La distance psychologique est omniprésente dans l’esprit du consommateur et influence ses attitudes et son comportement envers les produits hédoniques. Cependant, des contradictions sont présentes dans la littérature quant à la direction (positive ou négative) des effets de la distance psychologique sur les réponses du consommateur envers les produits hédoniques. En effet, certaines recherches avancent que l’augmentation de la distance psychologique influence positivement les réponses du consommateur envers les produits hédoniques. Alors que d’autres suggèrent l’effet inverse. L’objectif de cette recherche est de réconcilier ces contradictions en examinant sous quelles conditions la distance peut avoir un effet positif ou négatif. Nous proposons que le degré de proéminence du besoin de justification (non saillant vs saillant) du consommateur au moment où il évalue le produit hédonique modère ses effets et constitue une condition sous laquelle la distance psychologique peut avoir un effet positif ou négatif sur les réponses du consommateur envers les produits hédoniques. Trois expérimentations ont été conduites pour le test de nos hypothèses. Les deux premières suggèrent qu’en condition de besoin de justification non saillant, l’augmentation de la distance psychologique a une influence négative sur les réponses attitudinales et comportementales du consommateur envers les produits hédoniques. La troisième expérimentation, quant à elle, propose qu’en condition de besoin de justification saillant, l’augmentation de la distance psychologique a un effet positif sur la réponse comportementale du consommateur envers le produit hédonique. / Psychological distance is pervasive in the consumer’s mind and impacts their attitude and behavior toward hedonic products. However, the literature is inconsistent regarding the direction of the effects of psychological distance on consumer’s responses toward hedonic products. In fact, one part of the research suggests that increasing psychological distance positively impacts consumer’s responses toward hedonic products. Whereas another part of the literature proposes the opposite effect. The aim of this research is to reconcile this inconsistency by examining under which conditions psychological distance can have positive or negative effect. We suggest that the degree of prominence of need to justify (non-salient vs salient), which a consumer experiments during the evaluation of hedonic products, moderates the effect of psychological distance and constitutes the condition under which psychological distance can have a positive or a negative impact on consumer’s responses toward hedonic products. In order to test our research hypotheses, we carried out three experiments. The first two experiments show that in the condition of a non-salient need to justify, the increase of psychological distance has a negative impact on consumer’s responses toward hedonic products. The third experiment suggests that in the condition of a salient need to justify, the increase of psychological distance has a positive impact on consumer’s response toward hedonic products.

This paper examined the effects of distance priming on test anxiety and judgment. Research suggests that individuals’ perceived distance can impact their affect and judgments, which sheds light on the principle of “distance equals safety” (Williams & Bargh, 2008). Taking an exam invokes both cognitive and emotional anxiety, such as worry, panic, and tension. It is hypothesized that the distance priming may reduce test anxiety—particularly, the emotionality aspect—as well as perceived test difficulty. The results showed that, counter to the hypotheses, there was no significant difference among the three priming groups in their emotional test anxiety or perceived test difficulty. There is a significant correlation between ACT score and cognitive test anxiety, supporting past literature that as one’s intellectual ability increases, their cognitive test anxiety decreases. Further research needs to be conducted to replicate the efficacy of the priming method by Williams and Bargh (2008) and to use more effective ways of provoking performance anxiety.

