La tesis aborda como problema de investigación el estado actual de los factores organizacionales y las prácticas gerenciales según el modelo de Organizaciones Inteligentes en empresas de la ciudad de Lima. Para responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación descriptiva con análisis cuantitativo y método comparativo para contrastar los resultados según el tipo de organización empresarial a que pertenecen el grupo de empresas estudiadas. Para la evaluación de las organizaciones inteligentes y sus factores y prácticas se utilizó el “Estudio de la Organización Inteligente” resultante de la traducción del propuesto por Osterhaus; traducido y adaptado por el autor de la tesis. La población de estudio comprende a un grupo de organizaciones de la ciudad de Lima que están en dependencia a los centros laborales de maestristas en la especialidad de Administración de Negocios y Comportamiento Organizacional y Recursos Humanos de la Escuela de Posgrado de la Universidad Ricardo Palma. El diseño muestral utilizado es de tipo no probabilístico – intencional, ya que la muestra de las organizaciones investigadas estuvo determinada por informantes claves de un grupo de empresas de la ciudad de Lima. El estudio encontró que la empresa grande obtuvo el más alto índice total para la organización inteligente y comparando las siete categorías o factores organizacionales y prácticas gerenciales de la organización inteligente, la empresa grande marcó el más alto puntaje en cuatro de ellas, siendo éstas: misión y visión compartida, modelos mentales y cultura organizacional, pensamiento sistémico, y dominio personal y liderazgo. La MYPE obtuvo el más alto puntaje en tres categorías: competencias y habilidades del personal, cultura organizacional, conocimiento compartido, y trabajo y aprendizaje en equipo. La mediana empresa obtuvo los más bajos puntajes de todo el sector empresarial.

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La nueva unidad de negocio de la empresa Stratega Consultoría de Arequipa brindará certificación especializada en habilidades gerenciales bajo la marca “Desarrollo Directivo”, ingresando a un mercado donde más del 50% de los ejecutivos no tienen en mente a una institución/universidad o empresa que otorgue este tipo de capacitación de forma única y reconocida y más del 60% se encuentra interesado en capacitarse en los próximos años en dichos temas. Los programas, cursos y seminarios están dirigidos a ejecutivos mayores de 23 años que requieren desarrollar destrezas como liderazgo, negociación, inteligencia emocional, creatividad, entre otros, que valoren a docentes con alta experiencia y que quieran llevar programas de alto entrenamiento que les permita reducir sus brechas de aprendizaje en la habilidad que más necesiten. Con un mercado arequipeño en crecimiento con más de 20,000 empresas en operación y con interesantes megaproyectos de inversión económica esperando ser ejecutados en los próximos años y un mercado educativo en crecimiento, el negocio alcanza un VAN positivo de S/44,862.51 y una tasa interna de retorno del 28% con costo de capital esperado por los accionistas del 11.04%, recuperando la inversión en el cuarto año de operación. / The new business unit of “Stratega Consultoria” a consulting company from Arequipa will provide specialized certification in management skills under the “Desarrollo Directivo” (Management Development) brand, entering a market where more than 50% of executives don’t know of any institution/university or company that provides this type of unique training. Additionally, more than 60% of executives is interested in doing this training in the following years. Programs, courses and seminars are target at executives over 23 years of age who need to develop skills such as leadership, negotiation, emotional intelligence, and creativity, among others, who value high experience teachers and who want to carry out high-training programs that will allow them to reduce their learning gaps in the skills they need most. With a growing Arequipa market with more than 20,000 companies in operation and with interesting mega-projects of economic investment waiting to be executed in the coming years and a growing educational market. The business may reach a positive NPV of S/.44,862.51 and an internal rate of return of 28% with a capital cost expected from shareholders of 11.04%, recovering the investment in the third year of operation. / Trabajo de investigación

Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / A partir de la irrupción de la mujer en los espacios de producción industrial a principios del siglo XX, los avances del Derecho del Trabajo se han visto entroncados con la aparición de diversos fenómenos sociales que han establecido nuevos paradigmas que desafiaron el orden patriarcal tradicionalista que comandaba los roles a cumplir para cada género dentro de las respectivas comunidades. Tales transformaciones han permitido el acceso cada vez más amplio de las mujeres a diversos campos educativos y laborales que anteriormente les estaban vedados; cambios que se han visto acompañados por importantes modificaciones en ámbitos de relaciones dentro de la empresa y de consagraciones normativas en beneficio de sus necesidades. Sin embargo, la discriminación en base al género sigue presente en las instituciones de la sociedad contemporánea y se acentúa a la hora de permitir la ocupación por parte de mujeres de puestos de liderazgo dentro de actividades productivas cada vez más complejas y descentralizadas. La presente memoria pretende indagar en orígenes, causas y características de aquella clase de trato desigual, para luego evaluar sus perspectivas y ofrecer hipótesis de solución. / 04/01/2020

