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Contraintes organisationnelles, distorsion de la communication et souffrance éthique : le cas des centres d'appels téléphoniques.

Rolo, Duarte 01 October 2013 (has links) (PDF)
Sur base d'une enquête réalisée dans le secteur des centres d'appel téléphonique, cette thèse analyse l'impact subjectif de la prescription du mensonge au travail. Le premier temps de la thèse est consacré à la présentation et à l'interprétation du matériel clinique. Celle-ci débouche sur une discussion psychodynamique du concept de souffrance éthique qui convoque le champ de la philosophie morale, notamment les éthiques du care. Par ailleurs, la mise en évidence de stratégies défensives contre la souffrance au travail d'un type nouveau, ainsi que de modes de gestion du personnel qui se caractérisent par une instrumentalisation de la reconnaissance, permettent de réinterroger à de nouveaux frais les avantages et les inconvénients de ces concepts au sein d'une théorie de l'autonomie. Enfin, le problème de la servitude volontaire est abordé à l'aide de travaux philosophiques sur la liberté de la volonté. Il en ressort que l'articulation entre liberté et coercition bénéficierait d'une discussion approfondie des rapports entre violence et corps érogène.
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Travail domestique et domination des femmes : a propos du travail des servantes au Liban. / Domestic work and domination between women : migrant domestic workers in Lebanon and their employers

Chaccour, Amanda 03 July 2014 (has links)
L’objectif de cette thèse est d’analyser les spécificités du travail domestique au regard des principes fondamentaux de la psychodynamique du travail. L’enquête clinique montre une prédominance des enjeux relationnels et interpersonnels dans le cadre de ce métier. Un éclairage par la psychanalyse est nécessaire également pour mieux saisir la complexité de la relation de domination entre la patronne et la servante de part les enjeux psycho-affectivo-sexuels qu’elle mobilise et sa singularité par rapport à toute autre relation de travail. / The main purpose of this thesis is to analyze the specificities of domestic work according to fundamental principles of psychodynamics of work. Clinical investigation shows a predominance of relational and interpersonal issues within the profession. A psychoanalytical approach is also necessary to better understand the complexity of the relationship of domination between the boss and the maid regarding the psycho-emotional-sexual issues it mobilizes and its uniqueness compared to any other relationship of work.
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Les apports de la clinique du travail à l'analyse de la "présentation de soi" chez le dirigeant d'entreprise / The contribution of the clinical approach in work as applied to the analysis of the CEO’s “presentation of self”

Wolf, Marie-Isabelle 19 February 2010 (has links)
LES APPORTS DE LA CLINIQUE DU TRAVAIL À L’ANALYSE DE LA « PRÉSENTATION DE SOI » CHEZ LE DIRIGEANT D’ENTREPRISE Cette recherche se propose d’explorer ce qui, dans la rencontre entre la subjectivité du dirigeant d’entreprise et son travail, permet de mieux comprendre ses conduites souvent jugées irrationnelles. A l’issue d’une lecture critique des travaux de psychologie et de psychosociologie des organisations portant sur le dirigeant et des travaux de gestion portant sur son activité, la psychodynamique du travail s’impose comme la référence théorique de cette recherche et ce, bien qu’elle n’ait jamais investigué le terrain des directions d’entreprise. Nourrie de connaissances de gestion et de concepts issus de la psychodynamique du travail, cette recherche propose une approche clinique du travail du dirigeant, soit une clinique du décalage entre son travail prescrit et son travail réel. Source de connaissance du travail prescrit du dirigeant, les textes de management mettent en avant la « présentation de soi » comme l’une des composantes de ce travail. Dès lors, le cadre de cette recherche se centre sur l’analyse de cette « présentation de soi » dont les entretiens menés avec quinze dirigeants et dirigeantes révèleront la triple dimension : agir expressif et moyen de faire face aux exigences de la prescription de maîtrise, forme d’accès à la reconnaissance et enfin, stratégie de défense contre la souffrance au travail révélant la rationalité subjective de leurs conduites. Enjeux théoriques et méthodologiques pour la psychodynamique du travail, apport aux sciences de gestion et éthique managériale sont alors discutés, ouvrant la voie d’une réflexion pour définir une méthodologie d’intervention auprès de cette population. / THE CONTRIBUTION OF THE CLINICAL APPROACH TO WORK AS APPLIED TO THE ANALYSIS OF THE CEO’S “SELF-PRESENTATION” The purpose of this research is to explore what it is that, in the cross between CEO subjectivity and his work, allows to better understand behaviors that are often considered irrational. Following a critical review of the literature of organizational behavior and psycho-sociology that deals with the CEO, as well as of the management literature relating to his activity, the field of work-psychodynamics establishes itself as the theoretical reference for this research, despite never actually having penetrated the field of top management. With its grounding in an understanding of management as well as in concepts drawn from the field of work-psychodynamics, this research proposes a clinical approach to the work of the CEO, in other words a clinical study of the gap between prescribed work and actual work. As a source of knowledge of the prescribed tasks of the CEO, management literature tends to point to “self-presentation” as one aspect of that work. Consequently, the scope of this research focuses on the analysis of this “self-presentation”, whose triple dimension is revealed in interviews conducted with fifteen male and female CEOs: firstly, a means of expressive action and a way of coping with the constraints of prescribed mastery, secondly, a means of achieving recognition and finally, a strategy of defense against suffering at work, thus revealing the subjective rationality of their behaviors. We then discuss the theoretical and methodological implications on work-psychodynamics, the contribution to management science, as well as implications on managerial ethics, thereby opening the way to defining a methodology of intervention for this specific population.
