A análise de falhas potenciais compreende o uso de técnicas sistemáticas (métodos) durante o Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) que utilizam conhecimentos tácitos de engenharia para prever possíveis falhas, tanto do projeto (design) do produto quanto de seu processo de fabricação, e propor ações que evitem a ocorrência dessas falhas. O problema prático que motiva a realização deste trabalho é a dificuldade enfrentada pelas empresas em alcançar plenamente todos os benefícios decorrentes da aplicação da análise de falhas potenciais. O exame do estado da arte indica que há diversos problemas e práticas propostas para minimizar esses problemas dispersos na literatura. Existem também empresas benchmark na aplicação de métodos de análise de falhas potenciais que podem ser estudadas para o levantamento de outras práticas. Assim, o trabalho tem como objetivo sistematizar os problemas e práticas presentes na literatura e práticas empregadas por uma empresa benchmark. A fim de atingir esse objetivo, são gerados dois resultados principais. O primeiro, alcançado por meio de uma Revisão Bibliográfica Sistemática, é o agrupamento dos problemas e das práticas de análise de falhas potenciais presentes na literatura em categorias. Os 37 problemas encontrados foram agrupados em: Definição do risco, Recursos, Integração PDP, Temporal, Cultura organizacional, Gestão de informações, Procedimentos e Comportamental; e as 161 práticas em Abordagem, Ferramenta, Framework, Método, Software e Diretriz. O segundo resultado, obtido a partir de um estudo de caso, são práticas empregadas por uma empresa que é referência na aplicação dos métodos de análise de falhas potenciais FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) e DRBFM (Design Review Based on Failure Mode). Os resultados do estudo de caso sugerem que o sucesso da execução dos métodos FMEA e DRBFM, na unidade de negócio caso, deve-se à combinação de provisão de recursos, trabalho em equipe multidisciplinar, formação de competências (treinamento), definição de procedimentos, aplicação integrada com outros métodos/ferramentas do PDP, e, sobretudo, não considerar a aplicação como atividade pro forma. Os conhecimentos gerados nesse trabalho podem contribuir para auxiliar as empresas a alcançarem os benefícios da aplicação de métodos de análise de falhas potenciais no processo de desenvolvimento de produtos. / The potential failure analysis is the application of systematic techniques (methods) in the process of New Product Development (NPD) that make the use of tacit engineering knowledge to predict possible design and manufacturing process failures and to define countermeasures. The practical problem which motivates the accomplishment of this research is the challenge companies face in achieving the full benefits that can be yield with the application of methods of potential failure analysis. The status of the research carried out in the field shows that there are many problems related to that challenge and practices proposed to mitigate these problems, dispersed in the literature. Notwithstanding the practices later cited, benchmark companies in applying methods of potential failure analysis can be investigated for discovering more practices. The goal of this study is to systematize both the problems and practices reported in the literature and the practices adopted by a benchmark company. In meeting that goal, this research delivered two main outcomes. First, through a Systematic Literature Review, is the sorting of the problems and practices cited in the literature. The 37 problems found were categorised in the classes: Definition of risk, Resources, NPD integration, Moment, Organizational culture, Information management, Procedures and Behavioural; and the 161 practices in Approach, Tool, Framework, Method, Software and Guideline. The second outcome, accomplished through a case study, is a set of practices employed by a company which is reference in applying the FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) e DRBFM (Design Review Based on Failure Mode) methods. The findings suggest that the successful execution of the FMEA and DRBFM methods, in the business unit case, is due to a combination of provision of resources, employing multi-disciplinary teams, training, defining and documenting the process of application, integrating the application of these methods with others NPD methods/tools, and, mainly, not considering the application a perfunctory task. It is believed that the knowledge resulted from this research might assist companies to get benefits from the methods of potential failure analysis applied into the process of new product development.

