Submitted by Ana Paula Azevedo de Holanda Santos (anapaulaholanda@globo.com) on 2012-02-25T17:02:08Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇAO_APOS_BANCA com assinatura da banca.pdf: 1263626 bytes, checksum: e30ade28b1316be46e6fa2584acb4a20 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁURA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-03-05T19:21:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇAO_APOS_BANCA com assinatura da banca.pdf: 1263626 bytes, checksum: e30ade28b1316be46e6fa2584acb4a20 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-03-07T17:59:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇAO_APOS_BANCA com assinatura da banca.pdf: 1263626 bytes, checksum: e30ade28b1316be46e6fa2584acb4a20 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-07T18:01:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇAO_APOS_BANCA com assinatura da banca.pdf: 1263626 bytes, checksum: e30ade28b1316be46e6fa2584acb4a20 (MD5) Previous issue date: 2011-12-30 / This case study aims to investigate what are the factors that influence the implementation of good practices of corporate governance in family businesses. From a qualitative research approach, a single case study method was adopted. As research instrument, it was used semi-structured and opened interviews with members of the family owners representing the second and third generations, also representatives of the Board of Directors, active and non-active stakeholders. The content of the interviews was analysed for the processing of data. To support the research, there was the need of a literature review involving corporate governance; family businesses and their particularities; corporate governance in family businesses and the factors that influence and hinder the process of implementation of good corporate governance practices in the literature. The research presented here was held at the company Casa do Alemão Indústria e Comércio de Lanches LTDA which is from the foodstuff industry. It is under the command of the second and third generation of the founding family, having the second generation as dominant one. The results obtained in this survey pointed out that good corporate governance practices are partially present in the Organization and that for a full deployment, it is necessary to reformulate the elements already existing and the creation of new governance elements to improve the objectivity in the qualification, management, and succession. The factors considered as influential and positive for the full implementation of good corporate governance practices in this organization are: culture of transparency; separation of personal and company heritage; predisposition of all partners by accepting the use of more formal processes in the form of work. Among other reasons still not implemented and that could be influential elements for deployment are: need to deal with family conflicts; costs (investment); people's resistance (divergent interests of members, family, executives) and more monitoring (people don't like to be monitored and evaluated). Although load experience that time assigns to the founders, the company also demonstrates the agility of the youth to stay with a modern look and start a new policy of expansion. / Este estudo de caso tem como objetivo investigar quais são os fatores que influenciam a implementação das boas práticas da governança corporativa nas empresas familiares. A partir de uma abordagem qualitativa de pesquisa, adotou-se como método o estudo de caso único. Como instrumento de pesquisa recorreu-se a utilização de entrevistas semi-estruturadas com membros da família proprietária da segunda e terceira geração, representantes do Conselho de administração, sócios atuantes e não atuantes. Para o tratamento dos dados, recorreu-se à análise do conteúdo das entrevistas. Para fundamentar a pesquisa, houve a necessidade de uma revisão bibliográfica envolvendo governança corporativa; empresas familiares e suas particularidades; governança corporativa em empresas familiares e fatores que influenciam e dificultam o processo de implementação das boas práticas de governança corporativa à luz da literatura. A pesquisa aqui apresentada foi realizada na empresa Casa do Alemão Indústria e Comércio de Lanches LTDA, do setor alimentício, que se encontra sob comando da segunda e terceira geração da família fundadora, tendo como dominante a segunda geração. Os resultados obtidos nesta pesquisa apontam que as boas práticas de governança corporativa estão parcialmente presentes na Organização e que para uma implementação por completa, é necessário reformular os elementos já existentes e a criação de novas medidas de governança para melhorar a objetividade nos processos de qualificação, gestão, decisão e sucessão. Os fatores considerados como influentes e positivos para a implementação por completa das boas práticas de governança corporativa nesta Organização são: cultura de transparência; separação do patrimônio pessoal e empresa; predisposição de todos os sócios pela aceitação a utilização de processos mais formais na forma de trabalho. Dentre outros motivos ainda não implementados e que poderiam ser elementos influentes para a implantação são: necessidade de enfrentar os conflitos familiares; custos (investimento); resistência das pessoas (interesses divergentes dos sócios, família, executivos) e mais monitoramento (pessoas não gostam de ser monitoradas e avaliadas). Apesar de carregar a experiência que o tempo atribui aos sexagenários, a empresa também demonstra a agilidade da juventude para se manter com um visual moderno e iniciar uma nova política de expansão.

