Agencia B12 is a Spanish company specialized in digital marketing with offices in Spain, Mexico, Colombia and Peru. The firm has innovation at its core, and constantly develops tailor-made digital and traditional marketing strategies for its clients based on four values: innovation, passion, integrity and trust. Agencia B12 works primarily with clients in the telecommunications industry, and most of its revenue come from large players in their respective regions (such as Movistar, Claro and Entel in Peru). Given its highly concentrated client portfolio, Agencia B12 constantly seeks new business ventures to diversify their sources of revenue. As part of the firm’s diversification efforts, Comparatodo, a Price Comparison Website (PCW), was developed internally to benefit from such a growing and attractive industry (PCW). Comparatodo is currently operating in Spain, and Agencia B12 is planning to expand the website’s presence in other Latin American countries, starting in Peru. This report conducts an extensive research about Peru’s most promising industries and products for Comparatodo based on market size, pricing, and complexity of sales. Additionally, an analysis of direct and indirect competitors in Peru was conducted. As a result, the proposed solution is to first position Comparatodo as a PCW player in the telecommunications and financial services industry in Peru. The implementation plan is to be executed in 17 weeks and it involves different business units and personnel in the organization responsible for launching and maintaining Comparatodo. The key enablers supporting Comparatodo’s expansion in Peru are: already developed platform in Spain, internal IT department, experienced staff, extensive knowledge of digital marketing, few competitors, and opportunities in multiple industries. / Agencia B12 es una compañía española especializada en marketing digital con oficinas en España, México, Colombia y Perú. La empresa tiene como enfoque principal la innovación y desarrolla constantemente estrategias de marketing digital y tradicional a la medida para sus clientes en base a cuatro valores: innovación, pasión, integridad y confianza. Agencia B12 trabaja principalmente con clientes de la industria de telecomunicaciones y la mayoría de sus ingresos provienen de los jugadores más grandes en las regiones donde opera (como Movistar, Claro y Entel en Perú). Dada su cartera de clientes altamente concentrada, Agencia B12 se encuentra en la búsqueda de nuevos negocios para diversificar sus fuentes de ingresos. Como parte de los esfuerzos de diversificación de la empresa se ha desarrollado de manera interna Comparatodo, un sitio web de comparación de precios, con el fin de beneficiarse de esta industria tan atractiva y en crecimiento. Comparatodo opera actualmente en España y la empresa planea expandir su presencia en otros países de Latinoamérica, iniciando en Perú. Este reporte realiza una extensa investigación de las industrias y productos con mayor promesa en el Perú para Comparatodo en función a su tamaño del mercado, precios y complejidad de ventas. Además, se realizó un análisis de competidores directos e indirectos en el mercado peruano. Como resultado, la solución propuesta es posicionar a Comparatodo como un sitio web de comparación de precios en la industria de servicios financieros y telecomunicaciones en Perú. El plan de implementación consta de 17 semanas e involucra a diferentes unidades de negocio y personal de la empresa responsable del lanzamiento y mantenimiento de Comparatodo. Los habilitadores claves que respaldan la expansión de Comparatodo en Perú son: contar con la plataforma ya desarrollada en España, departamento de TI interno, personal experimentado, amplio conocimiento de marketing digital, poca competencia y oportunidades en diversas industrias.

