La presente investigación busca comprender la relación entre las dimensiones relevantes de la profesionalización y el desempeño de la empresa familiar en un grupo de empresas del sector textil. Se escogió el estudio de empresas familiares por poseer características diferentes a las no familiares y por tener una notoria importancia en la economía de nuestro país, ya que generan el 75 % del PBI del país (Dyer, 2013). Por otro lado, diversos autores mencionan que la profesionalización es un elemento clave en el éxito de la empresa familiar, por ello es importante conocer cuál sería su relación con el desempeño de la empresa. Así también, la profesionalización es un proceso que resulta estratégico de ser desarrollado, debido a que posibilita mayores oportunidades en el mercado. La presente investigación tiene un alcance exploratorio descriptivo, con un enfoque cualitativo, basado en un estudio de casos múltiple, que tiene como objetivo determinar las dimensiones de la profesionalización en el desempeño de la empresa familiar. Se hizo uso de entrevistas semi-estructuradas a los fundadores y administrativos de un grupo de empresas familiares, así también a especialistas en el tema de la profesionalización, de manera que se contrastó la teoría con la opinión de expertos y los casos de estudio. Asimismo, esta investigación tiene como fin que sirva como referencia, para posteriores investigaciones a niveles de teorización más profundos. De acuerdo con la teoría, existe una relación entre la profesionalización y el desempeño de una empresa familiar, si bien esta es financiera, no existe suficiente información sobre su relación con el desempeño no financiero. Sin embargo, a partir de los resultados de esta investigación se encontró que existen dimensiones de la profesionalización que también guardan relación con el desempeño no financiero, definido como la teoría de la riqueza socioemocional. Finalmente, se muestra las conclusiones y recomendaciones de la investigación. / Tesis

El crecimiento de la economía mundial y la globalización de los mercados han estimulado a las empresas de todo tamaño, estructura de propiedad y sector empresarial a dar una respuesta estratégica expandiendo sus operaciones en mercados externos, como un mecanismo de crecimiento y supervivencia de largo plazo. La empresa familiar constituye un tópico de investigación relativamente nuevo y la literatura destaca la necesidad de estudiar el papel de la familia en su internacionalización, mismo que en gran medida no ha sido considerado, constituyendo un área de creciente interés. La empresa familiar tradicionalmente ha sido catalogada como adversa al riesgo, orientada a su mercado doméstico y menos proclive a desarrollar mercados externos, donde el carácter familiar de la empresa es desafiado por la internacionalización. La literatura afirma que investigaciones sobre los factores causales de la internacionalización de la empresa familiar son insuficientes. Basado en esta necesidad de estudio, se planteó la pregunta principal de investigación y las preguntas secundarias, siendo éstas la base para formular las hipótesis que se establecieron en el marco teórico. La revisión de la literatura permitió comprender cada uno de los factores que corresponden al estudio y las variables que los miden, logrando concluir sobre su posible relación. Para analizar el problema de investigación, el presente trabajo transversal exploró la relación entre propiedad, gobierno y equipo gerencial como factores que describen la iniciativa empresarial internacional de la mediana empresa familiar, analizando los aspectos relacionados a la cultura organizacional de la empresa familiar que influyen en la internacionalización. Se usó la encuesta como herramienta de recolección de datos, lográndose un total de 117 casos válidos correspondientes a medianas empresas familiares ecuatorianas de los sectores florícola y agro industrial. Para probar las relaciones propuestas se usó un modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) basado en varianza. Los hallazgos de este estudio muestran, tal como fuera propuesto, una influencia negativa en la internacionalización, cuando la orientación a la administración trabaja acoplada con la cultura de compromiso familiar. La orientación a la administración acoplada con la flexibilidad estratégica del equipo gerencial muestra un impacto positivo en la internacionalización. La orientación a la administración presentó una relación negativa con la experiencia en la industria del equipo gerencial, obteniéndose un resultado contrario a lo propuesto y la experiencia en la industria del equipo gerencial mostró una relación positiva con el grado de internacionalización. El presente estudio busca contribuir al conocimiento de la empresa familiar y los aspectos de la cultura organizacional que influyen en su internacionalización, comprender