Este trabalho trata das relações de gênero em posições de poder - o lugar das herdeiras na sucessão de empresas familiares. Foi motivado pela constatação de três fatores: o elevado percentual de empresas familiares no universo total de empresas no mundo - mais de 80%, o reduzido número de "herdeiras" no comando destas empresas e a pequena sobrevivência destas empresas, a partir da 2ª geração. A empresa selecionada para a realização da pesquisa de campo foi a Leão Jr. S/A, pelo fato desta empresa reunir os requisitos necessários para a investigação do tema delineado: ter vivenciado mais de um processo de sucessão e ser uma empresa familiar de grande porte. Tratando de duas das mais importantes dimensões da vida, família e trabalho, esta pesquisa tem por desafio compreender a forma como, no contexto socioeconômico da elite de Curitiba, esta família se constitui e se organiza enquanto empresa e como os membros da família administram a imbricação das relações familiares e empresariais, objetivando identificar as relações de gênero que permeiam o processo sucessório nesta empresa. Espera-se, com este trabalho, abordar um aspecto nem sempre visível no mundo do trabalho, que representa a rede de relações sociais entre os membros de uma família empresária, suas representações, o simbolismo que permeia a vida da família, e, por conseguinte, também a vida da empresa familiar. Aquilo que se constitui no sentido de suas existências e lhes confere um determinado papel na sociedade e determina, tanto seu estilo de vida quanta o estilo de gestão da empresa. A presente pesquisa adotou um enfoque interdisciplinar que, partindo de um universo econômico, buscou resgatar um universo simbólico, utilizando-se dos recursos da antropologia, para detectar aspectos das humanidades na esfera empresarial, a fim de lançar luzes sobre o processo sucessório nas empresas familiares. Como objetivo geral da pesquisa pretendeu-se identificar o lugar que é reservado as mulheres herdeiras na sucessão da empresa familiar. Para alcançar esse objetivo procurou-se: conhecer as regras que norteiam o processo sucessório na empresa familiar em estudo; identificar os fatores que determinam a ascensão das herdeiras, bem como os fatores que as afastam dos postos de comando e identificar, junto às herdeiras, o significado de pertencer a uma família, cuja identidade é construída pela empresa. Para o desenvolvimento da pesquisa de campo optou-se pela abordagem qualitativa de natureza interpretativa, adentrando no universo das representações, dos símbolos, significados, subjetividade e intencionalidade. Foram entrevistadas 5 herdeiras, 4 delas participantes do conselho de sócios da empresa. A partir dai construiu-se a história da empresa sob dois enfoques - na perspectiva da própria empresa, considerando o material contido em documentos e publicações da empresa sobre si mesma e uma outra história, na perspectiva das herdeiras e interpretada a luz dos conceitos de gênero, família, empresa familiar e cultura organizacional - referencial teórico da pesquisa. A pesquisa desvelou uma íntima ligação entre o mundo da família e o mundo da empresa, bem como a existência de dois patrimônios distintos, que se equivalem, se entrelaçam e se sucedem, de geração em geração. Ao lado de um patrimônio material expressivo, detectou-se a existência de um patrimônio intangível considerável, com sua lógica própria de formação e continuidade, direcionando os rumos da vida da família e da empresa. / This study relates the gender relations in positions of Power - the position of the inheritresses in the succession process of family firms. The motivation for this study is originated by three factors: the high percentage of family enterprises in the world - more than 80%, the reduced number of inheritresses in command of these firms and the small survival degree of these firms from the second generation on. The selected firm for this research was the Leão Jr. S/A, a large family company, which had experienced several succession processes. The challenge of this study was to understand how this family managed the firm and how its members administrated the imbrication of the family and entrepreneurial relations. It is hoped to broach with this work an aspect, not clearly visible in the world of labor, that refers to the net of social relations within a entrepreneur family, their representations, the symbols that permeate the life of the family and their family enterprise. The present research adopted an interdisciplinary approach, which, starting from the economic universe, tried to rescue the symbolic universe, under anthropological aspects, in order to detect the human relations in an entrepreneurial environment, with the objective to clarify more the succession process in family enterprises. The main objective of this study was to identify the position of the inheritnesses in the succession of family firms. In order to achieve this objective, the analysis focused on the understanding of the rules that guide the succession process in the studied family firm, and the factors that withdraw the female gender from the succession process. It was also tried to identify, with the inheritnesses, the meaning of belonging to a family whose identity is constructed by the firm. The empirical research was executed using the qualitative interpretative approach, looking inwards to the university of the representations, symbols, meanings, subjective and intentional character Based on the analysis of the informations, given by the inheritnesses, was constructed the history of the firm under two different perspectives - one under the view of the enterprise and another under the view of the inheritnesses. The results are analyzed focusing on the concepts of: gender, family, family firm and organizational culture - the theoretical framework of this study. The results unveil a close relation between the family and the entrepreneurial world, as well the existence of two distinct patrimonies, equal in value, which interlace and succeed from generation to generation. Besides the considerable material patrimony, the existence of an intangible patrimony was detected, whose formation and continuation shows a logic of its own, guiding the life stile of the family and the firm and delimiting the place of the inheritnesses in the succession process.

