Facilitar o gerenciamento e o acesso a sistemas de alto desempenho vem sendo uma área de pesquisa explorada nos últimos anos. Isto acontece uma vez que se verifica o aumento do número de usuários, muitos pertencentes a outras áreas, como por exemplo, biologia, geologia, hidrologia, etc e, desta forma, é preciso facilitar os meios de interação destes usuários com tais sistemas, assim como melhorar as técnicas de gerenciamento dos mesmos. Além do aumento do número e da multidisciplinaridade desses usuários, existe também o fato de que grande parte deles tem acesso a diferentes tipos de sistemas de alto desempenho. Em geral, estes sistemas possuem ferramentas não padronizadas, sendo que cada uma apresenta uma interface e um conjunto de ações e comandos a serem realizados para que possam dispor de suas funcionalidades. Este trabalho propõe a definição de uma arquitetura de gerenciamento e acesso a múltiplos clusters, que seja capaz de ser facilmente extensível, transparente, interoperável e de fácil utilização configuração e manutenção. Como resultado da arquitetura proposta, foi desenvolvido um protótipo, denominado ICE - Integrated Cluster Environment. Os principais objetivos da arquitetura e do ambiente ICE são: (i) capacidade de uniformização do modo como as ferramentas de clusters são utilizadas e, também, uniformização na maneira como os clusters são acessados; (ii) transparência na forma de acesso e uso dos clusters; e (iii) capacidade de extensibilidade em dois níveis: o primeiro refere-se á extensibilidade do número de funcionalidades (serviços) providos pelo sistema e o segundo está relacionado á capacidade do sistema lidar com o uso de diferentes ferramentas que possuem a mesma funcionalidade. Além da descrição da arquitetura e do protótipo, neste trabalho, também é realizada uma avaliação do ambiente ICE. Essa avaliação foi dividida em dois momentos. O primeiro traz a comparação das características do ambiente proposto com algumas ferramentas relacionadas. No segundo momento são apresentados alguns experimentos que visam identificar o overhead inserido pelo ambiente ICE na execução das operaçõess do módulo de gerenciamento de aplicações, desenvolvido e descrito neste trabalho. / Some researches have been done over the last years in order to improve the management and access of high performance systems. One of the motivations of these researches is the continuously increase in the number of users who, not rarely, belong to other areas, such as biology, geology, hydrology, etc; so it is necessary to provide some access and also management facilities in these kinds of systems. Furthermore, the users also have access to different kinds of high performance systems, and they have to deal with distinct tools of their underlying, which are not standardize. Therefore, the users need to learn the specificities of each tool in each high performace system that they have permission to access. Aiming to solve this problem, this work proposes an architecture to provide access and management of multiple clusters with extensibility, transparance, interoperability, user-friendly, manageability and maintainability. As a result of the proposed architecture, a prototype called ICE - Integrated Cluster Environment - was developed. The main goals of the architecture and the ICE environment are: (i) the capability of uniforming the manner the cluster tools are used and accessed; (ii) cluster access and transparence use; and (iii) two extensibility levels: the first one refers to capability of extending the number of functionalities/services provided by the environment and the second one concerns to the capability of extending the number of tools, with the same functionality, the system is able to manage. Beyond the architecture and prototype description, this research presents the evaluation of ICE environment, which is divided in two parts. The first one brings the comparison of the features between ICE and some related work. The second part shows some experiments that intend to verify the overhead inserted by ICE environment when performing the tasks of the job management module, also developed and explained in this work.

