La literatura de marketing ha sido testigo de la influencia que tienen otras personas en el comportamiento del individuo. Las nuevas tecnologías de la información han incrementado la importancia de esta influencia interpersonal. El boca a boca electrónico constituye una fuente de información cada vez más importante para los consumidores. Dada la gran importancia que está adquiriendo este proceso de comunicación, algunas empresas empiezan a interesarse por el desarrollo de campañas de boca a boca electrónico como una nueva herramienta de comunicación. A este intento de las empresas por influir en el consumidor para que hable sobre sus productos o marcas se denomina marketing boca a boca. A día de hoy las empresas están aprendiendo a utilizar esta nueva herramienta de comunicación, sin embargo muy poco se conoce sobre cómo llevar a cabo campañas de marketing boca a boca. Por lo que nos planteamos como objetivo de esta tesis doctoral responder a la pregunta de cómo una empresa puede hacer que el consumidor hable sobre sus productos o marcas. Para ello primero se analiza la idoneidad de combinar boca a boca electrónico con publicidad para influir en la toma de conciencia del individuo y en su intención de adoptar un nuevo producto. Una vez realizado este estudio, mediante la realización de otros dos estudios, se analizan diferentes estrategias para hacer que el consumidor genere o transmita boca a boca electrónico en función del objetivo que quiera conseguir la empresa: difusión de la información (identificando a personas con muchos contactos o hubs) o influir al consumir para que compre el producto (identificando a líderes de opinión). Finalmente se realiza un estudio de campo en el que se compara la difusión de información de diferentes tipos de consumidores. Se han realizado siete estudios empíricos en esta tesis doctoral, de los cuales seis se llevaron a cabo utilizando una metodología experimental (uno en laboratorio, y el resto en internet), mientras que el último estudio consiste en un estudio de campo. En los diferentes estudios empíricos realizados no solo se ha recurrido a diferentes metodologías, sino también a diferentes muestras (estudiantes, usuarios de Internet, usuarios de Facebook, blogueros, usuarios de Twitter). .El primer estudio de esta tesis doctoral, compuesto por cuatro experimentos demuestra que el marketing boca a boca es la mejor herramienta de comunicación para generar una mayor toma de conciencia del consumidor sobre el producto. Estos resultados son consistentes en las tres categorías de producto analizadas: productos de alta implicación, de baja implicación y servicios. Los resultados del segundo estudio demuestran que animar a los hubs para que comparta un post publicado por la empresa en su página en redes sociales utilizando frases como “dale a like si te gusta”, puede ser efectivo para hacer que dicho consumidor comparta el post a sus contactos en redes sociales. El estudio tres demuestra que la estrategia que más funciona para hacer que los blogueros (relacionados con los líderes de opinión en Internet) escriban sobre los productos de las empresas es ofrecerle el producto para que lo pruebe. Mientras que las campañas en las que se le ofrece un incentivo económico podrían tener un efecto negativo en su intención de escribir sobre el producto en su blog. Por último, el estudio de campo muestra la idoneidad de identificar a líderes de opinión frente a hubs para generar difusión de la información sobre el producto, dado que el boca a boca electrónico generado por un líder de opinión puede llegar a tener un gran alcance. / Word of mouth is considered the most important information source for consumers, being more influential than firm-generated information. The development of the Internet has increased the scope of this communication process. One single opinion can be seen by many consumers around the world. Thus, companies are increasing their interest in using WOM as a communication tool. This intended use of WOM is called WOM Marketing. However, very little is known about how to engage consumers to spread the word about products and brands. In order to cover this gap, in this dissertation we have analysed the suitability and the best way to use WOMM combined with advertising. Then, we have studied the effectiveness of several strategies addressed to engage consumers to spread the word. The objective of the company could be either: diffusion (encouraging highly-connected people called as hubs) or persuasiveness (encouraging opinion leaders) has to be considered before making any recommendation. We have developed a series of 7 empirical studies using three different methodologies (lab experimentation, online experimentation and field study), different analysis (analyses of variance, structural equation modeling, and regressions) and different type of samples (students, Internet users, Facebook users, bloggers, Twitter users). This dissertation contributes to literature by showing the importance of eWOM in creating awareness and diffusion about a new product. We have studied strategies to engage seeds to increase diffusion of product/brand information as well as persuasiveness. The first study, composed of four empirical studies, provides consistent support for the proposition that firms should start new product communications with WOMM. This evidence is clear for the three product categories analysed: a high-involvement product, a low-involvement product and a service. Study two deals with how to engage hubs in social network sites. The empirical study shows that promoting eWOM in a brand post using sentences such as “click like if you like it” engages hubs to spread the word, but only when the post has been previously highly-diffused. Study three analyses how to engage bloggers, who are related with opinion leaders on the Internet (Droge et al., 2010), in a WOMM campaign. We have demonstrated that the best strategy to approach bloggers is a product seeding campaign, that is, companies should use “the product” as a non-monetary incentive. In contrast, campaigns in which a monetary incentive is offered to bloggers could have a negative effect in the intention to spread the word of bloggers. Once we have shown how to engage hubs and opinion leaders on the Internet in WOMM campaigns, the final study analyses the role of both types of seeds in the diffusion of information using objective data from Twitter. We have shown that the greatest diffusion will rely on opinion leaders who also have many contacts. These strategies may help companies ensure a great persuasiveness of the information generated and also a great reach.

La Tesis de Maestría explora los diferentes elementos político ideológicos sobre los que se construyen los discursos identitarios de una serie de organizaciones del llamado campo popular analizando el modo en que operan dichos elementos en las modalidades que adquiere la articulación política en el campo popular argentino. Nos interesa observar los tipos de suturas o cierres, presentes en los discursos identitarios, que se hacen a la hora de explicar y aprehender el universo de lo social en general y el de lo político en particular. Distinguimos una serie de dimensiones en torno de las cuales, las organizaciones van tomando posición y estructurando sus discursos. Desde esta perspectiva, orientada por los aportes teóricos de Ernesto Laclau y Chantal Mouffe, buscamos comparar las diferentes fijaciones de sentido que se observa en cada dimensión de cada discurso y sus derivaciones respecto a las posibilidades de desarrollar procesos de articulación política.

