Submitted by Cássia Santos (cassia.bcufg@gmail.com) on 2017-05-26T11:31:16Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Fabrício Freitas Barbosa Rezende Melo - 2017.pdf: 2359637 bytes, checksum: b94f5b8e239d384e78cf961722f4883a (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-05-26T14:47:37Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Fabrício Freitas Barbosa Rezende Melo - 2017.pdf: 2359637 bytes, checksum: b94f5b8e239d384e78cf961722f4883a (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-26T14:47:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Fabrício Freitas Barbosa Rezende Melo - 2017.pdf: 2359637 bytes, checksum: b94f5b8e239d384e78cf961722f4883a (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-04-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The main purpose of this research is to analyze and to comprehend the meaning of the concept of national-developmentalism in the work and thought of Hélio Jaguaribe in the 1950 decade. More specifically, one intends to understand the notion of national-developmentalism as an ideology created in the book O Nacionalismo na Atualidade Brasileira published in 1958 by the Superior Institute of Brazilian Studies (ISEB in Portuguese). The ISEB, heir of the tradition of Brazilian Institute of Economics, Sociology and Politics (IBESP in Portuguese) and the Itatiaia Group, was created in 1955 and was part of the Brazilian public intellectuality in the 1950 decade. The organism, which reunited thinkers of diverse branches of the science, was created to think the Brazil and contribute to the State bureaucracy instituted since the first administration of Getúlio Vargas (1930-1945). The national-developmentalism of Hélio Jaguaribe comprehend the project of nationalist development which permeated the Latin-American public intellectuality. In order to analyze and comprehend the meaning of the national-developmentalist ideology of Hélio Jaguaribe in its work and thought, this research will use the theoretical-methodological reference of the linguistic contextualismo of Quentin Skinner. This methodology as a branch of the history of political thought intends to elucidate the meaning of a concept by the linguistic context of the work and thought of the studied author. Meaning, therefore, does not comprehend the terminology of the word or its conceptual definition and historiography, but also the author intention motivated by the linguistic contextualismo of the book. The linguistic context comprehend the analyses of the social-political, economical, cultural and intellectual context along with the intellectual and professional trajectory of the author, in order to establish the intention behind the concept and by that, the meaning of the concept, in this case, the meaning of national-developmentalism to Hélio Jaguaribe in its book of 1958. / O objetivo principal desta pesquisa é a análise e compreensão do significado do conceito de nacional-desenvolvimentismo na obra e pensamento de Hélio Jaguaribe na década de 1950. Em um sentido mais específico, busca-se entender a noção de nacional-desenvolvimentismo enquanto ideologia formulada na obra O Nacionalismo na Atualidade Brasileira de 1958, trabalho publicado pelo Instituto Superior de Estudos Brasileiros (ISEB). O ISEB, herdeiro da tradição do Instituto Brasileiro de Economia, Sociologia e Política (IBESP) e do Grupo de Itatiaia, foi criado em 1955 e fazia parte da intelectualidade pública brasileira da década de 1950. O órgão, que reunia pensadores de diversos ramos do saber, foi criado com o intuito de pensar o Brasil e contribuir para a burocracia estatal instituída desde o primeiro governo de Getúlio Vargas (1930-1945). O nacional-desenvolvimentismo de Hélio Jaguaribe compreende um projeto de desenvolvimento nacionalista dentre as inúmeras elaborações do ISEB, inserido em um debate desenvolvimentista que permeava toda a intelectualidade pública latino-americana. Para se analisar e compreender o significado da ideologia nacional-desenvolvimentista de Hélio Jaguaribe em sua obra e pensamento, este trabalho se utilizará do referencial teórico-metodológico do contextualismo linguístico de Quentin Skinner. Tal metodologia enquanto vertente da história do pensamento político busca elucidar o significado de um conceito a partir do contexto linguístico da obra e do pensamento dos autores estudos. Significado, portanto, não compreende somente a terminologia da palavra ou sua definição conceitual e historiográfica, mas também a intenção autoral motivada pelo contexto linguístico da confecção de sua obra. O contexto linguístico compreende a análise do contexto sócio-político, econômico, cultural e intelectual aliados à trajetória intelectual e profissional do autor, buscando estabelecer-se a intenção por trás do conceito e por meio disto, o significado de um conceito, neste caso, o significado de nacional-desenvolvimentismo para Hélio Jaguaribe em sua obra de 1958.

Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2017-07-04T20:21:23Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Leonardo Rodrigues de Souza - 2011.pdf: 811510 bytes, checksum: 464a663fb8c34a06e530d56ffa881cf1 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Cláudia Bueno (claudiamoura18@gmail.com) on 2017-07-07T19:30:28Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Leonardo Rodrigues de Souza - 2011.pdf: 811510 bytes, checksum: 464a663fb8c34a06e530d56ffa881cf1 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-07T19:30:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Leonardo Rodrigues de Souza - 2011.pdf: 811510 bytes, checksum: 464a663fb8c34a06e530d56ffa881cf1 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2011-04-05 / This research is about the guarantee of access to Justice and its fulfillment at the Special Court. It has the aim of discussing the Special Court‘s ―Access to Justice‖ intention concerning the procedures usually performed from analyses of court rulings, based on studies of How to do things with words, by J. L. Austin (1976). Firstly, this study presents the conceptual evolution of the expression ―access to Justice‖, considered as a synonym for ―access to the Judiciary‖. It also brings information about the creation, settlement and aims of the Special Court; it also points out hindrances to effective access to Justice and mentions the main movements in Brazil for the access to Justice. The second chapter deals with the struggling for simplifying legal language started at a campaign organized by the Magistrates‘ Association in Brazil in 2005 and debated at the Chamber of Deputies by the 7,448/2006 Law Project. The appeal for simplifying legal language is part of a set of actions which intend the access to Justice by a higher number of people for the solving of conflicts. With views to the ―access to Justice‖ at Special Courts, brought to life Law 9,099/95 (which created it), as well as the court rulings given, we have a third chapter, in which the relation between the ―intentional‖ and the ―conventional‖ is discussed - where the ―intentional‖ is about the promise of access to Justice, made by our Constitution and by Law no. 9,099/95, and the ―conventional‖ is about the usual rules and procedures expressed in the various speech-acts present in court rulings, whose effects have worked as hindrances to Justice. This discussion was based on the study of J. L. Austin‘s speech acts, which worked as a reference for the thoughts further described. The pragmatic analyses of ruling courts indicate that specific conditions are needed for the efficacious access to Justice in the Special Court, such as simplifying the use of ritual language, once the Special Court is a special form of court, which values orality, simplicity, informality, etc. However, the Special Court, the way it has worked in Brazil, does not fulfill the promise of access to Justice, since the presupposed conditions for the performing of judicial acts dissent between the intention of the law and the hearing convention in the court. / Esta pesquisa aborda a promessa de acesso à Justiça e seu cumprimento nos Juizados Especiais. O objetivo é discutir a intenção de ―acesso à Justiça‖ do Juizado Especial em relação aos procedimentos convencionalmente aceitos a partir da análise de sentenças judiciais, com fundamento nos estudos de atos de fala, de J.L. Austin (1976). O trabalho apresenta, num primeiro momento, a evolução conceitual da expressão ―acesso à Justiça‖, considerada sinônimo de acesso ao Judiciário; informa sobre a criação, instalação e objetivos do Juizado Especial; aponta os obstáculos para que se alcance efetivamente a Justiça e faz menção aos principais movimentos de acesso à Justiça desenvolvidos no Brasil. O segundo capítulo se ocupa do movimento pela simplificação da linguagem jurídica iniciado na campanha da Associação dos Magistrados do Brasil/AMB em 2005 e discutido na Câmara dos Deputados por meio do Projeto de Lei n.º 7.448/2006. A proposta de simplificação da linguagem jurídica faz parte de um conjunto de ações que busca garantir que um maior número de pessoas acione o Judiciário para a solução de seus conflitos. Tendo em vista a intenção de ―acesso à Justiça‖ do Juizado Especial, materializada na sua lei de criação (Lei n.º 9.099/95), bem como as sentenças judiciais nele proferidas, elaborou-se o terceiro capítulo, no qual foi discutida a relação entre o intencional e o convencional, onde o intencional corresponde à promessa de acesso ao Judiciário, introduzida pela Constituição Federal e pela Lei n.º 9.099/95, e o convencional corresponde ao conjunto de regras e procedimentos habituais expressos nos diversos atos de fala presentes na sentença judicial, cujos efeitos têm sido de obstáculo ao Judiciário. Essa discussão fundamentou-se nos estudos de atos de fala de J.L. Austin, que se constituiu referencial para as reflexões aqui suscitadas. A análise pragmática das sentenças judiciais aponta que, para a efetivação do acesso à Justiça no Juizado Especial, são necessárias condições específicas de felicidade como, por exemplo, simplificação da linguagem ritualizada, uma vez que o Juizado é uma forma especializada de jurisdição que preza pela oralidade, simplicidade, informalidade etc. No entanto, o Juizado Especial, nos moldes em que tem funcionado no Brasil, não cumpre a promessa de acesso à Justiça, pois as condições pressupostas para a realização dos atos judiciais se divergem entre a intenção da lei e a convenção da audiência no Juizado.

