Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2013-12-05T21:58:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 278605.pdf: 1772959 bytes, checksum: bde09797d43b4b2204db798d9ec56503 (MD5) / Esta dissertação relata sobre a contribuição do design no desempenho de micro e pequenas empresas (MPEs) por sua significativa participação no desenvolvimento socioeconômico do país e pelos poucos estudos relacionando o design à melhoria da competitividade das empresas deste porte. Foi utilizada a base de dados de MPEs atendidas pelo Convênio ABRE SEBRAE - consultoria em design de embalagem, que apóia em até 80% o valor total do projeto. Como a maioria das MPEs ainda não usa o design como estratégia empresarial e, por outro lado, como os designers têm dificuldades em compreender a realidade e necessidade das empresas de pequeno porte, o objetivo desta dissertação é definir diretrizes para a elaboração de um diagnóstico de design, tratada nesta dissertação como uma etapa pré-projetual aderente a qualquer metodologia de design, que visa subsidiar os designers com dados sobre variáveis internas e externas à empresa que influenciam na definição dos objetivos do projeto. A este diagnóstico, serão relacionados indicadores de resultados para mensurar a contribuição do design no desempenho empresarial. Além das MPEs, também foram pesquisados os escritórios de design que realizaram o projeto à empresa, com o intuito de cruzar os dados destes dois pontos de vista. Algumas MPEs da amostra alcançaram resultados positivos com o projeto de design de embalagem, mas apenas 2 escritórios realizaram diagnóstico para subsidiar o projeto e apenas 1 apresentou os dados coletados aos seus clientes. Da mesma forma, apenas 2 escritórios verificaram como foi a contribuição de seu trabalho na melhoria da competitividade de seu cliente. Conclui-se que mesmo adotando ferramentas como o diagnóstico de design e a mensuração da contribuição do design por meio de indicadores de resultado, pelo desnível de qualidade no atendimento e no serviço dos escritórios de design é necessário a certificação de qualidade destes escritórios de design e a melhor compreensão dos conceitos de gestão de design pelos profissionaiss.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T23:09:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 317841.pdf: 1005582 bytes, checksum: acb6ced9ed3d15264f840d8c877c42e7 (MD5) Previous issue date: 2013 / A presente dissertação inscreve-se nos estudos sobre as transformações recentes do mundo do trabalho e da emergência de uma sociedade em rede correspondente. O estudo foca os primeiros anos de pequenas empresas de TI incubadas no Midi Tecnológico e as investidas de seus empresários # que denominamos de cadres (BOLTANSKI, 1987) # nesse mercado altamente instável. O sentido aos desafios de nele permanecer segue o pressuposto de que teríamos um melhor acesso a esta nova sociedade em rede por via de novas práticas e novos valores flexíveis, postos em uso a favor de seus empreendimentos. Para tanto, a experiência de trabalho dos cadres depende das garantias encontradas para permanecer e atuar a favor de suas empresas no mercado de TI. A razão por que escolhemos a incubadora Midi Tecnológico segue este postulado. Isso se explica pelas potencialidades de inovação que esses indivíduos deteriam e do ambiente que o caracterizaria a favor dos primeiros anos de suas empresas de TI. Dessa forma, utilizamos a gramática da cidade por projetos, de Boltanski e Chiapelo (2010), para entendermos como os incubados operacionalizam valores e dispositivos flexíveis a favor de suas empresas e de suas empregabilidades como uma experiência moral de suas rotinas de trabalho, as quais são modeladas a partir dos desafios e das inconstâncias do mercado de TI em que estão inscritos. Foram feitas 9 entrevistas com os incubados, dirigidas de forma semiestruturada e seguindo um roteiro pré-estabelecido..