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O Processo de Trabalho da Enfermagem em um Hospital Pediátrico: Relações e Intercessões na Produção Cotidiana do Cuidar.LAIGNIER, M. R. 29 July 2005 (has links)
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Previous issue date: 2005-07-29 / Esta pesquisa investiga como se dá o processo de trabalho da equipe de
Enfermagem, em um hospital público pediátrico, inserido no Sistema Único de
Saúde do município de Vitória-ES. Discute as relações de poder na produção
cotidiana do trabalho da Enfermagem e analisa como ocorre a relação saúdetrabalho-
doença no âmbito do trabalho hospitalar. Desenvolve um estudo de caso
que utiliza abordagem qualitativa. Os dados foram obtidos por meio de onze
entrevistas semi-estruturadas e duas oficinas com base na técnica de grupo focal
das quais participaram quinze profissionais de Enfermagem de nível médio e doze
enfermeiros, respectivamente. O exame do material empírico foi feito de acordo com
a análise de conteúdo de Bardin, trazendo o discurso dos entrevistados para uma
reflexão dialogada com os autores que fundamentam o tema. Os resultados
demonstram que os cuidadores são, em sua maioria, mulheres; o trabalho é
exercido de forma fragmentada, seguindo uma hierarquia estabelecida
historicamente; o modelo assistencial da saúde cotidianamente observado na
instituição é procedimento-centrado; e a (des)valorização bem como as condições
de trabalho interferem intimamente no nível de satisfação e na saúde do profissional.
Conclui que as relações no microespaço institucional devem ser repensadas a fim de
que o cuidador tenha possibilidade de incorporar novas práticas e ações
participativas no cotidiano do seu trabalho.
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Propostas de ações para melhoria da qualidade do trabalho na extração de ametistasAndrade, Luis Renato Balbão January 1995 (has links)
Este trabalho é um relatório de um projeto que enfoca o processo de extração de ametistas no que diz respeito as condições de segurança e higiene do trabalho dos garimpeiros. O projeto fois desenvolvido no município de Ametista do Sul (RS-Brasil) durante o período de 1992 a 1994 e, baseado na análise das condições de trabalho foram propostas ações e administrativas sendo que algumas já foram implementadas. O diagnóstico revelou a insegurança e insalubridade das condições de trabalho o que expõem os garimpeiros a riscos de acidentes e a doenças profissionais causadores de várias mortes. O estudo mostrou também que a cooperativa de garimpeiros - Cooperativa de Garimpeiros do Alto Médio Uruguai (COOGAMAI) - carece de estrutura organizacional e recursos financeiros necessários ao ecercício de suas funções e responsabilidades. Esta deficiência é o maior obstáculo para a mudança da atual situação e que requer a implementação de medidas como: melhoria das condições de trabalho e remuneração dos garimpeiros, preservação ambiental, entre outras. Durante a realização deste projeto, foram desenvolvidas algumas ações, tais como cursos de treinamento voltados a comunidade, mudanças no processo de extração e obtenção de assistência médica enquanto outras permanecem como recomendações. / This is a report of a project focused on the ametyst extration process in what is concerned with the security and health of the miners' working conditions. The project was developed in the municipality of Ametista do Sul (RS-Brazil) during the period 1992-1994 and, based on the analysis of the working conditions, technical and administrative actions were proposed and some were already implemented. The diagnosys revealed the insecurity and the insalubrity of working conditions exposing the miners to riskd og accidents and professional deseases to an extend as being the cause of many deaths. The study also showed that the miners' cooperative - Cooperativa de Garimpeiros do Alto Médio Uruguay (COOGAMAI) - lacks the organizacional structure and the financial resources required to exercise its functions and responsibilities. This deficiency is the main obstacle to the change of the current situation that requires the implementation of measures such as: improvement of the miners' working conditions and remuneration, preservation of the environment among others. During the course of the project some actions, such as training courses extended to the whole community, changes on the extraction process and provision of medical assistance, were implemented while others remain as recomendations.