Submitted by Fabielle Cheuczuk (fabielle.cheuczuk@unioeste.br) on 2018-07-25T14:14:25Z No. of bitstreams: 2 Dissertação.pdf: 1428787 bytes, checksum: 75871f2b722a50f95bb8d991921b379e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-25T14:14:25Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação.pdf: 1428787 bytes, checksum: 75871f2b722a50f95bb8d991921b379e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-03-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Entrepreneurs stand out as agents for strengthening local economies, as a result of their power to promote economic growth linked to their businesses. Investigating the formation of Entrepreneurial Intent (EI) is determinant for the understanding of the whole process of entrepreneurship. Based on Schwartz’s Theory of Human Values (THV) (2001) and Ajzen’s Theory of Planned Behavior (TPB), the present study aimed to identify the influence of human values and the planned behavior in EI of university students of 11 educational institutions, established in the southwestern region of Paraná, in the south of Brazil. The research universe covered the 3rd and 4th year students of the classroom-based administration courses. The instrument of data collection was a questionnaire, composed by the following items: (1) sociodemographic questionnaire, (2) Schwartz’s Portrait Values Questionnaire (PVQ) (2001), (3) Liñán and Chen’s Entrepreneurial Intention Questionnaire (2009) and (4) three items of Thompson’s Entrepreneurial Intention Scale (2009). Through the Multiple Linear Regression analysis, the results showed that the Personal Attitudes construct was shown to be the most influential in EI, in relation to the other constructs. The construct Perception of Behavior Control, in order of greater influence, ranked second. For the human values constructs, only the values of self-promotion were significant, having a positive influence on the EI of the students surveyed. The TCP-based model allowed to explain 51.1% of the variance of the EI, which is an average value compared to the values found in previous investigations, ranging from 20% to 65%. The human values model added to TCP allowed to explain 51.8% of the variance in EI. The present research evidenced the regionality factor, making possible future comparative studies between Brazilian states and regions. / Os empreendedores se destacam como agentes de fortalecimento das economias locais, em decorrência de seu poder de promover o crescimento econômico ligado aos seus negócios. Investigar a formação da Intenção Empreendedora (IE) é determinante para o entendimento de todo o processo de empreendedorismo. Tendo como base a Teoria dos Valores Humanos (TVH) de Schwartz (2001) e a Teoria do Comportamento Planejado (TCP) de Ajzen (1991), o presente trabalho teve como objetivo identificar a influência dos valores humanos e do comportamento planejado na IE de estudantes universitários de onze instituições de ensino, estabelecidas na região sudoeste do Paraná. O universo de pesquisa abrangeu os discentes do 3° e 4° anos dos cursos de administração, na modalidade presencial. O instrumento para coleta dos dados foi um questionário, composto pelos itens: (1) Sociodemográfico; (2) Questionário de Perfis de Valores (QPV) de Schwartz (2001), (3) Questionário de Intenção Empreendedora (QIE) de Liñán e Chen (2009) e (4) três itens da Escala de Intenção Empreendedora de Thompson (2009). Por meio da análise de Regressão Linear Múltipla, os resultados evidenciaram que o constructo Atitudes Pessoais, da TCP, se mostrou como o mais influente, na IE, em relação aos demais constructos. O constructo Percepção de Controle do Comportamento posicionou-se em segundo lugar, diante dos demais. Para os constructos da Teoria dos Valores Humanos os valores de autopromoção se mostraram significativos, desempenhando influência positiva na IE dos alunos pesquisados. O modelo baseado na TCP permitiu explicar 51,1%, da variância da IE, o que constitui um valor médio se comparado com os valores encontrados em investigações prévias, que variam entre 20% e 65%. O modelo dos valores humanos adicionados permitiu explicar 51,8% da variância na IE. A presente pesquisa evidenciou ainda o fator regionalidade, possibilitando futuros estudos comparativos entre estados e regiões brasileiras.

Foram avaliados os efeitos do ultra-som pulsado de baixa intensidade sobre a cicatrização de lesão cutânea produzida na região dorsal de ratos. Utilizamos 60 ratos machos (Wistar, peso médio de 300g) divididos em dois grupos de acordo com o tratamento, sendo: 1) irradiação simulada (controle); 2) irradiação efetiva (irradiado) Freqüência fundamental de 1,5MHz, freqüência de repetição de pulsos de 1KHz, largura de pulso de 200 µs, intensidade de 30mW/cm2 (SATA), 10 minutos de aplicação em dias alternados). Cada grupo foi subdividido em três grupos, de acordo com o período de irradiação ultrasônica; 3, 7 e 14 dias, e a cicatrização foi avaliada através de análise planimétrica. Aumento significante (p<0,05) da área cicatrizada foi observado no Grupo 2 (141,88±18,50 mm2) em relação ao Grupo 1 (117,38±15,14 mm2), no 14o dia. Não foram observadas diferenças entre os grupos nos outros tempos experimentais estudados. Concluiuse que o ultra-som pulsado de baixa intensidade não apresenta efeitos deletérios e estimula moderadamente a cicatrização cutânea por segunda intenção em condições experimentais, com potencial para aplicação clínica em humanos. Ainda, a planimetria, como método de companhamento da evolução da lesão cutânea, mostrou-se adequada e eficaz. / The effects of low intensity pulsed ultrasound irradiation on the secondary healing of a round shaped (1 cm in diameter) total skin lesion, produced on the dorsal region of rats, were studied. Sixty male Wistar rats weighing 300 g on average were used and divided into two groups of 30 animals each, according to treatment: Group 1, simulated irradiation (control); Group 2, effective irradiation (irradiated). 1.5 MHz fundamental frequency, 1 KHz pulse repetition frequency, 200 µs pulse width, 30mW/cm2 intensity (SATA), 10 minutes application in alternate days). Each group was divided into three subgroups: 3, 7 and 14 days, according to the postoperative period of ultrasound irradiation, and healing was evaluated by means of planimetry. The healed area was significantly increased (p<0.05) in Group 2 (141.88±18.50 mm2) as compared to Group 1 (117.38±15.14 mm2) on the 14th day. No differences were observed between subgroups for the other experimental periods. The author conclude that low intensity pulsed ultrasound irradiation presented virtually no deleterious effect and moderately stimulated secondary healing of total skin lesions in the experimental conditions of this investigation, with potential for clinical application in similar situations in humans. Also, planimetry showed to be effective method in evaluating the healing of skin lesions.

