Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T17:16:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 84728.pdf: 3165422 bytes, checksum: 4f710da84811a7ffcc7cd7bb7b80989d (MD5) Previous issue date: 1991 / Este trabalho apresenta a arquitetura modular de um sistema especialista para programação de restrições e decisões de precedência de ocupações baseadas em regras, utilizando a teoria de conjuntos difusos. Fazem parte da pesquisa a descrição das técnicas usuais de administração da produção e estoques e um levantamento dos estudos feitos na área de sistemas especialistas. O modelo apresentado permite o uso complementar de várias formas de conhecimento. A abordagem de programação de restrições de tempo, principal estratégia de inferência do sistema, preserva a robustez do programa, mas carece de restrições suficientes para chegar a um programa completo. As regras de liberação e regras heurísticas de programação tratadas por lógica difusa criam novas restrições de tempo e precedência, podendo ser enunciadas de forma imprecisa. A programação é feita a nível de operações elementares e o programa resultante é expresso segundo intervalos de tempo para cada operação, suportando pequenos desvios até o limite das folgas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Contabilidade / Made available in DSpace on 2013-06-25T22:51:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 311466.pdf: 2920078 bytes, checksum: d005036f46acab1996b91d1ca2114f26 (MD5) / O setor de telecomunicações, no geral, e a empresa objeto de estudo em particular, apresentam dificuldades no gerenciamento dos processos e atividades, tanto para a medição quanto para o controle da prestação de serviços. Para minimizar tais problemas, e devido à complexidade para a realização de uma obra, a organização utiliza uma unidade de medida de produção denominada Unidade de Rede (UR). Assim, esta pesquisa tem por objetivo geral analisar o relacionamento entre os "custos" e a "produção" em URs das equipes prestadoras de serviços de telecomunicações denominadas de classe L. Por meio de uma pesquisa exploratória e descritiva, caracterizada como estudo de caso, apresentam-se as características da organização, bem como a descrição do processo produtivo, o que permite identificar as principais variáveis envolvidas, "custos" e "produção". A coleta de dados foi efetuada com base em relatórios gerenciais fornecidos pela empresa, considerando-se a produção mensal e os respectivos custos das equipes de classe L, referente a um período de 24 meses, os quais foram tratados estatisticamente, com uma abordagem predominantemente quantitativa ao problema. Sobre as inferências realizadas, tanto a variável "custos" quanto a variável "produção" apresentam uma distribuição normal, com relativa variação em torno na média, conforme comprovam os coeficientes de variação. Para um conjunto de 154 observações, após a eliminação de extremos, no total das equipes L, verifica-se correlação de 54%. Contudo, para uma amostra reduzida de 66 observações, baseada em formação padrão das equipes, evidencia-se um grau de correlação de 61,12%. Além disso, num maior detalhamento da pesquisa, pode-se verificar que, de forma individual, a equipe L006 apresenta uma correlação positiva e forte (80,61%) entre as variáveis "custos" e "produção" para o mesmo período. Já, somente para os meses em que se observam composições padrão, em termos de formação, para as equipes L005, L001 e L004 evidenciam-se graus de correlação de 92,76%, 65,62% e 98,60%, respectivamente. Por fim, conclui-se que, para as equipes que se mantiveram constantes durante o período analisado, os resultados sugerem uma boa representação numérica para o uso da UR como unidade de medida de produção, conforme o grau de correlação entre as variáveis envolvidas "custos" e "produção", para os serviços de telecomunicações da empresa objeto de estudo. / The telecommunication industries, in general, and the company studied in particular have difficulties in managing the processes and activities, both for measurement and for control of service delivery. To minimize such problems and due to the complexity for a service execution the organization employs a unit of measure called Unidade de Rede (UR). Thus, this research aims to analyze the relationship between the costs and the production in URs service providers' teams called class L. Through an exploratory and descriptive research this work is characterized as a case study, since it is presented the characteristics of the organization as well as the description of the production process, which identifies the main variables involved costs and production. The gathering data was carried out based on management reports provided by the company, considering the monthly production and costs of class L teams, referring to a period of 24 months that were statistically analyzed. Regarding the inferences made, both variables costs and production have