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Análise Ergonômica do Trabalho de Manutenção de Linhas de Transmissão

de Santana Mendonça, Saul January 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7515_1.pdf: 6177503 bytes, checksum: dc0c9aecb9228dcf08b96cd16bc8ae61 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / A atividade de manutenção de linhas de transmissão de energia elétrica permanece à margem dos estudos ergonômicos que melhoram eficiência e qualidade operacionais. As referências são escassas. Nos artigos internacionais, encontra-se indicações de risco elevado de DORT para a atividade. Percebe-se a ausência destas referências nos manuais de intervenção em sistemas energizados. Este estudo analisou as condições de trabalho nesta atividade. Os objetivos específicos desta dissertação foram analisar os aspectos físicos, cognitivos e psíquicos do trabalho. Motivou-se pelo interesse da entidade sindical e foi delineado como exploratório, através de estudo de caso e revisão bibliográfica. O estudo foi realizado com uma equipe da Chesf, onde simulações apontaram para 5400 incidentes, demonstrando existirem desequilíbrios na interface homens-máquinas-tarefas. Os dados foram levantados através de entrevistas, questionários e observações e analisados qualitativa e quantitativamente. Os fundamentos teóricos estão na Teoria Geral dos Sistemas. Para a análise realizada foi utilizada a metodologia do sistema homem-tarefa-máquina, proposta por Moraes & Mont"alvão (2000). Segundo o qual o sistema é formado por partes interagentes, segundo plano ou princípio, para atingir um fim. A questão-problema foi "quais são as cargas e custos humanos do trabalho associados às atividades de manutenção de linhas de transmissão de energia elétrica em voltagens acima de 230kV?". Os resultados confirmam o risco de DORT, além de queda e choque. Revezamentos e pausas impedem (retardam) manifestação dos males no grupo
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REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DOS BANCÁRIOS DE SÃO LUÍS (MA): a influência da organização do trabalho das agências bancárias no aparecimento das LER/DORT e na mudança de identidade dos trabalhadores / SOCIAL REPRESENTATIONS OF THE BANK CLERKS OF SÃO LUÍS (MA): the influence of the organization of the work of the bank agencies in the appearance of the LER/DORT and the change of identity of the workers

Maciel, Alexsandra Rejane dos Santos Aragão 28 October 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-19T17:47:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ALEXSANDRA REJANE DOS SANTOS ARAGAO MACIEL.pdf: 608214 bytes, checksum: 7b19057a1a44c2828cb1d967e1424e53 (MD5) Previous issue date: 2008-10-28 / Descriptive study on the social representations of the workers acometidos for LER/DORT (Injuries for Repetitive Efforts Related Osteomusculares Riots to the Work) of the banking network of the city of They are Luis-ME. the research was developed with 9 bank clerks associates to the Union of the Bank clerks of the city. It was used as methodology the qualitative boarding and the half-structuralized interview as technique of collection of information. The study it uses the theoretical referencial of the social representations as base of metodológica sustentation. In the interviews, it was observed that the bank clerks had in such a way demonstrated to total unfamiliarity on the LER/DORT before how much after the adoecimento process, in virtue of the great lack of information on the illness. In accordance with the stories were evidenced that the form as the banking tasks are organized re-echo negative on the physical and mental health and in diverse other areas of the life of the bank clerks. Was evidenced unpreparedness of banking network and of system of health of São Luís in relation to process of adoecimento of bank clerks, and that same if they feel disoriented and abandoned at the beginning of process of adoecimento, for absence of people or agencies that can direct them it the processes of exits, that can come to eliminate or to attenuate the consequences of the better LER/DORT and to prepare them, in return case the laborativa activity. The suggestions seek enable these workers can contribute to the building of knowledge on the approach of LER/DORT, in the context of public health services, among which highlights are psychological assistance in a more intensive, since the disease is it is accompanied by restraint psychological. / Estudo descritivo sobre as representações sociais dos trabalhadores acometidos por LER/DORT (Lesões por Esforços Repetitivos/ Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho) da rede bancária da cidade de São Luís-MA. A pesquisa foi desenvolvida com 9 bancários associados ao Sindicato dos Bancários da cidade. Utilizou-se como metodologia a abordagem qualitativa e a entrevista semiestruturada como técnica de coleta de informações. O estudo utiliza o referencial teórico das representações sociais como base de sustentação metodológica. Nas entrevistas, foi observado que os bancários demonstraram total desconhecimento sobre as LER/DORT tanto antes quanto depois do processo de adoecimento, em virtude da grande falta de informação sobre a doença. De acordo com os relatos ficou evidenciado que a forma como as tarefas bancárias estão organizadas repercutem negativamente sobre a saúde física e mental e em diversas outras áreas da vida dos bancários. Foi constatado um despreparo da rede bancária e do sistema de saúde de São Luís em relação ao processo de adoecimento dos bancários, e que os mesmos se sentem desorientados e desamparados no início do processo de adoecimento, pela ausência de pessoas ou órgãos que possam direcioná-los aos processos de saídas, que possam vir a eliminar ou atenuar as conseqüências das LER/DORT e melhor prepará-los, em caso de retorno à atividade laborativa. As sugestões apresentadas buscam possibilitar que esses trabalhadores possam contribuir para a construção de conhecimentos sobre a abordagem das LER/DORT, no contexto dos serviços públicos de saúde, dentre os quais destaca-se assistência psicológica de forma mais intensiva, uma vez que a doença faz-se acompanhar por descontroles psicológicos.
