desenvolvem capacidades dinâmicas. Um tipo de inovação é a inovação gerencial que trata de mudanças na maneira de gerir a empresa. As capacidades dinâmicas são responsáveis pela percepção de oportunidades e ameaças e ajustamento da organização respondendo a elas. Tais capacidades causam o desenvolvimento de flexibilidade. Assim, o objetivo deste trabalho é relacionar a adoção de práticas de inovação gerencial à sua contribuição para o desenvolvimento de capacidades dinâmicas, medidas por meio da flexibilidade. O estudo é importante pela pequena atenção dada aos fatores organizacionais nos estudos de inovação, do pequeno número de pesquisas empíricas sobre capacidades dinâmicas e do desconhecimento dos mecanismos que atuam nessas capacidades. Para atender ao objetivo foi realizada uma pesquisa descritiva com etapas qualitativa e quantitativa. Na etapa qualitativa foram listadas práticas de inovação gerencial encontradas na bibliografia. Um painel de especialistas classificou essas práticas de acordo com os tipos de inovação gerencial. Na etapa quantitativa foi feito um levantamento usando questionário estruturado aplicado online no qual se mediu a adoção das práticas de inovação gerencial e uma escala pré-existente mediu a flexibilidade. A lista de respondentes foi obtida da Brasscom, do prêmio Great Place to Work, do Anuário Informática Hoje e Anuário Telecom. Compuseram a população da pesquisa 343 empresas escolhidas por conveniência. O questionário foi enviado para indivíduos do nível estratégico e foram obtidas respostas de 102 empresas. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva, análise fatorial exploratória e modelagem de equações estruturais. Os resultados mostram que entre as empresas do setor de TIC as práticas de organização do local de trabalho são as mais adotadas, e que as empresas que mais adotam inovação e são mais flexíveis são empresas entre 13 e 21 anos de idade, de capital estrangeiro ou misto, e que atuam também no Exterior. Verificou-se ainda que a flexibilidade estratégica, estrutural e operacional compõem as capacidades dinâmicas que por sua vez são afetadas pela adoção de inovação gerencial, especialmente das práticas de negócio. Para as empresas recomenda-se cuidado na adoção de práticas, para que estas não precisem ser abandonadas causando perda de flexibilidade. Nesse processo a atuação proativa dos gestores contribui para manter o ciclo de inovação gerencial funcionando. Como contribuição para a academia, destaca-se uma maior compreensão de como as capacidades dinâmicas são colocadas em prática e a medida dessa capacidade por meio da flexibilidade. Para pesquisas futuras recomendam-se estudos que identifiquem causas e consequências do abandono de práticas de inovação gerencial e a comprovação do modelo com dados de outros setores. Conclui-se que maior atenção deve ser dada ao estudo da inovação gerencial e seus efeitos sobre as capacidades dinâmicas. / Looking for answer to changes in environment, the enterprises adopt innovation and develop dynamic capabilities. A type of innovation is the management innovation that deals with changes in the way which the firm is managed. The dynamic capabilities are responsible for the perception of opportunities and threats and the fit of the organization responding to them. These capabilities cause the development of flexibility. Therefore, the aim of this research is to relate the adoption of management innovation to its contribution to development of dynamic capabilities, measured by the flexibility. This study is important because of the small attention given to the organizational factors in innovation research, because of the small number of empirical research dealing with dynamic capabilities and because the lack of comprehension about the mechanisms that act on these capabilities. In order to answer this aim it was performed a descriptive research with quantitative and qualitative stages. In qualitative stage it was listed management innovation practices found in bibliography. An experts panel classified these practices according to the types of management innovation. In quantitative stage it was performed a survey online where the adoption of management innovation practices were measured and a preexisting scale measured the flexibility. The list of the respondents was obtained from Brasscom, from the Great Place to Work award, from the Anuário Informática Hoje and Anuário Telecom. The population was composed of 343 firms chosen utilizing convenience sampling. The questionnaire was sent to individuals pertaining to the strategic level of the firms and 102 responses were obtained. The data were analyzed using descriptive statistics, exploratory factor analysis and structural equation modeling. The results show that workplace organization practices are the most adopted and that firms adopting more innovation and that are more flexible are enterprises between 13 and 21 years old, having foreign or mixed capital and that operates abroad. It was verified that strategic, structural and operational flexibility compounds the dynamic capabilities which are affected by adoption of management innovation, specially the business practices. To the firms it was recommended caution adopting the practices in order to not to need to abandon them, causing loss of flexibility. In this process the proactive action of the managers contributes to maintain the management innovation cycle working. As a contribution to the academy highlights a larger comprehension of how the dynamic capabilities are put into practice and the measurement of this capacity through the flexibility. For future research, we recommend research that identify the causes and consequences of abandoning management innovation practices and the verification of the model with data from other sectors. The conclusion is that greater attention must be given to the management innovation and its effects on dynamic capabilities.

