En los años 2011 al 2015 el sector de la construcción en el Perú ha venido creciendo con un 4.7%, aunque decayó con respecto a los años 2006 al 2010 con 6.9%, ha decaído en los dos últimos años, sin embargo, sigue la brecha de la falta de vivienda, según el INEI -2016 el déficit habitacional nacional es de 1’860,692 viviendas. En la ciudad del Cusco según el Mapa del Déficit Habitacional a Nivel Distrital, 2007 INEI asciende a 88 mil 718 viviendas. En la última década las empresas inmobiliarias que operan en la ciudad del Cusco han enfocado sus productos a los NSE de A y B. Nuestro tema de trabajo de investigación plantea enfocar al NSE C, que abarca el 25% de la población urbana de la ciudad del Cusco que viene siendo desatendida y es una gran oportunidad como plan de negocio, aplicando innovación y realizando una buena gestión de la producción como pretendemos en el presente trabajo. / In the years 2011 to 2015 the construction sector in Peru has been growing with 4.7%, although it declined with respect to the years 2006 to 2010 with 6.9%, it has declined in the last two years, however, the gap continues of the lack of housing, according to the INEI -2016 the national housing deficit is 1'860,692 homes. In the city of Cusco according to the District Deficit Map, 2007, INEI amounts to 88,718 homes. In the last decade the real estate companies that operate in the city of Cusco have focused their products on the NSE of A and B. Our subject of research work focuses on the NSE C, which covers 25% of the urban population of the city of Cusco that has been neglected and is a great opportunity as a business plan, applying innovation and making good production management as we intend in the present work. / Tesis

Analyze an area of ​​the district of Surquillo as an option to locate real estate projects and thus meet the unmet demand for housing in various sectors, especially the emerging middle class (socioeconomic sector B), considering the housing deficit, needs and the purchasing power of this sector. / Trabajo de investigación

Esta dissertação foi desenvolvida a partir de um estudo sobre os sentidos do trabalho para pessoas adultas maduras frente ao processo de envelhecimento, que atuam como corretores de imóveis. O objetivo dessa pesquisa foi compreender os sentidos conferidos ao trabalho e o significado do envelhecimento para os sujeitos e suas inter-relações. Buscou-se conhecer suas trajetórias de trabalho, os objetivos na escolha desta profissão e suas concepções sobre o trabalho para chegar a esse entendimento. Nesse sentido, realizou-se um estudo qualitativo, do tipo estudo de caso, com quatro adultos maduros entre 53 e 64 anos de idade, que atuam como corretores de imóveis na cidade de Porto Alegre/RS. A base teóricometodológica utilizada foi fundamentada nos conceitos de sentido do trabalho de Morin (2001), Morin, Tonelli e Pliopas, (2007), Antunes (2009), além da perspectiva de trabalho de Marx (2008, 1996) e Lukács (1981), na perspectiva de envelhecimento de Debert (2004), na teoria do desengajamento de Cumming & Henry (1961) e na teoria da atividade de Lemon, Bengtson e Peterson (1972). Para tanto, foram utilizadas técnicas de observação espontânea e entrevistas semiestruturadas, a partir das quais foram produzidos os dados para a constituição do corpus para a análise do conteúdo (BARDIN, 1977). Concluiu-se que existe uma diferença entre os sentidos atribuídos ao trabalho na trajetória pregressa dos sujeitos e na atual, como corretores de imóveis A importância do status social e do reconhecimento são aspectos que dão sentido ao trabalho, porém estão mais relacionados à juventude, assim como a satisfação pessoal e a remuneração. Porém, esses dois últimos permanecem para além da trajetória, constituindo-se fatores importantes na presente atividade profissional desses sujeitos. Constatou-se que há também uma diferença entre os sujeitos aposentados e não aposentados. As preocupações que predominam são a respeito da necessidade de sobrevivência, quando o trabalhador adulto maduro não recebe o benefício da aposentadoria, mas, também, quando recebe e esse valor é insuficiente para dar conta da suas condições materiais de subsistência. Outro aspecto se refere ao tempo de trabalho e o tempo livre. Se durante a trajetória, o tempo ocupado pelo trabalho aparece como um tempo retirado da vida, na fase da aposentadoria, existe a necessidade dos sujeitos em retomar o controle e a gestão desse tempo, para poder melhor fruí-lo. Assim um trabalho que permita a gestão desse tempo pelo sujeito, é um trabalho dotado de sentido. / Esta disertación fue desarrollada a partir de un estudio sobre los sentidos del trabajo para personas adultas maduras frente al proceso de envejecimiento, que actúan como agentes de la propiedad inmobiliaria. El objetivo de esta investigación fue comprender los sentidos conferidos al trabajo y el significado del envejecimiento para los sujetos y sus