O presente trabalho apresenta uma abordagem aperfeiçoada para medir similaridade entre Serviços Web Semânticos através de um algoritmo baseado em ontologia. O trabalho se trata de um aperfeiçoamento por pegar como base o algoritmo de Liu (LIU et al., 2009) e nele fazer uma pequena mudança que resulta em melhorias significativas em certos cenários. Este algoritmo utiliza informação das categorias ESPE (Entradas, Saídas, Pré-condições, Efeitos), procurando por informações presentes nessas categorias, analisando como os conceitos estão relacionados na taxonomia da ontologia. A escolha do trabalho de Liu ocorreu devido a experimentos realizados em trabalhos anteriores ao desta dissertação (MAAMAR et al., 2011)(MAAMAR et al., 2011). Nesses experimentos, foi constatado que o algoritmo não antigia um desempenho satisfatório, foi então que se levantou uma hipótese de aperfeiçoamento deste algoritmo. Experimentos realizados utilizando um conjunto de dados contendo 1083 Serviços Web Semânticos em OWL-S mostram que essa abordagem aperfeiçoada aumenta a precisão do algoritmo, diminuindo desta forma o número de falsos positivos recuperados nos resultados, mantendo uma boa revocação. Nestes experimentos, foram implementados o algoritmo original de Liu e a versão modificada apresentada nesta dissertação. Além disso, este trabalho apresenta quais parâmetros utilizar para configurar o algoritmo e atingir melhor precisão, revocação e f-measure. / The current work presents an improved approach for an ontology-based semantic web service matchmaking assessment algorithm. This work is based on Liu’s algorithm LIU et al. (2009) providing a small change which results in a significant enhancement at some scenarios. The algorithm uses information from IOPE (Inputs, Outputs, Preconditions, Effects) categories, searching for information about the concepts located in these categories, analyzing how they are related in an ontology taxonomy. Liu’s work was chosen due to experiments that were done in works previous to this dissertation (MAAMAR et al., 2011)(MAAMAR et al., 2011). During those experiments, it was realized that Liu’s algorithm did not achieve good results. Then, an hypothesis was raised for improving this algorithm. Experiments performed using a data set containing 1083 OWL-S semantic web services show that the improved approach increases the algorithm precision, diminishing the number of false positives in the retrieved results, and still having a good recall. For doing these experiments, Liu’s algorithm and this dissertation version of it were implemented. Furthermore, this work presents the parameters that were used to achieve better precision, recall and f-measure.

A avaliação do comportamento das redes de computadores através de métricas de desempenho é útil para avaliação de protocolos, para o aperfeiçoamento de aplicações, na escolha de conteúdo, entre outros. A obtenção destas métricas, porém, continua sendo uma tarefa complexa porque na maioria das vezes não se tem instrumentos adequados para tal. O desempenho de uma rede é fácil de ser obtido quando as conexões envolvidas estão limitadas a uma Intranet, pois os administradores têm acesso irrestrito a todos os equipamentos envolvidos. Por outro lado, quando os equipamentos pertencerem a domínios administrativos diferentes, a avaliação de desempenho passa a ser uma tarefa difícil de ser efetuada. As infra-estruturas de medição de desempenho foram propostas como uma forma de dotar as redes de computadores com instrumentos que facilitem a mensuração do desempenho. Uma infra-estrutura de medição de desempenho é um conjunto de equipamentos, espalhados por diversas redes, designados para interagirem uns com os outros quantificando o desempenho dos enlaces entre eles. As vantagens da utilização de infra-estruturas de medição de desempenho são claras, porém a sua utilização em larga escala ainda é problemática. Isso ocorre por problemas de escalabilidade e da inabilidade de gerenciamento dos equipamentos que compõem a infra-estrutura, presentes em diferentes domínios administrativos. Este trabalho avaliou um conjunto de infra-estruturas de medição de desempenho e concluiu que o tratamento dado ao gerenciamento de tais infra-estruturas é variado. De forma resumida, elas não possuem um conjunto de funções de gerenciamento padronizado. Com base nesta avaliação, o trabalho apresenta um modelo de gerenciamento para infra-estruturas de medição de desempenho. O modelo proposto mantém a independência administrativa dos pontos presentes na infra-estrutura, mas permite a interação entre os mesmos por meio de funções de gerenciamento específicas. Um protótipo foi implementado e implantado em um ambiente real para validação do modelo de gerenciamento proposto. Durante o período de avaliação do protótipo foi possível confirmar a importância do gerenciamento dos componentes das infra-estruturas de medição. Os problemas ocorridos durante esse período foram rapidamente detectados e solucionados. A experiência de uso do protótipo possibilitou observar os benefícios que podem ser obtidos com o gerenciamento de infra-estruturas de medição de desempenho. / The evaluation of computer network behavior through performance metrics is useful in protocol evaluation, application improvement and content choice, among others. The process of obtaining those metrics continues to be a complex task because most of the time there are no tools available for such. The performance of a network is easy to be obtained when the involved connections are limited to an Intranet. In this case, administrators have unrestricted access to all the involved equipments. On the other hand, when the equipments belong to different administrative domains, the performance evaluation becomes a very difficult task. The measurement infrastructures appear as a form of endowing the computer networks with instruments that facilitate measuring performance. A measurement infrastructure is a group of equipments, spread through several networks, designated to interact with each other quantifying the performance of the connections among them. The advantages of the use of measurement infrastructures are clear, although its use in wide scale is still problematic. That happens mainly due to scalability problems and to inability of equipment management belonging to different administrative domains. This work evaluated a set of measurement infrastructures and concluded that the treatment given to the management of such infrastructures is varied. In summary, there is not a set of standardized management functions. Based on this evaluation, this work presents a management model for measurement infrastructures. The proposed model maintains the administrative independence of the present points in the infrastructure but, also, allows the interaction among them by means of specific management functions. A prototype was implemented and deployed in a real environment for validation of the proposed management model. During the evaluation prototype period it was possible to confirm the importance of the management of the components of the measurement infrastructures. The experience of use of the prototype made possible to observe the benefits that can be obtained with the management of measurement infrastructures.