los factores que la determinan y pueden describirla, aportando a la literatura de gestión estratégica y de manera específica a la teoría basada en recursos. Se desarrolló en el Ecuador, donde no se han identificado estudios de esta naturaleza, por lo que se busca contribuir con evidencia empírica al conocimiento de la empresa familiar, ayudando a crear capacidades en las mismas, que incrementen sus probabilidades de crecimiento, supervivencia y continuidad. Finalmente, este estudio contribuye tanto desde el punto de vista teórico como práctico, siendo relevantes los hallazgos para propietarios, administradores, consultores y académicos que tienen actividad profesional o estudian la empresa familiar, su internacionalización y los factores que la motivan / The growth of the global economy and the globalization of markets have stimulated companies of every size, ownership structure and business sector to make a strategic response by expanding their operations in foreign markets as a mechanism of growth and long-term survival. The family business constitutes a relatively new research topic and the literature emphasizes the need to study the role of the family in its internationalization, which has not been widely considered, constituting an area of growing interest. The family business traditionally has been classified as adverse to risk, oriented to its domestic market and less prone to develop external markets, where the family character of the company is challenged by internationalization. The written documentation affirms that research on the causal factors of the internationalization of the family business is insufficient. Based on this study need, the main research question and the secondary questions were raised, being these questions the basis for formulating the hypotheses that were established in the theoretical framework. The review of the literature allowed to understand each of the factors that correspond to the study and the variables that measure them, managing to conclude about their possible relation. In order to analyze the research problem, this cross-sectional study explored the relationship between ownership, government and management team as factors that describe the international business initiative of the median family business, analyzing aspects related to the organizational culture of the family business that influence the internationalization. The survey was used as a data collection tool, achieving a total of 117 valid cases corresponding to Ecuadorian family business enterprises in the floricultural and agro industrial sectors. To test the proposed relationships, a model of partial least squares (PLS-SEM) structural equations was used based on variance. The findings of this study show, as proposed, a negative influence on internationalization, when the orientation to the administration works coupled with the culture of family commitment. The management orientation coupled with the strategic flexibility of the management team shows a positive impact on internationalization. The management orientation presented a negative relation with the experience in the management team industry, obtaining an opposite result to the proposed one and the experience in the industry of the management team showed a positive relation with the degree of internationalization. This study seeks to contribute to the knowledge of the family business and the aspects of the organizational culture that influence its internationalization, to understand the factors that determine it and can describe it, contributing to the literature of strategic management and specifically to the theory based on means. It was developed in Ecuador, where no studies of this nature have been identified, so it is sought to contribute empirical evidence to the knowledge of the family business, helping to create capacities in them, increasing their chances of growth, survival and continuity. Finally, this study contributes from a theoretical and practical point of view, being relevant the findings for owners, administrators, consultants and academics who have professional activity or study the family business, its internationalization and the factors that motivate it / Tesis