A confiança online é de grande importância no comércio online sendo considerada mais importante no comércio social do que no comércio eletrônico, visto que, ela é a responsável por levar os consumidores a adquirir a intenção de compra. Devido a grande importância da confiança no comércio online, esta pesquisa possuiu como principal objetivo estudar o relacionamento entre a confiança e as variáveis que a influência (seus antecedentes) e entre a confiança e a intenção de compra. Este relacionamento foi verificado no comércio social mais especificamente em sua segunda forma de classificação, a qual, considera as mídias sociais como sendo um tipo de loja online. Como antecedentes foram estudados a privacidade, a segurança, a proximidade, a familiaridade e o hábito de utilizar o site sendo que este foi estudado de forma inédita neste estudo. Para realizar esta pesquisa foi realizado um levantamento junto com os consumidores que utilizam o Facebook como site do comércio social. Como método de coleta de dados foi utilizado um questionário elaborado com base na escala Likert de sete pontos onde este foi aplicado aos estudantes da graduação e da pósgraduação da Universidade de São Paulo campus Ribeirão Preto sendo que a amostra utilizada nesta pesquisa foi por conveniência. Como método de análise de dados foi utilizado o modelo de equações estruturais. Foi possível mostrar que os antecedentes: privacidade, segurança, familiaridade e hábito de usar o site influenciam positivamente a confiança e que a proximidade exerce influência negativa. Também foi mostrado que a confiança influencia positivamente a intenção de compra. Os resultados deste estudo trouxeram importantes descobertas na área de pesquisa do comércio social contribuindo tanto com a literatura quanto com a prática. Em relação a literatura foi possível mostrar que a segurança é um antecedente da confiança fato que não tinha sido comprovado em outra pesquisa, além do mais foi visto de forma inédita que o hábito de usar o site também é um antecedente que exerce influência positiva sobre ela. Na prática estes resultados podem ser utilizados pelos administradores para melhorar seus sites. / Online trust is of great importance in online commerce being considered more important in social commerce than in electronic commerce since it is responsible for getting consumers to acquire the intention to purchase. Due to the great importance of trust in online commerce this research had as main objective to study the relationship between trust and the variables that influence (its antecedents) and between the trust and the intention to purchase. This relationship was verified in social commerce more specifically in its second form of classification which considers social media as being a type of online store. As antecedents we studied the privacy, security, proximity, familiarity and habit of using the site, and this was studied in an unprecedented way in this study. To carry out this research was carried out a survey together with consumers who use Facebook as a social commerce site. As a method of data collection, a questionnaire was developed based on the seven-point Likert scale where it was applied to undergraduate and graduate students from the University of São Paulo at Ribeirão Preto campus and the sample used in this study was for convenience. As a method of data analysis the structural equations model was used. It was possible to show the antecedents: privacy, security, familiarity and habit to use the site positively influence the trust and that the proximity exerts negative influence. It has also been shown that trust positively influences the purchase intention. The results of this study have brought important findings in the area of social commerce research contributing both to literature and practice. In relation to the literature it was possible to show that security is an antecedent of trust fact that had not been proven in another research, besides was seen in an unprecedented way that the habit of using the site is also an antecedent that exerts a positive influence on it. In practice, these results can be used by administrators to improve their sites.

