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A efetividade de construtos de marketing de relacionamento nas interações dos atores envolvidos no arranjo produtivo local moveleiro de Bento Gonçalves (RS)

Macadar, Beky Moron de January 2006 (has links)
É cada vez mais evidente que as vantagens competitivas de países, regiões e empresas não decorrem, necessariamente, de suas dotações de fatores; elas podem ser criadas deliberadamente. O desenvolvimento de competências e a criação de vantagens competitivas podem ser muito facilitados quando as empresas estão inseridas em arranjos produtivos locais – aglomerações de empresas de um mesmo setor e setores correlatos – visto que a proximidade geográfica facilita a geração de sinergias coletivas e de fontes locais de competitividade. Entretanto, a simples existência de aglomerações de empresas operando no mesmo setor não garante o sucesso, já que as vantagens a elas associadas nem sempre emergem automaticamente. Com o intuito de avaliar o grau de sinergia existente no arranjo produtivo local (APL) moveleiro de Bento Gonçalves (RS), o objetivo central desta tese é descrever e analisar relacionamentos entre os principais atores do APL: empresas e instituições públicas e privadas, tais como associações de classe, universidade, centro tecnológico, bem como entre estas e outros agentes localizados fora do próprio APL. Para tanto, utilizou-se o método qualitativo e, como estratégia de pesquisa, o estudo de caso. A principal contribuição desta tese é teórica, através de um enfoque analítico múltiplo – mesoanálise, microanálise e de integração vertical – com base nas teorias sobre arranjos e sistemas produtivos locais, marketing de relacionamento, cadeia de suprimentos e cadeia produtiva Por meio da aplicação desse arcabouço teórico foi possível examinar a efetividade dos construtos de marketing de relacionamento nas interações dos atores envolvidos no APL moveleiro de Bento Gonçalves. Os resultados permitem concluir que a prática do marketing de relacionamento é intensa entre as instituições de apoio, e se manifesta através da cooperação, do comprometimento, da dependência, da troca de informações, da confiança e da satisfação. Entretanto, o arranjo produtivo enfrenta dificuldades para impulsionar relacionamentos interempresariais onde predominem a cooperação e o aprendizado. Constatou-se que a divisão entre micro, pequenas e médias empresas por um lado e grandes empresas por outro é bastante acentuada e constitui um empecilho para a cooperação. Contudo, o maior obstáculo para o aumento da cooperação entre as instituições de apoio e as empresas, e, entre as próprias empresas, reside nas deficiências de comprometimento e de confiança.
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A indústria moveleira de Boa Vista : estrutura e potencialidades

Souza, Luciana Silva de January 2009 (has links)
O objetivo desta dissertação foi avaliar a estrutura e as potencialidades da indústria moveleira do Município de Boa Vista (Roraima). Para a obtenção dos dados, foram aplicados questionários a empresas filiadas ao Sindicato das Indústrias de Marcenaria do Estado de Roraima – SINDIMAR; de um total de 19 empresas, 15 responderam aos questionários, representando 78,9% da amostra. Procurou-se levantar dados de forma simplificada, mas que retratassem a real situação do setor. Além desses dados, se obteve outros de fontes secundárias e de estudos empíricos anteriores sobre o setor, além daqueles fornecidos por instituições como SEBRAE. A idéia foi efetuar sugestões visando o aumento da competitividade do setor, através de melhorias nas matérias-primas, mão-de-obra, tecnologia e design, para agregar maior valor ao produto final. A revisão da literatura focou a teoria da localização, a teoria dos pólos de crescimento e a teoria do desenvolvimento local endógeno, centrada no papel das inovações e dos atores locais. Ao visitar as empresas, procurou-se detectar suas deficiências e potencialidades. Com o diagnóstico da situação atual do setor, se identificou os fatores de seu sucesso e os que vêm dificultando o seu avanço, com o objetivo de motivar os empresários a investir nessa atividade. Constatou-se que a matéria-prima utilizada é oriunda de outros municípios do Estado de Roraima e que cerca de 80% da produção é destinado ao próprio Município de Boa Vista, enquanto que os outros 20% destina-se a outros municípios do Estado. Concluiu-se que o setor moveleiro de Boa Vista