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A dança das cadeiras : um estudo sobre prazer e sofrimento de trabalhadores do setor metal mecânico em processo de demissão

Arpini, Aline Andrea January 2017 (has links)
La présente étude visait à étudier la dynamique du plaisir et de la souffrance pour les travailleurs qui ont été massivement licenciés, avec un total de 390 travailleurs et qui continuent leurs droits de résiliation tardive. Notre objet d'étude est situé dans une société du secteur de la mécanique des métaux de la municipalité d'Erechim, RS. L'importance de la recherche de la santé et de la maladie au travail pour ces travailleurs est basée, étant donné que, même si elles sont rejetées, elles sont liées à l'entreprise en raison des arriérés de salaire. Dans une ville de 100 000 habitants, ces mises à pied massives entraînent des changements importants dans l'économie de la ville et souvent les travailleurs sont «invisibles» à ce processus, compte tenu uniquement des données de l'entreprise, car il est considéré comme le générateur d'emplois. En tenant compte des arriérés de salaire de tant de travailleurs et de ce processus de chômage collectif, nous cherchons à connaître la réalité de ces travailleurs face à cette situation qui affecte directement leur vie et leurs familles. Notre recherche repose sur les hypothèses théoriques et méthodologiques de la clinique en psychodynamique du travail. La méthode qualitative a été utilisée, avec des entretiens individuels, semi-structurés avec des travailleurs en cours de licenciement. En ce qui concerne les sources de plaisir et de souffrance au travail, nos études ont souligné que les expériences de plaisir peuvent être liées à la réception de la partie en espèces de sa valeur de résiliation. En ce qui concerne la souffrance, cela est lié à la façon dont ils ont été licenciés et au manque de respect de l'accord, générant des arriérés de salaire. Ces facteurs qui causent des souffrances peuvent causer la maladie du travailleur. En ce qui concerne les stratégies défensives de ces travailleurs pour soutenir la dualité entre le chômage et les arriérés de salaires, nous pouvons mettre en évidence la rationalisation, le refus, le repenser et la réévaluation de leur expérience de travailleur. Les deux visent à protéger le travailleur contre la décompensation, mais ne modifient pas la réalité contre le chômage. Le travail pour les participants d'une manière unanime est considéré comme une source de survie et, à cause de cela, essentiellement axé sur les tâches. Il existe des cas où la signification du travail est liée aux valeurs liées à la construction de l'identité, de la reconnaissance et des relations interpersonnelles, mais nous comprenons que la rationalité instrumentale chevauche encore. Par conséquent, l'apparition d'innombrables expériences liées à la souffrance au travail n'est pas surprenant, considérant que la satisfaction est plus étroitement liée au caractère subjectif de cette dernière. / A proposta deste trabalho foi investigar a dinâmica de prazer e sofrimento dos trabalhadores que sofreram demissão em massa, um total de 390 trabalhadores, e que continuam com seus direitos rescisórios em atraso. O nosso objeto de estudo, se situa em uma empresa do ramo do setor Metal Mecânico do município de Erechim, RS. Fundamenta-se a importância de pesquisar saúde e doença no trabalho para estes trabalhadores, considerando que mesmo demitidos, encontram-se vinculados à empresa devido ao atraso salarial. Em uma cidade com 100 mil habitantes, estas demissões em massa acarretam mudanças significativas na economia da cidade e muitas vezes os trabalhadores são “invisíveis” neste processo, sendo levado em conta apenas dados referentes à empresa, por ser ela a geradora de empregos. Considerando o atraso salarial de tantos trabalhadores e este processo de desemprego coletivo, procuramos conhecer a realidade destes trabalhadores frente a esta situação que atinge diretamente sua vida e de suas famílias. Nossa pesquisa fundamenta-se nos pressupostos teóricos e metodológicos da Clínica em Psicodinâmica do Trabalho. O método qualitativo foi utilizado, realizando-se entrevistas individuais, semiestruturadas com trabalhadores em processo de demissão. Com relação às fontes de prazer e sofrimento no trabalho, nossos estudos apontaram que as vivências de prazer podem estar ligadas ao recebimento da parcela em dinheiro de seu valor rescisório. No que tange ao sofrimento, este está relacionado à forma como foram demitidos e a falta