Esta dissertação tem por objetivo avaliar as práticas gerenciais associadas aos fatores empresariais determinantes da competitividade da indústria de vinhos finos da Serra Gaúcha. O estudo foi desencadeado com base no Estudo da Competitividade da Indústria Brasileira, de Coutinho e Ferraz (1994), segundo o qual, a competitividade de uma empresa, indústria ou nação, é condicionada por um conjunto de fatores, que são os fatores empresariais, os fatores estruturais e os fatores sistêmicos. No estudo, foram abordados os fatores empresariais através da avaliação das quatro áreas de competência empresarial, relativas às ações de gestão, inovação, produção e recursos humanos. Para a consecução dos objetivos propostos, foi desenvolvida uma pesquisa survey descritiva, qualitativa e quantitativa com amostragem não-probabilística. O instrumento de coleta dos dados foi um questionário estruturado, com questões abertas no primeiro bloco, destinadas a caracterizar a indústria vinícola, e com questões fechadas no segundo bloco, destinadas a avaliar as ações gerenciais pertencentes aos fatores empresariais determinantes da competitividade. A partir da obtenção dos dados da amostra, que espelham a realidade das empresas produtoras de vinhos finos da Serra Gaúcha, foram sintetizados os resultados do estudo. Os resultados do estudo apresentam a caracterização geral da amostra e seguem com os devidos resultados das avaliações. As avaliações efetuadas indicam que as ações relativas à produção e inovação são mais desenvolvidas na indústria de vinhos finos da Serra Gaúcha do que as ações relativas à gestão e recursos humanos.

Esta dissertação tem por objetivo avaliar as práticas gerenciais associadas aos fatores empresariais determinantes da competitividade da indústria de vinhos finos da Serra Gaúcha. O estudo foi desencadeado com base no Estudo da Competitividade da Indústria Brasileira, de Coutinho e Ferraz (1994), segundo o qual, a competitividade de uma empresa, indústria ou nação, é condicionada por um conjunto de fatores, que são os fatores empresariais, os fatores estruturais e os fatores sistêmicos. No estudo, foram abordados os fatores empresariais através da avaliação das quatro áreas de competência empresarial, relativas às ações de gestão, inovação, produção e recursos humanos. Para a consecução dos objetivos propostos, foi desenvolvida uma pesquisa survey descritiva, qualitativa e quantitativa com amostragem não-probabilística. O instrumento de coleta dos dados foi um questionário estruturado, com questões abertas no primeiro bloco, destinadas a caracterizar a indústria vinícola, e com questões fechadas no segundo bloco, destinadas a avaliar as ações gerenciais pertencentes aos fatores empresariais determinantes da competitividade. A partir da obtenção dos dados da amostra, que espelham a realidade das empresas produtoras de vinhos finos da Serra Gaúcha, foram sintetizados os resultados do estudo. Os resultados do estudo apresentam a caracterização geral da amostra e seguem com os devidos resultados das avaliações. As avaliações efetuadas indicam que as ações relativas à produção e inovação são mais desenvolvidas na indústria de vinhos finos da Serra Gaúcha do que as ações relativas à gestão e recursos humanos.