El presente trabajo de investigación pretende encontrar los factores determinantes de la comunicación en los procesos de innovación docente en los centros de enseñanza secundaria de la Región de Murcia. Además, pretende establecer las relaciones existentes entre las estrategias comunicativas utilizadas y los agentes que favorecen la innovación educativa en los centros y la incorporación efectiva de proyectos o programas de innovación a la práctica organizativa y curricular en los centros educativos analizados con el objetivo de establecer el papel que juega la comunicación en la difusión de los procesos de innovación docente en los que participan las organizaciones educativas. Con el fin de alcanzar nuestro propósito, este estudio combina la investigación exploratoria y descriptiva, para la definición del objeto de estudio y, de los elementos teóricos que circunscriben el objeto de estudio y los elementos empíricos, y la investigación predictiva y explicativa con la que tratamos de predecir o explicar la realidad a través del contraste de las hipótesis planteadas. Para recabar la información se utilizó como instrumento un cuestionario con preguntas cerradas en el que han participado 51 centros que imparten educación secundaria y formación profesional que estaban adscritos a programas de innovación educativa ofertados por la Consejería de Educación, Formación y Empleo durante el curso académico 2012-2013. Posteriormente, los datos obtenidos fueron analizados mediante técnicas estadísticas univariantes y multivariantes. Los resultados de este estudio revelan que la comunicación actúa como factor determinante en la implantación y desarrollo de los procesos de innovación docente en los centros de educación secundaria tanto en sentido positivo, como factor de desarrollo, como negativo: el déficit comunicacional opera como freno para la implantación de la innovación. Destaca como resultado que la innovación docente se ve influenciada positivamente cuando las motivaciones para innovar y la formación recibida se ajustan a las necesidades del centro, derivadas de su proyecto educativo y su cultura. La investigación sustenta, entre otras implicaciones, la importancia de las políticas de comunicación y su gestión en los centros para conseguir la consolidación de la innovación docente, así como la necesidad de formar para innovar al profesorado. Este estudio también pone de manifiesto la adaptación de los centros a los nuevos contextos generados por la sociedad de la información y la inclusión de las nuevas tecnologías en su proyecto educativo. La investigación también ratifica la importancia de la dirección escolar como agente de la comunicación y de la innovación para que se puedan materializar en el centro los cambios que introducen la realización de nuevos proyectos educativos innovadores, así como de su incorporación efectiva en la práctica organizativa y curricular en los centros educativos analizados. / This research aims to find the determining factors of communication in processes of educational innovation in the secondary schools of the Region of Murcia. It also aims to establish the relationship between the communicative strategies used and agents promoting educational innovation in centers and effective implementation of innovative projects or programs to the organizational and curricular practice in analyzed schools in order to establish the role of communication in the diffusion process of educational innovation in educational organizations that participate. To achieve our purpose, this study combines the exploratory and descriptive research, for defining the object of study and the theoretical elements that circumscribe the object of study and empirical evidence, and predictive and explanatory research with which we try to predict or explain reality through the contrast of the hypotheses. A questionnaire with closed questions which involved 51 schools providing secondary education and vocational training that were assigned to innovative educational programs offered by the Department of Education, Training and Employment during the academic year 2012-2013 was used as an instrument to gather the information. Subsequently, the data were analyzed using univariate and multivariate statistical techniques. The results of this study reveal that communication acts as a determining factor in the implementation and development of the processes of teaching innovation in secondary schools both in a positive sense, as a development, as in a negative sense: the communicational deficit operates as a brake to the implementation of innovation. As a result, teaching innovation is influenced positively when motivations to innovate and the training is tailored to the needs of the center, derived from its educational project and its culture. This research based, among other implications, the importance of communication policies and management in centers to get the consolidation of educational innovation and the need to train teachers to innovate. Also, this study highlights the adaptation of centers to new contexts generated by the information society and the inclusion of new technologies into their educational programs. Besides, this research confirms the importance of school leadership as communication and innovation agent so that the changes that new innovative educational projects introduced in the center can be materialized and their effective incorporation into organizational and curricular practice in schools analyzed.

