Esta dissertação de mestrado apresenta o perfil dos alunos ingressos em 2014 no curso de Especialização em Saúde da Família, financiado pelo Programa de Valorização do Profissional da Atenção Básica do Ministério da Saúde, na modalidade à distância. Essa turma é caracterizada de acordo com gênero, área ou especialidade, Estado de origem dos alunos, entre outras informações. Parte dos resultados apresentados neste trabalho indica que predominaram alunos do sexo feminino, médicos e originários do Estado do Pará. Essa análise objetiva contribuir com a identificação das principais características desses alunos, ampliando a literatura sobre o tema e contribuindo para estudos futuros, ao mesmo tempo que os resultados aqui apresentados podem indicar eventuais oportunidades de aprimoramento de políticas públicas. / This dissertation presents a study on the students of a 2014 class of the specialization course on Family Health, which is funded by the program “Valorização do Profissional da Atenção Básica” of the Ministry of Health, Brazil, through a distance learning approach. The 2014 class has been profiled taking into account, among other information, the students’ gender, area of expertise, and State of the federation where they come from. Part of the results shows that women, doctors, and people from the State of Pará account for most of the students. The analysis carried out in this research has the goal of identifying the main characteristics of students, thus extending the literature and contributing for future work, at the same time that results may occasionally lead to opportunities of improving public policies.

Magister Library and Information Studies - MLIS / This study investigated knowledge sharing (KS) practices at the Zimbabwe Open University (ZOU) in Zimbabwe. The study assessed the knowledge sharing practices in the ZOU regional campus faculty departments and identified gaps, with the aim to find out how knowledge is being managed, shared in an Open and distance learning institution and if knowledge management (KM) is playing a role. The quantitative study was undertaken at the 10 regional campuses of the Zimbabwe Open University. A questionnaire survey was carried out to collect data from a sample of 100 academic staff in the 10 Regional Centres. The underlying question was whether the university academic members were aware of the knowledge that exists, how this knowledge is created and, shared and flows in the organization. The study also sought to establish the views of academic staff, on the benefits that can be reaped from KM practices. The study confirmed that there is willingness to engage in knowledge sharing activities. However, the lack of a clear knowledge policy negatively impacts on the university’s ability to competitively position itself in the knowledge economy as a knowledge driven university and this impacts research productivity and distance learning course delivery at the ZOU. One of the key recommendations emanating from this research is that the university should have a Knowledge policy aligned to its strategic plan which will act as a guideline on the sharing of knowledge internally and externally as well as make it mandatory for academic staff to publish internally as well as to store their publications in the university repository.

Tendo em vista a importância da disciplina Estatística Aplicada à Administração no exercício da função do futuro administrador, pretendeu-se com este trabalho elaborar e desenvolver a estrutura do LaViE Laboratório Virtual de Estatística Aplicada à Administração um ambiente virtual de aprendizado destinado a alunos de Graduação e Pós-Graduação em Administração, e que tem por objetivo facilitar a compreensão da matéria e conciliar a motivação e a facilidade no aprendizado. O trabalho consistiu na criação da estrutura de um ambiente virtual (web page) por meio do qual os estudantes têm acesso desde a conceitos básicos da Estatística até a aplicação prática da matéria em situações modelo encontradas no cotidiano do administrador, aliando, dessa forma, a teoria à prática. Utiliza-se, portanto, da internet, a rede mundial de computadores, cujo recente crescimento no número de usuários proporcionou, juntamente com o avanço computacional e eletrônico, a revalorização da educação a distância, revelando-se um agente facilitador do processo de distribuição do conhecimento, uma vez que permite ao estudante aprender no seu contexto imediato, planejar no tempo e no espaço suas atividades de estudo, seguindo seu próprio ritmo de aprendizagem. O desenvolvimento da estrutura desse ambiente virtual de ensino-aprendizagem abrangeu as seguintes etapas: levantamento bibliográfico, análise, planejamento e desenvolvimento, implementação, utilização e avaliação. / Having in mind the importance of the discipline Statistical Applied to the Administration in the exercise of the function of the future manager, intended with this work to study and develop the LaViE structure Virtual Laboratory of Statistical Applied to the Administration a virtual environment of learning for graduation and post graduation administration students, with the purpose to facilitate the comprehension of the subject and to conciliate motivation and easiness in learning. This work consisted in the creation of the structure of a virtual environment (web Page) that promote for the students accessing since basic concepts of the Statistics until the practice application of the subject in model situations observed in manager routine, it allying the theory to the practice. It use, therefore, internet, the world network of computers, whose recent growth in the number of users provided, together with the computational and electronic advance, the revaluation of the distance learning, and revealed a facilitative agent of the knowledge distribution process, once that it allows for the students to learning in their immediate context, to planning in the time and in their space study activities according to their learning rhythm. The development of the structure of this virtual environment of teaching-learning embraced the next stages: bibliographic rising, analysis, planning and development, implementation, utilization and evaluation.