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Propostas de ações para melhoria da qualidade do trabalho na extração de ametistasAndrade, Luis Renato Balbão January 1995 (has links)
Este trabalho é um relatório de um projeto que enfoca o processo de extração de ametistas no que diz respeito as condições de segurança e higiene do trabalho dos garimpeiros. O projeto fois desenvolvido no município de Ametista do Sul (RS-Brasil) durante o período de 1992 a 1994 e, baseado na análise das condições de trabalho foram propostas ações e administrativas sendo que algumas já foram implementadas. O diagnóstico revelou a insegurança e insalubridade das condições de trabalho o que expõem os garimpeiros a riscos de acidentes e a doenças profissionais causadores de várias mortes. O estudo mostrou também que a cooperativa de garimpeiros - Cooperativa de Garimpeiros do Alto Médio Uruguai (COOGAMAI) - carece de estrutura organizacional e recursos financeiros necessários ao ecercício de suas funções e responsabilidades. Esta deficiência é o maior obstáculo para a mudança da atual situação e que requer a implementação de medidas como: melhoria das condições de trabalho e remuneração dos garimpeiros, preservação ambiental, entre outras. Durante a realização deste projeto, foram desenvolvidas algumas ações, tais como cursos de treinamento voltados a comunidade, mudanças no processo de extração e obtenção de assistência médica enquanto outras permanecem como recomendações. / This is a report of a project focused on the ametyst extration process in what is concerned with the security and health of the miners' working conditions. The project was developed in the municipality of Ametista do Sul (RS-Brazil) during the period 1992-1994 and, based on the analysis of the working conditions, technical and administrative actions were proposed and some were already implemented. The diagnosys revealed the insecurity and the insalubrity of working conditions exposing the miners to riskd og accidents and professional deseases to an extend as being the cause of many deaths. The study also showed that the miners' cooperative - Cooperativa de Garimpeiros do Alto Médio Uruguay (COOGAMAI) - lacks the organizacional structure and the financial resources required to exercise its functions and responsibilities. This deficiency is the main obstacle to the change of the current situation that requires the implementation of measures such as: improvement of the miners' working conditions and remuneration, preservation of the environment among others. During the course of the project some actions, such as training courses extended to the whole community, changes on the extraction process and provision of medical assistance, were implemented while others remain as recomendations.
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Propostas de ações para melhoria da qualidade do trabalho na extração de ametistasAndrade, Luis Renato Balbão January 1995 (has links)
Este trabalho é um relatório de um projeto que enfoca o processo de extração de ametistas no que diz respeito as condições de segurança e higiene do trabalho dos garimpeiros. O projeto fois desenvolvido no município de Ametista do Sul (RS-Brasil) durante o período de 1992 a 1994 e, baseado na análise das condições de trabalho foram propostas ações e administrativas sendo que algumas já foram implementadas. O diagnóstico revelou a insegurança e insalubridade das condições de trabalho o que expõem os garimpeiros a riscos de acidentes e a doenças profissionais causadores de várias mortes. O estudo mostrou também que a cooperativa de garimpeiros - Cooperativa de Garimpeiros do Alto Médio Uruguai (COOGAMAI) - carece de estrutura organizacional e recursos financeiros necessários ao ecercício de suas funções e responsabilidades. Esta deficiência é o maior obstáculo para a mudança da atual situação e que requer a implementação de medidas como: melhoria das condições de trabalho e remuneração dos garimpeiros, preservação ambiental, entre outras. Durante a realização deste projeto, foram desenvolvidas algumas ações, tais como cursos de treinamento voltados a comunidade, mudanças no processo de extração e obtenção de assistência médica enquanto outras permanecem como recomendações. / This is a report of a project focused on the ametyst extration process in what is concerned with the security and health of the miners' working conditions. The project was developed in the municipality of Ametista do Sul (RS-Brazil) during the period 1992-1994 and, based on the analysis of the working conditions, technical and administrative actions were proposed and some were already implemented. The diagnosys revealed the insecurity and the insalubrity of working conditions exposing the miners to riskd og accidents and professional deseases to an extend as being the cause of many deaths. The study also showed that the miners' cooperative - Cooperativa de Garimpeiros do Alto Médio Uruguay (COOGAMAI) - lacks the organizacional structure and the financial resources required to exercise its functions and responsibilities. This deficiency is the main obstacle to the change of the current situation that requires the implementation of measures such as: improvement of the miners' working conditions and remuneration, preservation of the environment among others. During the course of the project some actions, such as training courses extended to the whole community, changes on the extraction process and provision of medical assistance, were implemented while others remain as recomendations.
