El objetivo de la presente investigación es conocer cuáles son las principales barreras internas y externas que limitaron en las exportaciones de tomates frescos o refrigerados de las Pymes en la Provincia Lima durante los años 2015 al 2019. Esto tiene como objetivo que, principalmente, las empresas que aún no han exportado esta hortaliza se empapen de esta información y minimicen riesgos de éxito. Así mismo, no se descarta que esta investigación pueda servir para cualquier otro tipo de producto agrícola. En el primer capítulo, se presenta el marco teórico, antecedentes y bases teóricas dentro de los cuales se detalla información sobre internacionalización, exportación, modelo Uppsala, innovación y competitividad. En el segundo capítulo, se detalla la realidad problemática, el problema, los objetivos y las hipótesis que se encontró en la exportación de tomates frescos o refrigerados. Así como también, la justificación de la investigación en curso. En el tercer capítulo, se describe el enfoque de nuestra investigación, la determinación de actores clave e instrumentación se escogió realizar una exploración cualitativa. En el cuarto capítulo, se desarrollar y discuten los resultados dándole énfasis a los hallazgos de la investigación. Por último, en el quinto capítulo, se brindan conclusiones y recomendaciones destacando así, que la teoría y la práctica son muy distintas cuando a exportación de tomates nos referimos. / The objective of this research is to know which are the main internal and external barriers that influenced the exports of fresh or chilled tomatoes from SMEs in the Lima Province during the years 2015 to 2019. This is mainly aimed at companies who have not yet exported this vegetable soak up this information and minimize the risk of success. Likewise, it is not ruled out that this research could be used for any other type of agricultural product. In the first chapter, the theoretical framework, antecedents and theoretical bases are presented, within which information on internationalization, export, Uppsala model, innovation and competitiveness is detailed. In the second chapter, the problematic reality, the problem, the objectives and the hypotheses that were found in the export of fresh or chilled tomatoes are detailed. As well as the justification for the ongoing investigation. In the third chapter, the focus of our research is described, the determination of key actors and instrumentation, it was chosen to carry out a qualitative exploration. In the fourth chapter, the results are developed and discussed, emphasizing the research findings. Finally, in the fifth chapter, conclusions and recommendations are provided, thus highlighting that theory and practice are very different when we refer to the export of tomatoes. / Tesis

[ES] La crisis económica iniciada en España en el año 2007 produjo una importante reducción de la demanda que afectó seriamente a las empresas consultoras de ingeniería españolas. Muchas de ellas optaron por iniciar un proceso de internacionalización que asegurara su continuidad, decisión que adoptaron de forma urgente y sin el tiempo necesario para adquirir conocimiento del mercado exterior y de los riesgos que conlleva la actividad internacional. Esta situación se vio agravada en el caso de las Pymes, que por su naturaleza disponen de menos recursos y capacidades para afrontar una internacionalización con garantías. Con el diseño de un modelo de madurez de internacionalización este trabajo de investigación pretende ofrecer una guía a las empresas consultoras de ingeniería que van a iniciar o han iniciado un proceso de internacionalización. El diseño del modelo está basado en: (1) el conocimiento teórico de las variables que afectan al éxito internacional en el sector de la construcción, validadas mediante entrevistas a diez empresas consultoras de ingeniería internacionalizadas; (2) los aspectos que intervienen en la expansión internacional de las empresas; y (3) los modelos de madurez más relevantes. El diseño del modelo se realiza siguiendo la propuesta del Design Science Research (DSR), en el que se somete a iteraciones de diseño y validación que incrementan su aplicabilidad. En estas iteraciones se aplican diferentes técnicas de investigación: grupo focal, prueba piloto y estudios de caso múltiple; mediante estos estudios de caso se aplica el modelo a ocho empresas consultoras de ingeniería. Estas implementaciones han permitido identificar las fortalezas y debilidades de las empresas, su nivel de madurez de internacionalización y la influencia del tamaño y experiencia internacional de las empresas en su nivel de madurez y en el valor de los índices de internacionalización. / [CA] La crisi econòmica iniciada a Espanya l'any 2007 va produir una important reducció de la demanda que va afectar seriosament les empreses consultores d'enginyeria espanyoles. Moltes d'elles van optar per iniciar un procés d'internacionalització que assegurara la seua continuïtat, decisió que van adoptar de manera urgent i sense el temps necessari per a adquirir coneixement del mercat exterior i dels riscos que