La santé psychologique au travail (ci-après nommée SPT) est une préoccupation actuelle sur le plan économique, social et, surtout, organisationnel. Une voie prometteuse en matière d'intervention sur la SPT concerne le développement des comportements de leadership. Ainsi, si plusieurs études ont montré le lien entre le leadership et la SPT des employés, seulement quelques études ont porté sur l'identification de comportements de gestion spécifiquement en lien avec la SPT des employés. Qui plus est, ces études portent essentiellement sur la SPT des employés. En effet, peu d'attention a été accordée à la SPT des gestionnaires et, plus précisément, à la SPT des gestionnaires de premier niveau. Or, il apparaît que les gestionnaires de ce niveau de gestion sont de plus en plus touchés par les problèmes de SPT. Le présent mémoire porte sur les pratiques des gestionnaires intermédiaires qui influencent la SPT des gestionnaires de premier niveau. Dans le cadre de la présente étude qualitative, nous identifions les pratiques de gestion spécifiques (ci-après nommées PGS) des gestionnaires intermédiaires associées à la SPT des gestionnaires de premier niveau, et ce, en tenant compte des ressources et des contraintes qui ont une incidence sur la capacité du gestionnaire intermédiaire à mettre en place ces pratiques. Pour ce faire, des entrevues semi-dirigées ont été menées (n =16) dans deux organisations distinctes (qui oeuvrent dans les secteurs de l'enseignement post-secondaire et du transport public), auprès de gestionnaires intermédiaires et de gestionnaires de premier niveau. L'analyse des données a été réalisée à l'aide d'un modèle de départ (St-Hilaire, 2012) qui a été bonifié par l'analyse inductive des données; la méthode du template analysis a été utilisée pour l'analyse des données. L'analyse des résultats a permis d'identifier et de classer hiérarchiquement 111 PGS selon des niveaux méso et macro. Les résultats font ressortir des différences avec le modèle de départ : trois nouveaux grands regroupements de compétences (niveau macro) ont été identifiés, soit les pratiques d'orientation , les pratiques de coopération et les pratiques de gestion des connaissances spécialisées . L'analyse comparative des pratiques les plus relevées par les gestionnaires intermédiaires et les gestionnaires de premier niveau fait ressortir une vision partagée. Enfin, l'identification et la hiérarchisation des ressources/contraintes en lien avec la mise en place des PGS associées à la SPT ont permis de recenser 59 ressources/contraintes. Les retombées théoriques et pour l'intervention seront discutées, ainsi que les limites de l'étude, pour conclure avec les pistes de recherche futures.

Les conditions dans lesquelles le travail s'accomplit ont une influence sur l'état psychologique des travailleuses et travailleurs. Des études empiriques ont fait ressortir que certaines caractéristiques du travail peuvent avoir un impact négatif sur la santé psychologique et, en contrepartie, que d'autres caractéristiques peuvent avoir un impact positif. Notamment, la charge de travail, les horaires de travail, l'autonomie, la qualité des relations, la participation aux décisions, sont des facteurs qui ont été étudiés. La présente étude a exploré les relations entre certaines caractéristiques du travail qui ont été mises de l'avant par Morin (2008) (Utilité sociale du travail, Rectitude morale, Autonomie, Occasions d'apprentissage et de développement et Qualité générale des relations) et les composantes négative et positive de la santé psychologique, telles que définies par l'épuisement professionnel et le bien-être psychologique. Elle a aussi étudié la relation entre les caractéristiques du travail et le sens du travail. Puis, elle a vérifié si le sens du travail joue un rôle médiateur dans la relation entre les caractéristiques du travail et la santé psychologique. Finalement, elle a observé si la relation entre le sens du travail et la santé psychologique est modulée en fonction de la génération de l'employée et l'employé, pour tenir compte du contexte actuel de pénurie de main-d'oeuvre. En effet, connaître les caractéristiques du travail qui donnent un sens au travail pourrait être un atout majeur pour attirer et retenir les employées et employés appartenant aux trois générations. Les données ont été recueillies dans un centre hospitalier de la région de Montréal. L'échantillon etait composé de 426 participantes et participants. En accord avec les résultats des recherches antérieures, des liens positifs significatifs ont pu être observés entre les caractéristiques du travail et le bien-être psychologique. Une relation négative et significative a été observée entre les caractéristiques du travail et l'épuisement professionnel. Des liens significatifs ont également été notés entre les caractéristiques du travail et le sens du travail. Cependant, les résultats n'ont pas démontré un effet médiateur du sens du travail sur la relation entre les caractéristiques du travail et la santé psychologique. Bien que les résultats indiquent que l'effet du sens du travail sur la santé psychologique ne varie pas en fonction de la génération, certaines différences sont toutefois ressorties entre les groupes d'âge. Les participantes et participants plus jeunes (Génération Y) se sont avérés plus susceptibles de développer un épuisement professionnel que les participantes et participants des autres groupes d'âge (Génération X et Baby-boomers). À l'inverse, les participantes et participants plus âgés (Baby-boomers) ont montré un niveau plus élevé de bien-être psychologique que les employées et employés des deux autres groupes d'âge (Génération X et Génération Y). Des implications théoriques et pratiques qui découlent de ces résultats sont énoncées ainsi que de nouvelles pistes de recherche.