The expansion of agricultural machinery and equipment sector, increase the competition among manufacturers and forcing the development of more complex products and greater efficiency in production processes. This reality demands, from enterprises, greater formalism of the product development process, with design and manufacturing aimed at launching new technologies. In this work, was performed the identification of companies, micro, small and medium-sized manufacturers of agricultural machinery and implements, located in the state of Rio Grande do Sul, to develop the design and manufacture of such equipments. With the identification and selection of ten companies, was taken a descriptive exploratory study of multiple cases, which the information was collected, through interviews with the owners and/or responsible for the product development sector, for diagnosis and modeling methodology currently practiced in the development process of agricultural machinery, providing the information necessary for the preparation of the Reference Model for Agricultural Machines Development Process for Small and Medium-sized enterprises. / A expansão do setor de máquinas e implementos agrícolas aumentou a concorrência entre os fabricantes, exigindo o desenvolvimento de produtos mais complexos e com maior eficiência nos processos produtivos. Esta realidade exige, das empresas, maior formalismo do processo de desenvolvimento de produtos, com projeto e fabricação, voltados ao lançamento de novas tecnologias. Assim, neste trabalho, realizou-se a identificação de empresas, de micro, pequeno e médio porte, fabricantes de máquinas e implementos agrícolas, sediadas no Estado do Rio Grande do Sul, que desenvolvem o projeto e a fabricação destes equipamentos. Com a identificação e seleção de dez empresas, foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva de múltiplos casos, onde foram coletadas as informações, através de entrevistas com os proprietários e/ou responsáveis pelo setor de desenvolvimento de produtos, para o diagnóstico e modelagem da metodologia atualmente praticada no processo de desenvolvimento de máquinas agrícolas, fornecendo as informações necessárias para a elaboração do Modelo de Referência para o Processo de Desenvolvimento de Máquinas Agrícolas para Empresas de Pequeno e Médio Porte, objeto deste trabalho.

Submitted by Maike Costa (maiksebas@gmail.com) on 2017-10-02T13:58:53Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2445081 bytes, checksum: 370ee98c68f60e0ca5e618f5d0418050 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-02T13:58:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2445081 bytes, checksum: 370ee98c68f60e0ca5e618f5d0418050 (MD5) Previous issue date: 2017-07-11 / The Product Development Process (PDP) is a critical success factor of any company that proposes to compete by creating and introducing new products to achieve competitive advantage. Through the integration of product and process in the PDP and the elimination of wastes in the process, it is possible to achieve a reduction of time-to-market and a better performance of the product in terms of quality and cost. In this context, this research aims to apply the value stream mapping (VSM) to the development of food products, in order to have an improved process through the reduction of waste. The study was carried out in a large company located in the state of Paraíba that has been operating for 65 years in the food sector. For this, an action research was conducted to allow the critical analysis of the current PDP model used by the company and the further implementation of an improved model. The results indicated that the organization had a PDP very similar to the reference models of the food sector, but it presented several wastes that hinder its evolution. From the mapping of the current model, a future model was proposed in ideal conditions, which confirmed, after its application, the lead time reduction of the process and proved to be feasible, useful and user-friendly. It was still possible to observe other driving factors in the new PDP of the company, which were the change of the working environment and the improvement in the interdepartmental relationships, supported by information technology, which started to play a significant role in the process. Another relevant finding to the research field was the confirmation of the applicability of VSM in the food product development process, given the lack of studies in the literature with this approach. / Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) é um fator crítico de sucesso para qualquer empresa que se propõe a competir por meio da criação e da introdução de produtos novos no mercado em busca da vantagem competitiva. É através da integração entre produto e processo no PDP e da eliminação de perdas no processo que se garante uma redução do time-to-market e um melhor desempenho do produto em termos de qualidade e custo. Neste contexto, esta pesquisa tem como objetivo aplicar o mapeamento do fluxo de valor (MFV) no desenvolvimento de produtos alimentícios, com o objetivo de melhoria do processo por meio da redução de desperdícios. O estudo foi realizado em uma empresa de grande porte localizada no Estado da Paraíba que atua há 65 anos no segmento do setor de alimentos. Para isso, foi conduzida uma pesquisa-ação para permitir a análise crítica do modelo atual de PDP utilizado pela empresa e a posterior implementação de um modelo melhorado. Os resultados indicaram que a organização estudada possuía um PDP muito semelhante aos modelos de referência do setor, porém apresentava vários desperdícios que impediam sua evolução. A partir do mapeamento do modelo atual, foi proposto um modelo futuro em condições ideais, que ao ser aplicado confirmou a redução do lead time do processo e demonstrou ser factível, útil e de fácil implementação. Ainda foi possível observar outros fatores impulsionadores no novo PDP da empresa estudada, que foram a mudança de ambiente de trabalho e a melhoria nas relações entre os setores envolvidos, apoiado pela tecnologia de informação, que passou a ter papel fundamental no processo. Outro resultado relevante para a área de pesquisa foi a confirmação da aplicabilidade do MFV no processo de desenvolvimento de produtos alimentícios, dada a escassez de estudos na literatura com essa abordagem.