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A institucionalização do trabalho do agente comunitário de saúde em RecifeQUEIRÓS, Agleildes Arichele Leal de 31 January 2008 (has links)
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Previous issue date: 2008 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O marco histórico do Sistema Único de Saúde (SUS) e do Saúde da Família fez
do Agente Comunitário de Saúde (ACS) uma importante estratégia na produção
de cuidado integral, equânime e universal, além de um dispositivo para
reorientação do modelo de saúde. O presente estudo tem como objetivo
apreender movimentos instituintes e instituídos que produziram historicamente o
Agente Comunitário de Saúde ACS enquanto trabalhador. Busca-se ainda,
mostrar a movimentação da sociedade e dos sujeitos num processo complexo de
lutas, negociações e arranjos políticos. Partindo da afirmativa que a estruturação
da prática profissional se dá na sociedade através da correlação de forças da
ordem instituída versus o movimento instituinte, essa pesquisa pretende entender
como ocorrem as movimentações que traduziram/traduzem a institucionalização
do trabalho do ACS. O conjunto de relatos, sob uma perspectiva materialista e
dialética, foi entrelaçado na busca de significar o processo histórico, que nesse
trabalho chamaremos de mosaico. A organização do estudo partiu da leitura
conjuntural, histórica e governamental, do Estado brasileiro e da cidade do
Recife, na busca de compreender as determinações sócio-políticas que
produziram a estruturação das suas políticas de saúde. Não se teve pretensão de
desvendar todo o contexto em que isso aconteceu, o que se propôs foi trazer
informações que possibilitassem a ampliação do olhar sobre o cenário em que a
conformação do trabalho do ACS vem sendo conformada. Espera-se que tais
elementos possam fomentar o debate acerca dos caminhos que foram trilhados
no passado, na perspectiva de que surjam discussões e reflexões sobre os
desafios para a produção do trabalho inserido numa condição socialmente justa
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Precarização e intensificação do trabalho na atenção à saúde bucal: um estudo com cirurgiões-dentistas dos centros de especialidades odontológicasOLIVEIRA, Raquel Santos de 31 January 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010 / Universidade Federal de Pernambuco / Introdução: Sob a égide do paradigma neoliberal, alicerçado no processo de
desregulamentação dos mercados de capitais e do trabalho e em medidas de
ajuste com cortes no financiamento das políticas sociais, a sociedade
contemporânea vivencia a desconstrução do universo laboral. No Brasil, no
cenário da Reforma do Estado foram implantadas modalidades contratuais
baseadas na flexibilização do trabalho, o que conduziu a uma situação crescente
de vínculos precários no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), inclusive na
Política Nacional de Saúde Bucal (PNSB). Objetivo: Investigar os fenômenos da
precarização e da intensificação do trabalho dos cirurgiões-dentistas
trabalhadores dos Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs)/SUS e a
possibilidade de essas condições interferirem no modo como desenvolvem suas
práticas profissionais no âmbito da atenção à saúde bucal. Metodologia: Estudo
descritivo e exploratório de natureza qualitativa. O material empírico foi obtido
por meio de entrevistas semi-estruturadas, resguardando-se um espaço para o
relato livre dos informantes, sendo utilizada a abordagem dialética para a análise
dos dados. O estudo de campo foi realizado nos CEOs localizados nos
municípios da Região Metropolitana do Recife. Resultados: Dos 118 cirurgiõesdentistas
alocados nos 13 CEOs investigados, mais da metade possuíam
vínculos temporários com os respectivos municípios. A precarização está
presente nos serviços municipais de saúde bucal e a intensificação é um fato do
cotidiano dos entrevistados constituindo-se, ambos, problemas sociais
relevantes. Conclusões: Vínculos instáveis, parcos salários, insatisfação
profissional, descompromisso com a assistência, má qualidade da prestação dos
serviços, são fenômenos reais encontrados nos CEOs, resultando em evidentes
prejuízos para a sociedade e para os trabalhadores. A esse quadro não fica
imune, decerto, o desenvolvimento da PNSB
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Planejamento da força de trabalho em saúde: uma análise do período entre 1964 a 2013Moura, Luciano de Paula 18 September 2014 (has links)
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DISS MP Luciano Moura. 2014.pdf: 12456929 bytes, checksum: 4c323db95b4e904c2baeb5a6cb2cd2e9 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2015-04-20T11:01:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1