Inovar significa recriar, de modo a agregar valor e melhorar a qualidade, a eficiência, a segurança e a competitividade nos processos produtivos e gerenciais das organizações, possibilitando benefícios para toda a sociedade. É nessa perspectiva que são implementados os Programas de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) do setor elétrico, regulados pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), almejando a promoção da inovação e a ampliação de conhecimentos frente aos desafios e às exigências do setor no País. Apesar da regulamentação existente, ainda existem oportunidades de melhoria associadas à operacionalização da gestão da inovação na rotina das concessionárias. Neste contexto, percebe-se que a qualificação profissional exerce papel fundamental para a agregação de valor tanto à carreira do trabalhador quanto às demandas estratégicas do negócio. O presente trabalho visa elaborar um programa de capacitação profissional EAD, para auxiliar o processo de implantação de sistema de gestão da inovação, em empresa do setor elétrico. Para tanto foram utilizadas duas abordagens metodológicas: (i) um estudo de caso, no qual foram adotadas evidências documentais, registros em arquivos, entrevistas, observação direta e observação participante, para o desenvolvimento de um plano de capacitação; e (ii) uma pesquisa-ação, para planejamento e estruturação da sistemática de capacitação. A partir de premissas da empresa, foram identificados quatro públicos demandantes de capacitação: gestores do sistema, multiplicadores, colaboradores da empresa e avaliadores de ideias. Além disto, foram desenvolvidos quatro módulos aplicáveis aos diferentes públicos: Gestão da Inovação, Ambiente Motivador, Ferramentas para Multiplicadores e Uso do Sistema. A aplicação desta capacitação permite o nivelamento do conhecimento sobre inovação dentro da organização, auxilia no desenvolvimento de um ambiente propício à inovação, dissemina ferramentas aplicáveis a este processo e elucida as funcionalidades do Sistema de Gestão da Inovação-CEEE. Por fim, tanto os módulos desenvolvidos quanto os públicos relacionados ao estudo são detalhados. / To innovate means to recreate in order to add value and improve the quality, efficiency, security and competitiveness in the production and management processes of organizations, providing benefits to all of society. It is in this perspective that the Research and Development Program (R & D) are implemented in the electricity sector, regulated by the National Electric Energy Agency (ANEEL), aiming at promoting innovation and the expansion of knowledge and the challenges and demands of the sector in the country. Despite the existing regulations, there are still opportunities for improvement associated with the implementation of innovation management in the routine of dealerships. In this context, it is clear that the qualification plays a fundamental role in adding value to both the worker's career as the strategic business demands. This study aims to develop a professional training program EAD to assist the process of implementation of innovation management system in power sector company. Therefore, we used two methodological approaches: (i) a case study in which documentary evidence was adopted, files, interviews, direct observation and participant observation, to develop a training plan; and (ii) an action research, to planning and structuring of systematic training. From the company's premises were identified four plaintiffs public training: system managers, multipliers, company employees and assessors of ideas. In addition, four modules were developed for the various audiences: Innovation Management, Motivating Environment, Tools Multipliers and Use of System. The application of this training allows the leveling of knowledge about innovation within the organization, assists in the development of an environment conducive to innovation, disseminates tools applicable to this process and clarifies the features of SGI-CEEE. Finally, both modules being developed as the public related to the study are detailed.