Submitted by CARLA MARIA GOULART DE MORAES (carlagm) on 2015-04-06T13:57:31Z No. of bitstreams: 1 Adalberto Escalona GoncalvesGarcia.pdf: 2504568 bytes, checksum: c524d945e9fea8837616ed21e028b2c8 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-06T13:57:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adalberto Escalona GoncalvesGarcia.pdf: 2504568 bytes, checksum: c524d945e9fea8837616ed21e028b2c8 (MD5) Previous issue date: 2011-08-19 / Nenhuma / O tema principal da presente tese é a longevidade organizacional. Pesquisas realizadas com empresas dos Estados Unidos e da Europa indicam que o tempo médio de vida das organizações está diminuindo, a tal ponto de as empresas apresentarem um ciclo de duração menor do que a vida média das pessoas. Especificamente no âmbito brasileiro, as turbulências econômicas, vividas nas décadas de 1980 e 1990, contribuíram para o encerramento de atividades de muitas empresas. Estudos realizados no Brasil indicam que, em determinados setores, mais de 80% das empresas listadas dentre as 500 maiores do país, em 1973, deixaram de sê-lo ao final de 2005. Dentre os setores mais afetados pela mortalidade empresarial está o varejo brasileiro. Tradicionais empresas deste segmento não enfrentaram adequadamente as mudanças macroambientais e setoriais e acabaram encerrando as atividades. A tese se constitui num estudo de caso, de natureza longitudinal, tendo como objetivo geral identificar como a Lojas Renner, empresa que completará 90 anos em 2012, enfrentou dificuldades e prosperou num setor onde outras grandes varejistas desapareceram nos últimos 30 anos. Para a sua realização foram entrevistados, dentre outras pessoas, seis altos executivos responsáveis pelas decisões da Empresa nos últimos 45 anos. Adicionalmente, houve o exame dos seus relatórios anuais dos exercícios de 1979 a 2009 e, para a melhor compreensão dos movimentos competitivos do setor, foi realizada pesquisa em revistas especializadas em negócios em idêntico período. Os resultados indicaram que a Empresa superou adversidades e prosperou em função de um conjunto de ações que se mostraram eficazes. A Lojas Renner ajustou seu posicionamento diante das forças setoriais, reconfigurou suas atividades de maneira coerente, recompôs sua base de recursos, capacidades e competências e desenvolveu rotinas que lhe permitiram acompanhar as mudanças do ambiente de negócios e, em determinados momentos, liderar esse processo. As análises realizadas indicaram que as lentes teóricas empregadas, apoiadas no posicionamento e na visão baseada em recursos, tidas como alternativas, quando adotadas em conjunto, são capazes de explicar, de forma mais ampla, a trajetória e a persistência de uma empresa ao longo do tempo. / The main theme of this thesis is organizational longevity. Studies about companies located in the united states and in europe indicate that the average organizational life span is decreasing and that the life cycle of organizations is becoming smaller that the average for human beings. Within the brazilian context, specifically, economical turbulences occurred during the 1980s and the 1990s contributed to the closure of many firms. Researches about the brazilian business atmosphere indicate that, in certain sectors, more than 80% of the firms that existed in 1973 and that were in the list of the biggest 500 were no longer present in the 2005 list . One of the most affected sectors was retail. Traditional companies of this segment were not able to face environmental and sectorial changes, and discontinued their activities. Others, however, overcame difficulties and thrive. In order to identify how a firm prospered in an environment in which others failed, the present thesis was designed to perform a longitudinal case study. The main objective was to identify how lojas renner a retail firm that completes 90 years in 2012 faced difficulties and prospered in a sector in which other companies disappeared during the last 30 years. Data collection came mainly from interviews with six top executives that were responsible for the strategic decisions taken during the last 45 years of the history of the firm. Additionally, all annual reports in the period of 1979-2009 were analyzed and a search in newspapers and magazines was performed. The results indicate that the company overcame adversities and prospered not just because it identified a favorable position with respect to competitive forces of the sector, but, also, because it made coherent strategic choices. The firm reorganize activities, developed new capacities and competences and innovated in its base of resources. Furthermore, the firm was able to develop analytic, detailed and properly organized processes based not only in its own knowledge, but, also, in the attraction and acquisition of. The results also showed that the theoretical guideposts, initially considered as alternatives, when adopted together could explain in a more appropriate manner how the firm was able to recover and prosper in a turbulent environment.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-01-22T12:20:17Z No. of bitstreams: 1 Fabiana Arns_.pdf: 1157919 bytes, checksum: d1791629b51f88e4a2ad1df95ef5fb1f (MD5) / Made available in DSpace on 2019-01-22T12:20:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabiana Arns_.pdf: 1157919 bytes, checksum: d1791629b51f88e4a2ad1df95ef5fb1f (MD5) Previous issue date: 2018-09-13 / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / Capacidades dinâmicas é uma abordagem que explica como as empresas podem ter vantagem competitiva ao longo do tempo, percebendo, apreendendo e reconfigurando suas competências internas e externas em ambientes de alta volatilidade. O objetivo desta pesquisa é identificar e analisar como empresas inseridas em um ambiente de baixa volatilidade operacionalizam os elementos das capacidades dinâmicas. Foi realizada uma pesquisa qualitativa descritiva, através de entrevistas semiestruturadas com duas empresas da indústria têxtil do Alto Vale do Itajaí – Santa Catarina, já que o estado é responsável por grande parte da produção brasileira. Analisou-se a história dessas empresas e identificou-se fatos relevantes que ocorreram e trouxeram fortes mudanças, verificando nestes momentos, a ocorrência do objetivo. Através da análise, verificou-se que as empresas precisam de capacidades dinâmicas, independente do ambiente que estão inseridas, e que são importantes nas empresas mesmo em ambientes de baixa volatilidade. Mas nesse tipo de empresa, isso não ocorre de forma disruptiva, elas são incrementais e acontecem informalmente, pela intuição dos sócios. As empresas que operacionalizam capacidades dinâmicas, conseguem integrar seus recursos e competências, criando e sustentando vantagens em relação aos concorrentes. / Dynamic Capabilities is an approach that explains how companies can obtain competitive advantage along the time trough of perceiving, seizing, and reconfiguring their internal and external competencies in high volatility environments. The objective of this research is to identify and analyze how companies inserted in a low volatility environment operationalize the elements of dynamic capabilities. A descriptive qualitative research was conducted through semi-structured interviews with two textile companies in a region of Santa Catarina, the state which is responsible for a large part of Brazilian production. The history and relevant facts that occurred in these companies and contributed for changes were analyzed, verifying in these moments, the occurrence of the objective. Through the analysis, it was verified that the companies need dynamic capabilities, independent of the environment they are inserted, and that they are important in the companies even in environments of low volatility. But in this type of company, this does not occur disruptively, they are incremental and happen informally, through the intuition of the partners. Companies that operate dynamic capabilities are able to integrate their resources and competencies, creating and sustaining advantages over competitors.