Made available in DSpace on 2014-06-12T15:58:10Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3265_1.pdf: 1946736 bytes, checksum: 228965ff9be624af62e03934d0c8cb66 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Atualmente as empresas necessitam de sistemas que lhes dêem um suporte na tomada de decisões, o que pode ser crucial para a sobrevivência da empresa no mercado econômico global. Os sistemas transacionais possuem limitações em relação a isto. Portanto, é necessário o desenvolvimento de um sistema de Data Warehouse associado à utilização de ferramentas OLAP, que suprem as limitações dos sistemas tradicionais. Considerando as particularidades deste tipo de sistemas, as técnicas utilizadas na modelagem de dados para sistemas tradicionais, não possuem a mesma eficácia para estes sistemas de Data Warehouse. A Modelagem Multidimensional é a que melhor traz benefícios para este tipo de ambiente, pois consegue representar de forma fidedigna a realidade dos negócios. Paralelo a isto, a Web Semântica surge para transformar a Web de um repositório de documentos interligados em uma base de conhecimentos distribuídos. Sua idéia central é tornar o significado da Web acessível e processável pelas máquinas. Ela engloba uma combinação das seguintes tecnologias: Metadados, Ontologias e Inferências Lógicas. Uma Ontologia é um modelo de dados que representa um conjunto de conceitos de um determinado domínio e os relacionamentos entre estes. Ela serve então para descrever formalmente um domínio do discurso, seus indivíduos, classes, atributos e relacionamentos. Este trabalho traz uma proposta de geração semi-automatizada de modelos multidimensionais de cubos OLAP a partir de ontologias. Para tanto, são abordados os principais conceitos de um sistema de Data Warehouse, e da modelagem multidimensional. Também são tratados alguns conceitos da Web Semântica e de Ontologias. Após isto são analisados alguns trabalhos que utilizam a web semântica na modelagem de sistemas de Data Warehouse. Um protótipo foi desenvolvido como prova de conceito. Por fim são apresentadas as conclusões e sugestões de trabalhos futuros dentro da área de estudo

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:58:25Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4116_1.pdf: 5355194 bytes, checksum: cd3d350f07432dff0cd73705338db037 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Ontologias são usadas em diversos tipos de aplicações, como integração de banco de dados, sistemas peer-to-peer, e-commerce, serviços na Web Semântica e redes sociais. Devido ao aumento na quantidade e diversidade de ontologias, surge o problema da heterogeneidade de termos e representações e um dos desafios do uso de ontologias é tratar de forma mais eficiente essa heterogeneidade para possibilitar um melhor entendimento entre sistemas e a integração de informações. Um processo de ontology matching tem como objetivo encontrar correspondências entre elementos de ontologias distintas. Isto faz com que ferramentas deste tipo sejam interessantes em aplicações que usam ontologias. O conjunto de correspondências gerado é chamado alinhamento e pode ser usado para criar um entendimento entre agentes que representam seu conhecimento por ontologias, como também para reformular consultas em bases de dados que possuam seus esquemas representados por ontologias, possibilitando a integração de dados, dentre outras aplicações. Muitas técnicas de ontology matching usam comparações sintáticas ou estruturais entre os elementos das próprias ontologias. Porém, usar apenas o conhecimento interno das ontologias não tem sido suficiente para inferir todas as correspondências possíveis entre as ontologias envolvidas. Este trabalho tem como objetivo o uso de novas fontes de conhecimento externo encontradas na Web Semântica. Ontologias são usadas para adicionar semântica à navegação na Web, sendo associadas a páginas e contendo informações semânticas sobre elas. O desenvolvimento da Web Semântica vem fazendo crescer o número de ontologias disponíveis na Internet. Usamos estas ontologias para extrair conhecimento adicional sobre um determinado domínio do qual faz parte as ontologias que são comparadas. Outro objetivo deste trabalho é fornecer ao usuário a possibilidade de remover correspondências para obter conhecimento sobre correspondências incorretas. Essas informações são guardadas e, em futuras operações de ontology matching que envolvam ontologias de domínio semelhante, podem ser levadas em consideração para incluir ou eliminar uma correspondência de um alinhamento futuro