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Profilaxia de Ler/Dort na racionalização do trabalho de cirurgiões-dentistas: proposta de protocolo de ergonomia

Natal, Leonardo Esteves 24 November 2015 (has links)
Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-05-02T20:52:31Z No. of bitstreams: 1 Dissert Leonardo Esteves Natal.pdf: 2434506 bytes, checksum: 5e72db2f9b54811b6485ff0c0677a05d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-02T20:52:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Leonardo Esteves Natal.pdf: 2434506 bytes, checksum: 5e72db2f9b54811b6485ff0c0677a05d (MD5) Previous issue date: 2015-11-24 / O objetivo deste trabalho foi avaliar a eficácia e exequibilidade na aplicação de um protocolo de treinamento teórico-prático de ergonomia específico para os Cirurgiões-Dentistas (CD) na profilaxia de LER/DORT, devido à alta prevalência de dor musculoesquelética na prática clínica odontológica. Para tanto, foi tomada uma amostra de 91 Cirurgiões-Dentistas formada por duas Instituições de Ensino de Odontologia situadas no Estado do Rio de Janeiro, a saber, a Universidade Federal Fluminense, Campus do Valonguinho e a Universo, Campus Niterói entre os meses de Abril e Outubro de 2015. Testes de hipóteses de inferência estatística foram realizados sobre as diferenças entre médias para amostras independentes, bem como testes de diferenças entre médias para amostras relacionadas. Os dados foram obtidos através da utilização de um questionário de percepção de regiões corporais dolorosas (Diagrama de Corlett), antes e após sessenta dias, para avaliação de sua eficácia. Os resultados estatísticos foram significativos na correlação entre a redução de dor musculoesquelética entre Cirurgiões-Dentistas com relação a dois fatores avaliados; a presença de auxiliar odontológico e o conhecimento adquirido sobre pausa e micro-pausas na prática clínica odontológica. A aplicação do protocolo mostrou-se eficaz na redução de dor musculoesquelética após sessenta dias. / The objective of this study was to evaluate the efficacy and feasibility of applying a theoretical and practical training protocol specific ergonomics for Dentists (CD) in the prevention of MSD due to the high prevalence of musculoskeletal pain in the dental practice. To that end, we take a sample of 91 Dentists formed by two dental education institutions located in the state of Rio de Janeiro, namely, the Federal Fluminense University, Campus Valonguinho and the Universe, Campus Niterói between the months of April and October 2015 Testing hypotheses of statistical inference were carried out on the differences between means for independent samples and tests of differences between means for related samples. Data were obtained using a questionnaire of perception of painful body regions (Diagram Corlett) before and after sixty days, to evaluate its effectiveness. Statistical results were significant in the correlation between the reduction of musculoskeletal pain among Dentists in relation to two factors evaluated; the presence of dental assisting and knowledge acquired on break and micro-breaks in the dental practice. The application of the Protocol was effective in reducing musculoskeletal pain after sixty days
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Avaliação dos métodos de normalização do sinal eletromiográfico dos músculos trapézio e serrátil anterior

Cid, Marina Machado 24 February 2017 (has links)
Submitted by Alison Vanceto (alison-vanceto@hotmail.com) on 2017-09-06T12:35:01Z No. of bitstreams: 1 DissMMC.pdf: 1499838 bytes, checksum: ce22bce427c458efc6c187c210f75317 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-09-20T19:59:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissMMC.pdf: 1499838 bytes, checksum: ce22bce427c458efc6c187c210f75317 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-09-20T19:59:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissMMC.pdf: 1499838 bytes, checksum: ce22bce427c458efc6c187c210f75317 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-20T20:05:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissMMC.pdf: 1499838 bytes, checksum: ce22bce427c458efc6c187c210f75317 (MD5) Previous issue date: 2017-02-24 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / FAPESP: 2013/23098-6 / FAPESP: 2016/22386-6 / A diferença de sexo no padrão de atividade muscular tem sido recentemente apontada como um importante fator de risco associado à maior prevalência de distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho entre as mulheres. As diferenças relatadas na literatura apontam que mulheres apresentam maior ativação e menor repouso muscular que homens. Nesse contexto, a avaliação do padrão de atividade muscular considerando a diferença de sexo se faz necessária. A eletromiografia de superfície (surface electromyography - sEMG) é um importante método não-invasivo capaz de fornecer informações diretas do nível e padrão de ativação muscular. Para amenizar interferências intrínsecas e extrínsecas, a normalização da sEMG é um procedimento recomendado. Contudo, ainda não há um consenso em relação ao método de normalização da sEMG mais adequado, uma vez que muitos estudos utilizam a contração voluntária máxima (CVM), outros indicam a utilização da contração voluntária submáxima (CVS) para cada músculo avaliado individualmente, enquanto alguns autores realizam a normalização através de contrações de