Este trabalho trata das relações de gênero em posições de poder - o lugar das herdeiras na sucessão de empresas familiares. Foi motivado pela constatação de três fatores: o elevado percentual de empresas familiares no universo total de empresas no mundo - mais de 80%, o reduzido número de "herdeiras" no comando destas empresas e a pequena sobrevivência destas empresas, a partir da 2ª geração. A empresa selecionada para a realização da pesquisa de campo foi a Leão Jr. S/A, pelo fato desta empresa reunir os requisitos necessários para a investigação do tema delineado: ter vivenciado mais de um processo de sucessão e ser uma empresa familiar de grande porte. Tratando de duas das mais importantes dimensões da vida, família e trabalho, esta pesquisa tem por desafio compreender a forma como, no contexto socioeconômico da elite de Curitiba, esta família se constitui e se organiza enquanto empresa e como os membros da família administram a imbricação das relações familiares e empresariais, objetivando identificar as relações de gênero que permeiam o processo sucessório nesta empresa. Espera-se, com este trabalho, abordar um aspecto nem sempre visível no mundo do trabalho, que representa a rede de relações sociais entre os membros de uma família empresária, suas representações, o simbolismo que permeia a vida da família, e, por conseguinte, também a vida da empresa familiar. Aquilo que se constitui no sentido de suas existências e lhes confere um determinado papel na sociedade e determina, tanto seu estilo de vida quanta o estilo de gestão da empresa. A presente pesquisa adotou um enfoque interdisciplinar que, partindo de um universo econômico, buscou resgatar um universo simbólico, utilizando-se dos recursos da antropologia, para detectar aspectos das humanidades na esfera empresarial, a fim de lançar luzes sobre o processo sucessório nas empresas familiares. Como objetivo geral da pesquisa pretendeu-se identificar o lugar que é reservado as mulheres herdeiras na sucessão da empresa familiar. Para alcançar esse objetivo procurou-se: conhecer as regras que norteiam o processo sucessório na empresa familiar em estudo; identificar os fatores que determinam a ascensão das herdeiras, bem como os fatores que as afastam dos postos de comando e identificar, junto às herdeiras, o significado de pertencer a uma família, cuja identidade é construída pela empresa. Para o desenvolvimento da pesquisa de campo optou-se pela abordagem qualitativa de natureza interpretativa, adentrando no universo das representações, dos símbolos, significados, subjetividade e intencionalidade. Foram entrevistadas 5 herdeiras, 4 delas participantes do conselho de sócios da empresa. A partir dai construiu-se a história da empresa sob dois enfoques - na perspectiva da própria empresa, considerando o material contido em documentos e publicações da empresa sobre si mesma e uma outra história, na perspectiva das herdeiras e interpretada a luz dos conceitos de gênero, família, empresa familiar e cultura organizacional - referencial teórico da pesquisa. A pesquisa desvelou uma íntima ligação entre o mundo da família e o mundo da empresa, bem como a existência de dois patrimônios distintos, que se equivalem, se entrelaçam e se sucedem, de geração em geração. Ao lado de um patrimônio material expressivo, detectou-se a existência de um patrimônio intangível considerável, com sua lógica própria de formação e continuidade, direcionando os rumos da vida da família e da empresa. / This study relates the gender relations in positions of Power - the position of the inheritresses in the succession process of family firms. The motivation for this study is originated by three factors: the high percentage of family enterprises in the world - more than 80%, the reduced number of inheritresses in command of these firms and the small survival degree of these firms from the second generation on. The selected firm for this research was the Leão Jr. S/A, a large family company, which had experienced several succession processes. The challenge of this study was to understand how this family managed the firm and how its members administrated the imbrication of the family and entrepreneurial relations. It is hoped to broach with this work an aspect, not clearly visible in the world of labor, that refers to the net of social relations within a entrepreneur family, their representations, the symbols that permeate the life of the family and their family enterprise. The present research adopted an interdisciplinary approach, which, starting from the economic universe, tried to