comporta l'activitat internacional. Esta situació es va vore agreujada en el cas de les Pimes, que per la seua naturalesa disposen de menys recursos i capacitats per a afrontar una internacionalització amb garanties. Amb el disseny d'un model de maduresa d'internacionalització el treball de recerca pretén oferir una guia a les empreses consultores d'enginyeria que iniciaran o han iniciat un procés d'internacionalització. El disseny del model està basat en: (1) el coneixement teòric de les variables que afecten l'èxit internacional en el sector de la construcció, validades mitjançant entrevistes a deu empreses consultores d'enginyeria internacionalitzades; (2) els aspectes que intervenen en l'expansió internacional de les empreses; i (3) els models de maduresa més rellevants. El disseny del model es realitza seguint la propòsta del Design Science Research (DSR), en el qual se sotmet a iteracions de disseny i validació que incrementen la seua aplicabilitat. En estes iteracions s'apliquen diferents tècniques d'investigació: grup focal, prova pilot i estudi de casos múltiple; mitjançant estos estudis de cas, s'aplica el model a huit empreses consultores d'enginyeria. Estes implementacions han permés identificar les fortaleses i febleses de les empreses, el seu nivell de maduresa d'internacionalització i la influència de la grandària i experiència internacional de les empreses en el seu nivell de maduresa i en el valor dels índexs d'internacionalització. / [EN] The Spanish economic crisis began in 2007 and it produced a significant reduction in demand that affected Spanish engineering companies seriously. Many of them started an internationalization process to ensure their continuity, but this decision was adopted in a hurry and without enough time to acquire knowledge of the foreign market and the risks that international activity entailed. This situation was aggravated in the case of SMEs, which have fewer resources and capacities to face internationalization with guarantees. With the design of an internationalization maturity model, this research aims to offer a guide to engineering companies that are going to start or have started an internationalization process. The design of the model is based on: (1) the theoretical knowledge of the variables that affect international success in the construction sector, validated through interviews with ten internationalized engineering companies; (2) the factors involved in the international expansion of the companies; and (3) the most relevant maturity models. The design of the model is carried out following the Design Science Research (DSR) approach, in which the model is subjected to design and validation iterations that increase its applicability. In these iterations several research techniques are applied: focus group, pilot test and multiple case study; through these case studies the model is applied to eight engineering companies. These implementations have made it possible to identify the strengths and weaknesses of the companies, their level of internationalization maturity and the influence of the size and international experience of the companies on their level of maturity and on the value of the internationalization indices. / Lozano Torró, A. (2022). Modelo de madurez de internacionalización de las empresas consultoras de ingeniería españolas [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/183870 / TESIS

Background: “Scale-ups”, characterised by their high growth and significant contribution to economic development, receive increasing attention in today's economies. They are often young and innovative SMEs that grow rapidly across international borders. “Scale-ups” achieve growth and improved performance through an accelerated organisational development process, which is based on their knowledge resources. Purpose: The purpose of this study is to explore and theorise what constitutes a scaling capability. Specifically, we will study knowledge acquisition and integration in SMEs that scale across international markets. Method: This study has an abductive research approach that considers the current theories on scaling and the knowledge-based view on strategic management and international business. To this end, we completed a multiple-case study of 4 innovative and internationalising scale-ups to accomplish our purpose. Conclusion: The study contributes with a view of scaling as a “scaling capability” that captures how innovative scale-ups manage the internal organisation of experiential knowledge. We develop frameworks that give a generalised understanding of how scale-ups in this particular context acquire and integrate knowledge resources during episodes of growth and improved performance. These frameworks show how scale-ups start their scaling journey with a full acquisition of specialised resources in technical, business and internationalisation knowledge, which they integrate through providing direction and organisational routines to organisational members. We address the importance of having different knowledge capital in symmetry to increase the common knowledge, and we