Made available in DSpace on 2019-03-30T00:31:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-05-16 / The work has a fundamental role for the human being to remain socially productive and recognized. In this context, mental health has been receiving differentiated attention in recent decades. In the midst of precarious, employee devaluation, technological innovations and the imminent unemployment, there are negative impacts on the worker's health and, consequently, a higher rate of removals from psychic diseases. In view of the above, this research aims to understand how the assistance to the mental health of the worker in the SUS in the municipality of Sobral/CE and whether there is establishment of the causal link between health/disease and work. Two studies have been carried out. A systematic review of literature was initially carried out, with the objective of analyzing the scientific production on the relationship of causal nexus between the psychological suffering of the worker and his work environment. Then an exploratory research, of qualitative nature, was carried out with 12 participants-users and professionals of the SUS, who responded to a script of the interstructured interview. The information of the professionals was submitted to the analysis of textual data, with support of the software IRAMUTEQ (Interface of R pour les Analyses Multidimensionnelles of textes et de Questionnaires), and the information of the users were submitted to the analysis of Bardin's content. The results indicate failures in the actions proposed by the center of reference in the health of the Worker (Cerest), disarticulation of services in the network, difficulty of investigation of the causal nexus and consequent subnotification of the cases. Problems that impact on the attendance of users, since it is marked by not establishing the causal link and consequently unnecessary referrals to the wrong places. It is concluded that it is necessary that the national network of Integral attention to the health of the worker (Reindeert) is always building articulations with the other health services and with other sectors of the society so that it can build more Integral attention in health. Key words: worker health. Mental health. National network of Integral attention to the health of the worker. Center of reference in worker health. Health policies. / O trabalho tem um papel fundamental para o ser humano se manter socialmente produtivo e reconhecido. Neste contexto, a saúde mental tem recebido uma atenção diferenciada nas últimas décadas. Em meio à precarização, desvalorização do trabalhador, inovações tecnológicas e iminência do desemprego, ocorrem impactos negativos na saúde do trabalhador e, consequentemente, um maior índice de afastamentos por doenças psíquicas. Diante do exposto, a presente pesquisa objetiva compreender como funciona a assistência à saúde mental do trabalhador no Sistema Único de Saúde (SUS) no município de Sobral/CE e se há estabelecimento do nexo causal entre saúde/doença e trabalho. Para tanto, foram realizados dois estudos. Inicialmente foi realizada uma revisão sistemática de literatura, com objetivo de analisar a produção científica sobre a relação de nexo causal existente entre o sofrimento psíquico do trabalhador e seu ambiente de trabalho. Em seguida foi realizada uma pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa, que contou com 12 participantes - usuários e profissionais do SUS, que responderam um roteiro de entrevista semiestruturado. As informações dos profissionais foram submetidas à análise de dados textuais, com apoio do software IRAMUTEQ (Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires), e as informações dos usuários foram submetidas à análise de conteúdo de Bardin. Os resultados apontam falhas nas ações propostas pelo Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (CEREST), desarticulação dos serviços na rede, dificuldade de investigação do nexo causal e consequente subnotificação dos casos. Problemas que impactam no atendimento aos usuários, visto que este é marcado por não estabelecimento do nexo causal e, consequentemente, encaminhamentos desnecessários, para locais errados. Conclui-se que é necessário que a Rede Nacional de Atenção Integral a saúde do Trabalhador (RENAST) esteja sempre construindo articulações com os demais serviços de saúde e com outros setores da sociedade para que possa construir uma atenção mais integral em saúde. Palavras-chave: Saúde do trabalhador. Saúde mental. Rede Nacional de Atenção Integral a saúde do Trabalhador. Centro de Referência em Saúde do Trabalhador. Políticas de saúde.