rescue the symbolic universe, under anthropological aspects, in order to detect the human relations in an entrepreneurial environment, with the objective to clarify more the succession process in family enterprises. The main objective of this study was to identify the position of the inheritnesses in the succession of family firms. In order to achieve this objective, the analysis focused on the understanding of the rules that guide the succession process in the studied family firm, and the factors that withdraw the female gender from the succession process. It was also tried to identify, with the inheritnesses, the meaning of belonging to a family whose identity is constructed by the firm. The empirical research was executed using the qualitative interpretative approach, looking inwards to the university of the representations, symbols, meanings, subjective and intentional character Based on the analysis of the informations, given by the inheritnesses, was constructed the history of the firm under two different perspectives - one under the view of the enterprise and another under the view of the inheritnesses. The results are analyzed focusing on the concepts of: gender, family, family firm and organizational culture - the theoretical framework of this study. The results unveil a close relation between the family and the entrepreneurial world, as well the existence of two distinct patrimonies, equal in value, which interlace and succeed from generation to generation. Besides the considerable material patrimony, the existence of an intangible patrimony was detected, whose formation and continuation shows a logic of its own, guiding the life stile of the family and the firm and delimiting the place of the inheritnesses in the succession process.

Submitted by Bianca Magnani Tavares (bibimagtav@gmail.com) on 2012-03-10T23:36:33Z No. of bitstreams: 1 The internationalization process of family business_vfinal_Bianca (1).pdf: 1204982 bytes, checksum: 4cd11c9372fa7cdcaee82778cc01b79f (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel (gisele.hannickel@fgv.br) on 2012-03-12T13:38:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 The internationalization process of family business_vfinal_Bianca (1).pdf: 1204982 bytes, checksum: 4cd11c9372fa7cdcaee82778cc01b79f (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-12T13:40:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 The internationalization process of family business_vfinal_Bianca (1).pdf: 1204982 bytes, checksum: 4cd11c9372fa7cdcaee82778cc01b79f (MD5) Previous issue date: 2012-02-07 / This dissertation aims to identify the family role in the internationalization process of two family businesses: JBS, the world’s largest protein producer and Cutrale one of the world’s leader in the orange juice market. Family businesses have characteristics that are intrinsic to this type of firms. Many of the internationalization reasons or even the way they internationalize has several characteristics that are common among other family businesses. Therefore, through a qualitative research the two case studies were analyzed based on the internationalization and family businesses theories. However, in those companies the role of the family was not a key role on the firms’ internationalization processes. This aroused questions such as whether the size and/ or industry of the company had an impact on the family’s role on the internationalization process of the business. These questions were not the focus of this study but are subsidies for future research. / Essa dissertação procura identificar o papel da família no processo de internacionalização de dois negócios familiares: JBS, a maior empresa de proteína animal do mundo e Cutrale um dos líderes mundiais no mercado de suco de laranja. Empresas familiares possuem características que são intrínsecas a esse tipo de empresa. Muitos dos motivos de se internacionalizar ou mesmo o modo como eles se internacionalizam podem ser extremamente característicos. Assim, através de uma pesquisa qualitativa, os dois estudos de caso foram analisados baseados em teorias de internacionalização de empresas familiares. Porém, nessas companhias estudadas, a família não desempenhou um papel relevante no processo de internacionalização das mesmas. Com esses resultados, questões surgiram, como por exemplo, se o tamanho ou segmento da empresa tiveram um impacto na importância do papel que a família possui no processo de internacionalização. Essas questões não eram o foco do estudo porém fornecem muitos subsídios para uma próxima pesquisa.