Com o advento da internet o ensino a distância se apresenta como uma perspectiva de formação para milhares de cidadãos, permitindo a interiorização do ensino de qualidade e levando a oportunidade de formação àqueles que estão localizados longe dos grandes centros. O ensino a distância permite derrubar as barreiras geográficas que mantém o aluno do interior do Estado apartado do acesso ao ensino público gratuito e de qualidade. No entanto, a aplicação da metodologia EaD deve ser feita de forma a respeitar as características locais sem prescindir dos princípios que o norteiam. A carência de profissionais de contabilidade na esfera pública é significativa. Desta forma, esse trabalho se insere na perspectiva de avaliar se a metodologia da EaD apresenta alguma diferença para o ensino de contabilidade. Através de pesquisa caracterizada em sua metodologia como descritiva, realizada de forma quantitativa que emprega lógica dedutiva, resultante em uma pesquisa aplicada, é traçado um paralelo entre o ensino a distância e o ensino presencial por meio do estudo das disciplinas de contabilidade ministradas nos cursos de Administração da UFRRJ, observando que o curso a distância é oferecido no âmbito do Consórcio Cederj. Através de um conjunto de questionários, foi traçado o perfil do aluno cursista e dos potenciais alunos que ingressarão no curso, bem como a percepção que eles têm da carreira de contador. Foi desenvolvido um estudo sistemático da eficiência das ferramentas oferecidas pela metodologia do EaD como facilitador da aprendizagem, bem como a comparação entre a metodologia do ensino a distância e o presencial, tanto sob a ótica dos alunos quanto do professores. Entre as conclusões verifica-se, através das cidades investigadas, que a população do interior do Estado, prestes a ingressar em um curso superior, desconhece ou tem uma noção muito superficial da profissão de contador e não tem interesse pela carreira de ciências contábeis como opção para o vestibular. Outra conclusão que a pesquisa revela demonstra que a metodologia do EaD é uma poderosa ferramenta para capilarizar o ensino, seja a formação superior como também a formação continuada, sem perda de qualidade para metodologia presencial. / With the advent of the Internet distance learning is presented as an overview of training for thousands of citizens, allowing the internalization of higher quality and leading to training opportunities to those who are located in the hinterlands of the country. Distance learning education allows you to break down the geographic barriers that keep students in the state apart from the access to free public and quality education. However, the application of the EAD methodology should be made in order respecting the local characteristics whilst maintaining the principles that guide. The lack of accounting professionals in the public sphere is significant. Thus, this work falls within the purpose to evaluate if the methodology of distance education presents a difference to the teaching of accounting. This research is characterized as descriptive, conducted in a quantitative manner that employs deductive logic, resulting in an applied research, is drawn a parallel between distance learning and face-to-face teaching through the study of financial accounting courses in Administration the UFRRJ, noting that the distance learning course is offered through the Cederj Consortium. Through a group of questionnaires, the profile of the student and the students to be was drawn as well as their perception of the accouter career. A systematic study of the efficiency of the tools offered by the methodology of Distance Education as a facilitator of learning was developed, as well as the comparison between the methodology of distance learning and face-to-face, both from the perspective of students and the teachers. Among the conclusions we observed through the cities surveyed, that the population in the state, about to join a college degree is unknown or has a very superficial notion of the accounting profession and has no interest in the career of accountancy as an option for university entrance. Another conclusion that the research shows demonstrates that the methodology of Distance Education is a powerful tool to offer education to the hinterland of the country, that is well applied to higher education as well as continuing education, without loss of quality to face-to-face methodology.