interrelaciones. Se buscó conocer sus trayectorias de trabajo, los objetivos en la elección de esta profesión y sus concepciones sobre el trabajo para llegar a ese entendimiento. En ese sentido, se realizó un estudio cualitativo, del tipo estudio de caso, con cuatro agentes inmobiliarios maduros entre 53 y 64 años de edad, que actúan como corredores de inmuebles en la ciudad de Porto Alegre / RS. La base teorico-metodológica utilizada fue fundamentada en los conceptos de sentido del trabajo de Morin (2001), Morin, Tonelli e Pliopas (2007), Antunes (2009), además de la perspectiva de trabajo de Marx (2008, 1996) y Lukács (1981), en la perspectiva del envejecimiento de Debert (2004), en la teoría de la desvinculación de Cumming y Henry (1961) y en la teoría de la actividad de Lemon, Bengtson y Peterson (1972). Para ello, se utilizaron técnicas de observación espontánea y entrevistas semiestructuradas, a partir de las cuales fueron recolectados los datos para la constitución del corpus para el análisis del contenido (BARDIN, 1977). Se concluyó que existe una diferencia entre los sentidos atribuidos al trabajo en la trayectoria anterior de los sujetos y en la actual, como agentes inmobiliarios. La importancia del status social y del reconocimiento son aspectos que dan sentido al trabajo, pero están más relacionados con la juventud, así como la satisfacción personal y la remuneración. Pero estos dos últimos permanecen más allá de la trayectoria, constituyéndose factores importantes en la actividad profesional de estos sujetos. Se constató que también hay una diferencia entre los sujetos jubilados y no jubilados. Las preocupaciones que predominan son acerca de la necesidad de supervivencia, cuando el trabajador adulto maduro no recibe el beneficio de la jubilación, sino también cuando recibe y ese valor es insuficiente para dar cuenta de sus condiciones materiales de subsistencia. Otro aspecto se refiere al tiempo de trabajo y el tiempo libre. Si durante la trayectoria, el tiempo ocupado por el trabajo aparece como un tiempo retirado de la vida, en la fase de la jubilación, existe la necesidad de los sujetos en retomar el control y la gestión de ese tiempo, para poder mejor disfrutarlo. Así un trabajo que permita la gestión de ese tiempo por el sujeto, es un trabajo dotado de sentido.

Somos parte de la cuarta revolución industrial, concepto acuñado en 2016 por Klaus Schwab, fundador del Foro Económico Mundial. De acuerdo a este contexto, las industrias existentes, en gran medida, se adaptaron y dependen ahora del internet y la hiper conectividad, los nuevos negocios surgen centrados en el cliente, crean productos inteligentes, adquisiciones en línea, muy cercanas al cliente, y con plataformas de innovación abierta. El sector comercial inmobiliario no es ajeno a esta disrupción, como consecuencia es evidente un cambio de actitud de las empresas y los clientes frente al sistema comercial inmobiliario tradicional. La aparición de tecnologías como plataformas digitales para el manejo de información, las redes sociales, los recorridos virtuales, entre otras, hacen que hoy en día se pueda mencionar dos tipos de marketing inmobiliario: tradicional y digital. Sin embargo, una de las principales barreras para consolidar la transformación digital en el sector, es el temor al mayor costo presumido, que implicaría el cambio del sistema tradicional a un sistema basado en estas nuevas tecnologías y en el usuario nativo digital. La hipótesis de la presente tesis afirma que, las estrategias comerciales del sector inmobiliario basadas en las tendencias digitales y tecnológicas resultan más económicas que las estrategias tradicionales. Para ello, con el objetivo de verificar la viabilidad económica de implementación de una estrategia digital de marketing inmobiliario frente al tradicional, se realiza un comparativo entre los presupuestos de marketing de tres proyectos inmobiliarios de similares características y pertenecientes a la misma empresa. Uno de los proyectos administró una estrategia de marketing tradicional, mientras que los otros dos proyectos administraron una estrategia de marketing digital. La finalidad del comparativo es poder analizar cuáles son las partidas del presupuesto que variaron y el motivo por el cual sufrieron esa variación de costo. Asimismo, también se realizó un análisis de los resultados reales de la implementación de las estrategias de marketing de cada uno de los proyectos. En este análisis comparativo se verifica la eficiencia de las estrategias de cada proyecto con relación a la cantidad de clientes potenciales, interesados y ventas que cada proyecto logra. Los resultados demuestran no solo la veracidad de la hipótesis planteada, sino, además, que el uso de estrategia de marketing inmobiliaria digital incrementa la cantidad de clientes interesados en la compra de departamentos de los diferentes proyectos, lo que en consecuencia genera ventas en un menor tiempo.