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DISS MP Luciano Moura. 2014.pdf: 12456929 bytes, checksum: 4c323db95b4e904c2baeb5a6cb2cd2e9 (MD5) / O estudo analisa a produção científica sobre o planejamento da força de trabalho em saúde no período entre 1964 a 2013, ao tempo em que busca identificar critérios utilizados, métodos e as categorias de trabalhadores da saúde tomadas como objeto de estudos no Brasil. Realizou-se um levantamento de artigos nacionais selecionados nas bases de dados bibliográficas Lilacs e Scielo. Foram incluídos 58 trabalhos, analisados a partir das conjunturas políticas brasileiras
em três momentos distintos, 1964 a 1979, 1980 a 1989 e 1990 a 2013. Observa-se uma
tendência na utilização dos métodos normativos, iniciadas desde 1964 permanecendo ao longo de todo o período analisado. A centralização política no primeiro momento direcionou a prática do planejamento no setor saúde, com forte viés econômico, influência das organizações internacionais e foco na categoria médica. O momento seguinte, de intensa movimentação e proposta de reformulação das políticas de saúde no país é dada maior nitidez e visibilidade a estruturação da área de Recursos Humanos em Saúde. Nota-se que, embora influenciados pelo pensamento estratégico, o planejamento permaneceu com práticas e métodos normativos, voltados para os profissionais da área de enfermagem, incluindo o nível médio, técnico e universitário. Já o período entre 1990 a 2013, marcado pelo processo de implementação do SUS, caracteriza-se pela influência das políticas neoliberais, com redução do papel do Estado e forte processo de privatizações, levando ao pouco investimento no planejamento da força de trabalho em saúde (PFTS). Mesmo em um contexto preocupado
com as questões sociais e de ampliação do acesso aos serviços de saúde, a preocupação com as questões referentes a força de trabalho permaneceram em respostas as discussões inerentes ao mercado de trabalho. Conclui-se que mesmo em diferentes contextos políticos e sociais, o planejamento da força de trabalho permaneceu voltado a responder as questões econômicas e com forte concentração no setor hospitalar.
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Vivência profissional e conhecimento especializado: um estudo sobre a apropriação da prática por profissionais que atuam na estratégia de saúde na família / Professional Experience and Specialized Knowledge: a study on the appropriacy of practice by professionals who work with the Family Health StrategyMonteiro, Joana Filipa Afonso 06 September 2011 (has links)
No transcurso da história, as práticas em saúde tiveram diversas configurações. Todavia, a partir da década de 70, sobretudo nos países ocidentais, a atuação embasada no modelo flexneriano passou a ser questionada por desvelar sua ineficácia, ineficiência e manutenção da desigualdade social. Assim, o Relatório Carnegie (1970) propõe a mudança de paradigma pautado em uma concepção positiva de saúde que contemple os determinantes psicossociais do adoecimento e cuidado. Convergentemente, o Movimento da Reforma Sanitária brasileira conquistou a regulamentação do Sistema Único de Saúde (SUS), em 1990, e, em 1994, o Ministério da Saúde apresenta o Programa de Saúde da Família como ícone da política nacional de Atenção Primária à Saúde (APS) que, a partir de 2006, é concebido como Estratégia e tem como um de seus objetivos superar o modelo hegemônico médico-centrado, a partir, entre outras coisas, da organização dos processos de trabalho. Todavia, um dos obstáculos para operacionalização desta proposta consiste na dificuldade de mudanças das práticas em saúde, que perseveram na abordagem técnica, dificultando a apropriação do trabalho pela equipe. Visando compreender as relações estabelecidas entre prática profissional, apropriação do conhecimento informal e seu processo de incorporação no trabalho na Estratégia de Saúde da Família (ESF), foram realizadas: entrevistas semiestruturadas (audiogravadas) e três grupos focais (audiogravados) com profissionais da saúde, além de observações participantes em um Núcleo da ESF, vinculado à Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto (USP-RP). Os dados obtidos nas entrevistas, grupos e observações participantes foram analisados à luz de alguns princípios do materialismo histórico. Foi observado que o trabalho na ESF é marcado por contradições, pois sua concepção visa à superação do modelo biomédico mas, é determinado pela racionalidade da organização do trabalho, que é reforçada pela concepção reificada de conhecimento dos profissionais. A Competência Técnica, embora seja fetichizada pela equipe, é percebida como mutável, favorecendo a constante atualização profissional, que propicia a compreensão dos elementos