Den här uppsatsen tar en närmare blick på karismatiskt ledarskap vilket ofta sägs vara en personlig egenskap som vissa föds med. Det sägs att personer som Gandhi, Barack Obama och Olof Palme har haft denna egenskap. En egenskap som får folk att följa ledaren oavsett uppoffringen för följaren, och som gör vad än ledaren vill att de skall göra. Arbetet vill problematisera synen på karisma som en personlig egenskap. Med hjälp av karismaforskningens fader, Max Weber, tillsammans med annan forskning om ledarskap och karisma formar denna uppsats en modell för att förstå karismatiskt ledarskap. Denna modell består av tre delar; Ledaren, Följarna och relationer samt Situationen. Denna modell används sedan för att med hjälp av Steve Jobs, känd bland annat för att ha varit karismatisk, visa att karismatiskt ledarskap inte är en personlig egenskap. Utan att den består av dessa tre delar och växer under en process för att bli starkare. / This Bachelor thesis takes a closer look at the charismatic leadership that often is claimed to be a trait that some people are born with. It is often said that people like Gandhi, Barack Obama and Olof Palme had this particular trait. A trait that would make people follow the leader willingly despite themselves and cater to his or her every whim. This thesis aims to problematize this and see if charisma as a personal trait really is true. With the help of the father of charisma, Max Weber, and research about leadership and charisma, this paper draws a model and tries to understand if charismatic leadership is more depended on these three components; The leader, the followers and the situation. This model is then applied to Steve Jobs, famous to be a charismatic person, and his career to try to show that charisma is not a personal trait. The thesis concludes that charisma is built on these three components and that charisma is a part of a process, which makes it come alive and grow.

Associer analyse industrielle et imaginaire peut sembler audacieux. C’est la puissance de ce travail de recherche qui propose d’aborder les nouvelles institutions que sont devenus les géants du CaC40 non pas par leur pouvoir financier mais par leur puissance de penser. Une des hypothèses fortes observées après plusieurs années d’expériences professionnelles en France et à l’international dans le domaine de la recherche (Silicon Valley, Stanford University, University of Berkeley, University of California (UCLA)) et de l’industrie, est de défendre que l’industrie pense. Avant même de répondre à la mission qu’on lui attribue, soit de produire, l’industrie compose et diffuse une idéologie. Les industries « classiques » de l’imaginaire s’amplifient et se métamorphosent avec les industries high-tech du logiciel, des jeux vidéo et du web dont Apple est le parangon. Notre sujet prend alors une double dimension théorique et critique, mais aussi industrialo -technique. Ce n’est pas seulement un enjeu heuristique qui l’anime, mais le souci d’analyser un « terrain » de grande actualité et de forte visibilité. Une autre originalité de ce travail stratégique est de proposer une méthode de recherche applicable afin de questionner le monde industriel. Ce travail a permis de constituer un corpus complexe et riche ainsi que de rencontrer de multiples acteurs stratégiques de la Silicon Valley dont le co-fondateur d’Apple Steven Wozniac, Daniel Kottke premier salarié d’Apple, des professeurs californiens comme Fred Turner et des Designers-artistes afin de questionner l’entreprise la plus chère du monde, qui détient autant de richesses que des dizaines d’États. / Combining industrial and imaginary analysis may seem daring. It is the power of this research that proposes to address the new institutions that have become the giants of the CaC40 not by their financial power but by their power of thinking. One of the strong hypotheses observed after several years of professional experience in France and abroad in the field of research (Silicon Valley, Stanford University, University of California, University of California (UCLA)) and industry, is to defend that the industry thinks. Even before responding to the mission attributed to it, to produce, the industry composes and disseminates an ideology. The "classic" industries of the imaginary are amplified and metamorphosed with the high-tech industries of software, video games and the web, of which Apple is the paragon. Our subject then takes on a double dimension, theoretical and critical, but also industrialtechnical. It is not only a heuristic issue that drives it, but the desire to analyze a "terrain" of great relevance and high visibility. Another originality of this strategic work is to propose an applicable research method to question the industrial world. This work has made it possible to build a complex and rich corpus as well as to meet many strategic people in Silicon Valley including Apple co-founder Steven Wozniac, Daniel Kottke, Apple's first employee, Californian professors like Fred Turner and Designers-artists to question the most expensive company in the world, which holds as much wealth as dozens of states.