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:59:13Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4978_1.pdf: 1542925 bytes, checksum: e49f4b7f816d2f33dd3c206e9c8ecd8f (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / A crescente quantidade de dados disposta diariamente na Web faz com que os sistemas de recuperação e extração de informações desempenhem um papel importante dentro dessa realidade. Entretanto, os resultados das buscas na Web freqüentemente frustram as expectativas dos usuários no tocante à qualidade das informações recuperadas. A Web Semântica, considerada a nova geração da Web, apresenta conceitos e ferramentas que visam inserir significado nos documentos existentes na WWW atual, permitindo com isso sanar algumas das limitações existentes. Um dos principais conceitos sobre os quais a Web Semântica se fundamenta, é a Ontologia. Estas podem ser vistas como especificações formais de um determinado domínio de conhecimento que possibilitam um entendimento comum sobre determinado tema de discussão. Este trabalho visa melhorar a qualidade das informações recuperadas de sites na Web através da utilização de conceitos e fundamentos da Web Semântica aliada às técnicas da Web já estabilizadas. Para tanto, foi definida uma arquitetura e desenvolvido um protótipo de um sistema que objetiva realizar recuperação e extração de dados sobre um domínio específico de conhecimento, utilizando uma ontologia (baseada nos fundamentos da Web Semântica) desenvolvida para auxiliar o processo de extração de informação relevante a partir de um conjunto específico de dados da Web.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:59:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5535_1.pdf: 1875807 bytes, checksum: 9e6355c63ff21d259661357334e3ad9c (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Nos dias atuais, soluções para comércio eletrônico em larga escala devem tratar de vários desafios da integração de informação. Alguns problemas nesta tarefa envolvem o tratamento da explosão do número de mapeamentos e do problema da padronização em si. Muito esforço tem surgido com o objetivo de solucionar a integração em e-Business, entretanto inflando em número e gerando inconsistências. O propósito deste trabalho é fornecer um método utilizando uma camada superior, uma ontologia principal, intermediando os domínios. Essa ontologia deve ser o mais genérica possível dentre os domínios inferiores, que especializam e a instanciam de acordo com necessidades individuais. A vantagem é associar conceitos de ontologias com padrões e tecnologias da Web Semântica com o objetivo de preservar a independência na distribuição dos dados, porém preservando a consistência da informação. Essa arquitetura é validada pela implementação de um protótipo usando uma interface e um projeto Web e a Linguagem de Ontologia da Web (Ontology Web Language OWL, recomendação da W3C)

Atualmente uma grande quantidade de conteúdo é produzida e publicada todos os dias na Internet. São documentos publicados por diferentes pessoas, por diversas organizações e em inúmeros formatos sem qualquer tipo de padronização. Por esse motivo, a informação relevante sobre um mesmo domínio de interesse acaba espalhada pela Web nos diversos portais, o que dificulta uma visão ampla, centralizada e objetiva sobre esta informação. Nesse contexto, a integração dos dados espalhados na rede torna-se um problema de pesquisa relevante, para permitir a realização de consultas mais inteligentes, de modo a obter resultados mais ricos de significado e mais próximos do interesse do usuário. No entanto, tal integração não é trivial, sendo por muitas vezes custosa devido à dependência do desenvolvimento de sistemas e mão de obra especializados, visto que são poucos os modelos reaproveitáveis e facilmente integráveis entre si. Assim, a existência de um modelo padronizado para a integração dos dados e para o acesso à informação produzida por essas diferentes entidades reduz o esforço na construção de sistemas específicos. Neste trabalho é proposta uma arquitetura baseada em ontologias para a integração de dados publicados na Internet. O seu uso é ilustrado através de casos de uso reais para a integração da informação na Internet, evidenciando como o uso de ontologias pode trazer resultados mais relevantes. / A lot of content is produced and published every day on the Internet. Those documents are published by different people, organizations and in many formats without any type of established standards. For this reason, relevant information about a domain of interest is spread through the Web in various portals, which hinders a broad, centralized and objective view of this information. In this context, the integration of the data scattered in the network becomes a relevant research problem, to enable smarter queries, in order to obtain richer results of meaning and closer to the user\'s interest. However, such integration is not trivial, and is often costly because of the reliance on the development of specialized systems by professionals, since there are few reusable and easily integrable models. Thus, the existence of a standardized model for data integration and access to the information produced by these different entities reduces the effort in the construction of specific systems. In this work we propose an architecture based on ontologies for the integration of data published on the Internet. Its use is illustrated through experimental cases for the integration of information on the Internet, showing how the use of ontologies can bring more relevant results.