psicossocias do cuidado a partir de uma lógica reificada. A apropriação da prática pelos profissionais oscila entre o estranhamento do trabalho e a atividade subjetivante, que permite a criação de estratégias de cuidado e organização do serviço, sendo o modo pelo qual os profissionais são avaliados gerador de sentimentos de menos-valia e expropriação, além de imobilizar a dinâmica subjetiva da inteligência. A concepção arraigada de conhecimento pelos profissionais propicia no interior da equipe o conflito derivado das relações de poder. Mas, mesmo diante destas dissonâncias, a reflexão conjunta do trabalho e dos conflitos vivenciados é um espaço fértil para a socialização e a integração do conhecimento informal, favorecendo a criação conjunta do conhecimento e práticas. Deste modo, considera-se que as gestões dos serviços devem valorizar e favorecer a criação e sistematização do conhecimento informal pelos profissionais, a autonomia das equipes em seu processo de construção do conhecimento e o auto-gerenciamento. A reflexão conjunta do trabalho, além de propiciar a criação do conhecimento, propicia aos profissionais a compreensão deste a partir da perspectiva processual em consenso com os objetivos que inspiraram a criação da ESF. / Health practices have had several configurations throughout history. However, from the 70\'s onwards, mainly in the western countries, action based on the flexnerian model became questionable due to the unveiling of its inefficacy, inefficiency and maintenance of social differences. Therefore, the Carnegie Report (1970) proposes a change in paradigm based on a positive conception of health which contemplates the psychosocial determinants of falling ill and healthcare. Convergently, the Brazilian Sanitary Reform Movement achieved the regulation of the Sistema Único de Saúde (SUS), in 1990 and, in 1994, the Ministry of Health presented the Family Health Program as an icon of the national policy of Primary Health Attention (Atenção Primária à Saúde - APS) which, since 2006, has been conceived as a Strategy and has as one of its objectives the overcoming of the hegemonic doctor-centered model through, among other things, the organization of the work processes. Nevertheless, one of the obstacles for the operationalization of this proposal consists of the difficulties to change health practices, which persevere in the technical approach, posing difficulties to the appropriacy of work by the team. Aiming at understanding the relationships established among professional practice, informal knowledge appropriacy and its process of incorporation to the Family Health Strategy (Estratégia de Saúde da Família - ESF), semi-structured interviews (audio recorded) and three focus groups (audio recorded) with healthcare professionals were carried out, besides participating observations in a ESF Nucleus, linked to the University of São Paulo, Ribeirão Preto (USP-RP). The data obtained in the interviews, groups and participating observations were analyzed in face of some principles of historic materialism. It was observed that the work at ESF is marked by contradictions, for its conception aims at the overcoming of the biomedical model, but it is determined by the rationality of the work organization, which is reinforced by the reified conception of the professionals\' knowledge. The Technical Competence, although fetishized by the team, is perceived as mutable, favoring the constant professional updating, which fosters the understanding of the psychosocial elements of healthcare from a reified logic. The appropriacy of practice by professionals oscillates between the unfamiliarity of work and subjectivating activity, which allows for the creation of strategies of healthcare and organization of service, and the way through which professionals are evaluated generates feelings of worthlessness and expropriation, besides immobilizing the subjective dynamics of intelligence. The deep-rooted conception of knowledge by professionals propitiates the conflict derived from power relationships within the team. However, even in face of these dissonances, the joint reflection of work and conflicts experienced is a fertile ground for the socialization and integration of informal knowledge, favoring the joint creation of knowledge and practices. Thus, it is considered that the management of services must value and favor the creation and systematization of informal knowledge by the professionals, the autonomy of teams in their process of building knowledge and self-management. The joint reflection of work, besides propitiating the creation of knowledge, propitiates its understanding to the professionals, from the process perspective in consensus with the objectives that inspire the creation of the ESF.
