Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-05-10T19:56:08Z No. of bitstreams: 1 AnaCristinaCavalcantiTinoco_DISSERT.pdf: 2278101 bytes, checksum: 9c175f7828460204dd99849c08d29edb (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-05-11T21:32:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AnaCristinaCavalcantiTinoco_DISSERT.pdf: 2278101 bytes, checksum: 9c175f7828460204dd99849c08d29edb (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-11T21:32:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnaCristinaCavalcantiTinoco_DISSERT.pdf: 2278101 bytes, checksum: 9c175f7828460204dd99849c08d29edb (MD5) Previous issue date: 2015-08-07 / As bibliotecas acad?micas brasileiras se multiplicaram e modernizaram a partir das avalia??es obrigat?rias do Sistema Federal de Educa??o Superior. Na UFRN, o Sistema ? composto por 22 bibliotecas. Fatores como gest?o tradicional, cren?as e valores divergentes, tarefas repetitivas, entediantes, ou desafiadoras, que demandam tecnologias atuais e o funcionamento extenso das bibliotecas s?o objetos de tens?es e conflitos que parecem atingir o trabalho e outras dimens?es da vida. As quest?es da pesquisa se voltaram para compreens?es consensuais sobre trabalho e qualidade de vida (QV) dos servidores dessas bibliotecas, para identificar poss?veis aproxima??es entre os fen?menos. O estudo tem base na Teoria das Representa??es Sociais (TRS) de Serge Moscovici, utiliza principalmente a Abordagem Dimensional, al?m da Abordagem Din?mica de Denise Jodelet. O objetivo ? caracterizar as representa??es sociais de trabalho, da QV e analisar poss?veis associa??es entre os fen?menos. Apresenta abordagem mista concomitante, com predomin?ncia de aspectos qualitativos, delineamento explorat?rio, descritivo e transversal, do tipo compreensivo com levantamento de dados. Foram realizadas 30 entrevistas semiestruturadas individuais, com quest?es abertas monotem?ticas sobre trabalho e QV, quest?es objetivas sobre comportamentos e atitudes relacionados aos fen?menos estudados; percep??o subjetiva da qualidade de vida (WHOQOL-Bref), dados sociodemogr?ficos e laborais para delinear o perfil dos participantes. As entrevistas analisadas com aux?lio de um software de an?lise textual e os dados objetivos com estat?stica descritiva e inferencial. Os resultados revelaram RS do trabalho heterog?neas. O trabalho foi vinculado a prazer, equil?brio, harmonia, oportunidade de crescimento, mas tamb?m a subsist?ncia, obriga??o, responsabilidade e dever. Nas RS de QV o conte?do tamb?m se mostrou poliss?mico. A QV foi vinculada especialmente ao desejo de equil?brio (fam?lia x trabalho, sa?de x dinheiro, emocional x f?sico), chamando aten??o para a import?ncia das rela??es sociais (fam?lia, amigos, colegas de trabalho) na obten??o de maior QV. Nas an?lises estat?sticas h? poucas varia??es nas idades, no entanto, quanto maior a idade menor o escore de QV no WHOQOL-Bref. Em m?dia os participantes obtiveram bons escores na percep??o de QV. Menores escores para o dom?nio ambiente mostraram insatisfa??o com aspectos ergon?micos do trabalho. Espera-se, com a divulga??o, contribuir para novos olhares sobre o trabalho e a qualidade de vida; fomentar indica??es e diretrizes para a??es de gest?o e fortalecer pol?ticas institucionais. / Brazilian academic libraries multiplied and modernized as a result of mandatory evaluations of the Federal System of Higher Education. In UFRN, the system is consisted of 22 libraries.Factors such as traditional management, divergent values and beliefs, repetitive, boring or challenging tasks, which requires modern technologies and the extensive operation of libraries, are objects of tensions and conflicts that affect work and other aspects of life.The questions of this survey are focused on consensual understandings on work and quality of life of employees from these libraries to identify possible similarities between these phenomena. The study is based on the Theory of Social Representations (TSR) of Serge Moscovici, and primarily uses the perspective of Dimensional Approach, in addition to Denise Jodelet's Dynamic Approach. Its purpose is to characterize social representations of work, quality of life and analyze possible associations between these phenomena. It presentes concurrent mixed approach, with a predominance of qualitative aspects, exploratory, descriptive and cross-sectional