Submitted by Karen Matesco (karenmatesco@terra.com.br) on 2014-10-08T14:14:13Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_mex_versao_final_completa.pdf: 2774214 bytes, checksum: c0284120cc4043a19c530fd6ad467cc5 (MD5) / Rejected by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br), reason: Prezada aluna, solicito refazer a submissão digital deixando o campo "EMBARGO" desbloqueado. As Dissertações da FGV devem estar acessível ao público em geral. Aguardo seu contato informando sobre a nova submissão. Cordialmente, Janete on 2014-10-14T18:49:10Z (GMT) / Submitted by Karen Matesco (karenmatesco@terra.com.br) on 2014-10-14T20:34:16Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_mex_versao_final_completa.pdf: 2774214 bytes, checksum: c0284120cc4043a19c530fd6ad467cc5 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2014-10-23T18:23:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao_mex_versao_final_completa.pdf: 2774214 bytes, checksum: c0284120cc4043a19c530fd6ad467cc5 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2014-10-29T18:11:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao_mex_versao_final_completa.pdf: 2774214 bytes, checksum: c0284120cc4043a19c530fd6ad467cc5 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-29T18:11:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_mex_versao_final_completa.pdf: 2774214 bytes, checksum: c0284120cc4043a19c530fd6ad467cc5 (MD5) Previous issue date: 2014-08-26 / This research intends to study the family succession issues, what is normally considered the worst moment In the lives of family business Since companies strength’s in family ones are related to founder personal aspects, when he or she is left the company, many times, fails. Sometimes the family succession occurs at the same time of professionalizing need issues. To face these challenging moments, Corporate Governance is presented as a possible framework and will be study in this paper. / A presente pesquisa aborda a problemática enfrentada pelas organizações familiares quando enfrentam processos sucessórios. O estudo apresenta que muito embora tenham experimentado uma vida pregressa de êxito empresarial, quando essas organizações estão diante do processo sucessório, se veem diante de seu momento mais crítico. Isso porque o sucesso desse tipo de organização é normalmente atribuído à existência de traços pessoais do fundador. Em muitas empresas familiares, como a do caso estudado, o processo de sucessão ocorre ainda em um momento de mudanças do cenário, em que, mais do que somente substituir o fundador, é preciso pensar em uma nova organização. O trabalho foi desenvolvido pelo método de estudo de caso e teve como objetivo refletir sobre a possível aplicação dos conceitos de governança corporativa como meio de enfrentar tanto a sucessão quanto a pressão pelo estabelecimento de uma nova organização.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T13:33:56Z No. of bitstreams: 1 1418710.pdf: 4134696 bytes, checksum: caf15155cd7f0f59ff69014280649458 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T13:34:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1418710.pdf: 4134696 bytes, checksum: caf15155cd7f0f59ff69014280649458 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T13:34:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1418710.pdf: 4134696 bytes, checksum: caf15155cd7f0f59ff69014280649458 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-10T13:34:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1418710.pdf: 4134696 bytes, checksum: caf15155cd7f0f59ff69014280649458 (MD5) Previous issue date: 2008-09-01 / This paper deals with differences between employees carne from the market and employees with family link about key factor of success in succession process of the family enterprise. To this, it contextualizes the family business about its characteristics, typology and players, as well its tendency in times of globalization. Follow, it contextualizes the family enterprise about its practices in corporative governance, showing its concepts and mainly the agent theory. The main focus in this paper is showed in advance, showing the characteristics of the succession process in family enterprises, when was necessary to understand the characteristics of life cycle in family business. It also presented the key factor for success in the succession process of a family business founded in theory. To strength the theory base, it was made the case study through interview with employees with family link and executives carne from market. Finally, it is explain the main differences founded between the two groups interviewed. / Este trabalho tem como objetivo identificar as divergências na percepção de profissionais contratados e executivos com vínculo familiar quanto aos fatores críticos de sucesso em um processo de sucessão em empresas familiares. Para tanto, contextualiza-se a empresa familiar quanto suas características, tipologia e participantes, bem como suas tendências no mundo globalizado. Em seguida, caracterizaram-se as empresas familiares quanto as práticas de governança corporativa, apresentando o seu conceito e principalmente a teoria do agente e o principal. O foco principal do trabalho foi abordado em seguida, nas características do processo de sucessão em empresas familiares, onde se verificou necessário abordar a caracterização do ciclo de vida em empresas familiares. Também foram apresentados os fatores críticos de sucesso mais encontrados nos fundamentos teóricos. Para reforçar referencial teórico foi realizado um estudo de caso, sendo realizadas entrevistas com executivos com vínculo familiar e profissionais contratados. Após analise dos resultados, apontaram-se as principais divergências encontradas entre os dois grupos entrevistados.