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 389613.pdf: 723593 bytes, checksum: ad6bbed13703449625d57bc3cf90b682 (MD5) Previous issue date: 2006-12-21 / O avan?o da concorr?ncia em todos os segmentos econ?micos tem exigido das empresas um grau de profissionaliza??o cada vez maior. As empresas familiares, al?m desse desafio frente ao mercado, ainda se deparam com dificuldades intr?nsecas ?s suas caracter?sticas, como a dificuldade em separar o que ? fam?lia, empresa e patrim?nio. Portanto, ? necess?rio se preparar para continuar no mercado e desenvolver um plano de sucess?o para as pr?ximas gera??es. O objetivo geral deste trabalho ? propor um instrumento de avalia??o do processo sucess?rio em empresas familiares. Dentre os objetivos espec?ficos, encontram-se identificar itens de maturidade no processo sucess?rio, oferecer diretrizes estrat?gicas para promover a sucess?o em empresas familiares e avaliar a aplicabilidade do instrumento de pesquisa. Para a empresa estar preparada para a sucess?o, ela n?o pode tratar somente o assunto isoladamente. Portanto, os temas estrat?gia, planejamento estrat?gico, distin??o entre fam?lia, propriedade e gest?o, governan?a corporativa e maturidade, tamb?m s?o aprofundados ao longo da revis?o de literatura. Por meio de um estudo de caso com abordagem explorat?ria, o trabalho foi desenvolvido tendo-se como base modelos dispon?veis na literatura para avalia??o de maturidade. Antes da aplica??o, o instrumento foi submetido ? avalia??o por cinco especialistas em empresas familiares. Como resultado, foi poss?vel propor uma avalia??o para o processo sucess?rio, identificando itens de maturidade e oferecendo diretrizes estrat?gicas para promover a sucess?o em empresas familiares. Conclui-se que a avalia??o do processo sucess?rio pode contribuir para a empresa identificar seus pontos fortes, minimizando dificuldades e superando obst?culos para sua sobreviv?ncia no mercado ao longo das gera??es

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 463024.pdf: 2831088 bytes, checksum: 32942363a918f75005dbc634b905b6d9 (MD5) Previous issue date: 2014-08-29 / The purpose of this thesis is to identify which management skills are relevant for the transition and continuity of the family business from first to second generation ownership. This research explores the succession process in family business via a competency-based perspective. It was taken into account that succession within family enterprise involves management and leadership of property, family and business. Qualitative data were gathered from three family-run companies that operate in the service sector, being small or mediumsized enterprises, which were going through joint work between founder and successor. In the results, the competencies of both founder and successor, the relevance of such competencies for the business and a comparison between them were looked into. In conclusion, it is possible to state that the founders competencies reflected on the management style and the successors most relevant competencies worked for enhancing the company management. It was also possible to observe the expectations regarding property management and family leadership, the structuring of the succession process and the successors need for improvement at the companies under study. / Esta disserta??o tem como objetivo identificar quais compet?ncias gerenciais s?o relevantes para assumir o neg?cio e dar continuidade ? empresa familiar da primeira para segunda gera??o. A pesquisa explora o processo de sucess?o em empresas familiares atrav?s da perspectiva de compet?ncias. Levou-se em considera??o que a sucess?o da organiza??o familiar envolve o gerenciamento e a lideran?a da propriedade, fam?lia e neg?cio. Foram coletados dados qualitativos em tr?s empresas familiares, cujas caracter?sticas s?o: ser do setor de servi?os, ser classificada como pequeno ou m?dio porte e passar por um momento de trabalho em conjunto entre fundador e sucessor. Como resultados foram observadas as compet?ncias do fundador e do sucessor, a relev?ncia que as compet?ncias tinham para o neg?cio e a compara??o das compet?ncias entre fundador e sucessor. Conclui-se que em rela??o ?s compet?ncias dos fundadores refletiam no estilo de gest?o e que as compet?ncias mais relevantes nos sucessores funcionavam de maneira a complementar a gest?o da empresa, tamb?m notou-se as expectativas em rela??o ? gest?o de propriedade e lideran?a de fam?lia, a estrutura??o do processo sucess?rio nas empresas e as necessidades de desenvolvimento pelos sucessores das empresas estudadas.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-09-09T11:43:03Z No. of bitstreams: 1 474602 Texto Completo.pdf: 1222115 bytes, checksum: 3278a2987b79c23803c4ff5a6aad732e (MD5) / Made available in DSpace on 2015-09-09T11:43:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 474602 Texto Completo.pdf: 1222115 bytes, checksum: 3278a2987b79c23803c4ff5a6aad732e (MD5) Previous issue date: 2015-05-19 / The knowledge has been consolidated as an active increasingly crucial to the success of family businesses. Besides being an important raw material with which all companies work can be considered as precious as other physical or financial assets. This research addresses the organizational knowledge in family businesses in the succession process, which is recognized as one of the most important moments of companies for their perpetuation. Theoretical models of succession of family businesses are presented, as well as researched knowledge