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Indicadores de desempenho na gestão estratégica hoteleira familiar com base no estudo de quatro organizações da região turística da serra gaúchaBittencourt, Rafael Sortica de 24 August 2011 (has links)
O tema deste trabalho é a utilização de ferramentas de avaliação de desempenho financeiras e não financeiras na gestão estratégica hoteleira familiar com base no estudo de quatro organizações da Serra Gaúcha. Para fundamentar o tema, foi feita uma revisão teórica, abordando a administração estratégica, a gestão estratégica hoteleira familiar e sua evolução, até os diferentes modelos de avaliação de desempenho financeiros e não financeiros. As reflexões levam a um problema, onde compreende-se qual a relação entre os procedimentos de avaliação de desempenho financeiro e não financeiro aplicados na gestão estratégica hoteleira familiar da Serra Gaúcha e os conceitos e ferramentas de gestão estratégica e de avaliação de desempenho. O objetivo deste trabalho é relacionar a utilização de indicadores de desempenho financeiros e não financeiros como ferramenta de gestão estratégica em empresas hoteleiras familiares da região turística da Serra Gaúcha com os conceitos e ferramentas de gestão estratégica e de avaliação de desempenho. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória, especificamente estudos de caso, no qual foram escolhidos como objetos de estudo, a Pousada do Engenho, a Pousada Villa Valduga, Cosmos Hotel e Varanda das Bromélias Boutique Hotel, classificados como hotéis e pousadas românticas e/ou de luxo. A análise das informações coletadas nos questionários foram feitas por meio da análise de conteúdo. Concluiu-se que se faz necessário a modernização das ferramentas de gestão estratégica e de avaliação de desempenho financeiro e não financeiro na gestão hoteleira familiar da Serra Gaúcha a fim de otimizar os resultados e obter vantagens competitivas. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-26T13:36:42Z
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Dissertacao Rafael Sortica de Bittencourt.pdf: 748714 bytes, checksum: 690253cd710fc1652775aaa0a85e3c8d (MD5) / The theme of this work is the use of assessment tools and non-financial performance with strategic family hotel based on the study of four organizations in the Serra Gaucha. In support of this issue, we made a theoretical review, addressing the strategic management, strategic management and its evolution family hotel, to the different valuation models and non-financial performance. The reflections lead to a problem, where we understand what is the relationship between assessment procedures and non-financial performance used in the strategic management of the Serra Gaucha family hotel and the concepts and tools of strategic management and performance evaluation. The objective of this study was to relate the use of performance indicators and non-financial and strategic management tool in family hotel companies of the tourist region of the Serra Gaucha to the concepts and tools of strategic management and performance evaluation. It is a qualitative, exploratory, specifically case studies, which were chosen as study objects, Pousada do Engenho, Pousada Vila Valduga, Cosmos Hotel e Varanda das Bromélias Boutique Hotel, classified as hotels and inns and romantic / or luxury. The analysis of information collected in the questionnaires were made by means of content analysis. It was concluded that it is necessary to modernize the tools of strategic management and performance evaluation and non-financial management of the Serra Gaucha family hotel in order to optimize the results and gain competitive advantage.
