ProblemSvårigheten som Länsförsäkringar Bergslagen upplever är att identifiera, definiera och kommunicera sitt samhällsansvar, då vi upplever att de har en viss osäkerhet med vad begreppet innefattar.   SyfteSyftet med studien är att beskriva hur Länsförsäkringar Bergslagen arbetar med samhällsansvar idag.   MetodVi har genomfört två kvalitativa intervjuer och flera strukturerade kortintervju för att samla in den empiriska datan.  Den data vi har samlat in har sedan ställts mot teori i ett försök att besvara studiens syfte samt besvara studiens huvudfråga och delfrågor.   SlutsatsLänsförsäkringar Bergslagen säger sig arbeta med CSR, men det uppkom under studiens gång att de inte är insatta i vad som innefattas i begreppet. För att försöka identifiera och definiera sitt ansvar tror vi att de som första åtgärd behöver se hur andra aktörer inom samma bransch väljer att arbeta med CSR. Detta för att få en förståelse för vad som kan innefattas i begreppet, inom den verksamheten de verkar.

Those companies that have taken a stand in corporate social responsibility and work with these issues often experience difficulties orienting themselves in these areas. There is a picture of how companies want to be in their CSR commitment on corporate websites and a different reality which is reflected in the media. These different images are not in harmony with each other. The purpose of this study is to revise the CSR work of Sweden’s largest clothing companies. To answer the problem of this study a qualitative method has been used. The choice to explore a few clothing companies resulted in a multi-case study. The empirical data consists of material collected from the selected companies websites, newspapers articles and reports from NGOs (Non-Governmental Organisations). The result of this study demonstrates that the selected clothing companies communicating a CSR work that does not fully correspond with medias reflection. The main reason is the clothing companies’ inability to control the supply chain. The quest for profit is another aspect where other stakeholder’s parallel goals are neglected in favour of the big companies’ interest of generating profit. Yet another aspect that doesn't follow CSR is dishonest claim of following guidelines that aren't met in the reality. / De företag som tagit ställning för CSR och arbetar med dessa frågor upplever många gånger svårigheter att orientera sig på området. Det finns en bild av hur företagen vill vara i sitt CSR engagemang på företagens hemsidor och en annan bild som återspeglas i media. Dessa olika bilder harmonierar inte med varandra. Syftet med denna studie är att undersöka CSR arbetet hos Sveriges största klädföretag. För att besvara syftet har en kvalitativ metod använts. Avgränsningen till ett fåtal klädföretag bidrog till att studien genomfördes som en flerfallstudie. Datamaterialet består av sekundärdata, såsom material inhämtat från de utvalda företagens hemsidor, klipp från granskande samhällsprogram, tidningsartiklar och rapporter från NGOs (Non-Governmental Organisations). Studiens resultat visar att de utvalda klädföretagen kommunicerar ett CSR arbete som inte helt överrensstämmer med medias reflektion av företagen då studien visar på ett flertal brister. En central del i den bristande överrensstämmelsen är klädföretagens oförmåga att kontrollera leverantörskedjan. En annan aspekt är vinstintresset, där andra intressenters parallella målsättningar åsidosätts framför storföretagens intresse att generera vinst. Ytterligare en orsak är oärliga åtaganden av riktlinjer, då de inte efterlevs.