A integração e a troca de informação na Web é uma necessidade reconhecida no mundo atual nos mais diversos domínios de aplicação. A Web constitui hoje o principal meio de acesso a informações, disponibilizando várias formas de acesso a esse conteúdo. No entanto, disponibilizar essa informação de forma integrada para o usuário ainda é um desafio. O Serviço Web Semântico é uma tecnologia de Inteligência Artificial promissora a qual pode contribuir significativamente com o processo de integração tanto de dados como de processos disponíveis em portais Web. O objetivo do presente trabalho é realizar a integração das diferentes funcionalidades oferecidas por portais disponibilizados na Web, fazendo uso de ontologias de domínio através de Serviços Web Semânticos. Para alcançar o objetivo proposto, um sistema de busca e integração, denominado W-KIS, foi projetado e desenvolvido, fornecendo uma visão unificada e transparente ao usuário de toda informação disponível em um determinado número de portais Web, contextualizados a um domínio de aplicação específico. Dois domínios de aplicação foram explorados neste trabalho através de dois estudos de caso: a Biomedicina e a Geologia, cada um fornecendo sua própria ontologia de domínio. Serviços Web Semânticos foram desenvolvidos para encapsular portais Web em ambos os domínios, permitindo ao sistema realizar a integração em cada domínio, separadamente. A aplicação proposta foi validada através da avaliação de sua atuação em ambos os domínios, além de testes com usuários finais e comparações com outras abordagens para integração na Web e motores de busca tradicionais. Através da utilização de Serviços Web Semânticos, W-KIS é capaz de localizar e executar os serviços de forma automática, além de lidar com a heterogeneidade semântica entre as fontes de informação por meio das ontologias de domínio. Desta forma, o sistema fornece apenas informação contextualizada ao interesse do usuário. / Integration and exchange of information across the Internet is a universally recognized need, in a wide variety of domains. Nowadays, the Web is the main source of information, providing many ways to access this content. However, making this information available to the user in an integrated way is still a challenge. New promising application fields such as Semantic Web Services can improve the integration process of data and processes available in Web portals. The goal of the present research is to accomplish the integration of the different functionalities offered by portals available in the Web, making use of domain ontologies through Semantic Web Services. In order to achieve the proposed goal, a search and integration system, named W-KIS, was designed and developed. The system provides the user with a unified and transparent view of the whole information available in a number of Web portals, related to a specific application domain. Two application domains were explored in this work through two case studies: the Biomedicine and the Geology, each one providing its own domain ontology. Semantic Web Services were designed to encapsulate Web portals in both domains, allowing the system to accomplish the integration in each domain, separately. The application proposed in this project was validated through the evaluation of its behavior in both domains, besides other tests with final users and comparisons with other approaches for integration in the Web, and traditional search engines. Making use of Semantic Web Services, W-KIS is able to find and execute the services in an automatic way, besides dealing with the semantic heterogeneity in the information sources by means of domain ontologies. This way, the system provides the user with information contextualized to its interest.