El presente caso enmarca una controversia entre la Municipalidad Distrital de San Borja y la empresa Andean Telecom Partners S.R.L, debido a la prohibición para la instalación de infraestructura de telecomunicaciones y la imposición de condiciones adicionales para el despliegue, las cuales se establecieron mediante el Oficio No. 301-2019 y Acta de Paralización No. 062-2019. En tanto ello cabe cuestionarnos si la municipalidad ha condicionado la instalación del poste de la empresa denunciante desde una correcta interpretación de la autonomía municipal o, por el contrario, no ha considerado los límites establecidos tanto a la ley como la jurisprudencia. En este último caso, los actos administrativos configurarían barreras burocráticas ilegales en la medida en que implicarían un cuestionamiento a la Ley No. 29022 - Ley para la Expansión de Infraestructura en Telecomunicaciones y su reglamento. Esto último resalta un tema esencial en el análisis efectuado por la CEB y es el régimen de aprobación de autorización para el despliegue de infraestructura, enmarcado en la Ley No. 29022 y reglamento. Este establece un procedimiento de aprobación automática, el mismo que tiene como finalidad satisfacer el incremento de la demanda actual del servicio de telecomunicaciones. En tanto ello, en el Perú, el régimen de eliminación de barreras burocráticas resulta relevante para para la promoción de la infraestructura de telecomunicación, de modo que en casos como el denunciado por Andean Telecom Partners, observamos una actuación municipal que contraviene lo dispuesto por la Ley No. 29022. / This case frames a controversy between the District Municipality of San Borja and the company Andean Telecom Partners S.R.L, due to the prohibition on the installation of telecommunications infrastructure and the imposition of additional conditions for the deployment, which are established by Official Letter No. 301- 2019 and Stoppage Act No. 062-2019. Therefore, we must question whether the Municipality has conditioned the installation of the complainant company's pole based on a correct interpretation of municipal autonomy or, on the contrary, has not considered the limits established by both law and jurisprudence. In the latter case, the administrative acts would configure illegal bureaucratic barriers to the extent that they would imply a questioning of Law No. 29022 - Law for the Expansion of Telecommunications Infrastructure and its regulations. The latter highlights an essential issue in the analysis carried out by the CEB and that is the authorization approval regime for the deployment of infrastructure, framed in Law No. 29022 and its regulations. This establishes an automatic approval procedure, which aims to satisfy the increase in current demand for telecommunications service. Meanwhile, in Peru, the regime for eliminating bureaucratic barriers is relevant for the promotion of telecommunications infrastructure, so that in cases such as the one reported by Andean Telecom Partners, we observe a municipal action that contravenes the provisions of the Law. No. 29022.

En la presente tesis se realiza la estimación de un índice hedónico de precios en el mercado de la Televisión de Paga peruano. Dicho índice permitirá deflactar indicadores nominales para obtener cifras reales ajustadas por los efectos de la inflación, y podrá ser usado como un instrumento de análisis en temas regulatorios y de competencia. Debido a la inexistencia de una base de datos que contenga la información requerida para elaborar el índice hedónico señalado, se elaboró una base propia, donde cada una las observaciones fue obtenida a través de los registros publicados por las empresas operadoras en el Sistema de Consulta de Tarifas (SIRT) del OSIPTEL. Seguidamente, se determinaron las variables y las formas funcionales óptimas, para luego lidiar con los problemas de robustez que pudiera presentar el modelo propuesto. Finalmente, se estimó el precio libre de los efectos de la calidad, también conocido como el precio puro del servicio de Televisión de Paga, y con la misma metodología se estimó la contraparte, es decir, un índice hedónico de calidad. A partir de dichos índices fue posible verificar que los incrementos en las tarifas del servicio no siempre se justifican a través de aumentos en la calidad de los atributos que caracterizan la oferta comercial de Televisión de Paga, sino que también se atribuyen a incrementos en el nivel de rentas de las firmas.