Introdução: As maiores causas mundiais de cegueira são preveníveis ou tratáveis. Mais de metade dos casos são devido a catarata ou erros de refração não corrigidos. Passo fundamental para a identificação precoce destas alterações, a triagem de acuidade visual pode ser feita por trabalhadores da saúde e educação habilitados para tal. A capacitação destas pessoas peca pela ausência de profissionais habilitados e disponíveis em número suficiente para esta tarefa. A possibilidade de aplicação de método eficaz de capacitação à distância por telemedicina pode ajudar o Brasil a alcançar as metas da OMS para o ano 2020. Métodos: Elaborou-se uma estratégia de educação à distância para trabalhadores de Equipes de Saúde da Família (ESF), por telemedicina, para o desenvolvimento de habilidade prática em área específica da saúde, aqui aplicada em oftalmologia. Aplicou-se a metodologia desenvolvida para a criação de um Instrumento Interativo de Capacitação em Triagem de Acuidade Visual (IICTAV). Baseado em objetos de aprendizagem sistematizados (em iconografia 3D e vídeos contextualizados) criados especificamente para este fim, associados a um simulador de casos, o IICTAV foi aplicado a trabalhadores da saúde de ESFs de todo o Brasil. Elaborou-se questionários para a avaliação da retenção de ganho de informação e da transformação desta informação em conhecimento, com aplicabilidade prática na correta triagem visual de pacientes. Resultados: Foram criados sete objetos de aprendizagem (OA), que podem ser utilizados isolados ou em conjunto. Associados a três simuladores de casos, os OAs foram aplicados em três cursos distintos, a 511 trabalhadores da ESFs, a maioria agentes comunitários de saúde, com 94,8% de acertos na avaliação conduzida. Conclusão: O IICTAV mostrou-se eficaz em habilitar os trabalhadores da saúde a ele expostos na técnica de avaliação da acuidade visual. A metodologia aplicada pode ser difundida por telemedicina para todo o Brasil, ampliando seu escopo para o desenvolvimento de outras habilidades práticas / Introduction: Most prevalent global causes of blindness are either preventable or treatable. More than fifty percent of blindness is due to cataract or unmet correction of refractive errors. Visual acuity screening is a major first step on the early detection of these conditions and may be performed by skilled health workers and teachers. Proper training of these workers lacks human resources both in quantity and availability. Being able to effectively teach health workers the skills to perform visual screening tests using telemedicine and distance education might help Brazil comply with WHO goals for 2020. Methods: A distance education strategy was planned for primary care health workers from Brazilian Family Health Teams to develop specific technical skills in health care. It was first applied to ophthalmology. The strategy was used to create an Interactive Visual Acuity Screening Skill Development Course (IVASSDC). The course was based on standardized learning objects (3D iconography and contextualization videos) who were specially designed and created as well as on a case simulator. The IVASSDC was applied to primary care health workers from all over Brazil. Questionnaires were created to address information retention and its development into knowledge that could allow an adequate visual acuity screening. Results: Seven learning objects and three case simulators were created to be used as a set or isolated. The set of educational tools was applied to 511 health workers from Brazilian Family Health Teams, most of them undergraduate community health agents. It proved effective in 94,8% of the evaluated participants. Conclusion: The Interactive Visual Acuity Screening Skill Development Course proved to be effective on the development of a specific skill in health workers from Brazil. The method can be spread through telemedicine to the whole country and can be applied to the development of other health techniques skills

Esta dissertação investiga o processo evolutivo das trocas interindividuais a partir da perspectiva da descentração com fundamentação na concepção epistemológica piagetiana. Esta fundamentação destaca a possibilidade do sujeito desprender-se do seu ponto de vista e levar em consideração outros aspectos para finalmente coordená-los. Trata-se de uma pesquisa qualitativa – estudo de caso realizada no Curso de Graduação Licenciatura em Pedagogia, na modalidade a distância (PEAD) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. O curso destina-se à formação em pedagogia de professores leigos de Escolas Públicas do Rio Grande do Sul. Para tanto, a coleta de dados foi realizada a partir da seleção de registros de participação dos alunos em formação no fórum virtual e lista de discussão e possibilitou a construção dos níveis que indicam o processo do egocentrismo à descentração em situações de trocas interindividuais. Os resultados apontam que as interações influenciam no processo de aprendizagem dos alunos em formação, sendo possível observar que as trocas também contribuem para estimular o processo de descentração, propiciando assim condições de coordenar pontos de vista diferentes. Os resultados também indicam que os alunos em formação demonstram dificuldades em trabalhar em comum, pois