referência que envolvem registro de todos os músculos de interesse simultaneamente. O tipo de normalização do sinal eletromiográfico pode ser um fator importante ao considerar a diferença de sexo, uma vez que estudos realizados anteriormente identificaram diferenças no padrão de atividade muscular de homens e mulheres a partir o sinal eletromiográfico normalizado, sendo que essas diferenças não ocorreram na análise do sinal bruto. A normalização da sEMG é também desafiadora ao serem considerados sujeitos com e sem sintomas musculoesqueléticos. A dor pode comprometer a realização da CVM, método mais comumente utilizado para normalização e recomendado para sujeitos saudáveis. Nesse contexto, essa dissertação contempla dois estudos, com o intuito de contribuir para a padronização dos procedimentos de normalização da sEMG, considerando mulheres saudáveis e com dor na região de pescoço e ombro (Estudo 1), bem como na avaliação da diferença de sexos (Estudo 2). O Estudo 1 teve como objetivo avaliar a confiabilidade intradia e interdias das contrações voluntárias máximas e submáximas para as quatro porções do músculo trapézio, realizadas para normalização do sinal eletromiográfico, em mulheres saudáveis e com dor na região de pescoço e ombro. Em geral, as CVS apresentaram maior confiabilidade para quase todas as porções do músculo trapézio em ambas as populações avaliadas. O Estudo 2 teve como objetivo investigar se as diferenças de sexo variam de acordo com o método aplicado para normalização do sinal eletromiográfico registrado durante uma tarefa repetitiva, considerando os músculos trapézio e serrátil anterior. Para isso, foram aplicados 4 métodos de normalização da sEMG a partir de diferentes tipos de contrações musculares: CVM, CVS1kg e CVSPC (carga determinada de acordo com o peso corporal de cada indivíduo) e CVS25% (carga correspondente à 25% da CVM). Em geral, as diferenças de sexo foram identificadas no sinal eletromiográfico normalizado a partir da CVS25%, sendo que as mulheres apresentaram maior nível de ativação muscular durante a realização da tarefa em relação aos homens. Ainda, não houve diferença entre homens e mulheres na atividade elétrica registrada durante a CVM para todos os músculos. No entanto, os homens produziram, no mínimo, 50% a mais de força e apresentaram maior eficiência neuromuscular do que as mulheres. Os estudos permitem concluir que as contrações submáximas são recomendadas para procedimentos de normalização do sinal eletromiográfico do músculo trapézio na avaliação de mulheres saudáveis e com dor na região de pescoço e ombro; e que ao considerar a avaliação da diferença de sexo no padrão de atividade muscular, o método de normalização da sEMG deve ser baseado na CVM, uma vez que apenas esse foi capaz de evidenciar a diferença de sexo durante a realização de uma tarefa repetitiva.
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Programa Educativo na prevenção de LER/DORT: uma avaliação com Técnicos de Enfermagem / Educational Program to prevent RSI: an assessment with nursing technicians

Teixeira, Geraldo Magella [UNIFESP] 29 June 2011 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2015-07-22T20:50:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-06-29 / A educação em saúde é um campo multifacetado, para o qual concorrem inúmeras concepções, das áreas tanto da educação, quanto da saúde, as quais espelham diferentes compreensões do mundo, demarcadas por distintas posições político-filosóficas sobre o homem e a sociedade. Sua prática na saúde ocupacional favorece e potencializa a adaptação harmônica do indivíduo ao meio laboral e potencializa as relações com os outros, com o espaço e o tempo, elementos indispensáveis para o sucesso no autogerenciamento na prevenção das LER/DORTs. Esta pesquisa procurou compreender, juntamente com um grupo de técnicos de enfermagem que trabalham em Hospital Público do Nordeste do Brasil, o significado da questão LER/DORT, sobretudo nos aspectos preventivos e ainda propor e avaliar um recurso educativo na prevenção de LER/DORT para estes profissionais, erigido a partir das necessidades e da interação com os sujeitos. Para a realização desta pesquisa optou-se pela metodologia analítico-descritiva, assumindo a complementaridade das abordagens qualitativas e quantitativas. Esta pesquisa compreendeu duas etapas distintas. O primeiro momento correspondeu ao caminho metodológico proposto que objetivava conhecer os sujeitos da investigação e elaborar um programa educativo que potencialmente desencadeia-se na transformação de suas práticas; nessa etapa foram utilizadas as técnicas da observação etnográfica e grupo focal. A segunda etapa da pesquisa correspondeu ao caminho metodológico proposto que objetivava avaliar as mudanças induzidas pelo programa educativo elaborado, especificamente em relação às diferentes dimensões de qualidade de vida como a percepção álgica; nesta etapa foram utilizados os instrumentos Questionário Nórdico (QNSO) e Questionário de Qualidade de Vida (SF 36). Participaram 70 técnicos de enfermagem e esses foram divididos, aleatoriamente, em dois subgrupos; os primeiros trinta e cinco sujeitos participantes da primeira etapa e os restantes participaram da segunda etapa. Foi possível compreender que os Técnicos de Enfermagem possuem, mesmo que intuitivamente, saberes sobre a questão LER/DORT e são capazes de contribuir positivamente no construto