management strategies based on two lines: the encoding and personalization. The work aims to analyze how is the transfer of knowledge in the succession process in family firms, characterize and relate the steps to knowledge management processes. For this, the classification of the research was qualitative, used in the three family businesses that met the criteria for qualification, namely: have over twenty years of experience, being close to experiencing or have experienced the succession process, owning over 100 employees and act in the construction area, in Rio Grande do Sul State. He was elected the technique of semi-structured interviews and defined script, with the observation at meetings and document analysis in primary and secondary documents. Thus, it was found that family businesses in succession process, comprising using some fields of knowledge, listed in coding strategy, customization or both. Fields such as knowledge transfer, training applied in the company, external sources of knowledge, types of solutions, storage of knowledge, knowledge identification systems, pay systems, transmission of knowledge acquired, conditions or provide solutions to work knowledge in a timely manner.In the analysis of research on this subject was identified a contribution to knowledge management in the succession process in family firms, is present through personalization strategy, and encoding or even both strategies simultaneously. Thus, for family businesses remain the focus does not mean that either strategy is right or wrong, this will depend on the company culture, and how knowledge is managed and stimulated at work. Another important contribution is that the surveyed family businesses do not manage knowledge, and have still not very clear how to build the best strategy. Finally, the contribution to be able to search the knowledge management in the context of succession in family businesses, and identify that even companies not managing knowledge in a formal way, several actions were visible in the interviews. / O conhecimento vem se consolidando como um ativo cada vez mais determinante para o sucesso das empresas familiares. Al?m de ser uma importante mat?ria-prima com a qual todas as empresas trabalham, pode ser considerado t?o precioso quanto outro ativo f?sico ou financeiro. Esta pesquisa aborda o conhecimento organizacional nas empresas familiares no processo de sucess?o, que ? reconhecido como um dos momentos mais importantes das empresas para a sua perpetua??o. S?o apresentados modelos te?ricos de sucess?o de empresas familiares, assim como pesquisadas estrat?gias de gest?o do conhecimento com base em duas linhas: a codifica??o e a personaliza??o. O trabalho tem o intuito de analisar como ocorre a transfer?ncia do conhecimento no processo de sucess?o nas empresas familiares, caracterizar e relacionar ?s etapas aos processos de gest?o do conhecimento. Para observar este fen?meno foi realizado um estudo de casos em tr?s empresas familiares que atendiam aos par?metros determinados para esta pesquisa, a saber: ter mais de vinte anos de atua??o; estar perto de vivenciar ou j? ter vivenciado o processo de sucess?o; possuir mais de 100 colaboradores; e atuar na ?rea da constru??o civil, no Rio Grande do Sul. Elegeu-se a t?cnica de entrevistas semiestruturadas, com a observa??o n?o participante em reuni?es e a an?lise documental. Deste modo, verificou-se que as empresas familiares no processo de sucess?o compreendem alguns campos da utiliza??o do conhecimento, relacionados na estrat?gia de codifica??o, personaliza??o ou as duas simultaneamente.Campos como transfer?ncia do conhecimento, treinamentos aplicados na empresa, fontes externas de conhecimento, tipos de solu??es, armazenagem do conhecimento, sistemas de identifica??o do conhecimento, sistemas de remunera??o e transmiss?o do conhecimento adquirido proporcionam condi??es ou solu??es para trabalhar o conhecimento de maneira pontual. Na an?lise da pesquisa sobre este tema identificou-se como contribui??o que a gest?o do conhecimento no processo de sucess?o nas empresas familiares est? presente atrav?s da estrat?gia de personaliza??o e da codifica??o ou at? mesmo das duas estrat?gias simultaneamente. Sendo assim, para as empresas familiares continuarem no foco n?o significa que uma ou outra estrat?gia est? correta ou errada, isso vai depender da cultura empresarial, e de que forma o conhecimento ? gerenciado e estimulado no trabalho. Outra importante contribui??o ? de que as empresas familiares pesquisadas n?o gerenciam o conhecimento e ainda n?o t?m muito claro como construir a melhor estrat?gia. E por fim, a contribui??o de poder pesquisar a gest?o do conhecimento no contexto da sucess?o em empresas familiares e identificar que mesmo as empresas n?o gerenciando o conhecimento de maneira formal, diversas a??es foram vis?veis nas entrevistas.

Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-01-25T12:00:11Z No. of bitstreams: 1 IvoneMariaCorreiadeAlmeidaPiresdoRosarioDissertacao2016.pdf: 2363527 bytes, checksum: 2b2204bcc698eb5a315df3c9586bbd14 (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-01-25T12:00:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 IvoneMariaCorreiadeAlmeidaPiresdoRosarioDissertacao2016.pdf: 2363527 bytes, checksum: 2b2204bcc698eb5a315df3c9586bbd14 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-25T12:00:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IvoneMariaCorreiadeAlmeidaPiresdoRosarioDissertacao2016.pdf: 2363527 bytes, checksum: 2b2204bcc698eb5a315df3c9586bbd14 (MD5) Previous issue date: 2016-04-26 / Family and business consists in a complex association involving, simultaneously, the professional area and the personal one. The capacity to deal with feelings and particular interests, which are influencers on the daily routine of the organization, hinders the communication. Personal conflicts produce diverse effects. In this way, the organizational communication, the creation and practice of rules of behavior, the family relationship are some of the aspects that promotes (in) consistency on the business management opening a successful space for the succession process in family businesses. Niklas Luhmann ??s theory of the social systems provided the development of this survey in a way never attempt to in the area of organizational communication when dealing with the theme succession process in family businesses. At the time of the theme delimitation, more than one hundred readings had been made. In order to accomplish the established objectives, first was used the descriptive research. With the development of the state-of-art there was a transition to the interpretative research. This reflection made possible a new view of the corpus been studied, coming from diverse areas of knowledge under the eyes of the organizational communication. From the perspective of the technical process, the bibliographic research analysis was decisive for the state-of-art interdisciplinary search. The qualitative research was chosen to approach the problem in its fullness, which favored a more detailed study of the theme, resulting in theory deep research. Maybe an unexploited aspect by the other areas of knowledge. For these areas, so far, the communication is a tool in this process, acting instrumentally and in a managerial way and not fulfilling and autonomous from the interaction among the social actors in the organizational culture of the company. / Fam??lia e neg??cios consistem numa associa????o complexa envolvendo, simultaneamente, ??rea profissional e pessoal. A capacidade de lidar com sentimentos e interesses particulares, muitas vezes influenciadores no dia a dia da organiza????o, dificulta a comunica????o. Conflitos pessoais produzem efeitos diversos. Assim, a comunica????o organizacional, a cria????o e pr??tica de regras de conduta, as rela????es de parentesco s??o alguns aspectos que promovem a (in) coer??ncia na gest??o empresarial, abrindo caminho, com ??xito, para o processo sucess??rio familiar. A Teoria dos Sistemas Sociais de Niklas Luhmann proporcionou o desenvolvimento desta pesquisa, de forma in??dita, na ??rea da Comunica????o Organizacional, quanto ao tema processo sucess??rio em empresas familiares. No momento da delimita????o do tema, mais de cento e cinquenta leituras foram realizadas. Para que fosse poss??vel o cumprimento dos objetivos estabelecidos, foi empregada inicialmente, a pesquisa descritiva. Com o desenvolvimento do estado da arte, houve uma transi????o para a pesquisa interpretativa. Sua reflex??o permitiu uma nova vis??o do corpus estudado, oriundo de diversas ??reas do conhecimento, sob o olhar da Comunica????o Organizacional. Do ponto de vista do procedimento t??cnico, a pesquisa bibliogr??fica foi determinante para a busca interdisciplinar do estado da arte. A pesquisa qualitativa foi escolhida para abordar o problema em sua plenitude, o que favoreceu um estudo mais detalhado do tema, resultando numa pesquisa te??rica profunda. Talvez, uma dimens??o ainda n??o explorada por outras ??reas do conhecimento por entenderem, at?? ent??o, a comunica????o como uma ferramenta nesse processo, de modo instrumental e gerencial e n??o de modo pleno e aut??nomo, a partir da intera????o entre os atores sociais na cultura organizacional da empresa.

O processo de sucessão nas empresas familiares é bastante estudado na administração. Nesse trabalho aborda-se essa questão pela ótica das mulheres sucessoras em empresas consideradas de ramos preponderantemente masculinos, fazendo-se assim uma análise da perspectiva do feminino. Com o objetivo de investigar os elementos que explicam o processo de legitimação das mulheres sucessoras em empresas familiares, assumindo a perspectiva da própria sucessora, dos sucedidos e dos funcionários familiares e não familiares. Por meio de uma pesquisa qualitativa, buscou-se com estudos de casos múltiplos caracterizar as empresas em análise quanto ao ramo de atuação, estrutura e posicionamento no mercado; descrever o processo sucessório de cada empresa estudada; descrever o processo de preparação das mulheres sucessoras para assumirem a direção nas empresas analisadas; identificar os principais desafios, dificuldades e os conflitos vivenciados pelas mulheres sucessoras ao longo de suas trajetórias nas empresas; analisar o processo sucessório e a legitimação das sucessoras na perspectiva dos funcionários e gestores familiares e não familiares. Os resultados do trabalho demonstram que as mulheres sucessoras estão legitimadas nos cargos de direção, embora tenham enfrentando diversos obstáculos tanto no que diz respeito ao processo de sucessão como à barreiras de gênero. As mulheres sucessoras construíram suas carreiras ao longo dos anos, ao lado dos pais sucedidos ou em outras empresas; não tiveram disputas pelo poder com irmãos ou outros parentes do sexo masculino; algumas não foram a primeira opção dos sucedidos, mas a capacidade e profissionalismo superaram a questão de gênero na determinação do sucessor para as empresas aqui estudadas. / The process of succession in family businesses is well studied in administration. In this paper, this issue is approached from the standpoint of women successors in companies considered to be predominantly male, thus making an analysis of the feminine perspective. With the objective of investigating the elements that explain the process of legitimizing successor women in family businesses, assuming the perspective of the sucessor woman herself, succeded and family and non - family employees. Through a qualitative research, it was sought with multiple case studies to characterize the companies in analysis as to the branch of performance, structure and positioning in the market; describe the succession process of each company studied; describe the process of preparing the successor women to take the command in the companies analyzed; identify the main challenges, difficulties and conflicts experienced by women successors throughout their trajectories in the companies; analyze the succession process and the legitimacy of successors women from the perspective of family and non-family employees and managers. The results of the study show that successor women are legitimized in management positions, although they face several obstacles both in terms of succession process and gender barriers. Successor women have built their careers over the years, alongside of their parents or in other companies; They did not have power struggles with siblings or other male relatives; some were not the first choice of successors, but the capacity and professionalism overcame the gender issue in determining the successor for the companies studied here.