Made available in DSpace on 2011-05-23T12:01:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CURIMBABA_Florence(dis).pdf: 8272867 bytes, checksum: 9966cdd2f661456101626961a4cd6560 (MD5) Previous issue date: 2000-04-10 / This study explores the experiences of daug hters in managerial positions in the particular context of the Brazilian family-owned busi ness, in l ight of the developmental model of family busi ness by Gersick et. al.(1 997) where gender was taken as a perspective of analysis. Twelve open-ended, i n-depth i nterviews were conducted and fol lowed by a careful analysis of the speeches. By following the pathways and the strategies used by the daug hters to enhance their visibility in the family business system, the inherent contradictions to the roles of professional and of the inheritor emerged. It poi nts o ut the difficulty the daughters face in dealing, at the same time, with the desire for gender equality and for identity in the organizational setting. The fi ndings suggest a con servative way that daughters turn o ut to be visi ble in the family structure and how this way may not contribute to the growth and continu ity of the family busi ness. / Este trabalho observa a experiência de filhas herdeiras em cargos gerenciais de empresas familiares brasileiras, usando o modelo tridimensional de desenvolvimento da empresa familiar de Gersick & aI. (1997) e adotando gênero como referencial de an álise. Foram realizadas entrevistas em profundidade com doze teriosa análise de conteúdo dos discursos. Tendo em vista as trajetórias e as estratégias usadas pelas filhas para alterar sua visibilidade no sistema da empresa familiar, abordam-se, aqui, as contradições entre os papéis de profissional e o de herdeira, assim como a dificuldade que elas enfrentam para conciliar o anseio por igualdade entre os gêneros com a busca de identidade no sistema, Ressalta-se ainda a caracteristica conservadora do modo de inserção profissional das filhas e como essa forma pode afetar a continuidade da empresa familiar.

Submitted by Maykon Nascimento (maykon.albani@hotmail.com) on 2015-08-17T20:06:21Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Fenomeno da governanca corporativa um estudo de caso em uma pequena empresa familiar capixaba.pdf: 1170142 bytes, checksum: d42a52a83955db32d7a0e37293592873 (MD5) / Approved for entry into archive by Patricia Barros (patricia.barros@ufes.br) on 2015-08-19T13:23:36Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Fenomeno da governanca corporativa um estudo de caso em uma pequena empresa familiar capixaba.pdf: 1170142 bytes, checksum: d42a52a83955db32d7a0e37293592873 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-19T13:23:36Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Fenomeno da governanca corporativa um estudo de caso em uma pequena empresa familiar capixaba.pdf: 1170142 bytes, checksum: d42a52a83955db32d7a0e37293592873 (MD5) Previous issue date: 2015 / Este estudo tem como objetivo compreender a forma com que os mecanismos de governança corporativa interferem na gestão de uma pequena empresa familiar. Para isso, adotaram-se a perspectiva de Hart (1995), que discorre sobre governança corporativa, e de Leone (2005) para empresas familiares. Para alcançar este objetivo, adotou-se, em relação à condução da pesquisa, uma abordagem qualitativa, por meio do método do estudo de caso. A triangulação de dados foi utilizada como instrumento de coleta de dados por meio de pesquisa documental, observação assistemática e entrevista semiestruturada, e a análise de dados foi realizada através da análise de conteúdo. Como contribuição teórica, este estudo amplia o Modelo de Quatro Círculos com Contexto e Sistema de Valores com a introdução de proprietários formais e informais, gerando o Modelo de Cinco Círculos. A presença da governança corporativa foi identificada através dos fatores de diferenciação e da implantação de onze mecanismos de governança que gerou mudanças no controle da empresa, no processo sucessório, na profissionalização e na captação de recursos. Os mecanismos encontrados foram denominados como: “empresa controladora”; “respeito fraternal”; “projetos pessoais”; “pró-labore dos gestores familiares”; “ausência de remuneração dos familiares não gestores”; “aconselhamento profissional”; “prestação de contas”; “proteção do empreendimento familiar”; “alinhamento de interesses na gestão”; “atribuições e responsabilidades”; e “atenção aos interesses dos stakeholders”. Tais mecanismos não possuem ordem cronológica, pois o respeito fraternal e projetos pessoas já existiam antes da criação da empresa familiar. Quanto ao controle, destaca-se o mecanismo prestação de contas, que possibilitou uma ligação entre a família e a empresa; permitiu clareza, transparência, igualdade entre todos os irmãos, diminuindo a assimetria informacional; facilitou uma comunicação aberta e honesta entre todos os proprietários, transmitindo uma sensação de segurança e previsibilidade; e contribuiu para eliminar e/ou