Com a competitividade no mercado globalizado, as organizações sentem a necessidade de unirem-se por meio da incorporação, que tem apresentado um crescimento continuado desde a década de 90. Desta forma a integração das empresas tem se tornado um grande desafio para a liderança, pelo fato de unir culturas organizacionais diferenciadas, que quando juntas podem gerar conflitos. Nesse sentido, torna-se necessário que os líderes utilizem suas habilidades para facilitar este processo de mudança. Assim o desenvolvimento e sobrevivência de uma organização são resultados da forma como está sendo conduzida ou por quem a conduz. Neste contexto, de tantas transformações a liderança é vista como um diferencial competitivo no mercado de produtos e serviços. Portanto os estilos de liderança podem agregar, influenciar e direcionar as pessoas para que juntas possam alcançar objetivos esperados pela organização. Esta dissertação tem como objetivo identificar e analisar os estilos de liderança adotados na visão dos gestores e associados da Cooperativa Vinícola em estudo. Como método de pesquisa foi realizado um estudo exploratório e descritivo de natureza quantitativa operacionalizada através de uma survey junto às quatro cooperativas incorporadas à Cooperativa Vinícola objeto de estudo desta pesquisa, localizada na Serra Gaúcha. Como instrumento de pesquisa, foi aplicado o MLQ-6S simplificado (Multifactor Leadership Questionnaire). Os dados coletados foram tratados por meio de técnicas estatísticas e obteve-se os resultados através do Microsoft Excel e o Software SPSS 20.0. Dentre os principais resultados percebeu-se que com os diretores prevaleceu à liderança transformacional com destaque para os fatores: influência idealizada, estimulação intelectual e consideração pelos outros que obtiveram os índices das variáveis classificadas como elevado. Destacou-se a liderança transacional com índice moderado para os fatores: a gestão da recompensa, a gestão por exceção. Assim, de acordo com os resultados obtidos prevaleceu o estilo de liderança, na visão dos diretores, a liderança transformacional, com presença importante da liderança transacional. Pelas respostas dos associados o que prevalece foi à liderança transformacional, obtendo respostas de 82% dos associados. Para esta amostra foram destacados os fatores: influência idealizada, estimulação intelectual, consideração pelos outros, a partir da escala proposta por Northouse (2004). Diante das constatações, destaca-se relevância e aprimoramento das habilidades de liderança transformacional exercida na vinícola estudada. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-05-11T18:41:30Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Ariane Vanessa de Oliveira de Souza.pdf: 923673 bytes, checksum: 7f849c844c01f27525b49454896370de (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-11T18:41:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Ariane Vanessa de Oliveira de Souza.pdf: 923673 bytes, checksum: 7f849c844c01f27525b49454896370de (MD5) Previous issue date: 2016-05-11 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES. / With competitiveness in the global market, the organizations feel the need of join through merger, which has shown a continued growth since the 90’s. This way, the integration of companies has become a major challenge for leadership by the fact of joining different organizational cultures, that when put together can lead to conflict. In this sense, it is necessary that leaders use their skills to facilitate this process of change. Thus, the development and survival of an organization are the result of the way it is being conducted or by whom it is being leaded. In this context, from many of the changes leadership is seen as a competitive advantage in the market of goods and services. Therefore, the leadership styles can aggregate, influence and direct people so that together they can achieve goals expected by the organization. This paper aimed to identify and analyze leadership styles adopted in the view of managers and associates of the Wine Cooperative in study. As research method an exploratory and descriptive study operationalized through a quantitative survey was performed with the four cooperatives incorporated to the Wine Cooperative studied in this research, located in Serra Gaúcha. As a research tool, the MLQ-6S simplified (Multifactor Leadership Questionnaire) was applied. The collected data was processed by means of statistical techniques and the results were obtained through Microsoft Excel and SPSS 20.0 software. Among the main findings it was realized that with the heads prevailed the transformational leadership with emphasis on the factors: idealized influence, intellectual stimulation and consideration for others that obtained variables indices classified as high. Transactional leadership with moderate index stood out for the factors: the management of reward and management by exception. Thus, according to the results, the leadership style prevailed, in the view of the directors, transformational leadership, with significant presence of transactional leadership. By the answers of the members what prevailed was transformational leadership, obtaining 82% of the associated responses. For this sample the following factors were highlighted: idealized influence, intellectual stimulation, consideration for others, from the scale proposed by Northouse (2004). Facing the findings, it is stressed the relevance and improvement of transformational leadership skills exercised in the studied winery.