As empresas necessitam desenvolver capacidades específicas no processo de desenvolvimento de produto, a fim de que esse processo contribua diretamente com sua estratégia competitiva, produzindo produtos com custos, preços e expectativas compatíveis ao mercado em que estão inseridas. Dessa forma, a interação da estratégia competitiva e custos com o PDP tornam-se central a sua competitividade. Nesse contexto, esta investigação tem como objetivo compreender como a estratégia competitiva e custos interagem com o PDP das empresas. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa, utilizando-se do estudo de casos múltiplos como estratégia de pesquisa, e a entrevista individual em profundidade como técnica de coleta de dados. Tendo em vista o referencial teórico abordado e a análise realizada por este estudo, foi utilizado como base para a análise das interações o modelo de PDP desenvolvido por Ulrich e Eppinger (2004), o qual discute de forma genérica a interação entre empresa, mercado e o macroambiente com o PDP. As principais contribuições do trabalho estão direcionadas à compreensão dos elementos de interações. Nesse sentido, este estudo contribui na medida em que explora de forma mais focada como a estratégia competitiva e custos interagem com o PDP em três organizações de portes e segmentos distintos. Além disso, este estudo analisou cada fase do PDP e seus respectivos elementos de interações. Ao final, são apresentadas as limitações e sugestões para estudos futuros. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-30T16:51:06Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Rosana da Rosa Portella Tondolo.pdf: 1023117 bytes, checksum: 8fa7f0e20c35975e98efdc877ffdf61b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-30T16:51:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Rosana da Rosa Portella Tondolo.pdf: 1023117 bytes, checksum: 8fa7f0e20c35975e98efdc877ffdf61b (MD5) / Companies need to develop specific capabilities in the process of product development, in order to this process contributes directly to competitive strategy, producing products with costs, prices and expectations compatible to the market in which they operate. Thus, the interaction of competitive strategy and cost with PDP becomes central to companies competitiveness. In this context, this research aims to understand how the competitive strategy and cost interact with PDP of companies. To this end, it was developed an exploratory study with qualitative approach, using multiple case study as research strategy, and in-depth individual interviews as technique for data collection. According to theoretical review and analysis addressed by this study, the PDP model developed by Ulrich and Eppinger (2004) was used as basis for analyzing the interactions. That model discusses in general terms the interaction between company, market and macro-environment with the PDP. The main contributions of the work are directed to the understanding of these interactions. Thus, this study contributes exploring more focused how competitive strategy and cost interact with the PDP in three organizations with different sizes and segments. In addition, this study has analyzed each step of the PDP and its respective elements of interactions. Finally, we present the limitations and suggestions for future studies.

