Le leadership est un enjeu majeur pour l’organisation policière. Cette recherche vise à analyser les effets du leadership transformationnel sur les individus et les équipes dans le contexte de la police française au travers du rôle médiateur de l’engagement au travail. Les résultats de notre étude longitudinale en multiniveaux, menée auprès de 1520 policiers répartis dans 144 équipes, sur une période de 8 mois, indiquent que le leadership transformationnel a des effets directs et indirects sur différentes variables de performance opérationnelle au niveau individuel et de l’équipe. Plus précisément, au travers de la théorie des demandes et des ressources de l’emploi (Demerouti et al., 2001), nous montrons que le leadership transformationnel agit comme une ressource qui va inciter les subordonnés à s’engager davantage dans leur travail ce qui va se traduire par une amélioration de la performance des policiers. Nos résultats participent ainsi à éclairer la « boite noire » du leadership transformationnel (Jung et Avolio, 2000) en expliquant le « comment » et le « pourquoi », au travers de l’engagement au travail, le leadership transformationnel agit sur la performance. Aussi, sur la base de la théorie de l’échange social (Blau, 1964), nous montrons l’émergence de relations similaires au niveau collectif via l’existence de climats de travail comme le climat de leadership transformationnel ou le climat d’engagement au travail qui agissent à la fois sur la performance opérationnelle aux différents niveaux. Les contributions théoriques de cette recherche, les implications managériales pour l’organisation policière ainsi que les voies futures de recherches sont discutées. / Leadership is a major challenge for the police organization. This research aims to understand the effects of transformational leadership on individuals and teams within the context of the French police through the mediating role of work engagement. The results of our multilevel and longitudinal study conducted among 1,520 policemen in 144 teams, over a period of 8 months, indicate that transformational leadership has direct and indirect effects on different outcomes at the individual and the team level. More specifically, through the lens of job demands and resources theory (Demerouti et al., 2001), we show that transformational leadership acts as a resource that encourages the subordinates to become more engaged in their work that in turn improved performance. Our results thus help to illuminate the "black box" of transformational leadership (Jung and Avolio, 2000) explaining "how" and "why" through work engagement, transformational leadership enhances performance at work. Also, based on the theory of social exchange (Blau, 1964), we show the emergence of similar relationships at the collective level through the existence of work environments such as transformational leadership climate or work engagement climate which have effects on outcomes at different levels. The theoretical contributions of this research, the managerial implications for police organization as well as avenues for future research are discussed.

En s’appuyant sur les prémisses de la théorie des besoins psychologiques de base (TBPB), l’objectif central de cette thèse a été d’étudier les qualités prometteuses des environnements sociaux favorisant le développement du leadership transformationnel chez les jeunes adultes. Il a été postulé que les climats sociaux soutenant les besoins d’autonomie, de compétence et d’appartenance des jeunes stimuleraient le leadership transformationnel. Inversement, que les climats sociaux contrecarrant ces mêmes besoins ralentiraient son développement. Les résultats de cinq études viennent appuyer ces relations. Les Études 1 (n=397) et 2 (n=392) examinent les relations entre le niveau de soutien des besoins psychologiques de base de l’environnement universitaire, le sentiment d’efficacité personnelle comme leader et le leadership transformationnel chez de jeunes adultes pré-diplômés. Les Études 3 (n=199) et 4 (n=172) s’appuient sur les résultats de recherche des premières études en testant à l’aide d’un devis expérimental les effets spécifiques des styles interpersonnels (a) soutenant les besoins, contraignants au niveau (b) comportemental et (c) psychologique sur le sentiment d’efficacité comme leader, et les manifestations de leadership transformationnel chez les participants. L’Étude 5 et dernière étude de cette thèse vise à poursuivre la démarche entamée dans les quatre premières études en mesurant dans un milieu naturel l’effet du niveau de soutien des besoins psychologiques fondamentaux sur le leadership d’adolescents en formation. De façon globale, les résultats présentés suggèrent, qu’il s’agisse de leurs propres évaluations (Études 1, 2 et 5) ou encore de celles de leurs pairs (Études 3 et 4), que le leadership transformationnel manifesté par les individus serait influencé par le climat social dans lequel ils évoluent. En établissant le pont entre TBPB et leadership transformationnel, cette thèse permet d’éclaircir le rôle des environnements sociaux dans le développement du leadership chez les jeunes.