de recurso. Após a participação no programa educativo foi possível observar que o recurso construído a partir da fala dos participantes é capaz de interferir positivamente na qualidade de vida e na percepção da sintomatologia álgica. A utilização de Práticas Educativas em Saúde na ambiência laboral com técnicos de enfermagem sobre este tema mostra-se como uma estratégia a ser valorizada na prevenção das LER/DORTs. / Health education is a multifaceted field for which many competing conceptions, both areas of education, and health, reflecting different understandings of the world, framed by distinct political-philosophical views on man and society. Its practice in occupational health promotes and enhances the harmonious adaptation of the individual in the work environment and enhances relationships with others with space and time, essential elements for success in self-management in the prevention of RSI. This research sought to understand, along with a group of practical nurses who work in Public Hospitals of Northeast Brazil, the meaning of the issue RSI, especially in the preventive aspects and also propose and evaluate an educational resource in the prevention of RSI for these professionals, built from the needs and interaction with the participants. For this research, we opted for a descriptive-analytic methodology, assuming the complementarity of qualitative and quantitative approaches. This research was composed for two distinct stages. The first stage corresponded to the proposed methodological approach that aimed to know the subjects of research and develop an educational program that potentially triggers on the transformation of their practices, this step was used the techniques of ethnographic observation and focus groups. The second stage of the study corresponded to the proposed methodological approach that aimed to evaluate the changes induced by the educational program developed specifically in relation to different dimensions of quality of life as a painful perception, this stage were used tools Nordic Questionnaire (QNSO) and Questionnaire Quality of Life (SF 36).Participated 70 nursing technicians and these were divided randomly into two subgroups: the first thirty-five subjects in the first stage and the other participated in the second step. It was possible to understand that nursing technicians have, although intuitively, knowledge on the issue RSI and are able to positively contribute to the construct of resource. After participating in the educational program was possible to observe that the action constructed from the speech of the participants is able to positively affect the quality of life and perception of pain symptoms. The use of health education in the ambience with nursing technicians working about this theme shows up as a strategy to be valued in the prevention of RSI. / TEDE
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O fazer musical: uma an?lise da atividade de forma??o de violonistas e o desencadeamento de poss?veis dist?rbios osteomusculares

Marques, Bruno Dessoles 26 February 2015 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-02-17T17:41:29Z No. of bitstreams: 1 BrunoDessolesMarques_DISSERT.pdf: 16411322 bytes, checksum: c5ce816a1471b64223a95113e8c24f23 (MD5) / Approved for entry into archive by Monica Paiva (monicalpaiva@hotmail.com) on 2017-02-17T18:17:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 BrunoDessolesMarques_DISSERT.pdf: 16411322 bytes, checksum: c5ce816a1471b64223a95113e8c24f23 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-17T18:17:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 BrunoDessolesMarques_DISSERT.pdf: 16411322 bytes, checksum: c5ce816a1471b64223a95113e8c24f23 (MD5) Previous issue date: 2015-02-26 / O viol?o ? o instrumento musical mais tocado em todo o mundo, tanto em car?ter recreativo quanto profissional. Considerando que as pessoas tendem a reproduzir ao longo da vida algumas pr?ticas, h?bitos e costumes aprendidos, desde a mais tenra idade, e que o processo de forma??o musical pode contribuir para o desenvolvimento de habilidades do m?sico profissional, faz-se necess?rio compreender at? que ponto o processo de forma??o superior do violonista ? provedor de comportamentos que levem os alunos ao adoecimento por LER/DORT. Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a pr?tica de estudo dos alunos do curso de viol?o da Escola de M?sica da Universidade Federal do Rio Grande do Norte-EMUFRN em Natal-RN, de modo a identificar situa??es cr?ticas que para o poss?vel desenvolvimento de LER/DORT. A pesquisa classifica-se como qualitativa. Trata-se de uma pesquisa explorat?ria de campo, que, fundamentada no campo de estudo da Ergonomia, se utilizou de t?cnicas observacionais e interacionais para coleta de dados de campo, restitui??o e valida??o. Como resultados, foram identificados cinco cen?rios considerados cr?ticos na rotina de estudo: sess?es prolongadas de estudo com o instrumento, estudo para apreens?o de t?cnicas espec?ficas, prepara??o para recitais (avalia??o acad?mica), retomada da pr?tica ap?s per?odo de recesso, desconformidade no mobili?rio e instrumentos de trabalho (cadeiras, suporte para viol?o, apoio para membro inferior). O estudo concluiu que a postura corporal adotada, a t?cnica escolhida pelo m?sico e a carga hor?ria dedicada ? pr?tica com o instrumento s?o fatores importantes em todos os cen?rios apresentados. / O viol?o ? o instrumento musical mais tocado em todo o mundo, tanto em car?ter recreativo quanto profissional. Considerando que as pessoas tendem a reproduzir ao longo da vida algumas pr?ticas, h?bitos e costumes aprendidos, desde a mais tenra idade, e que o processo de forma??o musical pode contribuir para o desenvolvimento de habilidades do m?sico profissional, faz-se necess?rio compreender at? que ponto o processo de forma??o superior do violonista ? provedor de comportamentos que levem os alunos ao adoecimento por LER/DORT. Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a pr?tica de estudo dos alunos do curso de viol?o da Escola de M?sica da Universidade Federal do Rio Grande do Norte-EMUFRN em Natal-RN, de modo a identificar situa??es cr?ticas que para o poss?vel desenvolvimento de LER/DORT. A pesquisa classifica-se como qualitativa. Trata-se de uma pesquisa explorat?ria de campo, que, fundamentada no campo de estudo da Ergonomia, se utilizou de t?cnicas observacionais e interacionais para coleta de dados de campo, restitui??o e valida??o. Como resultados, foram identificados cinco cen?rios considerados cr?ticos na rotina de estudo: sess?es prolongadas de estudo com o instrumento, estudo para apreens?o de t?cnicas espec?ficas, prepara??o para recitais (avalia??o acad?mica), retomada da pr?tica ap?s per?odo de recesso, desconformidade no mobili?rio e instrumentos de trabalho (cadeiras, suporte para viol?o, apoio para membro inferior). O estudo concluiu que a postura corporal adotada, a t?cnica escolhida pelo m?sico e a carga hor?ria dedicada ? pr?tica com o instrumento s?o fatores importantes em todos os cen?rios apresentados.
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Análise psicodinâmica do adoecimento relacionado ao trabalho em uma empresa no Pólo Industrial de Manaus

Freitas, Nadia Santos 28 November 2016 (has links)
Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-04-05T20:47:50Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Nadia S. Freitas.pdf: 1043700 bytes, checksum: 5e60dbcfc75b231f80df3cce0066018e (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-04-06T15:35:13Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Nadia S. Freitas.pdf: 1043700 bytes, checksum: 5e60dbcfc75b231f80df3cce0066018e (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-04-06T15:35:27Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Nadia S. Freitas.pdf: 1043700 bytes, checksum: 5e60dbcfc75b231f80df3cce0066018e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-06T15:35:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Nadia S. Freitas.pdf: 1043700 bytes, checksum: 5e60dbcfc75b231f80df3cce0066018e (MD5) Previous issue date: 2016-11-28 / This empirical work was developed with the general goal of understanding the subjective dimension related to illness progression due to work-related musculoskeletal disorders (WRMD), in a group of workers performing specific tasks, from a company of the industrial pole of Manaus. The adopted research basis consisted in the theoretical and methodological vision of the psychodynamics of work (PDW), which allowed a psychodynamic analysis related to the subjective dimension of work. Such a method contributes to the promotion of health and presents different steps: pre-research, demand analysis, creation of researchers and workers groups, proper research, research material, clinical observation, interpretation method, validation, and refutation, which were adapted to the real conditions faced by the present researcher. The work clinic’s results indicated the banality of evil, as developed by Dejours, with respect to illness progression related to work, in the mentioned company. The discussion about the obtained results revealed paradoxes in work organization, i.e., suffering caused by leaders and increase in execution speed and workload. The cooperation and mobilization bonds were weakened, the workers’ insight and comprehension were ignored, and there was not an effective monitoring procedure regarding illness progression due to workload. Anxiety and insecurity were present, due to the fear of employment loss caused by WRMD and the current Brazilian economical crisis. The adopted collective strategies were primarily defensive and the studied group developed high tolerance to injustice in daily work. In the individual dimension, a behavior characterized by submission and resignation related to extra workload was noticed, which was mainly driven by the need for subsistence. As a result of the work-clinic process, it was possible to identify individual initiatives regarding confrontation strategies, in order to promote good health, and signs of understanding regarding suffering. The analyzed group did not present mobilization towards political emancipation or confrontation strategies, with respect to the suffered violence, possibly due to a fragile condition related to illness progression. / A pesquisa teve como objetivo geral compreender a dimensão subjetiva do processo do adoecimento por Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho - DORT, em um grupo de trabalhadores em tarefa restrita de uma empresa no Pólo Industrial de Manaus. Utilizou-se a fundamentação teórico-metodológica da Psicodinâmica do Trabalho – PDT, que possibilitou a análise psicodinâmica da dimensão subjetiva do trabalho. O método contribui para a promoção da saúde e possui diferentes etapas: a