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The sequences of Verona, Biblioteca capitolare CVII and the Italian sequence tradition

Brunner, Lance William, January 1977 (has links)
Thesis (Ph. D.)--University of North Carolina, Chapel Hill, 1977. / Typescript. Vol. 2 contains transcriptions of the sequences of Verona, Biblioteca capitolare CVII. Includes bibliographical references (v. 2, leaves [118]-125).
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Un Recueil inédit de poésies espagnoles du début du XVIIe siècle le manuscrit CLVII-353 de la Bibliothèque Nationale de Florence.

Galopet-Moultson, Chantal, January 1987 (has links)
Th. 3e cycle--Etud. hisp.--Toulouse 2, 1986.
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La versione del "Bestiaire d'amours" tràdita dal codice Magliabechiano II.IV.29 /

Speelman, Reinier Michiel, January 1993 (has links)
Proefschrift--Rijksuniversiteit te Leiden, 1993. / Contient le "Bestiaire d'amours" de Richard de Fournival en italien. Résumé en anglais et en néerlandais. Bibliogr. p. XV-XIX. Glossaire.
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Biblioteca escolar: da mediação à prática de leitura

Lourenço, Katiane Crescente January 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2013-08-07T19:02:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000421023-Texto+Completo-0.pdf: 4213391 bytes, checksum: 111e3528de81cf61e91e573d0e991cbd (MD5) Previous issue date: 2010 / This paper intends to present a proposal for the training of a literary reading mediator based on the results of an empiric research experience through Courses, having 25 librarian teachers from São Leopoldo, RS, as sample. The course School Library: from mediation to practice presented various themes in workshops, lectures, debates and study groups, aiming to sensitize librarian school teachers to rethink their practice. As research material, teachers’ writings and observations made along the courses, were used, and those allowed one to identify the following items, related to mediator: entrance profile, qualification and exit profile. From that on, the implications of this experience were analyzed, and the contribution of the Course for the professional performance of the group involved in the process was verified. The theoretical groundings for this paper and for the Course are related to Children literature genre and history, as well as to school environment, with highlights for the role of the reading mediator in readers’ training. / Este trabalho tem como finalidade apresentar a criação de uma proposta para a formação do mediador de leitura literária fundada nos resultados de uma experiência empírica de pesquisa, por meio de um Curso de Formação, tendo como amostra 25 professoras responsáveis pelas bibliotecas escolares do município de São Leopoldo/RS. O Curso de Formação, Biblioteca escolar: da mediação à prática de leitura, apresentou diversas temáticas, por meio de oficinas, palestras, debates e grupos de estudos, com o intuito de sensibilizar as professoras responsáveis pelas bibliotecas escolares a repensarem a sua prática. Como material de pesquisa, adotaram-se as produções feitas pelas professoras, bem como as observações registradas durante o Curso, as quais permitiram identificar os seguintes itens, em relação ao mediador: perfil de entrada, qualificação e perfil de saída. A partir de então, formularam-se as conclusões dessa experiência, verificando-se, assim, as contribuições do Curso de Formação para o desempenho profissional do grupo envolvido no processo. A fundamentação teórica do trabalho e do Curso disse respeito aos estudos sobre o histórico e os gêneros da literatura infantil, bem como da leitura no ambiente escolar, com destaque para o papel do mediador de leitura na formação de leitores.
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O uso da bola suíça na cinesioterapia laboral com um grupo de trabalhadores da biblioteca de uma universidade

