ABSTRACTThis thesis aims to explain how companies and organizations can form their recruitingprocess to successfully recruit people with the same values as the company ororganisation. We have conducted this thesis because we consider it to be of relevancedue to limited research on the subject. To fulfill the purpose of this thesis we havefocused on one main issue. That is how companies can shape their recruiting process torecruit people with the same values as the company. Our ambition is to describe thissubject from a recruiting perspective with the values in focus. We conducted seveninterviews with a qualitative approach for a deeper understanding of the studied topic.The interview respondents consist of a human resource coordinator, an operativemanager, an operator, and customer service workers. Some of which are people whocontinuously recruit people and some of which have themselves been recruited in thelast two years. In the final chapter we present our conclusion of the report. Because ofthe reports qualitative method it is difficult to present a complete picture. We thereforerefer to the last chapter for further reading.

Onboarding is the process that helps new employees integrate into their new workplace and role. The opinion and perception of the onboarding-process has been proven to have an impacton the employee’s commitment and the turnover rate in organizations. The employee´s perception of the onboarding is thus important and something that many organizations care about. The purpose of this study is to examine how new hired personnel have perceived their onboarding at two different companies, one established, and one newly established company. We also investigated if the perceptions between the employees at these companies differs, and if so, how they differ from each other. We have gathered our empirical data through semistructured interviews with new hires at the two companies. We have in this study used the theoretical framework that Bauer (2010) wrote in her publication “Onboarding New Employees: Maximizing Success”. In conclusion, the results indicates that the employees at the established company have perceived the onboarding activities as more formal, well-planned, and proactive, whereas the employees at the newly established company have perceived the onboarding as not so profoundand in some cases as non-existent. Though the perceived onboarding activities differs a lot, we see that the expectation of the onboarding plays an important role in the employees’ general opinion and perception of the onboarding. The study also conveys suggestions for interesting future research. / Onboarding är den process som hjälper nyanställda att integreras in på deras nya arbetsplats och i deras nya roll. Uppfattningen och upplevelsen av onboardingen hos anställda, har visat sig ha en påverkan på deras nivå av engagemang samt på företags personalomsättning. De anställdas uppfattning är mycket viktig och någonting som många organisationer bryr sig om. Studien syftar till att bidra med kunskap till hur nyanställda på två olika företag uppfattar den onboarding-process de fick genomföra och ta del av när de påbörjade sin anställning. Vi undersöker huruvida det finns en skillnad i hur nyanställda på ett etablerat företag uppfattar onboarding-processen gentemot nyanställda på ett nyetablerat företag. Vi har samlat in vår empiriska data genom semistrukturerade intervjuer med nyanställda på de två företagen och. Det teoretiska ramverk som har använts för att analysera empirin är Bauer (2010) ´s teoretiskaramverk som hon redovisar i sin publikation “Onboarding New Employees: MaximizingSuccess”. Resultatet indikerar på att de nyanställda på det etablerade företaget har upplevt sin onboarding som formell, välplanerad och proaktiv. Vidare har de nyanställda på det nyetablerade företaget uppfattat onboardingen som icke formell och i vissa fall icke existerande. Ytterligare ett resultat som studien visar är att nyanställdas förväntan på onboardingen spelar en stor roll för den nyanställdas generella åsikt och uppfattning om dess onboarding. Studien förmedlar även förslag på intressant vidare forskning på ämnet.

Introduktionen ute på arbetsplatserna är en viktig del både för organisationen och för de nya medarbetarna. Organisationer lägger mycket pengar på att genomföra rekryteringar och följs inte rekryteringsprocessen upp av en introduktion kan det investerade pengarna och resurserna gå förlorade. En strukturerad och välutvecklad introduktion som besitter flera olika moment kan skapa bättre förutsättningar för organisationen att ta vara på sin investering. De nyanställda bäddas in i organisationen och kan effektivare genomföra sina arbetsuppgifter. En introduktion som är väl genomförd kan öka motivationen hos den anställde och kan bidra till en högre grad av lojalitet gentemot organisationen. På grund av detta är det intressant att undersöka hur introduktionen genomförs och prioriteras ute på organisationer. Denna studie syftar till att få en djupare förståelse för hur olika synsätt och tillvägagångssätt genom att samverka kan ge förutsättningar för en bättre arbetsintroduktion. Det finns flera olika perspektiv som behandlar arbetsintroduktioner och hur dessa ska genomföras. I denna studie har vi valt att sammanställa perspektiven under sammanfattande rubriker (introduktionsprocessen, samspel mellan kollegor, handledarstöd, praktisk information samt uppföljning och feedback). Studien har genomförts på en större offentlig organisation i Mellansverige. Med hjälp av kontaktpersoner på organisationen fick vi kontakt med de respondenter som under det senaste året genomfört en introduktion och fortfarande var anställd på organisationen. Efter samtal med organisationens kontaktpersoner framgick det en önskan om att undersöka organisationens chefsintroduktioner. Därefter valdes åtta nyanställda chefer till studiens respondenter. Resultatet som framgick i denna studie visar en brist på struktur och engagemang kring chefsintroduktionerna i organisationen. Respondenternas introduktioner skiljer sig åt och de alla har upplevt olika tillvägagångssätt. Ett ytterligare resultat från studien visar på brister i socialisering och uppföljning. / The workplace related introduction is an important part for the organization and for the new employees. The recruiting process is costly for the organizations and if it is not followed up by an introduction, the money invested can be vaisted. A structured and well-developed introduction that includes several different elements can create better conditions for the organization to benefit from its investment. The new employees becomes embedded in the organization and can carry out their tasks more efficiently. An introduction that is well implemented can increase the motivation of the employee and can contribute to a higher extent of loyalty to the organization. Because of this, it is interesting to examine how the introduction is carried out and prioritized in organizations. This study aims to gain a deeper understanding of how different approaches and by combining them provide conditions for a better workplace introduction. There are several different perspectives that affect work introductions and how these should be implemented. In this study, we have compiled the perspectives under summary headings (the introductionprocess, interaction between colleagues, mentor support, practical information and follow-up and feedback). The study was conducted at a public organization in the middle of Sweden. With the help of contact persons at the organization, we got in touch with the respondents that during the past year conducted an introduction and were still employed at the organization. After conversations with the organization's contact persons, there was a desire to investigate the organization's manager introductions. Subsequently, eight newly hired managers were elected as the study's respondents. The results reported in this study show a lack of structure and commitment around the manager introductions at the organization. The respondents' introductions differ and they have all experienced different approaches. Another example from the result is shortcomings from the organization in socialization and follow-up.