<br> / This thesis enrolls itself on the studies of the latest transformations of is designated as the #worlds of labour# and the related surfacing of a correspondent web society. The study focuses at the primer years of start-up IT business, which are incubated at Midi Tecnológico # Santa Catarina, and the strivings of entrepreneurs in this highly unstable market to succeed. The meaning they convey to the challenges faced follows our presumption that we would have a better access of this supposedly new web society through the implementation of new flexible practices and values which are put to test on once they engage in their business. We call these entrepreneurs cadres (BOLTANSKI, 1987). For such purpose, their labour experience in start-ups business incubated depends on guaranties found to stay put and implement their market strategies: we chose the incubator on account of this postulate. Either having accessed the incubator or not do not preclude our interest in recognizing many presented alternatives to engage in this market and to succeed. We interpret the incubated business routines as a means to have access to a complex network of activities which possibly will come to a better idea of how to succeed. Through the theoretical framework named grammar of the cities, by Boltanski and Chiapelo (2010), we can trace theses primer years at the start-up business in accordance with an idea of a flexible work experience as a meaningful one and described at its best characteristics by their challenges to succeed in the IT market

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:13:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 324539.pdf: 4354647 bytes, checksum: af40e25c3834857f43717f3bc8903cae (MD5) Previous issue date: 2013

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T16:28:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195932.pdf: 573518 bytes, checksum: bc43cab675f91a888f45db5f8c09092a (MD5) / Decorrente das constantes mudanças no ambiente competitivo, está sendo exigido das Empresas de Pequeno Porte - EPP a busca constante pelo fortalecimento de suas estruturas. A organização coletiva tornou-se um diferencial competitivo, pois além de preparar as EPP para as mudanças externas, impostas pela concorrência, permite o enquadramento destas empresas segundo as melhores práticas de gestão. O método contido neste trabalho tem como objetivo identificar oportunidades de melhoria, para aumentar a chance de sucesso das EPP ao se engajarem nas ações de estímulo à organização coletiva. Inicialmente, o método propõe a sensibilização das EPP quanto à importância e às vantagens que podem advir do trabalho desenvolvido em conjunto com outras empresas de mesmo porte. Apresenta-se a sincronia existente entre o método proposto e as principais iniciativas promovidas pelas várias agências de fomento ao desenvolvimento das EPP. Após esta fase, o método apresenta uma seqüência de procedimentos, apoiados por ferramentas específicas, para a definição de ações voltadas à priorização das oportunidades de melhoria. Com isto, o método proposto cria as condições para que as empresas envolvidas no grupo possam usufruir uma mesma base organizacional, estabelecendo as condições para o desenvolvimento de iniciativas de interesse comum. O método desenvolvido foi aplicado em um grupo de pequenas empresas de facção do setor têxtil e os resultados obtidos, como redução nos custos, aumento da eficiência produtiva, melhoria da capacidade de gestão dos empresários e criação de um ambiente colaborativo entre as EPP envolvidas demonstraram sua adequabilidade para as iniciativas de organização coletiva de Empresas de Pequeno Porte.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T17:17:31Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Em decorrência das constantes mudanças no ambiente competitivo, está sendo exigida das empresas a busca constante pela flexibilização de suas estruturas. A flexibilidade tornou-se um diferencial competitivo, pois além de preparar a empresa para as mudanças externas, serve de amortecedor das incertezas internas da organização. O modelo proposto neste trabalho tem como objetivo identificar oportunidades de melhoria para aumentar a flexibilidade da manufatura, em especial de seus recursos tecnológicos, organizacionais e de suprimentos. Inicialmente, o modelo propõe a classificação das dimensões da flexibilidade em internas e externas, em que as dimensões externas da flexibilidade são representadas por aqueles atributos do produto ou serviço percebidos pelos clientes. As dimensões internas servem de apoio para o desempenho das dimensões externas. Após esta classificação, o modelo orienta para a avaliação das correlações entre estas dimensões externas e internas, buscando identificar as dimensões internas que estão limitando o desempenho das externas. Em seguida, são identificados os recursos das atividades que estão limitando estas dimensões internas, permitindo direcionar as melhorias no processo produtivo. O modelo desenvolvido foi aplicado em uma empresa do setor moveleiro localizada em São Bento do Sul, norte do Estado de Santa Catarina, com considerável aceitação pelo empresário, onde comentou que o modelo "tornou um termo abstrato em variáveis concretas", gerenciadas diariamente na empresa. Como exemplo de resultados obtidos com a aplicação do modelo, cita-se a identificação do recurso da empresa, o qual estava limitando a flexibilidade da manufatura.