En este trabajo se aborda el análisis de la influencia del género en la gestión de diversos tipos de entidades españolas, tanto en el ámbito privado como público. Son numerosos los estudios que han puesto de manifiesto las diferencias, en cuanto a la forma de gestionar, entre hombres y mujeres, y la repercusión que supone la diversidad de género en los grupos de trabajo. Este estudio se ha llevado a cabo en el contexto español cuyo universo empresarial está constituido, básicamente, por micro empresas y pequeñas empresas. España es el país pionero en contar con una legislación específica sobre Economía Social (Ley 5/2011, de 29 de marzo). Y, en el ámbito público, presenta una descentralización de las responsabilidades públicas mayor en comparación con el resto de los países, alimentando el debate sobre la eficiencia operacional de los gobiernos locales. La escasez de este tipo de trabajos en nuestro país ha constituido una de las principales motivaciones de esta tesis doctoral. El primer estudio, titulado “The influence of gender on financial decisions: Evidence from small start-up firms in Spain”, analiza la influencia de género en la estructura financiera de microempresas y pequeñas empresas que se encuentran en la primera fase de creación empresarial. Al contrario que en trabajos previos se analiza no sólo el nivel de deuda sino también el coste y el vencimiento de la financiación, utilizando la metodología estadística de Mínimos Cuadrados en Tres Etapas, por la peculiaridad de la muestra, ya que sólo se dispone de datos de un año. Los resultados ponen de manifiesto una influencia negativa, tanto de la presencia de la mujer en la propiedad y dirección de las pequeñas empresas como de la diversidad de género en los grupos de toma de decisiones, sobre el nivel de endeudamiento. Además, implican un menor coste y mayor plazo de la financiación. El segundo estudio, cuyo título es “Gestión empresarial y género: Evidencia para cooperativas en España”, analiza la influencia de género en la gestión de las cooperativas bajo los preceptos de la teoría de la agencia y en la gestión del riesgo. Para ello se ha utilizado la metodología estadística de Mínimos Cuadrados Ordinarios, ya que sólo se dispone datos para un año. Los pocos estudios que han considerado el problema de agencia en el ámbito de las cooperativas se han basado en la creencia generalizada de la no separación de propiedad y control en estas entidades. Si a esto le añadimos el problema de la mala definición de los derechos de propiedad en las cooperativas, conlleva que no siempre va a coincidir el nivel de riesgo asumido por la cooperativa con las preferencias personales de los socios. Los resultados ponen de manifiesto que las cooperativas con mayor representación femenina en su Consejo Rector tienden a unos niveles de rentabilidad económica y de rentabilidad financiera superiores. Además, presentan un menor endeudamiento y un menor nivel de riesgo económico, por la mayor aversión al riesgo que puede presentar la mujer. El tercer estudio titulado “Economic situation and gender: Evidence from local governments in Spain” analiza la influencia de género en la gestión presupuestaria de los ayuntamientos aplicando la técnica del Método Generalizado de Momentos Sistemático (System GMM) a un panel de datos. Los resultados ponen de manifiesto que los ayuntamientos gestionados por mujeres tienden a unos menores gastos totales. Además, presentan menores gastos en pasivos financieros. También se observa unos mayores gastos en seguridad, protección y promoción social, lo que es consistente con el hecho de que a las mujeres se les atribuyan atributos de emocionalidad, sensibilidad, comunicación, empatía, cooperación, buscan el bienestar del grupo. / This paper deals with the analysis of the influence of gender in the management of different types of Spanish institutions, both private and public. There are numerous studies that have revealed differences in how to manage, between men and women, and the impact posed by the diversity of gender in the groups of working. This study has been conducted in the Spanish context whose business universe consists, basically, of micro companies and small companies. Spain is the pioneer country in having a specific legislation on Social economy (law 5/2011, March 29). And, in the public sphere, it presents a decentralization of public responsibilities increased in comparison with the rest of the countries, feeding the debate on the operational efficiency of local governments. The shortage of this type of works in our country has been one of the main motivations of this dissertation. The first study entitled "The influence of gender on financial decisions: Evidence from small startup firms in Spain", examines the influence of gender on the financial structure of micro and small enterprises that are in the first phase of business creation. Unlike that previous Works, is analyzed not only the level of debt but also the cost and maturity of funding, using the methodology of Statistical Least Squares in Three Stages, by the peculiarity of the sample, since only one year data are available. The results of this study highlight a negative influence, both the presence of women in the ownership and management of small enterprises and gender diversity in the groups of decisions, in the level of indebtedness. In addition, those results imply a lower cost and longer-term of funding. The second study entitled "Gender and business management: evidence for cooperatives in Spain", examines the influence of gender in the management of cooperatives under the precepts of the Agency theory and the risk management. The statistical methodology that has been used is Ordinary Least Squares, since data is only available for one year. The few studies that have considered the problem of Agency in the field of cooperatives have been based on the widespread belief in the separation of ownership and control in these organizations. And whether we add the problem of the poor definition of the property rights in cooperatives, it implies that it will not always match the level of risk assumed by the cooperative with the personal preferences of the partners. The results of this study highlight that the cooperatives with greater female representation on its Boards tend to higher profitability and financial profitability levels. In addition, they presented a lower debt and a lower level of economic risk, by increased aversion to risk that women may present. The third study entitled "Economic situation and gender: Evidence from local governments in Spain", examines the influence of gender on the budget management of the municipalities by applying the technique of the generalized method of moments systematic (System GMM) a panel of data. The results of the third study highlight that the municipalities managed by women tend to lower total expenses. In addition, they presented some lower expenses on financial liabilities. Also, the results presented higher costs in security, protection and social promotion, which is consistent with the fact that is attributed to women attributes of emotionality, empathy, sensitivity, communication, cooperation, seek the welfare of the group.