Made available in DSpace on 2019-03-30T00:31:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-10-29 / This research aim is to understand the relationships between work addition (WA), life satisfaction levels (LS) and personal and labour characteristics of teachers. The investigation focuses on the consequences of the changes in the world of work, by influence of capitalist logic, in the education area. These changes draw a socio historic context of precariousness and flexibility in the educational field, which has legitimized excessive work patterns in teachers, both to meet organizational demands as well as to face their financial needs. This culture may trigger WA in teachers, more specifically in those working in higher education. The methodological approach contemplated two studies, a quantitative one with the application of the Dutch Work Addiction Scale (DUWAS) and the Satisfaction with Life Scale (SL) and other, qualitative, where interviews with teachers who showed high or low addition to work on the quantitative research were held. The results related to the scales application pointed to profile at risk of AT consisting of personal characteristics (sex and number of children) and labour (more than one employment contract) and a negative association with SV. The qualitative results showed differentiated perceptions about work and work context between groups of teachers who presenting WA high or low and between those working in public and private institutions. The phenomenon needs to be treated with attention in the field of occupational health in order to provide prevention training for professionals, as well as organizations and people management interventions, generating new perspectives for the resolution of the problem and welfare for the teachers. Keywords: teaching, work addition, life satisfaction, workers health. / A pesquisa teve como objetivo compreender as relações entre a adição ao trabalho (AT), nível de satisfação com a vida (SV) e características pessoais e laborais de docentes de nível superior. A investigação tem como foco as consequências das transformações ocorridas no mundo do trabalho, por influência da lógica capitalista, no âmbito da educação. Essas transformações desenham um contexto sócio histórico de precarização e flexibilização da docência, que tem legitimado e naturalizado padrões de trabalho excessivo do professor, tanto para o atendimento das demandas organizacionais quanto para o financiamento de suas necessidades pessoais. Esse quadro pode desencadear a AT nos docentes, mais especificamente nos que atuam no ensino superior. O percurso metodológico contemplou dois estudos, um de abordagem quantitativa onde foi realizada a aplicação das escalas Dutch Work Addiction Scale (DUWAS) e Escala de Satisfação com a Vida (ESV) e, outro, de abordagem qualitativa, onde foram realizadas entrevistas com docentes que apresentaram alta ou baixa adição ao trabalho na investigação quantitativa. Os resultados da aplicação das escalas apontaram para um perfil de risco de AT composto por características pessoais (sexo e número de filhos) e laborais (mais de um vínculo de trabalho) e a associação negativa com SV. Os resultados qualitativos apontaram percepções diferenciadas sobre o trabalho e seu contexto entre grupos de docentes que apresentam AT alta ou baixa e entre os que atuam no ensino público e privado. O fenômeno precisa ser tratado com atenção no campo da saúde do trabalho a fim de propiciar capacitação, ações de prevenção e intervenção tanto dos profissionais, quanto das organizações e áreas de gestão de pessoas, gerando novas perspectivas para a sua resolução e consequente bem-estar dos docentes. Palavras-chave: docência, adição ao trabalho, satisfação com a vida, saúde do trabalhador.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:13:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-11-21 / Burnout is a process that occurs in reply to the chronic stress it labor, being able to be developed in all the types of professionals, for being considered a specific experience of the context of the work. This research intends to approach syndrome of burnout in the medical reality, having as intention to investigate the dimensions emotional exhaustion, depersonalization and low professional accomplishment. Our objective is to study the prevalence of the syndrome of Burnout in doctors who act in the area of oncology of a hospital of the city of Fortaleza, being searched to identify that partner-demographic factors could be related to the manifestation of this syndrome. One is about a quantitative and qualitative research, with the use of the instruments: Inventory Maslach Burnout (MBI), questionnaire of partner-demographic, daily profile of field and half-structuralized interviews. The organization and treatment of the data had been executed by statistical program SPSS and the categorize of the analysis of the speech. The searched population was composed for 50 doctors and characterized itself, for the predominance of the masculine sex (68%), with age group between 26 and 35 years (44%) married (78%) and with children (66%). The results gotten in Maslach Burnout Inventory (MBI) had indicated average degree for dimension Emotional Exhaustion (36%), medium for Depersonalization (40%) and medium for low Professional Accomplishment (56%), that for some authors, it represents the initial phase of the syndrome Key words: .Burnout syndrome, doctors, Maslach Burnout Inventory / A Síndrome de Burnout é um processo que ocorre em resposta à cronificação emocional do estresse laboral, podendo ser desenvolvido em todos os tipos de