La presente tesis analiza la influencia de la cultura emprendedora en la visión de las empresas familiares de los egresados y estudiantes del séptimo al décimo ciclo de la carrera de Administración y Gerencia del Emprendimiento modalidad EPE de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) en Lima-Perú, a partir del análisis de cada uno de los componentes de la cultura emprendedora que se desarrollan en el ámbito académico como fundamento para sostener y alcanzar ese futuro empresarial deseado. Para el estudio se utilizó como metodología de investigación el diseño de tipo cualitativo de alcance exploratorio, descriptivo y explicativo, basado en la teoría fundamentada, y una muestra de veintidós personas a quienes se les realizaron entrevistas a profundidad como parte de un trabajo de campo que permitió recoger información para ser analizada, procesada y obtener respuesta al problema de investigación. Así, se concluye que el desarrollo de una cultura emprendedora en los estudiantes y egresados entrevistados, influye de manera positiva en la visión de sus empresas familiares, dados los cambios registrados que han permitido el establecimiento, la redefinición o ampliación de los elementos de la visión empresarial. Asimismo, se recomendó buscar un mayor desarrollo de los componentes de Creatividad e Innovación y Generación de Valor de la cultura emprendedora, así como la competencia de Dirección Estratégica y Liderazgo con el fin de promover de manera más articulada un planeamiento estratégico de las empresas de los mismos estudiantes que favorezcan sus sostenibilidad y la proyección futura deseada. / This thesis analyzes the influence of the entrepreneurial culture in the vision of the family businesses of graduates and students from the seventh to the tenth semester of the Administration and Entrepreneurship on the EPE program of the Peruvian University of Applied Sciences (UPC) Lima-Peru, from the analysis of every component of the entrepreneurial culture which are develop in the academic field as a foundation to sustain and achieve that desired business. For the study, we used as a research methodology the design of the exploratory, descriptive and explanatory scope, based on the grounded theory, and a sample of 22 individuals who were deep interviewed as a part of a fieldwork that allowed us to collect information to be analyzed, processed and to get an answer to the research problem. Thus, we get to the conclusion that the development of the entrepreneurial culture among the students and graduates interviewed positively influences the vision of their family businesses, given the changes registered that have allowed the establishment, redefinition or expansion of the business vision’s elements. In addition, it was recommended to look for a greater development of the components of the Creativity and Innovation and also to develop the components of the Generation of Value of the Entrepreneurial Culture, as well as the competence of the Strategic Management and Leadership, in order to promote, in a more articulate way, a strategic planning of the student’s companies that favor their sustainability and the desired future projection. / Tesis

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-05-25T12:31:38Z No. of bitstreams: 1 TES_FERNANDA_LOPES_DE_FREITAS_COMPLETO.pdf: 1858556 bytes, checksum: 2a8315d3050c8cd723a0f5cb8870fcf4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-25T12:31:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_FERNANDA_LOPES_DE_FREITAS_COMPLETO.pdf: 1858556 bytes, checksum: 2a8315d3050c8cd723a0f5cb8870fcf4 (MD5) Previous issue date: 2016-03-30 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / Funda??o de Amparo ? Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul - FAPERGS / The search for knowledge linked to our personal journey, seems to be a sine qua non for our particular building at all levels, both as, academics, professionals and even social. For this to understand the dialogue between the subjects and products that organizations offer us and at the same time, transform us, they seem to encourage us to make the knowledge of this and in this area, through the most varied knowledge. In this thesis, we will study the discourses of Family Organizations in the Post-Modernity in verbal and nonverbal levels, from the representations media proposed by the corpus. As well as we seek to understand and explain how the Family Organizations in the Information Society and Postmodern, are configured through their discourses and representations proposed by the analyzes of these media products. We will have the following a priori concepts that will guide our thesis: Family organizations, Bernhoef, Collinss & Porras and Foss?; Organizational communication, Kunsch, and Bueno; Organizational culture, Freitas, Enriquez and Marchiori, with the subcategories: Resilience, Lucena; Subject of Chanlat; Power, Weber, and Barthes; category brands, will be anchored in Semprini; we have the category of Post-Modernity Maffesoli; Public Opinion Maffesoli, track, Lippmann, with Stereotype subcategory also anchored by Lippmann. To make this study, we use the complexity as chosen under the assumptions of Edgar Morin method, and semiology as engineering, in a semiotics Research, founded by Barthes. Thus, we will cover the determining characteristics of the company as a family and that can be perceived as influencers of opinion and public legitimacy, as the Organization of the brand, and how the Family Organizations appropriate the Baroque in its Organizational Communication in Post -Modernity. / A busca pelo conhecimento atrelado ? nossa caminhada pessoal, parece ser condi??o sine qua non, para nosso edificar particular em todos os n?veis, tanto enquanto, acad?micos, profissionais e at? mesmo, social. Para isso compreender os espa?os de di?logo entre os sujeitos e os produtos que as Organiza??es nos oferecem e, ao mesmo tempo, nos transformam, parecem nos estimular a compor o conhecimento desta e nesta ?rea, atrav?s dos mais variados saberes. Nesta tese, estudaremos as discursividades das Organiza??es Familiares na P?s-Modernidade em n?veis verbal e n?o verbal, a partir das representa??es midi?ticas propostas pelo corpus. Bem como, buscaremos compreender e explicar como as Organiza??es Familiares na Sociedade da Informa??o e P?s-Moderna, s?o configuradas atrav?s de suas discursividades e representa??es propostas pelas an?lises desses produtos midi?ticos. Teremos os seguintes conceitos a priori que guiar?o nossa tese: Organiza??es Familiares, de Bernhoef, Collinss & Porras e, Foss?; Comunica??o Organizacional, de Kunsch, e Bueno; Cultura Organizacional, de Freitas, Enriquez e Marchiori, tendo como subcategorias: Resili?ncia, de Lucena; Sujeito, de Chanlat; Poder, de Weber, e Barthes; a categoria Marcas, estar? ancorada em Semprini; teremos a categoria P?s-Modernidade de Maffesoli; Opini?o P?blica de Maffesoli, Da Vi?, Lippmann, com a subcategoria Estere?tipo, tamb?m ancorado por Lippmann. Para viabilizar este estudo, utilizaremos a Complexidade como M?todo escolhido sob os pressupostos de Edgar Morin, e, a Semiologia, enquanto T?cnica, em uma Pesquisa Semiol?gica, fundamentadas por Barthes. Assim, abordaremos as caracter?sticas determinantes da empresa como familiar e que podem ser percebidas como agentes influenciadores da opini?o e da legitima??o do p?blico, quanto ? Marca da Organiza??o, e, de que maneira as Organiza??es Familiares se apropriam do Barroco em sua comunica??o Organizacional na P?s-Modernidade.