Title: CSR and profitability in three dimensions – practical examples, Economic Value Added and previous research Authors: Linda-Marie Emilsson & Martina Classon Subject: Business Administration Date: 2011-05-26 Mentor: Krister Bredmar Problem description: Scientists have for a very long time disagreed about whether or not companies should work with Corporate Social Responsibility (CSR) and if there is any correlation between CSR and profitability. There are mainly three different views according the correlation: CSR have a neutral impact on financial performance, CSR have a positive impact on profitability and CSR have a negative impact on profitability. One of the reasons behind the disagreement is the complexity measuring CSR. Scientist claims that EVA is a measure that can be used to measure the correlation between CSR and profitability.         Purpose: The intention with our essay is to find out if there is any correlation between CSR and profitability. Another intention with our paper is to find out what kind of potential competitive advantages CSR is creating for a company. Method: To achieve the intention the study is based on an inductive approach and a combination of qualitative and quantitative strategies. The empirical data consists of interviews with our respondents and the calculation of the selected companies EVA-value from historical financial statements.   Conclusions: The calculation of Economic Value Added shows a low positive correlation between profitability and CSR. But previous research and the practical examples from the selected companies shows a strong positive correlation between CSR and profitability. The three dimensions together shows that CSR creates value and positively affect the financial performance, due to that we claim a positive correlation between CSR and profitability. CSR is also creating competitive advantages for companies by improving reputation and image, attracting workers, keeping and attracting new customers and also by reducing costs due to eco-efficiency. / Titel: CSR och lönsamhet i tre dimensioner – praktiska exempel, Economic Value Added och tidigare forskning Författare: Linda-Marie Emilsson & Martina Classon Ämne: Företagsekonomi Datum: 2011-05-26 Handledare: Krister Bredmar Problem: Forskare har länge varit oeniga huruvida företag ska ägna sig åt Corporate Social Responsibility (CSR) samt om det ger lönsamhet och konkurrensfördelar. Det finns framförallt tre motstridiga synsätt vad gäller kopplingen mellan CSR och lönsamhet: CSR står i motsättning till lönsamhet, CSR skapar lönsamhet eller att CSR inte har någon påverkan på lönsamheten. En av anledningarna till de olika synsätten är att mätningar av CSR är svåra och resultaten varierar därför brett. Många mätningar på CSR:s koppling till lönsamhet har gjorts med hjälp av traditionella lönsamhetsmått. Forskare anser dock att EVA är ett mer relevant prestationsmått i dagens kontext vid mätning av CSR. Syfte: Syftet mer vår uppsats är att finna svar på om det finns en koppling mellan CSR och lönsamhet utifrån EVA, praktiska exempel från intervjuer med studiens respondenter och tidigare forskning. Vi har också för avsikt att finna de potentiella konkurrensfördelar som ett CSR-arbete inom företaget kan bidra till. Metod: För att uppnå vårt syfte har vår studie utgått ifrån en induktiv ansats med en kombination av kvalitativt och kvantitativt angreppssätt. Den empiriska insamlingen har präglats av intervjuer med våra respondenter samt beräkning av EVA utifrån de utvalda företagens historiska årsredovisningar. Slutsatser: EVA-beräkningen visade en svag positiv korrelation mellan CSR och lönsamhet sett ur ett utvecklingsperspektiv. Tidigare forskning och empirisk insamling av praktiska exempel samt erfarenheter har dock åskådliggjort en starkare positiv koppling. Utifrån dessa tre dimensioner anser vi därför att vi har stöd att påstå att det föreligger en positiv koppling mellan CSR och lönsamhet. CSR kan vidare ge konkurrensfördelar genom att företaget attraherar kompetent personal, attraherar och behåller kunder, skapar en positiv relation till media, ökar ryktet och imagen samt genom eko-effektiva åtgärder som minskar företagets kostnader.