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-05-29T19:01:17Z No. of bitstreams: 1 Claudio Rotta.pdf: 2632120 bytes, checksum: aa0a1ec4b453a3418522288c60da9ae7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-29T19:01:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudio Rotta.pdf: 2632120 bytes, checksum: aa0a1ec4b453a3418522288c60da9ae7 (MD5) Previous issue date: 2012-01-31 / Nenhuma / Capacidades dinâmicas, definidas como a capacidade da empresa continuamente integrar, construir e reconfigurar as competências de forma a responder às mudanças rápidas do ambiente (TEECE et al., 1997 p.516), estão fortemente associadas com a inovação e desempenho inovador da empresa. Elevado número de trabalhos teóricos têm também salientado que o papel das capacidades dinâmicas deve ser examinado levando em conta o ambiente organizacional e o seu contexto, como a estratégia da empresa (WANG e AHMED, 2007). No entanto, são poucos os estudos empíricos existentes que consideram as relações acima. Motivado por essa lacuna deixada na literatura, o presente estudo busca investigar a relação entre as capacidades dinâmicas e o desempenho inovador tomando a empresa como unidade de análise. Isto será feito levando em conta a influencia do ambiente turbulento e a estratégia da empresa através de uma base de dados e de uma análise quantitativa baseada em uma survey em grande escala. A partir de entrevistas por telefone, o estudo contou com uma amostra total de 471 empresas dos operando no setor químico e eletroeletrônico no Brasil. Os dados coletados foram testados se valendo da modelagem de equações estruturais e análise de regressão, a partir dos quais o modelo de Wang e Ahmed (2007) foi testado. Os principais construtos do estudo foram validados usando escalas multidimensionais e demonstraram razoável confiabilidade e validade. Os resultados deste estudo apontam para uma positiva e significativa relação entre as variáveis, com todas as hipóteses sendo confirmadas, sugerindo que a turbulência do ambiente é um antecedente das capacidades dinâmicas e que as capacidades dinâmicas influenciam positivamente o desempenho inovador da empresa. O estudo também mostra que, quando comparadas com a capacidade adaptativa, inovativa e integrativa, a clareza das metas organizacionais e a capacidade absortiva apresentaram uma relação mais forte com o desempenho inovador. Isto sugere que, além de perceber, adquirir e absorver informação relevante do ambiente, os indivíduos na empresa devem também ter uma percepção dos objetivos da empresa, de forma a aumentar o desempenho inovador. O efeito mediador das capacidades dinâmicas na relação entre a turbulência ambiental e as estratégias competitivas foi também comprovado, sugerindo que na medida em que o ambiente se torna turbulento, a importância das capacidades dinâmicas aumenta e a empresa adapta a sua estratégia satisfatoriamente. Essas conclusões contribuem para o entendimento dos aspectos que cercam as capacidades dinâmicas, no que tange seus antecedentes e efeitos sobre a estratégia da empresa, o que é um passo adiante na busca de preencher a lacuna na literatura do desempenho inovador no âmbito da empresa. Embora os construtos montados para as capacidades dinâmicas e desempenho inovador tenham apresentado boa confiabilidade e validade, o estudo sugere futuros testes para a consolidação deles. / Dynamic capabilities, defined as “the firm’s ability to integrate, build, and reconfigure internal and external competences to address rapidly changing environments” (TEECE et al., 1997 p.516), are associated with innovation and firm performance. Extant conceptual work also highlights that the role of dynamic capabilities must be examined in connection with organizational environment and context, such as firm strategy (Wang and Ahmed, 2007). However, little empirical evidence exists regarding the above relationships. Motivated by this research gap, this paper aims to investigate the relationship between dynamic capabilities and innovation performance, taking in account the influence of environmental turbulence and firm strategy, drawing on quantitative data based on a large-scale survey in the Brazilian chemical and electronics sectors. A telephone survey resulted in a total of 471 firms operating in the Chemical and Electronic sectors in Brazil. The data collected were tested using the Structural Equations Modeling and Regression Analysis from which the model from Wang and Ahmed (2007) was tested. The key research constructs were validated using multidimensional scaling and demonstrated reasonable reliability and validity. The results of this study found a positive and significant relationship between all variables, with all hypothesis been confirmed, which implies that the environmental turbulence is an antecedent of dynamic capabilities and that dynamic capabilities positively influence the innovative performance. The study also showed that compared with adaptive, innovative and integrative capabilities, the clarity of organizational goals and absorptive capacity had stronger influence on innovation performance. This suggests that, in addition to sensing environmental change, acquiring and absorbing relevant information from the environment, the individuals in the firm must also have a sense of what the firm’s objectives are in order to improve innovation performance. The mediating effect of dynamic capabilities in the relationship between the environmental turbulence and firm’s competitive strategy was also proved, suggesting that as the environment becomes turbulent, the importance of dynamic capabilities increases and organizations adapt their strategy accordingly. These findings contribute to the understanding of the aspects towards dynamic capabilities, concerning its antecedents and effects on firm’s strategy, which is step forward in filling the gap found in the literature on innovative performance at firm level. Although the constructs built on dynamic capabilities and on innovative performance presented good reliability and validity, it is suggested further test for its consolidation.

