Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil / Made available in DSpace on 2012-10-20T07:13:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 213470.pdf: 2625331 bytes, checksum: cc5d58e2dcf6556a3354a4c52037f611 (MD5) / As questões da sustentabilidade vêm requerendo a atenção mundial e, na esfera dos negócios, coloca-se a necessidade da atuação empresarial estar voltada a contribuir para a sustentabilidade global. Assim, a empresa deve assegurar uma vantagem competitiva pelo equilíbrio entre as dimensões social, econômica e ambiental. As atividades da construção civil tem forte impacto na sustentabilidade global, quer seja pelo uso do solo, consumo de materiais não-renováveis, impactos na flora e fauna nativa, emissões de resíduos, ou pelo acúmulo de resíduos nos depósitos municipais. Este trabalho apresenta um modelo para avaliação da sustentabilidade de empresas atuantes na indústria da construção, no setor de edificações, segundo a caracterização da estrutura de mercado e pressões incidentes sobre as empresas, conduta adotada frente as adversidades e oportunidades mercadológicas assim como, do desempenho obtido. Tal proposta, denominada de Modelo ESA, busca posicionar as empresas segundo uma inter-relação tridimensional, considerando-se as pressões da indústria - conduta - desempenho frente as três dimensões da sustentabilidade: Econômica, Social e Ambiental (ESA). Para tanto, foram desenvolvidos indicadores para caracterizar as pressões do mercado internas a Industria da Construção Civil (ICC) em fraca e forte, indicadores para avaliar a conduta empresarial como fraca, intermediária e forte e o desempenho obtido pela empresa em fraco, intermediário e forte. Após efetuada a aplicação do Modelo ESA em uma empresa construtora, foi possível classificar seu posicionamento como: derrotada, sofrível, indiferente ou responsável. O modelo desenvolvido pode ser aplicado em empresas construtoras para a tomada de decisões estratégicas, visualização do posicionamento empresarial ou ainda, pode contribuir para o estabelecimento de benchmarks setoriais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T11:04:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 196110.pdf: 3730236 bytes, checksum: 92cb9ad7a648d301f035feeca322ebc0 (MD5) / O setor de energia elétrica, por certo, dentre muitos que impulsionam o progresso de uma sociedade, ocupa posição de destaque, dada a sua indubitável essencialidade aos misteres daquela. Com efeito, desde os muitos complexos industriais a casebres do interior, é possível verificar efeitos perpetrados pelo referido setor, como o funcionamento de máquinas pesadas e luzes na varanda, respectivamente. Tanto é assim que, a crise energética ora sentida por um sem número de brasileiros, tornou popular, até mesmo, pode-se dizer, para os mais desatentos, o termo "apagão". Na seara legislativa, aliás, é de se chamar atenção para a instituição, em 26 de dezembro de 1996, face à publicação da Lei nº 9.427, da nominada Agência Nacional de Energia Elétrica, cuja finalidade é regular e fiscalizar a produção, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica, em consonância com ditames do governo federal. A relação próxima do imprescindível setor de energia elétrica com o meio ambiente, por sua vez, e isso, notadamente em nosso País, que é rico em potenciais hidráulicos e as utiliza como fonte primeira de produção desta energia, é a questão trazida a lume neste trabalho, sob a ótica do "Desenvolvimento de um Plano de Implantação do Sistema de Gerenciamento Ambiental para um Projeto de Construção de Grande Porte" o qual, apesar de advir pontualmente da análise de campo do aproveitamento hidroelétrico Serra do Facão, situado especificamente no Rio São Marcos, estado federativo de Goiás, busca servir como diretrizes para outros empreendimentos de grande porte em território nacional voltados à produção de energia elétrica e preocupados, simultaneamente, com a minimização dos impactos ambientais inerentes à implantação de uma usina hidroelétrica.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Ambiental. / Made available in DSpace on 2012-10-18T12:12:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 202877.pdf: 3617477 bytes, checksum: a6a6fad3b7f6a9baa0b937965ac737fc (MD5) / Este trabalho desenvolve uma análise comparativa dos princípios, diretrizes, objetivos e instrumentos de aplicação das políticas de meio ambiente, sobretudo as de recursos hídricos e gerenciamento costeiro no nível nacional e no Estado do Rio Grande do Sul, evidenciando os pontos de maior identidade e articulação entre estas políticas. Demonstra que seus conjuntos de instruções legais coadunam para implementação do processo de Gestão Integrada de Bacia Hidrográfica e Zona Costeira, o qual requer o reconhecimento legal destes espaços como unidade geográfica indissociável para implementar a integração e compatibilização das distintas políticas e respectivos sistemas de gestão ambiental e, destes, com as demais políticas públicas incidentes na mesma área geográfica. O trabalho usa como estudo de caso a bacia hidrográfica do rio Tramandaí e Zona Costeira contígua. Aponta, ainda, a Educação Ambiental como estratégia essencial à promoção da participação social qualificada em todos os processos, principalmente nos de tomada de decisão, condição necessária ao sucesso do processo de Gestão Integrada, e trata este último como o processo do qual fazem parte ações de administração, gerenciamento, planejamento e manejo do ambiente e dos recursos ambientais - naturais, culturais, econômicos e sociais - nele contidos. Por fim, encaminha subsídios teóricos pelos quais recomenda a Gestão Integrada da Bacia Hidrográfica do Rio Tramandaí e Zona Costeira, como alternativa viável para o desenvolvimento sustentável de toda a região.