Pesqueira, Analuci Lenuzza de Oliveira January 2004 (has links)
Este trabalho de conclusão aborda a utilização das Bolas Suíças como recurso principal para realizar um Programa de Cinesioterapia Laboral (PCL), com um grupo de trabalhadores da biblioteca de uma Universidade, a qual passou por um processo de intervenção ergonômica. O principal objetivo é melhorar a flexibilidade e a mobilidade articular do grupo em questão, estimulando o exercício físico, através do uso da bola e melhorar o relacionamento interpessoal. Realizou-se inicialmente um questionário para conhecer o grupo, na qual incluía questões com relação ao trabalho e colegas, e suas satisfações em relação aos mesmos, palestras explicativas sobre a bola e assuntos pertinentes à saúde do trabalhador e qualidade de vida, e também foram efetuados testes de avaliações, através de mensurações, para registrar as medidas de mobilidade articular encontradas antes e após o término do trabalho. Foram também realizados registros fotográficos e filmagens dos grupos em suas atividades laborais e das atividades de cinesioterapia laboral, na qual elaborou-se exercícios de alongamento, fortalecimento, equilíbrio e coordenação auxiliados por atividades lúdicas. Após as atividades por um período de três meses com freqüência de três vezes semanais, fez-se novas mensurações, detectando assim as evoluções que se obteve com o trabalho. Os principais resultados confirmaram os objetivos propostos, determinando melhorias importantes na mobilidade articular, aumento da motivação à atividade física com o uso da Bola Suíça, sem permitir o aparecimento de dores durante o exercício. Outro item foi relacionado ao relacionamento interpessoal, gerandoassim uma melhor qualidade de vida.
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Biblioteca Pública, convergências e divergências:Chile, Colômbia e Brasil

Lins, Ivana Aparecida Borges 05 July 2016 (has links)
Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2016-10-31T21:03:55Z No. of bitstreams: 1 IVANA APARECIDA BORGES LINS Tese.pdf: 4527763 bytes, checksum: 311403930f4018e333ef2ef4b5f460f9 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2016-11-28T20:30:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 IVANA APARECIDA BORGES LINS Tese.pdf: 4527763 bytes, checksum: 311403930f4018e333ef2ef4b5f460f9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-28T20:30:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IVANA APARECIDA BORGES LINS Tese.pdf: 4527763 bytes, checksum: 311403930f4018e333ef2ef4b5f460f9 (MD5) / Pretende-se identificar a dimensão do papel social da Biblioteca Pública (BP) brasileira traçando um paralelo com dois países da América Latina, Chile e Colômbia. O estudo se desenvolve levantando dados que contribuam para conhecer a estrutura política e histórica dos três países para em seguida observar as políticas públicas que regem os planos nacionais do livro, leitura e biblioteca em curso. Os objetivos específicos buscam descrever o processo da construção e aplicação das políticas públicas registradas nos três planos, identificando indicadores que contribuem para a análise das políticas públicas estudadas, delineando as convergências e divergências socioculturais verificadas entre os três países latino-americanos. Trata-se de uma pesquisa qualitativa que transcorre por meio de um extenso levantamento bibliográfico e visitas a sites institucionais para dar vigor a investigação tendo a análise de conteúdo contribuído para melhor compreensão do objeto dessa investigação. A base teórica para a elaboração da pesquisa volta-se para o campo das Ciências Sociais Aplicadas, com ênfase no domínio da Ciência da Informação discutindo questões inerentes aos Regimes de Informação, agregando discussões sobre a BP, o livro e a leitura. Com o fito de melhor compreender as questões basilares da pesquisa desenvolvem-se estudos em torno de conceitos sobre a Cultura e Políticas Públicas. As convergências e divergências existentes nos três planos são destacadas a partir do levantamento de indicadores localizados nos planos. Os dados analisados contibuiram para o alcance dos resultados que expressam o paradigma contemporâneo da BP inserida no contexto social brasileiro. / ABSTRACT This doctoral thesis is aimed at identifying the social role of the Brazilian Public Library (BP), as well as comparing it to that of two Latin American countries, namely Chile and Colombia. The research was developed by gathering data which could contribute to understanding the political and historical structure of these three countries, followed by assessing the public policies that govern the national book, reading and library policies in place in such loci of research. Specific objectives revolved around describing the process of development and implementation of the public policies ascertained in these three plans, spotting indicators that allowed analyzing the public policies researched, outlining the social and cultural similarities and differences found when such three Latin American countries were compared. In keeping with the foregoing, this is a qualitative research that resorted to an extensive literature review and visits to institutional sites to support the study. In this sense, content analysis was a remarkably important tool used to further the understanding on the object of this research. The theoretical framework which based the conduction of this research was found in the field of Applied Social Science, chiefly Information Science, wherein it addresses issues connected to Information Regimes, especially literature about BP, book and reading. With the purpose of raising awareness on the central issues under study, research was carried out about the concepts of Culture and Public Policies. The similarities and differences among the three plans were ascertained through the survey of their particular indicators. Data analyzed contributed to accomplishing results that represent the contemporary scenario of BP from the Brazilian social standpoint.
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Processo de busca de informação por pesquisadores da área de psicologia da Unisinos / The information search process by psychology researchers of UNISINOS