Orientadora: Plácida Leopoldina Ventura Amorim da Costa Santos / Banca: José Eduardo Santarém Segundo / Banca: Rogério Aparecido Sá Ramalho / Resumo: As Unidades de Informação necessitam de constante atualização no uso das tecnologias disponíveis para otimizar o gerenciamento de recursos informacionais. As propostas da Web Semântica e as possibilidades apresentadas pelo Linked Data para descrição de acervos e a catalogação em bibliotecas para promoção e a ligação de dados, surgem como instrumentos importantes na gestão do dado bibliográfico. A questão desse estudo caracteriza-se em quais as possibilidades de ligação de dados bibliográficos nas práticas de Linked Data? O objetivo geral é analisar os principais aspectos da proposta do Linked Data com o intuito de promover a ligação e interoperabilidade de dados bibliográficos na Web. A metodologia é caracterizada por uma pesquisa qualitativa e exploratória por meio de revisão bibliográfica sobre o Linked Data. A relevância e justificativa da proposta é corroborar com conhecimento teórico sobre os instrumentos que orientam a ligação de dados do domínio bibliográfico na Web, pois trará benefícios aos usuários e a prática do catalogador. Como resultados foram identificadas iniciativas que estão trabalhando em estruturar seus catálogos para promoção do Linked Data, entre elas destacaram-se os trabalhos da Library of Congress e da Online Computer Library Center (OCLC) dos Estados Unidos e o trabalho da Europeana. A primeiro momento, a estruturação dos dados de bibliotecas mostra-se um trabalho minucioso e detalhado. Entretanto, com o uso das tecnologias da Web Semântica e os prin... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The Information Centers need constant updating without using the available technologies to optimize the management of informational resources. As proposals of the Semantic Web and as possibilities presented by Data linked to description of collections and a cataloging in libraries for the promotion and connection data, as important tools in the management of the bibliographic data. The question of this study is characterized in such as possibilities of connection of bibliographic data in the practices of Linked Data? The principal objective is to analyze the main aspects of the Linked Data proposal in order to promote the connection and interoperability of bibliographic data on the Web. The methodology is characterized by a qualitative and exploratory research through a bibliographic review of Linked Data. The relevance and justification of the proposal is corroborated with theoretical knowledge about the instruments that guide the bibliographic domain data link in the Web, as it will bring benefits to the users. Thus, initiatives have been identified that are working on structuring their catalogs to promote Linked Data, including the work of the Library of Congress and the Online Computer Library Center (OCLC) in the United States and the work of Europeana. At first, the structuring of library data shows a detailed and detailed work. However, with the use of Semantic Web technologies and the principles of Linked Data, it presents greater flexibility for the construction of registries. In this way, a cataloger can establish connections between resources through unique identifiers, causing the cataloger to re-describe the other resource. Initially, the structuring of library data shows detailed and detailed work. With the use of Semantic Web technologies and the principles of Linked Data, it presents greater flexibility for the construction of ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Mestre

Orientador: José Eduardo Santarém Segundo / Banca: Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti / Banca: Leonardo Castro Botega / Resumo: A Web Semântica sugere a utilização de padrões e tecnologias que atribuem estrutura e semântica aos dados, de modo que agentes computacionais possam fazer um processamento inteligente, automático, para cumprir tarefas específicas. Neste contexto, foi criado o projeto Linked Open Data (LOD), que consiste em uma iniciativa para promover a publicação de dados linkados (Linked Data). Com o evidente crescimento dos dados publicados como Linked Data, a qualidade tornou-se essencial para que tais conjuntos de dados (datasets) atendam os objetivos básicos da Web Semântica. Isso porque problemas de qualidade nos datasets publicados constituem em um empecilho não somente para a sua utilização, mas também para aplicações que fazem uso de tais dados. Considerando que os dados disponibilizados como Linked Data possibilitam um ambiente favorável para aplicações inteligentes, problemas de qualidade podem também dificultar ou impedir