Diversos modelos foram criados para representar o processo de desenvolvimento de produto nos últimos anos. Entretanto, a adaptação destes modelos ao desenvolvimento de serviços na era web ainda é incipiente. Nesta área, a sistematização do processo de desenvolvimento de novos serviços necessita de maior fundamentação teórica e prática, principalmente pelo alto crescimento do setor de serviços web. Essa dissertação propõe uma sistematização do processo de gestão do desenvolvimento de novos serviços e-serviços fornecidos exclusivamente pela web, denominados nesse estudo de serviços web. Como forma de atingir este objetivo são propostos nesse trabalho um modelo padronizado de gestão do desenvolvimento para novos serviços web e um método de planejamento da qualidade com base no QFD (Desdobramento da Função Qualidade), considerando indicadores de qualidade e custos para a definição de prioridade de demandas e melhorias aplicado em um portal de jogos casuais. Por fim, apresenta-se uma demonstração de aplicação do modelo de gestão do desenvolvimento e do método de planejamento da qualidade, orientando os gestores no processo de desenvolvimento de novos serviços web para o desenvolvimento de um serviço de classificados online. / In recent years, several models representing the product development process have been created. However, the adaptation of such models to Web services development is yet to grow. In this regard, systematization of the development process for new services requires further practical and theoretical substantiation, particularly because of the significant growth of the Web services sector. This study proposes a systematization of the development management process for new e-services provided exclusively on the Web, hereafter referred to as Web services. Consequently, this study proposes a standardized model to manage the development of new web services and a quality planning method based on Quality Function Deployment, by considering cost and quality indicators as a way to set improvement and demand priorities applied to a casual gaming portal. Finally, the application of the development management model and the quality planning method are demonstrated with regard to development of an online classifieds service, and guidance presented for managers involved in such development processes.

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:00:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5835_1.pdf: 1345974 bytes, checksum: a8195e26dbc8a8b67dc9b1d0a6816814 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007 / Uma grande quantidade de informações, sobre diversos assuntos, se encontra disponível na Web. Essa quantidade cresce ano a ano e, aliados às informações, estão os formatos com que elas estão representadas (PDF, DOC, RTF, HTML, TEX, por exemplo.). Certos formatos dependem de tecnologias e/ou plataformas específicas, dificultando assim o acesso às informações contidas no documento. Tendo em vista esse problema, surge a necessidade de se ter formas para a conversão entre formatos específicos. Muitas ferramentas são oferecidas nesse sentido, porém geralmente oferecem poucas possibilidades de conversão, um ou dois formatos em média. Outro problema gerado pela grande quantidade de informações disponíveis na Web é a questão da filtragem do que realmente é interessante ao usuário que efetua uma busca sobre determinado assunto. Os atuais buscadores trazem como resultados documentos completos com diversas informações além das necessárias ao usuário. A análise do que é ou não interessante fica a cargo do próprio usuário, tornando-se um trabalho manual. A extração automática de informações nos documentos dispostos na Web se torna difícil, pois nem todos os documentos apresentam seus conteúdos de forma estruturada, mas sim, muitos deles apresentam conteúdos semi-estruturados ou ainda, não-estruturados. Na tentativa de amenizar alguns desses problemas foi proposta a construção de um Framework para conversão entre formatos de documentos e extração de informações dos mesmos. Esse Framework é constituído de dois módulos que utilizam o formato XML como intermediador na conversão requerida. Esses módulos são: (1) o de conversão de formatos de entrada específicos para XML, que também é responsável pela extração de informação dos documentos; e (2) o de conversão de XML para formatos de saída específicos. Com a utilização do XML, os documentos convertidos tornam-se estruturados, facilitando assim o processo automático de extração de informações. Esta dissertação abrange o primeiro módulo descrito acima e parte de resultados alcançados por outro trabalho previamente realizado, onde foram construídas funcionalidades para os formatos de entrada PDF, PS, DOC, RTF e HTML. As contribuições propostas a partir deste trabalho são: adição do formato TEX (LaTeX) como mais uma possibilidade de entrada; e reorganizar a arquitetura do Framework previamente desenvolvido, para que este seja acessado como um serviço Web, utilizando os conceitos de Web Services