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Entre o moderno e o pós-moderno: as discursividades das organizações familiares e seus aspectos barrocosFreitas, Fernanda Lopes de January 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016 / Assim, abordaremos as características determinantes da empresa como familiar e que podem ser percebidas como agentes influenciadores da opinião e da legitimação do público, quanto à Marca da Organização, e, de que maneira as Organizações Familiares se apropriam do Barroco em sua comunicação Organizacional na Pós-Modernidade. In this thesis, we will study the discourses of Family Organizations in the Post-Modernity in verbal and nonverbal levels, from the representations media proposed by the corpus. As well as we seek to understand and explain how the Family Organizations in the Information Society and Postmodern, are configured through their discourses and representations proposed by the analyzes of these media products. We will have the following a priori concepts that will guide our thesis: Family organizations, Bernhoef, Collinss & Porras and Fossá; Organizational communication, Kunsch, and Bueno; Organizational culture, Freitas, Enriquez and Marchiori, with the subcategories: Resilience, Lucena; Subject of Chanlat; Power, Weber, and Barthes; category brands, will be anchored in Semprini; we have the category of Post-Modernity Maffesoli; Public Opinion Maffesoli, track, Lippmann, with Stereotype subcategory also anchored by Lippmann. To make this study, we use the complexity as chosen under the assumptions of Edgar Morin method, and semiology as engineering, in a semiotics Research, founded by Barthes. Thus, we will cover the determining characteristics of the company as a family and that can be perceived as influencers of opinion and public legitimacy, as the Organization of the brand, and how the Family Organizations appropriate the Baroque in its Organizational Communication in Post -Modernity. / A busca pelo conhecimento atrelado à nossa caminhada pessoal, parece ser condição sine qua non, para nosso edificar particular em todos os níveis, tanto enquanto, acadêmicos, profissionais e até mesmo, social. Para isso compreender os espaços de diálogo entre os sujeitos e os produtos que as Organizações nos oferecem e, ao mesmo tempo, nos transformam, parecem nos estimular a compor o conhecimento desta e nesta área, através dos mais variados saberes. Nesta tese, estudaremos as discursividades das Organizações Familiares na Pós-Modernidade em níveis verbal e não verbal, a partir das representações midiáticas propostas pelo corpus. Bem como, buscaremos compreender e explicar como as Organizações Familiares na Sociedade da Informação e Pós-Moderna, são configuradas através de suas discursividades e representações propostas pelas análises desses produtos midiáticos. Teremos os seguintes conceitos a priori que guiarão nossa tese: Organizações Familiares, de Bernhoef, Collinss & Porras e, Fossá; Comunicação Organizacional, de Kunsch, e Bueno; Cultura Organizacional, de Freitas, Enriquez e Marchiori, tendo como subcategorias: Resiliência, de Lucena; Sujeito, de Chanlat; Poder, de Weber, e Barthes; a categoria Marcas, estará ancorada em Semprini; teremos a categoria Pós-Modernidade de Maffesoli; Opinião Pública de Maffesoli, Da Viá, Lippmann, com a subcategoria Estereótipo, também ancorado por Lippmann. Para viabilizar este estudo, utilizaremos a Complexidade como Método escolhido sob os pressupostos de Edgar Morin, e, a Semiologia, enquanto Técnica, em uma Pesquisa Semiológica, fundamentadas por Barthes. Assim, abordaremos as características determinantes da empresa como familiar e que podem ser percebidas como agentes influenciadores da opinião e da legitimação do público, quanto à Marca da Organização, e, de que maneira as Organizações Familiares se apropriam do Barroco em sua comunicação Organizacional na Pós-Modernidade.
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Sucessão na empresa familiar: análise do processo sucessório através da identificação de competênciasMattos, Gabriel Zuccarelli January 2014 (has links)
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Previous issue date: 2014 / The purpose of this thesis is to identify which management skills are relevant for the transition and continuity of the family business from first to second generation ownership. This research explores the succession process in family business via a competency-based perspective. It was taken into account that succession within family enterprise involves management and leadership of property, family and business. Qualitative data were gathered from three family-run companies that operate in the service sector, being small or mediumsized enterprises, which were going through joint work between founder and successor. In the results, the competencies of both founder and successor, the relevance of such competencies for the business and a comparison between them were looked into. In conclusion, it is possible to state that the founders’ competencies reflected on the management style and the successors’ most relevant competencies worked for enhancing the company management. It was also possible to observe the expectations regarding property management and family leadership, the structuring of the succession process and the successors’ need for improvement at the companies under study. / Esta dissertação tem como objetivo identificar quais competências gerenciais são relevantes para assumir o negócio e dar continuidade à empresa familiar da primeira para segunda geração. A pesquisa explora o processo de sucessão em empresas familiares através da perspectiva de competências. Levou-se em consideração que a sucessão da organização familiar envolve o gerenciamento e a liderança da propriedade, família e negócio. Foram coletados dados qualitativos em três empresas familiares, cujas características são: ser do setor de serviços, ser classificada como pequeno ou médio porte e passar por um momento de trabalho em conjunto entre fundador e sucessor. Como resultados foram observadas as competências do fundador e do sucessor, a relevância que as competências tinham para o negócio e a comparação das competências entre fundador e sucessor. Conclui-se que em relação às competências dos fundadores refletiam no estilo de gestão e que as competências mais relevantes nos sucessores funcionavam de maneira a complementar a gestão da empresa, também notou-se as expectativas em relação à gestão de propriedade e liderança de família, a estruturação do processo sucessório nas empresas e as necessidades de desenvolvimento pelos sucessores das empresas estudadas.