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:08:19Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O presente trabalho tem como escopo propor uma Metodologia de Gestão de Custos para Pequenas Empresas Industriais de Confecções, na qual o controle dos custos, a busca da diminuição e/ou eliminação das atividades que não agregam valor são uma constante. Para se chegar ao objetivo proposto, o trabalho foi embasado nos Princípios de Absorção Ideal e do Custeio Variável, com ferramentas e conceitos da Teoria das Restrições, Gerenciamento de Processos e do Método do Custo Padrão. Utilizou-se o estudo de caso como procedimento metodológico, tendo sido aplicada a Metodologia proposta em uma empresa industrial de confecções de pequeno porte situada no Estado de Minas Gerais. A Metodologia de Custos provou-se viável e aplicável, até onde foi possível sua aplicabilidade, onde se busca a integração de ferramentas dos Métodos de custos e Instrumentos de Gestão integrados com as características das Pequenas Empresas Industriais de Confecções.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:20:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223602.pdf: 193349 bytes, checksum: 15dc26f642a7fae00041911424da997d (MD5) / O presente estudo busca evidenciar a utilização do fluxo de caixa nas micro e pequenas empresas, o qual servirá como ferramenta estratégica na gestão empresarial. Assim, destacamos primeiramente, a revisão de literatura sobre o tema abordado e em seguida realizamos uma pesquisa de natureza exploratória, no intuito de obter elementos suficientes para alcançar os objetivos estabelecidos. Uma vez referenciado o tema, e posteriormente, por meio de amostragem de 150 micro e pequenas empresas, foram levantados dados das empresas pesquisadas, procurando desta forma, apurar as deficiências nos relatórios e controles internos apresentados por estas empresas. Com isso, acredito que o fluxo de caixa é um importante instrumento de controle de gestão financeira e contribui significativamente no processo de administração de caixa, ao auxiliar na identificação de possíveis faltas ou deficiências de caixa, bem como ao manter o equilíbrio entre a liquidez e a rentabilidade da empresa. Assim, concluímos que o fluxo de caixa obriga as empresas a planejar e controlar todas as suas atividades operacionais, tornando organizadas e com maior chance de sucesso.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:26:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227699.pdf: 423432 bytes, checksum: 30baaa75e3f24d3496468cdd7c34ee92 (MD5) / Esta dissertação aborda a repercussão dos benefícios fiscais concedidos para as micro e pequenas empresas. Utiliza-se, nesse trabalho, a realização de um estudo de caso em uma pequena empresa sediada em Aparecida de Goiânia (Região Metropolitana de Goiânia/Go). Elaborou-se, então, uma pesquisa exploratória sobre os fundamentos jurídicos que regem a matéria e as atividades desenvolvidas pela empresa estudada, referente aos exercícios de 2000 e 2001, em que se procurou verificar os procedimentos por ela adotados. Os resultados dessa pesquisa demonstraram que a carga bruta de tributos nessa empresa atingiu patamares da ordem de 33% do seu faturamento. Considerando, entretanto, que a empresa fez opção adequada para a utilização efetiva dos benefícios fiscais (planejamento tributário), essa carga tributária foi reduzida para algo em torno de 22% do faturamento, proporcionando-lhe uma economia de impostos equivalente a 11% do mesmo faturamento. Nesse contexto, esta pesquisa apresenta-se como algo inovador, porque verificou-se ser escassa a bibliografia disponível sobre o assunto e ainda mais difícil encontrar-se publicações que tenham avaliado, qualitativa e quantitativamente, a carga de tributos sobre esse segmento da economia, o que demanda a realização de mais estudos sobre esse importante tema do cotidiano de milhões de pequenas e micro empresas pelo Brasil afora.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T21:28:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 196751.pdf: 1319909 bytes, checksum: d3e9e50ad7340598b3d5aa3bc6c4ea13 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T02:04:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T19:27:23Z : No. of bitstreams: 1 224436.