de cumprimento com o acordo, gerando os atrasos salariais. Estes fatores que provocam sofrimento também podem adoecer o trabalhador. No que diz respeito às estratégias defensivas desses trabalhadores para suportar a dualidade entre o desemprego e o atraso salarial, podemos destacar a racionalização, a negação, repensar e reavaliar sua vivência enquanto trabalhador. Todas objetivam proteger o trabalhador contra a descompensação, porém não modificam a realidade frente ao desemprego. O trabalho para os participantes de forma unânime é considerado fonte de sobrevivência e por conta disto, essencialmente centrado na tarefa. Há casos nos quais o sentido do trabalho está ligado aos valores relativos à construção de identidade, reconhecimento e relacionamento interpessoal, entretanto, entendemos que a racionalidade instrumental ainda se sobrepõe. Portanto, não causa espanto o aparecimento de inúmeras vivências relacionadas ao sofrimento no trabalho, considerando a satisfação estar mais intimamente relacionada ao caráter subjetivo daquele.
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A dança das cadeiras : um estudo sobre prazer e sofrimento de trabalhadores do setor metal mecânico em processo de demissão

Arpini, Aline Andrea January 2017 (has links)
La présente étude visait à étudier la dynamique du plaisir et de la souffrance pour les travailleurs qui ont été massivement licenciés, avec un total de 390 travailleurs et qui continuent leurs droits de résiliation tardive. Notre objet d'étude est situé dans une société du secteur de la mécanique des métaux de la municipalité d'Erechim, RS. L'importance de la recherche de la santé et de la maladie au travail pour ces travailleurs est basée, étant donné que, même si elles sont rejetées, elles sont liées à l'entreprise en raison des arriérés de salaire. Dans une ville de 100 000 habitants, ces mises à pied massives entraînent des changements importants dans l'économie de la ville et souvent les travailleurs sont «invisibles» à ce processus, compte tenu uniquement des données de l'entreprise, car il est considéré comme le générateur d'emplois. En tenant compte des arriérés de salaire de tant de travailleurs et de ce processus de chômage collectif, nous cherchons à connaître la réalité de ces travailleurs face à cette situation qui affecte directement leur vie et leurs familles. Notre recherche repose sur les hypothèses théoriques et méthodologiques de la clinique en psychodynamique du travail. La méthode qualitative a été utilisée, avec des entretiens individuels, semi-structurés avec des travailleurs en cours de licenciement. En ce qui concerne les sources de plaisir et de souffrance au travail, nos études ont souligné que les expériences de plaisir peuvent être liées à la réception de la partie en espèces de sa valeur de résiliation. En ce qui concerne la souffrance, cela est lié à la façon dont ils ont été licenciés et au manque de respect de l'accord, générant des arriérés de salaire. Ces facteurs qui causent des souffrances peuvent causer la maladie du travailleur. En ce qui concerne les stratégies défensives de ces travailleurs pour soutenir la dualité entre le chômage et les arriérés de salaires, nous pouvons mettre en évidence la rationalisation, le refus, le repenser et la réévaluation de leur expérience de travailleur. Les deux visent à protéger le travailleur contre la décompensation, mais ne modifient pas la réalité contre le chômage. Le travail pour les participants d'une manière unanime est considéré comme une source de survie et, à cause de cela, essentiellement axé sur les tâches. Il existe des cas où la signification du travail est liée aux valeurs liées à la construction de l'identité, de la reconnaissance et des relations interpersonnelles, mais nous comprenons que la rationalité instrumentale chevauche encore. Par conséquent, l'apparition d'innombrables expériences liées à la souffrance au travail n'est pas surprenant, considérant que la satisfaction est plus étroitement liée au caractère subjectif de cette dernière. / A proposta deste trabalho foi investigar a dinâmica de prazer e sofrimento dos trabalhadores que sofreram demissão em massa, um total de 390 trabalhadores, e que continuam com seus direitos rescisórios em atraso. O nosso objeto de estudo, se situa em uma empresa do ramo do setor Metal Mecânico do município de Erechim, RS. Fundamenta-se a importância de pesquisar saúde e doença no trabalho para estes trabalhadores, considerando que mesmo demitidos, encontram-se vinculados à empresa devido ao