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Uma matriz de relacionamento do impacto do processo sucessório do primeiro mandatário na implantação das estratégias empresariais: dois estudos de caso do segmento de transportesVillarinho, Fernando January 2007 (has links)
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Previous issue date: 2007 / The present work focuses on the analysis of successory process influence on the first chief executive of a family company on the implantation of its competitive strategies. In this context, a relationship graph of the successory process about the implantation of the company strategies is proposed. For that, a bibliographical review is made enclosing topics as the family business and succession aspects, critical factors of the succession process, succession in the family business and strategies, logistic and road cargo transport in Brazil, Rio Grande do Sul and techniques of analysis of cause-and-effect relations. Considering the work subjects and its objectives, an exploratory research is made for the qualitative character related to the obtained data, the case study method was used in road load transport companies at Rio Grande do Sul. The research result was the development of the relationship graph with the proper mensuration to a greater or lesser degree of influence. The graph application developed at the analyzed companies, allowed to identify existent differences between the vision of its managers and partners of the practices applied, it also made possible to understand the difficulties faced by the companies in the introduction of strategies based on aspects related to the sucessory process. / O presente trabalho se concentra na análise da influência do processo sucessório do primeiro mandatário de uma empresa familiar na implantação das suas estratégias competitivas. Nesse contexto, é proposta uma matriz de relacionamento das influências do processo sucessório sobre a implantação das estratégias empresariais. Para tanto, é realizada uma revisão bibliográfica que abrange tópicos como a empresa familiar e aspectos da sucessão, fatores críticos da sucessão empresarial, sucessão e estratégias empresariais, logística e transporte de cargas rodoviárias no Brasil e no Rio Grande do Sul e técnicas de análise de relações de causa-e-efeito. Considerando o tema do trabalho e os seus objetivos, é empregada uma pesquisa de caráter exploratório quanto ao objeto e de caráter qualitativo em relação aos dados obtidos, através do método de estudo de caso em duas empresas de transporte rodoviário de carga do RS. O resultado da pesquisa foi o desenvolvimento da matriz de relacionamento com a devida mensuração de maior ou menor grau de influência. A aplicação da matriz desenvolvida nas empresas objeto de análise, permitiu identificar diferenças existentes entre a visão dos seus gestores e sócios das práticas empregadas, bem como possibilitou a compreensão das dificuldades enfrentadas pelas empresas na implantação das estratégias em função de aspectos relacionados ao processo sucessório.