Bakgrund: Företag har en stark påverkan på globala samhällsbeteenden och attityder. Ett företags ekonomiska styrkor och de val företaget gör har en stor inverkan på arbetsförhållanden, miljö, ekonomi och samhällen de verkar inom. Följaktligen är företagens sociala ansvar ett viktigt inslag i den sociala och miljömässiga utvecklingen. I och med att familjeföretag är den mest dominerande företagsformen i världen blir deras insatser betydelsefulla för miljön och samhället. Forskningsfråga: Varför väljer små respektive medelstora svenska familjeföretag att arbeta med CSR?   Syfte: Syftet med denna studie är att identifiera olika CSR-arbeten som små respektive medelstora svenska familjeföretag arbetar med och utifrån det, undersöka varför dessa familjeföretag använder sig av CSR. Fokus ligger på att studera motiven till deras val att använda sig av CSR.   Metod: Denna studie har genomförts genom en komparativ flerfallstudie. Fyra små och medelstora svenska familjeföretag har varit grund till empirin. Empirin har till största del bestått av intervjuer men intervjuer har kompletterats med material från årsredovisning, lokaltidningar och hemsidor. Slutsats: Studiens resultat visar att de undersökta familjeföretagen arbetar med bland annat sponsring, välgörenhet, användning av miljöprodukter osv. Dessa familjeföretag har flera olika motiv till varför de arbetar med CSR.  De mest betydande motiven är att allmänheten förväntar sig att familjeföretag ska ta sitt ansvar gentemot samhället. Dessutom sätter myndigheter vissa krav som företag blir tvungna att följa för att få fortsätta vara verksamma. Familjeföretag arbetar med CSR för att de vill få något tillbaka från samhället i form av lojalitet eller marknadsandelar. Familjeföretagen vill att deras medarbetare ska vara lojala mot företagen genom att medarbetarna känner sig stolta att deras arbete bidrar till någonting bra i samhället. familjeföretagen arbetar med CSR för att stärka sin identitet, sitt rykte och sin image. Nyckelord: Familjeföretag, Corporate Social Responsibility, samhällsansvar / Background: Companies have a strong impact on global social behaviors and attitudes. The economic strengths and the choice of enterprises have a great impact on working conditions, environment, economy and the communities in which they operate. Consequently, Corporate Social Responsibility is an important component of social and environmental development. As family businesses are the most dominant forms of enterprises in the world, their efforts are therefore important for both environment and society. Research question: Why do small and medium-sized Swedish family businesses choose to work with CSR? Purpose: The purpose of this study is to identify the various CSR activities in Sweden that small and medium-sized family businesses work with and the reason these family businesses make use of CSR. The focus is on studying the reasons for their choices of implementing CSR based on the first survey activities. Method: This study has been carried out through a comparative multi-case study. Four small and medium-sized Swedish family businesses form the basis of empirical data. The empirical data has largely consisted of interviews, supplemented with material from annual reports, local newspapers and websites.   Conclusion: The study results show that the examined family businesses work with sponsorship, charity, use of green products, etc. These family businesses have different reasons for why they work with CSR. One of the most important motives is that the public expects the family businesses to take their responsibility towards society, since authorities put certain requirements that companies will have to follow in order to continue to operate. Furthermore family businesses are working with CSR because they want to get something back from society in the form of loyalty or market shares. Family businesses want their employees to be loyal to the business by making employees feel proud that their work contributes to something good in society. Family businesses are working with CSR to strengthen their identity, reputation and image. Keywords: Family business, family firms, Corporate Social Responsibility

I den här uppsatsen har en fallstudie genomförts i syfte att ta reda på hur ett företag iservicehandeln med hjälp av utvalda marknadsföringsstrategier kan påverka konsumenter tillatt välja ett mer hälsosamt alternativ vid inköp av livsmedel, samt om detta är något somefterfrågas av kunderna själva. De teorier som ligger till grund för arbetet är teorier omföretags frivilliga samhällsansvar, även kallad Corporate Social Responsibility, butikenspåverkan på ett köp samt kunders köpbeteende och impulsköp. Syftets företagsperspektiv harundersökts genom två intervjuer med en franchisetagare hos Reitan Convenience Sweden ABoch genom en intervju med verkställande direktör för branschorganisationen SvenskServicehandel & Fast Food. Data från kundperspektivet har samlats in genom enkäter ochintervjuer med ett urval av butikens kunder. För att skapa en helhetsbild av de bådaperspektiven har även en observationsstudie genomförts. Studiens resultat visar attfallföretaget kan arbeta med strategier som produktexponering, skyltning och hälsokampanjerför att tillsammans med personalens inverkan på kundernas impulsbenägenhet påverka demtill att i en högre utsträckning välja ett mer hälsosamt livsmedelsalternativ. Detta är ävennågot som kunderna själva uppger sig efterfråga.