El tema central del trabajo de tesis, descansa en el análisis de las aproximaciones y alejamientos de la caracterización del Gerente Sanitario según tres perspectivas, la teoría, la formación de Posgrado y lo efectivamente evidenciado en gerentes de Organizaciones prestadoras de Servicios de Salud locales. El interrogante fundamental que motivó este trabajo se centró en detectar las tensiones entre los perfiles reinantes de gerentes de Organizaciones de Salud versus lo recomendado por la literatura y lo gestado en procesos de formación de posgrado en Gestión Sanitaria. En tal sentido, una mirada crítica y comparativa es lo que permitió arribar a una descripción de puntos en común y discrepancias. El análisis generó reflexiones que develaron una clara posibilidad de intervención sobre uno de los tres ejes del trabajo “la formación de posgrado”, propiciando la formulación de ciertas recomendaciones acerca de una ajustada propuesta de capacitación de posgrado, con el fin de aproximar las habilidades a desarrollar a las necesidades aparentemente indicadas por las debilidades reveladas en la muestra de estudio.

El presente artículo releva la importancia de comprender las prácticas mediante las cuales los funcionarios públicos lideran sus organizaciones. Para contribuir en ello, construyo un marco teórico, analizando en profundidad dichas prácticas a partir de tres enfoques básicos: las prácticas gerenciales como rutinas organizacionales, el desarrollo de las prácticas al interior de una tensión permanente entre la repetición de un patrón y la provocación del cambio, y la adquisición de características particulares por parte de  los  escenarios  colectivos  donde  tiene  lugar las prácticas. Finalizo, sistematizando los aportes recogidos a los largo del marco teórico en una definición de las prácticas de administración pública.

La presente tesis “Las políticas gerenciales influyen en la implementación de un sistema de control interno y su afectación en los resultados económicos en las Compañías de Seguros de Lima Metropolitana” tiene como finalidad proponer diversas mejoras en los sistemas de control. El propósito es orientar acciones operativas y correctivas para hacerle frente a las deficiencias en la gestión del área cobranzas, todo esto encaminado al cumplimiento de los objetivos, y que conlleve a cumplir la responsabilidad social para la cual fue creada. También podemos mencionar que se desarrolla la importancia del sistema de control interno que esté tiene a efectos de implementar mecanismos o políticas gerenciales al interior de las compañías de seguros, los que brindarán seguridad para que las operaciones de ésta se realicen salvaguardando sus activos y, al mismo tiempo, reduciendo la posibilidad de errores. Además determinar la relación que existe entre políticas gerenciales y la implementación de un sistema de control interno, en las Compañías de Seguros de Lima – Metropolitana y su incidencia en el resultado económico, en la investigación se utiliza el método descriptivo no experimental, donde se observa los fenómenos tal como se dan en su contexto natural, para después analizarlos. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, sobre una población censal de 8 colaboradores de las Compañías de Seguros de Lima – Metropolitana. Para el tratamiento estadístico de los resultados se empleó el Test Exacto de Fisher y el coeficiente de contingencia. Finalmente como base para las conclusiones y recomendaciones, se presenta la interpretación y el análisis de los indicadores determinados por área de trabajo.

La percepción que tienen los colaboradores sobre su ambiente de trabajo depende en gran parte de cómo perciben las habilidades que poseen los directivos. Ante ello, se realizó el presente trabajo de investigación teniendo como objetivo principal establecer la relación entre las habilidades gerenciales y clima organizacional en estaciones de servicio Chiclayo-Mocupe, 2022. La metodología de la investigación tuvo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y de nivel correlacional, la muestra estuvo conformada por 150 colaboradores a quienes se les aplicó un cuestionario para cada una de las variables, estructuradas en escala de Likert, en la variable de habilidades gerenciales se empleó el modelo de Whetten y Cameron y para la variable clima organizacional se empleó el modelo descrito por Litwin y Stringer. Las técnicas estadísticas que se utilizaron fue el Alfa de Cronbach, indicando que los constructos tienen un buen nivel de confiabilidad. En base a los resultados obtenidos, se demostró un Rho=0,481 por lo que se demostró que existe una relación moderada entre las habilidades gerenciales y clima organizacional dentro de las estaciones de servicio Chiclayo – Mocupe. / The perception that employees have about their work environment depends largely on how they perceive the skills that managers possess. Given this, the present research work was carried out with the main objective of establishing the relationship between managerial skills and organizational climate in service stations Chiclayo-Mocupe, 2022. The research methodology had a quantitative approach, with a non-experimental design and correlational level, the sample consisted of 150 collaborators to whom a questionnaire was applied for each of the variables, structured on a Likert scale, in the variable of managerial skills the model of Whetten and Cameron was used and for the variable organizational climate the model described by Litwin and Stringer. The statistical techniques used was Cronbach's Alpha, indicating that the constructs have a good level of reliability. Based on the results obtained, a Rho=0.481 was demonstrated, which is why it was demonstrated that there is a moderate relationship between managerial skills and organizational climate within the service stations Chiclayo – Mocupe.