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T14:07:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:09:39Z : No. of bitstreams: 1 187279.pdf: 7503185 bytes, checksum: 8289dab83d2e8a728f8170ca1c658780 (MD5) / Tendo em vista que o CEFET-PR desenvolve os Cursos Superiores de Tecnologia com formação específica voltada a explorar os nichos de mercado não capacitados pelos Cursos de Engenharia, surge então a necessidade de pesquisar o interesse do mercado por esta capacitação e a viabilidade desta nova modalidade. Os Cursos Superiores de Tecnologia são dinâmicos e a existência de várias modalidades é a razão da sobrevivência deste tipo de ensino. É normal que um grupo de professores se reúna e passe a desenvolver uma nova modalidade dentro do conhecimento e do "achismo" deste grupo, muitas vezes com base em uma consulta precária à comunidade docente e ao mercado de trabalho. Em virtude da inexistência de publicações neste tipo de atividade de ensino e pelo fato do CEFET-PR estar ofertando estes cursos desde o primeiro semestre de 1999, com várias modalidades nas diversas áreas de atuação da Engenharia, e não se ter registro das metodologias aplicadas e nem mesmo das dificuldades encontradas, de suas falhas e de seus acertos, surge então a necessidade de uma metodologia para o desenvolvimento destas modalidades. Este trabalho apresenta uma proposta de Metodologia a ser aplicada ao desenvolvimento destas modalidades específicas, com base sólida no conhecimento do corpo docente e na experiência do setor produtivo da Construção Civil, além da experiência do próprio autor da pesquisa adquirida no acompanhamento do desenvolvimento de duas modalidades (Concreto e Gerenciamento do Espaço Urbano), e tendo como objetivo final chegar à Grade Curricular e ao Ementário de uma modalidade proposta.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:01:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 185541.pdf: 21675912 bytes, checksum: ea940b4244b458cdf24710ad5ba25e81 (MD5) / No Brasil e no mundo, a zona costeira abriga o maior contingente populacional. O Estado de Santa Catarina, neste contexto, não é exceção, tendo na sua região costeira o maior desenvolvimento sócio-econômico, acarretando uma maior densidade populacional. Partindo deste princípio, Programas de Gerenciamento Costeiro passam a ter grande importância para promover o desenvolvimento sustentável destas regiões. O estabelecimento de bacias hidrográficas como unidades territoriais básicas de gerenciamento, é de suma importância neste processo. Neste trabalho, utilizou-se a metodologia de Gerenciamento Costeiro Integrado do Coastal Resources Center da University of Rhode Island (USA), adotando a bacia hidrográfica do Rio Ratones, com destaque para área de entorno da Estação Ecológica de Carijós (ESEC) como unidade de planejamento, reunindo dados sobre a realidade local através da distribuição de questionários aos usuários da bacia. Foram listados os principais problemas ambientais e de infra-estrutura elencados pelos usuários e, a partir destes, foram buscadas soluções que respeitem os principais anseios das comunidades locais e dos empreendedores desta região. Seguindo a metodologia acima, almeja-se como produto final deste estudo, um Plano de Ação para o sucesso deste Programa, planejando os passos e propondo estratégias para envolver todos os segmentos da sociedade, a fim de garantir uma integração na solução dos problemas priorizados pelos agentes atuantes nesta bacia.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T09:52:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 186330.pdf: 339474 bytes, checksum: 24da50cfa5e344cdc5feca8f1cf53b1f (MD5) / Identifica aspectos críticos à implantação da gestão estratégica da informação no âmbito da administração pública federal, caracterizada como sendo de condicionamento burocrático e mecanicista. Colocando o indivíduo como o centro das mudanças organizacionais, o estudo enfatiza os aspectos críticos relacionados às necessidades, ao nível dos fatores de motivação implícitos nas relações de interdependência entre a organização e a tecnologia de informação.