Moura, Ana Maria Mielniczuk de January 2000 (has links)
Verifica o processo de busca de informação realizado por professores/pesquisadores da área da Psicologia, da Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Unisinos. Aborda as características desse processo, entre elas as etapas do projeto de pesquisa em que realizam a busca de informação, quem geralmente faz esta atividade, quais os tipos de fontes utilizadas assim como o local preferido para a realização da busca de informação. A pesquisa ocorreu em três momentos: os de exploração, descritivo e significação. Os dados foram coletados através de um questionário semi-estruturado, aplicado através de urna entrevista, durante o momento de exploração. No momento descritivo, observou-se a busca de informação realizada individualmente pelos professores/pesquisadores na Biblioteca da Unisinos. No terceiro momento, o momento de significação, procurou-se fazer urna avaliação da busca pelos professores/pesquisadores participantes da pesquisa. Constata-se que os professores/pesquisadores utilizam preferencialmente as bases de dados em CDROM ou on-line para realizar a busca de informações, não utilizando-se mais os abstracts impressos. Os periódicos impressos nacionais e internacionais possuem boa aceitação entre os professores/pesquisadores, o que não ocorre com os periódicos eletrônicos, ainda pouco conhecidos. Os serviços propiciados pela Internet são muito utilizados, principalmente o correio eletrônico e os diretórios de busca, o que não ocorre com as listas de discussão. As fontes pessoais são utilizadas para intercâmbio de conhecimentos entre pesquisadores não somente da própria instituição como de outras. As barreiras encontradas na busca de informação foram categorizadas em Barreiras Pessoais, Barreiras Institucionais e Barreiras do Ambiente ou da Tecnologia. A análise dos dados permite traçar um perfil do comportamento de busca de informação realizado pelos professores/pesquisadores, quais as características desse processo e as barreiras encontradas. / The thesis investigates the search process of Psychology professors/researchers from "Universidade do Vale do Rio dos Sinos" - Unisinos. It approaches the characteristics o f the process, such as the stage o f the research project in which the subjects search for information, the person who normally carries out this activity, the sources used, and favoured locations for information searches. The research work was divided into three different stages: exploration, description, and significance. On the exploration stage, data were collected by means of a semistructured questionnaire fi.lled in during an interview. Subsequently, during the description stage, observation of the information searching process of each professor/researcher was carried out in the Unisinos university library. On the final stage evaluation o f the results o f searches carried out by the subjects was undertaken. Results showed that in arder to search for information professors/researchers use CDROM and on-line databases and avoid printed abstracts. National and international printed journals are habitually used by them, whereas electronic journals are not wellknown. Internet services are frequently used, mainly e-mail and search engines, but the same does not happen to discussion lists. People as sources of information are used for sharing knowledge among researchers within and outside the institution. Barriers encountered were categorised as Personal, Institutional, and Environmental or Technological. Data analysis allowed the description of patterns of information searching behaviour o f the professors/researchers, the characteristics o f this process and barriers encountered.
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Cobertura do acervo do Sistema de Bibliotecas da UFC: importância para a avaliação do MEC / Cover collection System Libraries of UFC: importance for the evaluation of MEC