Existe uma carência na indústria vinícola com relação a uso de tecnologia e pela verificação de problemas tecnológicos. Este estudo foi dividido em três etapas. A primeira etapa almejou analisar os dados obtidos da pesquisa sociodemográfica do consumo de vinho, utilizando a Teoria de Resposta ao Item, sendo dividido em seis grupos: decisões de compra de vinho, razões que o consumidor bebe vinho, conhecimentos sobre vinho, conhecimentos sobre os atributos do vinho, o estilo de consumo de vinho e a estratégia de redução de riscos no momento da compra de vinho. A pesquisa foi realizada com 173 funcionários do Centro Universitário Assis Gurgacz e 127 integrantes do Centro de Convivência do Idoso. A segunda objetivou obter informações do processo produtivo em vinícolas situadas no oeste e sudeste do Estado do Paraná, bem como a tecnologia utilizada na produção de vinhos. A terceira etapa consistiu em criar um software para controle de produção das vinícolas, tendo como base os requisitos coletados na obtenção das informações do processo produtivo. Constatou-se que 66,33% dos consumidores de vinho entrevistados possuem ensino superior completo, levando em consideração a escolaridade mínima, com 79,67% consomem de 1 a 4 litros de vinho por mês e o vinho tinto sendo como preferência quanto a cor do vinho para 72,67%. O resultado da análise da TRI mostrou uma tendência maior para o item 2 (sabor), considerando ser “importante” ou “muito importante” para 81% dos entrevistados esse atributo no momento de comprar um vinho, seguido de 73,34% dos entrevistados que consideram o aroma como “importante” ou “muito importante”. Entretanto, apenas 21,33 % dos entrevistados consideram a publicidade “importante” ou “muito importante” no momento de comprar um vinho. Nenhuma das vinícolas visitadas tem um software para controle de produção de vinho e o fator de dificuldade na produção é falta de mão de obra qualificada para o processamento de vinho. O software desenvolvido facilitou o controle de estoque, a realização do cálculo do preço de custo, baseado nos custos de insumos, despesas fixas e despesas variáveis. O agronegócio tem sido importante para a sociedade e este trabalho contribuiu para a inovação tecnológica no setor produtivo das vinícolas, trazendo maior assertividade no custo do produto final. / There is a shortage in the wine industry regarding the use of technology and technological problems. This study was divided into three stages. The first step was to analyze the data obtained from the sociodemographic research of wine consumption, using the Theory of Response to the Item (TRI), being divided into six groups: wine purchasing decisions, consumer wine consumption reasons, wine knowledge, Attributes of wine, the style of wine consumption and the risk reduction strategy when buying wine. The research was carried out with 173 employees of the University Center Assis Gurgacz and 127 members of the Center for the Coexistence of the Elderly. The second objective was to obtain information about the production process in wineries located in the west and southeast of the state of Paraná, as well as the technology used in wine production. The third step consisted in creating a software to control the production of the wineries, based on the requirements collected in obtaining the information of the production process. It was found that 66.33% of the wine consumers interviewed had completed higher education, taking into account the minimum schooling, with 79.67% consuming 1 to 4 liters of wine per month and red wine being preferred as the color of wine to 72.67%. The result of the TRI analysis showed a greater tendency for item 2 (flavor), considering that 81% of respondents considered this attribute to be "important" or "very important" when buying wine, followed by 73.34% of respondents who consider the aroma as "important" or "very important". However, only 21.33% of respondents considered advertising "important" or "very important" when buying a wine. None of the wineries visited have software to control wine production and the difficulty factor in production is a shortage of skilled labor for wine processing. The developed software facilitated the stock control, the realization of the cost price, based on the costs of inputs, fixed expenses and variable expenses. Agribusiness has been important for society and this work has contributed to the technological innovation in the productive sector of the wineries, bringing greater assertiveness in the cost of the final product.