En los últimos años las metodologías implementadas para la venta de inmuebles en el Perú vienen sufriendo una transición acelerada, muy influenciada por la revolución tecnológica en la que nos encontramos inmersos. Desde inicios del presente siglo no solo han ido surgiendo y posicionándose tres maneras principales en que las empresas llegan a los clientes: casetas de venta, ferias inmobiliarias y sitios web; sino que estas han ido mejorando en la medida en que han sido capaces de incorporar las nuevas herramientas digitales disponibles. La adaptación forzada de las empresas inmobiliarias además se ha visto potenciada por nuevas tendencias en la demanda, no solo a través de los medios para la comercialización; hoy en día nuevas generaciones como los millennials ya presentan poder adquisitivo para participar de este mercado, quienes, a través de sus nuevas necesidades y costumbres, han propiciado que los proyectos adquieran nuevos parámetros de conceptualización. El presente fenómeno no es único del contexto inmobiliario peruano, países como México, Colombia y Chile han venido afrontando cambios similares. En este sentido, la presente investigación, partiendo de reconocer las etapas de esta transición en nuestro país, así como el contexto en que se desenvolvieron, busca comprobar las similitudes que comparten los países mencionados en dicho aspecto. Paralelamente se realizó un análisis web comparativo entre distintos proyectos inmobiliarios que forman parte del mercado actual de estos cuatro países latinoamericanos, tomando en cuenta, además de sus formas de comercialización, características de conceptualización y atributos de las mismas empresas. El estudio ha considerado no solo la investigación bibliográfica, sino también a la entrevista personal de profesionales representativos del rubro inmobiliario en estos cuatro países. De esta manera, y realizando visitas estratégicas a salas de venta y ferias inmobiliarias, ha sido posible establecer algunas propuestas de conclusiones y comentarios en torno a la realidad de la industria inmobiliaria, haciendo posible formular algún aporte con base a la experiencia obtenida en esta investigación.

El alcance principal de la presente investigación busca medir la rentabilidad de una implementación BIM en un proyecto en el mercado peruano a través de un parámetro económico sencillo como lo es el retorno de inversión (ROI por sus siglas en ingles). Así mismo, la importancia radica en encontrar indicadores que convenzan a los no usuarios de la metodología BIM en la industria peruana del valor que la implementación de esta generaría al reducir la variabilidad de alcances, costos y plazos (reducción de las pérdidas por incompatibilidad de diseños, reducción de las inadecuadas gestiones en la construcción ligadas a las metodologías tradicionales de construcción, entre otras); así como mejorar los procesos de control tradicionales en sus proyectos. Para ello, se analizó un proyecto desarrollado bajo un enfoque tradicional y paralelamente se simuló este mismo proyecto bajo un enfoque BIM; posteriormente se procedió a comparar y analizar ambos resultados utilizando ciertos parámetros cualitativos y cuantitativos, para de esta forma poder determinar el valor agregado que otorgaría el implementar BIM en un proyecto inmobiliario. Finalmente, pretendemos que los resultados, conclusiones y recomendaciones producto de esta investigación puedan sea usados como sustento para justificar futuras implementaciones BIM en proyectos y empresas similares del rubro construcción.