Submitted by Marco Antonio Paula Pinheiro null (marcoppinheiro@gmail.com) on 2017-08-20T19:41:38Z No. of bitstreams: 1 DIS_MES_MARCO.pdf: 2722547 bytes, checksum: ae4fdc9bcfee0d0cd239a8018faaedec (MD5) / Rejected by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com), reason: Solicitamos que realize uma nova submissão seguindo as orientações abaixo: O título presente na folha de aprovação está diferente do título que consta na capa do trabalho. Por favor, corrija as informações e realize uma nova submissão Agradecemos a compreensão. on 2017-08-24T12:29:35Z (GMT) / Submitted by Marco Antonio Paula Pinheiro null (marcoppinheiro@gmail.com) on 2017-08-28T20:45:22Z No. of bitstreams: 1 DIS_MES_MARCO.pdf: 2722547 bytes, checksum: ae4fdc9bcfee0d0cd239a8018faaedec (MD5) / Approved for entry into archive by LUIZA DE MENEZES ROMANETTO (luizamenezes@reitoria.unesp.br) on 2017-08-29T12:51:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 pinheiro_map_me_bauru.pdf: 2722547 bytes, checksum: ae4fdc9bcfee0d0cd239a8018faaedec (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-29T12:51:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 pinheiro_map_me_bauru.pdf: 2722547 bytes, checksum: ae4fdc9bcfee0d0cd239a8018faaedec (MD5) Previous issue date: 2017-08-03 / Apesar de muitos estudos abordarem gestão de portfólio de produtos e ecodesign, são poucos o que tratam desses temas de maneira integrada. Além disso, algumas pesquisas recentes têm sinalizado a importância de se iniciarem investigações que integrem essas áreas. Diante disso, esta pesquisa teve como objetivo propor framework que integra práticas do ecodesign na gestão de portfólio de produtos, seguido pela avaliação deste framework em empresas brasileiras que desenvolvem produtos baseados na biodiversidade. A pesquisa foi composta por duas fases complementares: a primeira constituiu-se de um estudo teórico que visou levantar os principais trabalhos pertinentes aos temas gestão de portfólio de produtos e ecodesign, o qual serviu como base para a elaboração de framework teórico de integração do ecodesign à gestão de portfólio de produtos. Na segunda fase foram realizados workshops de avaliação do framework com times de desenvolvimento de produtos de duas empresas de biodiversidade e que possuem diferentes níveis de maturidade em termos de implementação de questões ambientais no processo de desenvolvimento de produtos. Considerando os resultados da pesquisa, foi possível identificar e analisar dimensões e agrupamentos de atividades que podem compor a integração do ecodesign à gestão de portfólio de produtos, compreendendo as práticas de ecodesign que podem ser aplicadas neste contexto e, ainda, avaliar a aplicabilidade do framework proposto, do ponto de vista de duas empresas de biodiversidade em estágios distintos do desenvolvimento de produtos verdes. Os agrupamentos de atividades que mais se destacaram na literatura e se mostraram relevantes no ambiente corporativo foram a aplicação de checklist de avaliação, pontuação e ranqueamento dos projetos, a integração com stakeholders e, também, a preocupação de se inserir portfólio de produtos verdes no planejamento estratégico das firmas. Conclui-se que para as firmas em estágios menos maduros de gestão ambiental possam obter melhor desempenho no desenvolvimento de produtos verdes, estas devem adotar formalmente a gestão de portfólio de produtos alinhada às dimensões gerenciais e agrupamentos de atividades, adotando métodos e ferramentas de ecodesign de simples aplicação, além de atividades relacionadas à estratégia e estrutura organizacional, presentes no framework aqui proposto. / Although many studies address the product portfolio management and ecodesign, few are dealing with issues in an integrated way. In addition, some recent research has shown the importance of initiating investigations that integrate these areas. The goal of this research was to propose a framework that integrates ecodesign practices in portfolio management, followed by evaluation of the framework in Brazilian companies that develop products based on biodiversity. The research was composed of two complementary phases: a first one consisted of a theoretical study that aimed to collect the main relevant works of product portfolio management and ecodesign, which serves as basis for the elaboration of the theoretical framework of ecodesign integration on product portfolio management. In the second phase, it was conducted framework evaluation workshops with product development teams of two biodiversity companies in different levels of maturity in terms of implementing environmental issues in the product development process. Regarding the results of this research, it was possible to identify and analyze dimensions and clusters of activities that can compose the integration of ecodesign on the product portfolio management, including practices that can be applied and also an evaluation of the applicability of the proposed framework, from the point of view of two biodiversity companies at different stages in sustainable development. The clusters of activities highlighted in the literature and that have shown relevant in a corporate environment are the application of evaluation checklist, project punctuation and ranking, integration with stakeholders and also a concern to insert a green portfolio products in the strategic planning of firms. It is concluded that for firms in less mature stages of environmental management to obtain better performance in green development products, they must formally adopt product portfolio management aligned with managerial dimensions and groupings of activities, adopting simple ecodesign methods and tools application, in addition to activities related to the strategy and organizational structure, present in the proposed framework.