Pinto, Leila Denise Cabral January 2013 (has links)
PINTO, L.D.C. Cobertura do acervo do Sistema de Bibliotecas da UFC: importância para a avaliação do MEC. 2013. 119 f. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior) – Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2013. / Submitted by Aline Nascimento (vieiraaline@yahoo.com.br) on 2014-04-25T14:54:36Z No. of bitstreams: 1 2013_dis_ldcpinto.pdf: 2024547 bytes, checksum: ed3747142208206e40681d422de5ed01 (MD5) / Approved for entry into archive by Nirlange Queiroz(nirlange@gmail.com) on 2014-04-25T15:37:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_dis_ldcpinto.pdf: 2024547 bytes, checksum: ed3747142208206e40681d422de5ed01 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-04-25T15:37:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_dis_ldcpinto.pdf: 2024547 bytes, checksum: ed3747142208206e40681d422de5ed01 (MD5) Previous issue date: 2013 / With the advent of the National System of Higher Education Evaluation (Sinaes), the library system of the Federal University of Ceara tries to meet the new requirements of the regulating bodies regarding to the archive developing policy. However, such adjustments only occur alongside with the participation and collaboration of both coordinating bodies, namely, the undergraduate courses and the Dean of graduate courses. To better understand this correlation, this study aims to evaluate the overall development policy of the archive of the Federal University of Ceará Library System and its interface with the evaluation process of undergraduate courses. For such a task four specific objectives were proposed; identify and analyze with the coordinating bodies of both courses, the structural difficulties and suitability upon requesting books from the library updated archive , correlate basic titles present in the political pedagogical project of courses and programs of academic subjects with the listing requested by different fields of study; to find out how often these updates are performed by the coordinating bodies, verify with some students their expectations regarding the archives of the libraries; research and analyze the results of the evaluation of undergraduate courses in basic aspect updating bibliographies over the past two years. For such research the descriptive method as methodological procedures were used and adopted. Collecting data in five courses chosen in Fortaleza campus, Geography, Nursing, Metallurgical Engineering, Home Economics and Law. The data collecting used the bibliographies of these basic courses, their lists sent to the University Library, as well as structured interviews with coordinators of the courses, library users and the personnel of Dean of Undergraduate. The data collected by the survey points out the lack of titles that make up the basic bibliography of the five undergraduate courses of the Federal University of Ceará. Partial results of the analysis show that accommodation, resistance, autonomy and lack of communication are basic factors that cause a disorderly development of the archive and that does not meet the either new requirements demanded by MEC nor the students. / Com o advento do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes), o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará tenta ajustar-se às novas exigências dos órgãos reguladores no que concerne à política de desenvolvimento do acervo. Por estar inserida na dimensão infraestrutura, esse ajuste ocorre somente com a participação, em conjunto, das coordenações dos cursos de graduação e Pró-Reitoria de Graduação. Para compreender melhor esta correlação, este trabalho tem como objetivo geral avaliar a política de desenvolvimento do acervo do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará e sua interface com a avaliação dos cursos de graduação. Para sua operacionalização quatro objetivos específicos buscaram: identificar e analisar junto às coordenações dos cursos, as dificuldades estruturais e de adequação das solicitações de livros na atualização do acervo das bibliotecas; correlacionar os títulos básicos presentes no projeto político pedagógico dos cursos ou nos programas de disciplinas com a listagem solicitada pelas coordenações; descobrir com que frequência essas atualizações de acervo são realizadas pelas coordenações; identificar junto a alguns alunos dos cursos escolhidos para a pesquisa, suas expectativas em relação ao acervo das bibliotecas; pesquisar e analisar os resultados da avaliação dos cursos de graduação no aspecto atualização das bibliografias básicas nos últimos dois anos. Para o intento a investigação adotou o método descritivo como procedimentos metodológicos, coletando os dados em cinco cursos escolhidos nos campi de Fortaleza, Geografia, Enfermagem, Engenharia Metalúrgica, Economia Doméstica e Direito. A coleta utilizou as bibliografias básicas destes cursos, as suas listagens de compras enviadas para a Biblioteca Universitária, bem como de entrevistas estruturadas com os coordenadores dos cursos, usuários da biblioteca e servidores da Pró-Reitoria de Graduação. Os dados levantados pela pesquisa apontam a falta dos títulos que compõem a bibliografia básica dos cinco cursos de graduação da Universidade Federal do Ceará. Da análise parcial resulta que a acomodação, a resistência, a autonomia e a falta de comunicação são fatores que atuam no desenvolvimento desordenado do acervo e que não atende as novas exigências do MEC tampouco aos alunos.
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Mensuração de desempenho nas organizações: a gestão de indicadores na biblioteca de ciências humanas da UFC