suggest that the scaling capability enables a scale-up to adapt for their changing organisational needs, which is why we liken scaling to developing organisational capability. / Contexto: Las "scale-ups", caracterizadas por su elevado crecimiento y su importante contribución al desarrollo económico, reciben cada vez más atención en las economías de hoy. Suelen ser PYMES jóvenes e innovadoras que crecen rápidamente más allá de las fronteras internacionales. Las scale-ups logran crecer y mejorar su rendimiento mediante un proceso acelerado de desarrollo organizativo, basado en sus recursos de conocimiento. Propósito: El propósito de este estudio es explorar y teorizar lo que constituya una capacidad de escalamiento empresarial. En concreto, estudiaremos la adquisición e integración de conocimientos en las PYME que escalan por los mercados internacionales. Método: Este estudio tiene un enfoque de investigación abductiva que considera las teorías actuales sobre el concepto de escalamiento empresarial, o "scaling", y la teoría de la gestión estratégica y los negocios internacionales basada en el conocimiento. Para lograr nuestro propósito, realizamos un estudio de casos múltiples de cuatro scale-ups innovadoras que se internacionalizan. Conclusiones: El estudio contribuye con un enfoque del escalamiento como "capacidad de escalamiento" que capta cómo las scale-ups innovadoras gestionan la organización interna del conocimiento experiencial. Desarrollamos modelos que ofrecen una comprensión generalizada de cómo las scale-ups en este contexto adquieren e integran recursos de conocimiento durante los episodios de crecimiento y mejora del rendimiento. Los modelos muestran cómo las scale-ups inician su proceso de crecimiento con una adquisición completa de recursos especializados en conocimientos técnicos, empresariales y de internacionalización, que integran proporcionando dirección y rutinas organizativas a los miembros de la organización. Abordamos la importancia de contar con diferentes capitales de conocimiento en simetría para aumentar el conocimiento común, y sugerimos que la capacidad de escalamiento permite a una scale-up adaptarse a sus necesidades organizativas cambiantes, razón por la cual vemos el escalamiento como el desarrollo de la capacidad organizativa.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-05-14T13:58:41Z No. of bitstreams: 1 María Julieta Abba_.pdf: 3862112 bytes, checksum: a313c0629e62dc9eb23f302af2fcaa89 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-14T13:58:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 María Julieta Abba_.pdf: 3862112 bytes, checksum: a313c0629e62dc9eb23f302af2fcaa89 (MD5) Previous issue date: 2018-02-26 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / No atual contexto de internacionalização da educação superior na América Latina, este trabalho investiga os limites que enfrentam e as potencialidades que apresentam os estudos de caso da Universidade Federal para a Integração Latino-Americana (UNILA-Brasil), e a Escuela Latinoamericana de Medicina (ELAM-Cuba), para se desenvolver como experiências de universidades e de internacionalização necessária. Desta forma, se realiza um estudo qualitativo, de tipo descritivo e exploratório, que se fundamenta mediante um enfoque histórico, estrutural e dialético. Utilizaram-se diversas fontes de dados como entrevistas semi-estruturadas, questionários, observações registradas no caderno de campo e um registro fotográfico; enquanto as técnicas escolhidas para a análise das informações foram a triangulação de dados e a análise documental. Na dimensão teórica, a pesquisa se sustenta em autores clássicos e contemporâneos que colaboram para o estudo da identidade e do pensamento latino-americano, assim como da universidade e da internacionalização da educação superior como elementos que envolvem forças em constante tensão. A este respeito, se utiliza a antinomia construída por Darcy Ribeiro sobre a universidade questionada e a universidade necessária, para problematizar a abordagem das principais temáticas deste trabalho. As categorias de análise se construíram a partir destes aportes teóricos, contemplando três categorias em cada modelo de universidade. Na universidade questionada: 1) Dependência, 2) Exclusão, e 3) Relação inorgânica entre universidade-sociedade; e na universidade necessária: 1) Autonomia, 2) Diálogo intercultural crítico e transversal, e 3) Relação orgânica entre universidade-sociedade. Após a implementação dos instrumentos de coleta de dados, desenvolvida no campo empírico, se efetuou a matriz de análises, organizada por eixos que incluíam uma relação de tensão entre diversas categorias dos dois modelos de universidade, assim como por dimensões, construídas a partir dos atores da investigação: gestores, docentes e estudantes/graduados. A triangulação de dados permitiu constatar que as experiências da UNILA e da ELAM apresentam semelhanças enquanto aos limites e potencialidades significativas para desenvolver-se como experiências de universidades e de internacionalização necessária. Entre os limites pode-se destacar a