Arbetsplatsintroduktion och onboarding handlar om att hjälpa nya medarbetare att transformeras från organisatoriska outsiders till att bli organisatoriska insiders. Genom att använda sig av strukturerade och formaliserade onboardingprocesser som baserar sig på vetenskaplig forskning kan organisationer bidra till att de nya medarbetarna får förståelse för sina arbetsuppgifter och sin roll i organisationen och hjälpa dem utvecklas till produktiva och engagerade medarbetare. Denna studies syfte är att undersöka hur arbetsplatsintroduktionen inom ett företag upplevs av nyanställda medarbetare genom att besvara forskningsfrågorna; sker det någon systematisk arbetsplatsintroduktion inom organisationen och hur är denna arbetsplatsintroduktion utformad? Hur upplevs introduktionsperioden av nya medarbetare? Hur kan arbetsplatsintroduktion förstås med utgångspunkt i teorier rörande onboarding och organisationssocialisering? Metoden är kvalitativ och empiri har samlats in genom semistrukturerade intervjuer med sammanlagt sex informanter som samtliga arbetar inom IT-branschen. Det teoretiska ramverk som använts vid analys av insamlad empiri utgörs av Bauers (2010) modeller över organisatorisk och individuella aspekter av onboarding samt Lindelöws (2016) teori avseende innehållet i arbetsplatsintroduktion. Resultatet pekar på att den studerade verksamheten arbetar informellt och ostrukturerat med arbetsplatsintroduktion och att de nya medarbetarnas upplevelse ger uttryck för ett behov av förändring och formalisering av arbetsplatsintroduktionen. Ett förslag till förändring av den studerade verksamhetens arbetsplatsintroduktion som utgår från informanternas upplevelser och det teoretiska ramverket presenteras där åtgärder innefattar exempelvis mentorskapsprogram och tydligare information till nya medarbetare angående verksamhetens kultur och kärnvärden. / Workplace introduction and onboarding is about helping new employees transform from organizational outsiders into organizational insiders. By using structured and formalized onboarding processes based on scientific research, organizations can help the new employees understand their duties and their role in the organization and help them develop into productive and committed co-workers. The purpose of this study is to investigate how workplace introduction within a company is experienced by newly employed employees by answering the research questions; is there any systematic workplace introduction within the organization and how is this workplace introduction designed? How is the introduction period of new employees experienced? How can workplace introduction be understood based on theories on onboarding and organizational socialization? The method is qualitative and the empirical data has been collected through semistructured interviews with a total of six informants, that all work in the IT industry. The theoretical framework used for analyzing collected empirical data is Bauer's (2010) models of organizational and individual aspects of onboarding and Lindelöws (2016) theory regarding the content of workplace introduction. The result indicates that the studied organization is working informally and unstructured with workplace introduction and that the new employees experience the need for change and formalization of workplace introduction. A proposal for a change in the organizations workplace production is presented, based on the experiences of the informants and the theoretical framework, where measures includes, for example, mentorship programs and clearer information to new employees regarding the culture and core values ​​of the business.

The Swedish hospitality industry is facing a number of challenges. Chief among them is high employee turnover and inadequate management of existing staff. The introduction of new employees to workplaces is among the first steps in managing new hires. Therefore, the purpose of the study is to investigate the relationship between induction processes in Swedish restaurants and motivation among newly hired employees. The study was carried out using qualitative semi-structured interviews to collect empirical data. The results showed a varied picture of induction processes, with some respondents expressing positive experiences, while others were not equally satisfied. Community in the workplace and a sense of belonging has been shown to be a central factor when it comes to employees' self-esteem and motivation. Additionally, a correlation was discovered between employees' professional roles and the quality of the induction process, which should be investigated in further studies.