La presente tesis tiene por objetivo desarrollar una propuesta técnica que permita canalizar nuevas frecuencias para el servicio de radio FM en los planes de canalización (en adelante, canalizaciones) de las localidades del servicio secundario de Lima y Callao; toda vez que, existe poca o nula disponibilidad de frecuencias en las localidades mencionadas, lo que conlleva a que los radiodifusores ilegales que operan alguna estación de radio FM y desean formalizarse solicitando la asignación o autorización de alguna frecuencia ante el “Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC)”, esta sea declarada improcedente debido a que en dichas localidades no existe frecuencias disponibles. Para ello, se realizará un análisis de la norma técnica del servicio de radio FM aprobada en nuestro país, comparándola con la normativa de países vecinos, y también teniendo en cuenta las recomendaciones de la “Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT)”, con el fin de proponer nuevos parámetros técnicos que permitan reducir la separación de canales en la banda de FM, y reducir la separación de la asignación de frecuencias entre las estaciones del servicio primario y secundario, permitiendo así hacer un mejor uso del espectro radioeléctrico, y con ello obtener nuevas frecuencias que puedan ser canalizadas para el servicio de radio FM de las localidades del servicio secundario de Lima y Callao. / The objective of this thesis is to develop a technical proposal that allows new frequencies to be channeled for the FM radio service in the channeling plans (hereinafter, channeling) of the secondary service locations of Lima and Callao; since there is little or no availability of frequencies in the aforementioned locations, which means that illegal broadcasters who operate an FM radio station and wish to formalize themselves by requesting the assignment or authorization of a frequency before the “Ministry of Transportation and Communications (MTC)”, this is declared inadmissible because in said locations there are no available frequencies. For this, an analysis of the technical standard of the FM radio service approved in our country will be carried out, comparing it with the regulations of neighboring countries, and also taking into account the recommendations of the "International Telecommunications Union (ITU)", with the in order to propose new technical parameters that allow reducing the separation of channels in the FM band, and reduce the separation of frequency assignment between primary and secondary service stations, thus allowing better use of the radio spectrum, and thereby obtain new frequencies that can be channeled for the FM radio service of the secondary service locations of Lima and Callao.

El presente estudio cualitativo tiene como propósito analizar las posibles limitaciones de la aplicación de los principios agile para los sistemas convencionales de evaluación de desempeño, con la finalidad de identificar los principales desafíos que enfrentaría la gestión del desempeño en el futuro. A fin de lograr dicho objetivo, se seleccionó un grupo de cinco empresas, entre las cuales se encuentran; por un lado, 10 especialistas del área de recursos humanos y; por otro lado, 20 trabajadores que formen parte de equipos agile. Debido a que el alcance de la investigación es exploratorio descriptivo, la recolección de información se lleva a cabo mediante entrevistas semiestructuradas. Es preciso señalar que, dada la coyuntura actual, la recolección de información utilizará medios virtuales. Adicionalmente, la data recogida es contrastada con información corporativa documentada, como memorias institucionales, informes de responsabilidad social corporativa, reportes de sostenibilidad, entre otros, con un horizonte de tiempo de 5 años para poder conocer el proceso de cambio agile y su influencia en la evaluación de desempeño. Dicha revisión documental permite identificar el momento en el que la empresa decidió migrar hacia una filosofía agile. Respecto al ámbito de investigación, el análisis se centrará en los sectores de telecomunicaciones y banca. Esto es debido a que, las industrias en mención poseen un enfoque digital y hacen uso de metodologías ágiles en sus formas de trabajo. Asimismo, el presente marco de análisis incluirá las siguientes dos variables: el proceso de evaluación de desempeño, enfatizando los sistemas de evaluación actuales, y la filosofía agile, entendida sobre la base del Agile Manifesto (2001). Como resultado, se describe, en primer lugar, el proceso de cambio de una organización de trabajo tradicional a una estructura agile. En segundo lugar, se identifican y analizan las principales variantes que las organizaciones en estudio han requerido implementar en sus sistemas de evaluación del desempeño. En tercer lugar, se describen las debilidades y fortalezas de los métodos de evaluación de desempeño aplicados por las empresas en mención para evaluar a equipos agile. Por último, se identifican los desafíos futuros para la gestión de desempeño en un contexto de cambio en la organización del trabajo y en una coyuntura de incertidumbre.