vulnerabilidade às mudanças de contexto econômico-político nacional, regional e internacional, o qual trouxe consigo um segundo limite que foi a modificação do projeto institucional que deu origem a ambas universidades. As potencialidade encontradas foram a promoção da integração regional; a preocupação pela formação de pensamento crítico; o ambiente de interculturalidade e diversidade; o enriquecimento pessoal e acadêmico a partir do intercâmbio com diferentes culturas; a formação através de valores como a solidariedade e o humanismo; e a resistência frente aos embates e mudanças políticas-econômicas em diferentes níveis. Considera-se que os limites e as potencialidades encontradas na UNILA e na ELAM convivem sob uma relação de tensão desde o interior de cada uma delas, sendo estas disputas um motor essencial para conseguir viabilizar esta concepção de outra internacionalização: a necessária. / Within the current context of internationalization of higher education in Latin America, this work investigates the potentialities and the limits encountered in the case study approach of the Universidade Federal para a Integração Latino-Americana (UNILA-Brasil) and the Escuela Latinoamericana de Medicina (ELAM-Cuba), to develop themselves as needed experiences of universities and internationalization in higher education. Thus, it is realized a qualitative study of descriptive and exploratory type, which is based through a historical, structural and dialectical approach. It was used diverse data sources as semi structured interviews, questionnaires, observations registered in the fieldnotes and photographic register; whilst the techniques chosen to analyze this data were the data triangulation and documental analysis. In the theoretical dimension, this research is based in classic and contemporary authors which collaborate to the studies of the identity and the Latin American thinking, as well as the university and the internationalization of higher education as elements which implicate constant straining forces. Thereupon, it was used the clash between two ideas designed by Darcy Ribeiro about the questioned university and the needed university, to problematize the approach of the dominant themes of this work. The analyzed categories were built from those theoretical contribution, contemplating tree categories in each university model. In the questioned university: 1) Dependency, 2) Exclusion, and 3) Inorganic relation between university – society; and in the needed university: 1) Autonomy, 2) Critic intercultural and transversal dialogue, and 3) Organic relation between university-society. After the implementation of the data collecting instruments, developed in the empirical field, the analyses were performed, it was organized in axes which included a strained relation between various categories of the two models of university, within some dimensions built from the investigated actors such as: managers, professors and students/alumni. The data triangulation allowed to verify that the experiences of UNILA and ELAM show significative resemblance concerning the limits and potentialities of those two universities to develop themselves in experiences of university and internationalization needed. Among the limits stands out the vulnerability to changes in the economical – political and national context, which brought forward a second limit which was the modification of the institutional project the very one which gave origin to both universities. The potentialities found were the promotion of regional integration; the concern for formation of a critical thinking; the intercultural and diverse environment; the personal and academic enrichment from the perspective of interchange with diverse cultures; the formation through values such as solidarity and humanism; and the resistance in face of blows and political – economical changes at distinct levels. It is considered that the limits and potentialities found at UNILA and ELAM live together under a strain relation in the indwelling of each one of them, being these quarrels the essential engine to get to make feasible this conception of other internationalization: the needed one. / En el actual contexto de internacionalización de la educación superior en América Latina, este trabajo investiga los límites que enfrentan y las potencialidades que presentan los estudios de caso de la Universidade Federal para a Integração Latino-Americana (UNILA-Brasil), y la Escuela Latinoamericana de Medicina (ELAM-Cuba), para desarrollarse como experiencias de universidades y de internacionalización necesaria. Para ello, se lleva a cabo un estudio cualitativo, de tipo descriptivo y exploratorio, que se fundamenta mediante un enfoque histórico, estructural y dialéctico. Se utilizaron diversas fuentes de datos como entrevistas semi-estructuradas, cuestionarios, observaciones registradas en cuaderno de campo y un registro fotográfico; mientras que las técnicas escogidas para el análisis de las informaciones fueron la triangulación de datos y el análisis documental. En la dimensión teórica, la investigación se sustenta