necessita de muitas melhorias, tanto no plano tecnológico, com máquinas mais modernas, como do ponto de vista de gestão e logística. As principais dificuldades enfrentadas pelo setor são a carência de mão-de-obra qualificada, a falta de capital de giro para investir em equipamentos apropriados, já que a produção é feita na maior parte de forma semi-artesanal, entre outros fatores. Nesse sentido, o setor necessita de mais apoio de órgãos oficiais de assistência e de crédito, a fim de promover o desenvolvimento do setor, independentemente do porte das empresas. / The objective of this study was to evaluate the structure and the potential of the furniture industry of the City of Boa Vista (Roraima). To attain the data, member companies of the Union of the Woodwork and Furniture Industries of the State of Roraima - SINDIMAR were given questionnaires; of a total of 19 companies, 15 answered and returned the questionnaires, representing 78.9% of the sample. The objective was to get data in a simplified form, but which portrayed the real situation of the sector. Besides the data obtained from the questionnaires, other secondary sources and previous empirical studies on the sector, was used as well as the data supplied by institutions such as SEBRAE. The idea was to effect suggestions aiming at the increase of the competitiveness of the sector, through improvements in the raw materials, man power and workmanship, technology and design, to add greater value to the final product. The revision of literature focused on the theory of the location, the theory of the growth in industrial poles and the theory of the endogenous local development, centered on the role of innovation and local actors. When visiting the companies, researchers sought to detect their deficiencies and potentialities. With the diagnosis of the current situation of the sector, the factors of success and the impairments that make it difficult to advance were identified, with the objective of motivating entrepreneurs to invest in this activity. Evidence shows that the raw material used is sourced from other cities within the State of Roraima and that about 80% of the production is destined to the very City of Boa Vista, while the other 20% goes to the other cities of the State. It was concluded that the woodwork and furniture sector of Boa Vista is in great need of improvement, as much in the technological field, with more modern machines, as in the area of logistic and management. The main difficulties faced by the sector are the lack of qualified labor, the lack of capital to invest in appropriate equipment, since the production is done for the most part on a half-artisan basis. With this in consideration, the sector needs more support from official agencies of assistance and credit, in order to promote the development of the sector, independent of the size of the companies.
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Impacto da ALCA sobre o setor moveleiro gaucho

Lottici, Eb Barbosa January 2003 (has links)
Os debates sobre os temas de comércio internacional têm crescido no Brasil a ponto de mobilizarem a opinião pública, em torno da importância da integração econômica dos países, bem como as desvantagens inerentes a este processo. Essas discussões tendem a crescer ainda mais com a proximidade da criação da ALCA, prevista para janeiro de 2006. Dentro desse contexto de globalização e formação de blocos econômicos, empresários ligados ao setor moveleiro vem investindo na modernização do parque industrial, bem como na capacitação da mão de obra. O Governo Federal vem promovendo pesquisas, com o intuito de apresentar informações ao setor, de forma a prepará-lo para competir internacionalmente. Desta forma, o setor moveleiro nacional tem aumentado a sua representatividade dentro da economia brasileira e a sua produtividade, em alguns segmentos, tem se aproximado dos níveis internacionais. O Objetivo geral desse trabalho é o de contextualizar a ALCA dentro da história econômica mundial, apresentando a proposta de sua criação, os resultados das negociações, assim como os dados econômicos e comerciais dos principais países envolvidos nessa negociação. Especificamente, abordaremos o setor moveleiro do estado do RS A proposta desse trabalho é identificar o impacto da implantação da ALCA sobre a indústria moveleira local, ou seja, verificar se a produção de móveis gaúchos está preparada para uma possível integração econômica das Américas.