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:01:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9415_1.pdf: 2190260 bytes, checksum: 2972a41af6edc33657e680fccdd03a29 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / O surgimento da Computação Orientada a Serviços (COS) como um novo paradigm de programação trouxe muitas características boas, como permitir a programação em massa, integração mais fácil entre sistemas de empresas diferentes, escalabilidade, mas, principalmente, o foco na lógica de mais alto nível do negócio. Mas, enquanto este foco na lógica do negócio é mais produtivo e muito crucial aos usuários de negócio que não possuem conhecimento tecnológico (e de fato, não precisam dele), ainda há uma brecha semântica entre o que o usuário descreve na lógica de negócio e no que realmente é executado na máquina. Neste contexto, apresentamos a Ferramenta de Tradução Sec-MoSC, uma abordagem proposta para evitar esta brecha, responsável por fazer a tradução entre modelos de processo de negócio alto-nível e processos executáveis. Dois avanços principais são extraídos deste trabalho: uma forma mais fácil e reusável de criar novos artefatos de tradução e a incorporação de requisitos não-funcionais (como segurança) no processo de tradução modelagem-para-execução, especificamente, com uma implementação para as duas linguagens mais usadas para modelar e executar processos de negócio, respectivamente, BPMN e BPEL

Orientador: Maria Beatriz Felgar de Toledo / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-17T08:15:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lechuga_ThiagoAlvarenga_M.pdf: 1783434 bytes, checksum: c19e879d7401bcc97b40a2a822df8bf1 (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: A utilização de sistemas distribuídos heterogêneos, tais como os Multi-Clusters, também chamados de Clusters de Clusters (CoC), e as grades computacionais, permite o desenvolvimento de sistemas computacionais mais complexos. No entanto, alguns desses sistemas requerem que os serviços sejam facilmente compostos e executados, mantendo as dependências entre eles; ambos, serviços e dependências, podem ser representados como workflows. Ainda, os serviços Web foram adotados na estrutura desses sistemas distribuídos, e WS-BPEL é o padrão para a sua composição. Portanto, o objetivo deste trabalho é permitir a execução de workflows escritos em WS-BPEL em Multi-Clusters. Para alcançar esse objetivo, uma extensão da linguagem WS-BPEL é apresentada incluindo a especificação de qualidade de serviço (QoS), juntamente com os recursos necessários para execução dos serviços no CoC. Além disso, este trabalho apresenta uma infraestrutura que permite a execução de workflows em CoC, e um estudo de caso utilizando a SHARCNET, afim de avaliar a abordagem proposta. Finalmente, um workflow científico real para gerar mosaicos personalizados do céu é implementado usando o ambiente criado / Abstract: The use of heterogeneous distributed systems, such as Multi-Clusters, as known as Cluster of Clusters (CoC), and computational grids, enables the development of complex computational systems. However some of these systems require services to be easily composed and executed while maintaining the dependencies among them; both the services and the dependencies can be represented as workflows. Moreover, Web Services have been adopted in distributed systems, and WS-BPEL is the standard for Web Services composition. Accordingly, the objective of this work is to enable the execution of WS-BPEL workflows in a CoC. In order to achieve this execution, an extension to the WS-BPEL language is presented that includes the speciçation of Quality of Services (QoS), along with the required computational resources for service execution in CoCs. Additionally, this paper presents an infrastructure that enables the execution of such workflows in CoCs, and a case study using SHARCNET is discussed in order to evaluate the proposed approach. Finally, a real scientiç workflow to generate custom mosaics of the sky is implemented using the criated environment / Mestrado / Sistemas de Informação / Mestre em Ciência da Computação

Orientador: Maria Beatriz Felgar de Toledo / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-17T14:46:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vecchiato_DanielAvila_M.pdf: 2286297 bytes, checksum: 1874e7c009f81f1f268939d8ad34ca81 (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: Contratos eletrônicos descrevem processos de negócios interorganizacionais, definindo serviços fornecidos e consumidos, bem como restrições, obrigações e direitos das partes envolvidas. Devido ao dinamismo do mercado, é comum que as organizações envolvidas em uma cooperação precisem fazer alguns ajustes no contrato pré estabelecido. Essas mudanças devem ser permitidas através de renegociação das cláusulas contratuais após o contrato já estar assinado e sendo executado. Este trabalho está incluso em uma linha de pesquisa que visa apoiar o estabelecimento automatizado de contratos eletrônicos para serviços Web com base em modelo de características que são utilizados para representar os serviços eletrônicos, níveis de qualidade de serviço (QoS) e operações de controle. A proposta desse trabalho é estender um metamodelo de contratos eletrônicos, inserindo operações de controle caso algumas de suas cláusulas não sejam respeitadas, podendo levar ao cancelamento do processo, à renegociação do contrato ou à aplicação de multa. A ferramenta Feature Contract é utilizada como base para implementação de ações de renegociação, de forma que o contrato possa ser atualizado depois de acordado e entrado na fase de execução. Seu objetivo é identificar as possíveis ações a serem tomadas em caso de violação do contrato assinado, bem como desenvolver um apoio computacional para o processo de renegociação de contratos eletrônicos. A extensão proposta utiliza a linguagem WS-Agreement para especificar as operações de controle. Para demonstrar a aplicabilidade da proposta, foi realizada uma