Bakgrund: Företag har idag stort inflytande på samhället och därmed påverkar de ävensamhällsutvecklingen. I dagens samhälle ställs det högre krav på företag när det kommertill deras ansvarstagande gentemot samhället, i takt med att konsumenter blir merengagerade och uppmärksammade i frågan. Syfte: Vårt syfte med uppsatsen är att förstå hur verksamheter arbetar med socialhållbarhet. Vi vill även undersöka närmre varför arbetet med social hållbarhet inte harkommit så långt i sin utveckling och om det finns en koppling mellan verksamheternaskunskap om social hållbarhet och deras arbete med social hållbarhet. Metod: I denna studie har vi använt oss av en kvalitativ ansats eftersom vi vill få en djupförståelse kring hur företag jobbar med social hållbarhet i deras verksamhetsstyrning.Vi har även använt oss av en abduktiv metod då vi anser att den passar bäst i förhållandetill utformningen kring vårt syfte med studien. Slutsats: Verksamheterna som studerats arbetar med social hållbarhet, men uppföljningoch struktur för arbetet förekommer inte i den utsträckning som den ekologiska ochekonomiska hållbarheten. Att social hållbarhet inte har uppmärksammats och nått likalångt i utvecklingen när det kommer till hållbarhetsdiskussionen anser vi är kopplat tillatt det inte finns något tydligt tillvägagångssätt för verksamheterna att mäta och följaupp arbetet med social hållbarhet. / Background: Companies today have a large impact on society and thus they also influence society's development. As consumers become more engaged and aware of the issue higher demands are placed on companies, when it comes their responsibility towards the society. Purpose: Our purpose of this study is to understand how businesses work with social sustainability. We also want to examine why the work with social sustainability has not come further in its development and if there is a connection between companies knowledge about social sustainability and their work with social sustainability. Method: We have in this study used a qualitative approach, to better understand how companies work with social sustainability in their business management. We have also used an abductive method, hence we find it more useful, in relation to the design and purpose of our study. Conclusion: The companies that we have studied all work with social sustainability, but the follow-up and structure of the work does not occur to the extent of ecological and economic sustainability. The fact that social sustainability has not been addressed and reached the same level of development when it comes to sustainability discussion we believe are linked to the fact that there is no clear approach for the companies to measure and monitor work on social sustainability.

Det finns, både bland individer och företag, ett ökat intresse och en ökad medvetenhet kring betydelsen av hållbar utveckling. Detta har exempelvis inneburit att förväntningarna som ställs på företag har skiftat, från enkom ett fokus på vinstmaximering till att verksamheterna även förväntas bidra till en positiv samhällsutveckling. Därför har intresset för begreppet och fenomenet Corporate Social Responsibility (CSR), företagens samhällsansvar, ökat. Den tidigare litteraturen har huvudsakligen fokuserat på varför CSR kan vara värdeskapande för ett företag och hur företag kommunicerar ut och skapar CSR. Denna uppsats fokuserar på varför företag väljer att bedriva CSR-arbete, och därför undersöks vilken sorts företag som väljer att jobba med CSR. Uppsatsen studerar om business-to-business-företag, B2B, och business-to-consumer-företag, B2C, väljer att utföra samt kommunicera ut att de ska genomföra olika mängder av CSR-arbete, och undersöker därmed om intressentgruppen kunder påverkar nivån av CSR hos företaget. För att svara på frågan används multipel OLSregression, med omsättning samt bransch som kontrollvariabler. Studien använder ett index över hur mycket CSR-arbete företag noterade på large cap-segmentet på Stockholmsbörsen sommaren 2017 har utfört och säger sig ska utföra. Resultaten visar att B2B-företag både utför mindre CSR-arbete samt kommunicerar ut att de ska utföra mindre CSR-arbete än B2Cföretag.

Abstract Author: William Faxius & Sigge ÖijerTitle: Gangs in the light of media – “They have threatened me with weapons” Location: Linnaeus UniversityLanguage: SwedishNumber of pages: 49 The aim of this study is twofold: firstly, we examine what journalists at Public service consider form their work regarding their reporting on gang criminality. Secondly, we examine what media students at the Linnaeus University in Kalmar consider what is important in their choise of news media and how they reflect on the reporting regarding gang criminality in 2023. Through this we gained an insight and understanding for these questions. Through a qualitative interview study with both journalists and media students we could get the spectra of both sides. Our study showed that the journalists consider both ethical and security factors formed their work at Public service when they where reporting about gang criminality in Sweden 2023. The journalists that were interviewed considered it important to protect their sources. The study also shows that the consequences of a publication were central and taken under consideration before it were published. A challenge according to the journalists were to report objectively and balanced and not to spread the propaganda the gangs wants. The results show that the media students thought that the amount of reporting that Public service reported about gang criminality contributes to the reporting losing value and contributing to a dulling. The media students also believed that the consequences of the amount of reporting increases the uncertainty in the society. The results of the study also showed that the media students choose Public service reporting because of the organization's legitimacy and impartiality. There was also a desire for more voices to be given a place in the reporting, except the police and politicians that are given the most space at the moment in Public service reporting about gang violence. Finally, our study can be seen as inspiration to further research regarding the subject gang criminality in the media. For example, to study how journalists approach publication and ethical considerations when it comes to children who are either victims of gang criminality or who themselves contribute to the increased gang criminality.

