A certificação de Sistemas de gestão ambiental tem se tornado quase uma obrigação para as Organizações, face ao aumento da conscientização da sociedade para os problemas relacionados ao meio ambiente. Este trabalho busca identificar se a certificação de Sistemas de gestão ambiental promove a efetiva melhoria do desempenho ambiental de empresas Brasileiras e se estes sistemas permitem uma relação custo-benefício favorável a estas Organizações. A metodologia, baseada na pesquisa qualitativa, utiliza como instrumentos a aplicação de um questionário com questões fechadas e análise de documentos do Sistema de Gestão Ambiental de Organizações certificadas há mais de dois anos. Os resultados da pesquisa conseguiram demonstrar que, embora ainda existam diversos pontos com potencial de melhoria nos sistemas pesquisados, as Organizações estão conseguindo melhorar seu desempenho ambiental ao longo do tempo e também auferir benefícios econômicos com a operação destes sistemas. Foi observado que o foco principal dos sistemas implementados nas Organizações pesquisadas está concentrado mais no sistema propriamente dito do que na busca de uma efetiva melhoria do desempenho ambiental, que é o ponto central do objetivo da implantação de um Sistema de Gestão Ambiental, segundo a norma ABNT NBR ISO 14001 (ABNT, 2004). Algumas das ações tomadas pelas Organizações já demonstram alinhamento com a tendência atual de busca da sustentabilidade, o que representa um potencial positivo para a disseminação da importância destes sistemas como uma das ferramentas a serem utilizadas para se cumprir as diretrizes estabelecidas na Agenda 21. / The certification of Environmental Management Systems has almost become a obligation for Organizations, because of the increasing societys consciousness about the problems related to the environment. This paper seeks identify whether the certification of Environmental Management Systems promotes the effective improvement of environmental performance of Brazilian companies and whether these systems provide a favorable cost-benefit ratio to these Organizations. The methodology, based on qualitative research, uses as instruments the application of a questionnaire of closed questions and analysis of documents from the Environmental Management Systems of Organizations certified since more than two years. The results of the research achieved to demonstrate that, even though there are several points of potential improvement in the systems evaluated, the Organizations are able to improve its environmental performance over time and also reap economic benefits due to the operation of these systems. It was observed that the main focus of the systems implemented in the evaluated Organizations is more concentrated in the system itself than in looking for the effective environmental performance improvement, which is the core point of the objective of the implementation of a Environmental Management System, according to the standard ABNT NBR ISO 14001 (ABNT, 2004). Some of the actions taken by the Organizations already show alignment with the current trend of seeking for sustainability, which represents a positive potential for disseminating the importance of these systems as a tool to be used to meet the guidelines set forth in Agenda 21.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2009. / Made available in DSpace on 2013-12-05T21:51:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 276038.pdf: 1756751 bytes, checksum: 7113f0e204d5fd94666e009358763675 (MD5) / As pressões da sociedade, consumidores, governo e outras organizações no cuidado com o meio ambiente, levam algumas empresas a adotar medidas sobre seus impactos ambientais. A decisão de cuidar das questões ambientais precede da escolha da forma de agir, podendo ser desde a seleção de insumos adequados até a certificação da ISO 14001. Para cada possibilidade de tornar-se ecológica a empresa necessita de recursos financeiros para viabilizar o projeto. Desta forma, pode-se questionar: como saber o volume de investimentos necessários para a fabricação de produtos ecologicamente corretos que propicie o máximo de retorno para a empresa? O objetivo geral deste trabalho foi elaborar um modelo que identifique o volume necessário de investimentos para a fabricação de produtos ecologicamente corretos, que propicie o máximo de retorno financeiro para a empresa. Considerando que nos modelos já existentes não é realizada uma mensuração do valor para os consumidores para dar suporte às decisões de investimentos sobre a variável ambiental nas organizações, este estudo busca preencher esta lacuna. O modelo proposto é composto por seis etapas. Para a avaliação do modelo proposto, foi realizada sua aplicação em uma indústria na cidade de Cascavel - PR. Espera-se que este modelo genérico possa servir de apoio para as organizações definirem o volume de investimentos necessários para uma equilibrada gestão ambiental.