Cette recherche qualitative aborde la problématique des transformations personnelles découlant de changements organisationnels. Plus précisément, elle vise à mieux saisir l'expérience d'infirmières exposées à des changements affectant la nature de leur rôle et l'exercice de leur leadership dans le contexte de l'implantation d'une culture milieu de vie en centre d'hébergement et de soins de longue durée. L'acquisition de conduites relationnelles caractéristiques du leadership transformationnel par les infirmières est favorisée dans nombre d'établissements de santé occidentaux. Il est désormais attendu des infirmières qu'elles exercent formellement leur leadership au sein de leur équipe soignante, en épousant les valeurs d'interdisciplinarité, de participation, de responsabilisation et d'autonomie préconisées par la culture milieu de vie. Il semble que l'appropriation des conduites relationnelles caractéristiques du leadership transformationnel implique pour plusieurs une démarche de développement personnel qui confronte les façons de voir, penser et agir de l'apprenant, en plus de modifier sa personnalité. C'est sous un angle constructiviste que l'expérience d'assistantes infirmières-chefs est contemplée. Il s'agit d'approfondir leur expérience subjective pour 1) identifier leurs processus cognitifs présidant à la construction de sens qui sont interpellés dans la foulée des changements attendus et 2) décrire la nature et les exigences posées par les transformations apportées à ces mêmes processus. Sept infirmières d'âge moyen de 47 ans et présentant en moyenne 20 ans d'expérience participent à l'étude. Chacune des participantes a été rencontrée individuellement, dans le cadre d'un entretien semi-dirigé d'une durée moyenne de 80 minutes. Les résultats de cette recherche corroborent les études antérieures quant à l'expérience de développement personnel inhérente à l'acquisition d'un agir relationnel apparenté au leadership transformationnel. Le regard constructiviste porté sur l'expérience des infirmières permet toutefois de traduire et d'approfondir cette expérience de développement personnel en décrivant : 1) les impacts des changements sur leur façon de voir leur rôle; 2) les impacts des changements sur leur façon de voir les rapports aux autres; 3) les impacts des changements sur leur façon de se voir elles-mêmes et 4) les exigences personnelles posées par la transformation. La discussion des résultats consiste en un recadrage constructiviste de l'expérience partagée par les infirmières, menant à des recommandations concrètes quant au type d'accompagnement à offrir pour soutenir ce processus de développement personnel. L'acquisition de nouvelles conduites relationnelles qui transforment le rapport aux autres ébranle des processus cognitifs dont certains tirent leurs origines de la socialisation initiale de l'infirmière. Devant la profondeur de l'onde de choc ainsi créée, il est impératif d'adapter les modes d'accompagnement offerts aux destinataires de tels changements et ce, dans le meilleur intérêt des individus et des organisations.

La main d'oeuvre québécoise vit une diversification majeure dans sa composition depuis déjà plusieurs années. Cette main d'oeuvre devient, à chaque année, de plus en plus multiculturelle. Selon l'Institut de la statistique du Québec, le pourcentage de la population active immigrante était de 12,3% en 2008. De cet état de fait, la gestion de la diversité devient un enjeu pour les entreprises. Plus précisément, il s'agit pour le supérieur immédiat d'être capable de comprendre les comportements et attitudes au travail de tous les travailleurs, peu importe leur origine, afin d'agir de façon à ce qu'ils atteignent les objectifs de travail et de performance. Cette étude s'inscrit dans cette problématique. Elle a pour objectif de vérifier si certains styles de leadership contribueraient plus à augmenter la qualité du LMX lorsque nous sommes dans un contexte de diversité culturelle. Plusieurs recherches ont déjà démontré que le LT est apprécié à travers de nombreuses cultures et qu'il contribuait à augmenter la qualité du LMX. L'apport de notre recherche est d'étudier la relation entre le LA et le LMX. Nous avons posé comme hypothèses que le LA est positivement lié au LMX et qu'il apporte quelque chose de nouveau au lien entre le LT et le LMX, de sorte que la variance expliquée augmente significativement lorsque l'on introduit le LA dans l'équation de régression qui lie le LT au LMX. Nous avons aussi considéré l'effet des traits culturels comme variable modératrice de cette relation. Afin de répondre à notre objectif, nous avons développé un questionnaire que nous avons administré, version papier et électronique, à des employés répartis dans trois entreprises et oeuvrant dans les secteurs des transports, de la production / transformation et des télécommunications. Notre échantillon compte 210 répondants, ce qui présente un taux de réponse de 80%. Nos analyses de régression multiple linéaire selon la méthode «pas à pas» nous ont permis de constater que le LA est positivement lié au LMX. Bien que la force de la relation soit assez élevée, elle ne l'est pas plus que le LT. D'autre part, nos analyses de régression hiérarchique selon la méthode pas à pas nous ont permis d'identifier que seul l'individualisme / collectivisme est directement lié à la relation entre le LA et le LMX. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Leadership authentique, Leadership transformationnel, Leader-member exchange, Diversité culturelle.