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De uma fábrica de antigamente a uma indústria racionalizada: o processo de desenvolvimento da Ritter AlimentosBeiser, Ana Cristina Pires January 2012 (has links)
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Previous issue date: 2012 / The main objective of this research is to explain the reasons Ritter Alimentos S. A. has always maintained its position in the market, since it is a family firm, founded in 1919, in Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, considering many cycles in its development related to management, property as well as family relationships. The company is still in the market for more than 90 years and, due to this fact, it deserves to be treated in a special way, as a study subject. The analysis of the company, focusing on its longevity in the market, can unveil some factors that may justify, in a universal way, the existence, still, of many family enterprises. In the current research, we showed the differences between the generations that managed the industry, taking into consideration its founder, genre and parentage, leadership, enterprising spirit, technological innovation and work in the production sector. In order to understand the founder’s cycle, we studied, in his origins, the breweries of the family and his history, as a brewer. The food industry, in the beginning, had to overcome many obstacles, trigged by the Second World War and the big flood that happened in 1941, in Porto Alegre. The next step to the other phase was related to the way the founder educated his daughters and sons-in-law, considering the succession process. Still, in the leadership cycle of the son-in-law succession, Fritz Bernhard Beiser, the business was not modernized, and the product, typically characterized as craft. Over the years, the industry developed the most modern technologies to all its line production in the 60s, and Fritz gave his three children the management of the company. Thus, the third cycle of the history of the company begins with participation of these new members, as shareholders of the industry. Even though they have to face many economic crises, the industry increased at the end of this phase. Eventually, the fourth generation, trying to develop may researches, changed the way that the company had been managed in many aspects, such as: the development of management and qualification programs, and the utilization of the best technological resources, leading to the automation in the production. / Esta tese procurou explicar as razões da longevidade da Ritter Alimentos S. A., empresa familiar fundada em 1919, em Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, com base nos vários ciclos do seu desenvolvimento no que se refere à gestão, à propriedade e às relações familiares. A análise da permanência da empresa no mercado por mais de 90 anos pode contribuir para a definição de fatores que justifiquem, de forma universal, a longa existência de empreendimentos familiares. O trabalho descreve as diferenças entre as gerações que gerenciaram a empresa a partir de seu fundador, Frederico Augusto Ritter, no que se refere às questões de gênero e de parentesco, à liderança, ao espírito empreendedor, às inovações tecnológicas e ao trabalho no setor de produção. Para compreender o ciclo do fundador, foram resgatadas, em suas origens, as fábricas de cerveja da família e a sua própria trajetória como mestre cervejeiro. A indústria de alimentos, na sua fase inicial, teve que superar as consequências da Segunda Guerra Mundial e da enchente de 1941, em Porto Alegre. A passagem para o próximo ciclo esteve relacionada às formas como o fundador tratou as filhas e os genros, tendo em vista o processo de sucessão. No ciclo de liderança do genro sucessor, Fritz Bernhard Beiser, o negócio ainda se caracterizava como uma “fábrica de antigamente”, na qual o trabalho era bastante artesanal.A partir da década de 1960, na administração dos três filhos de Fritz, a empresa se tornou mais racional e modernizou todas as linhas de produção. No terceiro ciclo da história da empresa, que teve início com a entrada dos irmãos sócios, a empresa, mesmo enfrentando crises econômicas, apresentou crescimento. As iniciativas dos gestores voltadas à produção evidenciam atenção e abertura às mudanças sociais e culturais ocorridas no período, com foco em alimentos mais saudáveis e práticos, de fácil preparo e consumo. Finalmente, a quarta geração, iniciada em 2008, buscando desenvolver a área de pesquisa, promove um grande salto que inclui desde um programa de gestão e qualidade até à utilização dos recursos tecnológicos mais avançados, levando a automação na produção.