en autores clásicos y contemporáneos que colaboran para el estudio de la identidad y del pensamiento latinoamericano, así como de la universidad y de la internacionalización de la educación superior como elementos que involucran fuerzas en constante tensión. Al respecto, se utiliza la antinomia construida por Darcy Ribeiro sobre la universidad cuestionada y la universidad necesaria, para problematizar el abordaje de las principales temáticas de este trabajo. Las categorías de análisis se construyeron a partir de estos aportes teóricos, contemplando tres categorías en cada modelo de universidad. En la universidad cuestionada: 1) Dependencia, 2) Exclusión, y 3) Relación inorgánica entre universidad-sociedad; y en la universidad necesaria: 1) Autonomía, 2) Dialogo intercultural crítico y transversal, y 3) Relación orgánica entre universidad-sociedad. Luego de la implementación de los instrumentos de recolección de datos, desarrollada en el campo empírico, se efectuó la matriz de análisis, organizada por ejes que incluían una relación de tensión entre diversas categorías de los dos modelos de universidad, así como por dimensiones, construidas a partir de los actores de la investigación: gestores, docentes y estudiantes/graduados. La triangulación de datos permitió constatar que las experiencias de UNILA y la ELAM presentan similitudes en cuanto a los límites y potencialidades significativas para desarrollarse como experiencias de universidades y de internacionalización necesaria. Entre los límites se puede destacar la vulnerabilidad a los cambios del contexto económico-político nacional, regional e internacional, lo cual trajo aparejado un segundo límite que fue la modificación del proyecto institucional que dio origen a ambas universidades. Las potencialidades encontradas fueron la promoción de la integración regional; la preocupación por la formación de pensamiento crítico; el ambiente de interculturalidad y diversidad; el enriquecimiento personal y académico a partir del intercambio con diferentes culturas; la formación a través de valores como la solidaridad y el humanismo; y la resistencia frente a los embates y cambios políticos-económicos en diferentes niveles. Se considera que los límites y potencialidades encontrados en la UNILA y la ELAM conviven bajo una relación de tensión hacia el interior de cada una de ellas, siendo estas disputas un motor esencial para conseguir viabilizar esa concepción de otra universidad y de otra internacionalización: la necesaria.

El presente trabajo de suficiencia profesional estudia el sector de tiendas por departamento en el mercado peruano durante los años 2009 y 2017. Asimismo, explica cuáles fueron las estrategias y formas de ingreso de las principales tiendas por departamento extranjeras en el Perú y las teorías que se encuentran detrás de su incursión. De la misma forma, el objetivo principal de esta investigación es establecer la relación que existe entre los factores macroeconómicos con la internacionalización de las tiendas por departamento en el mercado peruano durante el periodo 2009 al 2017. Además, se empleó una investigación cuantitativa, de alcance correlacional, diseño longitudinal no experimental de tendencia. También, se usó la técnica estadística no paramétrica bajo el análisis correlacional de Rho Spearman. Mediante el uso de la herramienta estadística informática SPSS se comprobó que si existe correlación entre los factores macroeconómicos y la internacionalización de las tiendas por departamento Saga Falabella, Ripley y Almacenes Paris en el mercado peruano. Para el caso de Saga Falabella, el índice de competitividad es el que presenta mayor incidencia en la internacionalización de la misma en el Perú durante los años 2009 y 2017. En cuanto a Tiendas por departamento Ripley, el PBI es el indicador que se correlaciona con mayor significancia. Sin embargo, es importante mencionar que, debido a la poca información disponible para Almacenes París, se decidió desarrollar un análisis descriptivo evolutivo a través de gráficos donde se visualizó que los indicadores macroeconómicos que se correlacionan con la internacionalización de la empresa durante los años 2013 y 2017 fueron la competitividad, el riesgo país y el ranking Doing Business publicado por el Banco Mundial. / The present work of professional sufficiency studies the sector of the department stores in the Peruvian market during the years 2009 and 2017. In addition, it is explained which were the strategies and income forms of the main foreign department stores and the theories that are behind their incursion.In the same way, the main objective of this research is to establish the relationship that exists between macroeconomic factors with the internationalization of department stores in the Peruvian market during the period 2009 to 2017.Also, the type of research used was quantitative, correlational, non-experimental longitudinal trend design. The statistical technique used was correlational analysis of Rho Spearman. Using the statistical tool SPSS, it is verified whether there is a correlation between macroeconomic