Les conseillers pédagogiques participent à la mise en œuvre des orientations du ministère de l’Éducation et de celles de leur conseil scolaire en matière d’enseignement afin de répondre aux besoins d’innovation, de communication et de collaboration des apprenants du 21e siècle. Outre leurs connaissances pédagogiques, leur propension pour l’innovation et leurs habiletés relationnelles, ils sont très peu préparés à exercer leur leadership quant à leurs fonctions d’agents de changement auprès de leurs collègues enseignants. L’objectif de cette recherche était de comprendre les manifestations du leadership transformationnel exercé par sept conseillers pédagogiques provenant de quatre conseils scolaires de l’Ontario. L’analyse de données recueillies a permis, à partir de leurs représentations, de dégager des liens entre la mobilisation des compétences qu’ils utilisent pour mener leurs collègues enseignants vers un changement de pratique et le leadership transformationnel tel qu’élaboré par Bass (1998).

Cette recherche porte sur les caractéristiques personnelles et professionnelles menant au développement du leadership des directions d'établissements scolaires. Elle s'inscrit dans le courant de pensée voulant que le leadership du directeur d'école constitue la pierre angulaire pour toute école à succès (Barth, 1991). D'une part, lors de son cheminement professionnel, le leader cherche conseil et soutien auprès des collègues experts afin de réaliser cette mission. Cette forme de recours, nommée mentorat, joue un rôle important " dans le développement de l'auto-efficacité entrepreneuriale " (St Jean & Mathieu, 2011, p.13). Il est postulé que cette forme de recours est aussi présente en éducation. La direction est responsable du développement du personnel au sein de l'organisation et de leurs capacités (Senge 1990) tout en s'assurant que leur contribution individuelle et collective soient mises au service de la mission éducative. Cette approche se fonde sur l'interaction, la communication et l'écoute partagée. Dans ce cas, " Le leader doit connaître son équipe en matière d'expérience et de potentialités, autant il doit être connu par son équipe " (St-Germain, 2002, p.146). Des études récentes indiquent que des caractéristiques personnelles, telle que les compétences émotionnelles (CE) pourraient constituer un des éléments le plus important du leadership (Goleman, Boyatzis & Mckee, 2004). Selon Anderson (2004), les CE sont considérées comme " la force la plus puissante pour améliorer l'efficacité de l'école et atteindre l'excellence dans l'éducation " (p.84). Peu d'études en éducation se sont intéressées à examiner les liens (directs/indirects) existant entre ces trois concepts : mentorat, CE et leadership. À notre connaissance, aucune étude dans le domaine de la gestion scolaire ne s'y est intéressée. Afin de vérifier ces liens (directs / indirects), dans un premier temps, une revue systématique de littérature, portant sur les liens (directs / indirects) entre le mentorat, les CE et le leadership chez les directions d'établissements scolaires a été effectuée. Dans un deuxième temps, le processus d'élaboration d'un questionnaire portant sur le développement des CE lors du mentorat a été suivi. Dans un troisième temps, une analyse acheminatoire a été appliquée pour explorer le liens (directs / indirects) entre les trois concepts à l'étude. Les résultats démontrent que le mentorat est un outil de formation primordial, permettant le développement des CE qui à leur tour avec le mentorat influencent et que le leadership transformationnel qui est le style recommandé pour une école efficace. / This research focuses on the personal and professional characteristics leading to leadership development of school principals. It is consistent with the view that the principal's leadership is the cornerstone of any successful school (Barth, 1991). The principal is responsible for developing staff within the organization and their abilities (Senge 1990) while ensuring that their individual and collective contributions are put to work in the service of the educational mission. This approach is based on interaction, communication and shared listening. In this case, "The leader must know his team in terms of experience and potential as much as he must be known by his team" (St-Germain,2002, p.146). On the one hand, during his or her professional development, the school principal seeks advice and support from expert colleagues in order to carry out this mission. This form of support, known as mentoring, plays an important role "in the development of entrepreneurial self-efficacy"(St Jean & Mathieu, 2011, p.13). It is postulated that this form of support is also present in education. On the other hand, recent studies indicate that personal characteristics such as emotional competencies may be one of the most important elements of leadership (Goleman, Boyatzis & Mckee,2004). According to Anderson (2004), emotional competencies are considered "the most powerful force for improving school effectiveness and achieving excellence in education" (p.84). Few studies in education have examined the links between these three concepts: mentoring, emotional competencies and leadership. To our knowledge, no studies in the field of school management have examined the relationship between mentoring, emotional competencies and leadership style. In order to verify this relationship, a research review based on a systematic review of the literature on the links between mentoring, emotional competencies and leadership among school principals was first conducted. Second, the process of developing a questionnaire on the development of emotional competencies during mentoring was validated. Third, a path analysis was applied to explore the link between the three concepts under study. The results show that mentoring is an essential training instrument for the development of emotional competencies and that transformational leadership is the recommended style for an effective school.