minimizar conflitos entre os proprietários (formais e informais). Quanto à sucessão, os mecanismos proteção do empreendimento familiar, aconselhamento profissional, respeito fraternal estão possibilitando planejar o processo sucessório da empresa; facilitaram a comunicação entre os familiares, e assim, diminuiu a assimetria informacional; e realizaram a manutenção e administração dos bens mobiliários da família empresária. Quanto à profissionalização, os mecanismos proteção do empreendimento familiar e respeito fraternal viabilizaram a participação de todos para decidir sobre a profissionalização da empresa. Com relação à captação de recursos, os mecanismos atribuições e responsabilidades e atenção aos interesses dos stakeholders possibilitaram a empresa, durante todo seu ciclo de vida, a buscar recursos financeiros sem dificuldade, gerando um maior investimento, crescimento e geração de empregos / This study aims to understand how corporate governance mechanisms interfere in running a small family business. For this, it was adopted Hart’s perspective (1995), which discusses corporate governance, and Leone’s (2005) for family businesses. To achieve this goal it was adopted, in relation to the conduct of research, a qualitative approach through the case study method. The triangulation was used as data collection instrument by means of desk research, systematic observation and semi-structured interviews. The data analysis was performed through content analysis. As theoretical contribution, this study extends the Model Four Circles through the Context and Values System with the introduction of formal and informal owners, generating the Model of Five Circles. The presence of corporate governance was identified through the differentiation and the establishment of eleven governance mechanisms factors that led to changes in the control of the company in the succession process, professionalization and fund-raising. The found mechanisms were designated as: “holding company”; “fraternal respect”; “personal projects”; “management fees of family managers”; “absence of remuneration of non-family managers”; “professional advice”; “accountability”; “protection of the family business”; “alignment of interests in the management”; “duties and responsibilities”; and “attention to the interests of stakeholders”. Such mechanisms have no chronological order, since the fraternal respect and personal projects existed before the creation of the family business. As for control there is the accountability mechanism which enabled a link between the family and the enterprise; it allowed clarity, transparency, equality of all the brothers, reducing the information asymmetry; it facilitated an open and honest communication between all owners, conveying a sense of security and predictability; it helped to eliminate and/or minimize conflicts between the owners (formal and informal). As for the succession, the mechanisms of protection the family business, the professional advice and the fraternal respect are enabling the planning of the succession process in the company; facilitated communication among family members, reduced the information asymmetry; carried out the maintenance and administration of movable properties of the business family. As for the professional training, the mechanisms protecting the business family and fraternal respect enabled the participation of all members to decide on the professionalization of the company. Regarding fund-raising, the duties and responsibilities mechanisms and attention to the interests of stakeholders allowed the company throughout its life cycle to seek financial resources without difficulty, generating higher investment, growth and job creation

La adopción de objetivos a largo plazo podría parecer que las empresas, en especial las que son familiares lo tendrían fácil, pero a la hora de sintonizar sus iniciativas a corto plazo y sus objetivos a largo plazo existen un gran dilema, cabe precisar que muy a pesar de hacer foco en la mayoría de estas en su futuro, las empresas familiares suelen ser igual de propensas a seguir prioridades que no necesariamente deben ser inmediatas, por lo cual no consiguen respaldar la visión y los objetivos de la sociedad. Dicha discordancia entre las proyecciones a largo plazo y las prioridades de los objetivos inmediatos ponen en gran riesgo la preservación de la cultura, tradición y el legado familiar, así como su propio patrimonio. TDI es una empresa familiar, la cual se sometió a una consultoría de negocios, teniendo como resultado la identificación principales problemas detectados, y así como también el planteamiento de las opciones de solución para poder minimizarlos. Luego de trabajar con la información brindada de primera mano por el directivo y gerentes de TDI, se encontraron algunos problemas internos y externos, los cuales fueron procesados en un diagrama de Ishikawa, y la misma concluye con un nivel bajo de gestión empresarial, para ello se cuenta con tres opciones de solución para ello