El objetivo de la presente tesis doctoral es describir la función socioeducativa, sanitaria y promotora de salud que ejercen los grupos de apoyo a la lactancia materna (GALM) de la Región de Murcia, así como su influencia en las madres participantes, sus bebés, y en el entorno social en la que ejercen su actividad. Para poder abordar este objetivo, se plantean los siguientes objetivos específicos: - Identificar los rasgos característicos de los GALM existentes en la Región de Murcia así como el perfil y las características de las personas que participan en ellos: datos personales y socio familiares, formación y experiencia de maternidad. - Describir las motivaciones para la creación y participación en los GALM, factores relacionados con su génesis, causas y formas de acercamiento a los grupos, y motivaciones y vivencias de las personas responsables de los grupos. - Analizar en profundidad la función socioeducativa y sanitaria de los GALM como grupos de apoyo mutuo en salud: filosofía, finalidades, valores compartidos, actividades realizadas, métodos educativos empleados, y relaciones que se establecen entre sus miembros. - Estudiar la influencia de los GALM en la mejora de la salud y calidad de vida de las mujeres participantes, sus bebes y su entorno más cercano; identificando su influencia en la mejora del cuidado del bebe y manejo en la lactancia materna, la satisfacción y capacidad para ejercer el rol de madre. - Estudiar el impacto de los GALM en el medio social en el que se desarrolla su actividad; analizando la relación entre estos grupos con otras entidades locales y agentes de salud de la comunidad, y su papel como promotores de salud y en concreto de la lactancia materna en la comunidad. Para alcanzar los propósitos señalados anteriormente, se ha utilizado una metodología cualitativa descriptiva, por considerarse la más adecuada, teniendo en cuenta la naturaleza del objeto de estudio y la hipótesis planteada. Como instrumentos de recogida de información más relevantes, nos hemos servido de la entrevista semiestructuradas a las mujeres responsables de cada uno de los grupos objeto de la investigación, y de un cuestionario abierto, previamente validado, a las mujeres que acuden y participan en los GALM, en los momentos de contacto con los grupos a lo largo de la investigación. Para el análisis de la información se ha utilizado el análisis de contenido y el programa estadístico SPSS (versión 12.0) Todas las conclusiones de la investigación, derivadas de los resultados obtenidos en el trabajo de campo, nos llevan a confirmar la hipótesis de partida, y a afirmar que los GALM estudiados, considerados como grupos de apoyo mutuo en salud y compartiendo sus características, son importantes herramientas promoción de la salud en la comunidad y que, a partir de la capacitación para la salud individual y comunitaria, contribuyen al bienestar de las madres y los niños/as, mejorando así su calidad de vida y por ende la de la familia y de la comunidad en la que viven. Esto es así porque muchas mujeres, en la etapa de crianza y amamantamiento de sus bebés, tienen necesidades que no consiguen cubrir en su entorno social y familiar próximo, ni tampoco en las instituciones socio sanitarias dedicadas a la atención a la mujer y a la primera infancia. Ante la constatación de este vacío existente la mujer/madre busca recursos en su propia comunidad, o los crea si no los encuentra, agrupándose con otras mujeres/madres con necesidades y experiencias similares. De esta manera los GALM se constituyen como espacios donde la mujer/madre satisface sus necesidades formativas, emocionales y de apoyo y acompañamiento, mejorando su bienestar personal y familiar. Además, mediante la capacitación individual y colectiva, los grupos de madres contribuyen al desarrollo personal y comunitario, convirtiéndose en importantes iniciativas de promoción de la salud de base comunitaria. A partir de estas consideraciones, se proponen algunas estrategias socioeducativas que podrían servir para reforzar y consolidar el trabajo de los GALM en tanto que práctica salutógena y de promoción de la salud en la comunidad. Además, y para finalizar, se señalan algunas líneas de estudio y/o trabajo que podrían ayudar a profundizar en la comprensión del fenómeno de los GALM. / his doctoral thesis aims to describe the socio-educational and health-promotion roles played by breastfeeding support groups (BFSGs) in the Region of Murcia, as well as the influence of these groups on the participating mothers, their babies, and the social environment in which their activity takes place. With this aim in mind, we intend to achieve the following specific goals: - To identify the characteristic features of the existing BFSGs in the Region of Murcia, as well as the profile and distinctive traits of their participants; namely, their personal information, their social and family background, their training and their experience as mothers. - To describe the motivation for the creation of and participation in BFSGs, that is, factors leading to their formation, reasons for joining these groups, ways of contacting them, and experiences by the people in charge of these groups. - To carry out an in-depth analysis of the socio-educational and health-promotion roles played by the BFSGs under study: their philosophy, their goals, their values, their activities, their methods, and the relationship between their members. - To study the influence of BFSGs on enhancing the environment and well-being of participants and their babies by measuring how participation in these groups improves baby care and breastfeeding management, and, ultimately, the mothers’ satisfaction. - To evaluate the impact of BFSGs on the social environment in which their activity takes place by examining the relationship between these groups and other local healthcare providers in terms of health promotion. Considering the nature of our subject of study and our research hypothesis, we decided on a qualitative and descriptive approach. Our data collection tools included (1) a semi-structured interview with each of the women in charge of the different groups under investigation, and (2) a previously validated open-ended questionnaire completed by a number of participants at different points throughout the study. Data analysis was performed through content analysis and using the software package SPSS Statistics (version 12.0). The results from our fieldwork confirm our initial hypothesis that BFSGs play an important role in health provision and promotion and that these groups enhance the well-being of participating mothers and their children, and also therefore the well-being of their families and their communities as a whole. Evidence shows that the needs of many breastfeeding women are not sufficiently covered by their social and family environment, or by their relevant local health providers for that matter. These mothers look for help in their communities first but, failing that, they have to create their own resources by joining forces with other women in similar situations. BFSGs are thus conceived as spaces where breastfeeding mothers can get the educational and emotional support they need to enhance their personal well-being and their family conditions. In turn, the groups provide these women with the adequate training and tools to facilitate health promotion and overall individual and collective development in their communities. In view of the above conclusions, we propose a number of socio-educational strategies aimed at boosting and consolidating the salutogenic role of BFSGs in promoting health in the community. Finally, we suggest some ideas for further research and fieldwork that could help to gain a deeper understanding of BFSGs and their function.

Frente al modelo tradicional de la enseñanza-aprendizaje de la genética, basado en la transmisión por parte del profesorado de conocimientos ya elaborados, y que no tiene en cuenta las concepciones del alumnado, nosotros hemos propuesta una secuencia didáctica basada en los principios del constructivismo. Dicha secuencia tiene en consideración las ideas de los estudiantes, tiene una cuenta las propuestas de los investigadores en didáctica de la genética y consta de diferentes actividades que permiten al alumnado ir construyendo y dando sentido a los conceptos relacionados con la estructura, función y localización del material hereditario. En nuestras hipótesis de trabajo planteamos que el modelo tradicional no permitirá que los alumnos puedan superar las concepciones que manifiestan en un cuestionario administrado antes del inicio de la instrucción, mientras que el alumnado puedan superar las concepciones que manifiestan en un cuestionario administrado antes del inicio de la instrucción, mientras que el alumnado que ha recibido la docencia en el modelo constructivas sí será capaz de modificar sus concepciones como consecuencia de la intervención didáctica. La hipótesis principal de trabajo plantea que el modelo constructivista será más eficiente que el tradicional en transformar o adaptar las ideas del alumnado o a las científicamente correctas. Se han llevado a cabo intervenciones didácticas a lo largo de cinco años en grupos de alumnos a los que se les propuso el modelo tradicional y a otros grupos se les propuesto el modelo constructivista. La recogida de datos sobre las concepciones del alumnado antes de iniciar la instrucción, después de finalizada y nueve meses después para valorar el grado de retención, ha permitido un tratamiento cualitativo y cuantitativo para determinar el grado de confirmación de las hipótesis.