Submitted by STOESSEL SADALLA NETO (stoessel@veloxmail.com.br) on 2012-07-06T18:21:45Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Stoessel Final.pdf: 584833 bytes, checksum: a4f958929cb0295d0d4cadc3b3c9f9b4 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-07-09T14:17:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Stoessel Final.pdf: 584833 bytes, checksum: a4f958929cb0295d0d4cadc3b3c9f9b4 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-07-31T20:35:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Stoessel Final.pdf: 584833 bytes, checksum: a4f958929cb0295d0d4cadc3b3c9f9b4 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-31T20:36:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Stoessel Final.pdf: 584833 bytes, checksum: a4f958929cb0295d0d4cadc3b3c9f9b4 (MD5) Previous issue date: 2012-07-06 / This research aims to verify to what extent the degree of job satisfaction of the Federal Criminal Experts (PCFs) stationed in northern Brazil is related to the high rate of removal of these servers to other locations. Initially a literature review on the subject of job satisfaction, including aspects of motivation and the variables related to the theme has been presented. Then, in a first step, we apply the scale of job satisfaction (EST) proposed by Siqueira (2008), which assesses five dimensions of work: colleague relationships, relationships with management, the nature of work, salary and promotion system within the organization. Questionnaires were also applied to characterize the sample and to verify the intended removal of experts to another city. We compared the production of further reports of experts stationed in the North with the average production in Brazil. From these results, where it has most of the experts met, and average production near the middle of Brazil, but wanting to be removed, it was necessary to carry out in-depth interviews with a reduced sample in order to understand this phenomenon at first contradictory. The interviews were conducted in a second stage of the research, with experts stationed in Belém-PA, a city of the region studied and in Brasília-DF, desired city as a future local to work by most experts who responded to the questionnaire of the first stage. The results obtained point to evidence that the family of the experts, here defined as parents, grandparents, siblings, cousins and others closes relatives, is the main reason for the strong intention to change Criminalistics Unit, despite being satisfied in their work. Like, is the main factor for the stay of experts in Brasilia, since none of the respondents intend to be removed to another location. Other reasons contributing in a lesser extent for this desire, such as working conditions, the city's development, safety in the city and quality of life in the city. Finally, suggestions for improvement taken from interviews of Criminology at the Federal Police are presented as well as proposals for further research. / Esta pesquisa teve por objetivo verificar até que ponto o grau de satisfação no trabalho dos Peritos Criminais Federais (PCFs) lotados na Região Norte do Brasil está relacionado com o alto índice de remoção destes servidores para outras localidades. Inicialmente foi realizada uma revisão bibliográfica sobre o tema satisfação no trabalho, incluindo aspectos sobre motivação e as variáveis relacionadas ao tema. Em seguida, em uma primeira etapa, foi aplicada a escala de satisfação no trabalho (EST) proposta por Siqueira (2008), onde são avaliadas cinco dimensões do trabalho: relacionamento com os colegas, relacionamento com a chefia, a natureza do trabalho, o salário e o sistema de promoções dentro da organização. Foram também aplicados questionários para caracterização da amostra e para verificação da intenção de remoção dos peritos para outra unidade. Comparou-se ainda a produção de laudos dos peritos lotados na Região Norte com a produção média do Brasil. A partir dos resultados encontrados, onde se tem a maioria dos Peritos satisfeitos, e com produção média próxima à média do Brasil, porém querendo ser removidos, fez-se necessária a realização de entrevistas em profundidade com amostra reduzida a fim de se entender este fenômeno, a princípio contraditório. As entrevistas foram realizadas, em uma segunda etapa da pesquisa, com peritos lotados em Belém-PA, cidade da região estudada e em Brasília-DF, cidade desejada como futura lotação pela maioria dos peritos que responderam ao questionário da primeira etapa. Os resultados das entrevistas apontam evidências de que a família dos Peritos, aqui entendida como pais, avós, irmãos, primos dentre outros, é a principal razão pela forte intenção de mudança de Unidade de Criminalística, apesar de estarem satisfeitos em seu trabalho. Assim como, é o principal fator apontado para a permanência dos peritos em Brasília, já que nenhum dos entrevistados tem a intenção de ser removido para outro local. Outras razões contribuem, em menor escala para esse desejo, tais como as condições de trabalho, o desenvolvimento da cidade, a segurança na cidade e a qualidade de vida na cidade. Por fim, sugestões colhidas nas entrevistas para melhoria da Criminalística na Polícia Federal são apresentadas, assim como propostas para novas pesquisas.

Submitted by Patricia Regina Caldeira Daré Artoni (pattydare@gmail.com) on 2013-09-06T23:06:19Z No. of bitstreams: 1 Tese_PatriciaReginaCaldeiraDareArtoni.pdf: 2049299 bytes, checksum: 4026feb5c8cbd73a4d3b99ba8bbf3522 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-09-09T13:03:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_PatriciaReginaCaldeiraDareArtoni.pdf: 2049299 bytes, checksum: 4026feb5c8cbd73a4d3b99ba8bbf3522 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-09-09T13:14:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_PatriciaReginaCaldeiraDareArtoni.pdf: 2049299 bytes, checksum: 4026feb5c8cbd73a4d3b99ba8bbf3522 (MD5) Previous issue date: 2013-08-09 / Considering the evolution in research and theory of the psychology of risk and, in particular, from the perspective of risk as feelings (emphasizing the interaction between cognition and emotion on threat analysis), this thesis proposes and tests a conceptual model with focus on the influences of vulnerability on consumer response to automobile services. This study hypothesized that self-efficacy reduces or eliminates the vulnerability‟s effect on behavioral intentions. The lack of research on feelings of