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O Acolhimento: um estudo sobre seus componentes e sua produção em uma unidade da rede básica de serviços de saúde\". / User embracement: a study about components and producing process at a basic health unit of the public health serviceMatumoto, Silvia 31 July 1998 (has links)
RESUMO O objeto deste estudo é o acolhimento do usuário em uma unidade da rede básica de serviços públicos de saúde de Ribeirão Preto. Este constituise em um processo, ocorrendo em quaisquer das etapas do processo de trabalho, cuja responsabilidade cabe aos trabalhadores. Sua efetivação implica no estabelecimento de relações humanas, no uso das tecnologias disponíveis para a solução dos problemas, estando estreitamente relacionada ao desenvolvimento de autonomia dos usuários em relação à sua vida e com a conformação do modelo assistencial. Dentre os objetivos buscou-se identificar e analisar os aspectos que o compõem bem como identificar e analisar como os trabalhadores efetuam-no e compreendem seus componentes no processo de trabalho. Utilizou-se como técnicas de investigação a observação participante, tomando-se o fluxograma analisador do modelo de atenção como organizador desta, acompanhando-se usuários adultos da clínica médica e pronto atendimento e entrevistas semiestruturadas com trabalhadores que participaram desses atendimentos. Identificou-se como componentes do acolhimento: a forma como se produz o atendimento, o autogoverno dos trabalhadores, a mútua representação entre os envolvidos, a objetivação do problema/necessidade, as linhas de fuga da estruturação do trabalho, a plasticidade no uso das tecnologias, o preparo para a relação, a comunicação, a escuta, o espaço-tempo que lhe é destinado e a responsabilização pelo trabalho. Verificou-se que o trabalhador não se apercebe produtor do acolhimento, efetuando o atendimento como um procedimento técnico externo a ele. / SUMMARY The objective of this study is the welcoming reception of the user at a basic health unit of the public health service of Ribeirão Preto. It consists of a process, which occurs in any of the stages of the work process, being a responsibility of the workers. Its effectiveness implies in the establishment of human relations, in the use of technologies available for problems solution, having a close relation to the development of the users autonomy in relation to their lives and the assistencial pattern conformation. The aims were to identify and analyse the aspects which took part of it and identify and analyse how the workers did it and how they understand its components in the work process. As research technique, the participative observation was used, taking the flow chart analyser of the attention pattern as its organizer, following the adult users of the clinician and emergency and semi-structured interviews with the workers which participated in these appointments. As components of the reception we identified: the way the assistance is produced, the self-management of the workers, the mutual representation between those envolved, the objectiveness of the problem/need, the escape lines from the structure, plasticity in the use of technologies, the preparation for the relation, the communication, the listening, the space-time destined to it and the responsibilization from the work. It was noticed that the worker doesnt realize himself as producer of the welcoming reception, doing the assistance as a technical procedure external to him.