pré-pesquisa, análise de demanda, constituição de grupos de trabalhadores e pesquisadores, pesquisa propriamente dita, material de pesquisa, observação clínica, método de interpretação, validação e refutação, os quais foram adequados ao real da pesquisadora. Os resultados da clínica do trabalho e da ação sinalizaram a banalização do mal, conforme desenvolvida por Dejours, com relação ao adoecimento relacionado ao trabalho, na empresa pesquisada. A discussão dos resultados revelou paradoxos na organização do trabalho, sofrimento imputado pela liderança, aceleração e sobrecarga. Os laços de cooperação e mobilização coletiva estavam enfraquecidos, a inteligência prática do trabalhador era ignorada e não havia um acompanhamento eficaz do adoecimento relacionado ao trabalho. Ansiedade e insegurança estavam presentes, devido ao medo de perder o emprego como resultado da condição de adoecimento por DORT e da crise econômica. As estratégias coletivas utilizadas eram predominantemente defensivas e o grupo desenvolveu alta tolerância as injustiças sofridas no cotidiano de trabalho. Na dimensão individual, observou-se submissão e resignação à sobrecarga de trabalho movida pela necessidade de subsistência. Ao término da clínica do trabalho, foi possível identificar alguns movimentos individuais de estratégia de enfrentamento, em prol da saúde, e indícios de elaboração do sofrimento. O grupo pesquisado não apresentou mobilização coletiva para emancipação política ou estratégias de enfrentamento coletivas, no que diz respeito à violência sofrida, possivelmente pela fragilidade da condição de adoecimento.
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O Trabalho do Atendente de Call Center: Adoecimento por LER/DORT e Descartabilidade / The call center work: diseasementt for RSI/WRMD and dismissabled

Adna OiridÃia Rabelo dos Santos 10 May 2006 (has links)
CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Conselho Nacional de Desenvolvimento CientÃfico e TecnolÃgico / Dentro do atual contexto do trabalho, muitos trabalhadores tÃm sido afastados de seu exercÃcio profissional em decorrÃncia de adoecimento provocado pela prÃpria situaÃÃo de trabalho. Quando ocorre retornarem Ãs suas atividades laborais, apÃs o restabelecimento de sua saÃde, muitas vezes o fazem com restriÃÃes de sua capacidade de trabalho. O objetivo deste trabalho à apreender a experiÃncia dos atendentes quanto ao processo de trabalho-adoecimento por LER/DORT-reabilitaÃÃo. A pesquisa envolveu sete atendentes de um call center de uma empresa privada de telecomunicaÃÃes que atua no estado do CearÃ, entre os quais cinco apresentavam sintomas de LER/DORT e dois permaneciam saudÃveis, uma supervisora e um membro do sindicato da categoria. A tÃcnica utilizada foi a entrevista semi-estruturada. Os resultados encontrados revelaram que alguns aspectos do perfil do atendente sÃo semelhantes aos apresentados em outros estudos, como, por exemplo, a predominÃncia feminina com pouco mais de 70% e a preponderÃncia da terceirizaÃÃo como vÃnculo de trabalho. Quanto aos aspectos que diferiram estÃo a predominÃncia de atendentes com idade entre 18 e 22 anos e o nÃvel de escolaridade elevada. Neste caso, encontramos um nÃmero expressivo de atendentes matriculados em cursos superiores, o que significa que se trata de trabalhadores que ainda estÃo buscando maior qualificaÃÃo enquanto trabalham. Esses atendentes se defrontam com condiÃÃes de trabalho precÃrias, ritmos intensos de trabalho e cobranÃas excessivas por produtividade, o que maximiza suas chances de adquirir a LER/DORT. Somando-se a isso, nas situaÃÃes em que trabalhador adoece, a empresa tenta encobrir a relaÃÃo com a situaÃÃo de trabalho, negando-se a reconhecer o nexo causal entre os aspectos do trabalho e a doenÃa. Nos casos em que se reconhece o nexo causal, o atendente à encaminhado para tratamento e reabilitaÃÃo atravÃs do INSS. Quando este trabalhador retorna à empresa, em geral assume um posto de trabalho muito aquÃm de sua qualificaÃÃo por praticamente nÃo haver outra atividade que possa realizar sem riscos para o retorno dos sintomas de LER. Afora isto, uma vez findo seu perÃodo de estabilidade em razÃo do adoecimento, o atendente geralmente à demitido. Esses trabalhadores vivem, portanto, dois dilemas que os amedrontam: ao permanecer na empresa, sÃo forÃados a realizar atividades que consideram inÃteis e atà humilhantes, o que leva a sentirem-se discriminados por colegas e supervisores; ao serem demitidos, estarÃo no mercado de trabalho jà com sua capacidade de trabalho comprometida, antes mesmo de estarem totalmente qualificados, e tendo que concorrer com aqueles que sÃo considerados saudÃveis. / Each year a considerable number of workers are obliged to stop working due to work-related health problems. Those who manage to recover and resume their professional activities often do so under certain health restrictions. The objective of the present study was to look into the work-disease-rehabilitation process of workers afflicted with repetitive strain injury (RSI)/work-related musculoskeletal disorder (WRMD). Semistructured interviews were applied to seven operators at a private call center in Cearà (five of whom presented RSI/WRMD), one supervisor and one trade union representative. The findings show that our subjects share a number of characteristics with call center operators described in other studies on RSI/WRMD, such as the