vulnerability in services consumption, specifically those not related to health as are the maintenance automotive services, and the lack of studies linking vulnerability and behavioral intentions to service purchase, stimulated this research. The impact of the three antecedents of threat analysis (perceived risk, risk as feelings and perceived severity) has been tested in a single model with self-efficacy on behavioral intention in the specific context of service consumption. The measurement proposed model was evaluated for dimensionality, validity and reliability by using confirmatory factor analysis; subsequently evaluated the causal hypotheses proposed in the model of full structural equation. The model was estimated and in one samples (ns = 202). Data were collected through an transverse online survey and research findings confirm the hypotheses that (1) the perceived risk and self-efficacy affect vulnerability. The hypotheses of (2) relationship between service failure severity and perceived risk or vulnerability were not supported. Implications for the theory and management are discussed. These findings help to understand the results of studies conducted in the U.S. in recent decades, offer a theoretical contribution to the understanding of the phenomenon of vulnerability, validate a scale to measure the phenomenon applied to services in the Brazilian context and reinforce the importance of considering self-efficacy for generalizations. From the perspective of management, the study shows that vulnerability influences business performance of automotive service companies, since it negatively influences the positive recommendation and maintaining business relationships. The findings suggest that managers of service companies should endeavor to reduce the vulnerability of the consumer through information that assist in the negotiation and evaluation of the service to minimize uncertainties. / Considerando os avanços da pesquisa e teoria da psicologia do risco e, em particular, da perspectiva do risco como sentimentos, ressaltando a interação entre cognição e emoção na análise de ameaças, esta tese propõe e testa um modelo conceitual sobre o efeito da vulnerabilidade (risco como sentimento) em intenções comportamentais de serviços relacionados a automóveis. Este estudo teve como hipótese que a autoeficácia percebida pelo consumidor diminui ou elimina o efeito da vulnerabilidade nas intenções comportamentais de perpetuidade de relacionamento com a empresa de serviço. Estimularam o interesse de pesquisa tanto a carência de pesquisas sobre o papel da vulnerabilidade no consumo de serviços não relacionados à área da saúde ou ao corpo do consumidor, quanto a carência de pesquisas sobre a relação entre a vulnerabilidade e as intenções comportamentais. Testou-se em um único modelo, o impacto previsto pelos processos cognitivos e afetivos que envolvem a análise de ameaça (sentimentos de vulnerabilidade, risco e severidade das falhas) e de capacidade de enfrentamento (autoeficácia) na intenção comportamental, no contexto específico de consumo de serviços relativos a automóveis. O modelo de mensuração proposto foi avaliado quanto à dimensionalidade, validade e confiabilidade pelo uso de análise fatorial confirmatória; posteriormente, avaliou-se a relação causal proposta nas hipóteses pelo modelo completo de equações estruturais. O modelo de mensuração proposto foi avaliado quanto à dimensionalidade, validade e confiabilidade pelo uso de análise fatorial confirmatória; posteriormente, avaliou-se a relação proposta nas hipóteses pelo modelo completo de equações estruturais, usando-se o software Amos e a estimativa por máxima verossimilhança. O modelo foi estimado em uma amostra de 202 respondentes. Os dados foram coletados por meio de um levantamento eletrônico transversal e os achados da pesquisa apontam para a confirmação das hipóteses de que (1) o risco percebido cognitivamente, sentimentos de vulnerabilidade e a autoeficácia influenciam as intenções comportamentais. Não foi possível suportar a hipótese de que (2) a severidade das possíveis falhas de serviço tem relação com risco ou com sentimentos de vulnerabilidade. Esses achados ajudam a compreender a relação entre intenções comportamentais e sentimentos de vulnerabilidade. Implicações para o desenvolvimento teórico da pesquisa na área e implicações gerenciais são discutidas. Os resultados auxiliam a compreensão dos resultados de estudos realizados nos EUA nas últimas décadas. Os achados oferecem uma contribuição teórica ao entendimento do fenômeno da vulnerabilidade, a adaptação de uma escala de medida para o fenômeno no contexto brasileiro e aplicado a serviços que não sejam de saúde e cuidados com o corpo. Do ponto de vista gerencial, o estudo alerta para o fato de a vulnerabilidade exercer influência no desempenho comercial de empresas de serviços automotivos, visto que ela influência negativamente a recomendação positiva e a manutenção de relacionamentos de negócios. Os achados sugerem que os gestores de empresas de serviços devem empreender esforços para reduzir a vulnerabilidade do consumidor por meio de informações que o auxiliem na negociação e avaliação do serviço ao minimizar incertezas.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-06-17T19:29:46Z No. of bitstreams: 1 Andre Luiz Ramos.pdf: 1609339 bytes, checksum: f6cc0ab43f1a4644ea43c16b8ad72aa8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-17T19:29:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Andre Luiz Ramos.pdf: 1609339 bytes, checksum: f6cc0ab43f1a4644ea43c16b8ad72aa8 (MD5) Previous issue date: 2015-08-28 / The electronic word of mouth – eWOM – has increasingly become an important communication tool in the market, but still, the antecedents leading consumers to adopt such tool are still receiving limited attention. This study aims to review the underlying antecedents of this decision-making process from a conceptual descriptive model. It was tested four key influential antecedents on the behavior of travel package consumers in terms of their e-word-of-mouth use: acceptance of electronic communication technology, quality of consumer’s experience, subjective norms, and drivers for internet use. After a questionnaire validation from a sample with 417 respondents, it was estimated the relations among the constructs and assessed the mediation of construct attitude. Results pointed out that the subjective norms and the acceptance of electronic