profissionais, por ser considerada uma experiência específica do contexto do trabalho. O objetivo dessa pesquisa é estudar a prevalência da síndrome de Burnout em médicos que atuem na área de oncologia de um hospital na cidade de Fortaleza. Trata-se de uma pesquisa quantitativa e qualitativa, com a utilização do Inventário Maslach Burnout (MBI), questionário de perfil sócio-demográfico, diário de campo e entrevista semi-estruturada. A organização e tratamento dos dados foram executados pelo programa estatístico SPSS e a categorização da análise do discurso. A amostra foi de 50 médico, sendo 68% do sexo masculino, com idade de 26 a 60 anos, e 78% casados. A maioria dos médicos(74%) tem o título de especialista e exercem a sua profissão em hospital público e consultório particular(86%). Os resultados do Maslach Burnout Inventory (MBI) apresentaram uma distribuição equilibrada entre Exaustão Emocional(EE) e Despersonalização(D) nos níveis alto, médio e baixo, sendo no nível médio 36% com exaustão emocional e 40% com despersonalização. Mas no quesito Baixa Realização Pessoal(RP) houve uma ênfase no nível médio(56%). Esses dados apresentam um grau médio da síndrome de Burnout nos médicos que trabalham em serviços de oncologia, ou seja, apresenta-se um processo de instalação da síndrome em 32 % dos profissionais. Outro aspecto apresentado na pesquisa foi o desconhecimento da existência desta síndrome pela população pesquisada. Fato este que levantou algumas reflexões sobre a relevância dos cuidados com a saúde mental, o que não se observa com os cuidados relacionados à saúde física, 66% da amostra praticam uma atividade física. Palavras chaves: Síndrome de burnout, médicos, Maslach Burnout Inventory.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:30:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-11-25 / The changes of the working life and society in general, from a temporality marked by unruly growth of industrial automation, resulting in significant changes in the way of life of local fishermen. Although promoting some progress it also disturbs the primary meaning of artisanal fisheries producing serious consequences such as psychological distress among this population. The highlighted problems that boosted this research involved the perception that the livelihoods of local contemporary fishermen can overestimated the work as exchange value and proliferate a way of life where the subjective dimension of work is not privileged. The main objective was to investigate in the discourse of the local fishermen the meanings attributed to their work. The research was held in the colony of fishermen Z-7 on the beaches of the County of Caucaia / CE, Brazil. The author chose a qualitative methodological approach that, in a systematic, sustained the scope of the research objective. The ethnography allowed revealing the way of life of fisherman community Z-7 specifically in their work, through the resources of participant observation, interviews, field diaries, and finally, the ethnographic report. Also the DSC/CSD - Collective Subject Discourse designed in the form of a single speech, a representation of the social group of fishermen on their work. The DSC experiments allowed the identification of leisure in the work of the fisherman. Concluding, it was found that among the meanings, there is similarity of the work of the fisherman with the craftsman and the worker. There is suffering, because it is not an activity that creates value for capital, and satisfaction when the job involves an experience. The work of the fisherman includes expertise in mastering a craft know-how passed on from generation to generation, the fascination of dealing with challenges harmonics, finally, satisfaction in the activity itself, which in a sense of flow in the experiment, may cause sense of a more humane, less alienating, allowing the rebuilding himself. One can then relate these aspects with the significance of leisure that has, within its own characteristics, the meaning of a humanizing experience. What makes this work important is perhaps facilitate the perception of this fisherman about the potential of his work as a craft that can also generate satisfaction, thereby providing benefits that can result in better health and wellbeing.Ouvir Ler foneticamente   Dicionário - Ver dicionário detalhado Keywords: craftsmanship, contemporaneity, suffering, leisure. / As transformações do mundo laboral e da sociedade em geral, a partir de uma temporalidade marcada pelo crescimento desregrado da automatização industrial, resultaram em significativas mudanças no modo de vida do pescador artesanal. Apesar de promoverem algum progresso, também, desestruturaram o significado primário da pesca artesanal, produzindo graves consequências, como o sofrimento psíquico dessa população. A problemática evidenciada que impulsionou a realizar esta pesquisa envolveu a percepção de que o modo de vida do pescador artesanal contemporâneo pode hipervalorizar o trabalho como valor de troca e proliferar um modelo de vida onde não se privilegia a dimensão subjetiva do trabalho. O objetivo central foi investigar no