Submitted by Nara Lays Domingues Viana Oliveira (naradv) on 2015-08-29T13:40:58Z No. of bitstreams: 1 vilmar.pdf: 1875758 bytes, checksum: 49ee89ce9980c42be3fc584942fc6c0e (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-29T13:40:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 vilmar.pdf: 1875758 bytes, checksum: 49ee89ce9980c42be3fc584942fc6c0e (MD5) Previous issue date: 2011-03-31 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The main objective of this dissertation is to understand how companies develop capability to manage and implement offshore operations. Even though offshore operations is not a new subject – it has been practiced by companies for a long time, and is a growing operations practice employed by companies worldwide – academic efforts are still needed to achieve a full understanding of this phenomenon. One of those efforts is the comprehension of the strategic aspects of offshore. Offshore has implications for the strategic management field because it can instigate a firm to develop new capabilities and resources. In addition, companies have also moved high skill and core business activities overseas, requiring implementation of new organizational measures. For instance, literature has suggested that capabilities development is important to undertake more complex offshore processes and to overcome managerial challenges and implementation barriers. Thus, this study integrates Dynamic Capabilities as a main theory lens and offshore operations as organizational context. More specifically, this study takes Dynamic Capabilities as the “firm's ability to integrate, build, and reconfigure internal and external competences to address rapidly changing environments” (Teece, Pisano, & Shuen, 1997, p. 516). This concept emphasizes Dynamic Capabilities as a set of organizational processes, which result in the development of specific capabilities in order to fit with environmental conditions. This study also takes offshore operations as “the movement or relocation of domestic firm activities and operations abroad” (Bunyaratavej, Hahn, & Doh, 2008, p.227). Thus, the study offers a twofold contribution to the field. First, it explores how companies develop capability to manage offshore operations. Second, it explores the role of three dynamic capabilities elements (paths, positions, and processes) in the development of such capabilities. In order to achieve its objectives, eight case studies with manufacturing companies that have implemented captive offshore 6 operations were carried out. The qualitative data were collected through semi-structured interviews. The interview protocol was developed to cover elements related to dynamic capabilities and offshore based on a literature review. Using theory building through case studies, it was possible to obtain research outcomes such as types of offshore operations implemented by the companies; strategic roles of offshore operations; barriers to implement offshore operations; coordination mechanisms, resources, and capabilities developed by companies to implement offshore operations; and the role of dynamic capabilities elements (paths, positions, processes, and firm-specific DC processes) on the development of capability to manage and implement offshore operations. We also suggest propositions and an integrated model. Finally, this study contributes to practitioners by suggesting methods used by companies that have been developing capability to manage offshore operations. / The main objective of this dissertation is to understand how companies develop capability to manage and implement offshore operations. Even though offshore operations is not a new subject – it has been practiced by companies for a long time, and is a growing operations practice employed by companies worldwide – academic efforts are still needed to achieve a full understanding of this phenomenon. One of those efforts is the comprehension of the strategic aspects of offshore. Offshore has implications for the strategic management field because it can instigate a firm to develop new capabilities and resources. In addition, companies have also moved high skill and core business activities overseas, requiring implementation of new organizational measures. For instance, literature has suggested that capabilities development is important to undertake more complex offshore processes and to overcome managerial challenges and implementation barriers. Thus, this study integrates Dynamic Capabilities as a main theory lens and offshore operations as organizational context. More specifically, this study takes Dynamic Capabilities as the “firm's ability to integrate, build, and reconfigure internal and external competences to address rapidly changing environments” (Teece, Pisano, & Shuen, 1997, p. 516). This concept emphasizes Dynamic Capabilities as a set of organizational processes, which result in the development of specific capabilities in order to fit with environmental conditions. This study also takes offshore operations as “the movement or relocation of domestic firm activities and operations abroad” (Bunyaratavej, Hahn, & Doh, 2008, p.227). Thus, the study offers a twofold contribution to the field. First, it explores how companies develop capability to manage offshore operations. Second, it explores the role of three dynamic capabilities elements (paths, positions, and processes) in the development of such capabilities. In order to achieve its objectives, eight case studies with manufacturing companies that have implemented captive offshore 6 operations were carried out. The qualitative data were collected through semi-structured interviews. The interview protocol was developed to cover elements related to dynamic capabilities and offshore based on a literature review. Using theory building through case studies, it was possible to obtain research outcomes such as types of offshore operations implemented by the companies; strategic roles of offshore operations; barriers to implement offshore operations; coordination mechanisms, resources, and capabilities developed by companies to implement offshore operations; and the role of dynamic capabilities elements (paths, positions, processes, and firm-specific DC processes) on the development of capability to manage and implement offshore operations. We also suggest propositions and an integrated model. Finally, this study contributes to practitioners by suggesting methods used by companies that have been developing capability to manage offshore operations.