design, with comprehensive data collection. Thirty individual, semi-structured interviews were conducted, with monothematic, open questions about work and quality of life; objective questions about behaviors and attitudes related to the studied phenomena; subjective perception of quality of life (WHOQOL-Bref), and socio-demographic and labor data to outline the profile of the participants. The interviews were analyzed with the aid of a textual analysis software and objective data with descriptive and inferential statistics. The results showed heterogeneous Social Representations of work. The meaning of work was related to pleasure, balance, harmony and growth opportunity, but also subsistence, obligation, responsibility and duty. Social Representations on Quality of Life (QoL) content was also polysemic. QoL was related especially for desire of balance (family x labor, health x money, physical x emotional), drawing attention to the importance of social relationships (family, friends, co-workers) for acquiring more QoL.Statistical analyzes identified little variations among age ranges; however, the greater the age, the lower the QoL score in the WHOQOL-Bref. On average the participants achieved good scores in the perception of QoL. Lower scores for work environment showed dissatisfaction with ergonomic aspects of work. It is expected that this study contributes to new perspectives on labor and quality of life and foster indications and guidelines for internal actions and strengthen institutional policies.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-04-03T16:06:41Z No. of bitstreams: 1 MarthaAparecidaSilvaDoNascimento_DISSERT.pdf: 1402886 bytes, checksum: 79391c23328b0c2687f83a6a57524fc3 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-04-03T16:13:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MarthaAparecidaSilvaDoNascimento_DISSERT.pdf: 1402886 bytes, checksum: 79391c23328b0c2687f83a6a57524fc3 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-03T16:13:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarthaAparecidaSilvaDoNascimento_DISSERT.pdf: 1402886 bytes, checksum: 79391c23328b0c2687f83a6a57524fc3 (MD5) Previous issue date: 2017-11-23 / A presente pesquisa tem como tema o Desenvolvimento de Cole??es, com foco no processo de aquisi??o de livros por compra na Biblioteca Central da UFRN e apresenta em seu conte?do uma valora??o a partir da abordagem filos?fica utilitarista. Investiga como deveria ser o processo de aquisi??o de livros por compra, assim como sua disponibiliza??o na biblioteca universit?ria da UFRN, a partir da perspectiva consequencialista do Utilitarismo. Nesse sentido, a mesma se enquadra no ?mbito da ?tica aplicada. Sob o prisma da abordagem do problema, a pesquisa ? mista (quali-quanti), pois preocupa-se em recolher informa??es a partir de ambas as perspectivas. A pesquisa teve dois direcionamentos principais: o primeiro voltado ao processo de aquisi??o de livros por compra na biblioteca e os aspectos pontuais que foram verificados neste ?mbito, e o segundo direcionamento volta-se ao acervo de Filosofia, onde utilizou-se uma lista de 05 (cinco) t?tulos, e estes foram usados como bibliografias padr?o, que foi cotejada com os acervos de bibliotecas universit?rias nacionais e internacionais, sendo a biblioteca universit?ria da UFSC e UFMG em n?vel nacional, e a n?vel internacional foram selecionadas 02 (duas) bibliotecas americanas, sendo Cambridge e Columbia, e 01 (uma) inglesa, sendo ent?o a biblioteca da Universidade de Oxford. Estas bibliotecas foram escolhidas de forma aleat?ria, mas utilizando como crit?rio o seu padr?o de excel?ncia no Brasil e no mundo respectivamente. Quanto aos procedimentos t?cnicos, foram utilizadas a pesquisa bibliogr?fica em livros e artigos cient?ficos, pesquisa documental, e pesquisa de campo com question?rios direcionados aos atuantes no processo de aquisi??o de livros por compra na BCZM/UFRN. Os dados coletados na pesquisa foram acrescidos com informa??es obtidas atrav?s de relat?rios gerenciais e estat?sticos da BCZM. A an?lise cr?tico-normativa dos resultados est? embasada na perspectiva consequencialista do Utilitarismo, na qual destaca-se a maximiza??o do benef?cio do acesso a informa??o para o maior n?mero de pessoas, proporcionado pelo processo de aquisi??o, e apresenta reflex?es e sugest?es acerca das indaga??es oriundas