discurso do pescador artesanal os significados atribuídos ao seu trabalho. Realizou-se na colônia de pescadores Z-7 das praias do Município de Caucaia/CE, Brasil. Elegeu-se uma metodologia de abordagem qualitativa que, de forma sistemática, sustentou o alcance do objetivo da pesquisa. A etnografia possibilitou o revelar do modo de vida do pescador artesanal da comunidade Z-7 especificamente em seu trabalho, através dos recursos da observação participante, entrevistas, diário de campo e, por fim, do relato etnográfico. Também, o DSC Discurso do Sujeito Coletivo arquitetou, na forma de um discurso único, uma representação social do grupo de pescadores sobre o seu trabalho. O DSC possibilitou a identificação de experiências de ócio no trabalho do pescador. Concluindo, identificou-se que, dentre os significados, há uma semelhança do trabalho do pescador com o do artífice e o do operário. Existe sofrimento, por ser uma atividade que não gera valor para o capital, e satisfação quando o trabalho envolve uma experiência. O trabalho do pescador artesanal inclui a perícia artesanal em dominar um saber fazer repassado de geração a geração, a fascinação em lidar com desafios harmônicos, enfim, a satisfação na atividade em si, que, em um sentimento de fluxo na experiência, pode provocar a sensação de um trabalho mais humanizado, menos alienante, possibilitando o recriar-se. Podem-se relacionar então esses aspectos com o significado da experiência de ócio que contém, em suas características próprias, o sentido de uma experiência humanizante. O que torna relevante este trabalho é talvez facilitar a percepção desse pescador quanto ao potencial do seu trabalho, como um ofício que possa também gerar satisfação, propiciando assim benefícios capazes de resultar em melhores condições de saúde e bem-estar. Palavras-chave: trabalho artesanal, contemporaneidade, sofrimento e ócio.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:30:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-11-26 / The contemporary world presents as its central mark the acceleration of the time that sets new social rhythms, from which numerous offers to open up that can play hard all the possibilities of pleasure as promises of obtaining happiness and satisfaction, thereby fostering a culture permeated by the excesses of an exacerbated and uncritical consumption. In work contexts, rationality reigns of linear time, whereby the work becomes lifeless due to mechanization to dominate as a source of security, reliability and accuracy necessary for organizational efficiency, which, however, a potential source of suffering and illness for the worker. This research aims at identifying the meanings given by the printing industry workers from Ceará to the disruptions in the time of the task. A qualitative, exploratory and descriptive research was conducted through the work field following an ethnographic approach, based on participant observation with daily records in this field. Field observations were supplemented by the creation of semi-structured interviews with the subjects of the study staff within the criteria adopted and considering the saturation sample. With the completion of this study it was established that in the midst of adverse conditions and potentially sickness working conditions in contemporary society, workers are able to take breaks in the time of the task, like shares of free speech, considered as a way of dealing with these conditions allow the (re) define working time, breaking the time of the routine, monotony, and thus, (re) signify the time worked beyond the pain and suffering, but also as a possibility to be lived in creative, playful and festive way. At the time quantifiable organizations stand in the subjective time of the subjects, therefore, by how workers perceive and mean the working time, undertake actions that constitute routine job cuts that help working hours to spend more pleasurable, filled with the representation of meaning for those who experience it. It appears also on possible similarities between the breaks in the time of the task undertaken by the experiences of leisure, as experiences that occur under the freedom of choice and intrinsic motivation, providing individual and collective impact on the subject of experience. Key Words: Contemporary.Consumption. Labor. Suffering. Idleness Conditions. / A contemporaneidade apresenta como marca central a aceleração do tempo que configura novos ritmos sociais, a partir dos quais se abrem inúmeras ofertas para que se consiga viver intensamente todas as possibilidades de prazer como promessas de obtenção de felicidade e satisfação, fomentando, assim, a cultura dos excessos perpassada pelo consumo exacerbado e acrítico. Nos contextos laborais, impera a racionalidade do tempo linear, mediante o qual o trabalho inanimado decorrente da mecanização passa a imperar como fonte de segurança, confiabilidade e precisão, necessários à eficiência organizacional, sendo, contudo, fonte potencial de sofrimento e adoecimento para o trabalhador. Esta investigação tem como objetivo geral identificar os significados atribuídos por trabalhadores