Este trabalho foi motivado pelo interesse de pesquisar as relações interculturais entre trabalhadores brasileiros e estrangeiros numa empresa multinacional do setor automobilístico instalada na região metropolitana de Curitiba. A empresa selecionada para a realização da pesquisa de campo foi a Volkswagen/Audi instalada em São José dos Pinhais. A referida pesquisa teve como objetivo identificar as dificuldades enfrentadas pelos funcionários no relacionamento intercultural e as estratégias utilizadas para superá-las. Sendo uma pesquisa de natureza qualitativa, optou-se pela realização de entrevistas semi-estruturadas para a coleta de dados. Foram entrevistados quinze trabalhadores brasileiros e dez "expatriados" dos setores de produção e de administração. Utilizou-se como referencial teórico os conceitos de cultura, diversidade cultural, interculturalidade e cultura organizacional. Para melhor compreensão das representações dos dois principais grupos de entrevistados - brasileiros e alemães - fez-se também uma breve caracterização da cultura e da cultura organizacional brasileira e alemã. Na apresentação dos resultados da pesquisa, faz-se a exposição das representações dos brasileiros, depois dos expatriados, para em seguida analisá-las à luz do referencial teórico que fundamenta este trabalho, apontando semelhanças e diferenças nas representações dos dois grupos de entrevistados sobre suas relações interculturais na empresa. As representações foram agrupadas em blocos e organizadas em itens, nos quais foram reunidas as características mais reveladoras das opiniões mencionadas pelos entrevistados e que respondem ao objetivo deste trabalho. Portanto, inicia-se com algumas considerações de ordem geral, depois são apresentadas as dificuldades identificadas pelos funcionários no relacionamento intercultural, seguidas das estratégias utilizadas para superá-las. Finalmente apresenta-se as representações recíprocas do "nós" e "eles" manifestadas nas entrevistas pelos funcionários brasileiros e xpatriados. A discussão destas representações e tentativa de análise, por sua vez, é uma nova interpretação, feita pelo autor. Em síntese este trabalho é uma interpretação de interpretações. / This investigation started from an interest to study the intercultural relationships between Brazilian and foreign workers in an automobile multinational company located in the outskirt area of Curitiba. The company chosen to be the setting of the research was Volkswagen/Audi located in São José dos Pinhais. The objective of this investigation was to identify difficulties employees faced in the intercultural relationships and the strategies they used to overcome the problems. Semi-structured interviews were used to collect data since this study was designed in a qualitative paradigm. Fifteen Brazilian workers and ten expatriates of the production sector and administrative department were interviewed. The concepts behind this study are the cultural, cultural diversity, intercultural relationships and organizational culture concepts. In order to better understand the representations of the two main groups interviewed - Brazilians and Germans - brief features of the culture and organizational culture of Brazil and Germany were raised. In the results of the research, Brasilian representations weere shown followed by the "expatriates". Afterwards, these representations were analyzed using the concepts which support this study showing similarities and differences of representations of the two groups interviewed concerning their intercultural relationsships in the company. The representations were grouped in blocks and organized in items, the most revealing characteristics of the opinions mentioned by the interviewees were reunited and which meets the objetive of this study. Therefore, in this investigation some general considerations were made, followed by the presentation of the difficulties identified by the employees in the intercultural relationships, and after that, the strategies used by the group to overcomme the problems. Finally, reciprocal representations of "we ant "they", which were found in the interviews of the two groups, were presented. The discussion of these representations and the attempt to analyze them is a new interpretation done by the researcher. In sum, this study is the interpretation of interpretations. / 5000-11-25

The present work seeks to enlarge the discussion about the several transformations that happened in the work relationships inside the Franca footwear industries. To better understand such transformations the research was developed over the many transformations occurred in the city, since the geographical displacement of the industrial pole, until the places that were of great importance in the life of the francanos workers, as the Praça Nossa Senhora da Conceição, the heart of the city. The process of productive reorganization of the footwear industry was marked by the machinery modifications, by the subcontracting process of the productive sector parts (followed by the intense impoverishment of the work starting from 1990 decade) and by the organizational reorganization inside the companies, that reflected in a new form of the worker to exert their functions in the footwear industries. The workers demonstrated, through their experiences, how the alterations in their lives had happened inside of this so important productive footwear pole that Franca became. Moving by your people's power and generating and attracting more and more labor force, the city became world-wide known for the shoes production, mainly the masculine ones. In the "City of the Shoe" the shoemakers lived changes, organized themselves, searched and formed syndical union and political representations, and went to the streets to fight and bleed for their sacred rights of worker. / O presente trabalho visa ampliação da discussão sobre as diversas transformações ocorridas nas relações de trabalho na indústria calçadista de Franca. Para entender melhor tais transformações a pesquisa desenvolveu-se em cima das muitas alterações que se sucederam na cidade, desde o deslocamento geográfico do pólo industrial, até os locais que foram de grande importância na vida dos trabalhadores francanos, como a Praça Nossa Senhora da Conceição, o coração da cidade. O processo de reestruturação produtiva da indústria calçadista foi marcado pela modificação do maquinário, pelo processo de terceirização de partes do setor produtivo (acompanhado pela precarização intensa do trabalho a partir da década de 1990) e pela reestruturação organizacional dentro das empresas, o que se refletiu em uma nova forma do trabalhador exercer as suas funções nas fábricas de calçados. Os trabalhadores demonstraram, através de suas experiências, como as alterações em suas vidas foram ocorrendo no interior deste pólo produtivo de calçados tão importante em que Franca se tornou. Movendo-se pela força de sua gente e gerando e atraindo cada vez mais mão-de-obra, a cidade fez-se conhecida mundialmente pela produção de sapatos, principalmente os masculinos. Na "Cidade do Calçado" os operários sapateiros vivenciaram mudanças, organizaram-se, buscaram e formaram representações sindicais e políticas, foram à luta e sangraram nas ruas por seus direitos sagrados de trabalhador. / Mestre em História