atraso salarial. Em uma cidade com 100 mil habitantes, estas demissões em massa acarretam mudanças significativas na economia da cidade e muitas vezes os trabalhadores são “invisíveis” neste processo, sendo levado em conta apenas dados referentes à empresa, por ser ela a geradora de empregos. Considerando o atraso salarial de tantos trabalhadores e este processo de desemprego coletivo, procuramos conhecer a realidade destes trabalhadores frente a esta situação que atinge diretamente sua vida e de suas famílias. Nossa pesquisa fundamenta-se nos pressupostos teóricos e metodológicos da Clínica em Psicodinâmica do Trabalho. O método qualitativo foi utilizado, realizando-se entrevistas individuais, semiestruturadas com trabalhadores em processo de demissão. Com relação às fontes de prazer e sofrimento no trabalho, nossos estudos apontaram que as vivências de prazer podem estar ligadas ao recebimento da parcela em dinheiro de seu valor rescisório. No que tange ao sofrimento, este está relacionado à forma como foram demitidos e a falta de cumprimento com o acordo, gerando os atrasos salariais. Estes fatores que provocam sofrimento também podem adoecer o trabalhador. No que diz respeito às estratégias defensivas desses trabalhadores para suportar a dualidade entre o desemprego e o atraso salarial, podemos destacar a racionalização, a negação, repensar e reavaliar sua vivência enquanto trabalhador. Todas objetivam proteger o trabalhador contra a descompensação, porém não modificam a realidade frente ao desemprego. O trabalho para os participantes de forma unânime é considerado fonte de sobrevivência e por conta disto, essencialmente centrado na tarefa. Há casos nos quais o sentido do trabalho está ligado aos valores relativos à construção de identidade, reconhecimento e relacionamento interpessoal, entretanto, entendemos que a racionalidade instrumental ainda se sobrepõe. Portanto, não causa espanto o aparecimento de inúmeras vivências relacionadas ao sofrimento no trabalho, considerando a satisfação estar mais intimamente relacionada ao caráter subjetivo daquele.
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Psychodynamique du plaisir et de la souffrance au travail dans le métier de comédiens : clinique d'un travail artistique et psychanalyse / Psychodynamics of suffering and pleasure in actor's work : clinical approach of an artistic work and psychoanalysis

Potiron, Marie 09 November 2017 (has links)
En se fondant sur une clinique du travail de comédiens recueillie selon les principes théoriques et pratiques de la psychodynamique du travail, cette thèse propose une analyse critique des approches psychanalytiques de l'activité artistique et théâtrale. Les données empiriques procèdent de deux enquêtes de psychodynamique du travail et d'entretiens de recherche. Au-delà elle poursuit la réflexion engagée par la psychodynamique du travail sur la place accordée au travail dans la pratique psychanalytique et la métapsychologie. Dans un premier temps, seront examinés les éléments contextuels permettant de situer le travail et le métier de comédien. En premier lieu l'histoire du métier et des pratiques du théâtre seront retracées du point de vue des organisations du travail, des transformations qu'elles induisent sur la nature de l'activité et sur la «condition» de «comédien» pour montrer comment elles ont varié dans le temps et quel impact elles ont eu sur la structuration du travail contemporain de comédien. Seront ensuite présentées des théories du jeu de l'acteur élaborées par quelques grandes figures du théâtre qui parlent du travail mais sans que ce dernier soit conceptualisé en tant que tel. Le cadre dans lequel s'exerce le métier de comédien aujourd'hui sera ensuite envisagé à partir des travaux sociologiques consacrés aux comédiens et aux métiers du spectacle d'une part, au régime d'assurance-chômage des intermittents du spectacle d'autre part, afin de repérer dans quelle mesure le cadre et l'intermittence ont des incidences sur le travail stricto sensu de comédien aujourd'hui. Ce parcours historique mais aussi sociologique autour du métier et du travail de comédien mènera à la lisière du «travail vivant», c'est-à-dire aux dimensions du travail qui sont spécifiquement mises en exergue par la psychodynamique du travail. Avant d'entrer dans le vif de celui-ci, il sera nécessaire d'effectuer un détour méthodologique explicitant les principes théoriques et cliniques de la psychodynamique du travail mis en œuvre pour saisir l'objet de la thèse. La suite sera consacrée à une