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T19:47:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195457.pdf: 1642491 bytes, checksum: 4e01d50b1f67263113f90592a2d2c5a8 (MD5) / Esta tese propõe um modelo de Sistema de Gestão das Águas para Bacias Hidrográficas (SGABH), baseado nos requisitos do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) da Norma ISO 14001, que tem como princípios a prevenção da poluição, o atendimento à legislação e a melhoria contínua da qualidade ambiental. A proposta visa dar subsídios técnicos para melhorar o processo decisório dos comitês de gerenciamento de bacias hidrográficas. No modelo proposto considera-se como organização uma microbacia hidrográfica do Rio Vacacaí-Mirim a montante da RS 287, e como administração o Comitê de Gerenciamento da Bacia Hidrográfica. A avaliação ambiental da microbacia hidrográfica foi feita através: da análise de mapas de áreas de preservação permanente, da análise de usos da terra e de conflitos de usos; da análise da qualidade da água, que por percolar e escoar por toda a área da microbacia hidrográfica adquire as características desta; e também através de pesquisas de campo do resultado da II Conferência Municipal de Meio Ambiente e da Pré Conferência Estadual de Meio Ambiente. Estes problemas permitiram definir, as questões, para então propor a política, diretrizes e metas, visando à melhoria da qualidade e da quantidade das águas, conseqüentemente, da qualidade ambiental da microbacia hidrográfica. A implantação do SGABH na microbacia hidrográfica depende de parcerias com a definição de responsabilidades para a execução das ações previstas, cabendo ao Comitê propor as ações e acompanhar a execução. A implantação progressiva do sistema proposto em outras bacias hidrográficas do Estado permitiria uma melhora importante e constante na qualidade e quantidade das águas. O intercâmbio de dados entre diversos comitês de bacia e órgãos ambientais nos diferentes níveis possibilita a redução de custos e tempo. E a potencialização dos resultados e ações para minimizar os problemas ambientais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T22:22:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A partir da elaboração de uma Base de Dados e uma Base de Conhecimento e, ainda, tendo-se por base a gestão por processos, desenvolveu-se um modelo de avaliação das atividades desenvolvidas por uma organização de prestação de serviços de saneamento básico, capaz de subsidiar a construção do sistema de gestão ambiental dessa organização. A Base de Dados indicou os insumos utilizados e os produtos gerados, em cada processo e subprocesso dos macroprocessos da organização, enquanto a Base de Conhecimento, construída a partir da Base de Dados, permitiu a identificação do conjunto de causas e efeitos ambientais que é observado com a utilização de um insumo em determinado processo ou subprocesso, bem como permitiu a realização da análise dos requisitos legais e ambientais indicando, para cada situação, as ações ambientais propostas. O modelo desenvolvido também indica sugestões e recomendações para a formulação do plano de ação ambiental da organização. A validação do modelo teórico proposto foi realizada por meio de sua aplicação para a localidade de Apucarana, no Estado do Paraná. After the elaboration of a Database and a Base of Knowledge and, still, having for base the management of processes, a model of evaluation of the activities developed by an organization of administration of services of sanitation, capable to subsidize the construction of the system of environmental management of this organization. The Database indicated the used products input and the generated products output, in each process and subprocess of the macroprocesses of the organization, while the base of knowledge, constructed after the data base, it allowed to the identification of the set of causes and environmental effect that's observed with the one use produt input in determined process or subprocess, as well as allowed the accomplishment of the analysis of the legal and environment requisites indicating, for each situation, the environmental actions proposals. The developed model also indicates suggestions and recommendations for the formularization of the plan of environmental action of the organization. The validation of the considered theoretical model was carried through by means of its application for the locality of Apucarana, in the State of the Paraná.