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Confiança em rede : a experiência da rede de estofadores do pólo moveleiro de Bento Gonçalves

Balestro, Moisés Vilamil January 2002 (has links)
Esta dissertação é um estudo exploratório a respeito do papel da confiança nas redes simétricas de empresas enquanto principal mecanismo de coordenação nas relações entre as empresas. O estudo analisa a experiência de uma rede de pequenas empresas estofadoras do Sistema Local de Produção Moveleiro de Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul. A rede foi formada a partir de um programa governamental. Na parte teórica, é feita uma revisão sobre a cooperação interorganizacional e arranjos em rede. A revisão também incluiu os mecanismos de coordenação presentes nas redes, o conceito de confiança (sua relação com o imbricamento social) e o seu papel nas relações interorganizacionais. No final da parte teórica, é apresentado um modelo para analisar a confiança nas relações interorganizacionais dentro da rede. Na segunda parte, depois de dar algumas informações sobre a indústria moveleira do Rio Grande do Sul, é feita uma análise da rede tendo em vista as características e mecanismos de coordenação apresentados na revisão de literatura. Na seqüência, são feitas considerações sobre o caráter temporário ou estratégico desse tipo de arranjo interorganizacional. Também é feita a aplicação do modelo e analisado como a confiança é vista pelas empresas da rede. Conforme sugerido pela literatura, os resultados da análise indicam um papel muito importante da confiança e do imbricamento social no início e manutenção das relações interorganizacionais dentro da rede. Os resultados contribuem com o tema emergente do papel da confiança em redes de empresas. As contribuições são importantes tanto para pequenas empresas que queiram se organizar em rede quanto para instituições e formuladores de política pública.
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O processo inovativo e o papel das instituições no arranjo produtivo de móveis da serra gaúcha

Lopes, Manuela Francisca 18 April 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2015-03-05T18:57:19Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 18 / Nenhuma / O objetivo do presente estudo é o de verificar a influência das instituições sobre a capacidade inovativa das empresas do Arranjo Produtivo Local (APL) de Móveis da Serra Gaúcha. Para tanto, foi feita uma caracterização do arranjo, destacando-se o comportamento das empresas fabricantes de móveis e o papel das instituições vinculadas a essa atividade fabril. Ademais, foi realizada uma pesquisa de campo no município de Bento Gonçalves, quando foram efetuadas entrevistas com representantes das empresas selecionadas e das instituições de ensino e pesquisa, entidades setoriais e associações. A ênfase dada a cidade de Bento Gonçalves se deve ao fato de a maior parcela das atividades vinculadas à fabricação de móveis na Região da Serra Gaúcha estar concentrada neste município. A análise centrou-se no modo que as empresas moveleiras vêm utilizando a infra-estrututa institucional existente e em que medida essa interatividade tem ampliado a capacitação tecnológica e inovativa das empresas do APL de Móveis da Serra Gaúc / The main objective of the present study is to verify the influence of the institutions on innovative capacity of “Local Productive Arrangement” (LPA) of furniture industry in the mountains (sierra) of Rio Grande do Sul state. In order to make this study possible, a characterization of the arrangement was done, highlighting the behaviour of those furniture companies, as well as the role of institutions linked to this “manufacturing activity”. Furthermore, interviews were applied in the city of Bento Gonçalves, with representatives of those selected companies, representatives of research and teaching institutions as well as with associations and “sector entities”. The emphasis given to the city of Bento Gonçalves, is due to the fact that this region (mountains of Rio Grande do Sul state) concentrates most of the activities linked to furniture industry. This study is focused on the way that the mentioned companies have been using the available infrastructure and also on to what extent this interactivity has be
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Análise e priorização das dimensões competitivas da estratégia de produção das grandes empresas da indústria moveleira de Bento Gonçalves

Luchese, Juliane 22 January 2016 (has links)
Submitted by Patrícia Valim Labres de Freitas (patricial) on 2016-03-16T15:48:14Z No. of bitstreams: 1 Juliane Luchese_.pdf: 2295311 bytes, checksum: 55706fd6328fe1f0f72ca1f58af46674 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-16T15:48:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliane Luchese_.pdf: 2295311 bytes, checksum: 55706fd6328fe1f0f72ca1f58af46674 (MD5) Previous issue date: 2016-01-22 / Nenhuma / As decisões tomadas em relação à escolha das dimensões competitivas, da estrutura e da infraestrutura, juntamente com as capacidades organizacionais, são a base para a construção de uma estratégia de produção competitiva, e uma forma de diferenciação das empresas perante seus concorrentes. Neste contexto, este estudo se propõe a identificar quais são as principais dimensões competitivas que orientam a estratégia de produção das grandes empresas da indústria moveleira do polo de Bento Gonçalves- RS sob a percepção dos gerentes de produção das mesmas. Para que seja possível alcançar o objetivo principal, foi definido alguns objetivos específicos tais como como: a) analisar o comportamento estratégico em relação as dimensões de competição das quatro empresas