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodrigo Bahia de Cerqueira Viana.pdf: 1031931 bytes, checksum: 9ce4d6a5179e2da0da2e74d9f79f6b49 (MD5) Previous issue date: 2013-06-20 / The development of research activities in subsidiaries of multinationals may be a component of their global strategy for entering new markets, by aggregating local characteristics to the products of these companies. Following this strategy, global companies would reuse some of the technologies developed in the headquarter but are also capable of generating patents through projects of R&D (Research and Development) conducted in subsidiaries. This study analyzed the process of capacity development in a dynamic R&D subsidiary, the Nokia Institute of Technology (INdT), located in Manaus (Brazil). The analysis is conducted through the framework of dynamic capabilities because there it was identified a constant process of reconfiguration of resources and expertise was designed to enable INdT to execute R&D activities in an extremely dynamic market, telecommunications. Moreover, this is considered an exploratory study, since there are still relatively rare references regarding similar subsidiaries in Brazil who have reached a significant intellectual production and global. The study used the model of dynamic capabilities to evaluate the process of organizational learning, based on the works of Teece and Zollo (2002) and Pisano (2000) that aim to study the leraning through the R&D activities performed by INdT. Then it s studied the network of partnerships established by the Institute with universities and companies, assessing how this collaboration network relates to the process of organizational learning. Finally, it s analyzed the information exchange with the matrix, trying to understand what knowledge transfer strategies were adopted. This study identified several activities designed to deliberately reconfigure internal resources and intellectual assets INdT in order to enable it to learn new technologies and execute P&D projects involving these technologies. The analysis of the various dimensions of learning revealed that there was a complex process of evolution of skills, involving parallel initiatives and possibly unrelated to each other, demonstrating the variety of possible ways to boost learning, consolidate dynamic capabilities and enable innovation / O desenvolvimento de atividades de pesquisa em subsidiárias de transnacionais pode ser um componente da estratégia global para inserção em novos mercados, através da agregação de características locais aos produtos dessas empresas. Seguindo essa estratégia, algumas empresas globais reutilizariam parte das tecnologias desenvolvidas na matriz mas seriam também capazes de gerar patentes através de projetos de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) conduzidos nas subsidiárias. Este trabalho analisou o processo de desenvolvimento de capacidades dinâmicas em uma subsidiária de P&D, o Instituto Nokia de Tecnologia (INdT), situado em Manaus (Brasil). Utilizou-se a análise por meio do framework de capacidades dinâmicas pois verificou-se que um constante processo de reconfiguração de recursos e competências foi concebido pelo INdT para possibilitar a condução de P&D em um mercado extremamente dinâmico tecnologicamente, o de telecomunicações. Por outro lado, considerou-se que esse seria um estudo exploratório, uma vez que ainda são relativamente raros os casos de subsidiárias similares no Brasil que tenham atingido uma produção intelectual significativa e de de nível mundial. Inicialmente analisou-se como o modelo de capacidades dinâmicas se aplicaria ao processo de aprendizado organizacional, tendo como referência os trabalhos de Teece e Zollo (2002) e Pisano (2000) para estudar o aprndizado por meio dos projetos de P&D realizados pelo INdT. Em seguida, estudou-se a rede de parcerias estabelecidas pelo instituto com universidades e empresas, avaliando de que forma essa rede de colaboração relaciona-se com o processo de aprendizagem organizacional. Finalmente, analisou-se o intercâmbio de informações com a matriz, buscando entender quais estratégias de transferência de conhecimento foram adotadas. Este estudo possibilitou a identificação de diversas atividades concebidas para deliberadamente se reconfigurar os recursos internos e os ativos intelectuais do INdT, para possibilitar o aprendizado de novas tecnologias e o desenvolvimento de projetos envolvendo essas tecnologias. A análise das diversas dimensões da aprendizagem revelou que ocorreu um complexo processo de evolução de competências, envolvendo iniciativas paralelas e eventualmente pouco relacionadas entre si, o que demonstra a multiplicidade das formas possíveis para se impulsionar o aprendizado, criar capacidades dinâmicas e possibilitar a inovação

As organizações estão expostas a uma quantidade e variabilidade cada vez mais crescente de informações. A capacidade de se antecipar às tendências e se adequar ao ambiente passa a ser, além de fonte de vantagem competitiva, fator necessário para a sobrevivência. Nessa realidade, organizações frequentemente apresentam dificuldades de leitura de seu ambiente e adaptação ao meio. Acredita-se na necessidade de desenvolvimento de uma capacidade interna da organização para que o monitoramento do ambiente se estabeleça, bem como análise de oportunidades, planejamento de ações de melhoria e reconfiguração da organização. Este estudo buscou verificar a relação da Inteligência - enquanto processo de monitoramento do ambiente - como uma Capacidades Dinâmica, e de como esta pode contribuir com a geração de vantagem competitiva. Criou-se um modelo de pesquisa, utilizando-se dos modelos de Rios (2010) e Teece (2014), relacionando os conceitos de Inteligência e Capacidade Dinâmicas, e estas com a Vantagem Competitiva. Por meio de um questionário, realizou-se uma Pesquisa Survey, onde coletaram-se respostas de funcionários e/ou sócio de empresas brasileiras, independente de porte ou segmento. Para análise, utilizou-se da Modelagem de Equações Estruturais, e foi possível demonstrar que a Inteligência influencia positivamente nas Capacidades Dinâmicas do sub-grupo Transforming, na Estratégia e na Vantagem Competitiva. Dessa forma o modelo desenvolvido, tendo apresentado boa confiabilidade e aderência, pode também ser validado. / Organizations are exposed to an increasing