do setor gráfico cearense às rupturas empreendidas no tempo da tarefa. Pesquisa de natureza qualitativa, exploratória e descritiva, realizada mediante trabalho de campo seguindo um enfoque etnográfico, com base na observação participante, com registros em diário de campo. As observações de campo foram complementadas com a realização de entrevistas semi-estruturadas com os sujeitos colaboradores do estudo, dentro dos critérios de inclusão adotados e considerando a saturação amostral. Com a realização deste estudo, foi possível constatar que, em meio às condições adversas e potencialmente adoecedoras das condições de trabalho na contemporaneidade, os trabalhadores são capazes de empreender rupturas no tempo da tarefa, como ações de livre expressão, consideradas como forma de enfrentamento dessas condições que lhes permitem (re) significar o tempo de trabalho, rompendo com o tempo da rotina, da monotonia, passando, assim, a (re) significar o tempo de trabalho transpondo a dor e o sofrimento, mas também como possibilidade de ser vivido de forma criativa, lúdica e festiva. Ao tempo quantificável das organizações se interpõe o tempo subjetivo dos sujeitos, pois, mediante o modo como os trabalhadores percebem e significam o tempo de trabalho, empreendem ações que representam cortes na rotina da tarefa, que ajudam o tempo de trabalho a passar de forma mais prazerosa, com a representação repleta de significados para aqueles que o vivenciam. Infere-se ainda sobre possíveis aproximações entre as rupturas empreendidas no tempo da tarefa com as experiências de ócio, como vivências ocorrentes no âmbito da livre eleição e da motivação intrínseca, conferindo repercussões individuais e coletivas ao sujeito da experiência. Palavras-Chaves: Contemporaneidade. Consumo. Trabalho. Sofrimento. Ócio.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:34:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-01-09 / This work aimed at researching the phenomenon of absenteeism at CAGECE (Water and sewerage Company of Ceara). The initial hypothesis was that the work itself - including its physical conditions (temperature, machinery, lighting etc) as well as its abstract ones (interpersonal relations and hierarchical, work organization etc) - could be linked with the employees falling ill. The existence of a relation between the workers' absenteeism due to illnesses and the work itself in this company, in the discourse of the employees, has been explored. The research was carried out throughout the year 2011 and consisted of two parts: a quantitative and a qualitative one. The quantitative one was done by employing the SPSS program and analyzing the data of medical certificates from 2009 and 2010, which had been classified according to their CID. During the second stage of the research, 15 semi structured interviews were conducted with employees who were among the categories that showed a higher amount of medical certificates, regardless of their position. The research points to a positive relation regarding the link of the speech of the workers between the absenteeism due to illness in the company and the work itself: some individuals linked the work with their cases of illnesses, while others made a relation between absenteeism and the CAGECE institution, as in a way of in which the company is structured or its physical installations. Keywords: absenteeism, Work, illness, psychological suffering. / O presente trabalho teve por objetivo investigar o fenômeno do absenteísmo na Companhia de Água e Esgoto do Ceará CAGECE. Foi investigado se o próprio trabalho ai incluídas suas condições materiais (temperatura, maquinário, iluminação etc.) e abstratas (relações interpessoais e hierárquicas, organização do trabalho etc.) poderiam estar relacionado aos adoecimentos dos funcionários. Investigamos se existia relação, no discurso dos trabalhadores, entre os episódios de absenteísmo por doença na empresa e o trabalho nessa instituição. A pesquisa foi realizada ao longo do ano de 2011 e constou de duas etapas: uma quantitativa e outra qualitativa. A pesquisa quantitativa foi levada a termo fazendo uso do programa SPSS e analisando os dados dos atestados dos anos de 2009 e 2010, que foram classificados de acordo com seu CID. Na segunda etapa foram realizadas 15 entrevistas semi-estruturadas com funcionários que estavam entre as categorias que apresentaram maior quantitativo de atestados ou que apresentaram doenças reconhecidamente associadas ao trabalho. A pesquisa aponta para uma relação positiva, no sentido da associação no discurso dos trabalhadores, entre os episódios de absenteísmo por doença na empresa e o trabalho: algumas pessoas fizeram associação entre o trabalho em si e seus episódios de adoecimento, outras fizeram uma relação entre o adoecimento e a instituição CAGECE, e a maneira como a empresa está estruturada ou as suas instalações físicas. Palavras-Chave: absenteísmo, trabalho, adoecimento, sofrimento psíquico.