Empresas de base tecnológica (EBT\'s) necessitam criar produtos inovadores para sobreviver e competir no mercado. A criação de produtos que sustentem a competitividade das empresas depende diretamente do seu processo de desenvolvimento de produtos (PDP). Para superar as limitações inerentes de uma pequena empresa que precisa investir em pesquisa e desenvolvimento (P&D), as EBT\'s podem optar por instalar-se em parques tecnológicos. Esses ambientes são conhecidos por reunir diversos atores como universidades, institutos e laboratórios de pesquisa, empresas, incubadora, capitalistas de risco, agências de inovação, dentre outros, que buscam criar um ambiente propício à inovação. O objetivo desta pesquisa foi investigar como foi realizado o PDP em EBT\'s instaladas em parques tecnológicos. Além disso, foi investigado como os atores vinculados aos parques tecnológicos contribuíram para o PDP das empresas instaladas. A natureza da pesquisa é de cunho qualitativo, baseada no estudo de múltiplos casos, foram investigadas três empresas instaladas em parques tecnológicos das regiões Sul e Sudeste do Brasil. Nestas empresas foram estudados três PDP\'s, que resultaram nos seguintes produtos: monitor multiparamétrico, ondaleta e sistema de microfiltração. Os dados dos casos foram apresentados em duas matrizes de análise cruzada, sendo a primeira sobre como foi feito o PDP, e a segunda sobre como ocorreu as contribuições dos atores dos parques tecnológicos para o PDP das empresas estudadas. Dentre os achados desta pesquisa, destaca-se que o PDP dessas empresas e suas atividades de pesquisa tecnológica não são formalmente planejados. Na fase inicial do processo de desenvolvimento, as empresas utilizam sua própria equipe e buscam nas etapas seguintes a contribuição dos outros atores do parque. Verificou-se que a universidade foi um ator relevante em todos os casos estudados, contribuindo com as empresas por meio dos seus laboratórios de pesquisa e da relação informal de professores/pesquisadores com os colaboradores das empresas. Os produtos resultantes do PDP\'s das empresas foram identificados como inovações incrementais, inéditos para o mercado nacional, mas com tecnologias já conhecidas no mercado internacional. Uma das limitações desta pesquisa é inerente aos estudos de múltiplos casos cujos achados e conclusões não podem ser generalizadas para o universo das EBT\'s instaladas em parques. Por fim, sugere-se que sejam estudados o PDP de empresas instaladas em parque tecnológicos, que não estejam vinculados a universidades. / Technology-based firms (NTBF) need to create innovative products to survive and compete on the market. The creation of products that support the competitiveness of enterprises depends directly of your product development process (PDP). To overcome the inherent limitations of a small firm which need to invest in research and development (R&D), the NTBF can choose to install in technology parks. These environments are known for bringing together diverse actors such as universities, institutes and research laboratories, companies, incubators, venture capitalists, innovation agencies, among others, who seek to create an environment conducive to innovation. The objective of this research was to investigate how the PDP was held in NTBF installed in technological parks. Furthermore, we investigated how the actors linked to technological parks contributed to the PDP established firms. The nature of research is a qualitative study, based on a multiple case study of three firms installed in a technology parks in South and Southeast regions of Brazil. These firms were studied three PDPs, which resulted in the following products: multiparameter monitor, ondaleta and microfiltration system. The case data were presented in two arrays of cross-examination, the first was done on the PDP, and the second on the contributions of actors involved on the technological parks for the PDP of the firms studied. Among the findings of this study, it is emphasized that the PDP of these companies and their technological research activities are not formally planned. In the initial phase of the development process, companies use their own staff and seek in the following steps the contribution of the other actors in the park. It was found that the university was a major player in all the cases studied, contributing the companies through its research labs and informal contacts of professors/researchers with employees of the companies. Products made by PDP\'s enterprises were identified as inedited for the domestic market, but non inedited in the international market. One limitation of this research is inherent to multiple case studies, whose findings and conclusions can not be generalized to the universe of NTBF installed in parks. Finally, it is suggested that the PDP are studied installed in technological park companies that are not affiliated with universities.