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:12Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-12-06Bitstream added on 2014-06-13T20:54:21Z : No. of bitstreams: 1 rosa_cs_me_rcla.pdf: 2327451 bytes, checksum: 1db14a18cfae54840efe2918d7638eca (MD5) / Os passivos ambientais oriundos de práticas passadas como disposição inadequada de resíduos, vazamentos de produtos químicos, etc., acarretam prejuízos às indústrias brasileiras, como problemas à imagem da empresa, de cunho jurídico ou decorrente de encerramento de atividades e da impossibilidade de licenciamento, além dos custos associados à reparação dos danos sócio-ambientais, com vários casos recentes noticiados nos diversos veículos de comunicação do país. Os Órgãos Ambientais e as empresas vêm desenvolvendo esforços no sentido de gerenciar os riscos associados às áreas contaminadas, tendo a CETESB (SP) desenvolvido um manual de gerenciamento específico. Esta dissertação trata da questão metodológica do gerenciamento de áreas contaminadas aplicada pelo empreendedor, em uma unidade industrial de refino de petróleo, localizada em Cubatão (SP), avaliando sua efetividade no gerenciamento de seus passivos ambientais. Os resultados demonstraram que a metodologia implantada foi efetiva no atendimento aos requisitos do Órgão Ambiental e das demais partes interessadas, evidenciando a compatibilidade desta com os objetivos do negócio. Porém, para a identificação e solução dos passivos em nível nacional, ainda se necessita de: legislação específica, adoção de incentivos a auto-denúncia, financiamentos com baixos juros e especialização de recursos humanos. / The environmental liability due to past practices such as inadequate waste disposal and chemical spills produced a great deal of damages to Brazilian industries, which includes image depreciation, legal problems, activities closure, license cancellation, in addition to financial losses to compensate social-environmental damages. Environmental regulatory agencies and companies are developing efforts to assess and manage health risks associated with contaminated sites. Recently, the state environmental agency of São Paulo (CETESB) produced technical documentation for contaminated site management. This dissertation discusses a methodology for contaminated site management developed by a petroleum refinery unit, located in Cubatão (SP), to evaluate the effectiveness of the management of its environmental liability. The results showed that the implemented methodology was effective to comply with environmental agency requirements as well as other interested stakeholders, emphasizing its compatibility with business objectives. However, in a national level is clearly needed an improvement in the legal regulation framework, adoption of incentives for proactive response, fiscal incentives and improvement in the qualification of technical staff.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013Bitstream added on 2014-06-13T19:34:24Z : No. of bitstreams: 1 jorge_cfb_me_mar.pdf: 3091511 bytes, checksum: db023da4da9e13f0e355e61a39c0a2b1 (MD5) / A informação é um componente intrínseco em todos os processos de uma organização. No ambiente esportivo encontramos várias fontes de informações e processos que se relacionam e geram informações que sob este contexto são classificadas como informação esportiva. Nesse ambiente esportivo encontramos o futebol, considerado pelo povo brasileiro como uma paixão nacional. No âmbito do contexto do futebol encontramos os clubes, entidades que em sua grande maioria devido a sua estrutura e modelo de gestão são entidades civis sem fins lucrativos, cujo objetivo central consiste em promover entretenimento para a população, o que automaticamente eleva a paixão pelo esporte em questão, o futebol. No ambiente dos clubes de futebol é possível observar uma enorme competitividade. O clube que adota uma gestão eficaz de informações e trabalha o processo de inteligência competitiva (IC). Sob este viés, a presente dissertação visa analisar e compreender o uso da informação em clubes de futebol de pequeno e médio porte do interior do estado de São Paulo. Desta forma, a pesquisa foi realizada no Marília Atlético Clube (MAC), Clube de futebol da Cidade de Marília, interior do estado de São Paulo, e que se enquadra nas características citadas. Para tanto, escolheu-se o método ‘Estudo de Caso’, cuja técnica aplicada foi a triangulação. A triangulação consiste na aplicação de três ou mais técnicas de coleta e análise de dados, visando obter uma visão ampliada da problemática que se está investigando. A aplicação de diferentes técnicas investigativas torna a pesquisa mais consistente, concedendo maior validade ao resultado obtido. Tais análises foram realizadas com o intuito de elaborar ações para a gestão de informação (GI), enfocando a IC no âmbito do MAC. Os resultados de pesquisa propiciaram identificar os tipos de informações existentes no Clube... / Information is an inherent component among all processes within an organization. In sports environment, there are several organizational processes which rely on information coming from different kinds of sports information sources, because from them, the decision-making information is made up, as well as the professional development. In sports environment, soccer, which is considered a national passion by the Brazilian society, stands out. Within soccer context, there are soccer clubs, institutions which are civil entities and the majority of them are unprofitable due to their