factors and the internationalization of department stores Saga Falabella, Ripley and Almacenes París in the Peruvian market. In the case of the Saga Falabella, the competency index is the most important presentation in the internationalization of the same in Peru during the years 2009 and 2017. As for Department Stores Ripley, the GDP is the indicator that correlates with greater significance. However, it is important to mention that, due to the little information available for Almacenes París, an evolutive descriptive analysis can be developed through the graphs showing the macroeconomic indicators that correlate with the internationalization of the company during the years 2013 and 2017. And the results were competitiveness, country risk and ranking Doing Business publishes by the World Bank. / Tesis

La presente investigación, es de naturaleza exploratoria no experimental, de enfoque mixto así mismo, tiene como objetivo confirmar si las variables apoyo gubernamental, capital humano, networking, asociatividad, innovación, marketing y calidad influyen positivamente en la internacionalización de las PYMES de la industria del videojuego en Lima Metropolitana al año 2020. Para lograr el objetivo, se recurrió a la revisión de la literatura existente tanto nacional como internacional para entender el problema a profundidad. Así mismo, se realizó recolección de data mediante expertos en el tema y profesionales del gobierno, para luego con ayuda de las herramientas Atlas.Ti y SPSS analizar la importancia de los factores en la internacionalización; la data que hemos obtenido se dio a través de entrevistas a profundidad y un cuestionario en Google Forms a los desarrolladores de videojuegos de Lima Metropolitana. Respecto a los análisis utilizados, en el caso del análisis cualitativo se realizó una red de enlace para poder ver como se relacionan las variables entre sí y por el lado cuantitativo se realizó un análisis descriptivo y factorial. Finalmente, los resultados obtenidos muestran que los factores más determinantes en la internacionalización son la calidad, innovación, marketing, networking y el capital humano. Siendo los menos determinantes el apoyo del gobierno y asociatividad. / This research is of an exploratory, non-experimental nature, with a mixed approach, and it aims to confirm whether the variables government support, human resources, networking, associativity, innovation, marketing and quality positively influence the internationalization of SMEs in the industry. of the video game in Metropolitan Lima by 2020. To achieve the objective, a review of the existing national and international literature was used to understand the problem in depth. Likewise, data collection was carried out by experts on the subject and government professionals, and then with the help of the Atlas.Ti and SPSS tools to analyze the importance of factors in internationalization; The data we have obtained was given through in-depth interviews and a questionnaire in Google Forms to the videogame developers of Metropolitan Lima. Regarding the analyzes used, in the case of qualitative analysis, a link network was carried out to see how the variables are related to each other and on the quantitative side, a descriptive and factorial analysis was carried out. Finally, the results obtained show that the most determining factors in internationalization are quality, innovation, marketing, networking, and human resources. The least decisive being the support of the government and associativity. / Tesis

La presente investigación tiene como objetivo principal determinar los factores que influyen en la internacionalización de empresas pymes exportadoras de la selva peruana de cacao en grano, entre el periodo 2009 al 2019, puesto que el sector cacaotero en los últimos años ha presentado un alto crecimiento a nivel nacional y la presente investigación se centra en encontrar los factores que son fundamentales para que las pymes ingresen su producto al mercado exterior. Dentro de esta investigación se aplicaron encuestas en escala de Likert a una muestra de 31 empresas pymes exportadoras de la selva peruana de cacao en grano, a fin de obtener resultados a través del método cuantitativo. En base a la metodología, la presente investigación tiene un diseño descriptivo no experimental a nivel correlacional con enfoque cuantitativo. La información se analizó en el programa SPSS con la prueba de regresión logística. Como resultado, se obtuvo que cinco de las diez variables analizadas son significativas para la internacionalización de las pymes exportadoras de la selva peruana del cacao en grano. / The main objective of this research is to determine the factors that influence the internationalization of exporting SMEs of the Peruvian rainforest of cocoa beans, between the period 2009 to 2019, since the cocoa sector in recent years has presented a very high growth and this research focuses on finding the factors that are essential for small and medium-sized companies to enter their product on the foreign market. Within this research, Likert scale surveys were applied to a sample of 31 exporting SMEs from the Peruvian rainforest of cocoa beans, in order to obtain results through the quantitative method. Based on the methodology, this research has a descriptive non-experimental design at a correlational level with a quantitative approach. The information was analyzed in the SPSS program with the logistic regression test. As a result, it was obtained that five of the ten variables analyzed are significant for the internationalization of exporting SMEs from the Peruvian rainforest of cocoa beans. / Tesis