Ce mémoire a pour objectif d’identifier les facteurs – les ressources et les contraintes – qui favorisent ou qui entravent la mise en place de pratiques de gestion favorables à la santé psychologique au travail. Cette recherche exploratoire et qualitative permet donc de cartographier et de proposer une taxinomie des facteurs qui influencent la capacité d’action du gestionnaire spécifiquement au regard des pratiques qui favorisent la santé psychologique au travail des subordonnés. Au final, l’analyse de données a permis d’identifier, et de classer hiérarchiquement, 91 facteurs d’influence, soit plus précisément, 105 ressources et contraintes qui favorisent ou entravent la mise en place de pratiques de gestion liées à la santé psychologique au travail.

Les recherches québécoises portant sur le contexte de travail des techniciens ambulanciers paramédics (ci-après TAP) se sont principalement intéressées aux risques environnementaux et physiques. Ainsi, l’exposition aux vibrations globales du corps dans un véhicule ambulancier a d’abord été explorée (Boileau et Rakheja, 1998). Ensuite, plusieurs évaluations et adaptations ont été faites sur les équipements de travail tels, la civière (Duval et Gambin, 2011; Gambin, 1999; Gambin, Massad et Duval, 1999; Marchand et Laroche, 1999), les équipements de protection individuels (Massad, 1999; 2003), le harnais de manutention (Beauchamps, Lagacé et Normand, 2000) et la radio portative (Massad, 2002). De plus, le réaménagement interne du véhicule ambulancier a aussi été analysé dans le but d’augmenter la sécurité des TAP et des patients (Dupont, 2009). Sur le plan de la santé psychologique au travail (ci-après SPT), l’exposition des TAP à la violence au travail est extrêmement élevée dans tous les pays (Gbézo, 2001; OIT, 2003, 2005) et le travail dans cette profession est très exigeant sur le plan physique et psychologique (Service Canada, 2011). En 2011, l’Enquête québécoise sur les conditions de travail, d’emploi et de santé et sécurité du travail (M. Vézina, Cloutier, Stock, Lippel, Fortin, Delisle, St-Vincent, Funes, Duguay, S. Vézina et Prud’homme, [EQCOTESST] 2011) rapportait que les travailleurs qui vivent régulièrement des situations de tension avec le public ou qui effectuent un travail exigent au plan émotionnel étaient plus nombreux à percevoir leur état de santé négativement. Ainsi, certains travailleurs sont plus susceptibles de faire face à des problématiques telles que la détresse psychologique, le stress et les syndromes post-traumatiques. Les domaines professionnels les plus affectés seraient notamment ceux du milieu de l’urgence (Carlier et Gersons, 1994; Gersons et Carlier, 1992). Par contre, la littérature scientifique québécoise portant sur l’état de santé psychologique et les risques psychosociaux auxquels sont exposés les TAP est pratiquement inexistante. En ce sens, considérant la nature des tâches de cette profession, l’identification et la compréhension des facteurs de stress ainsi que les facteurs de protection de la santé psychologique de ce contexte de travail constituent un premier pas pour les services ambulanciers qui souhaitent diminuer le stress de leurs employés et ainsi prévenir son impact sur la santé psychologique de ces professionnels des services préhospitaliers d’urgence (ci-après SPU). La présente