communication technology can be antecedents to the drivers of internet use, which together with quality of consumer’s experience are prior to the attitude, confirmed as mediator for e-word-of-month usage intention. The study is exclusively focused on the travel package context, being recommended studies in other sectors as well as other distinct targets to extend the understanding of such relations. / A comunicação eletrônica boca-a-boca vem se firmando como uma ferramenta de comunicação importante no mercado e limitada atenção tem sido prestada aos antecedentes que levam o consumidor a adotar esse comportamento. Esta pesquisa teve como objetivo analisar antecedentes desse processo de decisão separando os construtos em dois grupos (online e off-line), e desta forma foram avaliados os efeitos na Atitude, que precede a Intenção de se utilizar o boca-a-boca. Foram testados quatro antecedentes-chave que influenciam a atitude dos consumidores de pacotes de viagens em relação à utilização do boca-a-boca eletrônico: aceitação da tecnologia eletrônica de comunicação, Qualidade da experiência do consumidor, normas subjetivas e motivação ao uso de internet. O questionário foi validado e, a partir de uma amostra de 417 respondentes, foram aplicadas ferramentas estatísticas preparatórias, que validaram os dados para aplicação do método PLS, permitindo estimar uma série de relações de dependência entre as variáveis latentes. Os resultados indicam que as normas subjetivas e a adoção da tecnologia são antecedentes da Motivação ao uso da internet (componente online) que, em conjunto com a Qualidade da experiência (componente off-line), antecedem a Atitude. Já a Atitude se comprovou como antecedente da Intenção de uso do boca-a-boca eletrônico. A pesquisa se insere exclusivamente no contexto de pacotes de viagens, sendo recomendados estudos em outros mercados, bem como com públicos distintos para ampliar a compreensão dessas relações.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-06-20T14:50:11Z No. of bitstreams: 1 Roosiley Dos Santos Souza.pdf: 1731739 bytes, checksum: 1f07502a21f8578370ddfd9ad1d27a64 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-20T14:50:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roosiley Dos Santos Souza.pdf: 1731739 bytes, checksum: 1f07502a21f8578370ddfd9ad1d27a64 (MD5) Previous issue date: 2015-10-16 / Entrepreneurship is seen as promoting the generation of new knowledge, new technology, and the ability to enhance the role of entrepreneurs in society as agents of development in their local and regional context. A promising field for research is on higher education, given its key role of promoter and developer of entrepreneurial intentions. The objective of this research is to apply and validate the Entrepreneurial Intention Questionnaire - EIQ as measurement instrument of entrepreneurial intention in Brazil, in a regional context. The EIQ is a psychometric measuring instrument proposed by Liñán (2008), Liñán and Chen (2009) and reviewed by Liñán, Urban and Guerrero (2011), whose base is the Theory of Planned Behavior of Ajzen (1991). Thus, the research was with students who attend graduate of Management and Production Engineering at the Federal University of Mato Grosso do Sul and the Federal University of Grande Dourados, in the state of Mato Grosso do Sul, Brazil. The methodology used in the study was quantitative. The survey data was conducted by applying the EIQ, with a sample of 505 students of the two institutions of higher education. The data were first exploited through Microsoft Excel 2007 software, then statistically analyzed by Structural Equation Modeling with partial least squares model paths (PLSPM), using the SmartPLS 2.0 M3 software. It was found that the constructs showed significant positive relationships and explaining 13% of the variance of Personal Attitude (AP), 21.2% of Perceived Behavior Control (PBC) and 57.3% of Entrepreneurial Intent (IE). The relationship between attitude and intention showed the greatest strength from the relationships observed denoting the consolidated role of theoretical observed relationship between attitudes and intentions. The main results indicate that the EIQ was validated in a regional context. Thus, there was understanding that this thesis has contributed to validation of a psychometric scale regional context and Brazil. / O empreendedorismo é visto como promotor da geração de novos conhecimentos, de novas tecnologias, tendo a capacidade de potencializar o papel dos empreendedores na sociedade como agentes de desenvolvimento em seu contexto local e regional. Um campo promissor para investigação está no ensino superior, dado o seu papel fundamental de promotor e fomentador das intenções empreendedoras. O objetivo dessa pesquisa é aplicar e validar o Entrepreneurial Intention Questionnaire - EIQ como instrumento de mensuração da intenção empreendedora no Brasil, num contexto regional. O EIQ é um instrumento de medida psicométrica proposto por Liñán (2008), Liñán e Chen (2009) e revisto por Liñán, Urbano e Guerrero (2011), cuja base é a Teoria do Comportamento Planejado de Ajzen (1991). Dessa forma, a pesquisa foi com alunos que cursam graduação de Administração e Engenharia de Produção, na Universidade Federal de Mato Grosso do Sul e na Universidade Federal da Grande Dourados, no estado de Mato Grosso do Sul, Brasil. A metodologia empregada na pesquisa foi de natureza quantitativa. O levantamento dos dados foi realizado com a aplicação do EIQ, com uma amostra de 505 alunos das duas Instituições de Ensino Superior. Os dados foram inicialmente explorados por meio do software Microsoft Excel 2007, depois submetidos à análise estatística por meio de Modelagem de Equações Estruturais com mínimos quadrados parciais e modelo de caminhos (PLSPM), usando-se o software SmartPLS 2.0 M3. Verificou-se que os constructos apresentaram relações positivas e significantes explicando 13% da variância da Atitude Pessoal (AP), 21,2% do Controle do Comportamento Percebido (CCP) e 57,3% da Intenção Empreendedora (IE). A relação entre a atitude e a intenção demonstrou a maior força dentre as relações observadas denotando o papel consolidado da relação teórica observada entre as atitudes e intenções. Os principais resultados indicam que o EIQ foi validado em contexto regional. Desta forma, houve entendimento de que a presente tese contribuiu para validação de uma escala psicométrica em contexto regional e no Brasil.