prevalence of female workers (>70%) and outsourced jobs. On the other hand, our subjects differed from most studies with regard to their age range (18-22 years) and schooling (relatively high level). Many of our subjects were taking courses at the university in order to improve their professional qualification while on the job. The poor working conditions, long hours and pressure for productivity placed our subjects at increased risk for acquiring RSI/WRMD. In general, when workers present work-related diseases, companies may deny the existence of a causal relationship. When such relationships are recognized workers are referred to treatment and rehabilitation through public health care (SUS). When rehabilitated workers return to their respective companies they are often given jobs below their actual skill level to prevent recurrence of RSI/WRMD. Once the period expires during which rehabilitated workers are protected against dismissal by law, many such workers are laid off. Thus, workers in this category are caught in a dilemma: if they remain on the job after their rehabilitation, they will have to perform activities they consider meaningless or even humiliating, while being discriminated by peers and supervisors, and if they decide return to the labor market, they will do so as recently rehabilitated and not yet fully trained.
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Significados e (re)significados: o itinerário terapêutico dos trabalhadores com LER/Dort.

Neves, Robson da Fonseca January 2006 (has links)
p. 1-110 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-05-07T19:58:59Z No. of bitstreams: 1 888888888888888.pdf: 457498 bytes, checksum: 26eab977e9e482aef8f7d65b783c3bba (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Creuza Silva(mariakreuza@yahoo.com.br) on 2013-05-13T13:53:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 888888888888888.pdf: 457498 bytes, checksum: 26eab977e9e482aef8f7d65b783c3bba (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-13T13:53:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 888888888888888.pdf: 457498 bytes, checksum: 26eab977e9e482aef8f7d65b783c3bba (MD5) Previous issue date: 2006 / As LER/Dort são síndromes de repercussões importantes para a saúde do trabalhador e para os sistemas previdenciários e de saúde brasileiros e têm origem nas lesões osteoarticulares cuja complexidade segue o curso histórico das profundas modificações ocorridas no trabalho e nas relações de trabalho. Objetiva-se conhecer a experiência de adoecimento sob a ótica do ?corpo incapacitado? nas perspectivas fenomenológica, social e política, apoiando-se nos pressupostos da ?experiência de enfermidade? e nas ?narrativas da doença?. Para construir esses enredos, utilizou-se a ?análise temática? de entrevistas em profundidade com trabalhadores sob regime de benefício pela Previdência Social brasileira. A trama foi tecida partindo do auto-reconhecimento dos trabalhadores sobre sua condição antes do adoecimento, seguindo pelas percepções iniciais da incapacidade, bem como as estratégias mais incipientes de enfrentamento até ações mais pragmáticas de resistência, passando pelas construções metafóricas que apontam para processos legitimadores da invalidez. Sentidos e significados foram extraídos dessas experiências, denotando também processos macrossociais imbricados nos sentidos da vida prática, requerendo uma visão holística, dialeticamente integrada a estratégias que valorizem mais a abordagem intersubjetiva sobre a incapacidade em LER/Dort. / Salvador
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LER/DORT e fibromialgia : dificuldades diagnósticas. Avaliação dos sintomas músculoesqueléticos em eletricistas

Alencar, Jeronimo Farias de 12 December 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-06-02T20:18:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2178.pdf: 989231 bytes, checksum: d3d415a596ad41bc2a147eb034139f9b (MD5) Previous issue date: 2008-12-12 / Financiadora de Estudos e Projetos / This thesis presents papers developed during the Ph.D studies, expressed by an article accept for publication (Study I), and a second one submitted (Study II). Also preliminaries results are shown in a third study (Study III). In the beginning of the introduction of this thesis a contextualization of difficulties on the diagnosis of Repetitive Strain Injuries (RSI)/ Work Related Musculoskeletal Disorders (WMSD) and fibromyalgia is presented. These difficulties have justified the development of a study denominated Relevant Aspects on WMSD and Fibromyalgia diagnosis "(Study I). In this study 75 physicians, (36 assistants and 39 experts), answered structured and open questions about aspects that they consider relevant to the establishment of diagnosis of these two syndromes. The analysis of the results showed that general physicians tended to emphasize the factor clinical conditions and time elapsed , while occupational physicians tended to indicate occupational history as main factor for diagnosis of the WMSD. The results suggested, among other aspects, the necessity to take into account the risks at work as a differential aspect between RSI/WMSD and fibromialgia. Following our initial plan of work, we accomplished a new study that included evaluation of musculoskeletal symptoms and occupational risks. The chosen population was linemen who worked at an energy distribution company, as the risks present in their work have not been described in the literature. The study was entitled "Musculoskeletal symptoms in energy distribution linemen (Study II). 