Kundens behov och värderingar förändras ständigt, vilket har medfört att fokus på bådemarknadsföring och management behövs för att kunna överleva konkurrensen påmarknaden. Marknadsföringskonceptet har dock varit en paradox när det gällermanagement. Det krävs exceptionellt mycket av det interna ledarskapet för att motiveratill kund- och marknadsorientering. I många årtionden har chefer blivit uppmanade att”vara nära kunden”, ”sätta kunden i toppen av organisationsplanen” och definiera ettverksamhetssyfte med att skapa och behålla nöjda kunder.Syftet med denna studie är att undersöka Apple Inc.’s marknadsfokus och hur Steve Jobsledarskap influerade företaget och hur han påverkade organisationensmarknadsorientering. Resultatet ska vara till hjälp för att se vad det är som skiljer dennaorganisation från andra och om nya insikter kan utvecklas. Uppsatsen bygger på endokumentationsstudie där vi jämför vår egen utformade teoretiska modell med vårtempiriska resultat, det vill säga det insamlade materialet.Av studien framgår det att Apple Inc. har en väldigt annorlunda ledning och kulturjämfört med de konkurrerande företagen, och ändå fungerar företaget så bra att de idagtoppar sina konkurrenter inom PC-industrin. Steve Jobs var en karismatisk ochtransformerande ledare som visste vad kunderna ville ha och han kombinerade designmed användarvänlighet. Tack vare att Apple fokuserar på få produkter, till skillnad frånandra konventionella elektronikföretag, har de lyckats lägga ner mer tid och fokusera påatt göra den aktuella produkten ännu bättre. Apple gör något som få företag gör, och detär att de skapar en identitet där kunderna kan koppla sig till företaget och produkterna.Steve Jobs vilja att tjäna pengar gjorde att han struntade i konkurrenterna och gick sinegen väg. Genom hans förmågor fick Apple många konkurrensfördelar på marknaden. / Program: Civilekonomprogrammet

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2015-01-16T17:24:00Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertação - Felipe dos Santos Tartas - 2013.pdf: 1098710 bytes, checksum: 4d77c38b227951702d4aefb818978d22 (MD5) / Approved for entry into archive by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2015-01-16T17:41:23Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertação - Felipe dos Santos Tartas - 2013.pdf: 1098710 bytes, checksum: 4d77c38b227951702d4aefb818978d22 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-16T17:41:23Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertação - Felipe dos Santos Tartas - 2013.pdf: 1098710 bytes, checksum: 4d77c38b227951702d4aefb818978d22 (MD5) Previous issue date: 2014-02-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Advertising Apple, inspired by the work of George Orwell's 1984, aired during the telecast of Super Bowl XVIII served as an allegory of the historical configuration of technological sphere of the United States of America at the time. Affectivity and rationality, whereby antagonism in a relational logic defined Apple. The success of Steve Jobs is linked to technological changes in recent years, a greater enchantment that sphere, which reflects the broader social structure of the U.S., means by which it was possible, from the provision of symbolic tools and materials, transmutation of social, energy accumulated in these disputes who have settled there, by Steve Jobs at Apple company. Operation that put himself and his main company prominently. / A publicidade da Apple, inspirada na obra 1984 de George Orwell, veiculada durante a transmissão televisiva do Super Bowl XVIII serviu como alegoria da configuração história da esfera tecnológica dos Estados Unidos da América à época. Afetividade e racionalidade, antagonismo pelo qual, em uma lógica relacional, se definiu a Apple. O sucesso de Steve Jobs está atrelado às mudanças na esfera tecnológica nos últimos anos, a um maior encantamento dessa esfera, que reflete a estrutura social mais ampla dos EUA, meio pelo qual foi possível, a partir do fornecimento dos instrumentos simbólicos e materiais, a transmutação de energia social, acumulada nessas disputas que ali se estabeleceram, por parte de Steve Jobs à empresa Apple. Operação que colocou ele mesmo e a sua principal empresa em lugar de destaque.