fabricantes de móveis de grande porte de Bento Gonçalves; b) Identificar e analisar as prioridades quanto as dimensões competitivas enfatizadas pelas empresas bem como identificar como cada empresa está estruturada em relação as áreas de decisão estruturais e infra estruturais; c) identificar sinergias e trade-offs entre as principais prioridades atribuídas nas quatro empresas. A abordagem metodológica adotada foi o estudo de caso múltiplos aplicado no principal polo moveleiro do Rio Grande do Sul, o polo da Serra Gaúcha. A escolha deste polo ocorreu devido a sua importância na geração de empregos e por sua representatividade no mercado em que essas organizações estão inseridas. Como resultado, a pesquisa evidenciou similaridade entre três empresas pesquisadas quanto a escolha das dimensões competitivas destacando a importância para as dimensões: entregas quanto a pontualidade, flexibilidade de volume, qualidade, entregas quanto a velocidade, flexibilidade de design e tecnologia de processo. Ademais, a pesquisa pretendeu servir de suporte aos gestores das pequenas e médias empresas e pesquisadores para compreender sobre a estratégia de competição em relação as dimensões competitivas adotadas pelas empresas moveleiras de grande porte. / The decisions regarding the choice of the competitive dimensions of the structure and infrastructure, along with the organizational capabilities are the foundation for building a competitive manufacturing strategy, and a way to differentiate the company to its competitors. In this context, this study aims to identify what are the main competitive dimensions that guide the production strategy of large companies in the furniture industry in Bento Gonçalves- RS, under the same perception of the production managers. To be able to achieve the main goal was set some specific goals such as :a) analyze the strategic behavior regarding the dimensions of competition of the four major furniture manufacturers of Bento Gonçalves; b) Identify and analyze the priorities for the competitive dimensions emphasized by the companies as well as identify how each company is structured in relation to the structural and infrastructural decision areas; c) identify synergies and trade-offs among the top priorities assigned in the four companies. The methodological approach adopted was the multiple case study applied in the main furniture center of Rio Grande do Sul, the center of Serra Gaucha. The choice of this center was due to its importance in the employment generation and its share of the market in which those organizations are located. As a result, the survey showed similarity between the three companies surveyed as the choice of competitive dimensions highlighting the importance for dimensions: punctuality deliveries, volume flexibility, quality, speed delivery, design flexibility and process technology. Furthermore, the research intended to provide support to small and medium companies’ managers and researchers to understand the competition strategy on the competitive dimensions adopted by large furniture companies.
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Diagnóstico de monitoramento do ambiente em empresas fabricantes de móveis planejados do RS

Canabarro, Jussara Teresinha January 2016 (has links)
Esta dissertação se propõe a um estudo aplicado às indústrias moveleiras do segmento de fabricação de móveis planejados, associadas à MOVERGS (Associação das Industrias de Móveis do Rio Grande do Sul) e que atuam junto ao mercado consumidor através de rede de lojas exclusivas ou especializadas, no intuito de traçar um diagnóstico, mediante aplicação de pesquisa, sobre como este segmento do ramo moveleiro se encontra com relação aos requisitos organizacionais necessários para monitoramento de seu ambiente pertinente. O universo desta pesquisa foi selecionado em conjunto com a entidade MOVERGS, conforme critério de importância dentro deste segmento, para que as empresas relevantes deste segmento fossem contempladas. Os estudos que serão apresentados a partir da compilação de diferentes correntes de pesquisa e autores sobre a importância da tomada de decisão com base em informações advindas do monitoramento do ambiente, importantes para trabalhar o tema inteligência dentro das empresas. Este trabalho propõe-se realizar um estudo sobre monitoramento de ambiente, com enfoque no quanto as empresas estão preparadas para sistematizar a atividade de inteligência, em especial com foco na percepção, seleção, obtenção, análise e interpretação coletiva das informações do ambiente externo. Esta espiral de captação, análise e utilização fomenta o amadurecimento da organização para níveis de entendimento e aplicação da Inteligência. A motivação para este estudo vem da observação dos movimentos que o setor moveleiro apresenta quanto à fragilidade na atuação com o mercado consumidor, onde nos últimos anos iniciou-se um processo de fechamento de lojas que representam os fabricantes nas ações de comercialização, o que vem expondo as marcas a situações de abalo de imagem, construída com muito esforço ao longo da trajetória de atuação. O estudo permitiu identificar que o setor ainda está pouco maduro em relação à capacidade de sistematizar processos que potencializem a capacidade de antever situações que auxiliem na tomada de decisões relevantes e de impacto para a continuidade dos negócios. Foi possível observar também, como resultado da aplicação da pesquisa, a existência de lacuna, logo, um grande espaço para promover entendimento e sensibilização que pode ser desenvolvido por iniciativas de interesses dentro do segmento. / This paper proposes a study applied to the furniture industry manufacturing segment of customized