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T05:30:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224475.pdf: 855500 bytes, checksum: ff56644da265f34ceb37a767bb6773db (MD5) / Este trabalho procurou analisar e demonstrar os benefícios da criação de um sistema de gestão de qualidade e de suas ferramentas em Companhia de Saneamento, como: o Controle Estatístico de Processo, Calibração de equipamentos, a Certificação serie ISO 9000 para padronizar os processos e a série ISO 14000 e o Sistema de Gestão Ambiental para reduzir os impactos ambientais. Para a realização da análise das ações e programas com resultados positivos para a companhia foram definidas quatro variáveis de observações. As pessoas, os recursos financeiros, as tecnologias e os processos. Pela análise destas variáveis verificou-se que o investimento em qualidade traz vários benefícios para empresas do setor de saneamento, principalmente com a redução nos custos de produção, melhor utilização dos recursos disponíveis, redução dos retrabalhos, envolvimento maior dos empregados em relação a qualidade, com redução do percentual de erros e principalmente atendendo as necessidades dos clientes.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Economico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-21T06:39:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 200170.pdf: 3486290 bytes, checksum: 8e2566a4991e33304ead07636863089f (MD5) / O objetivo principal desta pesquisa foi realizar um estudo para a implementação do Sistema de Gestão Ambiental - ISO 14001, na Indústria de Móveis Rudnick S. A..Trata-se, portanto, de um estudo de caso e, no decorrer do processo, a abordagem utilizada foi a qualitativa. Para a realização da pesquisa, os meios utilizados foram a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo. Com relação aos fins, este trabalho foi caracterizado como descritivo e explicativo. Em relação aos dados, esses foram coletados através de fontes primárias, utilizando-se de entrevistas direcionadas e tendo, como informantes, pessoas das diversas áreas afins e com observações in loco. As informações secundárias foram obtidas através de documentos legais da empresa e de diversas publicações pertinentes à pesquisa. O estudo, além de demonstrar a importância da gestão ambiental, apresentou o levantamento dos aspectos e impactos ambientais provocados pelas atividades da indústria e ações que a empresa já vem adotando em prol do meio ambiente. Assim, com base na análise de dados da pesquisa, foi possível elaborar os fluxogramas de todas as etapas do processo de fabricação dos móveis, bem como, a identificação e avaliação dos aspectos e impactos ambientais decorrentes do processo e sua disposição final e, por fim, foi proposto um modelo de Programa de Gestão Ambiental e um Manual de Gestão Ambiental para a empresa, com base na ISO 14001. Neste contexto, constatou-se que a empresa tem grande interesse pela implementação do SGA - ISO 14001 no seu parque fabril, pois a mesma demonstra certa facilidade em adequar-se à Norma, já que vem operando com um sistema de gerenciamento de resíduos industriais, seja para atender as exigências normativas ou por pressões do mercado internacional, ressaltando o compromisso da empresa com o meio ambiente, sendo este um processo irreversível no mundo dos negócios.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T19:09:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 193096.pdf: 6455724 bytes, checksum: b031f1d628a3b5b40310a418624507d4 (MD5) / A qualidade das informações obtidas na avaliação de aspectos ambientais é que vai determinar o sucesso na implantação de um sistema de gestão ambiental conforme, a NBR ISO 14001. Esta pesquisa estabelece um instrumento de avaliação de aspectos ambientais, onde o mesmo foi testado no Departamento de Estamparia Aplicada da Organização Marisol S. A. Indústria do Vestuário, em Jaraguá do Sul, Santa Catarina. O instrumento tem por base o Procedimento e o Manual de Avaliação de Aspectos Ambientais que define o fluxo das atividades a serem desenvolvidas na avaliação de aspectos e impactos ambientais e planilhas utilizadas para registrar as informações obtidas pelos avaliadores ambientais, devidamente treinados no preenchimento das mesmas. Os aspectos ambientais referentes às atividades executadas no local avaliado são identificados, bem como as informações sobre os impactos ambientais que os mesmos causam, considerando critérios ambientais e sócio-econômicos, mediante a concessão de pontos em relação à intensidade destes impactos em cada um dos critérios. Os dados obtidos são tratados pela soma da pontuação dos critérios ambientais e o ordenamento decrescente desta soma permitindo a seleção dos aspectos e impactos mais significativos. O Relatório de Avaliação Ambiental informa exatamente quais são os aspectos ambientais prioritários na implantação do Sistema de Gestão Ambiental, e também, aqueles que apresentam um risco para acidentes ambientais que deverão ser adequadamente atendidos.