do processo investigado. / The present research has as its theme the Collection Development, focusing on the acquisition process of books by purchase in the Central Library of UFRN and presents in its content a valuation from the utilitarian philosophical approach. This dissertation investigates how the process of acquiring books by purchase at UFRN university library should happen, taking into account the consequentialist perspective of Utilitarianism. In this sense, it is framed within the scope of applied ethics. From the perspective of the problem approach, the research is mixed (qualitative and quantitative), since it is concerned with collecting information from both aspects. The research had two main directions: the first one focused on the acquisition process of books by purchase in the library and on the specific aspects that were verified in this scope, and the second direction turns to the collection of Philosophy, in which a list of 05 (five) titles were used as standard bibliographies, and then compared with the collections of national and international university libraries. The academic library of UFSC and that of UFMG were chosen at the national level. Additionally, at the international level, 02 (two) American libraries were selected, Cambridge and Columbia, and 01 (one) British, the library of the University of Oxford. These libraries were chosen in a random way, but using as criterion their standard of excellence in Brazil and in the world, respectively. As for the technical procedures, the following ones were adopted: bibliographical research in scientific books and articles, documentary research, and field research with questionnaires directed to the participants in the book acquisition process at BCZM / UFRN. The data collected in the survey were enriched with information obtained through BCZM's managerial and statistical reports. The critical-normative analysis of the results will be built on the consequentialist perspective of Utilitarianism, in which is highlighted the maximization of the benefit of the access to information for the largest number of people, provided by the acquisition process, and presents reflections and suggestions about the inquiries from the investigated process.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leila Rabello de Oliveira.pdf: 546974 bytes, checksum: 7732629a3068dbf2bf2176fd14f4185b (MD5) Previous issue date: 2004-03-11 / This dissertation deals with the importance of the university library, its purpose in institutions of higher education and the need for guidelines for adequate evaluation aimed at improving teaching conditions. An assessment was made of 48 undergraduate courses, with a view to offer guidelines and propose criteria for library evaluation. The methodological approach included an analysis of the standards of quality concerning the university library, as well as investigations directed towards the aspects of quality of these standards. It was observed that many models are adapted and do not represent a systematic investigation of the standards of quality in this area. A reference model is proposed to meet the need for more consistent guidelines to direct the undertaking of such evaluation processes. It is concluded that the establishment and organization of a standard of quality for the library sector is fundamental for evaluation and attainment of standards of excellence. / A presente disserta??o aborda a import?ncia da biblioteca universit?ria, sua finalidade junto ?s institui??es de Ensino Superior e a necessidade de se estabelecer um sistema de avalia??o adequado, visando seu melhor aproveitamento e, conseq?entemente, facilitando as condi??es de ensino. Foram avaliados 48 cursos de gradua??o, objetivando oferecer subs?dios e propor crit?rios para essa avalia??o. A metodologia para estes resultados inclui an?lise dos padr?es de qualidade no que tange ? biblioteca universit?ria e ?s pesquisas direcionadas para os aspectos da qualidade desses padr?es. Constata-se que muitos modelos, para tanto, s?o adapta??es desprovidas de uma pesquisa sistem?tica dos padr?es de qualidade para a ?rea. Prop?e-se um padr?o de refer?ncia para guiar a realiza??o desses processos de avalia??o. Conclui-se que estabelecer e organizar o padr?o de qualidade para a se??o biblioteca ? fundamental para a avalia??o e para se alcan?ar o padr?o de excel?ncia.