étude qualitative a pour objectif principal de mieux documenter les risques psychologiques associés au stress et leurs effets sur le travail des TAP du Québec. Plus spécifiquement, nous identifions les facteurs de stress liés au contexte de travail des TAP du Québec et nous explorons également les stratégies d’adaptation au stress qu’ils utilisent. Pour ce faire, nous avons effectué la collecte et les analyses de données selon trois phases déterminées pour l’étude: en premier lieu, sept entrevues individuelles semi-dirigées ont été menées auprès de TAP œuvrant sur le territoire québécois. En second lieu, deux journées d’observation terrain des pratiques ambulancières, comprenant quatre courtes entrevues post-intervention, ont été menées avec quatre TAP. Une analyse thématique qualitative a posteriori a été effectuée après ces deux phases de collecte de données, donnant lieu à des résultats préliminaires. En troisième lieu, ces résultats ont été soumis à une validation auprès des membres de l’audience, soit des TAP, lors d’un focus group. Cette séance de discussion en groupe a permis de valider l’interprétation des résultats obtenus aux deux phases précédentes et de préciser la classification en déclinant les facteurs de stress en indicateurs tels qu’ils ont été rapportés par les TAP. La méthodologie s’inscrit dans une stratégie de recherche exploratoire avec un devis d’étude de cas unique nous permettant d’étudier un groupe de travailleurs en particulier pour en obtenir une description plus précise. Notre unité d’observation est le technicien ambulancier paramédic œuvrant sur le territoire du Québec. L’analyse thématique des données recueillies a permis d’identifier 38 indicateurs de facteurs de stress distincts liés aux thèmes de l’organisation du travail et de la nature des interventions. Quatorze de ces indicateurs ont été rapportés par plus de la moitié des participants à l’étude. Les résultats indiquent que la notion de contrôle est au centre du stress vécu dans le contexte de travail des TAP du Québec. Des 14 indicateurs de facteurs de stress identifiés majoritairement, sept sont liés à la charge de travail, ce qui démontre l’importance des exigences mentales et physiques de l’emploi. Le stress lié à la marge de manœuvre des TAP apporte un bémol quant à l’effet protecteur de la latitude décisionnelle dans la pratique de leurs fonctions. De plus, neuf stratégies d’adaptation au stress ont été relevées et s’inscrivent dans les catégories soit provenant du soutien social ou de stratégies personnelles. Trois stratégies ont été identifiées par plus de la moitié des participants, soit le soutien des coéquipiers (n = 11), le soutien des collègues (n = 9) et le sentiment de compétence (n = 8). Ainsi, le soutien des pairs s’avère crucial dans l’adaptation au stress des TAP de notre étude et semble être un facteur de protection déterminant dans leur SPT. Nos résultats suggèrent que des actions visant le développement du soutien par les pairs et du sentiment de compétence sont une avenue prometteuse en matière d’adaptation au stress, de protection et de maintien de la SPT de ces professionnels des SPU. Finalement, en guise de conclusion, les contributions théoriques et pratiques sont abordées, suivies des limites de l’étude et de quelques pistes de recherches futures qui sont exposées.