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Propuesta de mejora del clima laboral en la empresa familiar fábrica de dulces “Sipán” SAC - LambayequeAlfaro Ñiquen, Cinthya Carolina, Ruiz La Serna, Hilda Mariana January 2016 (has links)
La presente tesis tiene por objetivo elaborar un plan de mejora del clima laboral en la empresa familiar “Fábricas de dulces Sipán S.A.C – Lambayeque”, empresa fundada en 1987 con más de 25 años de trayectoria; cuenta ya con una buena aceptación en el mercado nacional con miras al mercado internacional. Con el transcurrir de los años han surgido cambios; la empresa debe invertir en asuntos relacionados directamente con el Clima laboral, es un factor importante que hoy por hoy no se debe dejar de pasar, para ello se ha desarrollado como técnica de recolección de datos una encuesta aplicada a cada uno de los colaboradores, para determinar el clima laboral de la empresa familiar fábrica de dulces “Sipán” SAC – Lambayeque. Este instrumento está conformado por 45 ítems agrupados en 12 factores, siendo éstos: Autorrealización, Involucramiento laboral, supervisión, comunicación, condiciones laborales, buen manejo de recurso materiales, manejo eficiente del tiempo, especialización, logros obtenidos y máxima satisfacción, consecución de metas y objetivos, aprovechamiento de oportunidades del entorno, beneficios obtenidos. Como conclusión principal se encontró que el clima laboral está en un nivel medio. A partir de esta información, se generó una propuesta de mejora para cada uno de los factores antes mencionados y analizados. / Tesis
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Transmissão da competência empreendedora: um estudo de casos múltiplos / Transmitting entrepreneurial competence: a multi case studyUlrico Barini Filho 06 August 2008 (has links)
Este trabalho tem como objetivo pesquisar os processos não estruturados que suportam a formação de empreendedores. A literatura contemporânea sobre administração e gestão dá a conhecer que crises de continuidade nas organizações seriam minimizadas se essas contassem com maior espírito empreendedor em suas lideranças e equipes. Subentende-se, então, que as organizações deveriam formar empreendedores, tarefa de alta complexidade, que demanda conceituação e ambiente interno para ser realizada. Uma das conceituações possíveis é considerar o empreendedorismo como resultante de um conjunto de competências, que, por definição, são passíveis de serem adquiridas. A teoria da cognição tem fornecido novas abordagens para o entendimento de como competências individuais e conhecimento são absorvidos por pessoas em formação. Aplicada ao tema do empreendedorismo, a teoria da cognição também explica como os empreendedores agem e quais são os modelos mentais (crenças e aprendizados) que dão suporte à sua ação. Uma amostra de cinco empresas familiares, em fase de sucessão de liderança foi selecionada para esta pesquisa, que é exploratória e qualitativa. O ambiente interno das organizações também foi avaliado, assim como as atitudes empreendedoras dos gestores destas organizações. Como contraponto, as características de personalidade de cada respondente também foram avaliadas por um instrumento projetivo. Segundo o resultado encontrado, pode-se afirmar que existe um processo de formação dos sucessores, usado de forma intuitiva pelos fundadores das organizações. Esse processo pode ser estruturado e repetido, sob certas condições, em organizações que desejem formar empreendedores internos. As características de personalidade exercem influência relativamente pequena, tanto na escolha dos sucessores como no processo de formação e no ambiente interno. / The objective is to research the unstructured processes which support the development of entrepreneurs. Contemporary literature on administration and management evidences that continuity crises in the organizations would be minimized if the latter could count on a higher entrepreneurial spirit in it leaderships and teams. It is hence inferred that organizations should work towards developing entrepreneurs, a highly complex task, which demands conceptualization and an internal environment in order to be carried out. One of the possible conceptualizations consists of considering entrepreneurship as a result of a set of skills. By definition, it is possible to acquire skills. Cognition theory has provided new approaches to the understanding of how knowledge and individual skills are assimilated by people in professional development. Applied to the notion of entrepreneurship, cognition theory also explains how the entrepreneurs act and which the mental models (beliefs and learning) that support their actions are. A sample of five family businesses, in the process of succession, has been selected for this research, which is exploratory and qualitative. The organizations internal environment has also been evaluated, along with the entrepreneurial attitudes of their managers. As a counterpoint, personality traits of each respondent have been analyzed by a projective method. As a result, it can be stated that there is a successors development process, employed intuitively by the organizations founders. This process can be structured and repeated, under certain conditions, in organizations willing to work on the development of internal entrepreneurs. Personality traits exert a relatively small influence, both in the choice of the successors and in the professional development process and internal environment.