Submitted by Kelson (kelson@ucb.br) on 2016-07-14T13:37:26Z No. of bitstreams: 1 LeilaBarrosCardosoOliveiraDissertacao2016.pdf: 1265527 bytes, checksum: b114730d01b16581558db7ecd722b1a9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-14T13:37:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LeilaBarrosCardosoOliveiraDissertacao2016.pdf: 1265527 bytes, checksum: b114730d01b16581558db7ecd722b1a9 (MD5) Previous issue date: 2016-02-25 / The academic library has been seen as an agent of knowledge development to researchers and general community, indicating how users can make better use of properly cataloged and organized collections available. This search aimed to evaluate the role of the academic library as a place of production and stimulation for knowledge creation. To achieve this goal, were discussed that and other functions, as a role of cultural former of its members, given the increasing development of existing technologies and resources. The depositary function of the collection was compared to the technological and identified profusion changes with and within the academic library, considering that the evolution from print to digital has been evaluated. Interviews were conducted with academic libraries??? management experts, who corroborated with the changes identified by the authors surveyed. From the texts and interviews conducted, it was seen that the library space is being discussed and reworked from technological changes and the discussion itself on the role of the university in our society. / A Biblioteca Universit??ria tem sido vista como agente de forma????o do conhecimento para pesquisadores e comunidade em geral, indicando como os usu??rios podem utilizar melhor os acervos dispon??veis devidamente catalogados e organizados. Esta pesquisa teve como objetivo principal avaliar o papel da Biblioteca Universit??ria como espa??o de produ????o e de est??mulo para cria????o do conhecimento. Para alcan??ar esse objetivo foram discutidas esta e outras fun????es como papel de formador cultural de seus usu??rios, considerando o crescente desenvolvimento das tecnologias e recursos existentes. Foi avaliada a fun????o deposit??ria de acervo comparado ?? profus??o tecnol??gica e identificadas mudan??as com e no espa??o da Biblioteca Universit??ria avaliando a evolu????o do impresso para o digital. Foram realizadas entrevistas com especialistas em gest??o de Bibliotecas Universit??rias que corroboraram as mudan??as identificadas pelos autores pesquisados. A partir dos textos e entrevistas realizadas, p??de-se constatar que o espa??o da biblioteca est?? sendo discutido e reformulado a partir das mudan??as tecnol??gicas e da pr??pria discuss??o do papel da universidade em nossa sociedade.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-01-16T20:03:04Z No. of bitstreams: 1 KallineBezerraDaSilva_DISSERT.pdf: 1258830 bytes, checksum: 7674a9fe70379b6643cc702c079fc772 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-01-22T15:19:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 KallineBezerraDaSilva_DISSERT.pdf: 1258830 bytes, checksum: 7674a9fe70379b6643cc702c079fc772 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-22T15:19:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 KallineBezerraDaSilva_DISSERT.pdf: 1258830 bytes, checksum: 7674a9fe70379b6643cc702c079fc772 (MD5) Previous issue date: 2017-10-10 / No mundo contempor?neo, a globaliza??o provocou uma revolu??o nos meios de comunica??o, nas tecnologias da informa??o e na pr?pria estrutura l?gica do funcionamento das organiza??es. As bibliotecas, de modo espec?fico, acompanharam essas evolu??es, passando a demandar nova compet?ncia organizacional para os seus funcion?rios. Necessitando assim, de funcion?rios mais comprometidos que atendessem a um p?blico cada vez mais exigente de forma eficiente e eficaz primando sempre por servi?os de qualidade. Neste contexto, este estudo teve como objetivo geral analisar o comprometimento organizacional dos servidores t?cnico-administrativos que comp?e o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Norte utilizando-se do modelo tridimensional do comprometimento organizacional proposto por Meyer e Allen (1991). A popula??o e a amostra do estudo foram compostas pelos 127 servidores do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Trata-se de uma pesquisa de campo, descritiva, de natureza quantitativa. Como t?cnicas de coleta e an?lise dos dados foram utilizados os levantamentos bibliogr?fico e documental para compor o embasamento te?rico da pesquisa, bem como aplica??o de question?rio fechado contendo 40 perguntas em formato likert, validado por Meyer e Allen (1991), cujo os dados obtidos foram tabulados e realizados os cruzamentos por meio do programa SPSS. Portanto, concluiu-se que o n?vel de comprometimento organizacional dos servidores do SISBI detectado com maior incid?ncia foi o comprometimento afetivo, sendo este, seguido do comprometimento calculativo e por ?ltimo o comprometimento normativo. E, ainda que mesmo os servidores possuindo um n?vel de afetividade elevado com institui??o que determina esse comprometimento, as perdas sociais de trabalho e as perdas de retribui??o na organiza??o que fazem parte da dimens?o calculativa s?o levadas em considera??o, sendo uma forma de calcular e inferir sobre esse comprometimento. Deste modo, espera-se que os resultados contribuam em termos te?ricos, para futuras pesquisas, assim como em termos pr?ticos, para o aumento e fortalecimento do comprometimento organizacional dos servidores t?cnico-administrativos do Sistema de Bibliotecas. / In the contemporary world, globalization has provoked a revolution in the media, in the information technologies and in the very logical structure of the functioning of organizations. As an organization, libraries have, in a specific way, followed these revolutions, demanding new organizational skills for their employees, thus requiring more committed employees to serve an increasingly demanding public in an efficient and effective manner, always giving priority to quality services. In this context, this study had as general objective to analyze the organizational commitment of the technical-administrative servers that compose the System of Libraries of the Federal University of Rio Grande do Norte (SISBI), using the three-dimensional model of organizational commitment proposed by Meyer and Allen (1991). The population and the sample of the study were composed of the 127 servers of this System. It is a field research, descriptive, of a quantitative nature. As data collection and analysis techniques, the bibliographical and documentary surveys were used to compose the theoretical basis of the research, as well as the application of a closed questionnaire containing 40 questions in a Likert format, validated by Meyer and Allen (1991), whose data were obtained cross-tabulations were performed using the software Statistical Package for the Social Sciences. It was concluded that the level of organizational commitment of the SISBI servers detected with greater incidence was the affective commitment, followed by the instrumental commitment, being this finally succeeded to the normative commitment. And even if employees with a high level of affectivity with an institution that determines this commitment, social losses of work and the losses of compensation in the organization that are part of the instrumental dimension are taken into account, being a way of calculating and inferring about this commitment. In this way, the results are expected to contribute in theoretical terms, for future researches, as well as in practical terms, to increase and strengthen the organizational commitment of the technical-administrative servers of the Library System.