Existe uma carência na indústria vinícola com relação a uso de tecnologia e pela verificação de problemas tecnológicos. Este estudo foi dividido em três etapas. A primeira etapa almejou analisar os dados obtidos da pesquisa sociodemográfica do consumo de vinho, utilizando a Teoria de Resposta ao Item, sendo dividido em seis grupos: decisões de compra de vinho, razões que o consumidor bebe vinho, conhecimentos sobre vinho, conhecimentos sobre os atributos do vinho, o estilo de consumo de vinho e a estratégia de redução de riscos no momento da compra de vinho. A pesquisa foi realizada com 173 funcionários do Centro Universitário Assis Gurgacz e 127 integrantes do Centro de Convivência do Idoso. A segunda objetivou obter informações do processo produtivo em vinícolas situadas no oeste e sudeste do Estado do Paraná, bem como a tecnologia utilizada na produção de vinhos. A terceira etapa consistiu em criar um software para controle de produção das vinícolas, tendo como base os requisitos coletados na obtenção das informações do processo produtivo. Constatou-se que 66,33% dos consumidores de vinho entrevistados possuem ensino superior completo, levando em consideração a escolaridade mínima, com 79,67% consomem de 1 a 4 litros de vinho por mês e o vinho tinto sendo como preferência quanto a cor do vinho para 72,67%. O resultado da análise da TRI mostrou uma tendência maior para o item 2 (sabor), considerando ser “importante” ou “muito importante” para 81% dos entrevistados esse atributo no momento de comprar um vinho, seguido de 73,34% dos entrevistados que consideram o aroma como “importante” ou “muito importante”. Entretanto, apenas 21,33 % dos entrevistados consideram a publicidade “importante” ou “muito importante” no momento de comprar um vinho. Nenhuma das vinícolas visitadas tem um software para controle de produção de vinho e o fator de dificuldade na produção é falta de mão de obra qualificada para o processamento de vinho. O software desenvolvido facilitou o controle de estoque, a realização do cálculo do preço de custo, baseado nos custos de insumos, despesas fixas e despesas variáveis. O agronegócio tem sido importante para a sociedade e este trabalho contribuiu para a inovação tecnológica no setor produtivo das vinícolas, trazendo maior assertividade no custo do produto final. / There is a shortage in the wine industry regarding the use of technology and technological problems. This study was divided into three stages. The first step was to analyze the data obtained from the sociodemographic research of wine consumption, using the Theory of Response to the Item (TRI), being divided into six groups: wine purchasing decisions, consumer wine consumption reasons, wine knowledge, Attributes of wine, the style of wine consumption and the risk reduction strategy when buying wine. The research was carried out with 173 employees of the University Center Assis Gurgacz and 127 members of the Center for the Coexistence of the Elderly. The second objective was to obtain information about the production process in wineries located in the west and southeast of the state of Paraná, as well as the technology used in wine production. The third step consisted in creating a software to control the production of the wineries, based on the requirements collected in obtaining the information of the production process. It was found that 66.33% of the wine consumers interviewed had completed higher education, taking into account the minimum schooling, with 79.67% consuming 1 to 4 liters of wine per month and red wine being preferred as the color of wine to 72.67%. The result of the TRI analysis showed a greater tendency for item 2 (flavor), considering that 81% of respondents considered this attribute to be "important" or "very important" when buying wine, followed by 73.34% of respondents who consider the aroma as "important" or "very important". However, only 21.33% of respondents considered advertising "important" or "very important" when buying a wine. None of the wineries visited have software to control wine production and the difficulty factor in production is a shortage of skilled labor for wine processing. The developed software facilitated the stock control, the realization of the cost price, based on the costs of inputs, fixed expenses and variable expenses. Agribusiness has been important for society and this work has contributed to the technological innovation in the productive sector of the wineries, bringing greater assertiveness in the cost of the final product.