Thesis (Ed. D.)--Virginia Polytechnic Institute and State University, 1992. / Vita. Abstract. Includes bibliographical references (leaves 186-202). Also available via the Internet.

Se estudia las potencialidades en investigación y docencia de las Ciencias Bibliotecológica y de la Información en la región centroa¬mericana, particularmente en Guatemala, El Salvador, Panamá y Costa Rica. Este campo de conocimiento muestra un comporta¬miento diverso y complejo, debido a los diferentes niveles de desa¬rrollo y condicio¬nes históricas que han caracterizado el surgimiento de las disciplinas que lo integran. La diversidad de escenarios incide directamente en el proceso de forma¬ción de profesionales y docentes en estas disciplinas y por consiguiente en la investigación y producción científica. También se dificulta la posibilidad de colaboración y de intercambio que debería existir en la región, aunado a los problemas sociales, políticos y económicos que enfrenta internamente cada país. Se pretende crear una estructura y mecanismos de integración que faciliten las activi¬dades de formación de recursos humanos, propuestas de proyectos de investi¬gación y de desarrollo institucional por campos de cono¬cimiento, al tiempo que propicien las relaciones de intercambio, movilidad y generación de una masa crítica de conocimiento que mitigue la desigualdad social y de desarrollo de Centroamérica. Se plantearon dos gran¬des objetivos generales: 1. Estudiar las potencialidades en investigación y docen¬cia centroameri¬canas en Ciencias Bibliotecológica y de la Información, con el propósito de evi¬denciar el estado que guarda la formación de recursos huma¬nos, el desa¬rrollo intelectual y la propuesta de proyectos de investigación; 2. Diseñar un programa de investigación transdisciplinaria en el que se conju¬guen y poten¬cien la integración, la colaboración, la formación y la partici¬pación de recursos humanos calificados para la producción de conocimiento, con el propósito de solucionar proble¬mas relacionados con la integración de actividades de investigación y desarrollo en estas disciplinas y región. Para el desarrollo de los objetivos generales y específicos, se elaboró un modelo teórico-disciplinar que sirvió de base para la elabo¬ración de un diagnóstico sobre las potencialidades con las que se cuenta en Cen¬troamérica. La investigación es de naturaleza teórico-cuantitativa y experimental y examina las potencialidades existentes en la región sobre docencia e investiga¬ción, los recursos humanos, el desarrollo académi¬co-institu¬cional y la experiencia en la elaboración y desarrollo de proyectos de inves¬tigación. Se concluye que: 1. Las carreras y escuelas en bibliotecología y archivística de la región centroamericana están ads¬critas a un departamento, escuela o facultad dentro de una universidad pública o de carácter privado. 2. Las universidades de la región tienen dentro de su estruc¬tura organizacional una Vicerrectoría de Investigación que ges¬tiona los recursos institucionales para la investigación. 3. Se evidencia que los pro¬yec¬tos de investigación de carácter colectivo son de mayor impacto. 4. Los recursos financieros en las universidades públicas para realizar investigación siempre son limitados. Asimismo, la formación académica de los docentes con grado doctoral es muy escasa. 5. La dedica¬ción para realizar investigación es mínima. Dentro de la normativa que regula la actividad docente o bien la contratación de recurso humano para la docencia, no se específica el tiempo, la jornada o las horas que debe invertir el docente para investigar. 6. La mayoría de la investigación que se realiza en la región centroame¬ricana se ubica en el tipo de investigación teórico-práctica. 7. Las carreras de biblio¬tecología y archivística muestran un alto porcentaje de matrícula del género feme¬nino. 8. Las escuelas y carreras de bibliotecología de la región cuentan con una plan¬tilla docente que en su mayoría son contratados por horas, por asignatura o una jornada parcial; los docentes titulares o propietarios son un porcentaje menor. Los resultados justifican la necesidad urgente de articular las potencia¬lidades de investigación y docencia en los países estudiados, para la implementación de un programa de investigación transdisciplinario en Ciencias Bibliotecológica y de la Información. / This research focuses on the study of the potential in research and teaching of the sciences (NLDS) and the information in the Central American region, particularly in Guatemala, El Salvador, Panama and Costa Rica. According to the results, this field of disciplinary knowledge shows behavior diverse and complex due to different levels of development and historical conditions that have characterized the emergence of this discipline. The diversity of scenarios directly affects the process of training professionals and teachers in these disciplines and therefore in the research and scientific production. It also makes the possibility of collaboration and sharing that should exist, coupled with the social, political, and economic problems faced by each country within their realities. The aim of this research create a structure and integration mechanisms to facilitate the activities of human resources training, proposals for research projects and institutional development by fields of knowledge, the time to promote the relations of exchange, mobility, and generation of a critical mass of knowledge that mitigate the social inequality and development that prevails in Central America. For the analysis of the problem establishment two large general objectives: 1. Study the potential in research and teaching in central American Science (NLDS) and the Information, with the purpose to show the state that saves the training of human resources, intellectual development and proposal of research projects; and, 2. Design a program of transdisciplinary research in which combine and enhance the integration, collaboration, training and the involvement of highly qualified human resources for the production of knowledge in these areas, with the purpose of resolving problems related to the integration of research and development activities in these disciplines. For the development of the objectives raised in this research, it developed a theoretical model-discipline that served as the basis for the drafting of a diagnosis of the potential to be used. The research is theoretical in nature-quantitative and experimental and examines the potential existing in the region on teaching and research, in particular human resource studies, the academic development and institutional and the experience in the design and development of research projects. We conclude that: 1. Schools and careers of library science of the Central American region are attached to a department, school or college within a public university or private in nature. 2. The universities of the region have within its organizational structure for the research 3. It is obvious that the research projects of collective nature are of greater impact. 4. The financial resources in public universities for research are always limited. Also, the academic training of the teachers with doctoral degree is very low. 5. The workday, academic load or dedication to perform research is minimal, that is to say that within the rules that regulates the teaching activity or the recruitment of human resources for the teaching, it does not specify the time, the day or the hour you should invest the teacher in order to investigate. 6. The majority of the research carried out in the Central American region is located in the type of research theory and practice. 7. The careers of library and archival studies show a high percentage of enrolment of the female gender. 8. Schools and careers in librarianship in the region it have less resources for teaching and for research. Frequently, they mostly hired by the hour, by subject or a part-time; teachers holders or owners are a smaller percentage. The above results justify the urgent need to articulate the resources for research and teaching in the countries studied, for the implementation of a transdisciplinary program of inquiry in Science (NLDS) and the information.