structure and management model, whose central goal consists on promoting entertainment to population, and that automatically lifts up the passion by the referred sport. In the environment of football clubs is possible to observe a huge competitiveness. The club adopts effective management of information and work process of competitive intelligence (CI) can achieve competitive advantage against other clubs. From this perspective, the present research report aims at analyzing and making out the use of information in soccer clubs. In regard the methodological procedures, the ‘Study Case’ method has been picked out in order to be applied to Marília Atlético Clube (MAC), a sports club from Marília, upstate São Paulo, which answers the basic assumptions of the research purposes. Before the observations carried out in the Club, the management and uses of information from different hierarchy levels and sectors could be analyzed, as well as the form information is applied to obtain the competitive advantage. The research also emphasizes the importance of an information professional managing the management processes, both the IM and the CI. This way, it is intended to verify if the Club makes use of procedures regarding competitive intelligence, even if in an informal manner... (Complete abstract click electronic access below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:32:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-09-28Bitstream added on 2014-06-13T18:43:58Z : No. of bitstreams: 1 garcia_r_dr_mar.pdf: 2290813 bytes, checksum: e1015c0065bdc3e1bf383565d6071a15 (MD5) / Apresenta, a partir de uma fundamentação teórica multidisciplinar, a proposta do modelo de Diagnóstico de Interferências nos Fluxos Informacionais (DIFI). Em síntese, o modelo reconhece o indivíduo como um ser cultural em suas relações com as culturas organizacional e informacional no contexto das organizações. Destaca os valores culturais como os elementos propensos a representar, de forma mais objetiva, a cultura. Revisa as teorias relacionadas aos fluxos informacionais e traz as contribuições sobre abordagens críticas à Teoria Matemática da Comunicação. Sob a sustentação desses referenciais avança discutindo os assuntos relacionados às implicações psicológicas envolvendo o stress, o coping e a percepção de suporte informacional, sob a perspectiva das interferências nos fluxos informacionais e da incongruência discurso versus prática sob o viés cultural. O modelo DIFI é fundamentado e estruturado em cinco dimensões: a Cultural Fit (CF); a Informational Values Shared (IVS); a Informational Flows Interference (IFI); a Informational Values Perceived (IVP); e a Psychological Implications (PI). A questão de pesquisa que norteia o trabalho resume-se ao questionamento sobre a possibilidade do desenvolvimento e da validação de um modelo de diagnóstico, tendo como objetivo contribuir para que as ações de interferências nos fluxos informacionais emanadas das organizações sejam fundamentadas no planejamento prévio e na melhor compreensão das percepções individuais. Preliminarmente o instrumento foi submetido ao pré-teste que contou com 98 respondentes e serviu aos objetivos de validação e ajustes de seus componentes a partir da utilização da análise fatorial e de confiabilidade das escalas. Na aplicação definitiva a metodologia empregada é a pesquisa de campo, pela aplicação... / This study presents, from a multidisciplinary theoretical basis, the proposal of the model of Diagnostic of Interferences on Informational Flows (DIIF). In summary, the model recognizes the individual as a cultural being in its relations with informational and organizational cultures in the context of the organizations. It highlights the culture values as the elements which tend to represent culture on a more objective way. It reviews the theories related to informational flows and brings contributions on critical approaches to the Mathematical Theory of Communication. Under the support of these references, it advances, discussing issues about the psychological implications involving stress, coping and the perception of the informational support, from the perspective of interferences in informational flows and of the incongruence between speech and practice under the cultural bias. The DIIF is based and structured into five dimensions: the Cultural Fit (CF); the Informational Values Shared (IVS); the Informational Flows Interference (IFI); the Informational Values Perceived (IVP); and the Psychological Implications (PI). The research question that guides this study is the possibility of developing and validating a diagnostic model, aiming to contribute that the actions of interferences in informational flows from the organizations be based on the preplanning and on the better understanding of individual perceptions. Preliminarily, the instrument was submitted to a pretest with 98 respondents and served to the purposes of validation and adjustments of its components from the use of factor analysis and of reability of scales. In the final implementation, the field research was adopted, applying a structured questionnaire with one opened question and some closed ones, in a sample of 3,299 individuals, from 107,000 undergraduated students from a... (Complete abstract click electronic access below)