a integração dos dados provenientes de diferentes datasets. A literatura aplica diversas dimensões de qualidade no contexto do Linked Data, porém indaga-se a aplicabilidade de tais dimensões para avaliação de qualidade de dados linkados. Deste modo, esta pesquisa tem como objetivo propor uma metodologia para avaliação de qualidade nos datasets de Linked Data, bem como estabelecer um modelo do que pode ser considerado qualidade de dados no contexto da Web Semântica e do Linked Data. Para isso adotou-se uma abordagem exploratória e descritiva a fim de estabelecer ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The Semantic Web suggests the use of patterns and technologies that assign structure and semantics to the data, so that computational agents can perform intelligent, automatic processing to accomplish specific tasks. In this context, the Linked Open Data (LOD) project was created, which consists of an initiative to promote the publication of Linked Data. With the evident growth of data published as Linked Data, quality has become essential for such datasets to meet the basic goals of the Semantic Web. This is because quality problems in published datasets are a hindrance not only to their use but also to applications that make use of such data. Considering that data made available as Linked Data enables a favorable environment for intelligent applications, quality problems can also hinder or prevent the integration of data coming from different datasets. The literature applies several quality dimensions in the context of Linked Data, however, the applicability of such dimensions for quality evaluation of linked data is investigated. Thus, this research aims to propose a methodology for quality evaluation in Linked Data datasets, as well as to establish a model of what can be considered data quality in the Semantic Web and Linked Data context. For this, an exploratory and descriptive approach was adopted in order to establish problems, dimensions and quality requirements and quantitative methods in the evaluation methodology in order to perform the assignment of quality indexes. This work resulted in the definition of seven quality dimensions applicable to the Linked Data domain and 14 different formulas for the quantification of the quality of datasets on scientific publications. Finally, a proof of concept was developed in which the proposed quality assessment methodology was applied in a dataset promoted by the LOD. It is concluded ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

A crise mundial de 2008 impulsionou o avanço das políticas de governança do sistema financeiro global. Parte dessas políticas envolve a reformulação de processos de gerenciamento de informações, e neste cenário de reestruturação tecnológica, várias iniciativas se propõem a solucionar alguns dos problemas já conhecidos. Para viabilizar a adoção de um sistema financeiro global integrado e robusto, grandes empresas de tecnologia e instituições financeiras somam esforços para atender melhor às necessidades do setor. A arquitetura da World Wide Web é uma constante nessas iniciativas, e parte delas buscam os benefícios previstos pelas tecnologias semânticas, tais como sua alta capacidade de integração de dados heterogêneos e utilização de algoritmos de inferência para a dedução de informações. O objetivo deste estudo é utilizar ontologias e tecnologias semânticas, tais como OWL, na gestão de riscos do sistema financeiro, particularmente para verificar a sua aplicabilidade nas políticas de gestão de riscos específicas do sistema financeiro brasileiro, estabelecidas pelas normas publicadas pelo Banco Central (BACEN). / The 2008 global crisis boosted the advancement of governance policies for the global financial system. Some of these policies involve reformulating information management processes; in this restructuring scenario, several initiatives are intended to address some of the well-known issues. To enable the adoption of an integrated and robust global financial system, large technology companies and financial institutions joined efforts to meet industry needs in a better way. The architecture of the World Wide Web is a constant in these initiatives, and some of these seek the benefits provided by semantic technologies, such as its high capacity for integration of heterogeneous databases and the use of inference algorithms for acquiring new information. The goal of this work is to use ontologies and semantic technologies such as OWL in the financial system risk management, particularly verifying the applicability of these techniques to the Brazilian financial system risk management policies, as published by the Brazil Central Bank (BACEN).