Företags samhällsansvar (Corporate Social Responsibility, CSR) är ett väl debatterat begrepp som uppmärksammats allt mer i bland annat media, men även av företag. Däremot är begreppet konsumenters samhällsansvar inte lika uppmärksammat trots att det finns en interaktion mellan konsumenters- och företags samhällsansvar. Forskare framhåller att det finns bristfälligt med teorier om konsumenters samhällsansvar samt att definitionen är viktig för att fortsätta driva CSR-debatten, vilket gör ämnet relevant att studera. Studien syfte är att med utgångspunkt i samhällsansvarsmodeller på företagsnivå, utveckla en definition och en tentativ samhällsansvarsmodell på konsumentnivå. Slutsatsen baseras på en kvalitativ undersökning utifrån 15 intervjuer samt teorier som behandlar definitioner och modeller om samhällsansvar. De ansvarsområden som identifierats och illustreras i KSA-modellen, konsumentens samhällsansvarsmodell, är det legala ansvaret som är tvingande och de två frivilliga områdena socialt ansvar och miljöansvar. Dessa tre områden består av en etisk grund och ett hållbart tidsperspektiv. Det sociala ansvaret och miljöansvaret består även av två underkategorier, ekonomi som visar förutsättningarna för att ta samhällsansvar och filantropi som visar på hur de två ansvarsområdena kan tas. De ansvarsområden som illustreras i KSA-modellen har framtagits med hjälp av konsumenters faktorer och motiv till att ta samhällsansvar. De faktorer som har identifierats är kunskapsfaktorn, hälsofaktorn, omsorgsfaktorn, tvingande faktorn, ”ta-ställningsfaktorn”, certifieringsfaktorn, självkänslofaktorn, empatifaktorn och inkomstfaktorn. / Corporate Social Responsibility, CSR, is a concept that is gaining more attention in the media as well as by companies. However, the consumer social responsibility has not gained the same attention, even though there exists an interaction between the corporate social responsibility and the consumer social responsibility. Researchers emphasize that there is a shortage of theories on consumer social responsibility, and that there is a need for a definition to drive the CSR debate. The purpose of this thesis report is to define such a definition as well as define a tentative social responsibility model on a consumer level, based on models for social responsibility on a corporate level. The conclusion is based on 15 interviews as well as theories, definitions and models of social responsibility. The areas of responsibilities that have been identified and that are illustrated by our CNSR (consumer social responsibility) model are the enforcing legal responsibility and the two voluntary social responsibility and environmental responsibility. These three areas of responsibility consist of an ethical foundation as well as dimension of sustainability. The social and environmental responsibilities further consist of an economical aspect that show the conditions to take responsibility and philanthropic aspect that show how these responsibilities can be taken. The areas of responsibility in the KSA model have been derived from consumer factors and motives for taking a social responsibility. The factors that have been identified are knowledge factor, health factor, care factor, enforcement factor, "take-a-stand"-factor, certification factor, self-esteem factor, empathy factor and income factor.

Studiens syfte var att undersöka huruvida ”Corporate Social Responsibility” (CSR) påverkar de anställdas organisatoriska engagemang och ”Organizational Citizenship Behavior” (OCB) positivt samt huruvida CSR-aktiviteterna minskar de anställdas vilja att säga upp sig. Forskningsstrategin har utgått ifrån en deduktiv ansats och grundades i en kvantitativ design där en webbaserad enkätstudie skickades ut till de anställda på ett medelstort kooperativt företag inom fastighetsbranschen under april 2016. Ett klusterurval genomfördes vilket genererade 62 enkätsvar med en svarsfrekvens på 36%. För att säkerställa mätinstrumentets reliabilitet användes Cronbachs alfa reliabilitetskoefficient där samtliga värden låg mellan α=0,81 och α=0,89. Pearsons korrelationsanalys och flera stegvisa regressionsanalyser utfördes för att analysera data. En signifikansnivå på p=0,05 tillämpades och studiens resultat visade att CSR predicerar de anställdas organisatoriska engagemang (p <0,001) och OCB (p <0,001). Slutsatsen av resultatet indikerade på att företagets CSR-arbete är relevant och har en positiv påverkan på de anställdas attityder och beteenden.