No description available.

Covid-19 is a virus that has been rapidly spreading throughout the entire world from the start of 2020 and continued even during 2021. In a little bit over a year Sweden had more than one million confirmed cases of Covid-19. This virus has caused companies to start working remotely, by distance, to minimize the spread of the virus, which has forced employees and managers to adapt to the new way of working. The quick change to working remotely, in virtual teams, can cause challenges that require managers to adapt or change their leadership to effectively handle the transition. In this study, the purpose is to examine leadership and how managers experience the way of managing by distance. This study will also seek an understanding of which challenges and changes in the leadership that are the main consequences and also how managers have changed their way of working with motivation, communication and monitoring during remote work. To conduct the study a qualitative research method has been applied where only one company has been studied to get a deeper understanding of this phenomenon and to collect data ten semi-structured interviews were conducted and six questionnaires were sent. The company in this study is anonymous, which means that when the company is mentioned it will be by a fictitious name. The findings showed that the leadership’s main challenges were the social distance, the lack of natural encounters, the sensitive conversations and to see employees’ well-being as well as their body language. Based on the empirical evidence, the focus of motivation was perceived to be more focused on maintaining relationships and to look after the employees' health and well-being. It seems that the communication has increased in view of regular meetings and reconciliations, but also to maintain the social contact. The reconciliations are used to create an overview, not to micromanage or exercise control but instead the managers rely on trust and competence. Their leadership also seems to have become more present and more engaged with the employees. Finally, this study concludes that some aspects that managers perceive as important in their leadership are reinforced when working remotely. These are for example communication, to be present and building relationships. Additionally, there are also aspects that are not as important (development) at the same time as new aspects (well-being) are highlighted more during leadership by distance. / Covid-19 är ett virus som har haft en snabb spridning över hela världen från början av 2020 och fortsättningsvis även under 2021. Inom lite mer än ett år hade Sverige mer än en miljon bekräftade fall av Covid-19. Viruset har gjort att företag behövt börja arbeta hemifrån för att minska smittspridning, vilket tvingat medarbetare och chefer att ställa om till det nya arbetssättet och virtuella team. Att arbeta på distans kan medföra några utmaningar som ställer krav på chefer att anpassa eller förändra sitt ledarskap för att effektivt hantera omställningen. I denna studie är syftet att undersöka ledarskap och hur chefer upplever att det är att leda på distans. Studien söker även efter en förståelse för vilka utmaningar och förändringar i ledarskapet som är de huvudsakliga konsekvenserna och även hur chefer förändrat sitt sätt att arbeta med motivation, kommunikation och översyn under distansarbetet. För att genomföra studien har en kvalitativ forskningsmetod applicerats där endast ett företag har undersökts för att få en djupare förståelse för fenomenet och för att samla in data har tio semistrukturerade intervjuer genomförts och sex frågeformulär skickats. Företaget i denna studie är anonymt, vilket betyder att när företaget nämns är det med ett fiktivt namn. Resultatet visade att ledarskapets främsta utmaningar var den sociala distansen, avsaknandet av naturliga möten, känsliga samtal och att se medarbetarnas välmående samt deras kroppsspråk. Utifrån respondenterna uppfattades motivationens fokus vara mer inriktat på att vårda relationer och även att se över medarbetarnas hälsa samt välmående. Det verkar som att kommunikationen har ökat med tanke på de regelbundna mötena och avstämningarna men också för att den sociala kontakten ska bibehållas. Avstämningarna används för att få en överblick, de använder sig inte av mikromanagement för att utöva kontroll utan istället förlitar sig cheferna på förtroende och medarbetares kompetens. Ledarskapet verkar ha blivit mer närvarande med ökad delaktighet med medarbetarna. Avslutningsvis drar denna studie slutsatsen att några aspekter som chefer upplever som viktiga i deras ledarskap förstärks under distansarbete. Dessa är exempelvis kommunikation, att vara närvarande samt bygga relationer. Vidare finns det även aspekter som inte är lika viktiga (utveckling) samtidigt som nya aspekter (välmående) lyfts mer vid ledarskap på distans.

Syftet med studien är att visa hur olika arbetssätt som är till synes oförenliga, det kreativa och problemlösande samt det stabila och produktionsmässiga, kan förenas inom samma verksamhet, med hög kvalitet och intern nöjdhet för de båda arbetssätten. Dagens organisationer är mer komplexa och med medarbetare som har högre kompetens, detta ställer krav på hur organisationer behöver struktureras och styras. För att svara mot studiens syfte används teori kring organisationer, ledarskap, processer och offensiv kvalitetsutveckling för att ta fram ett lösningsförslag. En fallstudie har genomförts på en stor svensk organisation i en del av verksamheten där olika arbetssätt behöver förenas, för det problemlösande och kreativa arbetet samt för att hantera den produktionsmässiga processen i verksamheten, en process för automatiserad datahantering. Processen för automatiserad datahantering har identifierats vara ett förbättringsområde i verksamheten och är fokus för fallstudien. Fallstudien har genomförts genom att kartlägga nuläget, önskat läge, hinder och resurser, för att slutligen ta fram en lösning för verksamheten. Enkät, workshops och intervjuer har genomförts för kartläggningarna. Studien visar att det går att förena de två arbetssätten genom en ambidexter organisation, alternativt en administrativ ad hoc-krati. Ett ledarskap som passar dessa typer av organisationsstrukturer är adaptivt ledarskap, som kan förena en kultur av hierarki och ad hoc-krati. För att höja den interna nöjdheten i verksamheten för det studerade området föreslås den produktionsmässiga processen ledas enligt offensiv kvalitetsutveckling och processledning. / The purpose of this study is to show how seemingly incompatible work processes; the creative and problem-solving, and the stable and production-related, can be merged within the same workplace and business unit, with high quality and internal satisfaction for both. Organizations of today are more complex, with a highly competent work force, which place demands on how organizations need to be structured and managed. Theory about organizations, leadership, processes and offensive quality development is used to find a solution. A case study has been carried out at a large Swedish organization, where a part of the business needs to find ways to merge the problem-solving and creative processes with its production process. The process has been identified as an area in need of improvement and is the focus of the case study. The case study has been carried out by mapping the current situation, desired situation, obstacles and resources, in order to find a solution. A survey, workshops and interviews were carried out for this case study. The study shows that it is possible to combine the two ways of working through an ambidextrous organization, alternatively an administrative adhocracy. A leadership that suits these types of organizational structures is adaptive leadership, which can reconcile a culture of hierarchy and adhocracy. To increase internal satisfaction for the studied area, it is suggested that the production process be managed according to offensive quality development and process management.