El cacao peruano se ha convertido en uno de los productos nacionales más importantes del país, ya que gracias a su alta producción y a sus atributos ha logrado posicionarse como el tercer mayor productor de la región y octavo a nivel mundial. Por ello, el Estado peruano ha buscado promover su consumo e internacionalización mediante diversas acciones como el Programa “Ruta Exportadora”, el cual cuenta con una línea especializada de cacao. Ante esto, la presente tesis tiene como objetivo principal determinar si la participación en el Programa Ruta Exportadora está asociada con el desempeño exportador de las empresas PYMES del sector cacao de las Regiones San Martín y Junín entre el periodo de 2016-2019, considerando como dimensiones el (i) Compromiso Exportador, (ii) Conocimiento Exportador, (iii) Asistencia Financiera y (iv) Redes Internacionales basado en investigaciones predecederas. Para ello, se aplicó una investigación mixta con diseño transversal correlacional. Para la información cualitativa se entrevistaron a 8 expertos de PROMPERÚ y consultores externos, analizados mediante el programa Atlas Ti. Asimismo, para la fase cuantitativa se diseñó una encuesta cerrada a escala de Likert, obteniendo 14 respuestas de representantes de PYMES cacaoteras participantes del programa y analizados a través del software SPSS. Con relación a los resultados, mediante el análisis de Rho Spearman, se obtuvo que el Programa “Ruta Exportadora” está relacionado con el desempeño exportador de las empresas PYMES del sector cacao de las Regiones San Martín y Junín entre el periodo de 2016-2019. Además, se pudo determinar que las dimensiones de (ii) conocimiento exportador y (iv) redes internacionales están relacionadas con el desempeño exportador; mientras que (i) el compromiso exportador y (iii) asistencia financiera no se encuentran asociadas. / Peruvian cocoa has become one of the most important national products in the country, as thanks to its high production and attributes it´s highly demanded internationally, managing to position as the third largest producer in the region and eighth worldwide. For this reason, the Peruvian State has been establishing various actions to promote its consumption and commercialization, such as the "Export Route" Program, which has a specialized cocoa line. Given this, the present research work aims to determine if the “Export Route” Program is associated on the export performance of SMEs companies in the cocoa sector of the San Martín and Junín Regions between the period 2016-2019, considering as dimensions of the program the Export Commitment, Export of Knowledge, Financial Assistance and International Networks. For this, a mixed investigation was applied, with a correlational cross-sectional design. For the qualitative information, 8 experts from PROMPERU and external consultants were interviewed, analyzed through the Atlas Ti program. Also, for the quantitative phase, a closed Likert scale survey was designed, obtaining 14 responses from representatives of cocoa SMEs participating in the program and analyzed through the SPSS software. Regarding the results, through the Rho Spearman analysis, it was obtained that the "Export Route" Program is related to the export performance of SMEs in the cocoa sector of the San Martin and Junín Regions between the period 2016-2019. In addition, it was found that the dimensions of (ii) export knowledge and (iv) international networks are related to export performance; while (i) the export commitment and (iii) financial assistance are not associated. / Tesis

Actualmente existen tendencias hacia el consumo de alimentos saludables, con propiedades nutricionales, orgánicas y en presentaciones deshidratadas. El Perú se ubica dentro de los países que producen este tipo de alimentos, debido a su biodiversidad y a la promoción de la marca Perú, la cual logró crear la marca sectorial Superfoods. Dentro de estos superalimentos, se encuentra el Aguaymanto Deshidratado, el cual cuenta con mayor producción en la región Huánuco. Ante ello, se evidencia las oportunidades de potenciar esta oferta exportable. Es por ello, que el Gobierno crea el programa Sierra y Selva Exportadora, el cual busca impulsar la actividad económica en zonas rurales, disminuyendo la pobreza y logrando el acceso a los productores a mercados competitivos y sostenibles. El objetivo del presente estudio es determinar la relación del programa y el desempeño exportador de los productores asociados de Aguaymanto Orgánico Deshidratado de la región Huánuco, considerando las Líneas de Apoyo