30 linemen from three different working sectors participated in this study. The results showed high number of musculoskeletal symptoms that varied according to the linemen' activities. Regarding the body areas affected, the shoulders presented higher discomfort rate. These results have motivated the development of the third study entitled Preliminary results of postural risks in power line electricians using inclinometry (Study III). In this study quantitative measurements of shoulder movements were carried out during five more frequent occupational activities, chosen by the analysis of a company routine recording of the occupational activities performed by the workers. Due to safety regulations, it was not possible to perform direct measurements of the workers while the power lines were energized. Thus, the recordings were performed at a technological center in which the occupational environment is reproduced for the workers training. In these centers the environment and activities are similar to the real ones but the lines are not energized to prevent electrical shock. 12 power workers from maintenance and emergency sectors (low tension) took part in the study. The preliminary results showed that the 5 analyzed activities presented postural risks for the development of musculoskeletal symptoms related at work. These studies gave us the possibility to investigate the clinical aspects for the establishing of the diagnosis of RSI/WMSD and fibromyalgia, to evaluate symptoms in workers at risk during occupational activities performed by electricians, as well as to quantify the level of postural overload related to WRMS occurrence in power men through direct measurements. / Esta tese reúne trabalhos desenvolvidos durante o período de doutorado, expressos por um artigo aceito para publicação (Estudo I), outro artigo submetido (Estudo II) e um terceiro estudo com resultados preliminares (Estudo III). A apresentação desses trabalhos inicia-se com uma contextualização das dificuldades diagnósticas envolvendo Lesões por Esforços Repetitivos/Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (LER/DORT) e Fibromialgia, o que justificou o desenvolvimento de um estudo denominado Aspectos Relevantes no Diagnóstico de DORT e Fibromialgia (Estudo I). Neste estudo 75 médicos, (36 assistenciais e 39 peritos), responderam a um questionário com questões estruturadas e abertas sobre os aspectos considerados relevantes para a emissão do diagnóstico destas duas síndromes. A análise dos resultados mostrou que os médicos valorizaram mais o quadro clínico, enquanto que os peritos, a história ocupacional na emissão do diagnóstico. Os resultados sugeriram, dentre outros aspectos, a necessidade de se considerar os riscos presentes no trabalho para a diferenciação entre LER/DORT e fibromialgia. Seguindo nosso plano inicial de trabalho, realizamos um novo estudo que incluía avaliação de sintomas músculo-esqueléticos e situações de riscos ocupacionais. A população escolhida foi de eletricistas de distribuição de energia, ainda não estudada na literatura disponível. O estudo foi denominado: Sintomas Músculo-esqueléticos em Eletricistas de rede de Distribuição de Energia (Estudo II). Participaram deste estudo 30 eletricistas distribuídos em três equipes de acordo com a função exercida. Os resultados apresentados revelaram alto número de ocorrências de sintomas músculo-esqueléticos em eletricistas de distribuição de energia, que variou conforme a atividade dos eletricistas. A região do ombro apresentou maior incidência de desconforto. Os resultados epidemiológicos descritos sugeriram a perspectiva do desenvolvimento de mais um estudo, resultados preliminares da avaliação por meio da inclinometria do risco postural em eletricistas de distribuição de energia durante cinco atividades ocupacionais (Estudo III). Neste estudo avaliamos quantitativamente, por meio de inclinômetros a amplitude dos movimentos dos ombros durante a realização de atividades ocupacionais mais freqüentes realizadas num dia de trabalho. A partir de uma planilha de registro de atividades realizadas num dia de trabalho, foram escolhidas as 5 atividades mais freqüentes. Considerando que os eletricistas realizam suas atividades em situações de risco por influência da corrente elétrica, as atividades foram executadas num campo de treinamento da empresa onde estas atividades foram simuladas obedecendo-se aos critérios de segurança sem risco de choques elétricos. A amostra do estudo foi constituída de 12 eletricistas da equipe de Emergência/Manutenção (baixa tensão). Os resultados preliminares mostraram que as 5 atividades analisadas apresentam risco postural para o desenvolvimento de distúrbios músculo-esqueléticos relacionado ao trabalho. Com a realização desses estudos tivemos a possibilidade de investigar as implicações dos aspectos clínicos para emissão do diagnóstico de LER/DORT, a avaliação das queixas sintomatológicas numa categoria de trabalhadores sujeita à risco como também quantificar o nível de sobrecarga postural, por meio de medidas diretas para observação da presença de fatores que podem contribuir para o desenvolvimento de desordens do sistema músculo-esquelético (LER/DORT).

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