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T05:52:47Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T01:14:27Z : No. of bitstreams: 1 190413.pdf: 7123083 bytes, checksum: 077470d07d8c4e833cf96fecca6ef98d (MD5) / A certificação de um Sistema de Gestão Ambiental pela ISO 14001 é atualmente um requisito essencial as empresas que desejem escoar seus produtos em um contexto de mercado globalizado, sendo um fator determinante de competitividade para empresas de todos os perfis, inclusive de pequeno a médio porte. Atualmente, muitas empresas com este perfil estão viabilizando seu processo de exportação através da formação de cooperativas de exportação. Contudo, o número de empresas de pequeno a médio porte certificadas pela ISO 14001 ainda é pequeno no Brasil, tal fato, pode ser atribuído à crença no meio empresarial de que a implantação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA-ISO 14001) seja um processo extremamente dispendioso e de difícil obtenção. Neste contexto, particularmente no caso de empresas de pequeno a médio porte, é essencial o desenvolvimento de um modelo de implantação de SGAs que reduza custos e simplifique este processo, de modo a estimular sua adoção. No presente trabalho desenvolveu-se um modelo de implantação de Sistemas de Gestão ambiental (ISO 14001) segundo a abordagem da Engenharia de Sistemas, dentro de um contexto de implantação cooperativa para empresas de pequeno a médio porte. O processo de pesquisa constituiu-se de três fases distintas. Na primeira fase realizou-se basicamente a pesquisa bibliográfica e documental, na segunda fase a implantação do modelo básico e na terceira a elaboração do modelo final segundo a ótica da Engenharia de Sistemas tendo como base às experiências acumuladas durante a implantação. Na segunda fase, o processo de implantação foi desenvolvido a partir de um modelo básico, implantado segundo a abordagem cooperativa utilizada como marco contextual, durante o período de um ano, quando se comparou seu desempenho com os de outros modelos de implantação utilizados por empresas de consultoria em ISO 14001 e ISO 9001. Como enfoque metodológico utilizou-se a pesquisa qualitativa de caráter exploratório e metodológico, onde se buscou a aplicação e intervenção no objeto de estudos através da pesquisa-ação apoiada por pesquisa bibliográfica e investigação documental. O modelo gerado baseou-se na abordagem conceitual proposta pela Engenharia de Sistemas bem como seu modelo de procedimentos e instrumentos, visando a proposição de um plano de implantação de SGAs condizente com a realidade de pequenas e médias empresas. Através da abordagem cooperativa de implantação, buscando a integração da ISO 14001 a ISO 9001 e da elaboração de um plano de implantação e procedimentos sistêmicos adequados a esta abordagem, foi possível desenvolvimento de um modelo de implantação de SGAs simplificado, objetivo e econômico, capaz de atender às necessidades de empresas de pequeno a médio porte.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T12:25:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227619.pdf: 855500 bytes, checksum: ff56644da265f34ceb37a767bb6773db (MD5) / Este trabalho procurou analisar e demonstrar os benefícios da criação de um sistema de gestão de qualidade e de suas ferramentas em Companhia de Saneamento, como: o Controle Estatístico de Processo, Calibração de equipamentos, a Certificação serie ISO 9000 para padronizar os processos e a série ISO 14000 e o Sistema de Gestão Ambiental para reduzir os impactos ambientais. Para a realização da análise das ações e programas com resultados positivos para a companhia foram definidas quatro variáveis de observações. As pessoas, os recursos financeiros, as tecnologias e os processos. Pela análise destas variáveis verificou-se que o investimento em qualidade traz vários benefícios para empresas do setor de saneamento, principalmente com a redução nos custos de produção, melhor utilização dos recursos disponíveis, redução dos retrabalhos, envolvimento maior dos empregados em relação a qualidade, com redução do percentual de erros e principalmente atendendo as necessidades dos clientes.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T21:31:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T04:34:19Z : No. of bitstreams: 1 188563.pdf: 4441323 bytes, checksum: 2f9a365ce93471a39fa9d0efae8e4e18 (MD5) / Devido aos crescentes danos causados ao meio ambiente e o consequente aumento das pressões sociais, a empresa atualmente sente-se compelida a responder pelos custos ambientais gerados por seus processos produtivos. O surgimento de uma nova ciência, a economia ecológica, proporcionou um grande salto na compreensão das inter-relações entre a economia e o meio ambiente. Aos poucos, várias correntes desta área de pesquisa convergem para a aceitação da economia como um subsistema do ecossistema. A idéia da economia como um sistema fechado vai aos poucos ruindo. O presente trabalho analisa a relação indústria - meio ambiente com vistas a propor uma metodologia para determinação de custos ambientais dentro de um modelo simplificado de gestão ambiental, em concordância com as normas da série ISO 14000.