Esta dissertação tem por objetivo avaliar as práticas gerenciais associadas aos fatores empresariais determinantes da competitividade da indústria de vinhos finos da Serra Gaúcha. O estudo foi desencadeado com base no Estudo da Competitividade da Indústria Brasileira, de Coutinho e Ferraz (1994), segundo o qual, a competitividade de uma empresa, indústria ou nação, é condicionada por um conjunto de fatores, que são os fatores empresariais, os fatores estruturais e os fatores sistêmicos. No estudo, foram abordados os fatores empresariais através da avaliação das quatro áreas de competência empresarial, relativas às ações de gestão, inovação, produção e recursos humanos. Para a consecução dos objetivos propostos, foi desenvolvida uma pesquisa survey descritiva, qualitativa e quantitativa com amostragem não-probabilística. O instrumento de coleta dos dados foi um questionário estruturado, com questões abertas no primeiro bloco, destinadas a caracterizar a indústria vinícola, e com questões fechadas no segundo bloco, destinadas a avaliar as ações gerenciais pertencentes aos fatores empresariais determinantes da competitividade. A partir da obtenção dos dados da amostra, que espelham a realidade das empresas produtoras de vinhos finos da Serra Gaúcha, foram sintetizados os resultados do estudo. Os resultados do estudo apresentam a caracterização geral da amostra e seguem com os devidos resultados das avaliações. As avaliações efetuadas indicam que as ações relativas à produção e inovação são mais desenvolvidas na indústria de vinhos finos da Serra Gaúcha do que as ações relativas à gestão e recursos humanos.

Com a competitividade no mercado globalizado, as organizações sentem a necessidade de unirem-se por meio da incorporação, que tem apresentado um crescimento continuado desde a década de 90. Desta forma a integração das empresas tem se tornado um grande desafio para a liderança, pelo fato de unir culturas organizacionais diferenciadas, que quando juntas podem gerar conflitos. Nesse sentido, torna-se necessário que os líderes utilizem suas habilidades para facilitar este processo de mudança. Assim o desenvolvimento e sobrevivência de uma organização são resultados da forma como está sendo conduzida ou por quem a conduz. Neste contexto, de tantas transformações a liderança é vista como um diferencial competitivo no mercado de produtos e serviços. Portanto os estilos de liderança podem agregar, influenciar e direcionar as pessoas para que juntas possam alcançar objetivos esperados pela organização. Esta dissertação tem como objetivo identificar e analisar os estilos de liderança adotados na visão dos gestores e associados da Cooperativa Vinícola em estudo. Como método de pesquisa foi realizado um estudo exploratório e descritivo de natureza quantitativa operacionalizada através de uma survey junto às quatro cooperativas incorporadas à Cooperativa Vinícola objeto de estudo desta pesquisa, localizada na Serra Gaúcha. Como instrumento de pesquisa, foi aplicado o MLQ-6S simplificado (Multifactor Leadership Questionnaire). Os dados coletados foram tratados por meio de técnicas estatísticas e obteve-se os resultados através do Microsoft Excel e o Software SPSS 20.0. Dentre os principais resultados percebeu-se que com os diretores prevaleceu à liderança transformacional com destaque para os fatores: influência idealizada, estimulação intelectual e consideração pelos outros que obtiveram os índices das variáveis classificadas como elevado. Destacou-se a liderança transacional com índice moderado para os fatores: a gestão da recompensa, a gestão por exceção. Assim, de acordo com os resultados obtidos prevaleceu o estilo de liderança, na visão dos diretores, a liderança transformacional, com presença importante da liderança transacional. Pelas respostas dos associados o que prevalece foi à liderança transformacional, obtendo respostas de 82% dos associados. Para esta amostra foram destacados os fatores: influência idealizada, estimulação intelectual, consideração pelos outros, a partir da escala proposta por Northouse (2004). Diante das constatações, destaca-se relevância e aprimoramento das habilidades de liderança transformacional exercida na vinícola estudada. / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES. / With competitiveness in the global market, the organizations feel the need of join through merger, which has shown a continued growth since the 90’s. This way, the integration of companies has become a major challenge for leadership by the fact of joining different organizational cultures, that when put together can lead to conflict. In this sense, it is necessary that leaders use their skills to facilitate this process of change. Thus, the development and survival of an organization are the result of the way it is being conducted or by whom it is being leaded. In this context, from many of the changes leadership is seen as a competitive advantage in the market of goods and services. Therefore, the leadership styles can aggregate, influence and direct people so that together they can achieve goals expected by the organization. This paper aimed to identify and analyze leadership styles adopted in the view of managers and associates of the Wine Cooperative in study. As research method an exploratory and descriptive study operationalized through a quantitative survey was performed with the four cooperatives incorporated to the Wine