Orientador: Claudia Zavaglia / Banca: Rogério Aparecido Sá Ramalho / Banca: Maria Cristina Parreira da Silva / Resumo: Ontologias têm diversas aplicações em sistemas de Processamento Automático de Línguas Naturais (PLN), tais como tradutores automáticos e sistemas de recuperação e de extração de informação. Ontologias são também o alicerce da chamada Web Semântica, um novo conceito de Web que permite a interoperabilidade entre recursos, fornecendo significado aos sistemas que operam com grandes contingentes de dados na Web, a rede mundial de computadores. Gruber (1993) define ontologia como uma especificação formal de uma conceitualização, ou seja, uma descrição formal dos conceitos e das relações existentes entre esses conceitos em um determinado domínio do conhecimento. No caso de uma ontologia linguística, abordam-se apenas os conceitos lexicalizados em uma língua. Desse modo, a estruturação de um domínio em uma ontologia linguística se concentra em uma dimensão semântico-conceitual. Este trabalho propõe a construção de ontologia linguisticamente motivada para o domínio da Indústria de Artefatos de Borracha (IAB), uma área de grande interesse à indústria e à pesquisa no Brasil, porém pouco explorada quanto aos recursos informacionais que esse setor demanda. Para estruturar o conhecimento do domínio da IAB, estabelecendo as relações entre os conceitos, lançou-se mão de um córpus em língua portuguesa para o referido domínio de onde são extraídos e analisados os termos. A análise dos termos e de suas relações de sentido foi fundamentada a partir da Teoria do Léxico Gerativo de Pustejovsky (1995), valendo-se, sobretudo, da Estrutura Qualia, que especifica quatro aspectos essenciais do sentido de uma palavra, a saber: constitutivo, formal, télico e agentivo. Em seguida, o modelo conceito obtido foi implementado em OWL (Ontology Web Language), uma linguagem computacional voltada para a Web Semântica. O resultado obtido com essa pesquisa foi uma... / Abstract: Ontologies have several applications on Natural Language Processing (NLP) such as machine translators and retrieval and extraction information systems. Ontologies are also the foundation of the so-called Semantic Web, a new concept of the Web that allows interoperability among resources, providing meaning to systems that operate with a large number of data on the Web. Gruber (1993) defines ontology as a formal specification of a conceptualization, i.e., a formal description of concepts and the relationships among these concepts in a given field of knowledge. In the case of a linguistic ontology, only lexicalized concepts in a natural language are approached. Thus, the structuring of a domain in a linguistic ontology focuses on a semantic-conceptual dimension. This research proposes the construction of a linguistically motivated ontology for the domain of Rubber Artifacts Industry (RAI), an area of great interest to industry and research in Brazil, but little explored with regard to the information resources that this industry demands. In order to structure knowledge of the field of RAI, establishing relationships among concepts, a Portuguese corpus was used for that domain from which the terms are extracted and analyzed. The analysis of the terms and their semantic relationships was based on the Generative Lexicon Theory by Pustejovsky (1995), mainly with the use of the Qualia Structure, which specifies four essential aspects of word meaning, namely, constitutive, formal, telic and agentive. Then, the conceptual model obtained was implemented in OWL (Ontology Web Language), a Semantic Web-oriented computer language. The results obtained from this research were a computational semanticontological systematization of the technical vocabulary of Rubber Artifacts Industry (including translations of technical terms in English and French) that can generate a number of useful ... / Résumé: Les ontologies ont plusieurs applications sur le traitement automatique du langage naturel (TALN) tels que les traducteurs automatiques et des systèmes d'information et de récupération d'extraction. Les ontologies sont aussi à la base de la Web Sémantique que l'on appelle, un nouveau concept du Web qui permet l'interopérabilité entre les ressources, donner un sens à des systèmes qui fonctionnent avec un grand nombre de données sur le Web. Gruber (1993) définit l'ontologie comme une spécification formelle d'une conceptualisation, c'est à dire, une description formelle des concepts et des relations entre ces concepts dans un certain domaine de la connaissance. Dans le cas d'une ontologie linguistique, seulement les concepts lexicalisés dans une langue naturelle sont abordés. Ainsi, la structuration d'un domaine dans une ontologie linguistique met l'accent sur une dimension sémantique et