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Le thème général de la thèse est la santé psychologique au travail, plus particulièrement, il estquestion de comprendre les origines des problèmes de santé psychologique au travail et dedépister les moyens de développer un bien-être au travail et/ou d’empêcher la détériorationdes conditions de santé psychologique des travailleurs sociaux. La santé psychologique estappréhendée dans cette recherche comme une forme bidimensionnelle en mentionnant la santénon seulement comme l’absence de maladie, mais aussi comme la présence d’aspects positifs(Achille, 2003 ; Keyes, 2005). Dans cette optique, nous avons choisi d’évaluer la santé autravers du bien-être psychologique, de la détresse psychologique et de l’épuisementprofessionnel. Le bien-être psychologique constitue le pôle positif et la détressepsychologique et l’épuisement professionnel forment le pôle négatif. Le modèle de la santépsychologique au travail a été testé auprès de 369 travailleurs sociaux de la région Nord-Pasde Calais.L’intérêt scientifique de la recherche est de comprendre non seulement les causes desproblèmes de santé psychologique au travail mais aussi les causes de « bonne » santépsychologique afin d’anticiper l’évolution de l’état de santé psychologique des travailleurs demanière à prévenir l’apparition de problèmes psychologiques. Notre objectif, au moyend’entretiens et de questionnaires, a été d’identifier les variables organisationnelles pouvantagir positivement ou négativement sur la santé psychologique au travail. Nous avons montré la place centrale de la satisfaction des besoins psychologiques dans l’étude de la santé psychologique au travail.Pour cela, notre étude s’inspire du modèle prévisionnel de santé psychologique au travail proposé par Boudrias, Savoie & Brunet (2007). Le postulat de base part de la théorie de l’autodétermination (Deci & Ryan, 2000) soutenant que l’individu s’accomplit au travail si l’environnement de celui-ci favorise la satisfaction de ses besoins d’autonomie, de compétence et d’affiliation sociale. La satisfaction de ces trois besoins psychologiques est la résultante d’inducteurs variés pouvant être situationnels tels que la justice organisationnelle,le soutien social, la charge de travail et la charge émotionnelle et d’inducteurs personnels tels que la résilience. Les résultats montrent que la résilience, le soutien social et la justice organisationnelle sont des variables prédictives du bien être et de l’accomplissement personnel. En outre, la charge de travail et la charge émotionnelle favorisent la détresse et l’épuisement professionnel.Précisément, la justice organisationnelle contribue, d’une part, au bien-être et à l’accomplissement personnel et d’autre part, la perception d’un manque d’une justice en milieu de travail génère de la détresse, de l’épuisement émotionnel et une dépersonnalisation.Les analyses démontrent qu’une charge de travail élevé peut appuyer la détresse psychologique des travailleurs sociaux. Le soutien hiérarchique explique les composantes de l’épuisement professionnel. Enfin, la résilience s’avère être un facteur de protection de la détresse et de l’épuisement émotionnel.L’hypothèse principale de cette thèse est que la satisfaction des besoins psychologiques exerce un effet médiateur entre les différents inducteurs et la santé psychologique au travail.Globalement, la satisfaction du besoin d’autonomie médiatise totalement d’une part, les liens entre la justice et le bien-être et, entre la charge de travail et la détresse ainsi que l’épuisement émotionnel. Ensuite, les analyses de médiations indiquent que la satisfaction du besoin de compétence médiatise partiellement d’une part, le lien entre la justice et le bien-être, d’autre part entre, la résilience, le soutien hiérarchique et l’accomplissement personnel. Enfin, nous observons que la satisfaction du besoin d’affiliation sociale médiatise totalement le lien entre la charge de travail et la détresse. / The general subject of the thesis is the psychological health in the work, more particularly, itis question to understand the previous history of the problems of psychological health in thework and to detect the means to develop a prosperity in the work and\or to prevent thedeterioration of the conditions of psychological health of the social workers. Thepsychological health is arrested in this search as a shape bidimensionnelle by mentioning thehealth not only as the absence of disease, but also as the presence of positive aspects (Achille,2003; Keyes, 2005). From this perspective, we chose to estimate the health through thepsychological well-being, through the psychological distress and through the burnout. Thepsychological well-being establishes the positive pole and the psychological distress and theburnout train the negative pole. The model of the psychological health in the work was testedwith 369 social workers of the region Nord-Pas de Calais.The scientific interest of the research is to understand not only the causes of the problems ofpsychological health in the work but also the causes of "good one" psychological health toanticipate the evolution of the psychological health of the workers so as to prevent theappearance of psychological problems. Our objective, by means of conversations and ofquestionnaires, was to identify the organizational variables which can act positively ornegatively on the psychological health in the work. We