El trabajo de investigación, se divide en tres grandes bloques. El primero lo hemos denominado, El Derecho a la Felicidad como Derecho Constitucional. El segundo lleva por título Los límites del Producto Interior Bruto. Por último, el tercero de los mismos es el relativo a Los Índices de Felicidad. En cuanto a los principales objetivos y temas de esta investigación, de igual manera podemos agruparlos también en tres, y se corresponden con cada una de las partes en los que hemos dividido este trabajo. En primer lugar, conocer si existe o ha existido a lo largo de la historia, lo que podríamos denominar como un derecho a la felicidad, y si ese derecho ha sido reconocido en los textos constitucionales de las distintas naciones. En segundo lugar, comprobar si el Producto Interior Bruto, que se ha convertido desde su creación en el principal indicador del nivel de desarrollo y de bienestar material de un país, tiene sus limitaciones y carencias, y si por tanto, es el más adecuado para medir el progreso y el bienestar de nuestras sociedades. Asimismo, conocer si diversas organizaciones internacionales y/o alguna comisión, se han pronunciado al respecto mediante resoluciones o recomendaciones, para seguidamente estudiarlas. En tercer y último lugar, comprobar si, en correspondencia con el objetivo anterior, son necesarios nuevos índices e indicadores complementarios al Producto Interior Bruto y si se han creado lo que denominaremos como “índices de felicidad” desde una perspectiva internacional, especialmente por las organizaciones internacionales más relevantes, para seguidamente analizar los mismos, junto al índice de la Felicidad Nacional Bruta de Bután, pionero a nivel nacional. Hemos empleado como principal metodología a seguir, tanto el análisis de contenido de dichos textos constitucionales, como el de las citadas recomendaciones y resoluciones de diferentes organizaciones internacionales; así como el análisis comparativo de los resultados que se han obtenido de los índices de felicidad analizados. Todo ello ha supuesto, teniendo en cuenta la complejidad del fenómeno a investigar, junto a los objetivos de la investigación, la puesta en práctica de una metodología cualitativa, mediante un amplio desarrollo normativo, y con un análisis teórico, documental y bibliográfico, realizado fundamentalmente tanto en la primera como en la segunda parte de este trabajo; junto a un tratamiento descriptivo y comparativo de los resultados obtenidos en los distintos índices de felicidad analizados, el cual se desarrolla principalmente en la tercera parte de la investigación. En la primera parte, El Derecho a la Felicidad como Derecho Constitucional, repasamos las Constituciones, además de determinadas Declaraciones, que a lo largo de la historia han reconocido ese derecho a la felicidad, o al menos el derecho a su búsqueda, en sus propios textos. En la segunda parte, Los límites del Producto Interior Bruto, comprobamos como existe una corriente a nivel internacional, con voces de gran peso, que critican la utilización del Producto Interior Bruto como única medida del progreso y desarrollo de los países, como así lo refleja la relevante Comisión para la Medición del Desempeño Económico y el Progreso Social; el Proyecto Global para la Medición del Progreso de las Sociedades, de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE); la Resolución de 2011 del Parlamento Europeo que lleva por título Más allá del PIB - Evaluación del progreso en un mundo cambiante; y la Resolución 65/309 de la Asamblea General de las Naciones Unidas del mismo año, denominada La felicidad: hacia un enfoque holístico del desarrollo; las cuales no hacen otra cosa que incidir en la necesidad de implantar nuevos índices e indicadores que complementen al Producto Interior Bruto como medida del desarrollo y bienestar de las naciones, y en los que la felicidad debe tener un papel cada vez más transcendente. Por último, en la tercera parte, analizamos los tres índices de felicidad a nivel internacional que consideramos más relevantes en la actualidad. Se trata del Índice de Desarrollo Humano del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), el World Happiness Report de la Sustainable Development Solutions Network de Naciones Unidas (SDSN) y el Better Life Index de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Asimismo, procedemos a analizar un índice de felicidad a nivel nacional, la Felicidad Nacional Bruta de Bután. Respecto a las principales conclusiones alcanzadas, como aspectos generales podemos afirmar que, por extraño que pueda parecer, ya que nos encontramos ante dos conceptos de ámbitos muy diferentes, existe una relación entre Derecho y Felicidad. De hecho, el Derecho a la felicidad, al bienestar subjetivo o al menos el derecho a la búsqueda de la felicidad en alguna de su acepciones, ha sido a lo largo de la historia, y sigue siéndolo en algunos Estados, un Derecho reconocido en las Constituciones de diversas naciones, si bien es cierto que en una minoría de las mismas. Por otro lado, existen diversos factores que nos demuestran que debemos replantearnos los instrumentos actuales de medición del desarrollo y del progreso, especialmente el Producto Interior Bruto, el cual además no puede emplearse como la única medida que determine el bienestar de una nación. Por tanto, la medición del bienestar debe complementarse con diversos estudios e índices que profundicen en la felicidad como un nuevo enfoque holístico del