As empresas necessitam desenvolver capacidades específicas no processo de desenvolvimento de produto, a fim de que esse processo contribua diretamente com sua estratégia competitiva, produzindo produtos com custos, preços e expectativas compatíveis ao mercado em que estão inseridas. Dessa forma, a interação da estratégia competitiva e custos com o PDP tornam-se central a sua competitividade. Nesse contexto, esta investigação tem como objetivo compreender como a estratégia competitiva e custos interagem com o PDP das empresas. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa, utilizando-se do estudo de casos múltiplos como estratégia de pesquisa, e a entrevista individual em profundidade como técnica de coleta de dados. Tendo em vista o referencial teórico abordado e a análise realizada por este estudo, foi utilizado como base para a análise das interações o modelo de PDP desenvolvido por Ulrich e Eppinger (2004), o qual discute de forma genérica a interação entre empresa, mercado e o macroambiente com o PDP. As principais contribuições do trabalho estão direcionadas à compreensão dos elementos de interações. Nesse sentido, este estudo contribui na medida em que explora de forma mais focada como a estratégia competitiva e custos interagem com o PDP em três organizações de portes e segmentos distintos. Além disso, este estudo analisou cada fase do PDP e seus respectivos elementos de interações. Ao final, são apresentadas as limitações e sugestões para estudos futuros. / Companies need to develop specific capabilities in the process of product development, in order to this process contributes directly to competitive strategy, producing products with costs, prices and expectations compatible to the market in which they operate. Thus, the interaction of competitive strategy and cost with PDP becomes central to companies competitiveness. In this context, this research aims to understand how the competitive strategy and cost interact with PDP of companies. To this end, it was developed an exploratory study with qualitative approach, using multiple case study as research strategy, and in-depth individual interviews as technique for data collection. According to theoretical review and analysis addressed by this study, the PDP model developed by Ulrich and Eppinger (2004) was used as basis for analyzing the interactions. That model discusses in general terms the interaction between company, market and macro-environment with the PDP. The main contributions of the work are directed to the understanding of these interactions. Thus, this study contributes exploring more focused how competitive strategy and cost interact with the PDP in three organizations with different sizes and segments. In addition, this study has analyzed each step of the PDP and its respective elements of interactions. Finally, we present the limitations and suggestions for future studies.