This thesis was interested in exploring the questions of why individuals typically do not respond strongly to climate change, and how individual motivations to do so might be strengthened. More specifically, this thesis explored two widely cited barriers to climate change action and the solutions commonly suggested to overcome them. The first barrier is the lack of personal experience with climate change, which is believed to inhibit relevant emotional processes. The second, not unrelated, barrier is that people typically perceive climate change as a distant threat, one that is not relevant to them personally, where they live, and in the present time. To test these explanations, two public surveys of residents of both the UK (n = 616) and Switzerland (n = 316) explored the relationships among negative emotions, perceptions of geographically proximal and distant climate change risks, and variables that capture people’s willingness to address climate change. The findings supported the idea that stronger negative emotions were positively related to more readiness to act against climate change. The relationship between spatially close versus distant risk perceptions and measures of different forms of action was, however, more complex. Specifically, the findings revealed a strong association between global risk perceptions and policy support and a strong association between local risk perceptions and personal intentions. One explanation for these (unexpected) associations is that they are due to spontaneous matches with regard to psychological distance: Local risk perceptions are psychologically proximal on the spatial dimension and personal intentions can be regarded as proximal on the social dimension. Likewise, the spatially remote global risk perceptions can be matched to support for policies, which can be regarded as distant on the social dimension. Studies 3 and 4 tried to experimentally untangle the complex relationships between psychological distance and people’s perceptions and actions that were 2 observed in the survey research. Specifically, in both studies participants were manipulated to adopt either a spatially proximal or distant perspective on climate change. Study 3 (n = 80) measured participants emotional responses to climate change and looked at how these predicted different attitudinal and behavioural responses under a proximal or distant framework, whereas Study 4 (n = 330) more directly explored the possible effects of activating negative emotions (i.e., fear) in combination with different distance frames as part of attempts to promote action on climate change. The findings of Studies 3 and 4 suggest that decreasing the psychological distance of climate change and inducing fear can both be potentially useful strategies to promote action on climate change. However, the operation of both these strategies is more complex than is often assumed and these complexities have implications for the effectiveness of each strategy. For one thing, both attempts to reduce distance and increase fear can initiate multiple psychological processes that simultaneously increase and decrease the likelihood of acting on climate change. Because these processes work in opposition, reduced distance and increased fear can have positive effects, negative effects, or no effect at all. Together, the findings across studies highlight that psychological distance is neither an insurmountable obstacle to action against climate change – it depends on what kind of action is being considered (Studies 1 & 2) – and nor is decreasing psychological distance a panacea to motivate action – this can trigger the same kind of defensiveness that have been observed in response to other strategies, such as the use of emotion (Studies 3 & 4). In the general discussion, the theoretical implications of these insights for different theoretical models of distance, emotion, and action are considered, as are the implications for the practice of promoting public engagement with and action on climate change.

La ciudad del Cusco es una de las provincias del estado peruano que cuenta con mayor cantidad de visitantes al año, cabe resaltar que esta posicionada en una de las principales ciudades turisticas a nivel mundial. Por ende, es una ciudad que su economica gira entorno a la actividad turistica. Es por esta razon que actividad turista en la ciudad a superado su demanda hacia los clientes. En paises sub desarrollados tienen otra tendencia las empresas que se dedican al rubro de turismo, es decir muchas de estas pequeñeas empresas estan internacionalizadas, lo cual genera una pequeña liberacion a la actividad turistica en la ciudad. Sin embargo, se considera que actualmente estas pequeñas y medianas empresas tienen muchas obstaculos al comenzar el proceso de internacionalizacion. Por lo que, en el siguiente trabajo de investigacion analizaremos los factores que promueven en la internacionalizacion de las pymes en el turismo receptivo en cusco a traves de la metodologia uppsala. Para dicha investigacion usaremos una metodologia cualitativa. Se analizará y estudiará factores relacionados con la metodología de expansión Uppsala. Entre estos las teorias como distancia psiquica, distancia geografica, distancia psicologica, teoria de redes. / The city of Cusco is one of the provinces of the Peruvian state that has the highest number of visitors per year, it should be noted that it is positioned in one of the main tourist cities worldwide. Therefore, it is a city that its economy revolves around tourist activity. It is for this reason that tourist activity in the city has exceeded its demand towards customers. In underdeveloped countries, companies that are dedicated to the tourism sector have another tendency, that is, many of these small companies are internationalized, which generates a small release to tourist activity in the city. However, these small and medium-sized companies are currently considered to have many obstacles when starting the internationalization process. Therefore, in the following research work we will analyze the factors that influence the internationalization of SMEs in receptive tourism in Cusco through the Uppsala methodology. For this research we will use a qualitative methodology. Factors related to the Uppsala expansion methodology will be analyzed and studied. Among these theories such as psychic distance, geographical distance, psychological distance, network theory. / Tesis

No description available.