investigation psychodynamique du travail de comédien, tel qu'il apparaît à travers des enquêtes de psychodynamique du travail et des entretiens de recherche. Cette clinique constituera la base à partir de laquelle seront discutées, les approches psychanalytiques du travail de comédien et, plus largement, du travail artistique, dans la mesure où c'est dans ce dernier que la plupart des approches psychanalytiques l'inscrivent. Dans une dernière étape la discussion portera, à partir du travail de comédien, sur l'analyse comparée de la place respectivement accordée au travail en psychodynamique du travail et en psychanalyse. Les enjeux de cette recherche se déploient dans différents champs : - Pour la psychodynamique du travail, elle représente un terrain jusqu'à présent inexploré, source de connaissances nouvelles mais aussi épreuve inédite pour les principes cliniques et théoriques de la discipline. - Du côté de la psychanalyse, mettre les approches du travail de comédien et, plus généralement du travail artistique, à l'épreuve d'une clinique fondée sur une théorie du travail a des enjeux théoriques mais aussi cliniques importants dans la mesure il s'agit de discuter le sens du travail pour la subjectivité et, par conséquent, sa prise en compte dans l'écoute psychanalytique et dans la cure, avec les patients pratiquant une activité artistique et au-delà avec les autres patients. - Pour les théories du théâtre et les théories de l'art, il n'est pas impossible que cette approche d'un art et d'une production artistique à partir d'une analyse du travail vivant constitue un premier jalon en faveur de la prise en compte du travail dans l'évolution de ces théories. Ce serait de surcroît un champ nouveau pour mettre à l'épreuve la thèse de "la centralité épistémologique du travail". / Drawing on a clinical approach to actor's work based on the clinical and theoretical principles of work psychodynamics, and on two surveys and individual research interviews, this thesis sets out to test and to discuss psychoanalytic approaches to work and artistic activity, and to further the reflection on work in psychoanalysis initiated by the field of work psychodynamics. As a first step, we will examine elements contextualizing the actor's work and profession. We will first look at the profession's history and practices, including the degree to which labor organizations, the actor's "condition," and the nature of the trade varied over time, fostering a professional culture, and influencing the contemporary theater and the actor's craft. We will then look at a few theories of acting before focusing on the framework in which performers work today, drawing on sociological studies of actors and performers, and of the French unemployment insurance scheme for intermittent performers, which structures employment and work as an actor in France today. This chapter will be a historical but also trans-disciplinary journey through the craft and work of the actor, which will take us to the edge of "living labor". To get to the heart of the matter, we will need to take a methodological detour through the theoretical and clinical principles of the psychodynamics of work used to grasp our subject. The third step will be devoted to a psychodynamic analysis of actor's work, as it appears through surveys and research interviews. This clinical approach will provide support to discuss, in a fourth phase, psychoanalytical approaches to actor's work and to artistic work more generally. Using the case of actors' work, this chapter continues the discussion between work psychodynamics and psychoanalysis around work-related issues. The issues raised by this research have repercussions for several different fields: - It represents an as-of-yet unexplored field of work dynamics, a source of new knowledge and a new challenge for the clinical and theoretical principles of the discipline. - From a psychoanalytic perspective, putting actors' work and artistic work more generally under clinical scrutiny based on a theory of work raises important theoretical and clinical issues, in so far as we discuss the meaning of work for subjectivity and, consequently, the awareness of it in the analytic context, whether the patient practices an artistic activity or not. - For theatre and art studies, it is not impossible that this work-based approach to an artistic discipline and form of production constitutes a first milestone in the consideration of work in these theories, and a new development in the epistemological centrality of work.