showed the central place of thesatisfaction of the psychological needs in the study of the psychological health in the work.For that purpose, our study is inspired by the projected model of psychological health in thework proposed by Boudrias, Savoie & Brunet (2007). The basic premise leaves the theory ofthe self-determination (Deci & Ryan, 2000) supporting that the individual comes true in thework if the environment of this one favors the satisfaction of its needs for autonomy, forcompetence and for social membership. The satisfaction of these three psychological needs isthe resultant of varied inductors which can be situational such as the organizational justice,the social support, the workload and the emotional charge and of personal inductors such asthe resilienceThe results show that the impact strength, the social support and the organizational justice arepredictive variables of the good to be and of the personal fulfillment. Besides, the workloadand the emotional charge favor the distress and the burnout. Exactly, the organizational justice contributes, on one hand, to the well-being and to thepersonal fulfillment and on the other hand, the perception of a lack of a justice in the middleof work generate some distress, some emotional exhaustion and depersonalization. Analysesdemonstrate that a load of high work can rest the psychological distress of the social workers.The hierarchical support explains the components of the burnout. Finally, the resilience turnsout to be a factor of protection.The main hypothesis of this thesis is that the satisfaction of the psychological needs exercisesa mediating effect between the various inductors and the psychological health in the work.Globally, the satisfaction of the need for autonomy mediatizes totally on one hand, the linksbetween the justice and the well-being and, between the workload and the distress as well asthe emotional exhaustion. Then, the analyses of mediations indicate that the satisfaction of theneed for competence mediatizes partially on one hand, the link between the justice and thewell-being, on the other hand between, the impact strength, the hierarchical support and thepersonal fulfillment. Finally, we observe that the satisfaction of the need for socialmembership mediatizes totally the link between the workload and the distress.

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Cette thèse de doctorat a été réalisée grâce à l'appui financier des fonds québécois de la recherche sur la société et la culture. / La présente thèse porte sur la prédiction de la performance à partir de la théorie de la satisfaction des besoins fondamentaux (BPNT; Basic Psychological Need Theory; Deci & Ryan, 2000). En plus de valider un instrument de satisfaction des besoins fondamentaux en milieu de travail, cette thèse, composée de trois articles, propose que la satisfaction des besoins fondamentaux pourrait prédire la performance des individus par le biais de l’augmentation de la santé psychologique au travail. Le premier article a pour objectif de présenter une recension de la documentation portant sur les liens entre la satisfaction des besoins fondamentaux, la santé psychologique au travail et la performance en emploi. Qui plus est, cet article propose, sur la base de ces informations, un modèle explicatif de la performance en emploi basé sur la BPNT. Le second article a pour but de présenter et de valider la mesure de la satisfaction des besoins fondamentaux en milieu de travail. Une première étude dans un échantillon de travailleurs québécois permet de faire ressortir les trois facteurs attendus (besoin d’autonomie, besoin d’affiliation sociale et besoin de compétence) de manière exploratoire. Des analyses corrélationnelles avec des critères tels que l’optimisme, la justice procédurale, le bien-être au travail, la détresse au travail et la motivation intrinsèque ont été également réalisées afin d’appuyer la validité critériée de l’instrument. Dans la seconde étude, une analyse d’invariance structurelle dans des échantillons d’enseignants québécois et français montre que cet instrument possède des propriétés psychométriques similaires dans les deux échantillons et apporte un argument de plus à la validité de l’instrument. Des analyses corrélationnelles avec les mêmes critères que dans la première étude ont également été réalisées. Ainsi, il est possible de conclure aux bonnes qualités psychométriques de cet instrument. Les limites et les apports de cette étude sont aussi présentés. Le troisième article examine les liens entre la satisfaction de chacun des besoins fondamentaux (autonomie, affiliation sociale et compétence), la santé psychologique et la performance de tâches des enseignants. Plus précisément, cet article tente de valider le modèle présenté dans l’article un voulant que la santé psychologique agisse comme médiateur dans la relation entre la satisfaction des besoins fondamentaux et la performance en emploi. Les résultats des analyses d’équations structurelles montrent la présence d’un effet complet de médiation de la santé psychologique dans la relation entre les besoins d’autonomie et d’affiliation sociale et la performance de tâches des enseignants. Une médiation partielle de la santé psychologique est, par contre, relevée entre le besoin de compétence et la performance de tâches des enseignants. Finalement, ce lien est discuté de même que les limites et les pistes de recherches futures découlant des