desarrollo. Asimismo, en un plano público, y en relación con la primera de las conclusiones, si la felicidad es el objetivo último de todo Gobierno, los índices de felicidad deben de servir a los gobernantes de las naciones a orientar sus políticas hacia la misma, si lo que pretenden es que sus ciudadanos sean lo más felices posibles. Por último, llegamos a diversas conclusiones a raíz de los resultados obtenidos en los distintos índices de felicidad. / The research is divided into three sections. The first one is called, The Right to Happiness as a Constitutional Right. The second one is entitled The Limits of Gross Domestic Product. Finally, the third one is related to Happiness Indices. The main objectives of this research are also three, and they correspond to each one of the sections. First, to determine whether there is or there has been throughout history, what might be called as a right to happiness, and if that right has been recognized in the Constitutions of some nation. Second, to verify if the Gross Domestic Product, which has become since its creation in the main indicator of the level of development and material welfare of a country, has its limitations and shortcomings, and if it is the best option to measure progress and welfare of our societies. Also, to find out if any international organization and/or commission, have pronounced about it with resolutions or recommendations, in order to study them. Third, and finally, to determine if new rates and additional indicators of Gross Domestic Product are needed and whether have been created what we call as "indices of happiness" from an international perspective, especially by relevant international organizations, in order to analyze them, with the Gross National Happiness of Bhutan, a pioneering nationwide. We have used as main methodology, the content analysis of these constitutional provisions, and of these recommendations and resolutions by international organizations; and the comparative analysis of the results that have been obtained with the happiness indices analyzed. All this has meant, taking into account the complexity of this investigation and its objectives, the implementation of a qualitative methodology with a comprehensive study of the policy framework, and a bibliographic and theoretical analysis, during the first and second part of this research. In the third part of the investigation has been carried out a descriptive and comparative analysis of the results obtained in the different happiness indices studied. In the first section, The Right to Happiness as a Constitutional Right, we reviewed the Constitutions and certain statements, which have recognized the right to happiness, or at least the right to the pursuit of happiness. In the second section, The Limits of Gross Domestic Product, we confirm that there is a current and international movement, that criticizes the use of Gross Domestic Product as the only one measure of progress and development of countries, such as have been indicated by the relevant Commission on the Measurement of Economic Performance and Social Progress; the Global Project on Measuring the Progress of Societies, of the Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD); the Resolution in 2011 of the European Parliament entitled Beyond GDP - Measuring progress in a changing world; and the Resolution 65/309 of the United Nations General Assembly the same year, called Happiness: towards a holistic approach to development. All of them believe in the need to introduce new indexes and indicators to complement Gross Domestic Product as a measure of development and welfare of nations, and that happiness should play an important role. Finally, in the third section, we analyze the three indices of happiness at international level that we consider most relevant today. These are the Human Development Index of the United Nations Development Program (UNDP), the World Happiness Report of the Sustainable Development Solutions Network United Nations (SDSN) and the Better Life Index of the Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). Also, we proceed to analyze a happiness nationwide index, the Gross National Happiness of Bhutan. Regarding the main conclusions, we can say that, despite of the fact that they are two very different concepts, we can find a relationship between Law and Happiness. In fact, the right to happiness, to subjective well-being or at least the right to pursuit of the happiness, has been throughout the ages, and still is in some States, a right recognized in the Constitutions of different countries, although it is true that they are a minority. On the other hand, there are several factors that show us that we need to rethink about current measurement instruments of development and progress, especially the Gross Domestic Product, which cannot be used as the only one measure in order to determine the well-being of a nation. Therefore, the measurement of welfare should be complemented by different studies and indexes related to happiness as a new holistic approach to development. Also, in a public level and in relation to the first conclusion, if happiness is the last goal of any government, happiness indices should help the rulers of nations in order to direct their policies towards the happiness, if what they want is that their citizens were as happy as possible. Finally, we have reached different conclusions related to the results of the indices of happiness analyzed.