a normal distribution, with relative variation around the average, as evidenced by the variation coefficients. It was verified the correlation of 54% in a set of 154 observations from L teams, after eliminating the extremes. However, for a reduced sample of 66 observations, based on pattern formation of teams, it was shown a correlation degree of 61.12%. Furthermore, it was possible to verify that team L006, individually, has a strong positive correlation (80.61%) between the variables costs and production for the same period. Nevertheless, only for the months in which were observed standard compositions, in terms of training for teams L001, L004 and L005, become evident correlation degrees of 92.76%, 65.62% and 98.60% respectively. Finally, teams that remained constant during the period analyzed the results suggest a good numerical representation for the use of UR as a unit of production measurements, according to the degree of correlation between the variables costs and production for the telecommunication services of the company under study.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:03:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 221281.pdf: 1341472 bytes, checksum: 2566dd43e16c4ef0cf1423e87b817c5e (MD5) / Este trabalho descreve a concepção, desenvolvimento e aplicação de uma metodologia heurística para a programação e o controle da produção na indústria de fundição. O processo de fundição é muito peculiar e complexo, pois apresenta simultaneamente características de sistemas de produção contínua (fusão) e características de sistemas de produção repetitiva em lotes (moldagem e outras etapas do processo). A programação da produção numa fundição tem, portanto, dois momentos importantes e interligados, que são a programação do forno e a programação das máquinas de moldagem. Apesar de existirem diversas soluções para problemas de programação da produção da fundição, detectou-se, tanto na revisão de literatura como na pesquisa qualitativa do tipo estudo multicaso, a inexistência de uma metodologia para a programação conjunta e integrada da fusão e da moldagem, que é realizada pelos profissionais da fundição de maneira empírica e subjetiva. O desafio consiste em determinar um seqüenciamento adequado de ordens de produção nas linhas de moldagem, combinando peças leves com peças de peso médio e com peças pesadas, de modo a obter uma demanda constante de metal liquido e em equilíbrio com a oferta de metal proveniente do forno. Optou-se pela busca de uma solução através da abordagem heurística. A construção do modelo para a programação da fusão e da moldagem utiliza conceitos da lógica fuzzy, que oferece mecanismos para a representação e manipulação do conhecimento de especialistas. A lógica fuzzy, também conhecida como difusa ou nebulosa, é uma técnica que integra a área da inteligência artificial, utilizando conceitos qualitativos para classificar variáveis e dados aproximados, incompletos ou ambíguos para tomar decisões. A estrutura do modelo compõe-se de uma base de regras lingüísticas, definição dos limites máximos e mínimos dos conjuntos fuzzy, definição das interfaces de entrada e saída e criação do mecanismo de inferência. Os resultados da aplicação do modelo, implantado em uma planilha eletrônica com linguagem de macro Visual Basic, demonstram, além dos benefícios da sistematização do conhecimento e da capacidade de realizar rapidamente simulações para encontrar melhores alternativas de solução, um desempenho mais eficiente que o obtido pelos especialistas da fundição. Conclui-se que o método criado atende plenamente ao objetivo proposto - desenvolver um modelo heurístico para a programação simultânea e integrada da fusão e da moldagem - bem como corrobora a hipótese básica formulada por esse trabalho - um método heurístico, modelado com utilização da teoria de conjuntos fuzzy, inserido em um sistema de PCP, permite realizar a programação conjunta da fusão e da moldagem numa fundição, com equilíbrio, flexibilidade e rapidez.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2013-07-16T01:13:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho partiu de um estudo exploratório para a formulação da hipótese de pesquisa: 'de que implicações da aplicação da Produção mais Limpa sobre o Planejamento da Produção não contribuem para a harmonia entre as dimensões do Desenvolvimento Sustentável'. Trata-se de um estudo teórico-empírico e exploratório-descritivo, de natureza qualitativa, aplicado numa empresa do setor metal-mecânico que adotou ações de Produção mais Limpa. Os instrumentos de coleta de dados foram as entrevistas semi-dirigidas, a observação não-participante, com o auxílio de um diário de campo, e a análise documental. A análise dos dados foi realizada com a análise de conteúdo apoiada em leituras verticais e horizontais para os documentos e os relatos. Inicialmente, procurou-se identificar as ações de Produção mais Limpa adotadas pela Alfa, para