Orientador: Fernando Antonio Lourenço / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciências Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-26T09:10:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Queiroz_PedroHenriqueSantos_M.pdf: 5241057 bytes, checksum: deaf3ce7c197b1ddee0a5a63aff86c00 (MD5) Previous issue date: 2014 / Resumo: Neste estudo, proponho a investigação e análise de um conjunto amplo e diverso de experiências vividas por um grupo operário específico a partir da consideração de sua posição relativa no processo produtivo e em um contexto marcado por grandes transformações regionais. O grupo operário enfocado é composto por duas categorias: os trabalhadores da construção civil pesada e os trabalhadores da construção naval, ambas circunscritas ao Complexo Industrial Portuário de Suape ¿ Governador Eraldo Gueiros, localizado entre os municípios do Cabo de Santo Agostinho e Ipojuca no estado de Pernambuco. A possibilidade de uma análise comparativa entre as duas categorias se dá pela existência de uma série de semelhanças entre elas quanto aos aspectos: perfil socioeconômico de sua composição, perfil de conflitos trabalhistas e natureza específica do processo de trabalho. São analisadas as experiências de trabalho, de não-trabalho e de ação política, com uma ênfase maior nesse último tipo de experiência. Foram analisados mais detidamente os conflitos ocorridos no período 2008 a 2012, momento em que houve uma quantidade excepcional de paralisações e greves em ambas as categorias. É constatada a ocorrência de situações em comum vividas pelo movimento de trabalhadores de ambas as categorias, quais sejam: mercado de trabalho local aquecido, com consequências para o poder de barganha da classe trabalhadora; alto grau de ativismo independente das "bases"; dificuldade de legitimação e representatividade enfrentadas pelas lideranças sindicais e membros de comissão de base; emprego por parte das empresas de práticas antissindicais. A abordagem assumida segue por uma via de valorização das várias formas pelas quais os trabalhadores percebem e explicam sua experiência vivida. Ao empregar como principal suporte teórico a categoria thompsoniana de experiência, busco investigar as formas extremamente diversas pelas quais os trabalhadores de Suape sentem, percebem, explicam, se organizam, resistem, se adaptam e lutam em um contexto marcado pela implantação de "grandes projetos". A fim de concretizar tais objetivos, foi empregada uma série de técnicas de pesquisa, porém com maior destaque para as entrevistas e conversas com trabalhadores, sindicalistas, militantes e demais informantes privilegiados. Isso porque o momento de encontro, escuta e diálogo é concebido aqui como momento privilegiado para a compreensão das formas como a experiência vivida é elaborada pela consciência dos sujeitos. De forma acessória, a fim de recolher informações adicionais que servissem de complemento e contraponto às falas dos entrevistados, fiz análise de documentos oficiais (convenções coletivas, atas de audiências, acórdãos), monitoramento de notícias veiculadas pela imprensa (em formato impresso e online) e pesquisas de campo de caráter etnográfico em espaços relevantes para a compreensão das experiências de não-trabalho (espaços de circulação, entretenimento, comércio e religião) / Abstract: In this study, I propose the investigation and analysis of a broad and diverse set of experiences liven by a specific group of workers from the consideration of its relative position in the productive process and in a context characterized by major local transformations. The group of workers focused here is composed by two professional categories: the heavy construction workers and naval construction workers, both located in Suape Industrial Dock Complex, between the cities Cabo de Santo Agostinho and Ipojuca in the state of Pernambuco. The possibility of a comparative analsys between the two categories is given by the existence of a series of similarities between then on behalf of the following aspects: socioeconomic profile, conflicts profile and specifc nature of the labour process. Were analysed the experiences of work, non-work, and of political action, giving particular emphasis to this last category of experience. Were analysed more closely the conflicts occurred in the period 2008-2012, when there has been a exceptional amount of outages and strikes in both professional categories. It was found the occurrence of a series of situations in common that were faced by the workers movement of both professional categories, such as: heated labour market, with consequences for the bargaining power of the working class, high degree of independent activism, difficulties of legitimacy and representativeness faced by union leaders and members of base commissions; use of anti-union practices by the companies. The approach followed in this research aimed the valorization of the various forms by which the workers feels and explains their experiences. By using the thompsonian category of experience as the main theoretical support, I seek to investigate the extremely diverse forms by which the workers of Suape feel, perceive, explain, organize themselves, resist, adapt and fight in a context marked by the implantation of "big projects". In order to achieve such goals, it was deployed several research techniques, giving more emphasis to the interviews and conversations with workers, union leaders, militants and other informants. This choice is based on the conception of the moments of meeting, hearing and dialogue as a privileged space for the understanding of how the experiences is elaborated by the subjects consciousness. In an ancillary basis and aiming to collect further information that could serve as complement and counterpoint, I did official document analysis, news monitoring and ethnographic field research in relevant spaces for the comprehension of non-work experiences (spaces of circulation, entertainment, commerce and religion) / Mestrado / Sociologia / Mestre em Sociologia