El presente trabajo tiene como propósito demostrar que la renovación urbana de predios depreciados por la ocupación precaria o por el mismo desgaste del tiempo resulta un modelo de negocio atractivo, toda vez que, con la metodología adecuada, se controlen los riesgos y de esa manera se genera valor compartido entre quien genera la oportunidad, el inversionista desarrollador inmobiliario y la población beneficiaria. La propuesta en concreto es encontrar predios que tengan diversos problemas para ser parte del mercado inmobiliario formal y convertirlos en atractivos. Estos problemas pueden ser de índole legal, arquitectónica o social. Para cada caso, un equipo multidisciplinario pone en valor el predio, llega a acuerdos con los propietarios, con los posesionarios (de existir) y con las autoridades competentes para crear un proyecto inmobiliario económica y financieramente viable, responsable a nivel social y, entonces, atractivo para la inversión. La presente agencia de creación de suelo urbano (se identifica suelo que actualmente no sea parte del mercado y se ‘creamos’) elabora expedientes técnicos que abarcan, desde los derechos de propiedad y la factibilidad económica, hasta las licencias de construcción y los contratos de compraventa de bien futuro con los actuales posesionarios precarios o potenciales clientes. Con esto, la toma de decisión de los clientes, los desarrolladores inmobiliarios, estará basada en información clara y resultados atrayentes. Tal como ha demostrado el análisis realizado, la operación que la agencia propone es financieramente viable, generando un valor actual neto (VAN) positivo de aproximadamente US$ 400,000, generando valor por encima de la inversión inicial estimada de US$ 300,000, y una tasa interna de retorno (TIR) de 60.01%, ampliamente superior a la rentabilidad mínima exigida por inversionistas de 10.34%, medida por el costo promedio ponderado de capital (WACC). Se tiene plena confianza en que esta metodología aporta soluciones a un problema concreto: la falta de oferta inmobiliaria para la clase media baja, y lo hace con el propósito de generar capacidades y mejorar la calidad de vida de la gente desde la propiedad. / The purpose of this work is to demonstrate that the urban renovation of properties depreciated by precarious occupation or due to the wear and tear over time is an attractive business model, since, with the appropriate methodology, risks are controlled and in this way generates shared value between the person who generates the opportunity, the real estate developer investor and the beneficiary population. The specific proposal is to find properties that have various problems to be part of the formal real estate market and make them attractive. These problems can be legal, architectural or social in nature. For each case, a multidisciplinary team values the property, reaches agreements with the owners, with the possessors (if any) and with the competent authorities to create an economically and financially viable, socially responsible real estate project and, then, attractive for investment. The present agency for the creation of urban land (land that is currently not part of the market is identified and it is 'created') prepares technical files that cover, from property rights and economic feasibility to construction licenses and construction contracts. sale of future assets with current precarious owners or potential clients. With this, the decision-making of the clients, the real estate developers, will be based on clear information and attractive results. As the analysis carried out has shown, the operation that the agency proposes is financially viable, generating a positive net present value (NPV) of approx. US $ 400,000, generating value above the estimated initial investment of US $ 300,000, and a rate internal return (IRR) of 60.01%, well above the minimum return required by investors of 10.34%, measured by the weighted average cost of capital (WACC). There is full confidence that this methodology provides solutions to a specific problem: the lack of real estate supply for the lower middle class, and it does so with the purpose of generating capacities and improving the quality of life of people from the property.