Um dos mais sérios desafios enfrentados pelas comunidades científica e acadêmica tem sido quebrar os paradigmas tradicionais da educação formal, que é apoiada basicamente na transmissão de conhecimento centrada no professor e que coloca o aluno de forma passiva no processo de ensino e aprendizagem. Da mesma forma que as instituições de ensino enfrentam este desafio, as empresas têm sentido também grande dificuldade na capacitação de seus funcionários de forma a acompanhar, com a mesma velocidade, a mudança de métodos e tecnologia, impostos por um mercado competitivo e globalizado. Para manterem-se competitivos neste contexto da globalização, as empresas buscam como fator diferencial, além de outros, o desenvolvimento de novos produtos de maneira mais eficiente diante das necessidades ditadas pelo mercado. Porém, a dificuldade de proporcionar um treinamento eficaz de seus funcionários, principalmente quanto ao desenvolvimento de novos produtos, pode representar uma restrição à competitividade das empresas. Como uma tentativa de sanar este quadro, foi desenvolvido um cenário de integração que está baseado em um modelo de referência e na vivência dos participantes em uma estória de desenvolvimento de produtos de uma empresa modelo. Porém, pela quantidade de assuntos novos abordados no cenário de integração, suas aplicações anteriores registraram falhas de aprendizagem pelo desnivelamento de conhecimentos e por características particulares de aprendizagem de cada participante. Assim, este trabalho propõe uma nova estrutura para o cenário de integração, baseada em sistemas computacionais para a preparação e ensino dos conceitos abordados no desenvolvimento de produtos, bem como a continuidade do aprendizado após a realização de cursos do cenário de integração. Ainda dentro da proposta deste trabalho, está a implantação desta nova configuração para o cenário de integração para alunos de graduação e a avaliação dos resultados obtidos nesta experiência. / One of the greatest challenges for scientific and academic communities has been to break the traditional paradigms of formal education, which are essentially based on the transmission of teacher-centered knowledge and which place the student in a passive role in the teaching and learning process. Just as educational institutions face this challenge, so do companies encounter serious difficulties in terms of capacitating their employees to cape with the methodological and technological changes brought about by a competitive and globalized market at the same rate that these changes occur. To remain competitive and meet the market- dedicated needs in this globalized context, companies seek more effective new product development methods, among others, as a differentiating factor. However, the difficulties involved in providing effective employee training, particularly insofar as new product development is concerned, may represent a restriction to the competitiveness of companies. In an attempt to reverse this situation, an integration scenario was developed based on a reference model and on the participants\' personal experience in the product development story of a model company. However, owing to the number of new subjects broached in the integration scenario, its previous applications revealed learning failures resulting from participants\' unequal degree of knowledge and their distinct learning characteristics. This work, therefore, proposes a new structure for the integration scenario based on computer systems for the preparation and teaching of the concepts applied to product development, as well as for continued learning following the integration scenario courses. The scope of this work also includes the implementation of this new configuration for the integration scenario for undergraduate students and the assessment of the results of this experience.

The environmentally responsible companies have looked for strategies to minimize the environmental impacts of its products and processes and at the same time they try to be more competitive. The end-of-pipe technologies are no longer enough to evolve towards sustainability; it is necessary efficient pro-active attitudes as the integration of the environment during the development process of the products. The purpose of this study is to draw a panorama about the question of the environmental sustainability during the products development process at the furniture industry in the city of Santa Maria, in the State of Rio Grande do Sul, trying to show ways to make better the environmental sustainability of the sector. It was carried out a literature review where it was analyzed the strategies and tools known, which could be relevant to the development process of the products and also help to better understand the opportunities that are already being used. The development process was divided in the pre-production-phase represented by the furniture designers, production-manufacture-phase, represented by the furniture factories and post-production-distribution phase represented by the stores that work with furniture. It was analyzed separately the strategies and tools that can be used in each phase. After, it was carried out a qualitative survey through a questionnaire with different actors involved in the process (designers, store owners, manufacturers) where it was evaluated the environmental posture of the sector as a whole. After, based on the result got in the survey, it was suggested some improvement opportunities in the furniture sector in Santa Maria in favor of the environmental sustainability without forgetting the main obstacles to such opportunities and ways of surrounding them. / As empresas ambientalmente responsáveis têm procurado estratégias para minimizar os impactos ambientais negativos de seus produtos e processos e ao mesmo tempo intensificar sua competitividade. As tecnologias de fim-de-tubo já não são suficientes para evoluir em direção à sustentabilidade, fazem-se necessárias atitudes pró-ativas eficientes como a integração do meio ambiente ao longo do processo de desenvolvimento dos produtos. O objetivo deste estudo é traçar um panorama acerca da questão da sustentabilidade ambiental ao longo do processo de desenvolvimento de produtos na indústria moveleira do município de Santa Maria, Estado do Rio Grande do Sul, procurando apontar diretrizes para a melhoria ambiental do setor. Para isso foi realizada uma revisão de literatura onde se procurou analisar as estratégias e ferramentas mais conhecidas que fossem relevantes ao processo de desenvolvimento de produtos. Para melhor entendimento das oportunidades de melhorias existentes dividiu-se o processo de desenvolvimento de produtos em: pré-produção fase de projeto representada pelos projetistas ou designers de móveis; produção fase de manufatura representada pelas indústrias moveleiras; pós-produção fase de distribuição representada pelos estabelecimentos comerciais que trabalham com móveis. Analisaram-se separadamente estratégias e ferramentas que podem ser aplicadas em cada etapa. Após foi realizada uma pesquisa qualitativa por meio de questionário com os diferentes atores envolvidos no processo em questão (projetistas, fabricantes e lojistas) através dos quais se buscou avaliar a postura ambiental do setor como um todo. Após, com base no resultado da pesquisa, foram propostas oportunidades de melhoria para o setor moveleiro de Santa Maria em prol da sustentabilidade ambiental sem deixar de citar as principais barreiras para tais oportunidades e maneiras de contorná-las.