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Transversalidades, subjetivação e produção de vida : marcas do trabalho na polícia civil

Baierle, Tatiana Cardoso January 2014 (has links)
Cette thèse a pour thème le travail de la sécurité publique, en particulier dans la police civile de Rio Grande do Sul. La proposition vise à réfléchir sur transversalizadores aspects du travail de la police civile dans sa relation avec les processus subjectifs dans la perspective de la vie d'entraînement de puissance. Ainsi vise à discuter de la construction de l'officier de réserve au sein de la police civile. La méthodologie de cette étude a adopté le point de vue cartographique, cherchant à suivre les pistes et les chemins qui ont été présentés comme la recherche serait construit en termes de champ et applications théoriques. En cartographie, le chercheur sera reporté à travers des paysages, en étant guidé par les indices qui émergent dans le champ théorique et pratique. De cette façon, des entretiens individuels avec des policiers dans différentes positions et les effectifs ont été organisées. Le traitement de la parole a été effectuée au moyen de l'imbrication théorique entre la psychodynamique du travail et de la schizo. Pensez le monde du travail et la police implique d'examiner et de réfléchir sur deux domaines importants. Dans connaissances et des pratiques de bricolage, il est entendu à être la possibilité de construire des connaissances qui permettra le passage de la vie et de la production de changements et de possibilités de décalages institutionnels. Dans la cartographie du discours de participants, ont émergé des drapeaux qui ont été prises comme des catégories d'analyse et de fils, à leurs amarres représentent la conception de cette thèse. Donc, nous présentons les résultats suivants: Drapeau Territoire - fils de l'Organisation et des relations; Flag Machine - Fils L'entrée et la police; Mouvement Flag - Fil déplacement et A (fe) vation. Le Land Drapeau est comprise comme espace existentiel produite dans le travail quotidien, marqué par des éléments se rapportant à faire de ce sujet. La machine de Drapeau, engrenages et sous réserve explicite de modes de traitement, l'Rejoignez la transmutation en (la) police. Le mouvement du drapeau de la compréhension que même le plus dur des institutions, la garde lui-même des éléments de la vie. La machine de police se compose de personnes désirent êtres; de sorte est soumise à des lignes flexibles de production et d'exploitation des lignes de fuite. En parlant de la police, indicative de la police civile se déplace, déplace vers base une performance plus démocratique et plus humaine. Le poids des lignes molaires qui traversent l'institution et les méthodes de travail sont des facteurs opérant dans ce processus lent, mais cela ne signifie pas stagnation. Grâce à l'activation de la touche possibilités, afin de permettre le passage du flux de vie est la puissance de travail. / A presente tese tem como tema o trabalho na segurança pública, mais especificamente na Polícia Civil do Rio Grande do Sul. A proposta tem como objetivo, refletir sobre aspectos transversalizadores do trabalho do policial civil, em sua relação com processos de subjetivação, na perspectiva do acionamento de potência de vida. Desse modo, procura problematizar a construção do sujeito policial no espaço da Polícia Civil. A metodologia deste estudo adotou a perspectiva cartográfica, buscando seguir as pistas e os caminhos que se apresentavam conforme a pesquisa ia se construindo em termos do campo e dos mapeamentos teóricos. Na cartografia, o pesquisador vai transitar por entre paisagens, sendo guiado pelas pistas que emergem do campo teórico e prático. Neste percurso, foram realizadas entrevistas individuais com policiais civis de diferentes cargos e lotações. O processamento das falas foi efetivado por meio do entrelaçamento teórico, entre a Psicodinâmica do Trabalho e a Esquizoanálise. Pensar o mundo do trabalho e a polícia implica olhar e refletir sobre dois campos significativos. Na bricolagem de saberes e práticas, entende-se estar a possibilidade da construção de conhecimento que permita a passagem da vida e a produção de possibilidades de mudanças e deslocamentos institucionais. No cartografar das falas dos sujeitos, emergiram sinalizadores que foram tomados como categorias de análise e fios que, em suas amarrações compõem o desenho desta tese. Assim apresenta-se como resultados: Sinalizador Território – Fios Organização e Relações; Sinalizador Máquina – Fios O Ingresso e O Polícia; Sinalizador Movimento – Fios Deslocamento e A(fe)tivação. O Sinalizador Território é entendido como espaço existencial produzido no cotidiano de trabalho, marcado por elementos que atravessam o fazer deste sujeito. No Sinalizador Máquina, a explicitação das engrenagens e modos de processamento do sujeito, do Ingresso à transmutação em (O) Polícia. O Sinalizador Movimento parte do entendimento que, mesmo a mais dura das instituições, guarda em si elementos de vida. A máquina Polícia é constituída de pessoas, seres de desejo; portanto está sujeita à operação de linhas flexíveis e à produção de linhas de fuga. Na fala dos policiais, os indicativos de que a Polícia Civil encontra-se em movimento, em deslocamento rumo a uma atuação com bases mais democráticas e humanizadas. O peso das linhas molares que atravessam a instituição e os modos de trabalhar são fatores que operam na lentidão deste processo, mas isso não significa estagnação. Por meio das possibilidades de ativação dos afetos, no sentido do permitir a passagem dos fluxos-vida, encontra-se a potência do trabalho. / This thesis focuses on work in public safety, specifically the Civil Police of Rio Grande do Sul. It reflects on transversalizing aspects of the work of civil police officers in their relation to processes of subjectivation, from the perspective of activating life power. Therefore, it discusses the construction of the police officer subject within the Civil Police space. Its methodology adopted a cartographic perspective, seeking to follow the clues and paths presented as the study was built, in terms of field and theoretical mappings. In this cartography, the