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Este trabalho tem por objetivo propor um sistema de informação contábil para a gestão das micro e pequenas empresas enquadradas no simples, vital para o gerenciamento dos negócios, pois é difícil gerenciar uma organização sem conhecer o mínimo sobre sistema de informação. Micro e Pequenas Empresas estão sendo com freqüência mal gerenciadas, pois não planejam nem controlam seus negócios, e não possuem uma base mínima de informação para trabalhar com eficiência e eficácia. As informações obtidas por meio da contabilidade habitual não fornecem dados suficientes para tomadas de decisões relativas a todas as áreas da organização, pois demonstram números globais relativos apenas ao que já aconteceu. O estudo sistematiza as informações de natureza financeira e gerencial que contribuem para o planejamento, controle e execução das atividades dessas micro e pequenas empresas. Igualmente, mostra os registros e relatórios operacionais e gerenciais inerentes às diversas áreas da organização, que a ajudam promover o seu crescimento de forma integrada, continua e sustentada. Assim sendo, o trabalho inicia-se pela revisão da literatura destacando o conceito, classificação importância da micro e pequena empresa. Mostra as fases do ciclo de vida das organizações segundo o modelo de Adizes. Explica o significado de gestão contábil. Descreve o conceito de tomada de decisão para o processo de planejamento, controle e execução das atividades da micro e pequena empresa. Aborda a definição de informação contábil bem como os relatórios gerados pela contabilidade. Explicita como a informática contribui para o seu processo de gestão por meio de softwares específicos e utilitários. Sistematiza as informações inerentes às duas primeiras fases do ciclo de vida de Adizes, quais sejam: infância e toca-toca. Finalmente, apresenta um estudo de casos múltiplos, sendo um para micro empresa e outro para pequena empresa. Tendo identificado e sistematizado as informações utilizadas nas primeiras fases de ciclo de vida das organizações , conclui enfatizando sua relevância para o sistema de informação contábil paras as micro e pequenas empresas. This work has for objective to propose a system of accounting information for the administration of the personal computer and small framed companies in the simple, vital for the management of the business, because and difficult manager an organization without knowing the minimum on system of information. Personal computer and Small Companies are being frequently badly manages, because they don't drift nor they control its business, because they don't possess a minimum base of information to work with efficiency and effectiveness. The information obtained through the habitual accounting don't supply enough data for takings of relative decisions to all the areas of the organization, because they just demonstrate relative global numbers to the that already happened. The study systematizes the information of financial and managerial nature that contribute to the planning, control and execution of the activities of those personal computer and small companies. Equally, it shows the registrations and operational reports and inherent managements to the several areas of the organization, that help to promote its growth in an integrated way, it continues and sustained. Like this being, the work begins for the revision of the literature highlighting the concept, classification importance of the personal computer and small company. It shows the phases of the cycle of life of the organizations according to the model of Adizes. It explains the meaning of accounting administration. It describes the concept of taking of decision for the planning process, control and execution of the activities of the personal computer and small company. It approaches the definition of accounting information as well as the reports generated by the accounting. Explicit as the computer science it contributes to its administration process by means of specific and utilitarian softwares. It systematizes the inherent information to the first two phases of the cycle of life of Adizes, which are: childhood and he/she play-plays. Finally, it presents a study of multiple cases, being one for personal computer company and another for small company. Having identified and systematized the information used in the first phases of cycle of life of the organizations, it concludes emphasizing its relevance for the system of accounting information you stop them personal computer and small companies.