résultats. Enfin, la conclusion de la thèse synthétise les constats et résultats de cette recherche doctorale. Ainsi, l’adéquation du modèle aux données de l’article trois porte à croire que la satisfaction des besoins fondamentaux pourrait potentiellement prédire la performance par le biais de la santé psychologique. Cependant, il est important de ne pas trop généraliser les résultats puisque la thèse comporte certaines limites, notamment l’utilisation d’instruments autorapportés pouvant favorisant les biais de variances communes. / The following thesis addresses the prediction of performance based on the Basic Psychological Needs Theory (BPNT; Deci & Ryan, 2000). This thesis, composed of three articles, proposes that the satisfaction of the three basic needs predicts individual performance by enhancing their psychological health at work, as well as validate an instrument measuring satisfaction of the three basic needs at work. The first article reviews the scientific literature on the links between the satisfaction of the three basic needs, psychological health at work, and job performance. Based on conclusions drawn thereupon, an explanatory model of job performance based on self-determination theory is proposed. The second article’s objective is to present and validate a measure of satisfaction of the three basic needs in the workplace. A first study in a sample of Quebecois workers allowed the three expected factors (need for autonomy, need for competence, need for relatedness) to emerge using an exploratory method. Correlation analyses using criteria such as optimism, procedural justice, well-being at work, distress at work, and intrinsic motivation was also realised, in order to support the criterion validity of the instrument. In the second study, an analysis of structural invariance in samples of Quebecois and French teachers showed that the instrument had comparable psychometric properties in both samples, further supporting the validity of the instrument. Correlation analyses using the same criteria as in the first study were also performed. The results point to the instrument having sound psychometric qualities. Limitations and contributions of the results are also presented. The third article examines the relationship between satisfaction of each of the three basic needs (autonomy, competence, and relatedness), psychological health, and task performance in a sample of teachers. Specifically, this article attempts to validate the model outlined in article 1, whereby psychological heath acts as mediator of the relationship between the three basic needs and job performance. The results of structural equation analyses revealed a complete effect of mediation of psychological health in the relationships for autonomy and relatedness with task performance in teachers. However, a partial mediation of psychological health was found between the need for competence and task performance. These findings are discussed, along with limitations and directions for future research. Finally, the thesis’ conclusion summarizes the results of the entire research. The results of structural equation analyses presented in the third article suggests that the basic psychological needs could potentially predict performance through psychological health. However, it is important to keep in mind that the generalization of the results is limited by the thesis’ limitations such as the use of self-reported instruments, wich might increase biases of common variances.

La présente thèse de doctorat porte sur la relation entre la santé psychologique au travail, les besoins fondamentaux et la compétence en emploi. En plus de valider un questionnaire de compétences en emploi (QCE), cette thèse propose que les compétences en emploi puissent prédire la santé psychologique au travail par la satisfaction des besoins fondamentaux dans le domaine de l’enseignement. Le premier article a pour objectif de présenter la conception et la validation de l’instrument de mesure des compétences en emploi dans le domaine de l’enseignement. Une première étape dans notre étude a permis l’identification de trois solutions factorielles possibles : structure à un seul facteur, structure à deux facteurs et structure à un facteur de deuxième ordre. Les matrices des corrélations des énoncés étaient fiables, se prêtaient bien à l’analyse factorielle exploratoire et présentaient de bonnes cohérences internes. La deuxième étape de notre étude a été de type confirmatif. Chacune des trois solutions factorielles proposées a été analysée, ce qui a permis l’identification du modèle le mieux ajusté compte tenu des seuils empiriques des indices retenus pour l’analyse par équations structurelles. L’étude réalisée sur un échantillon d’enseignants québécois démontre que nous pouvons conclure aux bonnes qualités psychométriques de l’instrument analysé. Les limites et les apports de cette étude seront aussi présentés. Le deuxième article examine les liens entre les compétences en emploi dans le domaine de l’enseignement, la santé psychologique au travail et la satisfaction des trois besoins fondamentaux (autonomie, compétence et affiliation). Un modèle de médiation est testé par des analyses de modélisation par équations structurelles. Dans ce modèle, on considère que la satisfaction des trois besoins fondamentaux (autonomie, compétence et affiliation sociale) agisse comme médiateur dans la relation entre les compétences en emploi et la santé