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:39:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-03-30 / The present thesis aimed to study the bullying at work, focusing on the harasser, through their individual priorities in relation to human values, perception of organizational values and the reporting of negative acts at work. A quantitative research was conducted with the application of four instruments: (1) the first investigates socio-professional and demographic data; (2) the second assesses workers perception about the values they believe exist in their organizations and the values they would like their organizations to have; (3) the third identifies the human values prioritized by workers; and (4) the forth is an instrument to assess the perpetration of negative acts at work, i.e., the frequency with which the participant assumes to have performed negative acts towards others at work and their perceptions about having bullied others at work. The participants were 500 workers of various organizations, with a mean age of 31.03 years (ranging from 17-57; SD = 8.27); mostly male (60.2%) and married or living with a partner (53.4%), with graduation as the prevailing educational level (42.4%). The exploratory factor analysis suggested the appropriateness of dividing the Negative Acts Questionnaire-Aggressor Version (NAQ-AV) in two factors: personal bullying and work related bullying, although the reliability coefficients (Cronbach's alpha) were not very high (0.691 and 0.757, respectively). The results showed a positive association between self-reported negative acts (objective bullying) and self-reported bullying (subjective bullying). 14.8% can be considered bullies, according to definition of objective bullying, but only 2.2% reported having bullied others. The results showed predominance of bullying related to work in men and in people occupying management positions. Negative associations were found between the prioritization of human central and social values and the perpetration of negative acts, indicating that non-prioritization of central and social human values leads to perpetration of negative acts of the personal type. Moderator s effects of organizational values on relations between personal harassment and individual values were found, indicating that organizational values are important aspects as facilitators of the bullying process. Axiological decompensation (differences between real and desirable organizational values) does not predict negative acts, i.e., workers dissatisfaction with the organization did not explain the practice of negative acts. Despite the results, future studies are propose aimed at contributing to the area. Keywords: Bullying; aggressor; human values; organizational values. / A presente tese teve como objetivo estudar o assédio moral no trabalho, tendo como foco o assediador, através de suas prioridades individuais em relação aos valores humanos, da percepção de valores organizacionais e do relato de atos negativos no trabalho. Uma pesquisa quantitativa foi realizada com a aplicação de quatro instrumentos: (1) o primeiro investiga dados socioprofissionais e demográficos; (2) o segundo avalia a percepção que os trabalhadores têm sobre os valores que acreditam existir nas organizações onde laboram e os valores que desejariam existir; (3) o terceiro identifica os valores humanos priorizados pelos trabalhadores; e (4) o quarto é um instrumento para avaliar a perpetração de atos negativos no trabalho, ou seja, a frequência com que o participante assume ter realizado atos negativos em relação a outros no trabalho (assédio objetivo) e suas percepções sobre ter cometido assédio moral (assédio subjetivo). Participaram da pesquisa 500 trabalhadores de diversas organizações, com idade média de 31,03 anos (amplitude de 17 a 57; DP=8,27); em sua maioria do sexo masculino (60,2%) e estado civil casado ou vivendo com companheiro (53,4%), com graduação como o nível de escolaridade predominante (42,4%). A análise fatorial exploratória sugeriu a pertinência de dividir o Questionário de Atos Negativos no Trabalho-versão assediador (QuAN-VA) em dois fatores: assédio pessoal e assédio relacionado ao trabalho, embora os coeficientes de confiabilidade (Alpha de Cronbach) não tenham se apresentado muito elevados (0,691 e 0,757, respectivamente). Os resultados apontaram uma associação positiva entre o autorrelato de ter praticado atos negativos (assédio objetivo) e o autorrelato de ter praticado assédio (assédio subjetivo), sendo que 14,8% praticaram assédio moral, segundo definição de assédio moral objetivo, mas somente 2,2% reconheceram-se como assediadores. Foi identificada predominância de assédio moral relacionado ao trabalho no sexo masculino e em pessoas ocupantes de cargos de chefia. Foram encontradas associações negativas entre os valores centrais e sociais e o cometimento de atos negativos, indicando que não priorizar valores sociais e centrais leva a um maior cometimento de atos negativos no trabalho do tipo assédio pessoal. Foram encontrados efeitos moderadores dos valores organizacionais sobre as relações entre assédio pessoal e valores básicos, indicando que os valores da organização são aspectos importantes como facilitadores do assédio moral. Não foi encontrada predição para o cometimento de atos negativos no trabalho e a descompensação axiológica, ou seja, a insatisfação do trabalhador na organização não explicou a prática de atos negativos. Não obstante os resultados, propõem-se estudos futuros que visem contribuir para esta área. Palavras-chave: assédio moral; assediador; valores humanos; valores organizacionais.