as participações apresentam alto índice de registros com características egocêntricas, não demonstrando assim que os participantes estabelecem relação com o ponto de vista dos colegas, condição necessária para que a descentração ocorra. A partir dos resultados, podemos concluir que a descentração é um processo evoluído e que cada nova oportunidade de troca permite que ocorra a evolução das trocas interindividuais. Isto nos mostra a fecundidade da teoria piagetiana como suporte para análise de processos interativos em contextos na modalidade a distância. / This thesis investigates how the exchanges occur between the individuals in the forum and discussion list and how you can view the process of egocentrism to taking off the Center from him through the levels provided for in the design analysisbased epistemological piagetiana. This is a qualitative research - a case study conducted in the course of graduate degree in pedagogy, in the programmer of distance learning (PEAD) of the Federal University of Rio Grande do Sul state, Brazil. The course is addressed to the formation of teachers of public schools of Rio Grande do Sul state, Brazil. For this, the data collection was carried out from the selection of records of participation of students in formation in virtual forum and discussion list and possible see the levels that indicate the process of egocentrism to taking off the Center from him in situations of trade between individuals. The results indicate the importance of interactions to the learning process of students in formation and it was possible to see that exchanges stimulate the process of taking off the Center from him thereby providing conditions to coordinate different points of view. The results also indicate that students in formation demonstrate difficulties to working together, this is evidenced by the high rate of participation egocentric, therefore in most of the shares don’t show establish relation with the point oh view of the classmates, condition that’s necessarie to the pocess of taking the center of him occur. From the results we can conclude that the process of taking the Center of him is an evolving process and that each new opportunity to exchange allows that the evolution of the exchanges between the individuals. This shows us the fecundity of the theory piagetiana as support for analysis of interactive processes in contexts in the distance mode.

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:23:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luiz Carlos Rosa Junior.pdf: 3709148 bytes, checksum: 5c809ca301b223ac8d4e93e898f1131f (MD5) Previous issue date: 2015-12-08 / This research presents a study on how active methodologies that can streamline distance education through the use of technological resources. The intention is to identify the real need for adjustments along the existing technological resources in the market for contemplating the directives contained among the methods researched and analyzed in order to make it feasible for use in a distance learning course. In this sense, approaches will be carried out during the work in order to score relevant requirements for the use of a virtual learning environment (Moodle), along with its features and integrated tools (BigBlueButton) so that they can serve as a tool for learning together with the use of active methodology (Peer Instruction). A simulation class in this way was applied with a group of students of a classroom course. The expected results were satisfactory with regard to the implementation of the proposal. Analyzing this work can be justified by a need to review and display of teaching content from a distance, effective and motivating way supported by a technological resource. The use of this technological resource increased by an active methodology can improve the qualitative potential for this type of education / Esta pesquisa apresenta um estudo sobre como as metodologias ativas podem dinamizar a educação a distância através da utilização de recursos tecnológicos. A pretensão é identificar a real necessidade de ajustes junto aos recursos tecnológicos vigentes no mercado para contemplar as diretivas contidas dentre as metodologias pesquisadas e analisadas, afim de torná-la viável para o uso em algum curso a distância. Neste sentido, abordagens serão realizadas ao longo do trabalho a fim de pontuar necessidades relevantes para o uso de um ambiente virtual de aprendizagem (Moodle), juntamente com seus recursos e ferramentas integradas (BigBlueButton), para que possam servir de instrumento para aprendizagem, juntamente com a utilização de metodologia ativa (Peer Instruction). Uma simulação de aula nestes moldes fora aplicada com um grupo de alunos de um curso presencial. Os resultados esperados foram satisfatórios no que diz respeito à aplicação da proposta. Analisando esse trabalho pode-se justificar por uma necessidade de revisão e exposição do conteúdo do ensino a distância, de maneira eficaz e motivadora apoiada por um recurso tecnológico. A utilização desse recurso tecnológico incrementado por uma metodologia ativa pode melhorar o potencial qualitativo para essa modalidade de ensino