O aumento das exigências ambientais pela sociedade, mercado e legislação vem forçando os acadêmicos a buscarem formas de reduzir os impactos ambientais do produto durante todo o seu ciclo de vida. A integração de ferramentas de ecodesign no Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) visa melhorar os requisitos ambientais do produto sem comprometer o seu desempenho, custo e características. Apesar dessa tendência, as estruturas de PDP não incorporam práticas ambientais de forma adequada. Assim, esse trabalho objetiva integrar práticas de ecodesign em uma estrutura de PDP. Para atingir esse propósito foi empregada uma análise sistemática da literatura mesclando técnicas de análise bibliométrica e de redes sociais, diagramas, mapeamento de 154 métodos de ecodesign, análise das características e questões ambientais de 80 estruturas de PDP e sistematização de 365 aspectos ambientais no PDP. Os resultados demonstram que as estruturas de PDP não enfatizam as fases de pré-desenvolvimento e pós-desenvolvimento que têm importância para redução do impacto ambiental. Portanto, foi elaborada uma proposta detalhada de integração analisando as características e contribuição de cada aspecto ambiental para minimizar o impacto ambiental do produto e sua relação com a função de cada tarefa do PDP. Na avaliação da proposta, verificou-se que nas fases de projeto conceitual e projeto detalhado houve menor aceitação quanto ao momento da integração dos aspectos ambientais, devido à interface dessas fases. Já no planejamento estratégico de projetos, planejamento de projeto e projeto informacional ocorreu desvio padrão alto nas notas, indicando divergência de opinião dos especialistas sobre o tema. Conclui-se que esse trabalho engloba um conjunto de práticas de ecodesign para suportar a tomada de decisão no PDP com objetivo de reduzir o impacto ambiental do produto durante todo o ciclo de vida. / The society, market and legislation demands for sustainability have grown then academics have to revisit the issue and to search for ways to reduce the environmental impact of the product during its life cycle. The integration of ecodesign tools in the Product Development Process (PDP) aiming at the improvement the product environmental requirements without compromising its performance, cost or characteristics. However, in spite of this tendency, the structures of PDP still do not incorporate environmental practices in their activities in a proper manner. Therefore, the proposal of this work is integrating ecodesign practices in the tasks of PDP structure. To achieve this purpose was used the systematic literature review linking techniques such as bibliometric and social networking analysis, diagrams, mapping 154 ecodesign methods, analysis of the characteristics and environmental issues of 80 PDP structures and systematization of 365 environmental aspects in the PDP. The results demonstrate that the PDP structures do not emphasize the phases of pre-development and post-development that are important to reduce environmental impact. Therefore, a detailed proposal for integration was developed by analyzing the characteristics and contribution of each environmental aspect to minimize the environmental impact of the product and its relation to the function of each task of the PDP. In assessing the proposal, it was found that the phases of conceptual design and detailed design were less accepted about time of integration of environmental aspects, due to the interface of these phases. In the strategic planning of projects, project planning and informational project were a high standard deviation in the experts evaluation, indicating divergence of opinion on the theme. In conclusion, this work includes a set of ecodesign practices to support decision making in the PDP in order to reduce the environmental impact of the product throughout its life cycle.