researcher will transit between landscapes and will be guided by clues emerging from the theoretical and practical field. Along the way, individual interviews were performed with police officers from different positions and places of work. Their speeches were processed by theoretical intertwining of Psychodynamics of Work and Schizoanalysis. Thinking the world of labor and the Police involves looking and reflecting on two significant fields. The possibility of construction of knowledge that allow the passage of life and production of possibilities for institutional changes and shifts resides in the bricolage of knowledges and practices. In cartographing subjects’ speeches, signals emerged that were taken as categories of analysis and threads whose bindings make up the design of this thesis. Thus, we present results as follows: Territory Signal – Thread: Organization and Relations; Machine Signal – Thread: Entry and The Police Officer; Movement Signal – Thread: Shift and Affectivation. The Territory Signal is understood as existential space produced in everyday labor, marked by elements that traverse this subject’s actions. The Machine Signal shows the gears and processing modes of the subject, from entry to transmutation into Police (Officer). The Movement Signal starts from understanding that even the hardest institutions keep elements of life. The Police machine is made of people, of beings of desire; therefore, it is subject to the operation of flexible lines and the production of lines of flight. In officers’ speeches, there is indications that the Civil Police is moving, shifting towards working under more democratic and humanized bases. The weight of molar lines crossing the institution and the ways of working operate in the slowness of the process, but that does not mean stagnation. Through the possibilities for activation of affects in the sense of allowing the passage of the life-flows, the power of labor is found.
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Reconhecimento e vida dos guardas municipais : clínica do trabalho na atividade de segurança pública

Castro, Thiele da Costa Muller January 2010 (has links)
Cette étude a comme intention la recherche des sujets relatifs au travail et à la santé mentale et comme objet de recherche la reconnaissance du travailleur. Il se base dans l’importance de la compréhension du dynamique plaisir et souffrance psychique trouvée dans les relations de travail, en ayant comme objectif enquêter les formes de reconnaissance des gardes municipales, ainsi qu’analyser les stratégies de défense construites pour la confrontation du quotidien du travail. Le champ de recherche a été la Garde Municipale de Porto Alegre - GMPA, plus spécifiquement le Groupement Spécial Motorisé - GEM. Les sujets de recherche, les gardes municipaux, sont des travailleurs qui ont comme activité la sécurité urbaine. La méthodologie utilisée pour la recherche est la Psychodynamique du Travail, qui se propose, à travers l’écoute et la parole, comprendre l’organisation du travail et l’efficacité des stratégies, en analysant la parole et en écoutant la souffrance. Avec cette étude il s’est vérifié que les gardes municipales se perçoivent reconnus, mais, pour que cela se produise, investissent dans son travail et dans les formes de manutention du même, comme dans des uniformes et dans la différenciation du groupe et de leurs fonctions. Ce a aussi été possible d’appréhender les aspects subjectifs et objectifs des quotidien du travail des gardes municipales et les stratégies qu’ils construisent pour se maintenir dans un état de normalité. / Este estudo tem como propósito de investigação os temas relativos ao trabalho e à saúde mental, e como objeto de pesquisa o reconhecimento do trabalhador. Fundamenta-se na importância da compreensão da dinâmica prazer e sofrimento psíquico encontrada nas relações de trabalho, tendo como objetivo investigar as formas de reconhecimento dos guardas municipais, bem como analisar as estratégias defensivas construídas para o enfrentamento do cotidiano do trabalho. O campo de pesquisa foi a Guarda Municipal de Porto Alegre – GMPA, mais especificamente o Grupamento Especial Motorizado - GEM. Os sujeitos da pesquisa, guardas municipais, são trabalhadores que têm como atividade a segurança urbana. A metodologia utilizada para a pesquisa foi a Psicodinâmica do Trabalho, que se propõe, através da escuta e da fala, a saber sobre a organização do trabalho e sobre a eficácia das estratégias, analisando a fala e escutando o sofrimento. Com este estudo verificou-se que os guardas municipais percebem-se reconhecidos, mas para que isso ocorra investem em seu trabalho e nas formas de manutenção do mesmo, como em uniformes e na diferenciação do grupo e de suas funções. Também foi possível apreender os aspectos subjetivos e objetivos do cotidiano do trabalho dos guardas municipais e as estratégias que constroem para se manterem em uma normalidade sofrente. / This study aims to research the issues relating to work and mental health, and the purpose is worker acknowledgment. It is based on the importance of understanding the dynamics of pleasure and psychological suffering found in labor relations and to investigate the ways of acknowledgment of the municipal guards as well as analying the defensive strategies created to face everyday challenges at work. The research field as the Guard Hall of Porto Alegre – GMP, more specifically the Special Motorized Reverse - GEM. The subjects, municipal guards, are workers who have the activity of urban safety. The methodology for the research was the psychodynamics at work which aims, through listening and speaking, to know about the organization of work and the effectiveness of the strategies, analyzing the speech and listening to the suffering. This study found that the city police officers feel themselves acknowledged, but to have that they invest in their work and in the ways of maintaining it as in uniforms and in the differentiation of the group and its functions. It was possible to appreciate the objective and the subjective aspects of the daily work of these city police oficcers and strategies that they create to keep themselves as normal sufferers.