Submitted by Luciana Carvalho (lucianadebib@ufrnet.br) on 2014-01-30T20:43:46Z No. of bitstreams: 1 TESE-LUCIANA MOREIRA.pdf: 2929785 bytes, checksum: 83942c1a850cf3669e84153fbaf4b61f (MD5) / Approved for entry into archive by clediane guedes(clediane@bczm.ufrn.br) on 2014-02-04T12:32:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE-LUCIANA MOREIRA.pdf: 2929785 bytes, checksum: 83942c1a850cf3669e84153fbaf4b61f (MD5) / Made available in DSpace on 2014-02-04T12:32:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE-LUCIANA MOREIRA.pdf: 2929785 bytes, checksum: 83942c1a850cf3669e84153fbaf4b61f (MD5) Previous issue date: 2013 / Funda??o para a Ci?ncia e Tecnologia - FCT / Analisa as pr?ticas de media??o desenvolvidas nas bibliotecas universit?rias pelos bibliotec?rios diante das tecnologias digitais. Para tanto estabelece como objetivo geral analisar de forma comparativa, o impacto e media??o das tecnologias digitais no funcionamento de bibliotecas Universit?rias de Portugal e da regi?o Nordeste do Brasil. Integraram esta pesquisa 10 universidades federais brasileiras e 12 universidades p?blicas portuguesas, com um total geral de 115 bibliotec?rios, que s?o os sujeitos participantes. ? uma pesquisa qualitativa que adota o m?todo quadripolar ? recomendado para os trabalhos desenvolvidos no ?mbito das Ci?ncias Sociais Aplicadas, e em especial na ?rea de Ci?ncia da Informa??o. Atrav?s da intera??o entre os polos: epistemol?gico, te?rico, t?cnico e morfol?gico, que fundamentam este m?todo, houve o fortalecimento e a fluidez das quest?es estudadas. Os resultados dos question?rios aplicados aos bibliotec?rios, bem como da an?lise dos s?tios das bibliotecas pesquisadas, foram interpretados atrav?s de um alicerce te?rico baseado em tr?s pontos principais: as quest?es paradigm?ticas que envolvem a ?rea de Ci?ncia da Informa??o, a an?lise da media??o p?s-custodial informacional e cient?fica e as Tecnologias de Informa??o e Comunica??o presentes nas bibliotecas. Como principais resultados vemos que o impacto das tecnologias digitais nas bibliotecas universit?rias ? considerado pelos bibliotec?rios brasileiros e portugueses como positivo, com ?nfase em dois pontos: a inova??o dos suportes de informa??o e a autossufici?ncia dos utilizadores. A maior diferen?a se percebe em rela??o ao aspecto social, atrav?s de uma maior preocupa??o entre os bibliotec?rios brasileiros com as barreiras informacionais causadas por quest?es econ?mica, social e educacional e sentido com menos intensidade pelos bibliotec?rios portugueses, que ascendem as tecnologias digitais com mais facilidade. De forma conclusiva, a an?lise do impacto e a media??o das tecnologias digitais nas bibliotecas pesquisadas, apontam para uma evolu??o nas pr?ticas mediadoras das bibliotecas universit?rias de Portugal e do Nordeste do Brasil e uma converg?ncia laboral entre os bibliotec?rios portugueses e brasileiros. / Baptista, Ana Alice R. P. / Borges, Maria Manuel L. F. C. M.