L’introduction des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) en formation exige le développement de nouvelles compétences pour répondre aux nouveaux besoins. Cela nécessite de repenser la formation des formateurs. La formation inclut l’aspect de l’apprentissage, qui a comme objectif d’élaborer les significations que requièrent, pour l’apprenant adulte, les expériences de sa vie. L’expérience à valeur formative est incluse dans un processus d’autoformation. L’expérience se transforme. De l’expérience solide et cristallisée à la réflexion et l’explicitation, ce travail de transformation passe par l’expression orale ou écrite. L’expérience est une étape existentielle qui développe l’autonomie de la personne par l’exploitation du retour sur l’expérience.Dans cette perspective, cette thèse réunit un nombre d’expériences en relation avec la trajectoire du rédacteur. L’objectif est d’examiner la place de l’expérience dans le développement des compétences et de l’identité professionnelles dans un parcours de master. Notre hypothèse est que l’expérience a un rôle décisif dans le développement des compétences et l’acquisition de l’identité professionnelles. Dans un premier temps nous analysons le rôle de l’expérience dans la formation. Ensuite, nous étudions les compétences développées à l’issue d’une formation de master 2 professionnel. Puis, nous examinons comment se développe une identité professionnelle par le biais d’un parcours de master 2 professionnel en Sciences de l’éducation. Nous étudions comment il est possible qu’un formateur en Français langue étrangère (FLE) développe une certaine gamme des compétences à travers un certain nombre d’expériences de vie, de travail et de formation. Nous terminons en proposant une modélisation de formation en master professionnel en FLE-TICE/Ingénierie pédagogique en prenant comme exemple d’étude de cas l’aboutissement de l’expérience du rédacteur de cette thèse. / The introduction of Information Technology and Communication (ICT) in education requires the development of new skills to meet new needs. This requires rethinking the training of trainers. The training includes the aspect of learning, which aims to develop the meanings that require, for the adult learner, the experiences of his life. Experience with educational value is included in the process of self-study. The experience is changing. Strong experience and crystallized thought and explanation, is transformed through oral or written expression. Experience is an existential stage that develops the autonomy of the person operating the return on experience.From this perspective, this thesis combines a number of experiences related to the path of its author. The objective is to examine the role of experience in skills development and professional identity in a master’s degree course. Our hypothesis is that experience has a decisive role in the development of skills and acquisition of professional identity. At first we analyze the role of experience in training. Next, we study the skills developed having completed the training of two professional masters and we examine how to develop a professional identity in the process. We study how it is possible that a trainer in French as foreign language (FFL) is developing a certain range of skills across a number of life experiences, work and training. We end by proposing a model of a professional master’s degree program in FFL/TIC/ Training engineering using a case study of the writer’s as an example.