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Mapeamento dos riscos psicossociais relacionados ao trabalho em profissionais da Diretoria de Vigilância em Saúde do município de Palmas – TOSousa, Nadja de Oliveira Figueiredo de 25 May 2016 (has links)
As organizações do trabalho passam por transformações contínuas que exigem uma
reestruturação complexa da relação trabalho e saúde, a qual deve ser compreendida como fator
determinante para a qualidade do trabalho e sucesso organizacional. Dessa forma, a promoção
e prevenção à saúde do trabalhador precisa ser vivenciada na Instituição e intermediada por
uma equipe de pessoas que promovam ações de saúde. Partindo desse pressuposto, há a
necessidade de se trabalhar a saúde do servidor público da Diretoria de Vigilância em Saúde
(DVS), cujo papel é o de constante vigilante da saúde da população, porém, está sujeito a
situações de estresse e outros fatores que podem levar ao adoecimento. Diante desse contexto,
este estudo busca mapear os riscos psicossociais no trabalho dos servidores da Diretoria de
Vigilância em Saúde, no município de Palmas-TO. Especificamente, buscou-se investigar as
características da organização prescrita do trabalho na DVS; avaliar o estilo da gestão da
organização do trabalho no respectivo órgão; levantar os riscos de sofrimento patogênico no
trabalho, num grupo de servidores públicos de saúde; identificar os danos físicos e psicossociais
decorrentes do trabalho no referido órgão; e identificar ações preventivas e curativas
desenvolvidas dentro do referido órgão. Trata-se de uma pesquisa social de caráter exploratório
e descritivo, com a adoção de métodos quantitativos e qualitativos. Participaram da pesquisa os
trabalhadores da DVS lotados em todas as gerências que compõem a diretoria, perfazendo um
total de 137 servidores (37% do total). Utilizou-se como instrumento de coleta de dados o
Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais no Trabalho (PROART), encaminhado via
Google Docs. Obteve-se 104 respostas, consideradas como amostra válida, após cálculo da
amostra aleatória simples. Os dados quantitativos foram tratados através do SPSS e os
qualitativos, por meio da análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa indicam que a saúde
do trabalhador da Instituição ainda se faz tímida no tocante à execução de ações de promoção
e prevenção. A DVS caracterizou-se por apresentar um grupo de profissionais cientes dos
problemas enfrentados na Instituição, e que aguardam o diálogo entre eles e os gestores, para
transformação dos aspectos negativos do trabalho. O ambiente é fortemente caracterizado pelo
estilo de gestão burocrática, embora haja, em contrapartida, significativa representação de uma
gestão coletiva. Verificou-se à luz da Psicodinâmica do Trabalho a existência de riscos
associados tanto ao sofrimento patogênico quanto ao sofrimento ético e criativo. Riscos que
deverão sofrer intervenção da gestão e da equipe de saúde do trabalhador, visando à saúde dos
servidores. / Labor organizations undergo continuous transformations that require complex restructuring of
the relationship between work and health, which should be understood as a determining factor
for the quality of work and organizational success. Thus, promotion and prevention to workers'
health need to be experienced in the Institution and intermediated by a team of people who will
promote health actions. Based on this assumption, there is an identified need to work toward
the health of the public servants of the Board of Health Surveillance (DVS), whose role is being
a constant observer of the population’s health, aware of stress and other factors that can lead to
illness. In this context, the present study aims to map out the psychosocial risks in the work of
servants of the Board of Health Surveillance in the city of Palmas-TO. Specifically, we sought
to investigate the characteristics of the prescribed work organization in the DVS; evaluate the
management style of work organization in the respective body; identify the risk of pathogenic
suffering at work by a group of public servants in healthcare; identify the physical and
psychosocial damage resulting from work in that body; and identify preventive and curative
actions developed within this body. This is a social research of exploratory and descriptive
nature, with the employment of quantitative and qualitative methods. The participants were
DVS workers in all the management positions that make up the Board: 137 workers that account
for 37% of the total servants. The Assessment Protocol for the Management of Psychosocial
Risk at Work (PROART) was used for data collection sent via Google Docs. After calculating
the simple random sample, we obtained 104 responses considered a valid sample. The
quantitative data were analyzed with SPSS and the qualitative data through content analysis.
The survey results indicate that the health of workers in this Institution is still feeble regarding
the implementation of promotion and prevention actions. The DVS was characterized by
presenting a group of professionals aware of the problems in the Institution and awaiting the
dialogue between them and managers for transformation of the negative aspects of work. The
bureaucratic management style strongly characterizes the Institution although the collective
management style is also significantly representative. It was in the light of the Psychodynamics
of Work that risks associated with both pathogenic suffering and ethical and creative suffering
were identified. Risks that should undergo intervention by the management and the worker’s
health team aiming at these servants’ health.
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