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:39:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-03-31 / This thesis is a theoretical and qualitative type of research undertaken by means of bibliographic and documentary research.Its purpose is to answer the question: after all, what is burnout? The research was based on literature and document held in libraries and virtual environment and also relied on the survey in the media, through consultation with national newspapers, available in a virtual environment, and weekly magazines of national circulation in six years. This survey aimed to develop a thematic content analysis on how burnout is characterized in the Brazilian media. The results show that the concept of burnout, whose main synonymous terms are exhaustion, fatigue and stress and, according to the literature, is characterized by a multiplicity of causes, definitions and symptoms, making difficult its delimitation and recognition in scientific community, is primarily associated with the world of work and its main characteristic is physical and mental exhaustion related to work. Suggested forms to face its effects relate more to external aspects to the work environment. The depersonalization dimension is considered the feature that allows the differentiation of burnout from other psychological disorders. Keywords: Burnout. Burnout-Syndrome. Work. Stress. Psychological suffering, Content Analysis. / Esta tese é uma investigação do tipo teórica e qualitativa desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica e documental. Tem como objetivo responder ao questionamento: afinal, o que é burnout? A investigação baseou-se em pesquisa bibliográfica e documental, realizada em bibliotecas e ambiente virtual, e igualmente no levantamento na mídia, por meio de consulta a jornais de circulação nacional, disponibilizados em ambiente virtual, e revistas semanais de circulação nacional, no período de seis anos. Esse levantamento objetivou desenvolver uma análise de conteúdo temática sobre como se caracteriza o burnout na mídia brasileira. Os resultados demonstram que o conceito de burnout, que tem como principais sinônimos os termos esgotamento, estafa e estresse, e, segundo a literatura consultada, caracteriza-se por uma multiplicidade de causas, definições e sintomas, o que dificulta sua delimitação e reconhecimento na comunidade científica, é prioritariamente associado ao mundo do trabalho e tem como principal característica o esgotamento físico e mental relacionado ao trabalho. As formas sugeridas para o enfrentamento dos seus efeitos se relacionam mais a aspectos externos ao ambiente de trabalho. A dimensão Despersonalização é apontada como a característica que possibilita a diferenciação do burnout de outras afecções psicológicas. Palavras-chave: Burnout. Síndrome de burnout. Trabalho. Estresse. Sofrimento psicológico. Análise de Conteúdo.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:47:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-11-01 / This research aims to know the meanings and senses of teacher s labor to teachers from the Public Schools at Fortaleza. The productive restructuring which took place in the turn of the twentieth century produced some impacts on teacher education, its activities and its sense. The research developed, qualitative in nature, had exploratory and descriptive comparative dimensions. The techniques used for data collection were focal group and narratives interviews. The research instrument was drawn from the theoretical and methodological assumptions of the Meaning of Work Group International [MOW] and Morin (2001, 2007). The research subjects are teachers working in elementary school. For methodological questions, they were divided into two research groups: those approved in the contest of 2001 and of 2009. There were three focus groups, totaling 22 participants. Later, individual interviews were conducted with five participants in each contest. Data were analyzed from the contributions of Bardin (2011) and Castro, Abs and Sarriera (2011). Among the results it was observed that teaching remains a character of centrality, however the indicators differ in both groups. Regarding the meanings of work, individual, organizational and social dimensions were expressed like differences markers. It is concluded that the initial training, the context of labor insertion, length of service, changes in legislation and the experiences are relevant factors in building up the meaning of labor. Keywords: Labor, meaning of labor, teaching. / Esta pesquisa tem por objeto conhecer os significados e sentidos do trabalho docente para professores da Rede Pública na cidade de Fortaleza. A reestruturação produtiva ocorrida na passagem do século XX para o XXI produziu impactos