furniture, associated with MOVERGS (Association of Furniture Industries of Rio Grande do Sul) and working with the consumer market through network exclusive or specialty stores, in order to draw a diagnosis, by applying research on this segment of the furniture industry is in relation to organizational requirements for monitoring its relevant environment. The universe of this research was selected in conjunction with the MOVERGS entity as criterion of importance within this segment, so that the relevant companies in this segment were observed. The studies will be presented from the compilation of different streams of research and authors about the importance of decision making based on information coming from the environmental monitoring, important to work the theme intelligence within companies. This work proposes to carry out a study on environmental monitoring, focusing on how companies are prepared to systematize the intelligence activity, especially focusing on the perception, selection, acquisition, analysis and interpretation of the collective information from the external environment. This spiral of capture, analysis and use fosters the organization's maturing to levels of understanding and application of intelligence. The motivation for this study comes from the observation of the movements that the furniture sector shows the fragility in acting with the consumer market, which in recent years began a store closing process representing manufacturers in selling shares, which comes exposing the brand image of shock situations, constructed with great effort along the path of intense activity. The study identified that the sector is still little mature for the ability to systematize processes that enhance the ability to anticipate situations that help in making relevant decisions and impact to business continuity. It was observed also as a result of application of the research, the existence of gap, so a large space to promote understanding and awareness that can be developed by interests initiatives within the segment.
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Diagnóstico de monitoramento do ambiente em empresas fabricantes de móveis planejados do RS

Canabarro, Jussara Teresinha January 2016 (has links)
Esta dissertação se propõe a um estudo aplicado às indústrias moveleiras do segmento de fabricação de móveis planejados, associadas à MOVERGS (Associação das Industrias de Móveis do Rio Grande do Sul) e que atuam junto ao mercado consumidor através de rede de lojas exclusivas ou especializadas, no intuito de traçar um diagnóstico, mediante aplicação de pesquisa, sobre como este segmento do ramo moveleiro se encontra com relação aos requisitos organizacionais necessários para monitoramento de seu ambiente pertinente. O universo desta pesquisa foi selecionado em conjunto com a entidade MOVERGS, conforme critério de importância dentro deste segmento, para que as empresas relevantes deste segmento fossem contempladas. Os estudos que serão apresentados a partir da compilação de diferentes correntes de pesquisa e autores sobre a importância da tomada de decisão com base em informações advindas do monitoramento do ambiente, importantes para trabalhar o tema inteligência dentro das empresas. Este trabalho propõe-se realizar um estudo sobre monitoramento de ambiente, com enfoque no quanto as empresas estão preparadas para sistematizar a atividade de inteligência, em especial com foco na percepção, seleção, obtenção, análise e interpretação coletiva das informações do ambiente externo. Esta espiral de captação, análise e utilização fomenta o amadurecimento da organização para níveis de entendimento e aplicação da Inteligência. A motivação para este estudo vem da observação dos movimentos que o setor moveleiro apresenta quanto à fragilidade na atuação com o mercado consumidor, onde nos últimos anos iniciou-se um processo de fechamento de lojas que representam os fabricantes nas ações de comercialização, o que vem expondo as marcas a situações de abalo de imagem, construída com muito esforço ao longo da trajetória de atuação. O estudo permitiu identificar que o setor ainda está pouco maduro em relação à capacidade de sistematizar processos que potencializem a capacidade de antever situações que auxiliem na tomada de decisões relevantes e de impacto para a continuidade dos negócios. Foi possível observar também, como resultado da aplicação da pesquisa, a existência de lacuna, logo, um grande espaço para promover entendimento e sensibilização que pode ser desenvolvido por iniciativas de interesses dentro do segmento. / This paper proposes a study applied to the furniture industry manufacturing segment of customized furniture, associated with MOVERGS (Association of Furniture Industries of Rio Grande do Sul) and working with the consumer market through network exclusive or specialty stores, in order to draw a diagnosis, by applying research on this segment of the furniture industry is in relation to organizational requirements for monitoring its relevant environment. The universe of this research was selected in conjunction with the MOVERGS entity as criterion of importance within this segment, so that the relevant companies in this segment were observed. The studies will be presented from the compilation of different streams of research and authors about the importance of decision making based on information coming from the environmental monitoring, important to work the theme intelligence within companies. This work proposes to carry out a study on environmental monitoring, focusing on how companies are prepared to systematize the intelligence activity, especially focusing on the perception, selection, acquisition, analysis