No description available.

Socialsekreterare är en yrkesgrupp med stora påfrestningar emotionellt och ärendemässigt. Enligt tidigare studier har belastningen på socialsekreterare de senaste tio åren ökat. Syftet med denna studie är att få en ökad förståelse för hur socialsekreterare upplever sin arbetssituation. Utifrån ett hermeneutiskt perspektiv belyses vilka emotioner som uppkommer i arbetet och hur socialsekreterare hanterar dessa samt vilken betydelse socialt stöd har för hur de uppfattar sin arbetssituation. Studien bygger på en sammansatt metod bestående av kvalitativa intervjuer och textanalys. De fem socialsekreterare som intervjuats arbetar inom socialtjänstens barn- och ungdomsavdelning. Analysen är utförd utifrån fyra teman: emotioner och emotionellt arbete, yrkesroll och yrkesidentitet, sociala relationer, socialt stöd och responsivitet samt byråkrati. Förutom analys av materialet från intervjuundersökningen analyseras en debattartikel av Pia Tham från DN debatt och tre repliker på denna. I resultatet framkommer att stöd från chefer och kollegor är avgörande för att uppleva sin arbetssituation som hanterbar och arbetet som positivt. Socialsekreterare som känner ett gott socialt stöd på arbetsplatsen mår bra i sitt arbete och känner yrkesstolthet medan de som inte upplever tillräckligt socialt stöd upplever mer negativ stress, uttrycker hälsoproblem och vill lämna sitt arbete. / Social workers are a professional group of workers that deal with emotional strains on a daily basis. According to previous studies the workload of social workers has increased within the last ten years. The aim of this study is to increase the understanding of how social workers perceive their work situation. Based from a hermeneutic perspective, the emotions that appear in the workfield and how social workers handle those emotions are highlighted, as well as the importance social support has on how they perceive their work situation. A mixed method consisting qualitative interviewes  and text analysis is used. The five social workers that are interwiewed are working within the children social services and youth department. The analysis is based on four themes; emotions and emotional work, professional role and professional identity, social relations, social support and responsivity, and finaly bureaucracy. In addition to analysing the material from the interwiews a debate article of Pia Tham from DN debatt has been analysed as well as three replications of this article. The result reveals that support of managers and colleagues  is essential for social workers to percieve their work situation as manageable and work as positive. Social workers who experience strong social support in their workfield feel good and useful about their job, and they look up to their profession with pride, while on the other hand, those that do not experience a proper social support feel more of the negative stress, express more health problems and wants to leave their work.

Bucher Emhart Glass i Sundsvall har investerat i en ny rörbockningsmaskin som har skapat ett behov för ett nytt och förbättrat arbetssätt i rörbockningsavdelningen. Det råder även tvetydighet hur rörbockens arbetssätt är strukturerat och hur den faktiska effektiviteten ser ut för avdelningen. Detta har gjort det svårt att veta avdelningens förutsättningar och möjligheter att kunna ta vara på den nya maskinens förbättringspotential. Syftet med detta examensarbete har varit att kartlägga dagens arbetssätt i rörbocken samt hur kringliggande avdelningar arbetar med rör. Detta utgjorde förutsättningarna för den nya rörbockningsmaskinen samt designrymden för möjliga förbättringar. Målet var att ta fram förbättringsförslag inom arbetssättet i rörbocken och tydliggöra andra förbättringsåtgärder inom rörproduktionen. För att kartlägga arbetssättet användes observationer och aktivt deltagande av arbetsprocesserna. Intervjuer genomfördes inom olika nivåer av företaget samt avdelningar. Tillgänglig produktionsdata användes som förbättringsgrund. I fokus var användningen av olika verktyg inom Lean för att styra och strukturera valet av förbättringsområden och arbetskoncept. Examensarbetet resulterade i en omfattande beskrivning av arbetssättet i rörbocken. Omfånget av möjliga förbättringsområden var brett som resulterade en mängd olika förslag på förbättringar inom flera aspekter av arbetsprocessen. Såsom arbetsstrategi för att förproducera rör via ekonomisk orderkvantitet. Standardiseringsförslag för konstruktionen av rör togs fram samt förslag på strukturering av filhanteringen av rör. Dessutom strategier för att arbeta med Lean principer och därmed skapa tydligare kommunikation samt förutsättningar för en effektivare produktion. / Bucher Emhart Glass in Sundsvall has invested in a new pipe bending machine, creating a need for a new and improved workflow in the pipe bending department. There’s also ambiguity surrounding how the pipe bending process is structured and the actual efficiency of the department. This has made it difficult to understand the department’s conditions and opportunities for utilizing the new machine’s improvement potential.  The purpose of this thesis has been to map out the current workflow of the pipe production process as well as how surrounding departments work with pipes. This laid the groundwork for the needs of the new pipe bending machine and the design space for potential improvements. The goal was to develop suggestions for improvement within the pipe bending process and clarify other improvement measures within the pipe production.  Observations and active participation in the work processes were utilized to map out the workflow. Interviews were conducted across different levels of the company and departments. Available production data was used as a basis for improvement. The focus was on using various Lean tools to steer and structure the selection of improvement areas and concepts.  The thesis resulted in a comprehensive description of the pipe bending workflow. The range of possible improvement areas was broad, resulting in various improvement proposals across several aspects of the work process. These included strategies for pre-producing pipes via economic order quantity, standardization proposals for pipe construction, and suggestions for organizing pipe file management. Additionally, strategies for working with Lean principles were developed to enhance communication and create conditions for more efficient production.