Cooperative studied in this research, located in Serra Gaúcha. As a research tool, the MLQ-6S simplified (Multifactor Leadership Questionnaire) was applied. The collected data was processed by means of statistical techniques and the results were obtained through Microsoft Excel and SPSS 20.0 software. Among the main findings it was realized that with the heads prevailed the transformational leadership with emphasis on the factors: idealized influence, intellectual stimulation and consideration for others that obtained variables indices classified as high. Transactional leadership with moderate index stood out for the factors: the management of reward and management by exception. Thus, according to the results, the leadership style prevailed, in the view of the directors, transformational leadership, with significant presence of transactional leadership. By the answers of the members what prevailed was transformational leadership, obtaining 82% of the associated responses. For this sample the following factors were highlighted: idealized influence, intellectual stimulation, consideration for others, from the scale proposed by Northouse (2004). Facing the findings, it is stressed the relevance and improvement of transformational leadership skills exercised in the studied winery.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-05-07T14:33:30Z No. of bitstreams: 1 Jefferson Monticelli.pdf: 1702243 bytes, checksum: e7b4152f9f3d2ab6e267446fb2a18f71 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-07T14:33:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jefferson Monticelli.pdf: 1702243 bytes, checksum: e7b4152f9f3d2ab6e267446fb2a18f71 (MD5) Previous issue date: 2013-10-22 / Nenhuma / A internacionalização das empresas tem propiciado oportunidades de negócios e desafios diante de um contexto global. Nesse cenário, as instituições são relevantes para formular um arranjo institucional frágil ou robusto, ainda mais nos mercados emergentes, fornecendo fontes de competitividade às firmas inseridas nesse campo organizacional. Essas premissas são encontradas na indústria vinícola da Serra Gaúcha, caracterizada pela importância das instituições formais em promover a internacionalização do vinho brasileiro. Logo, esta pesquisa tem como objetivo analisar como as instituições formais influenciam no processo de internacionalização das vinícolas da Serra Gaúcha. A pesquisa foi desenvolvida por meio de estudo de caso com entrevistas semiestruturadas, junto a vinte e uma instituições, utilizando-se de análise de conteúdo para análise dos dados. Entre as diversas instituições citadas como atuantes na internacionalização na indústria vinícola, destacam-se o Instituto Brasileiro do Vinho (Ibravin), a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil) e o Projeto Setorial Integrado Wines of Brasil. Foram constatadas influências positivas por parte das três instituições em relação à internacionalização das vinícolas da Serra Gaúcha. O Ibravin atua como líder institucional do setor, organizando e coordenando a indústria vinícola; a Apex-Brasil funciona, primordialmente, como um agente de captação e investimento de recursos, mas também realiza pesquisas e estudos técnicos sobre negócios internacionais. O Wines of Brasil é responsável por promover a imagem do vinho brasileiro no mercado internacional, realizando ações de posicionamento e de capacitação das firmas que participam desse projeto. No entanto, sua influência positiva foi restringida de vido ao favorecimento às vinícolas de maior representatividade no setor. / The internationalization of companies provides business opportunities and challenges before a global context. In this setting, institutions are relevant in elaborating either a fragile or a robust institutional arrangement, mainly in emerging markets, while providing sources of competitiveness to the companies that are part of this organizational field. These premises are found in the wine industry of the Serra Gaúcha region, Southern Brazil, which is characterized by the importance of formal institutions in promoting the internationalization of the Brazilian wine. Thus, this study aims to analyze how formal institutions influence the process of internationalization of Serra Gaúcha Region Wineries. The research was developed using a case study with semi-structured interviews with 21 institutions, using content analysis to analyze the data. Among the several institutions cited as being active in the internationalization of the wine industry, the following stand out: the Instituto Brasileiro do Vinho (Ibravin), the Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil), and the Integrated Sectorial Project called Wines of Brasil. Positive influences by these three institutions in relation to the internationalization das Serra Gaúcha Region Wineries were detected. Ibravin acts as an institutional leader of the sector, by organizing and coordinating the wine industry; Apex-Brasil works, primarily, as an agent for funds raising and investment, but also performs research and tech nical studies on international business. Wines of Brasil is responsible for promoting the image of the Brazilian wine in the international market, carrying out positioning and training actions for the companies participating in this project. However, its positive influence was limited due to the favoritism given to wineries with more representativeness in the sector.