Le rôle de l’attraction des éléments extérieurs du point de vente physique demeure une problématique complexe pour les commerçants. De plus, l’expérience en point de vente physique est en pleine évolution, due en partie à une présence accrue des nouvelles technologies. Cette thèse répond à la problématique suivante : comment la vitrine du point de vente influence-t-elle l’expérience de magasinage anticipée ? Nous nous focalisons sur l’influence de la technologie interactive et du niveau de représentation (construal level) en vitrine sur la perception de l’atmosphère, les réponses attentionnelles, les réponses affectives, la valeur de magasinage anticipée et les intentions comportementales. Nous testons les effets modérateurs de la motivation de magasinage et de la tendance exploratoire du consommateur. Nous adoptons une approche hypothético-déductive et nous procédons à deux expérimentations afin de répondre à notre problématique.Les résultats de la première expérimentation in situ (n=251) révèlent un effet stimulant et hédonique de l’utilisation de la technologie interactive en vitrine. La deuxième expérimentation, en laboratoire (n=144), a mobilisé une méthode d’eye-tracking pour collecter les données sur l’influence du niveau de représentation des éléments en vitrine. Les résultats montrent une influence significative du niveau de représentation sur l’atmosphère globale perçue et sur les intentions comportementales. Les résultats des cartes de chaleur montrent que la motivation de magasinage utilitaire renforce l’attention visuelle sur les produits en vitrine. Aucun effet modérateur de la tendance exploratoire n’a été détecté dans les deux expérimentations. / One of the relevant issues for retailers in this dissertation is the role of marketing mix elements outside the physical store in attracting customers. Another relevant issue is the evolution of the physical retailing experience which is partly due to the ever increasing presence of new retail technology. The aim of this dissertation is to answer the following question: how do store windows influence anticipated shopping experience? We focus on the influence of interactive technology and construal level in store windows on perceived global atmosphere, visual attention, affective response, anticipated shopping value and patronage intentions. Shopping motivation and exploratory buying behavior tendency were tested for moderating effects. Two experiments were conducted for this doctoral research. The results from the in situ field experiment (n=251) reveal a hedonic and arousing effect from usage of the interactive window display. The second experiment on store window construal level (n=144) was conducted using eyeLtracking equipment in a controlled laboratory setting. The results show a significant influence of store window construal level on perceived global atmosphere and on patronage intentions. The results from the heat map analysis show that utilitarian shopping motivation reinforces visual attention to products in the window display. No moderating effect was found in either study for exploratory buying behavior tendency.

Die verhandeling ondersoek die taalbeheersing van studente wat Afrikaans as tweede addisionele taal neem en meer spesifiek, die woordeskatkennis van die ondersoekgroep, naamlik swart addisioneletaalleerders in die Limpopo-provinsie in Graad 11 en 12. Dit is duidelik dat een van die probleme wat aanleerders het, ‘n gebrekkige woordeskat is. Dit beïnvloed hulle begrip van Afrikaans sowel as hulle produksie (skriftelik en ook mondeling). Een van die redes hiervoor is dat daar nie op ‘n sistematiese manier aandag gegee word aan óf woordeskatverwerwing (of –aanleer) óf die onderrig van woordeskat in die kurrikulum en sillabus nie. Hierdie navorsing se doelwitte is om die stand van die woordeskatkennis van Graad 11- en 12-leerders te bepaal en tweedens om met behulp van insigte oor die aanleer en/of verwerwing van leksikonitems die sukses van bepaalde strategieë te bepaal. Navorsingsvrae is die volgende: Wat is die stand van woordeskatonderrig vandag wêreldwyd? Wat is die stand van woordeskatonderrig in die Suid-Afrikaanse sillabus? Hoe goed is Graad 11 en 12 leerderders se kennis van die Afrikaanse woordeskat? Wat is Graad11- en 12 leerders se houding teenoor Afrikaans? Hoe kan mens hierdie houding(s) verklaar? Watter rol speel (intrinsieke) motivering en houdings teenoor Afrikaans? Watter metodes en tegnieke kan gebruik word om leerders se woordeskat te verbeter? / Dissertation (MA (Afrikaans))--University of Pretoria, 2008. / Afrikaans / unrestricted