amount and variability of information. The ability to anticipate trends and adapt to the environment becomes, besides a source of competitive advantage, a necessary factor for survival. In this reality, organizations frequently present difficulties in reading their environment and adapting to them. We believe in the need to develop an internal capacity of the organization for the monitoring of the environment to be established, as well as analysis of opportunities, planning of actions of improvement and reconfiguration of the organization. This study sought to verify the relationship of Intelligence - as a process of monitoring the environment - as a Dynamic Capabilities, and how this can contribute to the generation of competitive advantage. A research model was created, using the models of Rios (2010) and Teece (2014), relating the concepts of Dynamic Intelligence and Capacity, and these with the Competitive Advantage. By means of a questionnaire, a Survey Research was conducted, where responses were collected from employees and / or partners of Brazilian companies, regardless of size or segment. For the analysis, it was used the Modeling of Structural Equations, and it was possible to demonstrate that the Intelligence influences positively in the Dynamic Capacities of the Transforming subgroup, in the Strategy and the Competitive Advantage. In this way the developed model, having presented good reliability and adhesion, can also be validated.

Encontrar as razões que tornam as firmas bem-sucedidas em meio à grande competição está constantemente entre as motivações da agenda de pesquisa em administração. Capacidades e capacidades dinâmicas são frequentemente os termos utilizados na literatura para descrever, respectivamente, o que as firmas estão aptas a fazer e como elas buscam e implementam mudanças e inovações para criar e sustentar vantagem competitiva. Assim, é importante compreender de que forma as firmas se tornam capazes e quais são os diferentes caminhos para inovação. Porém os termos capacidades e inovação possuem ambigüidades. Segundo a literatura, as capacidades das firmas estão relacionadas às suas rotinas, um dos conceitos centrais da teoria evolucionária de Nelson e Winter (1982). Já a inovação é tratada, geralmente, sob a perspectiva de mudanças tecnológicas em produtos e processos, porém o conceito pode envolver outras perspectivas. O presente trabalho, a partir de um estudo de casos múltiplos, buscou verificar a relação existente entre rotinas, capacidades e inovação em duas empresas do setor vitivinícola gaúcho. Para tanto, foi desenvolvido um esquema analítico que integra a teoria de inovação de Schumpeter (1997), bem como a teoria econômica evolucionária de Nelson e Winter (1982). Ademais, foi traçada uma evolução histórica do setor, visando compreender de que forma a indústria do vinho se desenvolveu e como se dá a competição nesse setor nos tempos atuais. As empresas escolhidas, situadas no Vale dos Vinhedos, na Serra Gaúcha, representam duas abordagens diferentes de competição e de busca por mudança e inovação observadas no setor do vinho mundial. De um lado, uma empresa de pequeno porte orientada por uma estratégia de produção e comercialização menos dinâmica, voltada para nicho semelhante às estratégias observadas nos países do Velho Mundo; de outro, uma empresa de grande porte que segue estratégias de produção e comercialização com forte orientação para o mercado, inovação e tecnologia semelhantes às estratégias frequentemente observadas em países produtores do Novo Mundo. O trabalho identificou e analisou as capacidades de Produção, Marketing e Pesquisa e Desenvolvimento de ambas as empresas por meio de uma visão baseada em rotinas, assim como os tipos de inovações implementadas pela empresa ao longo de sua trajetória. Os resultados mostram que, embora o vinho seja uma das mais antigas bebidas do mundo com tradição – a qual exerce um papel importante na forma como o produto é elaborado e consumido – e as empresas estudadas concorram com dinâmicas diferentes, o desenvolvimento de capacidades e a busca por tipos diferentes de mudança e inovação foram necessários em ambos os casos para obter distinção no mercado. / Finding the reasons that make firms successful in a competitive environment are among the most common motivations in the business research agenda. Capabilities and dynamic capabilities are often the terms used in the literature to describe respectively what firms can do and how they seek and implement change and innovation to create and sustain competitive advantage. In this sense, it is relevant to understand how firms develop their capabilities and what are the different ways they can search for change and innovation. On the other hand, both terms capability and innovation show ambiguities in the literature. This work observes that concept of capability is closely related to the term ‗routine‘ which is one of the central concepts of the evolutionary theory of economic change. Innovation is generally treated under the perspective of technological changes in products and process, but the concept involves other perspectives. Through multiple case studies in two firms, the present dissertation aims at verifying the relations among routines, capabilities and innovation in the vitiviniculture industry in Rio Grande do Sul. In order to do that, it was necessary to build an analytical framework integrating the Schumpeterian theory of innovation as well as Nelson and Winter‘s evolutionary theory of economic change. It was traced back a brief historical evolution of the wine sector to understand its development and how competition occurs in the present. The two specific cases represent two different approaches to competition and search for change and innovation observed in the wine industry. On the one side a large and very market oriented firm, and on the other, a small very niche oriented winery. This work identify and analyzed the production, marketing and research and development capabilities through a routine-based view of the firm as well as the types of change and innovation implemented by the two firms throughout their trajectory. The results show that, although wine is one of the world‘s oldest types of beverages with tradition playing an important role in the way it is elaborated and consumed, dynamic capabilities promoting change and innovation in both cases were necessary in order to obtain distinction in the market.