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El tema del presente proyecto profesional, trata sobre la extracción y medición de la temperatura y superficies de agua, nieve y vegetación a través de índices utilizando imágenes satelitales Landsat 7. Para poder desarrollar el software, se implementaron algoritmos, los cuales son capaces de segmentar áreas, optimizar el rendimiento de la computadora empleando la mayor cantidad de recursos disponibles y el de brindar datos con un alto nivel de confiabilidad. El proyecto está dividido en cuatro capítulos. En el primer capítulo se presenta la problemática y la justificación del desarrollo del proyecto. En el segundo capítulo, se explican los conceptos y teorías que se utilizaron para el proyecto. El tercer capítulo, se explica las características del diseño y la implementación del software. Y finalmente, en el último capítulo se muestran los resultados obtenidos, los cuales fueron validados para hallar los porcentajes de error correspondientes a las diversas mediciones. Al finalizar el proyecto, después de muchas pruebas y validaciones, se llegó a la conclusión que el software desarrollado se puede utilizar para la toma de decisiones sobre la agricultura de precisión.

La tesis presenta una investigación sobre Aulas Virtuales y los aspectos que involucran la implementación de éstas como apoyo en la educación. Hemos considerado como caso de estudio a la Universidad Nacional Mayor de San Marcos quien tiene a su disposición este tipo de servicio disponible vía Internet. Comenzaremos esbozando los principios técnicos que la sustentan y la metodología de trabajo para su desarrollo. Esta se compone de tres fases: concepción y análisis de viabilidad, proceso de desarrollo e impartición y seguimiento de las acciones formativas. También se describen las bondades que el sistema Aula Virtual ofrece para los docentes, alumnos y público en general así como los recursos que se necesitan para su implementación. / -- The present thesis is an investigation about Virtual Classrooms and these aspects that involve the implementation of these like support in the education. We considered as case of study to the University National “Mayor de San Marcos”, this institution have disposition this type of available service via Internet. We will begin sketching the technical principles that sustain it and the working methodology for their development. This it is composed of three phases: conception and analysis of viability, development process, information and pursuit of the formative actions. Describe the kindness that offer the system of Virtual Classroom for the teachers, students and public in general as well as the resources that are needed for its implementation.

Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo / Este trabajo explora la nueva regulación, comentando el articulado resultante de las modificaciones y materias relacionadas al medioambiente y libre competencia; sin embargo, su objetivo principal está en abordar el aspecto constitucional, que ha sido blanco de críticas por parte de la industria de las telecomunicaciones, señalando una posible inconstitucionalidad en la ley, dada por los efectos de retroactividad y tratamiento discriminatorio que tendría.

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad evaluar el impacto financiero en las perdidas crediticias esperadas de las cuentas por cobrar comerciales a partir de la aplicación de la NIIF 9 en el sector de Telecomunicaciones. Esta nueva norma entrará en vigencia a partir del año 2018, y proporciona lineamientos específicos para el registro de la provisión por incobrables. Es por ello que las empresas deben considerar los cambios que surgirán en el registro de la provisión, así como el modelo a seleccionar, y esto se desarrollará a partir de nuestra investigación cualitativa y cuantitativa. Como parte de la metodología de investigación, se obtuvo las opiniones de expertos y colaboradores de las mismas empresas del sector, a través de entrevistas a profundidad y encuestas. Del mismo modo, se desarrolló un caso práctico con el fin de dar mayor énfasis en el efecto de la aplicación de la NIIF 9 en el ámbito contable. Después de analizar los datos recolectados y haber identificado las diferencias entre la NIC 39 y la NIIF 9, se exponen las conclusiones y recomendaciones a las empresas de Telecomunicaciones. / The purpose of this research work is to evaluate the financial impact on the expected credit losses of trade accounts receivable from the application of IFRS 9 in the Telecommunications sector. This new standard will become effective from the year 2018, and provides specific guidelines for the registration of bad debt provision. That is why companies must consider the changes that will arise in the record of the provision as well as the model to be selected, and this will be developed from our qualitative and quantitative research. As part of the research methodology, expert opinions were obtained and collaborators of the same companies in the sector, through in-depth interviews and surveys in the same way, a case study was developed in order to give more emphasis in the effect of the application of IFRS 9 in the accounting field. After analyzing the data collected and having identified the differences between the NIC 39 and IFRS 9, the conclusions and recommendations are presented to the Telecommunications companies. / Tesis