nos apoyamos en los siguientes marcos teóricos: Profesionalización de TDI; La Propuesta de valor de la empresa, y finalmente Planeamiento Estratégico. Estas tres opciones fueron presentadas al director de TDI, quienes finalmente nos indicaron que la opción a elegir para gestionar sus debilidades en cuanto a la no existencia de indicadores de desempeño de la gestión empresarial es el desarrollo de un planeamiento estratégico, con el cual podrán definir sus objetivos a corto, mediano y largo plazo y luego proceder a concretar la medición en el cumplimiento de dichos objetivos, así como la definición correcta de una estructura organizacional, así como la expansión del mercado y posicionamiento de la marca en el mercado regional. Se concluye que la ruta a seguir con la finalidad de establecer un adecuado planeamiento estratégico es; Reformular la misión, visión y valores con vistas a un plañimiento estratégico cumpliendo los objetivos, cortos, medianos y por sobre todo largos plazos. Formalizar un equipo multidisciplinario el cual debe ser nombrado por el CEO y los mismo deben tener la potestad suficiente para la toma de decisiones, la misma que debe tener una cadencia anual donde se informe al directorio para recibir una retroalimentación en beneficio de la empresa. / Adopting long-term goals might seem like it would be easy for companies, especially family owned ones, but when it comes to matching their short-term initiatives and their long-term goals, there is a big dilemma, it should be noted that very often Despite focusing on most of these in the future, family businesses tend to be just as likely to follow priorities that do not necessarily have to be immediate, which is why they fail to support the vision and objectives of the company. This discrepancy between long-term projections and the priorities of immediate objectives puts the preservation of culture, tradition and family legacy, as well as their own heritage, at great risk. TDI is a family company, which underwent a business consultancy, resulting in the identification of the main problems detected, as well as the proposal of solution options in order to minimize them. After working with the information provided first-hand by the TDI executive and managers, some internal and external problems were found, which were processed in an Ishikawa diagram, and it concludes with a low level of business management, for this there are three solution options for this we rely on the following theoretical frameworks: Professionalization of TDI; The value proposition of the company, and finally Strategic Planning. These three options were presented to the director of TDI, who finally told us that the option to choose to manage their weaknesses in terms of the non-existence of business management performance indicators is the development of strategic planning, with which they will be able to define its objectives in the short, medium and long term and then proceed to specify the measurement in compliance with said objectives, as well as the correct definition of an organizational structure, as well as the expansion of the market and positioning of the brand in the regional market. It is concluded that the route to follow in order to establish an adequate strategic planning is; Reformulate the mission, vision and values with a view to a strategic plan meeting the objectives, short, medium and above all long terms. Formalize a multidisciplinary team which must be appointed by the CEO and they must have sufficient power to make decisions, which must have an annual cadence where the board of directors is informed to receive feedback for the benefit of the company.

Teniendo en cuenta que las empresas familiares se desarrollan en un ámbito complejo, que conlleva a conflictos frecuentes por la falta de fijación de límites entre las diferentes dimensiones que las conforman, nos centraremos en su análisis tomando como punto de partida la teoría de sistemas. El objetivo principal de la presente investigación es determinar las características de cultura, gobierno y sucesión a través de un estudio de caso de la gestión de dos pequeñas empresas familiares en entornos geográficos diferentes. De acuerdo al nivel de investigación es exploratoria y en cuanto al enfoque es cualitativa. En relación al control de las variables es una investigación no experimental, de tipo ex post facto, pues se anticipó el proceso de sucesión. Se aplicaron entrevistas semiestructuradas con preguntas abiertas; los datos fueron procesados a través del software N-Vivo. Una de las conclusiones que rescatamos de este análisis es que el desarrollo de la cultura, influye drásticamente en la variable gobierno, sobre todo en la toma de decisiones respecto a procesos y personal, también tiene un impacto significativo en la variable sucesión, debido a que los fundadores se encargaron de transmitir valores e ideales que en gran medida son puestos en práctica por la segunda generación, pues respetan la experiencia de los creadores de la empresa.