TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGíSTER EN ECONOMíA / En algunos países tales como Finlandia, Macao-China, la Federación Rusa, Suecia, Turquía y Estados Unidos, se ha observado que en pruebas estandarizadas como PISA1 la brecha de rendimiento en matemática, a favor de los hombres, que existía en la versión 2003 de la prueba, al año 2012 ya había desaparecido. Por otro lado, Islandia que ya al año 2003 mostraba una brecha de rendimiento en matemática que favorecía a las mujeres, en la versión 2012 de la prueba PISA, a pesar de seguir manteniendo esa brecha, esta se estrechó.

A través del presente trabajo de tesis, se ha buscado detectar los rasgos fonológicos que provocarían un quiebre en la comunicación lingüística en inglés entre hablantes de español de Chile y de chino mandarín. Para este propósito se ha analizado la mutua inteligibilidad a nivel de fonemas vocálicos y consonánticos expresados a través de pares mínimos, además de la incidencia de la correcta acentuación del núcleo en la oración. Se han utilizado grabaciones de hablantes de chino mandarín y de español de Chile. Estas han sido expuestas mutuamente a ambos grupos de hablantes, a fin de evaluar la inteligibilidad de la pronunciación. Los porcentajes de aciertos y errores obtenidos han sido expresados en tablas y gráficos, los cuales a su vez han sido analizados a fin de encontrar posibles respuestas a los resultados.

Tesis para optar al grado de Magíster en Economía / Con la reforma educacional de 1981, el sistema educacional chileno adquiri o dos caracter sticas que lo distinguen dentro del mundo: una libre entrada y salida de establecimientos, y un subsidio estatal a la demanda educacional. Si bien la evidencia en calidad del sistema es mixta3, Grau, Hojman & Mizala (2017) encuentran que entre 2000 y 2012, existe una alta rotaci on de mercado, ya que a nivel nacional4, ingresan al sistema educacional 3.029 establecimientos, mientras en igual periodo, salen 1.651 establecimientos. Adicionalmente, los autores encuentran que esta alta rotaci on perjudica a los alumnos de los establecimientos que cierran, aumentando su probabilidad de repetir de curso en un 78 %, y aumentando entre un 46% y 62% la probabilidad de desertar del sistema educacional. Sobre esta alta rotaci on, es interesante preguntarse qu e tipos de establecimientos son los que est an entrando y saliendo del sistema. Al observar las entradas en la d ecada de 2000-2009, se encuentra que a nivel urbano, y excluyendo establecimientos parvularios, entraron 1770 establecimientos al sistema educacional. Sin embargo de estos 219 establecimientos, el 12.37% del total, cerraron antes de cumplir los 10 a~nos de vida, y tuvieron en promedio una vida de 3.5 a~nos. Dado lo anterior, es relevante plantearse las siguientes preguntas: >Qu e distingue a los establecimientos de corta vida de sus pares de larga vida? >C omo var a la capacidad de establecimientos que tiene un mercado, en funci on de aspectos demogr a cos y socioecon omicos? >Qu e puede estar generando esta alta cantidad de entradas de corta vida?. Esta tesis tiene por objetivo dar las primeras luces sobre estas interrogantes. En primer lugar, caracterizaremos a los establecimientos que entren y salgan del sistema en diez a~nos o menos, y los compararemos con sus pares que permanecen en el sistema al menos once a~nos. En segundo lugar, mediante un modelo de regresi on lineal, estimaremos la relaci on que tienen los aspectos demogr a cos y socioecon omicos, sobre la capacidad de establecimientos de cada mercado. En tercer lugar, mediante un modelo de racionalidad limitada, estimado mediante m axima verosimilitud simulada, veri caremos si existe una subestimaci on de la competencia por parte de los entrantes a los mercados educacionales, lo que podria, contribuir a un esquema de entradas cortas. En este ultimo punto, es relevante tener en consideraci on, que no detallaremos los mecanismos psicol ogicos, a trav es de los cuales, se lleva a cabo esta subestimaci on de la competencia.