experimentação da abordagem dentro do contexto de processo de negócio para uma agência de viagens / Abstract: Electronic contracts (e-contracts) usually describe inter-organizational business processes defining electronic services (e-services) to be provided and consumed as well as parties restrictions, obligations and rights. Due to market dynamism, it is common that organizations involved in a cooperation need to do some adjustments in a pre-established e-contract. These changes should be permitted through renegotiation of contractua lclauses after the contract is already signed and enacted. This project is included in a research line that aims to support the automated establishment of e-contracts for web services based on feature models that are used to represent the e-services, quality of service (QoS) levels and control operations. This thesis aims to extend an e-contract meta-model, inserting control operations to be executed in case of its clauses are not met, could leading to a process terminate, a contract renegotiation or a fine application. The toolkit FeatureContract is used as a basis for implementing renegotiation actions, so the contract can be updated after agreed and enacted. The objective is to identify possible actions to be taken in case of contract violation and to develop a computational tool to the renegotiation process suport. The proposed extensions uses the WS-Agreement language to specify the control operations. An application example is also exploited to show the feasibility of the proposed approach / Mestrado / Ciência da Computação / Mestre em Ciência da Computação

Orientador: Maria Beatriz Felgar de Toledo / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-18T09:57:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Santos_LeonardoLuisdos_M.pdf: 1839851 bytes, checksum: 25ffc6acebe146f90d038cfcd48b96f4 (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: Muitas organizações estão atuando de forma cooperativa para atingir objetivos comuns de negócio por meio da realização de processos de negócio interorganizacionais. As empresas estão cada vez mais se concentrando nas atividades chaves de sua área de negócio e subcontratando a realização das atividades secundárias. Nesse contexto, Sistemas de Gerência de Processos de Negócio (SGPN) podem oferecer apoio automatizado à realização de processos de negócio envolvendo uma ou mais empresas. Eles são responsáveis principalmente pela definição, execução e monitoramento de processos de negócio. Os SGPNs devem oferecer a infra-estrutura tecnológica necessária para a integração dos aplicativos utilizados pelas organizações envolvidas. Organizações interessadas em parcerias de negócio na Internet precisam definir os detalhes a respeito do processo de negócio interorganizacional a ser realizado. Isso pode ser feito com o uso de contratos eletrônicos. Um contrato eletrônico é um documento eletrônico com as informações necessárias para que um processo de negócio possa ser realizado por várias organizações de forma colaborativa. No caso em que os serviços negociados são serviços Web, os contratos eletrônicos precisam conter detalhes sobre quais serviços Web podem ser invocados, como e em quais condições. Esta dissertação enfoca o monitoramento de contratos eletrônicos como um meio de verificar se as regras do contrato estão sendo seguidas. A abordagem para descrição de serviços e contratos eletrônicos usa modelos de características e conceitos de linha de produto de software. Os atributos de QoS (Quality of Service), associados aos serviços eletrônicos disponíveis, são representados por características de um modelo de características. O modelo de características elaborado serve de base para as fases de negociação, monitoramento, estabelecimento e renegociação de contrato eletrônico / Abstract: Many organizations are working cooperatively to achieve common business goals through the implementation of inter-organizational business processes. Organizations are increasingly focusing on key activities of their business area and subcontracting secondary activities. In this context Business Process Management (BPM) may provide support to the implementation of automated business processes involving one or more organizations. They are primarily responsible for defining, implementing and monitoring business processes. The BPMSs should provide the technological infrastructure necessary for the integration of applications used by the involved organizations. Organizations interested in business partnerships in the Internet need to define the details about the process of between companies business being conducted. This can be done with the use of electronic contracts. An electronic contract is an electronic document containing the information necessary for a business process can be performed by various organizations in a collaborative manner. In the case in which services are web services, electronic contracts must contain details about how Web services can be invoked, and under what conditions. This dissertation focuses on the monitoring of electronic contracts as a means to check if the rules in the contract are being obeyed. The approach for description of services, their QoS and electronic contracts uses feature modeling and concepts of software product line. The feature model for electronic contracts provides the basis for the negotiation stages, monitoring, establishment and renegotiation of the contract electronically / Mestrado / Sistemas de Informação / Mestre em Ciência da Computação