Ce travail de recherche dont le thème est centré sur la communication et l’entrepreneuriat dans le cadre du développement durable avec comme terrain d’expérimentation le cas des PME de la ville d’Annaba en Algérie. La dimension centrale de cette recherche a pour objet l’identification des facteurs en termes de connaissances attitudes et comportements qui permettent à un dirigeant de PME de jouer un rôle de leadership dans une perspective de développement durable ainsi que des contraintes qui peuvent l’en empêcher. De manière plus spécifique, nous pensons que la communication responsable peut amener les entreprises à mieux s’adapter et répondre aux enjeux environnementaux d’une part mais également favoriser l’émergence d’un nouveau profil entrepreneurial de type éco transformationnel d’autre part. Les données collectées sur le terrain à partir de la technique de l’observation directe, d’entretiens et d’un questionnaire appliqué à un échantillon de 100 entrepreneurs, le tout approfondi par le test« Epi Info » ont confirmé nos présomptions.Un certain nombre d’orientations et de suggestions ont été émises à la chambre de commerce et d’industrie d’Annaba sous la forme d’un plan d’action qui préfigure et rend nécessaire la création d’un observatoire des PME au niveau national. / This study deals with the question of entrepreneurship and communication within the framework of the sustainable development- the case of small business in Annaba city “Algeria”. It aims at identifying the opportunity and constraints in terms of knowledge, attitudes and behaviors which impede the entrepreneur’s expected role of leadership within a perspective of sustainable development. In other words, we believe that the importance of the responsible communication is double fold. It can lead the companies to better meet the environmental challenges. It can also promote the emergence of a new entrepreneurial profile of an eco-transformational type. Our assumptions are confirmed through the collected data in the field work on the basis of direct observation, interviews and a questionnaire applied to a sample of 100 entrepreneurs and supported by the Epi. Info.Software test. Trends and suggestions are made to the chamber of commerce and industry in the form of an action plan which confirm that the establishment of an observatory has become necessary.

Cette recherche s’intéresse à la relation entre l'intelligence émotionnelle, le style de leadershipet l'efficacité du leadership afin de développer et de tester un modèle de l’effet médiateur duleadership transformationnel sur le lien entre l'intelligence émotionnelle et l'efficacité duleadership. Un échantillon de 79 manager de sexe masculin ayant remporté un prix nationaliranien INPE ont été choisis par la méthode d'échantillonnage aléatoire systématique. Lesrésultats de la modélisation par équations structurelles ont montré que le style de leadershiptransformationnel médiatise la relation entre l'intelligence émotionnelle et l'efficacité duleadership. L'intelligence émotionnelle et l'efficacité du leadership sont corrélées positivementavec le style de leadership transformationnel, avec le style de leadership laissez-faire et noncorrélées avec le leadership transactionnel. La dimension contingente du style de leadershiptransactionnel a une corrélation positive avec l'intelligence émotionnelle et ses composantes.Les managers ayant un score élevé dans la récompense INPE ont aussi obtenu des scoresélevés sur l'efficacité du leadership. Les résultats de la corrélation canonique ont montré quedeux des corrélations canoniques étaient plus importantes que les autres et expliquent 72% et20% de la variance des variables canoniques, respectivement. Enfin, les résultats d'unerégression multiple ont montré que la compréhension et la perception de l'intelligenceémotionnelle expliquent l'efficacité du leadership de manière significative (R2 = 0,58). / The research aimed to study the relationship among and emotional intelligence, leadershipstyles, and leadership effectiveness in order to develop and examine a model exploring themediating effect of transformational leadership on the relationship between emotionalintelligence and leadership effectiveness. A sample of 79 male managers who won IranianNational INPE Award were chosen by systematic random sampling method. The results ofthe structural equation modeling showed that the transformational style was significantlymediating the relationship between emotional intelligence and leadership effectiveness.Emotional intelligence and leadership effectiveness had correlations with transformationalstyle positively, with Laissez-faire negatively and no relation with transactional leadership.The contingent reward of transactional style correlated positively with emotional intelligenceand its components. The managers rated high in the INPE reward, had also obtained highscores on the leadership effectiveness. Results of canonical correlation revealed that two ofthe canonical correlations were more important than the others and explained the 72% and20% of the variance in the canonical variables respectively. The results of a stepwiseregression showed the understanding and perceiving emotional intelligence explained theleadership effectiveness significantly (R2= 0.58).

Le développement d’un instrument de mesure du Lean leadership vient répondre à un besoin dans les organisations qui vise un changement dans leur philosophie de gestion. En effet, les gestionnaires, plus particulièrement les gestionnaires intermédiaires, doivent avoir un outil permettant d’évaluer leur comportement de leadership afin que ceux-ci concordent avec les fondements de la philosophie Lean. Le but de ce projet de recherche est de développer et de valider le contenu d’un tel outil à l’aide d’experts sur le sujet grâce à la méthode Delphi. À la suite de deux rondes d’analyse, une analyse de corrélation interclasse ainsi qu’une évaluation de pertinence pour chacun des items a permis de conclure que l’instrument créé est valide de par son contenu. Les prochaines étapes de validation de cet outil de mesure peuvent donc être effectuées pour rendre le questionnaire accessible aux organisations.