La presente investigación tiene como propósito establecer las características actuales de la gestión de proyectos inmobiliarios en Lima que facilitarían la implementación de metodologías ágiles mediante el conocimiento de la situación actual de la gestión, así como también de sus etapas y procesos críticos, además de identificar la presencia de principios y valores ágiles. El estudio se sustenta en una serie de entrevistas de profundidad realizadas a especialistas del sector inmobiliario, para ello recurrimos al juicio experto de jefes y gerentes de proyectos en ejercicio para obtener una perspectiva precisa de la gestión y de la dirección de sus equipos. Se encontró en la muestra que la gestión de los especialistas se soporta sobre todo en el recurso humano y económico; y que está enfocada en el control de los plazos y control de flujos de dinero, elementos que afectan a la rentabilidad de un proyecto. Se identificó también que los entrevistados practican en cierta medida los valores y principios relacionados a las metodologías ágiles, no obstante, estos no guardan relación con el sector en el que se desenvuelven, el cargo y la profesión sino, en las buenas prácticas de la gestión. Finalmente, se recomienda aprovechar las características propias de la gestión para adoptar metodologías ágiles como SCRUM o KANBAN que se asemejan a la actual gestión pero que dan un marco de trabajo que refuerza e impulsa la práctica de principios y valores ágiles. / The purpose of this research is to establish the current features of the real estate Project management in Lima to ease the agile methodology implementation through the existing management setup knowledge, as well as its critical stages and processes, in addition, identify agile principles and values evidence. The study is based on a series of in-depth interviews carried out with real estate specialists, for this reason we appeal to on practice project managers and chiefs expert judgment in order to obtain an accurate perspective of their team management and direction. The sample shows that the specialist management mainly relies on human and economic resources; and it is focused on the deadline and money flow controls, this elements affect the project profitability. Also there is evidence that interviewees practice in some way the agile values and principles related to these methodologies, but those are not related to their busyness sector, position, profession, but rather to good management practices. Finally, it is recommended to take advantage of the management features to adopt agile methodologies such as Scrum or Kanban that are similar to existing management but that provide a framework that reinforces and promotes the agile principles and values practice.

La calidad de vida de las personas está basada entre otros aspectos, en contar con una vivienda que les permita tener un espacio cómodo y seguro. Esa posibilidad se dificulta en los estratos menores, ya que el componente económico atiende otras prioridades, antes de adquirir una vivienda. Sobre ese contexto, se aborda este proyecto, donde el objetivo final está referido a personas y familias, que viven en condiciones precarias, en condiciones inseguras, con bajo poder adquisitivo y cuyo principal anhelo en la búsqueda de una vivienda confortable y asequible. Por ello, el proyecto se enfocó en brindar una solución a esta problemática, a través de un proyecto inmobiliario que tendrá la participación tanto del sector público como privado, con la inclusión de subsidios, como lo es el programa de Techo propio y tendrán paneles solares con el propósito de favorecer la sostenibilidad ambiental, de tal forma que las familias de los sectores D y E puedan adquirir una vivienda asequible a sus condiciones económicas y que apoye de manera importante su calidad de vida, ofreciéndoles una vivienda segura, con mejor y más bajo costo en los servicios públicos y espacios de recreación que apoyan el desarrollo físico y mental de todos los que conforman el círculo familiar. La solución consiste en un proyecto de 1.200 unidades de casas en lotes de 81.05 M2, con la entrega de una casa de 29M2 con paneles solares, con la posibilidad de ampliación acorde con el tamaño de la familia, en una unidad que cuenta con parques, a un precio asequible, que cuenta con el subsidio de Techo propio. Con una inversión de capital de trabajo para el proyecto de S/ 1.304.514, este proyecto generará un VAN de S/ 11,345,051 en un período de 5 años, al igual que tendrá un impacto social apoyando a 1200 familias a cumplir su anhelo de tener casa propia, al igual que contribuir con el impacto medio ambiental por los paneles solares, generando así un VAN Social de US 630,940 y generando un índice de relevancia del 44% en los ODS 1 y 11. / People's quality of life is based on, among other aspects, having a home with comfort and safety. The chances are lower in poor people due to, since the economic component takes into account other priorities before acquiring a home. In this context, this project approach is referred to those individuals and its families in low socioeconomic status, with inadequate living conditions like poor home environment, low income, health and education, that struggle to have comfortable and affordable house. Therefore, the project focus on providing a solution to this problem, through a real estate project that will have the participation of both the public and private sectors, including governmental grants, such as the “Techo Propio” program, and also, it will include solar panels in order to promote environmental sustainability. The families of sectors D and E (in Lima Peru) will be able to acquire an affordable home that will improve their quality of life, offering them a safe home, with better and lower cost utilities and recreational spaces that support the physical and mental development for all those who compound the family circle. The solution contains a project of 1,200 units of houses in land lots of 81.05 M2 together with a complete house of 29 M2 and solar panels, that allows an expansion according to the size of the family. The area will include children parks by an affordable price, which has the grants of “Techo Propio”. With a seed capital investment for a total amount of S/ 1,304,514, this project will generate a financial NPV of S/ 11,345,051 in a period of 5 years, having a social impact supporting 1200 families to fulfill their dream of owning their own home, as well as contributing to the environmental impact of solar panels, thus generating a Social NPV of USD/ 630,940 and generating a relevance index of 44% in SDG 1 and 11.