Tesis para optar al grado de Magíster en Historia / El estudio sobre los profesores en Chile, ha sido abordado desde diversas aristas, circunscrito al desarrollo de las ideas educativas desde la óptica institucional, las biografías de grandes educadores, la formación universitaria y el curriculum formal. Desde la década de 1990 se han desarrollado investigaciones que se internalizan en los sujetos docentes en un sentido histórico, explorando su constitución, demandas e intereses particulares. Precisamente esta investigación pretende complementar las perspectivas de análisis existentes, estudiando a los profesores de Historia en un período específico: el proceso de Transición a la Democracia en su relación directa con la definición nacional de la enseñanza de la historia reciente; Dictadura Cívico Militar. El objetivo de nuestra investigación es comprender las representaciones que elaboraron los profesores de Historia en torno a la historia reciente y los factores que ayudan a su entendimiento durante su formación universitaria en la década de 1990, como las políticas con respecto a la Formación Inicial y el contexto de Reforma Curricular. Para ello, se consideraron las experiencias construidas por seis profesores en espacios educativos formales y sociales. Nuestro estudio se enmarca en el campo de la Historia de la Educación, considerando los cruces que se dan entre las políticas públicas respecto a la formación inicial de profesores en universidades, las reformas establecidas y la historia social de los sujetos. A nivel metodológico, se optó por una investigación cualitativa considerando el enfoque biográfico. Esta última perspectiva nos permitió re-construir las vivencias de seis profesores de Historia que ingresaron a la universidad entre 1989 y 1998 (y que egresaron en el año 2002), con práctica en establecimientos públicos y/o subvencionados por el Estado. Las principales conclusiones de la investigación apuntan a que las representaciones elaboradas por profesores de Historia en torno a la historia reciente se caracterizan por relevar emociones personales y juicios de valor, ya que a pesar de ser profesionales especializados en una disciplina, su posicionamiento con respecto a la Dictadura Cívico- Militar está más relacionado con una esfera vivencial. Esto se explica porque, tanto las políticas sobre Formación Inicial, como la Formación Institucional en las universidades, no abordaron la enseñanza de la historia reciente con un posicionamiento crítico a nivel teórico e historiográfico, a excepción de algunos profesores formadores y académicos que incorporaron de forma autónoma estas temáticas. Por ello, los profesores de Historia considerados en nuestra investigación relevan sus experiencias construidas en ámbitos sociales no institucionalizados, como fue la convivencia entre sus pares, en colectivos universitarios, la participación en marchas e historias familiares.

Tesis para optar al grado de Magíster en Lingüística mención Lengua Inglesa / The main purpose of the present study is to compare and determine the degree of coherence between the non-official national second grade EFL program published by the Ministry of Education and the respective EFL textbook (Bounce 2) used by students at state schools in Chile. Through the application of Bloom‟s revised Taxonomy (Anderson & Krathwohl, 2001) and the General Model of Hierarchical Complexity (Commons, Trudeau, Stein, Richards, & Krause, 1998; Commons, 2007), learning task instructions were analyzed and tasks were classified in terms of their levels of complexity. A mixed methodological design has been adopted to provide an exploratory account of patterns observed. The classification of tasks made in the EFL textbook and the EFL program for second graders revealed a mismatch between their tasks‟ levels of cognitive complexity. In addition, the interpretation of results also places both documents at an early childhood level of hierarchical complexity, which does not correspond to second grade learners‟ developmental stage.

Tesis para optar al grado de Magíster en Lingüística mención Lengua Inglesa / The study reported in this thesis had the objective of analysing the theoretical basis of the textbook Strategies for motivating and managing the Chilean classroom by examining the main motivational theories and approaches present in it. It can be characterised as an exploratory and descriptive study and takes a qualitative form based and supported by observations of teaching activities. Strategies for motivating and managing the Chilean classroom was written in 2011 by Martha Epperson and Michelle Rossman, two English language experts from Georgetown University. The objective of Epperson’s book is to propose strategies and activities to put into practice in Chilean language classroom in order to manage and motivate the students to learn the English language. Each section of the book contains suggestions and activities to apply in an English language classroom in Chile. The authors claim that all the activities and strategies in the textbook were proved in the Chilean language classrooms context up to forty-five students. The textbook was analysed using a taxonomy elaborated considering the four historical periods of the research of motivation and the most important contemporary theories of motivation according to Dörnyei (2001, 2011). The results of the study showed a predominance of the social approaches in the activities analysed even though it was found that the theoretical basis for motivation were not indicated explicitly in the textbook.