O presente trabalho objetiva apresentar os principais desafios enfrentados durante o processo de construção do trabalho de conclusão nos cursos de graduação em Administração e especialização em Negociação Coletiva – ofertados na modalidade a distância pela Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, na perspectiva dos alunos, tutores e professores orientadores. Este estudo visa otimizar o processo de orientação do trabalho de conclusão de curso na modalidade a distância, servindo como subsídio para a equipe pedagógica, tutores e professores envolvidos nessa atividade. Na revisão de literatura desta pesquisa são apresentadas teorias acerca do processo de ensino-aprendizagem mediado por tecnologias e é feita uma reflexão, à luz da Pedagogia da Autonomia, sobre o perfil do aluno em EAD. Em termos metodológicos, adotou-se a estratégia de estudos de casos múltiplos, sendo que os alunos e tutores participantes desta pesquisa responderam questionários disponibilizados via web e a análise foi feita com base em estatísticas simples e análise de conteúdo, enquanto que os professores foram entrevistados pessoalmente e suas respostas foram analisadas por meio da análise de conteúdo. Dentre os principais desafios apresentados pelos alunos para a elaboração do trabalho final, destacam-se: escassez de tempo para conciliar as atividades do curso com outros compromissos; dificuldade de compreensão e de uso das normas técnicas; problemas de relacionamento com tutores e professores orientadores, sob a alegação de que a distância física interferiria de forma prejudicial no processo de orientação; dificuldade em redigir textos científicos; obstáculos para acesso ao campo de pesquisa e para o acesso a materiais bibliográficos, entre outros. Para finalizar, são apresentadas algumas recomendações possíveis de serem aplicadas em cursos na modalidade a distância que exigem a elaboração e apresentação de um trabalho final, tais como: (1) alterações no desenho da disciplina de Metodologia Científica e na data de início do processo de orientação; (2) comunicação dos critérios de avaliação e dos direitos e deveres dos agentes envolvidos; (3) avaliações contínuas e de múltiplas fontes durante as orientações e na fase de preparação para as bancas; (4) apresentação de um guia de normas técnicas, de acordo com a ABNT; (5) conscientização sobre a importância da autonomia do aluno e dos riscos do plágio; (6) oferecimento de biblioteca virtual e (7) capacidade analítica e compreensiva dos coordenadores, professores e tutores no sentido de contextualizar as condições de trabalho do aluno-trabalhador. / This study aims to present the main challenges faced during the process of writing the course final paper in undergraduate course in Administration and Collective Bargaining specialization course - offered in the form of distance learning by the School of Administration of the Federal University of Rio Grande do Sul, in the perspective of students, tutors and orientating teachers. This study aims to optimize the process of orientation of the course final paper in the modality of distance learning, serving as a subsidy to the pedagogical staff, tutors and teachers involved in this activity. In the literature review of this research are presented theories about the teachinglearning process mediated by technologies and a reflection is made, according to the principles of the Pedagogy of Autonomy, about the profile of the student of the distance learning method. In methodological terms, the multiple case studies strategy was adopted, where students and tutors who participated in this study answered questionnaires available on the web and the analysis was made based on simple statistics and content analysis, while the teachers were personally interviewed and their responses were analyzed by the analysis of content method. Among the major challenges presented by the students for the preparation of the final work, some can be emphasized: lack of time to harmonize the course activities with other commitments; difficulty in understanding and using of the technical norms; relationship problems with tutors and orientating teachers, with the allegation that the physical distance could detrimentally interfere in the orientation process; difficulty in writing scientific texts; obstacles in accessing to the search field and to the bibliographic materials, among others. The teachers and tutors, in their turn, suggested new action possibilities in order to minimize the difficulties and optimize the process. To conclude, some possible recommendations are presented, which can be applied in distance learning courses that require the preparation and presentation of a final work, such as: (1) changes in draft of the discipline of Scientific Methodology and on the date of the beginning of the orientation process; (2) inform the evaluation criteria and the rights and the obligations of the people involved; (3) ongoing assessment and from multiple sources, during the orientation period and in the phase of the preparation for the examining board; (4) introducing a guide of technical norms, according to ABNT; (5) awareness of the importance of student autonomy and of the risks of plagiarism; (6) providing a virtual library and (7) analytical skills and understanding from the coordinators, teachers and tutors in order to contextualize the working conditions of the studentworker.