Orientadora : Prof. Dr. Helena de Fátima Nunes Silva / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação. Defesa: Curitiba, 14/02/2017 / Inclui referências : f. 108-112 / Resumo: As organizações migram da abordagem gerencial para a 'Era do Conhecimento' sustentada pela informação, conhecimento e inovação com vistas às mudanças ocorridas a sua volta. Para que isso ocorra, precisam obter as melhores informações e transforma-las em conhecimento que devem dar suporte à criação de significados ou de Inteligência dentro das organizações. Assim, a Gestão do Conhecimento e a Inteligência Organizacional podem trazer melhorias de processos, percepção de todo seu ambiente, criação do conhecimento e inovação. Esta pesquisa analisa como os processos e práticas da Gestão do Conhecimento podem dar suporte ao alcance da Inteligência Organizacional, seguindo o modelo proposto por Matsuda (1992) de um ciclo com cinco (5) componentes: aprendizado, cognição, raciocínio, comunicação e memória organizacional. A pesquisa foi aplicada em dois (2) Institutos de Pesquisa do Paraná: LACTEC e TECPAR, considerando que o conhecimento é a 'matériaprima' dessas instituições. Utilizou-se: pesquisa bibliográfica acerca dos temas, principais conceitos e estudos mais recentes; aplicação de grupo focal e análise documental. A verificação dos resultados obtidos na aplicação do grupo focal se deu por meio da análise de conteúdo, os resultados obtidos foram classificados de acordo com as práticas, processos / funções da Gestão do Conhecimento e componentes da Inteligência Organizacional utilizando-se o software de apoio Atlas Ti. Na análise documental foram utilizados documentos e registros como prêmios, cursos, patentes, indicadores de desempenho, laboratórios, mídias sociais, portais e sistemas de gestão entre outros. Constatou-se a utilização de 23 (vinte e três) práticas de Gestão do Conhecimento realizadas dentro das instituições que, por meio dos processos/ funções (criar, compartilhar, capturar, disseminar, organizar, codificar, avaliar e mensurar conhecimento) favorecem a existência dos componentes da Inteligência Organizacional, fazendo com que o ciclo e as inter-relações ocorram de forma constante dentro das instituições pesquisadas. Conclui-se que mesmo que essas práticas não ocorram de forma padronizada ou institucionalizada nos institutos pesquisados, elas estão presentes colaborando para a criação do conhecimento e, consequentemente, a inovação. Palavras-chave - Gestão do Conhecimento. Práticas de Gestão do Conhecimento. Funções de Gestão do Conhecimento. Processos de Gestão do Conhecimento. Inteligência Organizacional. / Abstract: Organizations migrated from the managerial approach to the 'Age of Knowledge' supported by information, knowledge and innovation in view of the changes that have occurred around them. For this to happen, they need to get the best information and turn it into knowledge that must support the creation of meanings or Intelligence within organizations. Thus, Knowledge Management and Organizational Intelligence can bring process improvements, perception of the entire environment, knowledge creation and innovation. This research analyzes how the processes and practices of Knowledge Management can support the achievement of Organizational Intelligence, following the model proposed by Matsuda (1992) of a cycle with five (5) components: learning, cognition, reasoning, communication and organizational memory. The research was applied in two (2) Research Institutes of Paraná: LACTEC and TECPAR, considering that knowledge is the 'raw material' of these institutions. We used: bibliographic research about the themes, main concepts and more recent studies; Focal group application and documentary analysis. The verification of the results obtained in the application of the focus group was done through content analysis, the results obtained were classified according to the practices, processes / functions of Knowledge Management and components of Organizational Intelligence using the Atlas support software Ti. Documentary analysis used documents and records such as awards, courses, patents, performance indicators, laboratories, social media, portals and management systems, among others. It was verified the use of 23 (twenty-three) Knowledge Management practices carried out within institutions that, through processes / functions (create, share, capture, disseminate, organize, code, evaluate and measure knowledge) Of the components of Organizational Intelligence, causing the cycle and interrelationships to occur constantly within the researched institutions. It is concluded that even if these practices do not occur in a standardized or institutionalized way in the researched institutes, they are present collaborating in the creation of knowledge and, consequently, innovation. Keywords - Knowledge management. Practices of Knowledge Management. Knowledge Management Functions. Processes of Knowledge Management. Organizational Intelligence.