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Indicadores de desempenho na gestão estratégica hoteleira familiar com base no estudo de quatro organizações da região turística da serra gaúchaBittencourt, Rafael Sortica de 24 August 2011 (has links)
O tema deste trabalho é a utilização de ferramentas de avaliação de desempenho financeiras e não financeiras na gestão estratégica hoteleira familiar com base no estudo de quatro organizações da Serra Gaúcha. Para fundamentar o tema, foi feita uma revisão teórica, abordando a administração estratégica, a gestão estratégica hoteleira familiar e sua evolução, até os diferentes modelos de avaliação de desempenho financeiros e não financeiros. As reflexões levam a um problema, onde compreende-se qual a relação entre os procedimentos de avaliação de desempenho financeiro e não financeiro aplicados na gestão estratégica hoteleira familiar da Serra Gaúcha e os conceitos e ferramentas de gestão estratégica e de avaliação de desempenho. O objetivo deste trabalho é relacionar a utilização de indicadores de desempenho financeiros e não financeiros como ferramenta de gestão estratégica em empresas hoteleiras familiares da região turística da Serra Gaúcha com os conceitos e ferramentas de gestão estratégica e de avaliação de desempenho. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória, especificamente estudos de caso, no qual foram escolhidos como objetos de estudo, a Pousada do Engenho, a Pousada Villa Valduga, Cosmos Hotel e Varanda das Bromélias Boutique Hotel, classificados como hotéis e pousadas românticas e/ou de luxo. A análise das informações coletadas nos questionários foram feitas por meio da análise de conteúdo. Concluiu-se que se faz necessário a modernização das ferramentas de gestão estratégica e de avaliação de desempenho financeiro e não financeiro na gestão hoteleira familiar da Serra Gaúcha a fim de otimizar os resultados e obter vantagens competitivas. / The theme of this work is the use of assessment tools and non-financial performance with strategic family hotel based on the study of four organizations in the Serra Gaucha. In support of this issue, we made a theoretical review, addressing the strategic management, strategic management and its evolution family hotel, to the different valuation models and non-financial performance. The reflections lead to a problem, where we understand what is the relationship between assessment procedures and non-financial performance used in the strategic management of the Serra Gaucha family hotel and the concepts and tools of strategic management and performance evaluation. The objective of this study was to relate the use of performance indicators and non-financial and strategic management tool in family hotel companies of the tourist region of the Serra Gaucha to the concepts and tools of strategic management and performance evaluation. It is a qualitative, exploratory, specifically case studies, which were chosen as study objects, Pousada do Engenho, Pousada Vila Valduga, Cosmos Hotel e Varanda das Bromélias Boutique Hotel, classified as hotels and inns and romantic / or luxury. The analysis of information collected in the questionnaires were made by means of content analysis. It was concluded that it is necessary to modernize the tools of strategic management and performance evaluation and non-financial management of the Serra Gaucha family hotel in order to optimize the results and gain competitive advantage.
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Efeitos da propriedade familiar sobre os eventos de fusão e aquisição / Effects of family ownership on merger and acquisition eventsThiago Almeida Ribeiro da Rocha 05 September 2012 (has links)
As empresas familiares geralmente são conhecidas como empresas com propriedade detida e gestão exercida por pelo menos um membro de uma família empresária. Historicamente, essas empresas foram um objeto pouco estudado pela academia, apesar de sua importância. Esta dissertação tem como objetivo geral analisar os efeitos da propriedade familiar sobre os eventos de fusão e aquisição, por meio da investigação do efeito da propriedade familiar sobre a propensão a realizar fusões e aquisições, do efeito da participação percentual da família no capital sobre essa propensão e da comparação do retorno anormal acumulado de empresas familiares e não familiares após eventos de fusão e aquisição. Para testar as hipóteses de pesquisa foram utilizadas as técnicas estatísticas Probit e regressão linear simples. A população de estudo foi composta por companhias abertas brasileiras com registro em bolsa de valores. Com base nessa população construiu-se uma amostra de 216 empresas. O período de investigação incluiu os anos de 2007 a 2011. Os resultados encontrados confirmaram a hipótese de que as empresas familiares são menos propensas a realizar fusões e aquisições do que as empresas não familiares. Esses resultados são relevantes na medida em que confirmaram a única constatação equivalente disponível na literatura. Contudo, a participação percentual da família no capital não mostrou nenhuma relação com a propensão a realizar fusões e aquisições. Por fim, os resultados não mostraram evidências para suportar a hipótese de que o retorno anormal acumulado após eventos de fusão ou aquisição seja superior para as empresas familiares. / Family firms are generally known as companies whith property held and management exercised by at least one member of an entrepreneur family. Historically, these companies have been an object little studied by the academy, despite their importance. This work aims to analyze the effects of family ownership on merger and acquisition events, by investigating the effect of family ownership on the propensity to carry out mergers and acquisitions, the effect of family\'s percentual participation on this propensity and the comparison between the abnormal return of family firms and non-family firms after merger and acquisition events. To test the research hypotheses the statistics techniques Probit and simple linear regression were used. The study population was composed by Brazilian public companies listed in the stock exchange. Based on this population a sample of 216 companies was built. The research period included the years 2007 to 2011. The results confirmed the hypothesis that family firms are less likely to conduct mergers and acquisitions than non-family firms. These results are relevant to the extent that they confirmed the unique equivalent conclusion available in the literature. However, the family\'s percentual ownership had no relationship with the propensity to carry out mergers and acquisitions. Finally, the results showed no evidence that the cumulative abnormal return after merger or acquisition events is higher for family firms.