Inmobiliaria Green House es una empresa especializada en el desarrollo de proyectos inmobiliarios, que inició operaciones en el año 2009 en la ciudad de Huancayo. Su principal línea de negocios es la construcción y comercialización de departamentos en edificios multifamiliares dirigidos al sector C y D, pero eventualmente participa también como proveedor de servicios de acabado y mantenimiento en proyectos e instalaciones de terceros, mayoritariamente en contrataciones con el Estado. En los últimos años, Green House experimentó un gran crecimiento en sus operaciones, alcanzado una facturación promedio de S/ 5.4 millones anuales en el periodo del 2016 al 2018 gracias al mayor tamaño de sus proyectos. Sin embargo, en este periodo de análisis, también enfrentó serias limitaciones para la generación de utilidades, obteniendo un margen neto promedio de 4.2% y llegando en el 2018 al valor mínimo en su historia de 0.8%. En el diagnóstico empresarial se determinó que el problema central de Green House es que no se está generando una rentabilidad que justifique la inversión, y el objetivo de esta consultoría fue identificar las principales causas que han dado origen a dicho problema, para proponer un plan de mejoras que permitan revertirlo. Posteriormente se concluyó que las causas de la baja rentabilidad de Green House que tuvieron mayor impacto en sus recientes resultados fueron: (a) la ausencia de gestión estratégica y generación de indicadores, (b) una inadecuada gestión de marketing, y (c) fallas en el aseguramiento de la calidad. Se propuso la implementación inmediata de siete iniciativas englobadas en tres soluciones: (a) diseño y mejora del plan estratégico, (b) implementación de plan de marketing y ventas; y (c) estandarización y mejora del proceso de aseguramiento de la calidad . El beneficio esperado de esta implementación en un escenario conservador sería de S/ 1,740,318 y ayudaría a Green House a alcanzar su nueva meta de rentabilidad, que, durante la etapa de consultoría, la empresa precisó en un 10% de margen de utilidad neta. / Inmobiliaria Green House is a company specialized in the development of real estate projects, which began operations in 2009 in the city of Huancayo. Its main line of business is the construction and commercialization of departments in multi-family buildings aimed at sector C and D, but eventually it also participates as a provider of finishing and maintenance services in third-party projects and facilities, mostly in contracts with the State. In recent years, Green House experienced a great growth in its operations, reaching an average turnover of S/ 5.4 million soles per year in the period from 2016 to 2018 thanks to the larger size of its projects. However, in this period of analysis, it also faced serious limitations for the generation of profits, obtaining an average net margin of 4.2% and reaching the minimum value in its history of 0.8% in 2018. In the business diagnosis, it was determined that the central problem of Green House is that it is not generating a profitability that justifies the investment, and the objective of this consultancy was to identify the main causes that have given rise to this problem, in order to propose a plan of improvements that will allow it to be reversed. Then, it was concluded that the causes of the low profitability of Green House that have had the greatest impact on its recent results were (a) the absence of strategic management and generation of indicators, (b) a poor marketing management, and (c) failures in quality assurance. Seven initiatives were proposed for immediate implementation, grouped into three solutions: (a) design and improvement of the strategic plan; (b) implementation of the marketing and sales plan; and (c) standardization and improvement of the quality assurance process. The expected benefit of the implementation in a conservative scenario would be S/ 1,740,318 and would help Green House to reach its new profitability goal, which during the consulting phase, the company set at 10% net profit margin.