Con la llegada de la televisión a Chile el año 1959, la comunicación se vuelve masiva. Esto por su característica audiovisual, que no requiere necesariamente saber leer para comprender lo que se está oyendo y viendo, lo que incorpora una gran parte de la población que no tenía acceso a los diversos medios de comunicación que hasta ese entonces eran mayoritariamente escritos. Este fenómeno abre una gran puerta para la difusión de la cultura en nuestro país. El nacimiento de este nuevo medio de comunicación surge a cargo de las universidades, entes educacionales que tenían como principal objetivo el entregar una “televisión cultural”, educando a la población a través de la emisión de realizaciones audiovisuales nacionales. En la actualidad la televisión ha ido retomando su labor pedagógica, preocupándose de entregar contenidos educativos, en especial al segmento infantil. Y es precisamente en este segmento donde se enfoca este proyecto, para lo cual se pretende posicionar dentro del mercado audiovisual una serie educativa denominada Perrimontún y persuadir a potenciales clientes del área televisión de la adquisición de este producto, con el fin de agregar valor a la actual parrilla programática infantil. Debido a que los contactos son la principal manera de establecerse en el mercado audiovisual chileno, la productora audiovisual Tragaluz, relativamente nueva en este medio, debe llegar a sus potenciales clientes de una manera novedosa y atractiva. Con esto logra "llamar la atención" dentro de un medio que tiene sus "favoritos", es decir productoras audiovisuales con años de experiencia en el mercado. El presente proyecto propone como solución una táctica de marketing directo mediante el diseño y producción de un Dvd promocional de Perrimontún enfocado para un público especializado como son las grandes estaciones nacionales de televisión abierta y las productoras externas que trabajan para estas entidades. El presentarse ante el potencial cliente con un soporte como el Dvd contribuye a la formación de una buena imagen de la productora que envía este producto, posicionándose como una empresa de nivel competitivo. Con los resultados esperados de este proyecto se pretende lograr un posicionamiento en el mercado audiovisual, como también entregar un producto educativo de calidad que aporte a la imagen país.

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / La escuela de conductores Chávez Veliz fue formada en renca el año 2008, y aunque gracias a sus ventas, alcanzó a tener una sucursal en colina y otra en el Bosque, debió cerrar sus puertas, por una inadecuada e ineficiente administración que trajo consigo grandes deudas a la sociedad. En este escenario se observó un nuevo desafío, que permita mayores beneficios y una vuelta al modelo de negocios manteniendo el mercado actual estableciendo una nueva organización, en la cual se han logrado insertar nuevos y mejores procesos operacionales, con el fin de gestionar las actuales barreras de entrada a este mercado particular y generar un nuevo modelo de negocios, el cual se puede congeniar en conjunto con una excelente relación con el cliente. Es fundamental enfatizar que el presente diseño de modelo de negocios para una escuela de conductores identifica las realidades del mercado, los aspectos positivos y negativos de una nueva entrada a él, donde además se establece un diseño operacional que brinda mayores posibilidades en cómo alcanzar una mayor rentabilidad en el futuro para esta organización. El presente trabajo, ha permitido establecer la viabilidad del nuevo modelo de negocios en conjunto con una mirada integral que posibilita determinar aquellas actividades a seguir para permitir que la nueva empresa inicie actividades comerciales, considerando un nuevo enfoque estratégico y un más eficiente modelo de negocios. En el presente trabajo se logró generar los lineamiento estratégicos que permiten impulsar una nueva organización, utilizando el lienzo de CANVAS a fin de definir un nuevo modelo de negocios basado en la excelencia en el servicio al cliente, así mismo se establece una mirada del entorno de la nueva organización y se realiza la segmentación del mercado estableciendo además una mirada financiera para generar beneficios en el largo plazo. Lo anterior con el interés de rescatar los aspectos favorables de la antigua empresa incorporando un conjunto de mejoras basado en los nuevas tendencias permitiendo mejorar los procesos que se realizan en la empresa, para impulsar una mayor eficacia, con miras de crecimiento, y alcanzar mayor rentabilidad basada en las mejoras planteada. Tras el estudio realizado, se logró demostrar según el modelo de negocio planteado y la nueva estrategia definida, que es posible mantener una organización en el mismo sector industrial a pesar de los deficientes resultados financieros iniciales, así mismo la nueva evaluación financiera permite generar una mirada de largo plazo esperanzadora generando una empresa más exitosa sustentable en el tiempo.

Tesis doctoral

Tesis para optar al Grado Académico de Magíster en Educación, mención Currículo y Comunidad Educativa