Submitted by AMANDA DOS SANTOS NEGRETI null (amandanegreti.unesp@gmail.com) on 2017-02-15T23:15:12Z No. of bitstreams: 1 Negreti_AmandadosSantos_PGAD_TUPA_12_2016.pdf: 1529743 bytes, checksum: e278be46c55be5ad324c2dd2c5e3c254 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-20T17:42:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 negreti_as_me_tupa.pdf: 1529743 bytes, checksum: e278be46c55be5ad324c2dd2c5e3c254 (MD5) Previous issue date: 2016-12-15 / Approved for entry into archive by LUIZA DE MENEZES ROMANETTO (luizamenezes@reitoria.unesp.br) on 2017-02-20T17:42:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 negreti_as_me_tupa.pdf: 1529743 bytes, checksum: e278be46c55be5ad324c2dd2c5e3c254 (MD5) / A internacionalização é uma das estratégias utilizadas pelas empresas para permanecer no mercado e/ou obter a vantagem competitiva frente a seus concorrentes. Uma das correntes teóricas que explica a vantagem competitiva das empresas, assim como o seu ingresso no mercado internacional é a teoria da Visão Baseada em Recursos (VBR). Sob a perspectiva teórica da VBR, o processo de como as empresas respondem às pressões e exigências do ambiente internacional (na medida em que aumentam o comprometimento dos seus recursos internos) torna a entrada e a permanência em novos mercados estrangeiros de forma estruturada. Similarmente à VBR, a abordagem das Capacidades Dinâmicas atribui importância aos recursos empresariais, sendo que a combinação e adaptação destes ocorre diante de um ambiente dinâmico e de rápidas mudanças, como o do mercado internacional. Diante da diversidade de recursos existentes na empresa, os recursos humanos, assim como suas práticas de gestão, são considerados importantes por apresentarem fonte de vantagem competitiva para o alcance dos objetivos estratégicos da organização. Desta forma, esta pesquisa teve por objetivo analisar a adaptação dos recursos humanos realizada pelas empresas alimentícias instaladas no estado de São Paulo que utilizaram a exportação como estratégia de internacionalização. Como procedimento metodológico, utilizou-se da pesquisa de multicasos em nove empresas, a coleta de dados por meio de formulário semiestruturado, com análise descritiva. A partir dos resultados, observou-se a capacidade dinâmica desenvolvida pelas empresas em adaptar seus recursos humanos e suas práticas de gestão diante do mercado internacional. Porém, as adaptações ocorreram de maneira pontual e mimética, devido ao fato das empresas não apresentarem a habilidade de inovar em relação a recursos e aos seus processos de gestão de maneira estratégica, isto é, de forma antecipada, inovadora a fim de atender as possíveis mudanças que estão ocorrendo e previsivelmente poderiam ocorrer no mercado internacional. Dentre todas as empresas pesquisadas, oito delas adaptaram as práticas de treinamento e desenvolvimento, consideradas como as práticas de gestão que receberam maior quantidade de adequações, no que diz respeito ao atendimento a normas e exigências, das ações que envolvem o mercado internacional. Por outro lado, não foi possível identificar adaptações realizadas na prática de remuneração. As práticas de avaliação de desempenho, treinamento e desenvolvimento, assim como a característica de conhecimento, presente nos recursos humanos, foram consideradas de suma importância e como diferencial competitivo no mercado internacional. O conhecimento, habilidades e atitudes, de maneira combinada à path dependence e também adaptados em conformidade aos objetivos empresariais fizeram com que os recursos humanos fossem considerados valiosos, raros e insubstituíveis. Em relação à estratégia de exportação, identificaram-se maiores adaptações realizadas entre as empresas que utilizam a exportação indireta como principal canal de vendas, comparadas às empresas que utilizam exportação direta majoritariamente, este resultado pode ser explicado devido ao faturamento ser expressivo entre as empresas cuja exportação indireta é o principal canal de vendas utilizado. / Internationalization is one of the strategies companies use to stay in the market and / or gain the competitive advantage over their competitors. One of the theoretical currents that explains the competitive advantage of companies, as entry into the international market is the Resource Based View (RBV) theory. Under the RBV´s theoretical perspective, the process of how companies respond to the pressures and demands of the international environment, as they increase the commitment of their internal resources, makes the entry and stay in new foreign markets in a structured way. Similar to RBV, the Dynamic Capabilities approach attributes importance to business resources, the combination and adaptation of these capabilities occurs in a dynamic environment and rapid changes, such as the international market. Against diversity of resources in the company, human resources, as well as their management practices, are considered important because they present a source of competitive advantage in achieving the strategic objectives of the organization. The aim of this research was to analyze the adapt human resources, aiming at the internationalization of food companies located in the state of São Paulo. As a methodological procedure, a multicases survey was used in nine companies to collect data using a semi-structured form, with a descriptive analysis. From the results, it was observed the dynamic capacity developed by the companies in adapting their human resources and their management