O objetivo deste estudo é investigar, de forma comparativa entre as categorias alimento e limpeza doméstica, os antecedentes da intenção do consumidor comprar marcas próprias, bem como analisar os efeitos da diferença nos níveis de risco percebido entre essas duas categorias de produtos na formação da intenção de compra. Para o alcance desse objetivo construiu-se um modelo com base em revisões da literatura sobre marcas próprias, bem como sobre risco percebido, imagem da loja, imagem da marca própria e atitudes, construtos identificados como os principais preditores da intenção de compra. O marco teórico permitiu a construção de hipóteses acerca dos principais relacionamentos existentes entre esses construtos no contexto de marcas próprias. A seguir foi realizada uma pesquisa empírica com o objetivo de testar tais hipóteses, utilizando um questionário auto-administrado elaborado com escalas já validadas na literatura. Esse levantamento de campo (survey) coletou opiniões de uma amostra não probabilística de 1.938 clientes de supermercados, composta por pessoas de ambos os gêneros e provenientes de 26 Estados do Brasil e do Distrito Federal, com predominância do Estado de São Paulo. Os resultados obtidos por meio de modelagem de equações estruturais utilizando a ferramenta Smart PLS demonstram que há relacionamentos significativos entre o risco percebido e a imagem da marca própria; entre a imagem da loja e imagem da marca própria; entre a imagem da marca própria e a atitude; e entre a atitude e a intenção de compra, validando as hipóteses de trabalho. O estudo também conclui que o risco percebido e a imagem da loja são fortes preditores da imagem da marca própria e da atitude a qual, por sua vez, é uma forte preditora da intenção de compra. Por fim, os resultados sugerem que a imagem da loja exerce maior influência na imagem da marca própria quando se trata da categoria alimentos, identificada como de menor risco percebido. Já na categoria limpeza doméstica, a cadeia mais relevante de antecedentes à intenção de compra por parte dos consumidores passa pelas relações entre risco percebido, imagem da marca e atitude frente a marcas próprias. Essas conclusões sugerem diferenças de intensidade, senão em natureza, nas relações entre os antecedentes psicológicos à intenção de compra do consumidor quando são consideradas categorias que se diferenciam no risco percebido pelo cliente, contribuindo para uma melhor compreensão teórica do fenômeno e sugerindo implicações gerenciais na adoção de estratégias de marketing por parte dos varejistas detentores de marcas próprias. / This study aims to investigate the antecedents of consumer´s intention to purchase private brands and analyze the effects of different perceived risk levels in intention formation by comparing food and house cleaning product categories. To attain to such goal a model was developed based on literature reviews about private brands, as well as perceived risk, store image, brand image, and attitudes, constructs identified as the main predictors for purchase intention. The theoretical framework allowed the construction of hypotheses about the key relationships among the constructs in the context of private brands. A survey was then designed and executed in order to test the hypotheses. A self-administered questionnaire was build with validated scales found in marketing literature. The empirical study collected opinions from a non-probabilistic sample of 1,938 private brands supermarket shoppers, comprising persons of both genders and from all 26 Brazilian states and the Federal District, predominating residents in the state of São Paulo. Results obtained by Structural Equation Modeling using Smart PLS suggest there are significant relationships between perceived risk and private brand image; between store image and brand image; between private brand image and attitude; and between attitude and purchase intention, validating the proposed hypotheses. The study also concluded that perceived risk and store image are strong predictors for private brand image and attitude which, in turn, is a strong predictor for purchase intention. Finally, results suggest that store image has more influence on private brand image when food products are the focused category as consumers present lower perceived risk toward it. For house cleaning products, the most relevant antecedents for consumer´s purchase intention form a chain of relations from perceived risk, brand image and attitude towards private labels. These findings suggest differences in intensity, if not in nature, on the relations among consumer´s psychological antecedents for purchase intention when categories that differ on perceived risk are considered. Such findings contribute to a better theoretical understanding of the phenomenon and suggest managerial implications for marketing strategies to retailers who hold private brands.