and interpretation of the collective information from the external environment. This spiral of capture, analysis and use fosters the organization's maturing to levels of understanding and application of intelligence. The motivation for this study comes from the observation of the movements that the furniture sector shows the fragility in acting with the consumer market, which in recent years began a store closing process representing manufacturers in selling shares, which comes exposing the brand image of shock situations, constructed with great effort along the path of intense activity. The study identified that the sector is still little mature for the ability to systematize processes that enhance the ability to anticipate situations that help in making relevant decisions and impact to business continuity. It was observed also as a result of application of the research, the existence of gap, so a large space to promote understanding and awareness that can be developed by interests initiatives within the segment.
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Diagnóstico de monitoramento do ambiente em empresas fabricantes de móveis planejados do RS

Canabarro, Jussara Teresinha January 2016 (has links)
Esta dissertação se propõe a um estudo aplicado às indústrias moveleiras do segmento de fabricação de móveis planejados, associadas à MOVERGS (Associação das Industrias de Móveis do Rio Grande do Sul) e que atuam junto ao mercado consumidor através de rede de lojas exclusivas ou especializadas, no intuito de traçar um diagnóstico, mediante aplicação de pesquisa, sobre como este segmento do ramo moveleiro se encontra com relação aos requisitos organizacionais necessários para monitoramento de seu ambiente pertinente. O universo desta pesquisa foi selecionado em conjunto com a entidade MOVERGS, conforme critério de importância dentro deste segmento, para que as empresas relevantes deste segmento fossem contempladas. Os estudos que serão apresentados a partir da compilação de diferentes correntes de pesquisa e autores sobre a importância da tomada de decisão com base em informações advindas do monitoramento do ambiente, importantes para trabalhar o tema inteligência dentro das empresas. Este trabalho propõe-se realizar um estudo sobre monitoramento de ambiente, com enfoque no quanto as empresas estão preparadas para sistematizar a atividade de inteligência, em especial com foco na percepção, seleção, obtenção, análise e interpretação coletiva das informações do ambiente externo. Esta espiral de captação, análise e utilização fomenta o amadurecimento da organização para níveis de entendimento e aplicação da Inteligência. A motivação para este estudo vem da observação dos movimentos que o setor moveleiro apresenta quanto à fragilidade na atuação com o mercado consumidor, onde nos últimos anos iniciou-se um processo de fechamento de lojas que representam os fabricantes nas ações de comercialização, o que vem expondo as marcas a situações de abalo de imagem, construída com muito esforço ao longo da trajetória de atuação. O estudo permitiu identificar que o setor ainda está pouco maduro em relação à capacidade de sistematizar processos que potencializem a capacidade de antever situações que auxiliem na tomada de decisões relevantes e de impacto para a continuidade dos negócios. Foi possível observar também, como resultado da aplicação da pesquisa, a existência de lacuna, logo, um grande espaço para promover entendimento e sensibilização que pode ser desenvolvido por iniciativas de interesses dentro do segmento. / This paper proposes a study applied to the furniture industry manufacturing segment of customized furniture, associated with MOVERGS (Association of Furniture Industries of Rio Grande do Sul) and working with the consumer market through network exclusive or specialty stores, in order to draw a diagnosis, by applying research on this segment of the furniture industry is in relation to organizational requirements for monitoring its relevant environment. The universe of this research was selected in conjunction with the MOVERGS entity as criterion of importance within this segment, so that the relevant companies in this segment were observed. The studies will be presented from the compilation of different streams of research and authors about the importance of decision making based on information coming from the environmental monitoring, important to work the theme intelligence within companies. This work proposes to carry out a study on environmental monitoring, focusing on how companies are prepared to systematize the intelligence activity, especially focusing on the perception, selection, acquisition, analysis and interpretation of the collective information from the external environment. This spiral of capture, analysis and use fosters the organization's maturing to levels of understanding and application of intelligence. The motivation for this study comes from the observation of the movements that the furniture sector shows the fragility in acting with the consumer market, which in recent years began a store closing process representing manufacturers in selling shares, which comes exposing the brand image of shock situations, constructed with great effort along the path of intense activity. The study identified that the sector is still little mature for the ability to systematize processes that enhance the ability to anticipate situations that help in making relevant decisions and impact to business continuity. It was observed also as a result of application of the research, the existence of gap, so a large space to promote understanding and awareness that can be developed by interests initiatives within the segment.