practices in the international market. However, the adaptations occurred in a timely and mimetic way, because companies do not present the ability to innovate these resources and their management processes in a strategic way, that is, in an innovative way in order to attend to possible changes that are occurring and also predictably could occur in the international market. Among all the companies surveyed, eight of them adapted the training and development practices, considered as the management practices that received the most amount of adjustments, regarding the compliance with norms and requirements, of the actions that involve the international market. On the other hand, it was not possible to identify adjustments made in the practice of remuneration. The practices of performance evaluation, training and development, as well as the knowledge characteristic, present in the human resources, were considered of paramount importance and as competitive differential in the international market (according to the opinion of the interviewees). Knowledge, skills, and attitudes, combined with path dependence and also adaptade to business objectives, have made human resources valuable, rare, and irreplaceable. In relation to the export strategy, greater adaptations were identified among companies that use indirect export as the main sales channel, compared to companies that use direct export mustly, this result can be explained due to the significant turnover among companies whose is the main sales channel used.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:25:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alvaro Antonio Bueno de Camargo.pdf: 4176067 bytes, checksum: 1b557d88cd41f0339ae707ebe16f862c (MD5) Previous issue date: 2012-02-16 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The phenomenon of dynamic capabilities in organizations is object of great interest of researcher of strategic management, organizational change and sustainable competitive advantage. Despite the strong interest on the matter, the phenomenon of Dynamic Capabilities in organizations still needs better explanations. In order to contribute to a better understanding of this phenomenon a qualitative research on a multinational company with a record history of activities of more than 130 years was developed. The research was meant to be an exploratory study. The research method used was the case study. The research aimed to identify evidences of dynamic capabilities in the company researched. In addition to this general objective, the research also posted four specific objectives: a) identification of dynamics capabilities evidences in terms of idea generation disruptions introduced on the market and new products, services and process development; b) identification of skills and behaviors on individual, group and organizational levels that support the existence of dynamic capabilities; c) identification of processes and routines that support dynamic capabilities; d) identification of learning mechanisms and knowledge governance that support dynamic capabilities. In order to develop the research several interviews were conducted with the directors of the Brazilian branch of a multinational corporation named Berlitz. The research also examined documents, historical records and has used direct observations on the spot. The research results showed that the company actually presents Dynamic Capabilities. The research also clarified the skills, behaviors, processes, routines, learning and knowledge mechanisms that support Dynamic Capabilities at Berlitz. / O fenômeno das capacidades dinâmicas nas organizações constitui um ramo de grande interesse para pesquisadores nas áreas de gerenciamento estratégico, mudanças organizacionais e vantagem competitiva sustentável. Apesar do forte interesse sobre o tema, o fenômeno das Capacidades Dinâmicas nas organizações ainda carece de melhores explicações. Para contribuir com um melhor entendimento desse fenômeno foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa em uma empresa multinacional de serviços com um histórico de mais de 130 anos de atividades. O estudo em pauta tem caráter exploratório e faz uso do método de estudo de caso. A pesquisa teve por objetivo geral identificar indícios da existência de capacidades dinâmicas na empresa pesquisada. Além desse objetivo geral, a pesquisa teve quatro objetivos específicos: a) identificar indícios de capacidades dinâmicas na empresa estudada do ponto de vista da geração de ideias, introdução de rupturas no mercado, desenvolvimento de novos produtos, serviços e novos processos; b) identificar as habilidades e comportamentos pessoais, de grupo e organizacionais que propiciam a existência de capacidades dinâmicas na empresa; c) identificar processos e rotinas de suporte às capacidades dinâmicas e d) identificar os mecanismos de aprendizagem e de governança do conhecimento que suportam a existência de capacidades dinâmicas. Para o desenvolvimento da pesquisa foram feitas entrevistas com todo o corpo diretivo da filial brasileira da empresa multinacional Berlitz. O processo de pesquisa analisou também documentos, registros históricos e fez uso de observações diretas in loco. O resultado da pesquisa mostrou que a empresa pesquisada de fato possui Capacidades Dinâmicas. A pesquisa também esclareceu as habilidades, comportamentos, processos, rotinas, mecanismos de aprendizagem e de governança de conhecimento que sustentam a existência de Capacidades Dinâmicas na empresa pesquisada.