No campo das competências coletivas, a identificação e o reconhecimento de lacunas teóricoempíricas (BITENCOURT, 2001; BONOTTO, 2005; RUAS, 2001; SANDBERG, 2000) têm sido um importante elemento motivador de novos estudos na área. Assim, o presente estudo busca elementos que possam representar uma contribuição acadêmica ao campo das competências coletivas, desenvolvendo uma articulação conceitual com o pensamento sistêmico e com arranjos produtivos locais. Nessa articulação, o que se busca é identificar pontos de contato entre as três abordagens que possam representar avanços para a sua aplicação em projetos de desenvolvimento local. O principal objetivo é verificar como o pensamento sistêmico pode contribuir para a identificação das competências coletivas e seu estágio de formação, no caso, do APL vitivinícola da Serra Gaúcha. A metodologia utilizada foi o estudo de caso (YIN, 2005), com coleta de dados, através da história oral, baseada em entrevistas, observação direta e análise documental, tendo como unidade de análise as principais entidades que representam o setor vitivinícola nacional. Para análise dos resultados, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo. Os principais resultados indicam que, através de um esforço deliberado, o nível de percepção relativo à interdependência presente no ALP vitivinícola da Serra Gaúcha, pode fomentar o desenvolvimento de uma cultura endógena de colaboração, que possibilite manifestar uma competência coletiva. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-13T15:33:13Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Adriana Locatelli Bertolini.pdf: 1613026 bytes, checksum: bdd54bc222feb5cfcb681aab474291c5 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-13T15:33:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Adriana Locatelli Bertolini.pdf: 1613026 bytes, checksum: bdd54bc222feb5cfcb681aab474291c5 (MD5) / In the field of collective competences, identification and recognition of theoretical and empirical gaps (BITENCOURT, 2001; BONOTTO, 2005; RUAS, 2001; SANDBERG, 2000) have been an important motivator for further studies in the area. Thus, this study seeks to elements that may represent an academic contribution to the field of collective competences, developing a conceptual articulation with the systems thinking and local productive arrangements. In this connection, what is sought is to identify points of contact among the three approaches that can represent enhancements to its application in local development projects. The main objective is to identify how the system thinking may contribute to the identification of the collective competence and its stage of training based on Local Productive Arrangements of vitiviniculture of Serra Gaucha. The methodology used was a case study (YIN, 2005), with data collection through oral history, based on interviews, direct observation and document analysis, using for unit of analysis, the main agencies that represent the national wine industry. To analyze the results, we used the technique of content analysis. The main results indicate that through a deliberate effort, the level of perception in relation to the interdependence present in the LPA of vitiniculture of Serra Gaucha, can foster the development of a endogenous culture of collaboration that allows to express a collective competence.

O principal pólo vitivinícola do Brasil é a Serra Gaúcha, onde se concentra 95% da produção nacional. Neste trabalho é apresentada uma contextualização do setor vitivinícola, sendo utilizadas as abordagens de cluster, redes de cooperação produtiva, estratégia e empreendedorismo para embasar sua análise. A estratégia de pesquisa utilizada foi o Estudo de Caso, abordando a dinâmica da Vinícola Miolo e do Vale dos Vinhedos. Foram identificados os fatores facilitadores e inibidores do seu desenvolvimento e é proposto o estudo de sua extensão a outras regiões ou setores produtivos. Sugestões de ação para melhoria do setor vitivinícola são apresentadas. Finalmente, são elencadas algumas idéias de trabalhos futuros.