Made available in DSpace on 2016-04-27T14:30:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cleide Maria dos Santos Munoz.pdf: 1796596 bytes, checksum: e0c164f1eec50ad0fd6c89e9415dba71 (MD5) Previous issue date: 2011-09-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This project arose out of a need to answer to some questions: why is there still a gap between the teacher and the student in the teaching-learning process? Why is the society still so critical about education? What is the real problem? Having no ambition to answer these questions completely, but thinking of some possible solutions, this research was conducted in order to find out whether or not teachers are able to take advantage of the courses, apply what they had been taught, and, if they are not, why it happens. It is important to know how teachers feel about this process, which is ambiguous, and sometimes contradictory, but always mobilizing and enlightening. For this matter, the aim of this project is to analyse how profiting the training courses are and, more specifically, a) to analyse the discourse of the teachers who work at the Digital Media and Education Course; b) to speculate on the connection between the teacher s discourse and the demands of the new century. This research led to the consideration of the following hypothesis: to understand the reason why education is seen as poor and insufficient in the eyes of society despite the many training/development courses that are offered, it is essencial that we understand how teachers feel in this context who, where, and when. Consider who - students of the Digital Media and Education Course; where - the course itself; and when the 21st century, based on the report of International Commission on Education for the Twenty-first Century (UNESCO). The justification for the study is that its results may significantly contribute to the elaboration of new programmes for teacher s training courses / Esse trabalho surgiu das seguintes indagações: por que ainda há uma lacuna entre o professor e o aluno dentro do processo ensino-aprendizagem? Por que ainda há muita crítica por parte da sociedade em relação à educação? Onde se encontra o problema? Sem ter a pretensão de responder cabalmente a essas perguntas, mas pensando em vislumbrar alguma possibilidade de solução, pesquisou-se, se os professores de fato conseguem aproveitar os ensinamentos dados pelos cursos para aplicar em sua sala de aula e se não, entender o porquê. É importante saber o que os professores pensam de fato deste processo, ambíguo, às vezes contraditório, mas sempre mobilizador e esclarecedor. Por essa razão, esse trabalho tem o objetivo geral analisar a qualidade do apoveitamento dos professores em um curso de formação e tem por objetivos específicos: a) analisar o conteúdo do discurso dos professores que fazem o Curso Mídias na Educação , dentro de um ambiente virtual de aprendizagem que trata sobre mídias na educação; b) refletir sobre a relação entre o discurso analisado e as necessidades das novas exigências do novo século. O percurso das etapas de pesquisa motivou a considerar a seguinte hipótese: para compreender o porquê ainda persiste a ideia de que a educação está atrasada e falha na visão da sociedade e de muitos estudos científicos apesar da existência de muitos cursos de formação, é necessário entender qual é o olhar do professor em relação ao mundo que o cerca nesse contexto o quem, o onde e o quando. Considerou-se quem alunos do curso Mídias na Educação, o onde o próprio curso e o quando; o contexto do século XXI, por meio da orientação teórica apontada no Relatório para a UNESCO da Comissão Internacional sobre Educação para o século XXI. Justifica-se essa pesquisa por se considerar que os seus resultados podem contribuir para a reflexão na elaboração de novos cursos de formação de professores