então descrever as implicações sobre o Planejamento da Produção e relacioná-las às dimensões do Desenvolvimento Sustentável. As conclusões, bem como as evidências de desarmonia entre as dimensões social, econômica e ecológica nas implicações da Produção mais Limpa sobre o Planejamento da Produção, partiram das análises baseadas no histórico da aplicação da Produção mais Limpa na empresa, nas ações de Produção mais Limpa identificadas, na diferença entre as apropriações do conceito de Produção mais Limpa pelos funcionários e, principalmente, no quadro esquemático sobre o tema de pesquisa, elaborado pela autora, com base no referencial teórico e guiado pelos objetivos das dimensões social, econômica e ecológica apontadas por Montibeller-Filho (2001). Afirmou-se, assim, a hipótese de pesquisa com a constatação de que tanto as ações como as alterações no Planejamento da Produção, advindas da Produção mais Limpa enaltecem a dimensão econômica do Desenvolvimento Sustentável, ainda que de forma restrita, por se basearem, mormente, em critérios de lucratividade empresarial. Esta constatação não se coaduna com as origens do Desenvolvimento Sustentável, termo criado justamente para sanar os problemas causados pela distorção e pela simplificação do conceito de desenvolvimento, entendido apenas como desenvolvimento econômico. No último capítulo são apresentadas reflexões sobre o estudo de caso e recomendações para futuras pesquisas. Trata-se de um estudo de caso único. Portanto, seus resultados não podem ser generalizados, mas podem servir de base para estudos em outras organizações, que aplicarem a Produção mais Limpa, e para formulação de outras hipóteses acerca do problema e dos resultados evidenciados.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 1992. / Made available in DSpace on 2013-12-05T20:12:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 90086.pdf: 2506001 bytes, checksum: 7d81248e82d62fdcf2a6d1df52c06984 (MD5) Previous issue date: 1992 / Este trabalho apresenta resultados e metodologias utilizadas no desenvolvimento de um sistema baseado em conhecimento, para o seqüênciamento da produção em plantas job-shop. Para ser útil na prática, um sistema para o sequênciamento da produção deve refletir a influência de um grande número de requisitos, objetivos e preferências conflitantes. A metodologia adotada pelo sistema desenvolvido SIPPRO (sistema para programação da produção), é baseada no uso de três técnicas: a primeira faz uso da inteligência artificial, através do desenvolvimento de um sistema especialista, a segunda faz uso da análise das restrições que considera todo o conhecimento relevante durante a geração do seqüênciamento, e finalmente a terceira se caracteriza pelo uso do raciocínio oportunista que direciona as tomadas de decisão do seqüênciamento, para as ações que pareçam mais promissoras a cada momento. O SIPPRO realiza uma decomposição do problema, seleciona a aplicação de heurísticas adequadas e reflete a influência de um grande conjunto de requerimentos, objetivos e restrições conflitantes do ambiente de produção.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1999. / Made available in DSpace on 2013-12-05T20:44:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 144520.pdf: 2682102 bytes, checksum: 06143de94b487dcffb30f5d4475deb52 (MD5) Previous issue date: 1999

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T00:11:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223910.pdf: 233915 bytes, checksum: c1fc8824780f69e71aa26131a1ebc1cd (MD5) / A pesquisa apresentada mostra uma das grandes barreiras a serem ultrapassadas para que realmente as empresas têxteis brasileiras tenham competitividade no mercado globalizado, ou seja, a falta de agilidade na entrega tanto nos produtos vendidos como também nos novos desenvolvimentos, têm trazido para nossas empresas dificuldades em frente aos concorrentes internacionais, pois levamos muito tempo para produzir o que se vende. As empresas têxteis brasileiras detêm o conhecimento tecnológico têxtil, e se vêm com dificuldades quando se trata de serviços, como entrega e velocidade nas ações industriais, etc. Para se ter o real conhecimento deste fato foi desenvolvido uma metodologia que tem por objetivo a obtenção do Lead time produtivo nas empresas têxteis e através de um estudo de caso, este trabalho identifica os tempos que compõem o lead time produtivo de uma empresa têxtil que foi o elemento do estudo de caso, avalia esta formação e comprova que existem muitas atividades que não agregam valor ao produto e que aumentam o lead time produtivo desta empresa. A pesquisa mostra onde ocorrem as grandes perdas, e com isto dificulta os atendimentos das metas empresariais. Também demonstra qual a formação do lead time adequado a ser utilizado.