Esta tese investigou como a prática da folga organizacional auxilia no alcance dos objetivos financeiros e não financeiros de uma empresa familiar privada. A folga organizacional foi definida na pesquisa como a disponibilidade de recursos a um nível mais elevado do que o estritamente necessário para a operação da organização (Cyert & March, 1963; Onsi, 1973 Danneels, 2008), decorrente das experiências passadas e expectativas futuras dos sujeitos que precisam tomar decisões em determinado contexto social (Nazarova, 2014). As particularidades da empresa familiar compreenderam a essência e a importância da riqueza socioemocional da família nesse tipo de organização; sumarizadas em termos da necessidade de exercer influência e controle na gestão da empresa, envolvimento direto nas decisões estratégicas e operacionais da organização e intenção de continuidade do negócio sob o controle da família (Chua et al., 1999; Gomez-Mejia Haynes, Núñez-Nickel, Jacobson & Moyano-Fuentes, 2007; Berrone, Cruz & Gomez-Mejia, 2012; Chrisman, Chua, Pearson, & Barnett, 2012). Desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa, sob abordagem interpretativista, por meio da condução de um estudo de caso. A empresa selecionada possui 36 anos de história, está na segunda geração da família e contempla uma estrutura, porte e complexidade demandados para a investigação da folga organizacional. Os dados da pesquisa são provenientes de 35 entrevistas, documentos disponibilizados pela organização, bem como de notas de campo provenientes da observação de estruturas, procedimentos e comportamentos durante os seis meses de contato com o campo. Utilizou-se a técnica de análise do discurso para realizar a descrição e explicação do fenômeno investigado por meio do (i) entendimento do que permeia a organização, (ii) o recorte de fragmentos de diferentes sujeitos, momentos e situações que retratam o fenômeno investigado e (iii) a discussão dos achados com base nas inferências da pesquisa e literatura anterior. O estudo permitiu o entendimento de que a folga organizacional não representa necessariamente um comportamento disfuncional dos sujeitos, ou um problema em termos de desempenho na organização. Pelo contrário, a prática, dentro dos limites considerados aceitáveis pela família proprietária da empresa, é vista como uma alternativa em decisões com alto nível de insegurança ou incerteza, além de estratégica no sentido de preparar e estruturar a organização para o longo prazo. Dentre as contribuições da pesquisa, destacam-se as discussões sobre (i) a perspectiva positiva da folga organizacional, (ii) a autoridade da família na empresa que legitima a prática da folga e define suas delimitações, (iii) a inquietação na organização está na intensidade, na natureza dos recursos, no momento e na forma com que a folga é praticada, e não em sua existência ou não no modelo de gestão, (iv) o reconhecimento da importância de se tratar o tema da folga sob uma perspectiva holística do sistema de controle gerencial, e (v) o benefício de um olhar temporal mais alongado do modelo de gestão que valoriza, além dos aspectos financeiros, o envolvimento emocional e afetivo dos membros da família e dos funcionários em relação à organização. / This dissertation investigated how the organizational slack practice supports a private family business to achieve its financial and non-financial goals. Organizational slack is defined in this research as an availability of resources at a higher level than is strictly necessary to the organization\'s operations (Cyert & March, 1963, Onsi, 1973, Danneels, 2008). Organization slack stems from experiences and future expectations of individuals who need to make decisions in a given social context (Nazarova, 2014). The study took the essence and the socioemotional wealth lens to look at the particularities of the family business. Theses frameworks are summarized in terms of need to exert influence and control over management, the direct involvement in the strategic and operational decisions of the organization, and the intention of business continuity under family control (Chua et al., 1999, Gomez-Mejia, Haynes, Núñez-Nickel, Jacobson, & Moyano-Fuentes, 2007, Berrone, Cruz & Gomez-Mejia, 2012, Chrisman, Chua, Pearson, & Barnett, 2012). A qualitative research was developed through an interpretative approach and conduction of a case study. The selected company has 36 years of history, is in the second generation of the family and contemplates a structure, and complexity required for an investigation about organizational slack. The data were obtained from 35 interviews, internal documents of the organization and the observation of structures, procedures and behaviors during the six months that the researcher was involved in the field. The research used the discourse analysis technique to perform a description and explanation of the investigated phenomenon through (i) understanding what permeates the organization, (ii) take out fragments of different subjects, moments and situations that presents the phenomenon investigated and (iii) discussion of the research findings based on the inferences and previous literature. This study discusses that the organizational slack does not necessarily represents a dysfunctional behavior of organizational subjects, or a problem in terms of performance in the organization. Contrarily, the practice of slack within the limits that are acceptable by the business family owners is seen as an alternative in decisions that involves a high level of insecurity or uncertainty, as well as a meaningless strategy to prepare and structure the organization for the long term. The contributions of the research are highlighted in the discussions related to (i) the positive perspective of the organizational slack, (ii) the family authority in the company which legitimizes the practice of slack and defines its delimitations, (iii) the concern in the organization about the intensity, nature of the resources, moment and form with which the slack is practiced, and not in its existence or not in the management model, (iv) the recognition of the importance of dealing with the issue of slack under a holistic perspective of the management control system, and (v) the benefit of a more extended temporal view at the management model that values, in addition to financial aspects, the emotional and affective involvement of family members and employees with the organization.