El contrato de SWAP es un producto financiero que ha provocado en los últimos años un notable interés mediático debido, por una parte, a su comercialización masiva y por otra, en un contexto de crisis generalizada, a ciertas dudas que ha generado respecto de su inocuidad para el cliente de crédito y la necesidad de corregir judicialmente determinadas disfunciones frecuentemente debidas a un desconocimiento no solo de su significado y funcionamiento en los mercados crediticios sino también de su estructura jurídica. La tesis pretende diagnosticar lo problemas que más frecuentemente se generan en la práctica, así como de perfilar los caracteres de ésta variedad de permuta financiera cuya modelización queda a la libertad de las partes pues son ellas las que, en uso de su autonomía de la voluntad, han confeccionado todo un régimen jurídico propio ante la ausencia de legislación estatal o internacional en la materia. Debe advertirse que con frecuencia únicamente la vuelta a los principios básicos del Derecho de las Obligaciones contractuales, permite identificar la solución procesal más satisfactoria adecuada a los intereses en conflicto. Sobre estas premisas, el estudio está estructurado en las siguientes tres partes: En la primera parte se define el swap y se enmarca en un contexto económico determinado, analizando la posición jurídica de las partes, la forma habitual del contrato requiere una serie de particularidades debido a su extremada volatilidad y el uso de contratos marco como normativa aplicable ante la ausencia de derecho nacional. Tras el análisis del origen del Swap y de los elementos básicos del contrato, el estudio se centra en el consentimiento y su problemática tanto sustantiva como procesal. En España son numerosas las sentencias que en los últimos años han fallado exigiendo un deber de cuidado a la hora de informar sobre los productos financieros a los clientes, fluctuaciones inesperadas o contrarias a los clientes han revelado que un buen número de contrapartes no conocían bien el funcionamiento y consecuencias de los productos financieros que contrataron. En este punto se analizan tanto el procedimiento para la nulidad del contrato ( legitimación, argumentos recurrentes, procedencia de la sumisión a arbitraje) como las sentencias más relevantes del Tribunal Supremo y de otros países. En la segunda parte aborda el tema de la naturaleza jurídica del contrato de Swap-Irs, que resulta caracterizado como atípico, aleatorio, bilateral, sinalagmático, oneroso, de tracto sucesivo, autónomo y consensual desde el punto de vista de su perfección. La atipicidad del contrato de Swap es la más destacada, aunque no la única, fuente de problemas puesto que el artículo 2 de la Ley del Mercado de Valores reconoce que existen y los incluye dentro de la clasificación pero siguen sin marco legal es específico. Lo dicho anteriormente sobre algunas notas definitorias del contrato de Swap tiene importantes consecuencias en el ámbito de un procedimiento concursal. A título de ejemplo, cabe preguntarse qué pasaría si consideraríamos el contrato Swap como sometido a condición suspensiva, según pretende un sector del la doctrina. La tercera parte posee un larga trayectoria de elaboración pues su origen se remonta al año 2009, tras la sentencia del Juzgado de lo Mercantil nº 3 de Valencia que calificaba los créditos de contratos de Swap como subordinados tanto si el Swap era autónomo (al menos reconocía esa posibilidad) como si estaba vinculado a una operación de activo. El trabajo se centra en la búsqueda de un argumento para defender el punto débil de los créditos derivados de los Contratos de Swap, lo que, ahondando en la materia, condujo a extraer dos conclusiones, en torno a las que gira esta parte del estudio: (i) Que la base de los argumentos recurrentes de los juzgados está en la naturaleza del contrato (ii): Que destruyendo determinados elementos definidores podría cuestionarse la aplicabilidad de dos normas: el articulo sesenta y uno de la Ley Concursal que regula la calificación de los créditos subordinados y el Real Decreto Ley 5/2005 en su aplicación a las operaciones de Swap. De este modo, lo que tenia visos de practicidad se ha convertido en un análisis doctrinal de los elementos del contrato, de su naturaleza, de su posible subsunción en otras figuras típicas y de su problemática jurisprudencial, todo ello, empezando por su origen como cláusula en los contratos de financiación y terminando por el análisis pormenorizado de sus caracteres según la naturaleza jurídica para determinar en cómo influye este análisis en la normativa que aplicamos. / A SWAP contract is a financial product that has caused, in recent years, a remarkable media interest due, firstly, to its massive sale, and secondly, in a context of widespread crisis, to some doubts about the benefits for the credit customer. There have been a need for correcting certain legal aspects, often due to a lack not only of their meaning and function in credit markets but also of their legal structure. The thesis aims to diagnose the problems that most frequently are generated in the practice and give shape to the character of this variety of swap, whose modelling is the freedom of the parties who, practising their autonomy, have made an entire legal regime in the absence of national or international legislation. It should be noted that often, only returning to the basic principles of the contractual obligations law is the most satisfactory solution to the conflict of interests. Based on this premise, the study is divided into the following three parts: In the first part, the swap is defined and framed in a particular economic context, analyzing the legal position of the parties. The usual way of the contract requires a number of peculiarities due to its extreme volatility and the use of framework contracts and regulations because of the absence of a national law. After analyzing the origin of the Swap and the basic elements of the contract, the study focuses on the consent and its substantive and procedural problems. In Spain, there have been numerous sentences in recent years, compelling banks to inform about financial products to their customers. Unexpected fluctuations revealed that a number of clients were not familiar with the operation and consequences of the products they contracted. At this point, it is analysed the procedure for annuling the contract (legitimation, recurring arguments, arbitration) as well as the study of some of The most important Supreme Court decisions. The second part addresses the legal nature of the Swap-Irs contract, which is characterized as atypical, randomized, bilateral, synallagmatic, onerous and consensual from the point of view of its perfection. The unusualness of the swap agreement is the most prominent, but not the only one, source of trouble since Article 2 of the Securities Market Act recognizes that there are included within the classification but it has not legal specific framework. What has been mencioned previously about some defining features of the swap agreement has important consequences in the field of bankruptcy proceedings. For example, one wonders what would happen if the Swap contract was considered as subject to condition precedent, as a sector of the doctrine claims. The third part has a long history of development since its origins date from 2009, following the judgment of the Commercial Court No. 3 of Valencia branding Swap contracts' credits as subordinates whether the swap was autonomous (at least it recognized that possibility) as if it was linked to an active operation. The work focuses on the search for an argument to defend the weak point of credit derivatives swaps, which, digging into the matter led to two conclusions, around which turns this part of the study: (I) The basis of the recurring arguments of the courts is in the nature of the contract (ii) by destroying certain defining elements it could be questioned the applicability of two provisions: Article sixty-one of the Insolvency Act regulating rating subordinated claims and the Royal Decree Law 5/2005 in its application to swap transactions. Thus, what had overtones of practicality has become a doctrinal analysis of the elements of the contract, its nature, its possible subsumption in other typical and jurisprudential problematic figures, all beginning with its origin clause in the financing agreements and ending with a detailed analysis of their characters as the legal nature to determine how it affects this analysis in the regulations we appy.