psychologique au travail. Une relation de médiation partielle (Baron & Kenny, 1986) a été trouvée dans notre échantillon, en utilisant l’analyse de rééchantillonnage par « bootstrap », dans le cadre de la modélisation par équations structurelles. Les limites de la recherche, ainsi que des suggestions de recherches futures seront proposées. / This following thesis bears on relationship between psychological health, the basic needs and work competence. In addition to validating a questionnaire for work competencies (QCE), this thesis composed of two articles, proposes that the work competencies can predict psychological health in the workplace by meeting the basic needs, in the field of teaching. The first article aims to present the design and validation of the measurement instrument of work competencies in teaching. A first step in our study allowed the identification of three possible solutions factor: a single factor structure, two-factor structure and factor structure of the second order. The correlation matrix of the statements was reliable, lend them well to exploratory factor analysis and showed good internal consistency. The second step of our study was confirmatory type. All three possible solutions factor were analyzed, which allowed the identification of the best-fitting model given the empirical evidence threshold selected for the structural equation analysis. The study conducted on a sample of teachers in Quebec shows that we can conclude with good psychometric properties of the instrument analyzed. The limitations and contributions of this study are also presented. The second article examines the relation between work competencies, psychological health at work and the satisfaction of the basic needs (autonomy competence and affiliation). A mediation model is tested by analysis of structural equation modeling. In this model it is assumed that the satisfaction of the basic needs act as mediator in the relationship between work competencies and psychological health at work. A relationship of partial mediation (Baron & Kenny, 1986) was found in our sample, using the analysis of resampling by bootstrap in the context of structural equation modeling. The limitations of the research and suggestions for future research are proposed.

Cette thèse a testé un modèle explicatif de santé psychologique au travail, intégrant comme variable bipolaire, l'épuisement professionnel et le bien-être psychologique. Sur la base du Job Demands-Resources Model, des facteurs d'exigences (conflits de rôles et charge de travail) et de ressources organisationnelles (justice organisationnelle, autonomie au travail et soutien social) ont été catégorisés. Le postulat de base de ce modèle a été de prédire des effets directs et indirects des exigences et des ressources sur la santé psychologique par l'intermédiaire de l'assertivité. L'objectif était la validation prévisionnelle et transculturelle du modèle, à travers une modélisation par équations structurelles, auprès de deux échantillons comprenant des enseignants et des infirmiers français et gabonais. L'effectif total de la première vague de données regroupait 273 participants (France : N = 90 enseignants, N = 45 infirmiers ; Gabon : N = 93 enseignants, N = 45 infirmiers) et celui de la deuxième vague s'élevait à 400 participants (France : N = 108 enseignants, N = 96 infirmiers ; Gabon : N = 141 enseignants, N = 55 infirmiers). En France, les résultats démontrent que les exigences au travail agissent directement sur la santé psychologique et que leurs effets sont aussi médiatisés par l'assertivité. Les ressources, pour leur part, influencent directement la santé psychologique. Quant aux résultats du Gabon, les exigences et les ressources organisationnelles prédisent directement la santé psychologique, sans effet médiateur de l'assertivité. De plus, au sein des deux populations, l'assertivité s'est avérée être non seulement une variable salutaire au regard des conditions de travail, mais aussi un fort prédicteur de la santé psychologique au travail. / This thesis tested an explicative model of psychological well-being at work, including as a bipolar variable, burnout and psychological well-being. Based on the Job Demands-Resources Model, jobs demands (role conflict and workload) and job resources (organizational justice and social support) were categorized. The basic assumption of this model was to predict the direct and indirect effects of job demands-resources on psychological health at work through assertiveness. The goal was the previsional and transcultural validation of the model through structural equation modeling, with two samples : teachers and nurses French and Gabonese. The total of the first wave of data consisted of 273 participants (France : N = 90 teachers, N = 45 nurses ; Gabon : N = 93 teachers, N = 45 nurses) and the second wave was 400 partcicipants (France : N = 108 teachers, N = 96 nurses ; Gabon : N = 141 teachers, N = 45 nurses). In France, results demonstrate that the job demands act directly on the psychological health and their effects are also mediated by assertiveness. resources, in turn, directly affect psychological health. As for results of Gabon, job demands-resources directly predict psychological health, unmediated effect of assertiveness. In addition, in both populations, assertiveness is not only a beneficial variable compared to working conditions, but also a strong predictor of psychological health at work.