When judging interpersonal aggression, witnesses are usually expected to rationally consider, based on the evidence they have, what another reasonable person could (or should) have thought, known and done. However their analysis may be affected by judgment biases and personal motivations. These evaluative and retrospective biases, as well as the ascription of blame, are the main interests of this research. More specifically, we investigated the consequences of witnesses being prone to the hindsight bias, which is a common bias that gives individuals the feeling that they would have been able to predict past events, what in fact, is not the case. This process may have important effects on the victim, who “should have known” that an aggression would happen to him/her. In this dissertation, we examine the moderators of this bias and the role of the communication context in which it develops. We hypothesized that the communication context might affect the perspective that is taken on the event of interpersonal aggression and the perceived distance towards it. Also, we expected that the hindsight bias and victim blame would be decreased when reducing the psychological distance towards the event (i.e. perceived temporal distance and perceived proximity with the victim’s fate). In a same vein, we expected that the aggressor would be more derogated in this condition. The first four studies were designed to investigate the role of communication goals about the aggression. Asking participants to describe how (vs. why) the aggression happened was expected to diminish the perceived distance. The following study (study 5) examined whether reporting the event in the passive voice (vs. active voice) would have a similar effect. The four last studies investigated how the time of presenting the event (before vs. after its antecedents) would influence the perception of distance towards the events and the judgments. We expected that knowing the outcome initially might reduce the perceived distance with the events. Results of the first five studies confirmed the main hypotheses: the communication context that focused on the “how” of the event or that presented it in the passive voice reduced the perceived distance and diminished the predictability of the aggression and victim derogation. It also increases the derogation of the aggressor. In addition, the latter studies revealed that learning about the outcome right away leads to reduced derogation of the perpetrator and increased derogation of the victim, even when reducing the perceived distance with the event. Overall, this research suggests that the communication context in which the hindsight bias emerges, as well as the perceived distance with the negative event, are important factors when examining the retrospective reasoning and judgments of witnesses.<p><p><p><p><p>Lorsque les témoins jugent une agression interpersonnelle, il est généralement attendu d’eux qu’ils considèrent rationnellement ce qu’une personne raisonnable aurait pu penser, savoir et faire dans pareille situation, et ce en se fondant uniquement sur les preuves qui leur sont fournies. Il n’en reste pas moins que leur analyse sera toutefois tronquée par des biais de jugement et des motivations personnelles. C’est pourquoi la détermination du blâme et l’influence des déformations rétrospectives et évaluatives sont au cœur de cette recherche. Ainsi, nous investiguons plus particulièrement le biais de rétrospection, à savoir l’erreur commune qui laisse à l’individu penser qu’il est en mesure de prévoir n’importe quel événement, alors qu’en réalité, il n’en est rien. Une telle erreur peut cependant avoir de graves conséquences pour la victime dès lors que les témoins sont amenés à croire qu’elle aurait « dû » prévoir ce qui allait survenir. Dans cette thèse, nous envisageons également les modérateurs de ce biais, dont le rôle du contexte communicationnel. Nous avons, dès lors, fait l’hypothèse que le contexte communicationnel pourrait affecter l’angle sous lequel les témoins considèrent l’événement et la distance perçue par rapport à celui-ci. Ce faisant, nous pensions que le biais de rétrospection et le blâme de la victime seraient réduits lorsque le contexte diminuait la distance perçue vis-à-vis de l’événement (en l’occurrence, la distance temporelle et la proximité perçue avec le sort de la victime). De même, il était attendu que l’agresseur soit davantage blâmé dans pareille condition. Les quatre premières études s’intéressaient donc au rôle des buts poursuivis lors de la communication à propos de l’agression, afin d’envisager en quoi décrire comment (vs. pourquoi) l’agression s’était produite aidait à réduire la distance perçue. Une cinquième étude nous a ensuite permis de considérer si la voix passive (versus active) avait aussi un effet similaire. Quant aux quatre dernières études, elles avaient pour objectif d’investiguer dans quelle mesure l’ordre de présentation des informations (connaître la fin avant, vs. après les antécédents) pouvait avoir également une incidence sur la prise de distance par rapport à l’événement et aux jugements. Plus précisément, nous faisions l’hypothèse que connaître l’événement en premier lieu (avant ses antécédents) facilitait la réduction de la distance perçue. Les résultats obtenus dans les cinq premières recherches semblaient confirmer nos hypothèses :Un contexte communicationnel qui réduisait la distance psychologique perçue par rapport à l’événement pouvait non seulement diminuer le biais de rétrospection et le blâme de la victime, mais augmenter aussi le blâme de l’agresseur. Toutefois, les dernières recherches ont semblé démontrer, a contrario, que connaître l’agression en premier lieu pouvait réduire le blâme de l’agresseur et augmenter celui de la victime, alors même que la distance perçue avec les événements était réduite. In fine, ce travail suggère donc que le contexte communicationnel, dans lequel le biais émerge, et la prise de distance face à l’événement négatif sont autant de pistes qu’il faudrait creuser à l’avenir pour mieux comprendre le raisonnement et les jugements rétrospectifs des témoins. / Doctorat en Sciences Psychologiques et de l'éducation / info:eu-repo/semantics/nonPublished