El presente trabajo de tesis ha sido desarrollado para dar en evidencia la influencia de los costos en la fijación de precios para la toma de decisiones gerenciales en el sector manufactura de Lima, Perú. La hipótesis de investigación es: El sistema de costeo ABC influye positivamente en la fijación de precios de productos para la toma de decisiones gerenciales en el sector manufactura de Lima, Perú. La investigación es de tipo investigación mixta, en la cual se realizó las entrevistas de profundidad, encuestas y caso práctico en la empresa Pulpeado SAC, identificando la variable independiente al Sistema de Costeo ABC y las variables dependientes fijación de precios y toma de decisiones gerenciales. En conclusión, del presente trabajo podemos afirmar que existe una influencia positiva del Sistema de costeo ABC en la fijación de precios de productos para la toma de decisiones gerenciales. Nuestra recomendación es implementar el Sistema de costeo ABC para conocer los costos de los productos con una mayor precisión e identificar las actividades que generan valor, lo cual otorgar una ventaja a las empresas en el proceso de fijación de precios para la toma de decisiones gerenciales. / This thesis work has been developed to show the influence of the costs in the pricing for management decision making in the manufacturing sector of Lima, Peru. The research hypothesis is: The ABC costing system positively influences the pricing of products for management decision making in the manufacturing sector of Lima, Peru. The investigation is of mixed research type, in which the depth interview, survey and practical case was carried out in the company Pulpeado S.A.C., identifying the independent variable to the ABC Costing System and the dependent variables the pricing and management decision making. In conclusion, from this work we can affirm that there is a positive influence of the ABC Costing System in the pricing of products for management decision making. Our recommendation is to implement the ABC Costing System to know the costs of the products with a greater degree of precision and identify the activities that generate value, which gives an advantage to companies in the process of pricing for decision making management. / Tesis

En la actualidad la participación de las mujeres en la Dirección empresarial se ha visto afectado, debido a que existen barreras en el crecimiento profesional de las mujeres a diferencia de los hombres. El Perú se encuentra en el puesto 66 a nivel global del ranking de brecha de género en diversas áreas como trabajo, salud, educación y política. Se tuvo como objetivo determinar la influencia del empoderamiento en los roles y aptitudes gerenciales de las mujeres que laboran en las tiendas por departamento y los Supermercados de Lima Metropolitana en el 2019-2020. Se utilizó un diseño no experimental con un alcance explicativo y un procedimiento de encuestas a una muestra representativa de 270 mujeres del sector Retail de las distintas empresas de Lima Metropolitana. Se construyó una escala de preferencia tipo Likert para hallar resultados. Se encontró que el empoderamiento de significado, competencia, autodeterminación y de impacto influyen en los roles y aptitudes gerenciales de las mujeres que laboran en tiendas por departamentos y supermercados, estos resultados muestran que el empoderamiento juega un papel importante para desarrollar y potenciar habilidades y aptitudes para beneficio de la organización. / At present, the participation of women in business management has been affected because there are barriers in the professional growth of women unlike men. Peru is ranked 66 globally in the gender gap ranking in various areas such as work, health, education and politics. The objective was to determine the influence of empowerment on the managerial roles and skills of women who work in department stores and Supermarkets of Metropolitan Lima in 2019-2020. A non-experimental design was use with an explanatory scope and a survey procedure to a representative sample of 270 women from the Retail sector of the different companies in Metropolitan Lima. A Likert-type preference scale was constructed to find results. It was find that the empowerment of meaning, competence, self-determination and impact influence the roles and management skills of women who work in department stores and supermarkets, these results show that empowerment plays an important role in developing and enhancing skills and abilities for the benefit of the organization. / Tesis