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Identité, Travail et Genre en psychosomatique : à propos du cancer du sein.

De Melo E Silva, Francilene Maria 01 February 2013 (has links) (PDF)
Cette thèse porte sur l'évolution clinique des patientes traitées pour un cancer du sein. L'épreuve de la maladie ainsi que son traitement conduisent souvent à des transformations engagées par la question du travail. Ces transformations entraînent souvent ces femmes à remanier leur rapport à leur propre corps érogène, à leur activité et à leur identité sexuée. De façon que l'ensemble du travail (Arbeit/poïésis), fondé sur la reconstruction du corps érogène en lien avec l'acte de travailler, apparaîtra finalement comme élément majeur dans le processus de remaniement psychique qui accompagne le traitement du cancer du sein et le processus de rémission durable remarqué chez nos patientes. A partir de cette nouvelle vision acquise au sein du laboratoire de psychodynamique du travail et de l'action du CNAM, nous avons pris la décision d'engager notre recherche sur la contribution que la psychodynamique du travail et des champs affins peut apporter à notre proposition pour une nouvelle clinique psychosomatique du cancer du sein, ceci, précisément, en analysant la connexion entre les domaines du somatique et du travailler dans le traitement psychologique des patientes atteintes de cette pathologie. Désormais nous envisageons une prise en charge psychique proposée à partir du " rapport subjectif au travail ". Et, ainsi, aider nos patientes, atteintes du cancer du sein, à faire le chemin jusqu'à la conquête d'une nouvelle identité sexuée et à habiter un corps érogènement émancipé.
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Les apports de la clinique du travail à l'analyse de la "présentation de soi" chez le dirigeant d'entreprise

Ridgway, Marie-Isabelle 19 February 2010 (has links) (PDF)
LES APPORTS DE LA CLINIQUE DU TRAVAIL À L'ANALYSE DE LA " PRÉSENTATION DE SOI " CHEZ LE DIRIGEANT D'ENTREPRISE Cette recherche se propose d'explorer ce qui, dans la rencontre entre la subjectivité du dirigeant d'entreprise et son travail, permet de mieux comprendre ses conduites souvent jugées irrationnelles. A l'issue d'une lecture critique des travaux de psychologie et de psychosociologie des organisations portant sur le dirigeant et des travaux de gestion portant sur son activité, la psychodynamique du travail s'impose comme la référence théorique de cette recherche et ce, bien qu'elle n'ait jamais investigué le terrain des directions d'entreprise. Nourrie de connaissances de gestion et de concepts issus de la psychodynamique du travail, cette recherche propose une approche clinique du travail du dirigeant, soit une clinique du décalage entre son travail prescrit et son travail réel. Source de connaissance du travail prescrit du dirigeant, les textes de management mettent en avant la " présentation de soi " comme l'une des composantes de ce travail. Dès lors, le cadre de cette recherche se centre sur l'analyse de cette " présentation de soi " dont les entretiens menés avec quinze dirigeants et dirigeantes révèleront la triple dimension : agir expressif et moyen de faire face aux exigences de la prescription de maîtrise, forme d'accès à la reconnaissance et enfin, stratégie de défense contre la souffrance au travail révélant la rationalité subjective de leurs conduites. Enjeux théoriques et méthodologiques pour la psychodynamique du travail, apport aux sciences de gestion et éthique managériale sont alors discutés, ouvrant la voie d'une réflexion pour définir une méthodologie d'intervention auprès de cette population.

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