sobre a formação docente, a realização de suas atividades e à atribuição de sentidos a essas atividades. A pesquisa desenvolvida, de natureza qualitativa, teve dimensões exploratória, comparativa e descritiva. As técnicas utilizadas para a coleta de dados foram grupo focal e entrevistas narrativas. O instrumento de investigação foi elaborado a partir dos pressupostos teórico-metodológicos do grupo Meaning of Work International [MOW] e Morin (2001, 2007). Os sujeitos da investigação são professores que atuam no Ensino Fundamental. Por questões metodológicas, dividiram-se esses sujeitos em dois grupos de pesquisa: o dos aprovados no concurso de 2001 e o dos aprovados no concurso de 2009. Houve três grupos focais, totalizando 22 participantes. Posteriormente, foram realizadas entrevistas individuais com cinco participantes de cada concurso. Os dados foram analisados a partir das contribuições de Bardin (2011) e Castro, Abs e Sarriera (2011). Dentre os resultados, observou-se que o trabalho docente mantém um caráter de centralidade, porém, os indicadores diferem em ambos os grupos. No que tange aos sentidos do trabalho, as dimensões individuais, organizacionais e sociais apresentaram-se como marcadores de diferenças. Conclui-se que a formação inicial, o contexto de inserção laboral, o tempo de serviço, as mudanças na legislação e as experiências vivenciadas constituem fatores relevantes na construção dos sentidos do trabalho. Palavras-chave: Trabalho, sentidos do trabalho, docência.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:47:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-09-01 / The current social, political and economic reality deal with new and increasing job templates, among which the informal work, shed more and more present in Brazil, whose significant growth resulting in new forms of relations established between their representatives and the Government, under social policy. This is scenario conducive to realization of this work, whose aim consists in knowing the political actions and projects geared to informal workers of José Avelino Fair and their perceptions about them, analyze the perception of the Government about the Fair, and those workers experience related to these actions. Developed a research of qualitative nature, mediated by semi-structured interviews with three representatives of the Municipal public power and 15 workers of José Avelino Fair, in the city of Fortaleza, Ce. The data obtained were subjected to content analysis. It was noted that there are no public policies geared to the Fair, either for workers who promote it, and that the actions taken by the city at the local are of mere land, and uses repression, manifested in seizures of goods from stallholders. Its current extension puts it as big problem on the schedule of the Municipal public power, that stallholders consider silent and of ineffective actions. These workers assess as negative their experiences related to the actions of the Municipal public power, because they result in sadness, insecurity, humiliation, embarrassment, anger, grief, disbelief and trepidation, and consider that these actions only interfere with the achievement of the Fair and do not help to solve the existing problems in their reality. Keywords: Informal employment. Trade. Public policy. / A realidade social, política e econômica atual é marcada por novos e crescentes modelos de trabalho, entre os quais se insere o trabalho informal, vertente cada vez mais presente no Brasil, cujo crescimento significativo resulta em novas formas de relações estabelecidas entre os seus representantes e o Poder Público, no âmbito político-social. Trata-se de cenário propício à realização deste trabalho, cujo objetivo consiste em conhecer as ações e projetos políticos voltados para os trabalhadores informais da Feira José Avelino e a percepção dos feirantes sobre eles, analisar a percepção do Poder Público sobre a Feira, bem como a vivência desses trabalhadores em relação a essas ações. Desenvolveu-se uma pesquisa de natureza qualitativa, mediada por entrevistas semiestruturadas com três representantes do Poder Público Municipal e 15 trabalhadores da Feira José Avelino, na cidade de Fortaleza, Ce. Os dados obtidos foram submetidos à análise de conteúdo. Constatou-se que não existem políticas públicas voltadas especificamente para a Feira, tampouco para os trabalhadores que a promovem, e que as ações realizadas pela prefeitura no local são de mero ordenamento, para o que se vale da repressão, manifestada nas apreensões das mercadorias dos feirantes. Sua atual extensão a coloca como grande problema na pauta do Poder Público Municipal, que os feirantes consideram omisso e de ações ineficazes. Esses trabalhadores avaliam como negativas suas vivências relacionadas às ações do Poder Público Municipal, porquanto resultam em tristeza, insegurança, humilhação, constrangimento, revolta, sofrimento, descrença e apreensão, e consideram que essas ações apenas interferem na realização da feira e não ajudam a resolver os problemas existentes em sua realidade. Palavras-chave: Trabalho informal. Feiras. Políticas pu´blicas.