Después de escuchar los debates políticos que han tenido lugar en las dos vueltas de estas elecciones, no resulta sorprendente comprobar que uno de los pocos temas donde existe prácticamente consenso es la urgente necesidad de ejecutar una profunda reforma educativa, de cuyos beneficios potenciales para el país somos conscientes una considerable mayoría de ciudadanos.

No hay mejor momento para tomar conciencia de cómo funciona la mente que en época de elecciones, donde millones de personas inician y completan en las urnas un proceso de toma de decisiones masivo.

Imagine por un momento que usted es parte de un pequeño grupo nómade en los albores de la humanidad hace 40 mil años y que de pronto, cerca de un abrevadero y estando solo, se topa con un extraño a corta distancia.

Al incorporarse a una empresa o a un nuevo puesto es usual, al preguntar con genuina curiosidad sobre algún proceso de atención al cliente o la forma de hacer algo, recibir la tajante respuesta “porque hemos determinado que es la mejor manera; por eso siempre se hace así”.

En repetidas oportunidades usted debe haber salido frustrado de una reunión de negocios, convocada con el objeto de solucionar un problema o debatir acerca de un proyecto. Es más, en algunos casos, considera que las razones de su fastidio están perfectamente justificadas. Se había usted preparado con mucha anticipación, en vista de su convicción, para lanzar un producto sumamente innovador, cuyo desarrollo le habían encargado.

Desde siempre, el principal objetivo de las empresas es generar rentabilidad, ya que de ello depende su supervivencia en el mercado; sin embargo, para generarla, es necesario que sus colaboradores tengan un buen desempeño laboral y con ello logren alcanzar los resultados esperados. Esto último supone, en muchos casos, una dificultad para las organizaciones. De ahí que, a través de la presente investigación se busca demostrar que los colaboradores de una organización pueden mejorar su desempeño laboral, a partir de la adecuada implementación de una estrategia de Gamification. Para lograrlo, se realizó inicialmente, una exhaustiva revisión bibliográfica, en la que se identificó cuáles eran las principales variables que tienen efecto directo sobre el desempeño laboral; una vez halladas se describió cada una de ellas y finalmente se dio a conocer acerca de Gamification, para poder mostrar cómo la aplicación de esta estrategia, puede lograr tener un efecto positivo sobre las variables encontradas. La aproximación de esta investigación se realizó mediante el estudio de caso del Área de Proyección de Cineplanet, siendo esta el Core Business de la organización; para lo cual se trabajó con el grupo de técnicos del área, a quienes se les realizó una medición de las tres variables previamente identificadas; sobre la base de la situación hallada, se creó, mediante la metodología del Design Thinking, la estrategia de Gamification. Una vez culminado el diseño de la estrategia, esta fue aplicada y arrojó los resultados esperados. En síntesis, se cumplió el objetivo de la presente investigación, que es demostrar que la alternativa innovadora de intervención organizacional que postulamos, permite superar los problemas de bajo desempeño laboral. Esta propuesta toma como punto de partida el hecho de que en la naturaleza humana hay un sustrato lúdico, de tal forma que se busca repetir las experiencias que impliquen o generen diversión o disfrute. Si bien, generalmente, se ha relacionado a la diversión y al disfrute como actividades de ocio, no hay ninguna regla que diga que esta no pueda ser también experimentada en el ámbito laboral. De esta manera, lo que se propone es que, a partir de la actual propuesta denominada Gamification, los trabajadores puedan disfrutar de su trabajo, sentir que lo que hacen vale la pena y es reconocido, considerar que son parte de la empresa y lograr desarrollarse personal y profesionalmente; para que todo ello, en su conjunto, conlleve a una eventual mejora en el desempeño laboral. / Tesis

Define el pensamiento radiante según Tony Buzan y grafica los beneficios del método del Mapa Mental.

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