose market. To support these decisions, it's necessary information about the institutions, its market and the surroundings where they really are. It's elementary that we need to use nimble tools on this process, in order to pick up, organize and seep theses information. EIS (Executive lnformation System) is an example of these tools. A EIS implementation can help the decider, giving opportune information to support his decisions. This research had the objective to implement an EIS and to evaluate its use for the Pro-Rectorship of Administration of a private university, UNICRUZ - Cruz Alta's University. First of ali, the objectives, main activities, main decisions of this organization and information's needs were identified among the organization's deciders. Next, an EIS prototype was planned, developed and implanted in association with the involved the involved deciders and, after that, the impact aroused by the available information by EIS was estimated in the decisive process ofthe study's area select. The results exhibit the goal's fulfillment, because the EIS implantation proposed to the involved deciders a new and trustful information's source, which was extremely being lacking, allowing them better control about their activities and goals, giving them better security in deciding, making them more productive and giving a clear view o f their institution. EIS also enabled a deeper knowledge of the organization numbers, allowing to review goals and strategies, planning the institution's future.