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica / Made available in DSpace on 2012-10-21T20:02:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 208000.pdf: 1877062 bytes, checksum: 7252c999edda4422f7bf512022c92a62 (MD5) / Quando os primeiros sistemas de administração e programação da produção foram desenvolvidos, as limitações de capacidade e velocidade de processamento fizeram com que os problemas a serem tratados fossem simplificados ao máximo possível, a fim de serem atendidos pela tecnologia existente. Com o aumento da capacidade de processamento e a popularização dos sistemas de programação baseados em capacidade finita (FCS), começaram a aparecer os primeiros sistemas híbridos, que são sistemas de administração da produção que possuem diferentes elementos lógicos trabalhando de maneira integrada. Estes aliavam a gestão de materiais dos MRPs à grande capacidade de resolução dos problemas de programação de chão-de-fábrica. Até este ponto da evolução dos sistemas de produção, os papéis de cada um dos softwares estavam bem delineados e não existia grande sobreposição de tarefas. Os sistemas FCS eram considerados grandes aliados dos sistemas MRPs, podendo ser anexados aos mesmos sem a necessidade de substituição dos softwares existentes ou dos procedimentos da empresa. Quando no início dos anos 90 os primeiros sistemas de planejamento e programação avançados # APS, começaram a despontar no mercado, estendendo os benefícios da capacidade finita também para o planejamento, as discussões em torno da utilização de sistemas híbridos ou da simples wubstituição dos softwares foram aumentando e atualmente a escolha de um sistema híbrido constitui-se em uma tarefa difícil e muitas vezes de caráter estratégico para as empresas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T08:05:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:27:34Z : No. of bitstreams: 1 185149.pdf: 4480560 bytes, checksum: 1df61f91dfdf668291d3c9db64b155fd (MD5) / Esta dissertação aborda uma avaliação das alterações não previstas na linha de produção, dando enfoque logístico às atividades de gestão do processo produtivo. Relata no âmbito logístico, as operações da cadeia produtiva, percorrendo as atividades de programação e controle da produção até o impacto de suas consequências na U.T.E ( Unidade Tecnológica Elementar ), gerando anomalias no produto final. Descreve principalmente, a experiência de implantação da Metodologia P.D.C.A ( Planejar, Desenvolver, Checar e Agir ) numa Unidade Tecnológica Elementar ( Célula de Produção ), e os resultados obtidos após a aplicação.

Resumo: A partir dos anos 90 as indústrias metalúrgicas passaram a automatizar suas linhas de produção de maneira cada vez mais acelerada. O investimento em tecnologias de manufatura passou a se tornar um diferencial na busca pela vantagem competitiva. Os avanços tecnológicos vêem possibilitando o acesso cada vez maior às novas tecnologias aplicadas aos processos de manufatura, não apenas pelo seu menor custo, como também pelos seus maiores ganhos no aumento de flexibilidade, qualidade, produtividade, etc. No entanto, nem todas as empresas que investiram em tecnologias aplicadas à manufatura obtiveram êxito na busca por melhores resultados. O processo de adoção de tecnologias aplicadas à manufatura, em especial, tecnologias avançadas de manufatura (AMTs - Advanced Mamifacturing Technologies) é uma tarefa que requer a realização de um processo de análise detalhado para garantir um resultado satisfatório em relação aos objetivos esperados desse investimento. Através de pesquisa de campo, com utilização de questionário estruturado, foi possível confirmar a dificuldade que as empresas metalúrgicas de grande porte brasileiras enfrentam durante o processo de análise para adoção das AMTs, onde se pode constatar, que grande parte dos ganhos esperados por essas empresas não foi alcançado após a realização do investimento. O objetivo dessa dissertação é a elaboração de uma metodologia para realização de um processo de análise para adoção de AMTs de uma maneira mais eficiente, ou seja, garantindo melhores resultados decorrentes do processo de adoção. A metodologia proposta foi elaborada através da utilização de ferramentas de análise conhecidas da literatura (ferramentas de análise financeira, análise de risco, etc.), estruturadas em forma de metodologia e procurando abranger os aspectos identificados com sendo mais importantes no processo de análise para esse tipo de investimento. Essa proposta de metodologia de análise foi avaliada em cinco estudos de caso aplicados em indústrias metalúrgicas de grande porte. Esses estudos de caso se constituíram de entrevistas e questionários estruturados, aplicados aos responsáveis pelo processo de análise para adoção das AMTs dessas empresas. Através da análise dos resultados desses estudos de caso, pode-se concluir que as empresas que utilizaram a metodologia proposta em maior grau obtiveram melhores resultados provenientes da adoção das tecnologias avançadas de manufatura. Palavras-chave: Tecnologia, Manufatura, AMT, Análise, Investimento.