Gois, Maria Josineide January 2009 (has links)
GÓIS, Maria Josineide Silva UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ. Mensuração de desempenho nas organizações: a gestão de indicadores na Biblioteca de Ciências Humanas da UFC. 2009, 136f. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior) - Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2009. Disponível em: <http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3508>. Acesso em: 20 maio 2010. / Submitted by Nirlange Queiroz (nirlange@gmail.com) on 2011-07-13T13:37:53Z No. of bitstreams: 1 2009_dis_mjgois.pdf: 3457088 bytes, checksum: 45c8dffbe7e8bc09847370b2100f8943 (MD5) / Approved for entry into archive by Nirlange Queiroz(nirlange@gmail.com) on 2011-07-13T13:38:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_dis_mjgois.pdf: 3457088 bytes, checksum: 45c8dffbe7e8bc09847370b2100f8943 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-07-13T13:38:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_dis_mjgois.pdf: 3457088 bytes, checksum: 45c8dffbe7e8bc09847370b2100f8943 (MD5) Previous issue date: 2009 / The aim of this study is to present the subject “organizational performance mensuration” through strategic management of indicators as instruments to control management information. It has as a purpose to develop and to apply performance mensuration taxonomy for the library. The research uses the functionalist approach and it is characterized for being descriptive and at the same time of practical aim. The guide basis for such investigation is the Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior – SINAES, which institutes evaluation in higher education public institutions and the ISO standard 11620/2004 which spread knowledge on how performance measurement can be accomplished in the library. The Investigation was carried out at the Biblioteca de Ciências Humanas of the Universidade Federal do Ceará and aspects concerning the analysis of the product, the delivery systems as well as of the processes were approached. The instrument developed was showed to be efficient and of easy application, whereas the necessary information sources seem to be accessible and available in the routine of the library and resulted in consistent and precious information for managers. As a conclusion we can say that the performance systematic mensuration use is an efficient tool of control and accompaniment of management information, supporting the safe decision taking and the organizational planning, therefore, its dissemination must be encouraged. / Este estudo apresenta o tema mensuração de desempenho organizacional por meio da gestão estratégica de indicadores como instrumento de controle da informação gerencial. Tem por objetivo desenvolver e aplicar uma sistemática de mensuração de desempenho para a biblioteca. A pesquisa utiliza-se do método funcionalista e caracteriza-se por ser ao mesmo tempo descritiva e de finalidade prática. Os fundamentos orientadores desta busca são documentos do Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior – SINAES, que institui a avaliação nas instituições de ensino superior públicas, e a norma ISO 11.620/2004, que difunde o conhecimento sobre como a medição de desempenho pode ser efetivada na biblioteca. A investigação foi realizada na Biblioteca de Ciências Humanas da Universidade Federal do Ceará, tendo sido abordados os aspectos relativos à análise do produto, do sistema de entrega e dos processos. O instrumento desenvolvido mostrou-se eficiente e de fácil aplicação, pois as fontes de informação necessárias encontram-se disponíveis e acessíveis no cotidiano da biblioteca e resultou em informações consistentes e preciosas para os gestores. Conclui-se que o uso da sistemática de mensuração de desempenho é um instrumento eficaz de controle e acompanhamento da informação gerencial, respaldando a tomada de decisão segura e o planejamento organizacional, portanto, a sua disseminação deve ser estimulada.
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Avaliação da qualidade dos serviços das bibliotecas univeristárias pelos usuários discentes