conceptuelle. Cette recherche propose la construction d'une ontologie linguistique motivée pour le domaine de l'industrie d'artifacts de caoutchouc (IAC), une zone d'un grand intérêt pour l'industrie et la recherche au Brésil, mais peu explorée en ce qui concerne les sources d'information que ce secteur exige. Afin de structurer les connaissances du domaine de la IAC, l'établissement de relations entre les concepts, un corpus portugais a été utilisé pour ce domaine à partir duquel les termes sont extraits et analysés. L'analyse des termes et leurs relations sémantiques a été basée sur la Théorie Du Lexique Génératif de Pustejovsky (1995), principalement avec l'utilisation de la structure Qualia, qui spécifie quatre aspects essentiels du sens des mots, à savoir, constitutifs, formel, télique et agentif. Ensuite, le modèle conceptuel obtenu a été mis en œuvre dans le langage OWL (Ontology Web Language), un langage informatique orienté à Web ... / Mestre

Esta tese propõe um modelo de navegação exploratória para a infra-estrutura da Web Semântica, denominado Navigation and Exploration Model (NAVE). O modelo NAVE foi desenvolvido com base na literatura de information searching, nos níveis de atividades de information seeking, e na estratégia de orienteering. O objetivo é facilitar o projeto e desenvolvimento de sistemas de navegação exploratória. O NAVE é descrito por meio de uma representação gráfica dos estágios e decisões do processo de navegação e suas respectivas técnicas de suporte à navegação, além de recomendações. Um sistema, denominado de Exploratory Navigation System (ENS), foi desenvolvido para avaliar a viabilidade de utilizar o modelo NAVE em aplicações reais. O sistema ENS é composto de diversas ferramentas de navegação que permitem ao usuário escolher a ferramenta adequada, ou a melhor combinação de ferramentas, provavelmente ajustada ao seu nível de habilidade e conhecimento, à sua preferência, e ao tipo de informação que ele está procurando no momento. O sistema permite ao usuário priorizar de maneiras diferentes as suas escolhas de ferramentas em cada passo de uma estratégia de orienteering, subjacente ao modelo NAVE. Essas ferramentas podem apresentar vantagens complementares no contexto de uma tarefa de information searching. O sistema ENS foi avaliado utilizando uma abordagem tanto qualitativa quanto quantitativa, que serviram para refinar as questões de pesquisa e explorar o modelo NAVE. Primeiro, um estudo de usabilidade foi conduzido que combinou vários métodos, como questionários, think-aloud, entrevistas, e registro da interação do usuário. Esse estudo forneceu informações com relação às ferramentas e o modelo NAVE subjacente, as quais foram consideradas no seu desenvolvimento. Segundo, um estudo experimental foi conduzido para comparar o ENS com uma abordagem de busca por palavra-chave. Os resultados forneceram indicações estatísticas de que os participantes tiveram desempenho superior utilizando o ENS / A model for exploratory navigation in the Semantic Web infrastructure called NAVE - Navigation and Exploration Model - is proposed. NAVE is based on literature of information searching, levels of information seeking activities, and an orienteering strategy. This model aims in particular at facilitating the design and development of exploratory navigation systems. It is described by a graphical representation of stages and decisions of the search process and their respective navigation support techniques, and recommendations. As a proof of concept and also to evaluate the feasibility of using NAVE in real-life applications, a system called ENS - Exploratory Navigation System - was developed. ENS is composed of a variety of navigation tools, enabling users to choose the appropriate tool or the best combination of tools (that is, the best strategy) in agreement with different levels of users\' ability, background, preferences, and kind of information they are looking for at moment. It enables users to prioritize different ways their choices of tools to use at each step in an orienteering strategy embedded on the model NAVE. These tools may present complementary advantages in an information searching task. ENS was evaluated in both qualitative and quantitative approach which served to refine research questions and explore the model NAVE. First, a usability study was conducted which combined a variety of methods, such as questionnaires, think-aloud, interview, and user log recording. This study provided insights regarding the tools and the underlying model which were considered in its further development. Second, an experimental study was conducted in order to compare the ENS with a keyword search approach. The findings provided statistical indications that participants had a better performance using the ENS