Informativo, Operativo y en Desarrollo Económico que brinda SSE. El enfoque utilizado para la investigación es cualitativo, realizando 20 entrevistas a productores y expertos del sector. Con relación a los resultados, se comprobó una relación parcialmente positiva entre el programa y el desempeño exportador de los productores asociados entre los años 2016-2020. En adición a ello, se determinó la relación de las subcategorías i) Resultados Económicos, ii) Estrategias de Exportación iii) Resultados Genéricos con el desempeño exportador. / Nowadays there are trends towards the consumption of healthy foods, with nutritional properties, organic and in dehydrated presentations. Peru is located within the countries that produce this type of food, due to its biodiversity and the promotion of the Peru brand, which managed to create the Superfoods sector brand. Within these superfoods, is the Dehydrated Aguaymanto, which has the highest production in the Huánuco region. Given this, the opportunities to enhance this exportable supply are evident. For this reason, the Government created the Sierra y Selva Exportadora program, which seeks to boost economic activity in rural areas, reducing poverty and giving producers access to competitive and sustainable markets. The objective of this study is to determine the relationship between the program and the export performance of associated producers of Organic Dehydrated Aguaymanto in the Huánuco region, considering the Informative, Operational and Economic Development Support Lines provided by the SSE. The approach used for the research is qualitative, conducting 20 interviews with producers and experts in the sector. Regarding the results, a partially positive relationship was found between the program and the export performance of the associated producers between the years 2016-2020. In addition to this, the relationship of the subcategories i) Economic Results, ii) Export Strategies iii) Generic Results with export performance was determined. / Tesis

El objetivo del presente estudio es analizar los principales efectos de las nuevas tecnologías de la información y comunicación en la internacionalización de empresas PYMES peruanas en el sector textil de prendas de alpaca hacia el mercado de Estados Unidos en el periodo del 2014 al 2018. Según el artículo, las PYMES y su aporte a la economía peruana, realizado por Adán Valdivieso Trillo, profesor de la escuela de negocios de la Universidad de Lima, las PYMES conforman el 98.6% de las empresas peruanas. Por ende, se plantea ver los principales efectos que causaron la implementación de TIC para el desarrollo internacional que poseen las empresas. Se realizó un estudio de enfoque mixto, iniciando un estudio cualitativo con entrevistas a 5 expertos que están presentes en diversos entes asociados al sector y a la problemática, teniendo la visión por parte del estado (Promperú), empresarios de PYMES en crecimiento, gremios económicos, entre otros descritos dentro del trabajo, validando las variables que se medirán y analizaran dentro del posterior análisis cuantitativo realizado, en este se realizó una encuesta a 33 empresas pertenecientes al grupo de estudio. Posteriormente se realizó un análisis cuantitativo con las encuestas desarrolladas en el cual se implementó un modelo de regresión lineal binaria (probit). Los resultados obtenidos incluyen que el desarrollo de TIC influye en el desarrollo internacional y poseen efectos positivos dentro de las empresas de Textil de Alpaca que exportaron a Estados Unidos en los años estimados, a pesar de tener un desarrollo en proceso. / The goal of this study is to analyze the main effects of new information and communication technologies on the internationalization of Peruvian PYMES companies in the textile sector of alpaca fabrics to the United States market in the time frame from 2014 to 2018. According to the article, the PYMES and their contribution to the Peruvian economy made by Adán Valdivieso Trillo, a teacher from the Business school of the University of Lima, the PYMES made up 98.6% of Peruvian companies. Therefore, we plan to see the main effects caused by the implementation of TIC for the international development that some companies own. A study was carried out, starting with a qualitative study interviewing five experts who are present in various entities within the sector and the problem, having the vision of the state (Promperú), growing entrepreneurs of PYMES, economic unions, among others within the work, validating the variables that will be measured and analyzed within the subsequent quantitative analysis carried out. In this, a survey was conducted to 33 companies to the study group. Subsequently, a quantitative analysis was carried out with the developed surveys in which a binary linear regression model (probit) was implemented. The results obtained include that the development of TIC influences in the international development and has shown positive effects within the Alpaca Textile companies that exported to the United States in the estimated years, despite having a development in process. / Tesis