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Estudo da competitividade em empresas industriais : o caso do arranjo produtivo local (APL) de Votuporanga /

Ferreira, Valdenei Garcia. January 2009 (has links)
Orientador: Vagner Cavenaghi. / Banca: José de Souza Rodrigues. / Banca: Andreia Marize Rodrigues. / Resumo: O vigente processo de globalização da economia e dos mercados, caracterizado principalmente pelo fim das fronteiras protecionistas e pela competição em dimensão global, tem aumentado o nível de competição entre as empresas industriais. Pesquisas têm demonstrado a dificuldade que as empresas industriais encontram em elaborar e implementar suas estratégias de negócios e principalmente as estratégias de manufatura. As Pequenas Empresas Industriais Brasileiras (PEIBs) participam desse cenário global, em particular, com inúmeras desvantagens estruturais quando comparadas às grandes empresas. Ressalta-se que a literatura básica disponível e as pesquisas são geralmente desenvolvidas para as grandes empresas. Os fatores estratédicos de manufatura que contribuem para a estratégia do negócio são igualmente importantes para que as empresas possuam maior vantagem competitiva no seu setor. A base conceitual foi obtida pela revisão bibliográfica, de estudo e pesquisas relevantes da área de conhecimento. As dimensões utilizadas para a análise da competitividade das PEIBs foram: Desempenho Produtivo, Qualidade, Desing, Tecnologia e Recursos Humanos, sendo a pesquisa Indicadores de Competitividade da Indústria Brasileira -Micro e Pequenas Empresas (ICIB), do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, adotada como referência. O objetivo central foi estabelecer um comparativo das cinco dimensões de análise das empresas industriais brasileiras com as empresas moveleiras do Arranjo Produtivo Local de Votuporanga, SP (APL), considerado o segundo mais importante do Brasil. O objetivo secundário foi avaliar a presença do tipo de vantagem competitiva existente e a sua estratégia de produção. Por meio de uma Pesquisa de Campo exploratória e qualitativa, realizada em empresas industriais moveleiras de Votuporanga, comparou-se... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The current process of economic globalization and markets, characterized mainly by the end of the protectionist borders and in global competition, has incresed the level of competition among industrial firms. Polls have shown the difficulty that the industry is to develop and implement their strategies and business strategies, especially those manufacturing. Small Industrial Enterprises Brasileiras (PEIBs) part of this global scenario, in particular, with many structural disadvantages when compared to large enterprises. It is noteworthy that the available literature and basic research are usually developed for large companies. The strategic factors that contribute to the manufacturing strategy of the business are also important for companies to have greater advantage in its sector. The conceptual basis was obtained by review of relevant studies ans research in the area of knowledge. The dimensions used for the analysis of competitiveness of PEIBs were: Productive Performance, Quality, Design, Technology and Human Resources, and the search for indicators of the Brazilian Industry Competitiveness - Micro and Small Enterprises (ICIB), the Brazilian Service of Support to Micro and Small Enterprises, adopted as reference. The central objective was to establish a comparative analysis of the five dimensions of the Brazilian industrial companies with business furniture in the Local Productive Arrangement Votuporanga, SP (APL), considered the sencond most important in Brazil. The secondary purpose was to evaluate the presence of the type of competitive advantage and its existing strategy of production. Using a search field exploratory and qualitative, in the furniture industry Votuporanga, compared with the search results ICIB, and we obtained a comparative table showing the importance of competitive strategy in the furniture... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

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