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A estratégia como prática social : um estudo sobre a relação das práticas sociais dos gestores no “fazer estratégia” em uma empresa familiarVenturini, Fabiano Ewald 30 July 2014 (has links)
Submitted by Patricia Barros (patricia.barros@ufes.br) on 2015-08-24T20:02:54Z
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Previous issue date: 2014 / Este trabalho tem como objetivo compreender o “fazer estratégia” no seio de uma
empresa familiar a partir das práticas sociais que envolvem os seus gestores. As
práticas sociais são concebidas como um fenômeno social, o qual nasce e se
desenvolve da interação e do relacionamento entre indivíduos em seu grupo social.
Este grupo ou mundo social do indivíduo encontra-se em um processo constante de
transformações em virtude da infinidade de interconexões sociais ali compartilhadas.
Já o “fazer estratégia” apresenta-se aqui sob a ótica da estratégia como prática
social que contempla “[...] como os praticantes de estratégia realmente agem e
interagem [...]” (WHITTINGTON, 1996, p. 731), ou seja, a confluência entre as
construções e práticas sociais cotidianas sobre seu “fazer estratégia”. A
contemplação desses constructos teóricos possibilitou a formação de um esquema
conceitual que por intermédio de um estudo de caso favoreceu o entendimento de
“como as práticas sociais dos gestores se relacionam com o seu ‘fazer estratégia’ na
empresa familiar?”. Para coleta de dados utilizou-se das técnicas: pesquisa
documental, observação não-participante e entrevista semiestruturada (TRIVIÑOS,
1987). Os dados foram tratados através da técnica de Análise de Conteúdo na
abordagem temática (BARDIN, 1977). Conclui-se com este estudo que as práticas
sociais dos mais variados contextos nos quais os gestores da Empresa X se
inserem, como o contexto familiar, interferem e se inter-relacionam diretamente no
seu agir cotidiano e consequentemente no seu "fazer estratégia" a frente da
empresa familiar, confirmando, estranhando e transformando a construção social
dos sujeitos. / This work aims to understand the "strategizing" within a family business from the
social practices surrounding their managers. Social practices are conceived as a
social phenomenon, which is born and develops the interaction and relationship
between individuals in their social group. This social group or individual's world is in a
constant process of transformation because of the multitude of social
interconnections shared here. Already " strategizing " is presented here from the
perspective of strategy as a social practice that includes "[...] as practitioners of
strategy really act and interact [...]" (Whittington, 1996, p. 731) , ie, the confluence of
the buildings and everyday social practices on their "do strategy". The contemplation
of these theoretical constructs enabled the formation of a conceptual framework
through a case study favored the understanding of "how social practices of managers
relate to your ‘strategizing' in the family business?". For data collection we used
techniques: documentary research, non-participant observation and semi-structured
interview (TRIVIÑOS, 1987). The data were treated using the technique of content
analysis in thematic approach (Bardin, 1977). It is concluded from this study that the
social practices of the varied contexts in which the managers of the X Company are
included as family background, interfere and interrelate directly in your everyday life
and act accordingly in their "strategizing" forward the family business, confirming,
wondering and transforming the social construction of the subject.
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