Bezerra, Neiliane Alves January 2010 (has links)
BEZERRA, Neiliane Alves. Avaliação da qualidade dos serviços das bibliotecas universitárias pelos usuários discentes. 2010, 155 f. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior) - Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2010. Disponível em: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5429 . Acesso em: 06 jan. 2011. / Submitted by Nirlange Queiroz (nirlange@gmail.com) on 2011-08-26T13:39:28Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao de NEILIANE ALVES BEZERRA.pdf: 1737433 bytes, checksum: e9ce4c5643cc819c7e5bf84937edd6a1 (MD5) / Approved for entry into archive by Nirlange Queiroz(nirlange@gmail.com) on 2011-08-26T13:40:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao de NEILIANE ALVES BEZERRA.pdf: 1737433 bytes, checksum: e9ce4c5643cc819c7e5bf84937edd6a1 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-08-26T13:40:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao de NEILIANE ALVES BEZERRA.pdf: 1737433 bytes, checksum: e9ce4c5643cc819c7e5bf84937edd6a1 (MD5) Previous issue date: 2010 / This study focuses on assessing institutional and thematic focus as the subject to evaluate the quality of university libraries, aiming to make a general diagnosis of the quality of university libraries and its association with the outcomes of courses in ENADE, based on the opinions of students . Specifically, it is intended: to determine the degree of user satisfaction with the acquis, its sufficiency and update and check suitability of physical facilities for the users as the air conditioning, lighting and acoustics; check the users' satisfaction in relation to computer equipment available and furniture, knowing the users 'satisfaction regarding attendance and verify the users' satisfaction regarding the opening hours of the library. The literature of the area focuses on the evolution of theories of learning assessment, the various perspectives of the concept of quality in education. Contextualized within the state reforms the development of evaluation systems already deployed by the Brazilian state, highlighting the PAIUB, NEC and National System of Higher Education Assessment (SINAES). Presents a summary of the trajectory of Brazilian university libraries, focusing on the major issues in planning and evaluation. Addresses the management of service quality in university libraries, as well as the relationship between these units of information with academic activities. Contextualizes the study environment, presenting a brief history of the creation of the Federal University of Ceará. The research is exploratory and used as a technical procedure to collect the data field study ex post facto. The sample was chosen on the basis of grades obtained by the courses in ENADE. Data were collected through questionnaire and analyzed using the software Statistical Package for Social Sciences (SPSS), which provided the calculation of measures of location average, median and mode. Through analysis of data revealed that the indicators on which the library had been underperforming for the quantity and availability of computer equipment, furniture and collection service in respect of information needs, the quantity and update. Also showed poor performance critical item on the area for individual study. It is concluded that the quality of the library is related to the quality of training of students, investigated by ENADE. / Este estudo está centrado na avaliação institucional e foca o tema a avaliação da qualidade das bibliotecas universitárias, tendo por objetivo geral realizar um diagnóstico da qualidade das bibliotecas universitárias e verificar sua associação com os resultados dos cursos no ENADE, por meio da opinião dos estudantes. Especificamente, pretende-se: verificar o grau de satisfação dos usuários em relação ao acervo, sua suficiência e atualização; mensurar a adequação das instalações físicas destinadas aos usuários quanto à climatização, iluminação e acústica; estudar a satisfação dos usuários em relação aos equipamentos de informática disponibilizados e o mobiliário; anotar a satisfação dos usuários em relação ao atendimento; verificar a satisfação dos usuários em relação ao horário de funcionamento da biblioteca. A revisão da literatura aborda a evolução das teorias da avaliação da aprendizagem, as várias perspectivas do conceito de qualidade em educação. Contextualiza no âmbito das reformas do Estado, o desenvolvimento dos sistemas de avaliação implantados pelo Estado brasileiro, destacando o PAIUB, ENC e Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES). Apresenta uma síntese da trajetória das bibliotecas universitárias brasileiras, destacando as principais questões relativas ao planejamento e à avaliação. Aborda a gestão da qualidade em serviços nas bibliotecas universitárias, bem como a relação destas unidades de informação com as atividades acadêmicas. Contextualiza o ambiente de estudo, apresentando breve histórico da criação da Universidade Federal do Ceará. A pesquisa é do tipo exploratória e utilizou como procedimento técnico para a coleta de dados o estudo de campo ex post-facto. A amostra, foi escolhida com base nos conceitos obtidos pelos cursos no ENADE. Os dados foram coletados por meio de questionário e analisados mediante o software Statistical Package for Social Sciences (SPSS), o qual forneceu o cálculo das medidas de localização média, moda e mediana. Pela análise dos dados, constatou-se que os indicadores em que a biblioteca apresentou um desempenho insatisfatório disseram respeito à quantidade e disponibilidade de equipamentos de informática, ao mobiliário e acervo, em relação ao atendimento das necessidades de informação, à quantidade e à atualização. Também apresentou desempenho insatisfatório crítico o item referente ao espaço para estudo individual. Conclui-se que a qualidade da biblioteca tem relação com a qualidade da formação dos discentes, averiguada pelo do ENADE.

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